【内容摘要】高校行政管理对于高校教学与科研活动的顺利开展具有重要的作用，其可以根据高校教育与科研工作开展需求，进行人力、物力、财力、时间等方面的合理分配，以保证二者的顺利进行。 在互联网快速发展的时代下，高校应当结合“互联网 ＋ ”的时代特点，进行行政管理信息化建设工作，以提升行政管理效能，以促进高校工作效率提升。
【关键词】“互联网 ＋ ”；高等院校；行政管理；信息化建设
高校行政管理信息化建设是高校行政管理发展的必经之路，其在提高行政管理效能的基础上，为高校各部门之间进行交流与沟通，提供了便捷的渠道，降低了高校行政管理工作的时间，促进了高校行政管理模式的现代化发展。 因此，高校应当结合“互联网 ＋ ” 时代的特点，进行行政管理体系完善，为高校科研与教育活动开展，提供服务支持。
一、“互联网 ＋ ”对高校行政管理的影响
（一）更为省时。 “互联网 ＋ ”时代的到来，为高校进行人工行政管理模式的转变，提供了重要的契机。 高校可以结合“互联网 ＋ ”时代的特点，在行政管理中进行互联网技术的引进，协助行政管理人员进行管理工作的开展，降低了行政管理工作所需要花费的时间，提高了行政管理的效能，从而为行政管理人员进行行政工作完善提供了更多的时间，有助于高校行政管理模式智能化、高效化的发展［1］。
（二）较为便捷。 高校在行政管理中进行互联网技术的引入，为行政部门与其他部门之间进行信息收集、传递与共享，提供了更加便捷的途径，提高了各部门之间相互配合工作的便利程度，使得各部门可以根据高校教育与科研工作需求，共同努力，从而促进高校综合实力的提升。
二、“互联网 ＋ ”时代下高校行政管理信息化建设的意义
（一）促进现代化建设。 高校在“互联网 ＋ ”时代下，进行行政管理信息化建设工作的开展，顺应信息时展的特点，使得高校内部现代化建设逐渐完善，改变了高校的学习方式、工作方式和交流方式，为行政管理更好提供服务，增加了更多便利的条件。 同时，信息化建设工作的开展，打破了高校传统管理体制中存在的局限性，在提升高校行政管理效能的基础上，促进了高校现代化建设的不断发展。
（二）便于现代化管理。 高校行政管理信息化建设的完善，转变了传统人为进行信息查找、资料收集、信息传递等方面的工作模式，行政管理人员可以借助互联网技术，进行行政管理工作的智能化处理，提升了行政管理工作的效果，有助于高校行政管理工作智能化、现代化的转变。
三、“互联网 ＋ ”时代下高校行政管理信息化建设存在的问题
（一）缺乏信息化素质。 目前，部分高校行政管理人员存在信息化建设知识不足、学习意识不强、管理理念不足等方面的问题，不能根据“互联网 ＋ ”时展的特点与我国素质教育的需求，进行信息化建设工作的完善，导致高校行政管理信息化建设难度大。 同时，部分高校为了进行人力成本的节约，并没有定期进行新鲜血液的吸纳，导致高校内部师资力量提升缓慢，缺乏信息化素质［2］。
（二）信息共享有隔阂。 目前，部分高校在进行信息化建设的过程中，过分重视硬件设施的投入，而忽视了信息共享的完善，导致高校在进行信息化建设的过程中，容易出现“孤岛”现象，不仅不利于高校行政管理信息化建设的不断完善，还限制了信息设施发挥自己真正的价值，难以提升高校的信息化建设水平。
（三）基础设施需完善。 目前，我国大部分高校已经认识到“互联网 ＋ ”时代对于教育和科研的作用，逐渐强化校园内的信息基础设施，为行政管理信息化建设奠定了良好的硬件基础。 但是，高校内部的信息基础设施仍需完善，其主要原因有以下两方面：一是部分高校由于资金有限，不能根据信息化建设需求，进行计算机硬件设备的完善，导致硬件设施不能满足信息化建设的需求，影响了信息化建设工作的效果。 二是部分工作人员对于信息化建设的重视度不足，没有结合信息化建设需求，进行硬件设备的健全，导致信息化建设工作受到阻碍，影响了高校行政管理信息化建设的速度。
四、“互联网 ＋ ”时代下高校行政管理信息化建设对策
（一）完善信息库建设，优化管控模式。 行政信息库的建设与完善，对于高校行政管理信息化建设具有优化管控的作用，其为高校信息化建设工作的开展，提供了重要的数据支持。 因此，高校应当结合行政管理工作需求，进行信息库的建设与完善。 一是高校管理人员应当进行自身素质的不断提升，充分认识到“互联网 ＋ ” 时代的发展，对于高校发展带来的影响，可以结合高校行政管理需求，提出信息化建设的理念，并在实际工作中，逐步进行落实，为信息库建设与完善工作提供正确的理论指导。 二是高校行政管理人员应当在领导层正确的理论指导下，开展信息库建设与完善工作，借助互联网技术，进行本校行政信息的收集、整理与分析，筛选出有价值的信息，并将其在信息库中录入和存储，为后续行政管理工作的开展提供精确的信息支持。 三是为了进一步对行政管理信息化建设进行管控，高校可以通过绩效考核制度的完善，加强对行政管理人员的管控效果，使得行政管理人员按照要求做好信息库建设与完善工作，为高校教育和科研活动开展提供服务支持［3］。
