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关键词：ERP系统学习；弹性域
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）10-0-01
一、东汽厂现有模块简介
ERP系统英文全称为enterprise resources planning，翻译成中文为“企业资源计划”。由于生产厂商的不同，世界上ERP产品分为很多种，我们厂实施的是由ORACLE公司开发的ERP，下面就这种ERP系统探讨一下学习的方法。
ERP系统包括很多模块，我们厂现在购买的有：采购、库存、财务（包括总账、应收、应付、固定资产）、生产、人力资源，当然还有系统管理员。由于概念上与西方的差异，很多人员反映ERP系统学习起来很困难，这是很正常的现象，但是只要我们掌握了正确的学习方法，学习起来还是比较容易的。
二、关于总账“弹性域”的介绍
ERP系统的核心就是“弹性域”，只要掌握了“弹性域”的真正含义，整个ERP系统学习起来是很容易的，因为ERP系统就是围绕“弹性域”展开的。“弹性域”就象是一个金字塔，由上至下，将ERP系统所有的内容全部包括在里面。点开“总账管理系统超级用户”，按照如下顺序打开：设置-财务-弹性域-关键字-段，应用选择“Oracle General Ledger”，再点开“段”，财务人员平时做凭证所用到的主要内容在这里都可以见到。我们厂把整个域分为了六个段，分别为：公司、部门、科目、项目以及两个备用段。
为什么将简单的会计科目做得这么复杂呢，还分为这么多段，会计做账不是只需要科目就行了吗？这是很多人的疑问，这其实就是ERP系统和一般财务电算化软件的最大区别，下面就这个问题做重点探讨，解除了这个疑问，ERP系统学习起来就会顺利得多。
为什么设置“公司”段，比如东汽厂，总厂是一个部分，下面还有十几个子公司，其实就是一个集团公司，如果条件允许，集团公司打算将整个集团统一在一个信息平台上，这样做的好处是不言而喻的，集团公司领导可以随时掌握集团公司的即时情况，在最短的时间内做出决策。我们可以将总厂及各个子公司编号，比如将总厂编为01，运业公司为02，树脂公司为03等等，全部编完为止，当然，如果集团公司拥有的子公司超过了1000家，我们也可以将总部编为0001，最后一家可以为9999，假如有9999家的话。这些都可以通过字段的长短设置来解决。这些编号就是所谓的“公司”段，我们再将这些公司段统一到一个账薄下面，那么集团公司的所有企业的账就统一到了一起，所有的信息都归集到了一起，这样就随时可以了解整个集团的财务信息。
为什么设置“部门”段，总厂下面有若干个生产车间，同样每个子公司下面也可能有若干个生产车间，就总厂而言，可以将这些生产车间进行编号，比如主机一分厂将它编为0100，那么财务人员在查询数据时，只要在部门段输入0100，那么与主机一分厂所有有关的科目都会出现，这就体现出查询的巨大灵活性。当然，有人可能会提出疑问，这算什么灵活，我在科目下设置二级明细，也可以解决这个问题。当然这样的做法确实是可以达到差不多同样的效果，但是稍微动点脑筋想一下，所有的科目下面都设这么多明细，那不是很累吗，况且每次只能查询一个科目，实际上是行不通的。
为什么设置“科目”段，笔者想只要是财务人员就会明白这个问题，如果没有科目那还做什么账呢？
为什么设置“项目”段，“项目”段的设置主要是针对在制品，对于每一个部套，每一个产品，在ERP系统内都可以有一个编号，这就是所谓的“项目”段，有了项目段，我们就可以在系统内即时查询每个产品每个部套的成本，观察其是否正常，如果与预算出现较大差异，我们就可以对其进行追溯调查，这是ERP系统的又一个非同寻常的功能，对每个项目的追溯调查，可以查到每个项目成本的具体构成，如果有差错，可以轻易地查找出来，不再需要再到每个分厂东跑西跑，只要坐在电脑前动动鼠标就可以了。当然要具体解决这些问题，还是需要打电话通知当事人的。
为什么设置“备用”段，这是为了以后有什么需要而专门留置的，至于到底是什么需要，在这里就不做讨论了。
段的设置就是上面说的这些，这些段就够成了所谓的“弹性域”。当然这些段还只是一个空架子，它们还需要充实一些内容进去。这些内容就由所谓的“值集”构成了，段的下面就是“值集”，下面介绍一下“值集”。点开“总账管理系统超级用户”，按照如下顺序打开：设置-财务-弹性域-关键字-值，就可以看到“值集”了，重点介绍一下“科目”段的“值集”，东汽厂的科目分为三级，一级科目的长度为4位，二级科目为7位，三级科目为10位，这些长短都在设置“值集”时进行了限定。一级科目就好比父亲，二级科目就是儿子，三级科目就是孙子，在设置一级科目时，比如现金，一级科目为1001，那么可以规定，10010000至1001Z都为它的子集，查询1001时，实际上就是10010000至1001Z所有科目的汇总数，二级科目的设置就以此类推。
