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情报服务中的互联网应用

2012-05-22 15:07 来源:互联网 人参与在线咨询

 

世纪之交,科学技术飞速发展,特别是以信息技术、通讯技术为代表的高科技的迅速发展,将人类社会带人一个崭新的互联网(INTERNET)时代。它以先进的网络信息技术和极为丰富的信息资源对社会各方面产生了巨大而深远的影响,使人们的生活方式、思维方式和价值观念发生根本性的变化。随着网络信息技术的发展,使得越来越多的人能够接触和使用互联网,查看和利用网上的信息资源,互联网最终将覆盖全球各个角落。

 

1互联网上信息资源现状及对传统情报服务的影响

 

互联网在全球范围内联接了近千万台主机、拥有近亿用户,是目前最大的信息资源网络。用人们习惯的用于描述信息及其内容的词语已经很难表达通过互联网可以找到的信息的数量和广度。全世界许多图书馆通过互联网提供了馆藏丰富的书籍、期刊和参考文献;数以千计的新闻机构提供了来自世界各地的新闻、体育、股市等数不胜数的信息。但是,由于互联网是在不到十年的时间、是在没有计划、没有一个统一的组织机构来统筹协调的情况到下迅速发展起来的。所以,互联网虽然拥有巨大的信息资源,但要得到自己所需要的资源,还是要费一定的功夫的。目前,互联网提供的获取信息的方法主要有以下几种:1.1电子邮件(E一mail)功能E一mail是互联网的一个基本服务,是互联网上使用率最高的功能,但大多数用户(约6。%)只是用了其电子邮件功能。其实,E一mail除了可以交换电子邮件外,还可以进行信息检索。用户只需向网上提供信息检索服务的邮件服务器提供包含一系列查询信息的电子邮件,邮件服务器会自动解析邮件内容,并把检索结果用电子邮件发给用户。

 

1.2远程登陆(Telnet)

 

Telnet是为某个互联网主机的用户与其他互联网上主机建立远程联系而提供的一种功能服务。目前,世界上许多大学、图书馆、学术机构、信息机构等都通过Telnet提供对外联机服务。其中比较著名的有Dialog联机检索数据库、uncover期刊篇名数据库及OpenAeessdatabase等。

 

1.3文件传输(FTP)

 

FTP(FileTransferProtoeol)也是互联网提供的最基本功能,向所有网上用户提供了互联网上任何类型文件的传输功能。互联网上目前约有1200多个FTP服务器,只要用户连通这些服务器,就可将服务器上的资源下载到自己的计算机上。

 

1.4文档检索(Arehie)

 

Archie向用户提供了一种检索电子目录资源的功能。Arehie定期查询Internet上FTP服务器,将其中的文件索引创建到一个单一的、可搜索数据库中,用户只要给出希望查找的文件类型及文件名,Archie服务器就会指出在那些FTP服务器上存放着这些文件。

 

1.5关键词查询(WAIs)

 

WAIS(WideAreaInformationSery-ice)是广域范围信息检索服务。Wais又被称作数据库的数据库,是供用户查询Inter-net上的各类数据库的一个通用接口软件。

 

用户只要用光标选取菜单中所希望查询的数据库并键人查询关键字,系统就能自动进行远程查询。

 

1.6菜单检索(Gopher)

 

GoPher是一种用菜单形式显示互联网上资源的检索工具,是一个大型信息查询系统,它将网上信息组成在线的菜单系统,当用户选中某项资源时,GoPher服务器会自动与相应的计算机建立联接,完成查询并送回结果。

 

1.7交互式信息检索WWW

 

www(worldwideweb)是目前互联网上最脍炙人口的信息范围类型,其服务的特点在于高度的集成性,能把各种类型的信息和服务无缝联接,提供生动的图形用户界面和良好的信息检索人口。

 

传统的情报服务工作是以印刷型科技文献及检索工具为主的单项被动提问式情报服务模式,以有限的经费尽可能多、尽可能合理地订阅能满足本单位教学、科研需要的文献资料。但不论怎样合理使用经费,单靠本单位的文献资料很难或完全不能满足需要。很早就有人提出各单位、地区之间信息部门实现资源共享,以弥补本单位文献资源的不足,但经多方努力,文献资源的共享基本上只是纸上谈兵,很难付诸实现。以上的以及其它的一些情报服务工作中落后的工作手段及无法解决的问题都因互联网的出现而得到解决。因为互联网本身具有巨大的信息资源和强大的信息交流与传递功能,它彻底改变了传统的惰报交流方式,检索、获取各种信息资源可以不受时间、空间的限制,实现了知识与信息的完全共享。这一切将对信息服务业从信息的采集、加工、存贮、查询等万面带来全方位的影响。

 

2在互联网时代传统情报服务业巫需全面改革

 

面对互联网对传统情报服务业的冲击,我们必须从根本上改变传统的思想观念,改变传统的情报服务方式,只有这样,才能把自身融人.新兴的网络信息服务行业,为本单位、为全社会提供优质快捷的信息服务。

 

2.1要充分利用互联网上巨大的信息

 

资源及先进的信息传播技术互联.网上有丰富的信息资源,通过它我们可以得到以前通过传统的手段很难或根本无法得到的信息资源。目前从互联网上除了可以查找大量的综合信息外,我们还可以免费检:索中国专利文献数据库、美国、加拿大等国的专利信息库及美国的uncover英文期刊数据库等大量的科技信息,即便一些著名的商业情报检索系统如DialogSTN等在互联网上也提供了比以前用仿真终端方式进行国际联机检索更为方便、实用的检索方式。我们可以利用互联网强大的功能来改变我们陈旧落后的情报服务手段,开拓情报咨询服务的新途径。互联网不受时空限制,全天候开放,只要我们愿意做,可以随时随地为用户提供优质的信息服务。

 

2.2情报服务必须变被动为主动服务

 

过去的情报服务工作只是情报人员根据来馆的读者提出的问题和要求,提供静态的情报服务,这种情报服务的效率、效益都不高,读者很难得到及时、高效的情报服务。

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