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督导述职报告范文1
大家好！我是来自现场部的一名督导，我叫xx，2015年我加入武商这个大家庭，非常有幸今天能站在这里同大家分享我的工作心得。今天我为大家述职演讲的主题是“抢抓机遇，攻坚克难，开创新局面”。
2020年的开端是防疫的开始，在严峻疫情形势下，面对员工质疑声和激动情绪时，我积极安抚员工情绪，传达公司领导关怀，让员工相信武商公司领导。同时每日营业前提前30分钟在入场处进行体温检测，通过检查，保证每日健康及消毒情况上报完成超过50名员工的防疫抽查。
记得今年4月初，正在门口执勤的我，看见一位中年女士正在焦急操作手机扫防疫码，但迟迟未见进入。见状我立即上前询问，得知顾客因手机问题造成网络异常无法正常扫码。了解情况再次与顾客交谈后得知，该女士想购买一款高端点的防晒霜，“女士，您可以选择我们这里的后、雅诗兰黛都不错，都是我们这里的高端化妆品呢。”听完我的介绍，顾客确定购买雅诗兰黛的商品，于是我一边安抚顾客，一边积极联系品牌店长。不一会儿，品牌店长发来微信，给她反馈后，发了几款图片，经过顾客挑选后，选择了一款价值1099元的防晒霜。“你给我拿10瓶吧，我要回去发给我的员工当做奖励。”在最终根据顾客的需求介绍后成交近2万销售。试想如果当时我不主动过去与她沟通，那就造成销售的流失。每当我看到这些努力，我都很感动，能够坚守自己的岗位，也能带动销售，更有成就感！
年初复工以来，针对厂聘员工数字化管理《线上考勤操作细则》和《店长管理制度细则》以直播的方式进行了的培训。最初钉钉在进行实际操作过程中，遇到很多问题。比如：无法打卡、或打卡时后台无法识别等。无法打卡如不在管理员设定的范围内或未连网都无法进行，无法识别是因为之前录入时操作不当或未按要求录入。在解决这些问题之后，通过一楼一管的方式进行汇总钉钉记录考勤情况，通过每日有效的沟通和及时跟进处理，员工考勤情况得到明显的改善，打卡率达百分之百。相对之前考勤机打卡查考勤，节约了人力物力和避免聚集打卡，从而更高效的进行管理考勤。通过一段时间的使用发现钉钉功能有一个生日祝福的小程序，可以提前知道员工的生日，在生日当天送去祝福。于是，在发送了祝福后，同时以礼物的方式写贺卡，收到祝福的员工非常感动表示感谢。在对各品牌店长进行《店长管理制度细则》培训后，由原来的一人管300人，变到现在的1人管理50人，通过店长直负责对店员的管理，执行力加强和工作效率提高，现场违规情况得到有效改善。
督导述职报告范文2
一、稳增长、促发展，着力提升服务发展水平
我们围绕服务区域经济发展，努力做好服务这篇大文章，着力在主动服务、积极服务、创造上下功夫求实效。
（一）积极培育市场主体。贯彻落实工商登记制度改革要求，实行先照后证，放低注册资本金“门槛”，努力以更便利、更规范、更高效的服务扶持全民创业。20xx年1月至今，我分局新设立个体工商户323户、企业60户，年初制定的各项工作指标均达标完成。
（二）“结对帮扶”非公党建成效明显。分局党支部与XX国际商贸城党支部结为帮扶对象，建立“结对帮扶”工作机制，明确帮扶目标及任务，指导XX党支部按照非公党建规范化标准，建立党员活动室、支部办公室等，健全党建制度，把深入开展党的群众路线教育实践活动作为今年年度党员教育活动的重要内容，把注册资本登记制度及各项创业政策法规宣传作为党员培训的主要内容，激发党员职工干事、创业的热情。20xx年3月，XX国际商贸城试业以来，分局采取驻场登记、快速办照的措施，调派注册登记管理工作人员到XX市场指导业主办理工商注册登记。同时，把非公党建信息数据库建设与工商行政管理信息系统软件相结合，建立非公有制企业党建台账，为推进非公有制经济组织党建工作提供基础性数据。
