拜访礼仪范例6篇

拜访礼仪

拜访礼仪范文1

第一,要有约在先。拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间

第二,要守时践约。这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期。在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉。

第三,要进行通报。进行拜访时,倘若抵达约定地之后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派员在此迎候,则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报。

第四,要登门有礼。切忌不拘小节,失礼失仪。当主人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,在先后顺序上合乎礼仪惯例。标准的作法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而远。在此之后,在主人的引导这下,进入指定的房间,切勿擅自闯入,在就座之时,要与主人同时入座。倘若自己到达后,主人这里尚有其他客人在座,应当先问一下主人,自己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪,在拜访外国友人之前,要随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为"涉外拜访四必备"。"入室后的四除去"是指帽子、墨镜、手套和外套。

拜访礼仪范文2

1.有约在先

拜访外商时,切勿未经约定便不邀而至。拜访的时间一般在上午十时或下午四时左右。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间。若因事急或未有约定又必须前往,尽量避免在深夜打搅对方,万不得已在休息时间约告对方,见面首先应立即致歉意,再说明打扰的原因。

2.守时践约

应邀到外商家中拜访、作客,应按主人提议的时间准时抵达,过早过晚均不礼貌。这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期。在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉。

3.进行通报

进行拜访时,倘若抵达约定的地点后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派人员在此迎候,则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报,经主人允许后方可进入。若无人迎候,可敲门或按铃(但敲门声音要轻,按铃时间不宜过长)。无人或未经允许,不得擅自进入。

4.登门有礼

切忌不拘小节,失礼失仪。当主人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,必须在先后顺序上合乎礼仪惯例。标准的做法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而远。在此之后,在主人的引导下,进入指定的房间,切勿擅自闯入,在就座之时,要与主人同时入座。倘若自己到达后,主人这处尚有其他客人在座,应当先问一下主人,自己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪,在拜访外国友人之前,就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为“涉外拜访四必备”。入室后的“四除去”是指帽子、墨镜、手套和外套。

5.举止有方

即使所谈事情需要时间很短,也不要站在门口谈话;若主人未邀请入室,可退至门外,进行室外交谈。室内谈话若时间较短,不必坐下,事毕不宜逗留,若谈话时间较长,可在主人邀请后入座。

在拜访外国友人时要注意自尊自爱,并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时,要慎择话题。切勿信口开河,出言无忌。与异谈时,要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。不要在有意无意间冷落对方,置之不理。

若遇到其他客人较多,既要以礼相待,一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼,而本末倒置地将主人抛在一旁。在主人家里,不要随意脱衣、脱鞋、脱袜,也不要大手大脚,动作嚣张而放肆。

对主人准备的小吃,不要拒绝,应品尝一下;准备的饮料,尽可能喝掉。无主人的邀请或未经主人的允许,不得随意参观主人的住房和庭院,在主人的带领下参观其住宅,即是最熟悉的朋友也不要去触动除书籍、花草以外的室内摆设或个人用品。

对主人家的人都应问候(尤其是夫人或丈夫和孩子),主人家的猫狗不应表示害怕或讨厌,更不要去踢它或打它。

6.适可而止

在拜访他人时,一定要注意在对方的办公室或私人居所里停留的时间长度。从总体上讲,应当具有良好的时间观念。不要因为自己停留的时间过长,从而打乱对方既定的其他日程。事先未有约定的,谈话时间不宜过长。

拜访礼仪范文3

关键词 拜访礼仪 实践教学 视频+讨论 教学方法

中图分类号:G424 文献标识码:A

拜访是人们联络感情、扩大信息来源、增进友谊、沟通关系的有效方法。拜访亦是一把双刃剑,正所谓有礼走遍天下,无礼寸步难行。在拜访时关注拜访礼仪,才可能宾主尽欢,而倘若不讲礼仪,反倒还有出现割袍断交、老死不相来往的不良后果。因此,拜访礼仪的学习有其必要性,尤其是对于致力于日后从事营销工作的市场营销专业的大学生而言。

