摘要：目的：分析微信信息传递在神经外科护理管理的应用价值。方法：选择2018年3～6月医院神经外科收治的患者80例，随机均分为对照组与观察组，对照组实施常规信息传递方式，观察组实施微信信息传递方式，统计两组患者的护理效果。结果：观察组神经外科患者的不良事件发生率，显著低于对照组（P＜0．05）。观察组患者对管理质量与满意度的评分，均显著高于对照组（P＜0．05）。观察组患者的并发症发生率，显著低于对照组（P＜0．05）。结论：通过在神经外科护理管理中应用微信信息传递后，取得了显著效果。
关键词：微信信息传递；神经外科；护理管理；应用
护理为临床中十分重要的岗位，对医疗工作进行具有重要作用。神经外科疾病包含脑积水、脑血管疾病、颅内肿瘤、颅脑损伤等，神经外科疾病患者均伴有意识障碍情况，易发生颅内压增高、头痛、呕吐等并发症，使患者对神经外科护理工作要求较高，其护理工作质量的好坏易对每位神经外科疾病患者健康造成影响。随着经济飞速发展，临床护理管理各项理念也发生变化，在神经外科护理管理中由传统口述传递方式转变成为信息传递，能显著将护理管理效率提高［1］。因此，选取神经外科患者80例作为研究对象，实施不同的措施，探讨微信信息传递的实施效果。
1资料与方法
1．1一般资料
选择2018年3～6月医院神经外科收治的患者80例，随机均分为对照组与观察组。观察组患者中，年龄为21～59岁；男20例，女20例。对照组患者中，年龄为21～60岁；男21例，女19例。两组患者的一般资料比较差异不显著（P＞0．05），具有可比性。
1．2方法
对照组均使用传统口头传递方式。观察组40例均使用微信信息传递方式，由护士长建立护理微信群，邀请神经外科所有护理人员进入群聊中，使用微信传达学习资料、经验交流、改进意见、护理心得、护理排班、微信传达通知等，每日在微信群内进行交流，及时交换信息，能提高护理质量和效率［2］。
1．3观察指标
统计两组患者的不良事件发生率、对管理质量评分、满意度评分及并发症发生率。
1．4统计学方法
运用SPSS25．0统计学软件对数据进行分析处理，P＜0．05表示差异具有统计学意义。
2结果
2．1两组患者的不良事件发生率比较
结果显示，观察组神经外科患者的不良事件发生率，显著低于对照组（P＜0．05）。
2．2两组患者对管理质量与满意度评分比较
结果显示，观察组神经外科患者对管理质量评分为（90．21±1．01）分、满意度评分为（95．23±1．26）分，均显著高于对照组（P＜0．05）。
2．3两组患者的并发症发生率比较
观察组神经外科患者的并发症发生率为5．00％，显著低于对照组（P＜0．05），见表3。
3讨论
研究显示，临床护理工作为医院十分重要的部分，护理人员直接和患者进行接触，而一项安全、有效的护理工作十分重要。护理管理为临床各个科室护理工作的依据，主要是总结、评估护理内容［3］。随着我国信息网络发展迅速、经济飞速发展，其临床护理管理各项理念不断变化，神经外科护理管理已经从口述方式转变成为网络信息传递，能显著提升护理管理效率。目前微信应用十分广泛，近年来逐渐涉及至医疗服务行业，由于神经外科疾病具有突发性和变化性等特点，对医疗护理工作要求较高，在神经外科日常工作的信息传递十分重要。因此，对微信信息传递在神经外科护理管理的应用价值进行分析，探讨微信信息传递的效果［4］。微信为现代网络工具，能够建立信息群和公众平台，护理人员通过微信群能详细了解每位患者的病情和动态，同时也能获得医院内最新消息，能预防工作中发生误差。护理人员也可以在微信群内分析自身体会和心理，使其相互学习，减轻护理人员工作烦躁，微信群还能提高护理人员自我管理理念［5］。通过实施微信信息传递后，不仅能及时了解患者的病情，还能合理进行调班、排班，使神经外科人力资源分配优化，护理人员在闲暇之余还能在群里进行聊天，能促进神经外科同事之间和谐，能高效传达信息，掌握每位患者实时动态，降低不良事件发生率，保障神经外科患者健康和安全［6］。微信平台的建立，使神经外科护理管理较为人性化，由于神经外科护理工作紧张繁忙，易导致护理人员具有较大心理压力，通过建立微信群，能为每位护理人员之间的交流和沟通提供便捷通道，能缓解工作紧张感，护士长在做好神经外科护理管理工作的同时，还能在微信群内给予护理人员支持、理解、关怀，对于护理工作存在的情况，护理人员可通过微信群给护士长留言，表达自己的想法，从而展现管理的人性化，还能显著提高其工作积极性［7，8］。综上所述，通过在神经外科护理管理中应用微信信息传递后，取得显著效果。
作者:王敏霞 单位:宁波市鄞州区第二医院