二、强监管、重规范，全力维护市场经济秩序
顺应工商行政管理职能改革的发展，我分局将重心转移到加大监管执法强度，推进市场信用体系建设，强化经营自律，努力营造公平公正的市场秩序。20xx年共查处各类经济违法违章案件65件，收缴罚没款20万元。
（一）深入整治市场秩序进一步好转。加强广告环节监管，20xx年共监测和检查各类广告1180条次，查出违法广告23条次，查处违法广告案件6件。加大商标专用权保护力度，查处“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”、“舒肤佳”等商标违法案件 7 件，抽样送检镀锌管、PVC排水管、汽车配件等8个批次商品。清理无照经营，检查各类经营户570户次，发限期整改通知书48份，查处无照经营案件70件，办理了某汽车维修中心无照经营案、李某东无照经营货物托运部等案件。加大成品油销售监管力度，查处非法销售成品油案件2件。强化汽车市场检查，查处翔宇、悦月等汽车销售公司擅自变更登记事项行为2起。突出行业格式合同整治力度，查处了汽车销售、仓储服务等合同违法案件3件。
（二）行政执法行为进一步规范。狠抓执法监督，严格落实行政执法责任制，加大法制宣传培训力度，开展依法行政考核及执法质量考评自查，对自20xx年8月起至20xx年7月办结的行政许可912件，自20xx年1月至2014年11月办结的行政处罚案件20件进行自查，依法行政监管执法能力进一步提升。
三、护民利、保稳定，不断提高消费维权水平
通过完善维权机制，整合维权资源，拓展维权途径，丰富宣传方式，不断提升维权工作效能。
（一）消费维权渠道进一步畅通。充分发挥12315网络平台作用，全年共受理消费者咨询X人次，受理消费者申投诉X件，成功调解X件，调解成功率X%，为消费者挽回经济损失X万元。
（二）消费维权示范点进一步健全。按照12315“一会两站”及“五进”工作的要求，形成双生分局12315指挥中心、5个工商所12315维权分流点、20个企业维权服务点、2个文明窗口示范点的维权体系，维权成效明显。成功处理了汽车轮胎质量纠纷，为车主挽回损失X万元。此外，我分局还积极探索推进“诉转案”工作，在处理房地产广告误导公众行为的投诉件中，在保护消费者合法权益的同时，把“诉”转成“案”，对此类违法行为进行查处。
四、提素质、转作风，努力打造能力过硬队伍
通过强素质、练技能、转作风、推服务，努力构建业务过硬、纪律严明、清正廉洁的干部队伍。
（一）贯彻落实中央八项规定改进机关风气。一是坚持求真务实，改进调查研究。领导班子成员自觉做到下基层调研不召开全局性汇报会，不悬挂标语横幅，不打字幕，不列队迎送，不摆放花草水果，不接受礼品，不住高档酒店，不上高档菜肴，不到景区参观，不安排合影。二是注重提高效用，精简会议活动。严格控制会议活动次数，取消了迎春晚会、茶话会、联欢会等节庆活动和聚餐。压缩会议规模，对口业务会议，尽可能合并召开，人数控制在15人以内。精简会议材料，空话、套话明显减少。会场布置简朴，不挂会标，不摆放瓶装水和鲜花。三是努力改进文风，精简文件简报。一方面，大力减少各类文件和简报，按照“必发才发”原则，能通过电话、传真、办公网络解决问题的，不再发文；可发可不发的文件简报、一律不发。另一方面，改进文风，压缩篇幅，做到意尽文止、文字精练。充分应用办公自动化系统，实现公文无纸化，节约经费。四是厉行勤俭节约，控制办公开支。严格落实节油、节水、节电等节能指标，加强财务装备计划审批管理，鼓励办公设备耗材循环利用。