探索开展班组“班校家”三元功能研究与实践，打造导航班组建设，提升队伍素质，培育班组文化的载体，营造“一班组一特色”的班组建设新局面。通过搭建“班、校、家”三个平台，实现班组业务、基层队伍、班组文化的同步发展与快速提升。针对县级供电公司班组建设管理基础较为薄弱的现实情况，为提升省县公司班组建设工作，国网山东诸城市供电公司（简称：国网诸城公司）探索开展班组“班校家”三元功能实践，打造导航班组建设、提升队伍素质、培育班组文化的班组建设管理载体，通过搭建“班、校、家”三个平台，强化班———工作家园、校———成长家园、家———精神家园的层次性，实现班组业务、基层队伍、班组文化的同步发展与快速提升。
一、统一班组建设整体布局
“班校家”三元功能建设，要理顺班组建设中各项关系，既需要明确管理模块指导班组建设和一线员工培养，又需要突出不同专业班组的特色特点。明确牵头与分工关系，避免“政出多门”。工会作为县公司班组“班校家”三元功能建设的牵头部门，负责统筹协调、统一组织。营销部、运维检修部、电力调度控制分中心、乡镇供电所管理部、综合服务中心5个实施部门分工负责，进一步理顺各管理层级之间、牵头部门与各职能部门之间、班组管理单位与上级职能部门之间在班组建设中的关系。明确“加减法”，防止班组减负“不减反增”。加强班组“班校家”三元功能建设，要加强工作措施保证班组建设工作向前推进，科学应用管理手段，高标准、高质量、高效率做好班组减负工作，激发全体员工投身班组建设的热情，避免增加额外工作量。明确全面和重点，实现精准发力。班组建设是一项长期性、持久性工作，涉及到基层管理工作的方方面面，如果平均用力，容易导致管理粗放、方法简单、效率不高、要求不严等问题产生。“班校家”三元功能建设需加强落地载体建设，实现班组建设有阵地、有组织、有目标。明确规范与创新关系，杜绝“纸面建设”和“资料创新”。《国网山东省电力公司县公司、供电所班组建设评价细则》（简称《细则》）明确了班组基础建设、安全建设、技能建设、创新建设、民主建设、思想建设、文化建设和班组长队伍建设等八个方面的管理内容和要求，“班校家”三元功能建设在规范执行《细则》的基础上，鼓励班组进行管理方法和手段的创新，但不能背离《细则》另辟蹊径，违背班组“班校家”三元功能建设初衷。明确当前与长远关系，克服“表层、表面、表演”。班组“班校家”三元功能建设不能一蹴而就，必须克服“短平快”心理，健全长效机制，突出业务、人才、文化建设优化提升。
二、用好“三个抓手”提升班组建设
推进班组“班校家”三元功能建设的目的是推动班组建设规范管理和创新发展，需要用好同业对标、结对共建、包靠帮扶三个抓手。对外结对，实现优势互补。一是行业外拉手互助，开拓“三基”管理视野。通过与县市区内管理先进的大型企业积极沟通，学习借鉴其他行业企业的先进班组管理经验。坚持服务、问题、创新和效能“四个导向”，以强基础、重实效、专业化为主线，按照双方自愿、双向互助、优势互补、目标共建、成果共享的原则，促成班组结对共建，达到共建、共享、共赢的目标。二是系统内部，促成与兄弟公司相同班组结对共建。通过结对共建共同提升管理效能。对内包靠帮扶，专业指导。一是开展“一把手”工程，提高班组建设重视度。通过“一把手抓、抓一把手”，确保压力层层传递到位。突出分级管理的责任体系，构建“公司统一领导、班组建设办公室牵头协调、部门分工负责、各单位组织实施、班组全员参与”的班组建设格局。建立班组建设定期例会制度，将班组建设重点事项在总经理办公会、党委会、绩效考核会上部署调度，加大班组建设推进力度。二是强化专业管理水平，发挥部门的专业主导作用，加强专业化管理常态运行，全面提升班组建设管理水平。严抓专业管理决策控制、工作过程监督指导、责任主体职责履行“三个到位”，促进班组建设与专业日常管理同部署、同检查、同考核。科学量化考评体系，将班组建设成效纳入部室业绩考核体系，组织与各部室签定《班组建设责任书》，将管理责任分解到部室、细化到专业，确保班组建设职能界面清晰、管理责任到位。强化对标管理，找短板促提升。流程上，健全班组对标组织机构和管理网络，通过对标激励机制，充分激发班组管理潜能，明确班组对标推进路线，制定完善部署、督导拓展、深化提升、综合考评四个方面的推进计划，明确班组对标每个阶段的重点工作，充分发挥看板管理作用，使各班组明确工作方向。
三、“四步提升”班组建设深入开展
为带动基层班组创争活动深入开展，国网诸城公司通过对班组“班校家”三元功能建设进行提炼定位、实施创建、总结评审和样板引领，提升班组建设的导向力、执行力、保障力和感召力。一是提炼定位。引导班组和供电所结合业务实际，定位于不同的专业特色提炼属于本班组特点的工作之班、学习之校、精神之家等相关内容。二是实施创建。将“班校家”三元共建建设纳入公司年度重点项目，确定部门和班组职责，建立“班校家”班组建设创建月度例会制度，开展经验交流学习，相互借鉴，共同提高。三是总结评审。组织召开特色“班校家”建设会和评审会，评选优秀班组名片，树立班组建设“班校家”三元功能创建典范，并以此作为重要依据选树“星级班组”。四是样板引领。建设“班校家”三元功能展示长廊，选树“班校家”建设样板班组，评选表彰“班组之星”，形成样板引路、示范引领、整体提升。“班校家”三元功能载体建设，从提升班组建设水平、推动员工成长两大方向对班组建设管理工作进行引领，使班组业务运行更加高效，工作流程更加规范。
作者：顾学清 张中娜 刘玉民 单位：国网山东诸城市供电公司