1拜访礼仪对市场营销专业的重要性

台湾经营之神王永庆16岁时在父亲帮助下,开了一家小米店。但米店经营在开张之初显得很不顺利,因为城里的居民都喜欢在熟识的米店里买米。针对这样一种情况,他主动一家家拜访附近居民,一户一户地说动人家试用他的米。他还注意收集人家的用米情况和库存量,估算快用完时,就主动送米到其家中,主动把缸里的陈米掏出来,把新米放在陈米的下面。经过这样一种细致入微的商务拜访和贴心服务,王永庆米店经营情况得到改善,营业额远超同行。

从以上案例可看出,合礼拜访在自身及企业形象建立、开展业务、客户维护等方面均有着积极作用。

1.1拜访礼仪有利于自身及企业形象的建立

企业形象往往体现于每一个员工的个人素养,尤其是身处工作一线的营销人员。得体的外在形象、彬彬有礼的言谈举止、热情耐心的工作态度,都可让自己及整个企业形象真实可感并得到客户认可和肯定。

1.2拜访礼仪有利于为业务开展奠定基础

试想如果王永庆拜访中不注重个人卫生,在去居民家拜访时,给人展现的不是干净整洁的个人形象,而是满脸油污、头皮屑清晰可见、手指甲肮脏不堪。即便他主动把米送到居民家中,恐怕也会被拒之门外。稳重得体、谦虚有礼的营销人员更易给客户带来好感,而这种积极的评价亦会为业务开展奠定良好的心理基础。

1.3拜访礼仪有利于客户维护

拜访就交际目的的不同可以分为三类:事务性拜访、礼节性拜访、私人性拜访。营销人员可根据与客户交际的程度及交际目的不同,循环采用这三种不同的拜访形式,与客户建立较深厚的感情,做好客户维护工作。

2市场营销专业拜访礼仪的实践教学重点

在对市场营销专业拜访礼仪的实践教学进行设计时应该紧扣合理预约、着装有礼、携礼而至、为客有方、有效交流等需要掌握的重点内容。

2.1合理预约

预约是尊重自己和他人的表现,是管理自己和他人时间的一种方式。通过预约,让对方感受到你对他的尊重,不仅可让他更好地、合理地安排时间,也会让拜访者在拜访过程中受到更多礼遇。

预约是拜访的前奏,是拜访中的关键一环。一个在时间、地点等拜访关键要素的确定上时时刻刻尊重主人的决定,分分秒秒做到客随主便的预约,可以为如期而至的拜访奠定预约的情感基础。

2.2着装有礼

选择合乎拜访场合的服饰,以及对自我仪容服饰加以修饰,均可体现对被访者的尊重。如前往客户办公室的事务性拜访,则选择正式的西装或职业套装为宜。如果是休息时间到客户家中进行礼节性或私人性拜会,则可选择稍微休闲或能体现个性色彩的装束。

2.3携礼而至

去客户家中拜访时可考虑携带一些精心选择的小礼物。一份投其所好、予其所需的礼物既可以体现出拜访者对主人的尊重,又可反映出对客户的关心和了解程度;一份新颖独特、富含心意的礼物再让主人眼前一亮的同时,也能感受到你对客户的真诚。

2.4为客有方

在客户办公室或家中拜访时,务必注意言行举止。粗俗无礼的行为不仅让客户对营销人员反感,还有可能会令客户对其所属企业失去信心。而如果从敲门或按响门铃开始,到拜访结束的整个过程中,营销人员均能彬彬有礼,端庄得体,细心体贴,不强人所难,则可以为自己和企业都塑造良好的形象。

2.5有效交流

在交流的过程中,选择合宜的话题,尽量避开客户不愿意触及的个人私隐和公司机密。细心观察,多找出一些客户值得赞美的地方;把握时机,真诚而又热情地赞美客户。提高交谈效率,控制拜访时间,尽量在半小时内结束拜访,尤其是在发现客户有些不经意的“逐客”信号时,宽容体贴地主动提出告辞。

3市场营销专业拜访礼仪的实践教学设计

拜访礼仪涉及到的范围较广、知识点较多,在有限学时里进行教学设计,既要避免胡子眉毛一把抓、重点不突出,又要避免遗漏一些关键的内容。此外,还要注意教学的实效性,如果选用灌输式、填鸭式、说教式的教法,只会令学生徒添反感之心。因此,在进行教学设计时可以结合拜访礼仪的实际情况,采用“视频+讨论”的实践教学模式方法,逐层深入地引导学生学习。笔者在多年礼仪从教经验的基础上,对该内容的教学设计作出如下探讨:

3.1视频做引,放大细节展示问题

教师可以有针对性的写好礼仪视频脚本,选择部分有表演天分的学生组成一个小组,按照该脚本,在教师的指导下进行视频拍摄。这样拍出来的视频可以完全符合课程设计的需要,涵盖面广但占用的时间较短。

如以“小芳业务拜访”为题编制一段视频,充分展现营销人员小芳在去客户家中拜访时,由于没有提前预约给客户带来的困扰,及其在拜访过程中,尚在滴水的雨具随意放置、沾满泥泞的鞋子胡乱摆放、毫无礼数地站姿坐姿、过于性感的着装、眉飞色舞的表情、强行闯入主人卧室、毫无顾忌地翻箱倒柜、八卦十足地揭人私隐给客户带来的反感,还有小芳迟迟不肯告辞给客户带来的无奈等等。通过同学们惟妙惟肖的表演,以视频的形式呈现在其他同学眼前,作为课程开端的导课。让同学们在哈哈大笑的轻松氛围中,感受到这些被放大了的失礼细节。

3.2集思广益,展开讨论解决问题

拜访礼仪这一章节的知识点里,很多都是极有实用性但却非常琐碎的,这些知识与其是由老师苦口婆心地来讲,不如引导学生通过讨论自己得出来得有效。再以视频为课程导入后,教师可以归纳出一些有针对性的问题,要求学生分小组,每小组对一个具体问题讨论对策,并请其他小组对该组提出的对策进行点评和驳斥,在此基础上及老师的提示下,进行第二轮讨论,直到大家均觉得该对策着实有效为止。如:

问题1:小芳该如何做好预约?(提示:预约方式、内容及话语表达等 )

问题2:小芳在仪容仪态方面应该注意哪些问题?(提示:结合拜访场合、主人办公室或家里的布局等实际情况)

问题3:你建议小芳注意哪些礼品礼仪?(提示:礼品的选择、包装及赠送时机及动作语言等)

问题4:你建议小芳怎样做好上门有礼?(提示:敲门、问好、换鞋、收好雨具、客随主便等)

问题5:你建议小芳应该如何跟主人交谈比较合宜?(提示:交际空间选择、交流话题选择、赞美艺术、告辞时间等)

问题设计难度适中,覆盖面广。将同学分成对应的小组,每个小组选取一个问题展开讨论,最后由一位同学进行汇报。有时候同学们初轮讨论既可得出较佳的方案,还有些时候,同学们受到生活阅历、视野等局限,要在老师启迪下得出较好的答案。如在对礼品的选择,赞美的艺术等较大的话题的学习探究上,教师可作出一些指导。而类似于雨具收放这类细琐小事,在同学们讨论结果上,教师直接建议可携带折叠伞,在进门前稍微处理擦拭后,提前先收入预先准备好的塑料袋并放入随身包包中,这样能自行处理的事,就绝不给主人带来任何困扰和麻烦。在讨论过的基础上来讲授,即使是极为琐碎的知识点,也能给同学们带来深刻印象。

3.3趁热打铁,鼓励学生知行统一

在通过“视频+讨论”实践教学模式的教学学习后,学生对拜访礼仪中要注意的礼仪知识点均有了较好的掌握,教师应在此基础上,鼓励学生积极践行拜访。可以以布置项目任务或课后作业的方式要求学生去其他老师办公室或亲友家里进行拜访,拜访后结合实践课所学到的知识,以及在拜访过程中的切实体会撰写拜访心得或个人鉴定,对自己在拜访中的综合表现进行归纳,给予评价,并请主人简单寄语。

此外,还可对同学们提交的心得或鉴定进行评比,并有针对性地请优秀心得鉴定的书写者谈谈自己在拜访中的感受,进一步将拜访礼仪的学习落到实处。

参考文献

拜访礼仪范文4

没有拜访就没有销售,但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。销售人员如何做有效的客户拜访呢?

在实行经销制的企业,销售人员分管几个地区、一个省甚至几个省的市场,每个月要走访大量的客户,对每个客户拜访的时间则很短。

在有限的时间内,销售人员应做好哪些工作,才有助于销售业绩的提升呢?