切实规范公车使用，实行定点加油、维修、停放。严格控制公务接待，认真执行接待宴请和陪同人数标准，今年均未安排出境出访活动。五是强化制度落实，严格监督检查。我分局纪检监察部门采取征求意见、集中检查、重点抽查、明察暗访、受理等方式方法，加强对各单位及领导干部特别是主要领导贯彻落实“八项规定”情况的执纪监督，对违规违纪问题直查快办、及时反馈、适时通报。至11月初，共组织监督检查23次，发现及纠正违规问题4起，有效督促干部队伍认真贯彻执行中央“八项规定”。
（二）深入践行党的群众路线教育实践活动取得阶段性成效。活动开展以来，分局领导班子坚持以党的群众路线观统领全局工作，组织开展政治理论学习、党课学习、支部讨论、反腐倡廉典型案例学习等专题活动；组织开展“七一”升国旗重读入党誓言、组织人员到党群路线学习示范基地参观学习、观看介绍焦裕禄事迹的红等回顾“红色经典”活动；组织开展问卷调查，回收意见表50份，群众对我分局服务窗口工作较满意，综合评价“很满意”X票，占总票数的X%；广泛征求社会各界意见建议，共征求到、干部群众意见建议11条；组织开展“五查”和谈心谈话活动，找准问题的节点；召开典型事例分析会，组织领导干部严格撰写对照检查材料，深刻查摆“”问题；组织召开专题民主生活会，开展批评和自我批评，达到了帮助同志、增进团结、促进工作的预期效果；组织督查组对分局各单位工作作风、组织纪律进行“每月一查”，对存在的工作纪律松懈、办事敷衍塞责等现象进行通报纠正；我分局“两方案一计划”提出的整体整改任务及个人整改措施，除长期任务和需逐步破解的难题外，均已落实，教育实践活动取得了重要实践成果和制度成果。
（三）班子身先垂范带好队伍。班子成员自觉执行集中学习制度，积极参与政治学习活动，不断提高班子成员政治素养；带头发扬民主作风，认真落实党组民主生活会意见建议；落实党风廉政建设责任制，以身作则自觉接受广大干部群众和社会各界的监督；深入基层工商所开展调查研究活动，通过与干部谈心交心，及时掌握队伍思想状态，疏导不良情绪，化解矛盾症结。
督导述职报告范文3
一、思想方面
热爱忠诚于党的教育事业，日常工作中认真学习党的教育方针政策，遵守国家的法律法规，积极参加党的群众路线教育实践活动，无论是工作方面还是生活方面我都以一名党员的标准严格要求自己，廉洁从教，起模范带头作用。
二、工作方面
（一）工作认真，定位明确，做好校长的助手。
工作中，我定位明确――-作为一名分管业务的副校长，方方面面配合管校长开展好学校教学教研工作，并积极配合协调好其他副校长、主任们的工作。我立足本职工作，谦虚谨慎，充分信任中层领导，真诚的与学校教师一起扎扎实实的开展教育教学工作。
（二）认真思考，完善管理制度，最大程度的调动教职工的工作热情。
所有的管理制度都是根据学校的实际工作情况不断完善的，而好的学校教学管理制度，能为学校全体教师提供一种宽松、和谐的工作环境，能最大限度地调动教师的工作热情和创造力。所以在学校日常工作中，我从学校实际工作出发，不断完善学校的教学管理制度，并努力做到客观公正，公平合理。
（三） 以暑期远程研修学习为契机，调动教师参加各级各类培训学习的积极性，促进教师专业化成长。
新课程形式下，教师已有知识储备无法胜任现代化的教学任务，而教师的教育教学能力是提高学校整体教学质量的保证，我根据市、县、学校的工作安排，鼓励教师通过各种渠道参加培训，以此来更新教师教育教学理念，提高教师自身素质。所有外出学习的教师回校后都要进行二次培训，采用写学习心得、办业务讲座、上公开课等形式在全校一线老师范围内汇报学习情况，让全校教师整体提高理论水平，从而逐步提高学校的教学质量。