其它所有值集的设置都以此类推。
三、结束语
完成了上面这些，就完成了ERP设置的主体部分，再进行其它一些辅助的设置后，ERP系统就可以运行了。
从上面的叙述可以看出，ERP所有的设置都是为了一个目的——方便查询。所有的设置环环相扣，通过这些设置，ERP系统可以从任意一个角度进行查询，对任何查询可以进行组合，并且都是最及时的，这就是ERP系统与一般财务电算化软件最大的区别，可以最快的提供各种信息，这也是所有的信息系统所追求的目标。
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ERP系统调用经法系统注册在ESB总线上的订单服务，把采购订单传递到经法系统，经法系统起草合同并选择ERP系统传递过来的订单，在合同信息审批完成后；点击合同结束时，经法系统调用ERP系统注册在ESB总线上的合同审批信息服务，把合同审批后的相关信息回传到ERP系统。同时经法系统调用ERP系统注册在ESB总线上的合同履行服务，ERP返回合同履行信息。
2经法系统与财务管控间的数据传递
经法系统在合同信息审批完成后，调用财务管控系统注册在ESB总线上的合同审批信息同步服务，把合同审批后的相关信息传递到财务管控系统。合同在经法系统审批完成后，点待办任务进入到结束流程页面，在该页面中点“结束合同会签流程”按钮，会通过接口把合同审批信息同步到ERP和财务管控系统。
3ERP与财务管控间接口数据传递
首先是ERP采购订单信息传递给财务管控系统。（1）ERP按照接口定义的字段设置中间表，当ERP新增了采购订单或原采购订单数据发生变化时，ERP对中间表数据进行实时更新。（2）手工触发ERP服务，ERP服务响应并将中间表中新增或者发生变化的增量数据反馈到财务管控系统。（3）财务管控系统接受到ERP反馈的采购订单数据，首先判断必填字段是否为空，如果为空则不进行后续处理，直接记入财务管控日志表。关键字段包括：采购订单号、合同编号、合同名称、所属项目定义号、供应商、订单总金额。（4）未清项信息传输至财务管控系统。ERP定时触发程序ZCWPAY001，将新增数据传输至财务管控系统，并在中间表ZCWTPAY01中记录数据。如果财务管控处理结果为“成功失败信息”，则反馈给ERP，ERP记录反馈的同步结果，作为下次同步判断增量信息的依据。其次财务管控系统资金支付凭证回传ERP系统。
凭证同步接口，需要设置字段同步资金支付凭证的辅助信息供应商、采购订单、未清项目（ERP未清凭证号）等传入到ERP。ERP接受财务管控同步的资金支付凭证，同时根据科目、供应商、采购订单号、未清项凭证号等信息对供应商进行自动清账。资金支付凭证同步到ERP成功后，ERP的反馈信息接口需增加字段，将所清账的原未清项唯一标识（公司代码-凭证年份-凭证号-行项目号）反馈给集成平台，集成平台根据该信息调用管理对象接口，停用相应的未清项对象记录。再次做资金支付申请时不能再选择。
4总结及展望
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【关键词】制药企业 ERP 系统实施 策略
企业资源计划系统（ERP）是在制造资源计划（MRPII）系统基础上发展起来的集财务、人力资源、供应链、生产制造等企业各业务部门管理为一体的大型集成化管理信息软件系统，可通过提供一套完备的集成方案，使企业高效利用物力、人力和财力等资源。随着国内制药市场的成熟、制药企业的迅速发展，ERP系统已成为制药企业信息化管理的首选方案之一。
一、制药企业实施ERP系统的必要性
（一）ERP实施已有较好的外部环境
从山东鲁抗医药股份有限公司于1998年率先实施ERP开始，哈药集团有限公司、华北制药集团有限责任公司等我国大型制药企业相继实施ERP。ERP在制药行业已经历了10多年的发展历程，而这个阶段正好处于ERP在我国发展的成熟期，因此制药行业实施ERP具有较好的外部环境。
（二）制药企业自身的发展需要
制药行业药品种类繁多，不管是原料药还是辅料，甚至是产成品，每一大类下又有若干小类，这种模式为企业的发展带来一定的不便：
一是在手工管理操作下，遵循GMP要求的基础上，就算有再精细的手工管理办法，想要找出某一种产品，也要花费一定的时间和精力。
二是药品和化学试剂作为一种特殊商品，时效性强，需要严格控制其有效期。对批次的管理要求严格，而手工管理很难做到及时、准确。例如保税区内企业，原料药进口、出口都需要海关监管，季度原料药进、出口数量之间的核销要求严格，如果企业纯手工记录的话，核销是提供准确的数据非常的困难。
三是由于产品品种多，造成业务量大。手工进行各项业务劳动效率极低，致使财务及管
理部门所需的各种经营数据及经营分析报表无法及时得到，就算及时提供，数据的准确性也较难保证。