一些销售人员每次拜访客户都是三句话:上个月卖了多少货?这个月能回多少款?下个月能再进多少货?这无助于销售业绩的提升。

销售人员每次拜访经销商的任务包括五个方面:

1、销售产品。这是拜访客户的主要任务。

2、市场维护。没有维护的市场是昙花一现。销售人员要处理好市场运作中问题,解决客户之间的矛盾,理顺渠道间的关系,确保市场的稳定。

3、建设客情。销售人员要在客户心中建立自己个人的品牌形象。这有助于你能赢得客户对你工作的配合和支持。

4、信息收集。销售人员要随时了解市场情况,监控市场动态。

5、指导客户。销售人员分为两种类型:一是只会向客户要订单的人,二是给客户出主意的人。前一类型的销售人员获得订单的道路将会很漫长,后一种类型的销售人员赢得了客户的尊敬。

要实现这五大任务,销售人员在拜访客户时,应做好以下12件工作:

一、销售准备

失败的准备就是准备着失败。销售人员在拜访客户之前,就要为成功奠定良好的基础。

1、掌握资源。了解公司的销售政策、价格政策和促销政策。尤其是在企业推出新的销售政策、价格政策和促销政策时,更要了解新的销售政策和促销政策的详细内容。当公司推出新产品时,销售人员要了解新产品的特点、卖点是什么?不了解新的销售政策,就无法用新的政策去吸引客户;不了解新产品,也就无法向客户推销新产品。

2、有明确的销售目标和计划。销售人员要为实现目标而工作。销售的准则就是:制定销售计划,然后按照计划去销售。销售人员每次拜访客户,都要明白,自己拜访客户的目标是什么?如何去做,才能实现目标?

客户拜访目标分为销售目标和行政目标。销售目标包括要求老客户增加订货量或品种;向老客户推荐现有产品中尚未经营的产品;介绍新产品;要求新客户下订单等。行政目标包括收回帐款、处理投诉、传达政策、客情建立等。

3、掌握专业推销技巧。掌握销售技巧,以专业的方法开展销售工作。

4、整理好个人形象。销售人员要通过良好的个人形象向客户展示品牌形象和企业形象。

5、带全必备的销售工具。台湾企业界流传的一句话是“推销工具犹如侠士之剑”。凡是能促进销售的资料,销售人员都要带上。

调查表明,销售人员在拜访客户时,利用销售工具,可以降低50%的劳动成本,提高10%的成功率,提高100%的销售质量!销售工具包括产品说明书、企业宣传资料;名片;计算器;笔记本、钢笔;价格表;宣传品;样品;有关剪报;订货单;抹布,等。

二、行动反省

销售人员要将自己上次拜访客户的情况做一个反省,检讨,发现不足之处,及时改进。销售人员可分为两种类型:做与不做的;认真做与不认真做的;工作完成后总结与不总结的;改进与不改进的;进步与不进步的。结果,前一类人成功了,后一类人失败了。

1、上级指令是否按要求落实了。销售人员的职责就是执行——落实领导的指示。销售人员每次客户拜访前要检讨自己,上次拜访客户时,有没有完全落实领导的指示?哪些方面没有落实?今天如何落实?

2、未完成的任务是否跟踪处理了?

3、客户承诺是否兑现了。一些销售人员常犯的错误是“乱许诺,不兑现”。朱熹说“轻诺必寡信”。销售人员一定要做到“慎许诺,多落实”。

4、今后几天工作的计划、安排。今天的客户拜访是昨天客户拜访的延续,又是明天客户拜访的起点。销售人员要做好路线规划,统一安排好工作,合理利用时间,提高拜访效率。

三、比较客户价格

我国企业市场运作的经验说明,市场乱是从价格乱开始的,价格的混乱必定导致市场的混乱,因此管理市场的核心是管理价格。销售人员要管理价格,首先要了解经销商对企业价格政策的执行情况。销售人员要了解以下方面的情况:

1、不同客户销售价格比较。将当地市场上几个客户的价格情况进行一个横向比较,看不同客户的实际价格。或是对照公司的价格政策,看经销商是否按公司价格出货。

2、同一客户不同时期价格比较。将同一个客户的价格情况进行纵向比较,了解价格变动情况。

3、进货价与零售价格比较。由于企业的价格政策不统一,许多经销商的进货价不同,销售人员要看看经销商的进货价和零售价是多少。

4、了解竞品价格。竞品的价格如有变动,就要向公司反馈。

四、了解客户库存

了解客户的库存情况,是销售人员的基本责任。

1、库存产品占销售额的比例。了解自己的库存产品、销售额是多少?分析库存产品占销售额的比例是多大?以便发现问题。如果库存产品占销售额的比例太低,可能会缺货、断货;如果所占比例太大,说明产品有积压的倾向,销售人员就要和客户一起动脑筋,帮助客户消化库存。

2、自己产品占库存产品比例。看看我们的产品在客户库存中所占的比例。占压经销商的库房和资金,是销售的铁律。

3、哪些产品周转快、哪些慢。由于各地市场情况不同,公司的品种在各地的销售情况会不同。了解一下在客户处,哪些品种卖的快,哪些卖的慢,就可以指导客户做好销售。

4、库存数量、品种有无明显变化。了解最近一时期,客户对我们产品的库存数量和品种有什么变化,掌握销售动态。

五、了解客户销售情况

只有了解客户销售的具体情况,才能发现问题,进行指导,做好销售。

1、公司主销产品、盈利产品、滞销产品是什么,占客户总销售额的比例,竞品能销多少。目的是了解在当地市场上,我们的产品和竞品,哪些品种卖得好,哪些卖的不好?

2、能否做到专柜专卖,样品是否按规定摆足、显眼、更换。

3、公司标志、广告宣传资料是否齐全,环境是否整洁、清爽?

4、导购员服务是否规范?

六、核对客户账物

销售人员不仅要提高销售量,更要提高销售的含金量。降低货款风险,是提高含金量的重要方法。

1、对照客户铺底额度,核对客户实际铺底数、抵押物及其数量。

2、书面确认客户已付款未结算、预付款及应收款数。

3、及时清理历史遗留问题,明确债权债务。

4、定期与客户共同进行账款物核对,并做到降价时即时点库。

七、检查售后服务及促销政策

了解总经销商对二批商、零售商提供服务的情况。客户是否按照企业的服务政策和制度为顾客提供服务?对二批商和零售商的促销政策,要通过经销商来落实,销售人员要了解经销商执行促销政策的情况,有没有问题,如侵吞促销品。

八、收集市场信息

1、了解准客户资料。企业的客户队伍是不断调整的,销售人员要了解在当地市场上潜在客户的资料。当企业调整客户时,有后备的客户资源可以使用。

2、通过巡访客户和其他媒介,调查了解竞争对手的渠道、价格、产品、广告促销办法及市场占有率。

3、了解并落实条幅广告、POP等,组织现场促销。

4、调查客户资信及其变动情况。

九、建议客户定货

销售人员在了解客户的销售、库存情况的基础上,向客户介绍产品及销售意图,如公司新的促销方案,回答客户提出的问题,根据安全库存数,建议客户定货。

十、客户沟通

经常与客户沟通,能拉近我们与客户之间的关系,销售实践说明,再大的问题也能通过良好的沟通圆满地解决。企业与客户之间的矛盾很多是因为沟通不良造成的。

1、介绍企业信息。让客户了解企业的情况、最近的动态,向客户描述公司的发展前景,有助于树立客户的信心。经销商是根据“产品好、企业好、企业人好”的三好原则选择产品的。让客户了解企业动态,既可以使客户发觉新的机会,又可以在客户心中树立企业形象。

2、介绍销售信息。向客户介绍我们公司在某些区域市场上的成功经验、给客户介绍一些销售经验与促销方法。

3、竞品信息。向客户介绍竞争对手的产品、价格、渠道、促销、人员变动等方面的信息,然后和客户一起想办法去应对竞品。

十一、客户指导

销售人员在拜访客户时,帮助客户发现问题,提出解决办法,是双赢的做法。在某企业培训时,该企业一位销售经理,每次在拜访客户时,不是坐在客户办公室里和客户东拉西扯说闲话,而是到客户的店面和仓库看看,到市场、批发商和零售终端转转,和经销商手下的人谈谈,然后再回到经销商办公室里和经销商一起想办法,解决问题,扩大销量。优秀销售人员的经验就是,请客户吃百顿饭,不如为客户做件实事。

1、培训。我在四川一家公司做培训时,该公司一位销售人员业绩很高。他的一个成功经验就是,每次拜访经销商时,抽出一、二个小时的时间,培训经销商的业务员。他有8年的销售经验,很爱学习,讲的都是跑市场、做销售的实战方法,很快就赢得了客户的好感。每次他去拜访经销商,从老板到业务员都尊他为“老师”。当客户把你尊为老师时,他们难道不会大力推你的产品吗?