积极参加我校所在协作区的各种教学教研活动，目的在于打造一支学习型、理念新、业务精的教师队伍。
积极抓好教师的继续教育工作，组织好远程研修等活动。
（四）个人教学业务能力获得了进一步的提高。
经过一年的努力，积极进行教育教学研究，申报的《影响学生研究性学习成功的因素研究》的课题获得了市级立项，个人担任的语文学科教学在协作区组织的期末考试中成绩优秀。今年县研训中心从工作大局出发，成立了中心备课组，我加入到综合实践活动中心备课组，为全县初中综合实践活动课程建设贡献自己的力量；因为自己在综合实践活动课程领域的一点成绩，我被评为日照市
三、廉洁自律方面。
认真学习反腐倡廉的文件精神，进一步提高加强党风廉政建设重要性的认识，以身作则，依法办事，清正廉洁。自觉地接受群众的批评与监督，自觉抵制拜金主义、享乐主义，自觉防腐倡廉、拒腐防变。做到遵章办事，不谋私利，廉洁从教，敬业奉献。
四、不足与反思
1、缺乏管理经验，工作中教学管理经验不足，还需进一步学习提高。
2、缺乏创新意识，由于缺乏教学管理经验，所以在工作中一味求稳，不求无功但求无过，所以在很多事情的处理上缺乏开拓精神。
3、工作上，生活中关心教师的生活和学习等方面还不够具体细致。
督导述职报告范文4
（一）2010年各项指标完成情况
（二）2010年1-9月各项指标完成情况
二、重视学习，不断砥砺品德修养。一是坚持理论学习，不断提高理论素养。坚持看书读报，认真参加中心组理论学习，特别是注意党的方针政策、法制知识以及系统上级文件精神的学习，自觉加强党性修养，坚定理想信念。二是坚持业务学习，不断提高管理素养。每年都要购买并阅读一定数量的领导科学、企业管理方面的书籍。特别是通过局域网、企业报刊，学习其他兄弟单位在“三级单位”管理上的成功经验，并结合本局实际进行改进，不断推进企业管理的规范化、标准化、制度化。同时也注意选择阅读一些人生修养、文学艺术、励志等方面的书籍。
三、规范管理，始终坚持严抓严管。一是注意确立企业发展思路和奋斗目标。2010年我局工作思路是：突出严抓严管、突出管理规范、突出发展主题、突出素质提升。在2010年7月召开的局年中工作会议上，我们提出了“一年强基础，规范内部管理；二年建标准，狠抓两个‘固化’；三年提素质，创建一流企业”的三年奋斗目标。今年我们结合全局实际，将班组建设标杆单位创建、争当县局排头兵纳入奋斗目标之中，一切工作围绕目标来安排、来开展。二是始终突出工作的重点。将安全生产、营销指标、党风廉政建设和队伍建设作为工作的重点，在实际工作中，我们从十一个方面继续推进全局各项工作，确保了“三项责任制”的有效落实。2010年度经济责任制考核兑现工资总额居县局前列。三是坚持工作的计划性和前瞻性。坚持骨干一周一碰头，及时掌握一周工作情况，协调矛盾和问题。每周碰头会，我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要点，并对中心工作进行点评和安排、讲解，既是布置工作，又是培训骨干，授之以渔。同时，我们坚持了第一责任人主持周生产例会、月度安全分析会、月度经济活动分析会、月度营销服务“千分制”评价分析会、月度绩效改进会、重大事项召开党政联席会等会议制度，所有会议都认真准备，形成较为规范的会议纪要。四是始终坚持严抓严管、从严治企的方针。对上级的工作部署和要求，反应比较迅速，执行比较到位。加强了员工作风建设，在企业内部，全面开展了绩效考核，建立和修订完善了一系列规范化的内控管理制度。一年多来，除对安全生产、营销服务违章作业员工给予惩处外，还对20多名工作任务完不成或违规员工给予了内部下岗或经济处罚。2010年解除了2名严重违纪违规农电工的劳动合同，整饬了农电队伍纪律。目前全局无论是安全生产还是营销农电，无论是主业还是多经，管理正日趋规范。