另一方面，ERP系统能够使制药企业终端客户的信息及时反馈，还能加强财务管理，有效提高企业财务绩效，增强企业生存与发展的能力。因此，从内部看，制药企业要想得到生存发展，也要实施 ERP。
二、ERP系统的构成及实施步骤
（一）ERP系统的构成
ERP系统主要功能包括：基础信息模块、供应链管理模块、财务管理模块、管理会计模块，人力资源管理模块、生产制造管理模块、质量管理模块等，每个大模块下有若干功能模块，各模块之间信息共享。由于每个企业需要的软件功能不同，企业不仅要立足于当前内部实际情况，更要有长期发展的眼光，来选择适合自己的功能模块，有时候多余的功能不但起不到任何作用，还会造成在日常使用中不必要的麻烦。大部分制药企业都需要对ERP实施定制，使它更符合企业的实际情况，满足企业流程的需要。
（二）内部前期准备工作
流程资料准备。制药公司内部流程复杂，公司应当事先准备业务流程说明甚至包括公司的组织架构。软件供货商可以通过这些已有流程分析出公司的管理水平、权利分配情况，如果可以在实施之前，对公司流程进行改造完善，完全可以使实施进度大大加快。
全员参与。ERP系统一般会应用到各个部门，所有员工必须积极参与，而员工的参与度与高层领导的态度密不可分，因此高层领导的重视与全员参与是保证ERP成功实行的重要因素。
基础数据规范。ERP系统对前期的基础数据要求非常高，基础数据是之后运行的基础，因此必须按照规范、统一的格式提供数据，并且需要保证数据的及时性、准确性及完整性。
（三）ERP系统的实施方法和步骤
1.硬件准备。企业需在已有信息化程度的基础上，对使用人员的硬件设施进行改造，包括对公司线路的改造，购买服务器等。最好能够安排较大的培训教室，在做系统培训的时候，可以集结不同部门的相关人员定期进行测试、训练。
2.成立项目小组。成立项目小组是ERP系统实施的重大环节，项目小组可以分成领导小组和实施小组，领导小组可以由公司高级管理人员及部门领导组成，负责政策的制定及宏观方面的指导，可以有小组组长，这样可以在必要时协调各部门领导的工作。项目实施小组负责与实施顾问的对接，对部门负责人及相关人员进行培训，督促其进行本部门的系统实施。
3.基础数据整理。任何企业ERP项目的运行，都是架构在数据的坚实基础上。有了数据，ERP系统才能够将信息传播到整个企业，继而在企业层次上去优化各种业务工作，提高管理水平。制药企业对数据更加严格，特别是仓库物料的数据，前期的数据正确性及规范化是保证ERP系统顺利实施的基础。
4.员工培训。ERP系统结合了企业的管理知识及计算机技术知识，这就要求企业管理人员先具备较好的管理水平，其次才是对使用者进行具体操作的培训，按照不同部门、不同职责分批培训，同时，对企业技术人员进行ERP原理、网络知识、如何安装与使用进行培训。
5.模拟运行测试。基础数据导入及员工培训完成后，用企业的实际数据进行运行模拟。例如，可以将采购、仓库、财务、销售等人员集结到一起，进行业务流程的模拟运行，这样可以最快的发现每个环节存在的问题。模拟测试可以检验各类数据的准确性及合理性，验证各模块的准确度，协调各部门操作员之间的关系，避免在实际运行时出现摩擦。当模拟测试无问题后，可以将ERP系统与原有系统并行一段时间，一般是三个月，如果未发现什么异常，则可以将旧系统抛弃掉。尽快适应新ERP系统，才能更早的发挥该系统的作用，加速企业的发展。
三、制药企业ERP成功实施的策略
ERP项目实施具有高风险性，结合大部分制药企业的实施经验及笔者自身的体会，笔者认为在制药企业引进ERP项目的过程中可以注重以下几个方面，以确保项目的顺利实施。
（一）调查企业自身现状及定位目标
ERP实施是一项耗资较大的项目，在实施之前，企业必须对自身状况进行详细的调查与分析，同时，还需要对企业将来的发展战略目标有清晰的认识，只有确立清晰的目标并在实施过程中充分考虑该目标，才能为后期的实施计划做充分的准备。
（二）正确选择ERP软件
ERP软件的正确选择是企业实施成功的关键。不同的软件企业有不同的擅长的领域。对于制药企业来说，选择一个与多个制药企业有着成功合作经验、制药ERP模块技术稳定的软件商非常重要。企业在选择软件时，还应该根据企业的实际经济状况、业务状况等方面的条件来选择适合自己的软件系统。
（三）最高层管理者的高度重视与支持
ERP项目一般持续时间较长，需要企业投入大量的资金和人力，并且在实施的过程中，因为变动较大，有的部分会持反对意见且不配合实施工作，此时就需要充分发挥领导层作用，灌输正确的理念，发挥积极的领导作用。
（四）组建项目小组
ERP项目在实际运行之前需先组建一个内部项目小组，以处理整个ERP项目周期内的具体事务，在实施过程中涉及的具体问题较多，一个强有力的ERP小组是项目顺利进行的重要保证。另外，内部的信息技术人员和企业将来的ERP管理人员需全程参与ERP项目小组的工作，为该项目提供相应的支持。
