摘要：运输一直是水泥经销行业内的管理痛点，存在的信息沟通效率低、运输过程监管难、装卸签发不透明、财务结算风险高、运输管理成本大等问题是行业承运工作水平无法提升的关键因素，结合水泥运输管理和信息化开发技术现状，探讨研究和开发一套水泥运输智能信息化管理平台，规避现有存在的问题，达到运输动态实时知晓、数据账单实时出具、结算清点实时完成，从而降低运输风险和管理成本，提升运输服务水平。
关键词：水泥；运输；智能信息化
0引言
运输智能信息化平台的开发技术在国内已经成熟，并成功应用到了快递、餐饮、临时承运等行业中，利用信息化平台有效地将运单信息进行归类、传递、共享，运输智能信息化物流管理主要带来3个方面的提升。1）通过信息化技术将销售商、经销商、承运商、客户四方进行有效串联，形成线性采、销、运信息实时沟通和反馈平台，为日常运输管控、异常决策、需求反馈等提供有效的基础依据。2）随着市场价格趋势日益透明，信息化手段逐渐成为经销商利益机制竞争的主要辅助手段，通过信息化运输流程的设计和优化，融入新的运输管理制度当中，固化管理制度，形成规范的执行方式。3）降本增效是各经销商的主要目的和利润空间，运输智能信息化物流监控系统的使用可以监测起始轨迹长短、油耗数据以及行驶速度等关键要点，在利益合理的情况下将运输成本降到最低。
1水泥承运行业的管理现状
1.1低文化层次司机缺乏信息化使用技能，管理提升难度大
目前大多数水泥运输物流承运公司车辆均为个体户挂靠，车辆挂靠比例占公司总体车辆数的80%左右，甚至部分承运公司为100%个体户挂靠，在挂靠的个体户车辆驾驶司机中46岁~60岁阶段的司机不会使用运输智能信息平台，文化素质差异较大，导致运输管理工作难以优化提升。
1.2缺乏有效的管理机制和培训
水泥运输物流承运公司缺乏有效的管理制度和日常宣传，对司机的安全驾驶、文明操作、服务态度、专业水平没有定期展开培训，导致司机在物资承运过程中缺乏安全、文明、服务等意识，我行我素。
1.3没有长期有效的运输执行制度与流程
市场上存在绝大多数的水泥运输物流承运公司对日常运输调度、安全培训、制度流程等基础管理措施不完善，承运管理工作混乱，包括管理人员在内大多数人员管理意识淡薄。
1.4信息化手段落后，信息传递效率低
水泥承运管理的调度、沟通、结算等工作基本均通过人工化的方式进行，管理效率低，在水泥运输过程中出现异常情况时无法及时获知，需通过层层的电话、短信、微信、QQ进行了解反馈，降低了信息的传递效率。
2水泥运输智能信息化平台的研究和应用思路
通过各方面调研和实地考察以及根据该文作者企业内部的管理需求，针对整个水泥运输流程制定一套智能信息化管理平台，探讨通过平台的研究和应用，达到降本增效的目的。
2.1水泥运输基本业务流程简介
水泥运输业务的基本流程主要包括计划下发、车辆指派、装货管理、过程监控、卸货管理、对账结算、数据分析七大板块。计划下发由采购客户发起，标明水泥需求的品牌、种类、数量、验收地点以及进场时间；水泥运输物流承运公司收到计划下发后进行车辆指派，要求司机按时准确装货后将水泥送到指定验收地点；司机接到下单任务前往水泥厂进行装货，出厂过磅完毕后将磅单及时上传至相关沟通平台，以便结算人员及时录单；过程监控主要服务采购客户调查车辆的状态需求，便于客户生产计划安排以及过程行驶安全管理；车辆运行到达站点卸货，司机将磅单及时上传至相关沟通平台，以便结算人员及时录单；磅单数据录入完成后根据结算周期要求，结算归口岗位根据水泥厂、运输承运公司、客户三方结算资料进行核对，对账完成发起结算付款；根据业务需求、资金风险管控，进行日、周、月、年发货量、签收量、车辆运力情况、资金支付情况进行数据分析，形成经营分析报表。
2.2研究和应用思路探讨