四、勤奋工作，自觉做到身体力行。要做好“三级单位”管理，带好班子和员工队伍，重在率先垂范，重在身体力行。一年来，我在全局倡导“走动管理”，号召班子成员和各级骨干深入一线、深入现场、深入到员工、客户中去，听民声、查实情、抓督导、搞协调，不但使干群关系、企业与客户的关系得到协调，更为进一步规范企业管理、搞好供电服务掌握了第一手资料。本人经常深入基层班站，深入施工一线，督查安全生产，掌握工作进度，与员工沟通。基本做到了每月到挂点班组（所），参加班组安全、培训和反违章活动1-2次，每两月到各供电所或变电站走访一次。2010年走访了20余家企业客户，登门纳谏。在恶劣天气、保电关键时期，坚持了解天气、电网运行情况，并常与相关人员一起研究、协调保电和服务工作。迎峰度夏期间，对客户反映的低电压问题，安排人员第一时间现场了解情况，商讨解决办法，想办法解决了城乡20几处低电压问题。同时，认真对待网络民意，实名回复网友意见和建议，有效地引导了县内用电客户正确对待电力部门的工作，增强了对电力部门的理解度。
为加快电网建设步伐，早日改变电力局硬件设施较差的现状，这一年多来，我们在市局的高度重视和大力支持下，积极争取省市两级的大力支持，一批主电网建设与改造项目落户，配网建设与改造2010、2010年投资总额分别占全市投资总额的22.8%和18.5%。全局员工翘首已久的电力调度综合楼已经立项，年内即可开工建设。
五、以人为本，关心员工职业发展。一是重视对员工的培训教育。将培训作为员工最大的福利。2010年投资50余万元建立了农电实训基地，投入教育培训直接经费42万余元，共举办培训班11期、280人次，外送培训450人次；开展反事故演习25场次、技术表演37场次；对新员工、转岗员工共8人签订了师徒合同，全员培训率达100％。2010年又以准军事化训练和班组现场培训为重点，通过全员业务技能培训，一定程度上提高了员工的动手能力，在市局现场培训竞赛中取得了团体第二名。二是重视维护员工的权益。我们认真清理了事关员工切身利益的各项劳动政策，并结合本局情况进行了明确和落实。员工包括农电工、多经企业员工的薪酬较去年同期有明显增长。三是重视年轻员工成长。实际工作中采取派任务、压担子的方式，有意识地培养年轻的优秀员工，促使他们尽快成为企业的骨干和中坚力量。一年多来，9名员工担任正副班组长（其中3名为八后，6名为七后），13名骨干成为部门负责人（其中6名为七后），8名优秀农电工成为供电所正副所长（项目经理）。四是重视退休职工生活。落实老同志各项政策性待遇，组织开展有益老同志身心健康的活动，尽力为老同志解决一些具体的困难和问题，让老同志能安享晚年。五是保证了队伍的稳定。注重与员工的沟通，积极作好员工包括农电工在内的思想工作，化解矛盾和问题，落实各项政策性待遇，确保了队伍的稳定。六是重视多经发展。进一步规范了多经公司内部管理，较好地贯彻了多经发展全局一盘棋的“大多经”思路，较好地守住了本土业务市场。
六、严于律己，自觉抓好廉政建设。坚持严以律己，要求班子其他成员和员工做到的，自己率先做到，要求班子成员和员工不能违反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不结交不三不四的朋友。没有以职务之便为任何亲戚朋友谋取私利；公私分明，坚守廉政底线，在车辆使用、业务接待、往来吃请上较为严格执行局相关规定，不用公车办私事，不滥用公款待客人。2010年岳父去世时用车上交了汽油费用1200元，退还了部分礼金23000元；一年多来，基本上没有接受过客户的吃请玩和礼品礼金，个别当面难以推辞的，事后通过邮局退还或上交监察室作为单位接待用品；水电房租按照局规定按时缴纳；2010年出版的两本书，没有向本局推销一本，全部是赠送（本局赠送150套，标价6900元），向外赠书所有邮费均由本人列支。