（五）制定项目预算和进度表
ERP的实际投入与预期一般不会一样，这种变动性很可能会影响到项目的实施进度。
所以在项目启动之前，应当充分了解整个项目的投入规模及潜在费用，充分考虑可能会影响项目进度的因素，制定合理的预算及进度表，并随时跟踪项目进度。
（六）培养自己的ERP系统管理员及建立管理制度
企业应当综合考虑ERP系统的管理及维护，一直依靠软件商的实施顾问是有风险的，企业在项目启动之初就应当在企业的IT部门挑选一至两名人员作为ERP系统的管理员。管理员应当在项目开始启动就加入到项目小组内，全面参与到项目的建设的各阶段，掌握整个系统的基本操作等一系列知识，以便在未来对各部门的使用者进行指导，并处理日后的系统维护工作，确保ERP系统在企业的顺利进行。同时，项目小组可以制定一套ERP系统管理机制，并通知各部门必须严格遵守。
四、结语
制药行业的特殊性为制药企业成功实施ERP增加了难度。制药企业在引进该项目之前应当对自身的情况进行细致、准确的分析，在此基础在选择好的项目方案，积极做好项目过程中的各项工作，确保ERP项目能够顺利完成并发挥其最大的作用。
以上是笔者根据自身实施ERP系统的经验及相关资料，提出的一些对于制药企业如何实施ERP系统的建议，不当之处敬请指正。
参考文献
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关键词：ERP；MRP；原理；应用
中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：1006—8937（2012）23—0045—02
ERP是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的英文缩写，于20世纪90年代初首先被提出，其直接来源是MRP系统。ERP也称为企业资源规划，是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层和员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP系统可以解决多变的市场和均衡生产之间的矛盾，可以解决有关库存管理的问题，还可以保证对客户的供货承诺，因此在企业中有着很好的应用。
1 ERP系统的原理
ERP是由MRP和MRPⅡ系统的演变而来的，MRP系统是指制造物料需求规划（Material Requirement Planning），其系统构架如图1所示。将产能需求规划，车间管理，分销需求规划、应收账款和应付账款的管理、总账会计等功能加以整合变形成了制造资源规划（Manufacturing Resource Planning），即MRPⅡ。近年来，随着信息技术的蓬勃发展，企业利用先进的信息技术，将MRP系统的应用范围扩大，把企业与上游的供应商以及下游的客户往来信息也纳入了管理范畴，即诞生了ERP系统。这一系统的应用大大增强了企业供应链对市场的应变能力，也减少了处理数据所用的时间和成本。不同的ERP系统在功能面上，都存在一些差异，但其总体构成基本上一致的。图2为ERP系统的一般构成。
ERP有供应链管理、销售管理、主生产、设备、BOM、车间控制、采购管理、库存管理、客户关系管理、人力资源管理等主要模块，下面一一介绍其原理。
①供应链管理模块。供应链管理又称运筹与供应链管理，其可以实现将正确的货物和服务送到正确的地点，并为公司带来最大的贡献。其包括上游和下游供应链管理，企业对企业电子商务交易模块，供应商与企业的采购外包丁三输入以及维护，第三方物流资料维护等。
②销售管理模块。销售管理先由业务部门作好销售预测，生产计划人员依据此销售预测排定主生产计划，并针对生产计划来检查材料和产能供应度的可能情况。如果供应度足够，向业务部门确定销售预测的内容，提交可承诺量数据，作为接单参考依据，并将主生产计划交给生产部门，展开MRP。如果供应度不够，则需要和预测单位协商修改预测内容，重新按照新的预测内容展开主生产计划，知道确认供应度足够为止。业务部门依据可承诺量来承接客户订单。生产部门依据客户订单需求排定出货日程。业务部门按所接客户订单和出货数据两者进行销售统计分析。整个的工作流程如图3所示。
③主生产模块。主生产模块负责主生产计划（MPS）的制定，MPS着重于通过详细的计划系统，识别所需资源及所需时机来制造出产品。
④BOM模块。BOM是指物料清单，提供组成个成品的所有零配件，以作为物理需求规划、生产订单/委外发料以及产品成本逐级向上归集的计算依据。BOM的表示方式有单阶式、多阶式、阶列式和汇总式。其作业流程如图4所示。
