【摘要】肺炎疫情防控期间，高校积极响应“停课不停学”，在线教育成为必然选择，如何让在线教学更有效发挥作用是当前面临的主要挑战。问题驱动教学法PBL(Problem－BasedLearning)让教学活动围绕问题开展，借助深受大学生喜爱的微信(WeChat)的支持，可以更好地突破时空限制，更好实现师生感情互动，从而有效改进学习效果，提升在线教学的有效性。
【关键词】疫情防控;在线教育;PBL;教学模式
病毒肺炎(COVID－19)爆发以来，国家采取科学的防控举措，疫情总体上得到有效控制，获得国际社会充分肯定。根据教育部《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》等文件精神，高校纷纷成立疫情防控期间教学组织与管理工作领导小组，全面指导学生延后返校的教学运行管理工作。疫情背景下，如何切实做到教师“停课不停教”，学生“停课不停学”，在线教育正以其突破时间与空间的特性，成为必然选择。
一、疫情下基于微信开展教学优势显著
疫情背景下的全民网课时代，要确保不出现网课翻车事件，网络教学平台必须慎选。数据显示，已有超2亿人数参与“全民网课”，信道通畅显得尤为重要，“不卡顿”是最基本要求。据报道，国内某些大型公司的服务器已超载运转，公共网络带宽不断被网课直播等占用，类似“学习通崩溃”的报道网上可见。
(一)微信深受当代大学生的喜爱。移动互联技术的快速突破，移动智能终端的日趋普及，造就了即时通讯软件的大行其道，腾讯公司2011年推出的微信(WeChat)更是在众多的即时通讯软件中鹤立鸡群，成为人们网络社交不可缺少的工具。腾讯财报显示，截止到2019年9月，微信月活跃账户数达到11.51亿。伴随互联网发展成长起来的这一代大学生，互联网原住民的“00后”，更是不可避免、理所当然地成为了微信的主要适用人群。微信只要较少流量，即可跨平台、跨运营商，发送文本/图片/音视频等信息，其独特的社交性让当代大学生为之着迷，大学生们热衷“晒朋友圈”，获取他人点赞以引起关注，喜欢参与网上各种讨论以此获得自我认同感。数据显示，微信用户正在趋于年轻化、高学历化，年龄为21岁或以下用户的智能终端月活跃账户同比增长更加迅猛。
(二)腾讯云助推微信应用于教学。纵观国内云服务做的好的，中国互联网三巨头BAT(百度Baidu、阿里Alibaba、腾讯Tencent)应该算是佼佼者。其中腾讯云擅长游戏和音视频，据不完全统计，直播和点播这些业务大多都用的是腾讯云。腾讯云提供99.95%的服务可用性，腾讯云是性能强大、安全、稳定的云产品，能够满足最苛刻软件和服务需求，疫情下利用腾讯微信开展在线教学避免从众，以防网课翻车事件。
二、PBL教学模式需要网络环境支持
问题导向教学PBL(Problem－BasedLearning)，一种以问题为基础，以学生为主体，以教师为主导的启发式教学方法。1969年首先创立，1993年得以推荐，目前已成为国际上较流行的一种教学模式，已经从最初的医学教育领域走向其他学科教育领域。PBL教学活动强调以问题解决为核心，把学习设置到复杂的、有意义的问题情境中，激发学生主动学习以解决问题，使学生能够自主探究学习，在小组合作中积极地畅所欲言，也可以容易地获得来自其他同学的信息和教师的反馈，从而学习和掌握隐含在问题背后的知识和技能。传统的PBL教学模式存在诸多不足，如:学习社群狭窄、学习资源有限、交互不够及时等，如何将PBL教学与网络教学相结合是亟待研究的问题，随着计算机网络技术和现代教育技术的发展，新型教学工具和信息化教学手段的出现，将PBL教学模式与网络化学习有机结合，即采取基于网络环境的PBL教学模式，毫无疑问，可以更好地突破时间与空间的局限性，可以更好地以多种方式共享教学资源，可以更好地便于师生、生生的交流协作，从而改进学习效果提升在线教学的有效性。
三、基于微信的PBL教学模式设计