督导述职报告范文5
（一）2009年各项指标完成情况
（二）2010年1-9月各项指标完成情况
二、重视学习，不断砥砺品德修养。一是坚持理论学习，不断提高理论素养。坚持看书读报，认真参加中心组理论学习，特别是注意党的方针政策、法制知识以及系统上级文件精神的学习，自觉加强党性修养，坚定理想信念。二是坚持业务学习，不断提高管理素养。每年都要购买并阅读一定数量的领导科学、企业管理方面的书籍。特别是通过局域网、企业报刊，学习其他兄弟单位在“三级单位”管理上的成功经验，并结合本局实际进行改进，不断推进企业管理的规范化、标准化、制度化。同时也注意选择阅读一些人生修养、文学艺术、励志等方面的书籍。
三、规范管理，始终坚持严抓严管。一是注意确立企业发展思路和奋斗目标。2010年我局工作思路是：突出严抓严管、突出管理规范、突出发展主题、突出素质提升。在2009年7月召开的局年中工作会议上，我们提出了“一年强基础，规范内部管理；二年建标准，狠抓两个‘固化’；三年提素质，创建一流企业”的三年奋斗目标。今年我们结合全局实际，将班组建设标杆单位创建、争当县局排头兵纳入奋斗目标之中，一切工作围绕目标来安排、来开展。二是始终突出工作的重点。将安全生产、营销指标、党风廉政建设和队伍建设作为工作的重点，在实际工作中，我们从十一个方面继续推进全局各项工作，确保了“三项责任制”的有效落实。2009年度经济责任制考核兑现工资总额居县局前列。三是坚持工作的计划性和前瞻性。坚持骨干一周一碰头，及时掌握一周工作情况，协调矛盾和问题。每周碰头会，我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要点，并对中心工作进行点评和安排、讲解，既是布置工作，又是培训骨干，授之以渔。同时，我们坚持了第一责任人主持周生产例会、月度安全分析会、月度经济活动分析会、月度营销服务“千分制”评价分析会、月度绩效改进会、重大事项召开党政联席会等会议制度，所有会议都认真准备，形成较为规范的会议纪要。四是始终坚持严抓严管、从严治企的方针。对上级的工作部署和要求，反应比较迅速，执行比较到位。加强了员工作风建设，在企业内部，全面开展了绩效考核，建立和修订完善了一系列规范化的内控管理制度。一年多来，除对安全生产、营销服务违章作业员工给予惩处外，还对20多名工作任务完不成或违规员工给予了内部下岗或经济处罚。2010年解除了2名严重违纪违规农电工的劳动合同，整饬了农电队伍纪律。目前全局无论是安全生产还是营销农电，无论是主业还是多经，管理正日趋规范。
四、勤奋工作，自觉做到身体力行。要做好“三级单位”管理，带好班子和员工队伍，重在率先垂范，重在身体力行。一年来，我在全局倡导“走动管理”，号召班子成员和各级骨干深入一线、深入现场、深入到员工、客户中去，听民声、查实情、抓督导、搞协调，不但使干群关系、企业与客户的关系得到协调，更为进一步规范企业管理、搞好供电服务掌握了第一手资料。本人经常深入基层班站，深入施工一线，督查安全生产，掌握工作进度，与员工沟通。基本做到了每月到挂点班组（所），参加班组安全、培训和反违章活动1-2次，每两月到各供电所或变电站走访一次。2010年走访了20余家企业客户，登门纳谏。在恶劣天气、保电关键时期，坚持了解天气、电网运行情况，并常与相关人员一起研究、协调保电和服务工作。迎峰度夏期间，对客户反映的低电压问题，安排人员第一时间现场了解情况，商讨解决办法，想办法解决了城乡20几处低电压问题。同时，认真对待网络民意，实名回复网友意见和建议，有效地引导了县内用电客户正确对待电力部门的工作，增强了对电力部门的理解度。