⑤其他模块。ERP系统中还有车间控制模块、采购模块等其他模块。采购模块主要负责采购工作有关的询价、规划、请购、锁定、审核、收料追踪等作业的管理，协助采购部门有效掌握各采购活动的信息；车间管理模块提供掌握生产订单在生产现场的领料、完工信息，追踪订单在各中心的工作情况，收集各工序的工时，以计算出工作重心的生产效率与实际成本；人力资源管理模块负责进行考勤、薪酬管理等。这些模块共同作用，构成了ERP系统强大的信息管理功能。
2 ERP系统的应用
基于ERP系统强大的功能，越来越多的企业选择使用其对企业进行管理，下面介绍几个ERP应用的例子。
2.1 ERP系统在电力企业中的应用
电力ERP系统主要以电力企业的各项业务流程为核心，并结合电力企业安全、及时供电的宗旨进行规划。电力ERP系统主要包括：用电、调度、设备、库存、安监、人力资源、财务、项目、购销、报表、办公自动化、系统安全性等管理模块。
随着电力企业竞争越来越激烈，构建自己的核心竞争力成为每个电力企业面临的一个难题。应用ERP系统可以很好的提升企业的竞争力，主要因为其具备了创新拓展客户服务，对电力企业可以进行预防性维护，增强电力企业管理创新能力，改善电力企业管理模式以及构建稳健、集中的财务管理系统等功能。
2.2 ERP系统在机械加工企业中的应用
机械加工企业以离散为主、流程为辅、装配为重，具有产品发展速度稳定，更新换代慢，管理任务繁重，自动化水平较低等特点。基于此，机械加工企业中通常对ERP产品的选择通常遵循以下几点：成熟稳定，可以降低实施的风险，提高成功率；很好的协调平衡能力，能够处理好生产计划、排产、库存以及物流控制方面的管理平衡能力，对制造业行业是非常重要的；易学易用，基于使用者的信息技术基础相对薄弱，所选用的ERP系统应该简单易学，这样经过简单的培训就可以立即上手。
2.3 ERP系统在房地产企业中的应用
房地产企业中应用ERP系统可以实现一体化信息管理，解决房地产企业目前分散的、局部的、分割的信息管理现状，将其管理信息化水平推进到新的阶段。以海星联建集团房地产企业管理ERP为例，其软件共有23个分系统：人力资源；财务管理；物资管理；行政办公；知识管理；客户关系管理；市场经营；工程造价计算；工程预算；工程外包管理；物资计划采购配送；工程施工计划；工程实施管理；工程进度管理图形分析；施工现场安全质量管理；施工设备管理；工程技术管理；风险预警；省市创优工程管理；楼房营销管理；楼房售后服务；物业管理企业管理；总经理审批决策支持系统。
其特色功能主要有：一体化ERP系统内实现岗位职能范围所有数据查询；系统公共事务管理平台实现相互间工作事务申报、通知、批示等信息无纸化往来办公；人事基本信息实现自动增加；实现工程造价计算、预算、实际工程造价成本一体化流程及差异统计分析；工程项目、分布、分项、分量、单元五级全部进度横道图形和网络图形应用，显示每项开工、完工时间、提前或延期开工天数等。
3 结 语
在全球经济一体化的形势下，我国企业应顺应潮流，正确选择并有效实施ERP系统，促进企业现代化进程，提高生产管理水平，才能在残酷的国际国内竞争中立于不败之地。
参考文献：
[1] 颜安.企业ERP应用研究[M].成都：西南财经大学出版社，2010.
[2] 陈培红，王建萍.中小企业成功实施ERP细节探讨[J].南通纺织职业技术学院学报，2009，（2）.
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关键词：电力SG-ERP；仿真
中图分类号：TM73
国家电网公司提出了全面深入推进“两个转变”，加快建设“一强三优”现代公司，创建世界一流电网、国际一流企业，为全面建成小康社会作出积极贡献。要实现全面建成“一强三优”现代公司的目标，加快“三集五大”体系建设和国际化步伐，最重要的是加快“两个转变”，最根本的是加强队伍建设，这是公司可持续发展的战略基点和中心任务。
SG-ERP是国家电网公司建设的一体化集团企业资源计划系统。它在全面继承、完善SG186工程建设成果的基础上，深化应用，不断创新，融合智能业务应用，统一高效保障体系，打造了集约柔性的一体化信息平台，有助于提升公司科学发展质量和速度，支撑坚强智能电网和“三集五大”体系建设，全面支持建设“一强三优”现代公司战略目标。SG-ERP工程具有覆盖面更广、集成度更深、智能化水平更高、安全性更强、互动性更好、可视化更优等特点。
国家电网公司于2008年在企业内全面实施SG-ERP并投入全面应用，公司的安全、生产、经营、管理等全面融于SG-ERP中，使工作方式发生了巨大变化.加之，SG-ERP系统的操作方式完全不同于已经习惯的Windows操作方式，因此工作效率很低，严重影响了公司的正常工作，公司也举行了相应的培训，但工作任务重，培训时间短，效果不明显。为了解决工学矛盾，同时也为了减少自学过程中的困难，激发员工学习兴趣，公司支助了SG-ERP智能仿真系统的研发。
1 设计思路