微信时代的到来，不光使社交越来越便利，将微信应用到教育教学当中具有创新的意义。如何将基于微信的教学与PBL教学模式有机结合，以此来提高疫情防控期间的在线教学有效性具有现实的研究意义。图1展示了微信支持下的PBL教学活动策略模型，该模型结合了微信的教育教学特性和PBL教学模式的一般构建原则。疫情防控期间微信支持下的问题导向学习由微信环境、教师活动、学生活动、问题情境这四个主要元素组成。如图1所示，需要搭建了一个集微信公众平台、微信群在线交互、朋友圈评论分享的网络教学环境，以供师生之间、生生之间能够实时沟通、便捷共享。教师根据教学内容创设问题情境，借助微信直播功能或群发功能，以文本/图片/音视频等多种形式，向学生推送学习活动，教学过程中组织、引导学生，为学生解疑答惑。学生在整个学习过程中围绕问题解决而展开，可以创建学习小组，在组长的带领下建立微信小组群，进行组内讨论交流合作，根据小组的任务活动分配计划安排自己的学习活动，进行相关资料的检索与整理，比如参考微信平台上资源区提供的相关教学资源等，在合作探究中还要倾听来自同学和教师的反馈建议，反思完善自己的不足推进自我知识建构向更深层次发展，学生自主地探索问题之后，将再聚集起来，通过微信平台进行相互讨论并汇报各自解决问题的情况等。最后，开展微信环境下的多元化教学评价活动，进一步巩固学习成果。
(一)创设问题。PBL教学活动以问题情境为起点，问题的创设不能脱离现实生活，要遵从真实性、系统性、一致性等原则。疫情背景下的“停课不停学”不是指单纯意义上的网上上课，而是一种广义的学习，所以在此期间的问题创设尽可能贴近现实，防止学生产生焦虑情绪，合理调整甚至重构知识与技能。在微信的支持下开展PBL教学活动，教师把创设好的情境问题，最好是多媒体情景问题，应该包括学习目标、任务安排、评价方式等教学内容要素，利用微信平台直播或群发给学生。
(二)学生分组。学生分组可以在教师的指导下，没有必要完全按学生意愿分组，要满足“组内异同，组间同质”的基本规律。确定好小组后，每个小组可在组长带领下，在小组微信群开展头脑风暴，分配任务计划，对相对复杂的问题，检索、整理资料，深刻剖析寻求解决方案。在学生分析问题寻求方案的过程中，教师担任宏观调控的角色，以引导者的身份为学生提供问题解决策略，促进学生尽快找到问题的症结所在，如利用微信平台为学生提供问题分析思维导图等。
(三)自主学习。在各个小组基本找到了解决问题的策略基础上，各位学生就要根据小组的任务计划开展自主学习活动。可以借助微信平台上资源区提供的教学资源等，进一步形成系统的知识结构，在收获知识和技能的同时，要听取来自他人的意见和建议，不断地进行反思与总结。学生在自主学习中，肯定会有疑问和困惑，教师要随时随地的为学生提供帮助。微信环境为师生营造了良好的学习氛围，可以提供一对一、一对多和多对多等三种辅导模式，方便师生能够快速沟通。
(四)协作探究。学生自主学习完成任务后，要分享交流、协作探究，各自进行反思与梳理，通过微信环境在小组内部共享学习资源，分享学习成果，按约定时间进行汇报交流，小组成员相互点评，共同完成小组学习成果，如有未完成则再按照“问题分析—归纳总结—问题细分—归纳总结”不断递进，直至找到问题解决方案。协作探究阶段，教师不要“一讲到底”，要发挥学生的主体性，将尽量多的时间留给学生，即使对学生的帮忙也要点到为止，借助微信的强大功能，如设置关键字进行统一的回复，再或精准推送一些资源给某个学生，要注重开拓学生思维，寻找到问题的关键解决点。
(五)多元评价。微信支持下的问题导向学习评价，要多元化，可以从形成性评价:即微信环境下的学习行为和总结性评价:即最终展示的学习结果等维度开展教学评价。如学习成果上传朋友圈，统计来自同学的点赞、回复，以此数量设定权重进行定量评价。微信支持下的问题导向学习评价要结合学生的学习态度，如学生在群里的发言次数，微信数据后台提供了的数据指标统计等，都可以作为开展教学评价的依据。另外一点，要正视来自学生之间的互评，可以借助第三方投票软件(如微信小程序)开展互评活动。
四、结语
任何艰难险阻都阻挡不了中国人民前进的步伐，在党和政府的坚强领导下，我们最终肯定能打赢疫情防控阻击战。对在线教学的有效性探索，一直在路上，是有现实意义的，下一步，要开展基于微信支持的PBL教学活动实践，形成实证资料，探索创新微信环境下的PBL教学模式，以期提升在线教学的有效性从而推广应用。
作者：刘廷敏 向乐 单位：成都农业科技职业学院