为加快电网建设步伐，早日改变电力局硬件设施较差的现状，这一年多来，我们在市局的高度重视和大力支持下，积极争取省市两级的大力支持，一批主电网建设与改造项目落户，配网建设与改造2009、2010年投资总额分别占全市投资总额的22.8%和18.5%。全局员工翘首已久的电力调度综合楼已经立项，年内即可开工建设。
五、以人为本，关心员工职业发展。一是重视对员工的培训教育。将培训作为员工最大的福利。2009年投资50余万元建立了农电实训基地，投入教育培训直接经费42万余元，共举办培训班11期、280人次，外送培训450人次；开展反事故演习25场次、技术表演37场次；对新员工、转岗员工共8人签订了师徒合同，全员培训率达100％。2010年又以准军事化训练和班组现场培训为重点，通过全员业务技能培训，一定程度上提高了员工的动手能力，在市局现场培训竞赛中取得了团体第二名。二是重视维护员工的权益。我们认真清理了事关员工切身利益的各项劳动政策，并结合本局情况进行了明确和落实。员工包括农电工、多经企业员工的薪酬较去年同期有明显增长。三是重视年轻员工成长。实际工作中采取派任务、压担子的方式，有意识地培养年轻的优秀员工，促使他们尽快成为企业的骨干和中坚力量。一年多来，9名员工担任正副班组长（其中3名为八后，6名为七后），13名骨干成为部门负责人（其中6名为七后），8名优秀农电工成为供电所正副所长（项目经理）。四是重视退休职工生活。落实老同志各项政策性待遇，组织开展有益老同志身心健康的活动，尽力为老同志解决一些具体的困难和问题，让老同志能安享晚年。五是保证了队伍的稳定。注重与员工的沟通，积极作好员工包括农电工在内的思想工作，化解矛盾和问题，落实各项政策性待遇，确保了队伍的稳定。六是重视多经发展。进一步规范了多经公司内部管理，较好地贯彻了多经发展全局一盘棋的“大多经”思路，较好地守住了本土业务市场。
六、严于律己，自觉抓好廉政建设。坚持严以律己，要求班子其他成员和员工做到的，自己率先做到，要求班子成员和员工不能违反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不结交不三不四的朋友。没有以职务之便为任何亲戚朋友谋取私利；公私分明，坚守廉政底线，在车辆使用、业务接待、往来吃请上较为严格执行局相关规定，不用公车办私事，不滥用公款待客人。2010年岳父去世时用车上交了汽油费用1200元，退还了部分礼金23000元；一年多来，基本上没有接受过客户的吃请玩和礼品礼金，个别当面难以推辞的，事后通过邮局退还或上交监察室作为单位接待用品；水电房租按照局规定按时缴纳；2009年出版的两本书，没有向本局推销一本，全部是赠送（本局赠送150套，标价6900元），向外赠书所有邮费均由本人列支。
督导述职报告范文6
动脉导管未闭（PDA）是常见的先天性心脏病之一，既往开胸手术结扎为治疗的惟一方法，而并发重度肺动脉
高压的高龄PDA病人，外科手术风险较大。我科自2002年开始介入封堵治疗以来，已成功治疗90余例PDA病人，其中
2例并发严重重度肺动脉高压，介入封堵治疗取得了理想的效果，现报告如下。
1 临床资料
例1，女，32岁。因患PDA伴重度肺动脉高压，由心外科转来。入院时血压16.6/10.6 kPa，心率86 min-1，律