进一步深化SG-ERP系统的应用，全面推动公司各项工作，既能满足集中培训的要求，又能满足自助学习的要求，既能满足全面了解工作链的上下联接环节及内容，又能解决本职工作所需。利用先进的培训理念和计算机技术开发一套完善的仿真系统。仿真系统具体包括以下内容：
1.1 仿真电力SG-ERP业务
全面深入研究电力SG-ERP业务体系及特点，决定本仿真系统实现“业务架构、业务功能与实际电力SG-ERP系统完全一致”的目标。
1.2 业务流程全仿真
本仿真系统包含SG-ERP系统中的每一个业务流程，如物资管理的物料主数据维护、供应商主数据维护、废旧物资入库等，并且任意仿真业务流程，从流程起点到流程结束，与对应实际业务流程中的步骤完全相同并且顺序一致，达到了真正的业务流程全仿真。
1.3 操作方式全仿真
以SG-ERP系统为仿真模板，将其中包含的基础数据维护、业务数据处理、业务系统操作与实际业务场景相结合，实现与实际SG-ERP系统操作方式完全一致的仿真操作。如智能仿真系统涵盖了ERP物资管理业务流程中的每一个操作，如：单击，双击，回车，拖动滚动条等，并且任意步骤仿真操作的操作方式，与对应实际业务流程完全相同，达到了真正的操作方式全仿真。
1.4 数据关联全仿真
SG-ERP系统中数据之间是相互关联的。本仿真系统实现了数据之间的关联关系。例如，以SG-ERP物资管理系统为仿真模板，其中包含的基础数据和业务数据之间的关联方式与ERP物资管理系统中实际业务场景中产生的基础数据和业务数据完全一致。仿真系统涵盖了ERP物资管理系统中产生和存储的每一种数据。并且，由于ERP物资管理系统中的数据并不是孤立存在，数据之间存在一定的关联关系，本系统实现了任意仿真流程内涉及的数据，以及任意仿真流程间涉及的数据，与对应实际业务流程涉及数据的关联方式完全相同，真正达到了数据关联方式全仿真。
2 仿真模型
2.1 仿真总体模型
业务仿真主要包含平台基础功能和仿真业务两部分。业务仿真提供基础业务支撑平台。仿真业务作为插件放置在业务仿真上。业务仿真提供系统管理、仿真业务模块管理、综合查询等基础平台功能。仿真业务模块作为独立的业务仿真系统可以独立的运行，每个仿真业务模块运行仿真系统之上，共享平台统一的操作系统、数据库环境以及应用服务器。本系统包含仿真业务中ERP-物资管理、项目管理、设备管理、人力资源和财务管理。平台总体架构图如图1：
2.2 系统功能架构
电力ERP仿真系统主要分基础业务仿真和业务仿真管理两部分。
业务仿真管理主要实现系统管理、仿真数据管理、仿真业务模块管理等三部分，为系统提供使用人员信息维护、权限分配、系统运行日志记录、基础数据管理功能。
基础业务部分主要提供业务系统各仿真模块，为培训人员提供实际业务系统的仿真培训功能，主要实现ERP中项目、物资、人力资源、设备和财务等五大模块的培训课件制作，并完成业务模块的仿真，后期完成其它模块的课件制作及仿真应用功能。
信息系统运维培训中心应用平台只与考试系统有数据交互功能，互相通过中间数据库接口方式进行交互。
2.4 系统业务模型
系统业务架构图如下图所示：
首先，信息系统运维培训中心应用平台主业务部分主要包括资料管理、培训管理，基础数据管理、业务仿真、系统管理、查询分析功能。
其次，业务仿真中ERP系统模块是参照业务系统中项目管理、物资管理、人力资源、设备管理和财务管理等模块的真实业务及流程，对其功能点、操作步骤进行分析开发。
最后，业务仿真最终实现业务系统中功能点、操作步骤、基础数据仿真。
2.5 系统数据模型
数据架构从整个应用系统的视角统一对数据进行组织和规划，提高整个企业应用系统数据集中存贮和共享的效率；从企业数据资产管理的角度，制定整个数据生命周期中数据的采集、存储、移动和访问环节中的策略、模型、流程。
本系统数据架构如下图所示：
箭头表示数据被引用的方向。
2.6 系统技术模型
整个开发平台设计主要采用层次结构，上层结构为相临下层结构的客户，下层为上层提供服务。不允许随意跨层次访问，除非调用经过精心设计的输出函数。层次结构系统有许多可取的优点：（1）支持基于抽象程度递增的系统设计，使设计者可以把一个复杂系统按递增的步骤进行分解。（2）支持功能递增，因为每一层次至多和相邻的上下层交互，因此功能的改变最多影响相邻的山下层。（3）支持重用，只要提供的服务接口定义不变，同一层的不同实现可以交换使用，这样，就可以定义一组标准的接口，而允许各种不同的实现方法。
开发平台功能复杂，部分功能并不是很容易划分为分层的模式，或者处于对系统性能的考虑不适宜采用层次结构，因此，在整个开发平台中，以层次结构为主，混合利用如领域模型、面向服务的架构等多种设计方式。
系统层次结构总体上划分为客户层、接入表示层、业务逻辑层、数据层（包含数据映射层和数据源），通过各层次系统组件间服务的承载关系，实现系统功能，具体如下图所示：
2.6.1 界面控制层