从水泥运输基础业务七大板块流程进行梳理，探讨信息化平台在人工化流程的实现思路，用信息化技术取代部分人工工作环节，将水泥运输管理工作搬上信息化科技平台。计划下发模块：在信息化平台基础上建立客户端微信小程序功能，采购客户通过关注微信小程序进行计划下发，新增个人登录账号，按需求分别进行水泥品牌、数量、进场时间填写，确认无误后点击确认发单。车辆指派模块：水泥物流承运公司根据团队车辆准入进行车辆信息备案，包括车牌号、司机姓名及电话，点击登录后进入待派单任务框，根据对应计划订单选择指派车辆，点击推送后对应司机可以在微信上收到接单提示。装货管理模块：司机接单后行驶至水泥厂进行信息备案和空车过磅，装货完成后进行重车过磅，为获取磅单信息，在此提出2种获取方式。1）过磅系统建立二维码功能，磅单出具时对应生成运单二维码，司机只需通过订单扫描功能扫码，即可自动将磅单编号、出场时间、空车重量、重车重量、水泥净重。2）研发的信息化平台通过技术对接水泥厂过磅信息统计系统，根据客户类别，自动上传该客户运单的磅单编号、出场时间、空车重量、重车重量、水泥净重等信息。过程监控模块：过程监控管理的目的主要是为客户做好计划服务，实时反馈物流动态、异常情况以及保证货物按时、按量到达客户手中，轨迹跟踪主要监视车辆的行驶路线是否超出限定区域导致违流、过程停留时间是否过长降低运输效率，通过GPS定位设备达到目的；在水泥罐车车位四方安装载重感应芯片，载重感应设置波动限额，当波动范围大于出厂净重的5%时异常自动报警，监管过程货物流失风险；行驶规范主要控制司机的驾驶行为，避免超限速及疲劳驾驶，保证行车安全，主要是通过安装速度感应和摄像头不定时截取司机精神面貌图片智能判断；油耗管理涉及水泥运输成本管控，驾驶技术和路线选择是2个主要因素，通过安装油箱液位检测设备和GPS定位系统判断油耗成本，将油耗成本降到最低，使运输过程透明、清晰。卸货管理模块：卸货管理先是重车过磅，卸货完成后再空车过磅，其数据的传输模式与装货管理一样也分为2种，并融入签收确认环节，客户通过微信小程序对订单进行签收确认，确保物资采购到位。对账结算模块：运单完成，平台系统设置磅差承担自动判定，无磅差直接发起结算付款，当存在磅差时按照约定超出或低于X‰由承运方或客户承担自动推送，承担方确认后发起结算付款，完成的运单将自动归入对应水泥厂、供应商、承运方、项目、搅拌站数据库。数据分析模块：利用大数据发展管理思维，数据分析以电子大屏展示，包括运单统计、运力统计、资金比例及管理评价，运单分析将完成订单和进行中的订单进行汇总，运力统计主要展示在运车辆和闲置车辆，资金比例将日、周、月、年业务量进行分类统计，管理评价包括异常汇总、运输及时性、油耗控制排行等综合统计。利用水泥运输智能信息化平台，串联以上7大基础物流管理板块，90%取代人工化管理工作，将运输管理水平提上新的台阶，该研究思路总结得出。1）需求客户通过微信小程序点对点完成计划下单，避免以往电话、短信、QQ信息传递慢的缺点，且形成订单可随时查看跟踪，异常环节掌握在手。2)承运方高效完成车辆指派，形成一站式调度管理，避免以往人工统计安排，运力统计错综复杂，保供不足。3）水泥运输动态过程可查，细节监管，从行驶安全、物资数量、耗能管理深入，形成标准化的运输过程监督，优化以往人工管理成本浪费。4）实现实时对账结算，资金匹配和计划支付管理，为资金流提供准确的基础判断依据，降低资金管控风险。5）利用大数据统计分析，实现供应、财务、管理三大业务情况的系统判断和数据分析，为物流管理成本的压降、利润点的增长、资金安排提供准确的判断信息。
3结语
结合大数据发展的步伐和前景，水泥运输智能信息化管理平台的研究与应用将是未来物流行业行进的大趋势，同时随着信息化技术基础条件的不断完善提升，水泥运输行业将会变得越来越透明，只有紧跟智能信息化步伐，利用信息化做好运输服务，才能给企业带来更大的经济效益。
参考文献
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作者:龙光银 解峰 李清松 单位:中建四局深圳实业有限公司
