团购活动总结范文1
基于国有企业传统采购管理模式的关注点，即“集中与分散采购”以及“管办合一与管办分离”，提出采购管理模式新视角，即集中分离型、高度集中型、集中管理型以及完全分散型，为国有企业选择采购管理模式提供参考。
[关键词]
国有企业；采购管理模式；集中采购；分散采购
1引言
随着竞争不断加剧，越来越多的国有企业开始重视采购管理。中国石油、国家电网、中国石化等一批国企相继在采购管理领域进行了实践性的探索。其中，如何选择合适的采购管理模式，成为国有企业管理变革的热点问题。
2采购管理模式界定
近年来，采购管理变革受到越来越多企业的重视。采购管理是指为保障企业物资供应而对企业整个采购过程进行计划、组织、指挥、协调和控制活动。主要内容包括制定采购决策、编制采购计划、供应商选择与管理、对采购活动和人员的管理、对采购资金和库存的管理、采购绩效评价，也包括建立采购管理组织、机制以及采购基础建设等。采购管理模式是采购管理中的重要议题。模式是某种事物的标准形式或使人可以照着做的标准样式。管理模式是在管理过程中固化下来的一套操作系统，由管理理念、系统结构和操作方法构成，是一系列客观规律在企业运作过程中的反映。企业采购管理模式就是指在采购管理理念指导下构建起来的，由采购管理方法、采购组织结构、采购管理制度、采购管理流程等一系列影响采购活动的元素组成的采购管理行为体系结构。采购管理模式随着社会发展和管理变革不断推陈出新。随着互联网技术的发展以及供应链思想的不断深化，相继出现了战略采购、集中采购、双赢采购、电子采购以及环保采购等新的采购管理模式。这些采购管理模式不仅关注采购管理方法和流程，同时也将组织结构、管理制度、技术平台等要素考虑在内，具有更强的适用性。
3国有企业采购管理模式的关注点
国有企业采购管理模式变革过程中，在相关政策的引导下，关注的焦点有其倾向性。通过对中石油、中石化、国家电网、中国建筑等多家国企采购管理变革的研究，发现采购管理模式变革主要聚焦于集中采购与分散采购、管办合一与管办分离等方面。
3.1集中采购与分散采购
近几年，在国资委的号召下，国有企业不断探索采购管理模式方面的变革，尤其将重点放在推行集中采购上。如国家电网公司实施“物资集约化”管理、中石化借助电子商务打造具有中国石化特色的集中采购管理模式、神华集团推行“大物流”经营理念等，都重点关注了集中采购方面的改革。集中采购作为一种管理理念早已被人们所接受，作为一种采购模式也已得到实际运用。集中采购是指企业在集团总部建立专门机构，统一协调、组织实施其分布于全球各地分支机构采购业务的批量采购方式。与集中采购相对应，分散采购是由企业下属各单位（如子公司、分厂、车间或分店）实施的满足自身生产经营需要的采购。出于规模经济优势的考虑，相关政策偏向集中采购，也有很多国有企业试图结合自身实际情况进行集中采购模式应用探索，部分企业已取得一定成效，但也有企业面临重重阻力导致进程缓慢。客观的讲，集中与分散采购各有优缺点，大多企业要考虑集中与分散的均衡点。
3.2管办合一与管办分离
管办合一和管办分离最早是中国的政府机关和事业单位进行改革过程中产生的两种职能划分机制，是中国特有的产物。其中，所谓的“管”有管理、监督的含义，“办”则主要是指执行、运作，从概念上分析，事业单位所称的管办分离是指，作为公益服务供给者、事业单位举办者的政府，将其监管者与举办者职能相互分离。管办合一则是指两种职能归属同一主体,管办分离即分而治之。这种思想也对国有企业采购管理模式有所影响。采购管理与业务的职能如图1所示。管办合一意味着采购管理职能和采购执行职能由同一主体完成，管办分离意味着采购管理职能和采购执行职能由两个主体完成。目前，关于采购组织管办合一与管办分离的不同选择是国有企业采购管理变革中遇到的一大难题，不同的企业有不同的适用与选择。
4新视角下的国有企业采购管理模式
集中/分散采购模式和管办合一/分离模式在企业中存在交叉，通过集成互动的视角，提出国有企业采购管理的新模式，即集中分离型、高度集中型、集中管理型和完全分散型，如图2所示。基于这种视角进行划分的合理性在于，第一，采购管理模式不仅涉及到采购管理方式的选择，要保证一种模式能够达到预想的效果，同时必须考虑与之相适应的采购组织设计和采购权限分配；第二，集中/分散采购模式涉及的是总部与下属单位关于采购权限的纵向划分，管办合一/分离采购组织设置方式涉及的是同一层面上不同部门对于采购职能的横向划分，将二者进行组合是从横纵两个维度把握采购权限合理分配，也是组织横向分工与纵向分工在采购组织内的应用。
4.1高度集中型采购管理模式