2、顾问式销售。多给客户出主意、想办法,做客户生意场上不可缺少的有力臂膀。

3、服务。销售人员应当是客户问题的解决者。当客户遇到问题时,能找到销售人员,并且销售人员能帮助客户解决难题,才会赢得客户尊重。

4、处理客户投诉。正确处理客户投诉,是销售人员的基本功。正确处理客户投诉=提高客户的满意程度不同=增加客户推广产品的积极性=丰厚利润。

十二、行政工作

在拜访客户结束后,销售人员还要做好以下工作:

1、填写销售报告及拜访客户记录卡。

2、落实对客户的承诺。

3、评估销售业绩。对拜访目标和实际结果进行比较分析,目的是让销售人员把重点放到销售成果上,同时提醒自己,多思考改进的方法并且在下一次的拜访中落实这些步骤。

拜访礼仪范文5

(一)塑造良好的风貌

陪同上司参与商务活动,秘书的风度如何,直接关系到企业形象。在日常工作和生活中,秘书就要时刻留意自己的仪表,出门做商务拜访更要注意外貌特征,一个好的秘书应当具有豁达开朗的气质和大方自然的风度,给人留下谦恭和蔼、坦荡潇洒、淳朴热情的印象

(二)摆正自己的身份地位

不论代表公司出访,还是陪同上司出访,秘书都会受到其他公司的热情接待。这时秘书应该注意自身的言谈举止,不能得意忘形,认为自己高高在上,做出有违自己身份的事情,给公司形象抹黑。当然这并不意味着秘书完全变成上司的跟班,或是只是传达旨意的木偶。企业秘书在与外界交往的过程中,也是展示自己,推销自己的一个大好机会

(三)做恰当的介绍

陪同上司出访,秘书少不了要经常对人或事物作介绍。给随时遇到的人作介绍,是秘书第一要掌握的学问。

给人介绍的基本常识是:先将男士介绍给女士,将晚辈介绍给长辈,将下级介绍给上级。具体在公司之间的交往中,要求更加细致严格,要点如下:

应先把资历浅的介绍给资历深的人,再把资历深的人介绍给资历浅的人。

如果知道的话,称呼全名、职位和公司名称。

如果是许多人,从高职位到低职位依次介绍。如果两个职位相等,先介绍年长者。如果你不清楚他们的职位,应从身边最近的开始介绍,然后再介绍离你远的那位。

介绍自己时,应先称呼对方的姓名,如果不知道对方的姓名,千万不能在自我介绍前问对方。千万不能问“你是谁”或“你叫什么名字”,应该说,“您好,我是王琳,许总的秘书。”那么对方就会自我介绍了。如果他没有介绍自己,你介绍完自己后,再问:“您是……?”

拜访礼仪范文6

1.有约在先

拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间。

2.守时践约

这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期。在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉。

3.进行通报

进行拜访时,倘若抵达约定的地点后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派人员在此迎候,则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报。

4.登门有礼

切忌不拘小节,失礼失仪。当主人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,必须在先后顺序上合乎礼仪惯例。标准的做法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而远。在此之后,在主人的引导下,进入指定的房间,切勿擅自闯入,在就座之时,要与主人同时入座。倘若自己到达后,主人这处尚有其他客人在座,应当先问一下主人,自己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪,在拜访外国友人之前,就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为“涉外拜访四必备”。入室后的“四除去”是指帽子、墨镜、手套和外套。

5.举止有方

在拜访外国友人时要注意自尊自爱,并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时,要慎择话题。切勿信口开河,出言无忌。与异谈时,要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。不要在有意无意间冷落对方,置之不理。若遇到其他客人较多,既要以礼相待,一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼,而本末倒置地将主人抛在一旁。在主人家里,不要随意脱衣、脱鞋、脱袜,也不要大手大脚,动作嚣张而放肆。未经主人允许,不要在主人家中四处乱闯,随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。