（二）加强设施的建设，完善信息共享。 信息化设施是高校行政管理信息化建设的基础支持。 因此，高校应当不断进行信息化基础设施的建设工作，完善信息化基础设施水平，为行政管理信息化建设提供基础支持。 一是高校信息化管理部门应当在强化信息化基础设施前，做好设施性能的排查工作，以资源合理利用为目的做好信息化基础设施情况的了解工作，不仅可以提升高校信息化基础设施的使用效率，还为高校进行信息化基础设施完善提供了确切的数据支持。信息化管理部门可以围绕行政办公需求，进行硬件和软件设施的排查工作，以资源有效利用为目的，进行硬件和软件资源的合理化配置，发挥硬件和软件设施的最大化效益。 二是高校应当结合信息化建设需求，加大资金与技术投入，不仅要不断完善信息化硬件设施，还要进行软件设施的完善，为信息化建设提供充足的资金和先进的技术，提升高校信息化设施水平，做好信息化建设前的准备工作。 三是高校应当结合信息共享的要求，在进行行政管理信息化建设的过程中，与其他高校进行信息化建设问题、经验的交流与沟通，不仅可以避免高校行政管理信息化建设中出现的常规问题，降低高校信息化建设的压力，提升信息化建设的速度；还可以促进信息化建设功能模块的逐步完善，使得信息化建设为高校教育、科研、行政、人事等工作的开展提供重要的服务支持。
（三）规范信息化管理，提升行政能力。 高校进行信息化建设管理的规范，为信息化建设工作的开展提供了重要依据，有助于行政能力的提升。 因此，高校可以结合发展需求，规范信息化管理工作，降低行政管理人员的工作压力，促进行政管理工作效能提升。 一是高校可以结合科学管理需求，健全信息化管理制度。 “互联网 ＋ ”时代的不断发展，导致网络环境变得日益复杂，为高校行政管理信息化建设增加了困难。 为了提升信息化建设的效率，高校应当结合行政管理需求，进行信息化管理制度的健全，有助于行政管理工作的不断完善，从而促进行政能力的提升。 二是高校可以进行行政管理体制的完善，强化行政管理人员的服务意识，使其根据行政工作需求，肩负起自身的职责，为高校各方面的工作开展，提供服务支持。 高校可以通过聘请专家到校讲座的方式，为管理人员进行信息化建设意义与目的的讲解，逐步转变管理人员的理念，使其认识到信息化建设的重要性，并肩负起自身的责任，配合高校进行各项改革措施的落实，促进高校的稳定发展。 三是为了强化行政管理服务的效果，高校可以建立监督机制，在线下和线上分别设立意见反馈渠道，强化对于行政管理人员的监督，不仅可以提升行政管理人员的工作自觉性，还可以保障信息化建设工作的切实落实，有助于高校行政管理水平的提升。
（四）强化信息的应用，完善行政管理。 为了进一步提升高校行政管理的效能，高校应当做好信息应用的强化工作，不仅要进行专业人才的培养，还应当进行行政管理模式的改进，从而提升行政管理的信息化水平。 一是高校应当做好人才的培养工作。 人才是高校进行行政管理信息化建设的直接参与者，提高人才的综合素养，不仅可以降低信息化建设的难度，还可以为信息化建设工作的不断完善提供人力支持。 一方面高校应当对行政管理人员进行信息技术知识与应用能力的培训工作，定期进行相应培训的开展，促进行政管理人员信息素养的提升，使其积极配合高校信息化建设的要求，进行相应工作的落实，有助于提升信息化建设的速度。另一方面由于部分行政管理人员的年纪偏大，其对于信息化建设与管理的接受度不高，导致信息化建设工作受到诸多阻碍。 针对这种情况，高校在对行政管理人员进行信息化建设理念提升的过程中，也应当做好人才的吸纳工作，提升行政管理队伍的综合素质，从而强化行政管理人员对于信息的理解和应用，完善了行政管理效果。 二是行政管理人员应当借助高校提供的信息化平台，进行行政信息化管理工作的开展，逐步转变传统的行政工作模式，借助信息化行政管理手段，进行行政管理工作水平的提升，从而促进高校行政管理效能的提升。 三是高校可以结合信息化建设，进行行政管理方式的改革，根据高校行政管理、教育要求、发展方向等标准，进行行政管理信息化系统的完善，逐步进行行政管理平台功能的丰富，不仅可以保证行政管理平台符合行政管理工作开展的需求，还可以促进高校信息化建设工作的不断完善，促进高校现代化管理模式的转变［4］。
高校行政管理与教育和科研之间存在紧密的联系，高校在“互联网 ＋ ” 时代下，进行行政管理信息化建设工作的开展，在提升行政管理效能的基础上，促进了高校的稳定发展。因此，高校应当对行政管理信息化建设中存在的问题进行分析，结合行政工作需求，提出优化措施，提升行政管理工作效率，为高校教育和科研的有序开展提供重要的服务支持。
作者：刘家佳 单位：福建艺术职业学院