齐，P2亢进，胸骨左缘第2肋间闻及4/6级收缩期喷射性杂音。超声心动图示：PDA，左向右分流，左心室舒张末期
内径（LVEDD）6.3 cm，左心室射血分数（LVEF）0.60，估测肺动脉收缩压为15.2 kPa。术中降主动脉造影示PDA最
小径10 mm，测主动脉及肺动脉压分别为17.0/8.0/11.0 kPa，14.6/8.3/10.4 kPa。自股静脉送输送鞘至降主动脉
，沿鞘送直径18～20 mm Amplazer PDA伞，在PDA最窄处封堵腰部，封堵器固定后，听诊杂音消失；封堵后即刻肺
动脉压为8.7/3.2/4.9 kPa，15 min后测量主动脉及肺动脉压分别为18.1/11.3/13.6 kPa，6.7 /2.7/4.0 kPa；重
复降主动脉造影无分流，释放PDA伞。术后随访2年，病人无自觉症状，超声心动图示LVEDD为4.6 cm，肺动脉压正
常。
例2，女，53岁。因急性左心衰竭入院，入院诊断为扩张型心肌病。入院后心脏超声证实为PDA。经扩血管、利
尿及强心治疗，病情基本稳定。查体：血压18.7/9.3 kPa，心率118 min-1，律绝对不整，P2亢进，胸骨左缘第2肋
间闻及3/6级收缩期喷射性杂音。心电图示：心房颤动。超声心动图示：PDA，收缩期左向右分流，全心扩大，
LVEDD为8.6 cm， LVEF 0.33，估测肺动脉收缩压为15.5 kPa。术中降主动脉造影示PDA最小径7 mm，测主动脉及肺
动脉压分别为19.3/9.3/12.7 kPa，17.7/6.7/10.4 kPa。自股静脉送输送鞘至降主动脉，沿鞘送直径12～14 mm的
PDA伞，在PDA最窄处封堵腰部，封堵器固定后，听诊杂音消失，心率降至90 min-1，病人心悸气短症状明显好转；
15 min后测量主动脉及肺动脉压分别为25.3/10.0/15.1 kPa，10.8/4.0/6.8 kPa。重复降主动脉造影无分流，释放
PDA伞。术后予硝酸甘油静滴，开搏通口服以降血压；随访5个月，病人心功能二级，超声心动图示心腔明显缩小，
LVEDD为5.4 cm，肺动脉收缩压5.3 kPa。
2 讨
论
在介入法用于治疗PDA之前，PDA并发重度肺动脉高压，手术结扎难度及风险大，一直是手术治疗的难点。病人
年龄偏大，导管较粗，管壁变薄、纤维化及脆性增大，易出血等与外科手术的不良预后有关。正确评价PDA病人肺
动脉高压的可逆性非常关键，不合适地关闭PDA可导致病死率增高。而手术结扎难以估计肺动脉高压的可逆性，因
此对可能器质性重度肺动脉高压病人将带来严重的不良后果[1～3]。
介入封堵术具有创伤小、并发症少、恢复快、住院时间短等优点，且对并发重度肺动脉高压的PDA病人，可先
行试封堵，即在封堵前后，动态测量肺动脉及主动脉压，对器质性重度肺动脉高压病人，可回收封堵伞，从而避免
了对禁忌者的手术。目前认为，试封堵后肺动脉压降低4 kPa或20%以上，主动脉压及氧饱和度不降或稍有升高，为
释放封堵伞的指征[3，4]。本组2例试封堵后，肺动脉压均明显降低，主动脉压升高，释放后病人感觉良好，随访肺
动脉压及心腔大小恢复良好。
伴重度肺动脉高压的PDA病人，年龄常较大，且因管壁僵硬及脆性增大，术中操作应轻柔，尽量避免反复多次
收放封堵伞，以防发生肺动脉夹层等严重并发症。
本文结果显示，介入法封堵PDA对伴极重度肺动脉高压病人非常有帮助，短期非创伤性随访显示该方法安全有
效。因本组病例较少，并发重度肺动脉高压的PDA病人封堵治疗效果，仍需多病例长期临床观察。
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