可进一步细分为接入服务层和页面展现层。（1）接入服务层。支持企业内部网络、E-mail、对外网站、电话、短信和传真等多样化的接入模式，提供统一的认证和授权、服务调度、接入监控等服务，同时实现交互界面的关联和控制。（2）页面展现层。在JAVAEE技术体系，可采用MVC应用框架，由界面控制器组件、界面操作组件、JSP页面组件和服务单元组成。其中界面的显示由JSP网页组件完成，网页上的具体操作由界面操作组件通过服务单元调用业务逻辑层的具体服务来完成，由界面控制器组件负责统一调用不同的界面操作组件和JSP网页组件。
2.6.2 业务逻辑层
用于部署业务逻辑组件，可细分为业务处理逻辑组件和基础应用支撑组件。（1）业务处理逻辑。具体的业务逻辑实现，总体上包括业务仿真、培训管理、资料管理、查询分析、基础数据管理、系统管理等业务处理逻辑。（2）系统应用支撑。为各个组件提供统一共享的公共服务，包括业务规则引擎、组织权限服务、日志服务、服务监控，任务调度服务、版本管理等，提高系统的灵活性与可扩展性，此外还提供统一的集成服务实现与其他应用的全面集成，使得整个系统形成一个有机整体。其中，工作流的部分采用公司AGDEV平台工作流作为引擎。
2.6.3 数据层
数据层由数据映射层和数据源构成：（1）数据映射层：负责对数据源的访问的封装，并使得业务逻辑层的设计和实现更集中于系统本身的功能。同时，数据映射层的存在屏蔽了业务逻辑层对底层数据存储形式的依赖，使应用系统能够适应多种类型的数据库。（2）数据源：主要包括：数据库、内存数据、消息队列、磁盘文件等。
3 结束语
本文针对电力SG-ERP进行了探讨和研究，建立了一系列仿真模型，并将先进的仿真技术应用到电力SG-ERP的仿真系统中，本系统功能、性能、运行效率取得了非常满意的结果。本系统已应用到电力员工SG-ERP的培训中，取得了良好的经济效益和社会效益，为电力员工素质提升做出了积极贡献。
参考文献：
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[5]在企业管理中应用ERP系统容易出现的几个问题[J].老板，2012，12，19.
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虽然供应链金融在很大程度上降低了中小企业在授信中存在的信息不对称和道德风险，金融机构为中小企业提供贷款所面临的风险比传统贷款低很多，但是由于供应链金融所涉及的领域广泛，参与者众多，其本身就存在着许多风险因素，加之外部经济环境的影响，供应链金融中的风险是不容忽视的。供应链金融的风险可以分为内部风险与外部风险。
(一)外部风险
首先，外部风险主要是由于经济的周期波动所引起的。从我国目前供应链金融的发展情况分析，其业务主要集中在汽车、钢铁、有色金属、能源等具有较强周期性的行业，经济大环境的变化对上述行业的影响较大，在经济下滑严重的时期，企业将面临较大的经营风险，供应链中的企业信用可靠度也会下降，使银行的经营风险也随之加大。其次，自然环境的变化，如地震、火灾、战争等不可抗力的影响会造成企业生产中断、库存受损等重大损失。不论供应链中的哪个节点受到影响，都会影响到整个供应链的稳定，导致企业本身的经营目标、财务目标无法完成。商业银行等金融机构也会因此蒙受损失。再次，市场的变化可能使企业无法按照预期销售产品，从而给商业银行带来还款风险。导致这类风险的主要原因有两点，一是对市场的预测失误;二是新产品、新技术的产生对原有产品的冲击，导致企业销售计划落空，资金链条断裂。最后，国家经济政策的变化会引起资金的投资、筹资方向的变化，企业的经营管理活动也会随之变化，增加了投资的不确定性。例如国家会针对产业结构的调整出台相关政策和措施，法律法规的调整也会产生类似的效应。
(二)内部风险供应链金融的内部风险主要体现在5方面。
1.参与主体的复杂性
供应链金融的参与主体众多，包括了大型企业、中小型企业、物流公司和金融机构等，各个主体的行为都受各自的利益驱动，加之外部因素的影响，加剧了该市场的混乱，不确定因素的增加。
2.操作风险
一方面，表现为在信用调查、融资审批、出账和授信后的管理与操作等业务流程中由于操作不规范、违背道德的行为所带来的风险造成损失的可能性。另一方面，供应链金融的实际操作中存在着票据、凭证造假，上下游合谋骗贷等情况。以上风险都会为银行带来严重的损失。
3.信用风险
我国中小企业由于企业规模小、管理不规范、自有资金缺乏、技术力量薄弱，造成信用缺失。资信不足成为中小企业信贷的一大难题，金融机构向这类企业提供贷款将会面临信用风险。
4.变现风险
质押贷款本身就存在一定风险，质押物的运输、管理及质押物的贬值都可能造成银行的经济损失。供应链金融中的质押品多为中间产品，中间产品的专用性使质押品的变现机会很低，只能通过赎回的途径变现，抵押贷款的风险增加。
5.其他风险
