年，街道办事处按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《省政府信息公开办法》以及市、市政府要求，紧紧围绕群众普遍关心关注、涉及群众切身利益的热点问题，建立健全工作制度，不断完善形式、内容，认真抓好政府信息公开工作，倾力打造阳光政府、效能政府，营造起了稳定和谐、务实高效的政务环境。
一、信息公开组织制度建设情况
1、健全组织机构。成立了办事处信息公开工作领导小组，明确由党政办、宣传办牵头负责，统筹推进全处的信息公开工作。各部门、各企事业单位也分别成立了相应的组织机构，强化工作职能，落实公开责任，建立起了上下联动、运转协调的组织保障体系。
2、完善运行机制。立足实际，编制了《街道办事处信息公开目录》，制定了信息定期公开、公开保密审查等相关制度，确定了信息公开工作流程，明确责任，落实到人，做到及时公开、真实公开、全面公开。围绕信息公开的各个环节，建立了信息员联系工作制度、信息报送制度，定期召开信息员工作例会，及时研究解决工作中的问题和困难，确保信息公开工作健康顺利进行。
3、强化督导考核。通过举办培训班、讲座等形式，加强业务培训，增强信息公开意识和信息公开能力。同时，将信息公开工作纳入年度量化考核，强化日常监督，抓好督导整改，有力地促进了信息公开工作扎实深入开展。
二、政府信息公开平台建设及主动公开情况
本着“便于公开、利于监督”的原则，在公开形式上，追求多样化与实用性的有机统一，不断拓宽信息公开渠道，及时主动公开政府信息，促进了各项工作的开展。
1、政府信息公开平台建设。一是公开栏公开。在各村（社区）、各单位设立了政府信息公开栏，定期进行公开和更新。二是会议公开。根据公开范围要求，采取召开党工委会、党政联席会、班子成员会、支部委员会等形式进行公开；村级采取召开村民代表会议、党员大会等形式公开，进一步提高群众对政府事务的关注度和参与度。三是网络公开。在门户网站上开设政务信息公开栏，并要求其他有条件的单位也要上网公开，通过网络，及时政务信息，群众可随时上网查询了解政府工作情况。四是其他媒体公开。在办公大楼门厅安装了电子显示屏，对信息公开的内容实行滚动播出，尤其是对重点工作进度、机关干部管理、各村工作亮点等进行及时公开公示，进一步增加了透明度，促进了各项工作快速开展。同时，每月编辑出版一期的机关报《工作》，发放到各企事业单位、8个管区、116个村（社区），让群众及时了解办事处的重点工作开展情况和各部门重要信息，进一步增强了政府信息公开工作的广泛性和灵活性。
2、政府信息主动公开情况。年度共利用各种载体公开信息300余条，其中，政府部门公开信息40条，企事业单位公开信息50余条，各村公开信息210余条。特别强化了行政审批、招标采购、招商引资等相关政策信息的公开，并将有关部门的办事程序进行了公布，受到了群众的普遍欢迎。
三、政府信息依申请公开情况
年度，办事处没有依申请公开得到信息，没有产生政府信息公开收费及减免情况。
四、咨询、投诉情况
年度，共受理信息公开咨询218人次，其中电话咨询60人次，现场咨询142人次，网上咨询16人次；没有因信息公开申请的行政复议、提起行政诉讼发生。
五、存在的问题和改进措施
1、存在的主要问题。一是个别单位对信息公开工作重要性的认识不够，组织制度、落实制度及监督考核制度有待进一步完善；二是主动公开力度还需进一步加大，少数单位没有把政府信息公开工作纳入日常工作，未能主动公开应公开的信息并予以及时更新；三是政府信息公开监督机制不够健全，推动措施还不够有力，存在被动、滞后等问题。
2、下一步改进措施。一是加强办事处门户网站建设，加大信息公开力度，力求信息公开内容更全面、更便捷、更深入、更广泛；二是进一步完善信息公开工作制度，规范管理，强化监督，加大督办、落实力度；三是抓好信息公开示范点建设，树典型、抓亮点，推动信息公开工作深入开展；四是做好信息反馈收集、整理工作，为信息工作改进打下基础；五是丰富完善信息公开载体建设，在完善网站、公开栏、报纸等媒体建设的基础上，进一步拓宽信息公开渠道，提高信息公开覆盖率，促进办事处信息公开工作水平稳步提升。