供应链金融中还存在着其他风险，诸如工作人员因疏忽大意犯错而带来的损失，供应链中，上下游之间的信息交流不畅、信息传递的延迟带来的供需矛盾，管理层不能及时推出管理激励机制、不能及时更新商业模式所带来的经济损失等。供应链金融所面临的外部风险受到多重因素的影响，很难从根本上改变，但是其所面临的内部风险是可以控制的，将ERP系统与供应链金融相结合，就能很好地控制上述内部风险。
二、构建基于ERP系统的供应链金融操作模式
供应链金融是一个多方参与的系统性活动。近年来我国企业ERP的普及率已经超过50%。ERP系统能够提供企业的实际运营数据，有助于金融机构更好地了解企业的运营情况，为供应链金融提供有力的支持。
(一)构建基于ERP系统的供应链金融操作模式的基础
ERP系统自从20世纪90年代引入我国以来，发展速度很快，已经成为企业信息化的重要部分。客观来讲，供应链管理需要应用ERP系统。从企业的角度来讲，ERP系统可以为企业节约管理成本;从供应链的角度来讲，ERP系统可以整合供应链中的多个企业的数据共同管理，加强了供应链中各企业的联系;从金融机构的角度来讲，目前市场上传统的融资产品竞争激烈，产品趋同，很难创新，ERP系统为金融机构设计融资产品创造了新的突破口。另外，ERP系统满足了供应链金融的多方面需求。第一，供应链金融作为一种融资手段，需要对整个供应链进行充分了解。ERP系统的引入可以实现对整个供应链的资源进行统筹管理，有助于提高供应链金融的管理效率。第二，ERP系统便于银行掌握供应链中各企业的经营数据，有助于银行为企业做出资信评估和融资决策，有助于缓解供应链金融中银行和企业的信息不对称的问题。
(二)基于ERP系统的供应链金融操作模式
1.基于ERP系统的供应链金融融资模式
前文分析了供应链金融中的风险，其中外部风险受众多供应链外的因素影响，很难通过供应链内的改变规避，内部风险则可以通过供应链内的调整进行规避。将ERP系统引入供应链金融，由ERP系统实现供应链管理可以在很大程度上减少供应链金融的内部风险。为了说明基于ERP系统的供应链金融操作模式，从供应链中截取出其中一个融资企业及其上下游企业进行说明，其中所涉及的所有企业都已经使用ERP系统进行企业管理，并且在供应链金融交易的过程中，金融机构可以获得接入企业ERP系统接口的权限。在本文所设计的操作模式中，企业有两种途径融资，第一种途径是通过下游企业进行应收账款票据质押贷款，第二种是通过上游企业货物质押贷款。
(1)第一种融资模式
融资企业作为供应链中的上游企业(供货商)，与其下游企业(经销商)进行货物交易后，收到下游企业的应收账款票据。融资企业为了尽快获得资金，将应收账款票据交予金融机构做抵押以获得抵押贷款，同时下游企业为融资企业作担保，向金融机构作付款承诺。金融机构对票据以及相关企业进行审核，如果通过审查，则向融资企业发放贷款。下游企业在销售货物并获得货款时，将承诺数额的资金支付给金融机构，金融机构与融资企业的短期合同随即注销。
(2)第二种融资模式
融资企业作为供应链中的下游企业(经销商)，在其上游企业(供货商)发送货物后，将货物交予第三方物流机构评估与监管，将仓单抵押给金融机构，金融机构获得提货权，上游企业向金融机构做出回购承诺，金融机构审查融资企业及其上游企业的资信状况与营运情况，在确保企业符合资质后，向融资企业提供短期贷款，融资企业获得分批付款并且分批提取货物的权利，缓解了企业的短期资金压力。
2.基于ERP系统的供应链金融操作模式的具体步骤
假设供应链中的企业都已经采用ERP系统。其中，用A表示融资企业;B表示融资企业A的上游企业;C表示融资企业A的下游企业;D表示第三方物流机构;F表示金融机构。基于ERP系统的供应链金融操作模式的具体操作流程如下。第一步，融资企业A向金融机构F提出贷款请求，提供相关的供应链信息和访问ERP系统的接口;第二步，金融机构F通过融资企业A提供的ERP系统接口访问ERP系统获取相关数据;第三步，融资企业A在货物交易后从上游企业B取得应收账款票据，且办理相关手续或者融资企业A将物资存入第三方物流机构D并取得仓单;第四步，金融机构F审核应收账款票据或仓单，判断其是否符合融资条件;第五步，金融机构F分别与企业A、B、C、第三方物流机构D签订合约，下游企业C对金融机构作出付款承诺或者上游企业B对金融机构做出回购承诺;第六步，金融机构F向融资企业A发放贷款;第七步，金融机构F收到下游企业C的付款后，归还票据，与融资企业A解除质押合同，或者金融机构F向第三方物流机构D发放指令，允许放货。在金融机构F成功收回货款后，归还仓单，解除质押合同;第八步，如果企业出现违约情况，金融机构F向第三方物流机构D下达指令处置所质押的货物，如回购、拍卖。由于ERP系统的存在，金融机构可以方便、快捷地查看企业的动态营运状况，增强了金融机构对其所贷资金的控制力和贷款的回收力度，降低了参与供应链金融的风险。
三、结论与建议