高度集中型采购管理模式是指在总部设立唯一的采购部门，负责整个集团及其所属企业绝大部门的采购工作，该部门不仅负责采购规章制度制定、采购计划汇总、采购绩效考核等采购“管”的工作，同时具体执行采购谈判、合同签订与执行、物流与库存管理等与采购活动相关的“办”的工作，集“管”“办”于一体。对总部控制的采购权力而言，高度集中型采购管理模式是集中化程度最高的一种模式。这种模式下，集团总部纵向上将分散于下属单位的采购权力收归至总部，集合整个集团内部的采购市场和资源应对外部供应商以实现规模效益。横向上将所有与采购相关的管理与执行活动归于一个部门，建立统一的采购平台、统一的采购管理制度、统一的采购标准和统一的供应商管理，并统一执行采购活动。这种模式下的采购组织设置一般是总部设立采购部门，属于高层，在整个行政范围上能与财务、生产运营、战略管理部等总部重要部门处于同样位置，可以直接向董事长或相当职位管理者汇报工作，是集团中比较重要或受重视的组织之一。而采购部门内部按照集团经营特点、地域特点等的不同来设置。总部采购部完成收至集团总部的所有采购工作，而下属单位负责的内容一般为总部控制的采购范围之外的工作。
4.2集中分离型采购管理模式
这种模式是指集团负责集中采购，但采购职能实现管办分离的采购管理模式。具体表现为集团总部设立采购部，负责整个集团采购管理的指导性工作，包括制定采购管理规章制度、审批采购需求计划、批准供应商进入、考核采购绩效等“管”的方面。同时，设立专门的物资采购公司，具体执行采购谈判、采购合同签订及跟踪、物流运输及库存管理等“办”的采购活动，从而实现管和办相分离。该模式是纵向集中、横向分离的一种集团化采购管理模式，从纵向上看，下属公司拥有的采购权力是有限的，整个集团的采购主要还是集中在总部进行。但从集团总部的横向职能划分上看，整个采购管理活动被分置在两个独立部门完成，相互之间形成制约。这种模式下采购组织设置最大的特色就是总部设立采购部的同时设立平级的直属物资采购公司，从部门领导的级别上看，两个部门在总部都具有较高的地位。设置的物资公司一般是总部直属法人企业，从级别上看与总部采购部门并不是直接的领导与被领导的关系，具有独立从事专业采购活动的业务能力。一般而言，主管集团企业采购“管”的工作的采购部内部结构设置是按照采购业务划分，设立管理部、计划部、审计部、绩效考核部等，而物资采购公司的内部设置比较多元化，既可以按照采购执行流程划分，又可以按照业务地区划分，还可以按照物资采购类别划分。
4.3集中管理型采购管理模式
集中管理型采购管理模式是指在总部设立的采购部门仅对整个集团的采购工作作出指导，并不从事具体的采购活动，下属公司根据总部的指导自行进行采购实施。具体表现为集团总部与所属企业均设立采购管理部门，集团采购管理部门不开展具体的采购业务，而是通过制定统一的采购标准、采购制度、采购流程、供应商管理规则以及搭建统一的采购交易平台等对采购“管”的工作进行指导，由所属企业具体执行采购操作的“办”的工作。这种模式下的采购权力集中程度较前两种弱，总部采购管理部门仅履行管理职能，制定整体采购战略及体系框架，并不执行具体的采购活动，下属企业在供应商选择、采购价格决策、合同管理、物流运输与库存管理等方面有很大的自。这种模式相当于采购“管”的部分职能在总部，而“办”的职能完全下放到直属企业。这种模式虽然看似采购活动分散，但因都在总部的采购管理框架下进行，有形散而神不散之理念。该模式下的采购组织结构由总部采购部和下属单位采购部共同组成，总部采购部门或者采购管理中心的定位是采购管理集中而不是采购行为集中，因此这一层的内部设置包括标准化部、信息化部、供应商管理部等。对于很多集团企业来说，下属企业也是包含很多孙公司的集团企业，所以下属单位采购部内部机构设置根据企业具体情况可按照区域、采购业务流程、物资分类等标准进行，需要说明的是，该模式下下属企业根据总部管理框架自行组织采购，所以采购职能的设置比较齐全，需能够满足企业采购需求。
4.4完全分散型采购管理模式
这种模式是指集团总部不设立采购部门，不参与下属单位任何与采购相关的工作，所有的采购活动包括采购制度、供应商选择、采购谈判、价格决策、合同实施、库存与运输管理以及绩效考核等都由下属企业自行组织完成，甚至由各个需求使用单位直接进行。对于集团总部而言，这是最分权的一种采购管理模式。在这种模式下，集团不参与下属企业的采购工作，也就不在总部设立采购部门。下属企业的采购部门设置可以按照所处行业的特性或者业务地域分布进行选择。
5新型采购管理模式的特点与适用范围
5.1高度集中型采购管理模式
高度集中型采购管理模式优点包括：有利于实现资源集中，发挥规模优势，降低采购成本；有利于提高总部层面采购管理效率，减少内耗；有利于实现集团内统一采购管理，降低采购质量、交期等带来的风险；有利于提高采购专业化水平，降低机构和人员重复设置频率。该模式的缺点包括：权力过于集中，不利于相互监督与制约；采购流程相对较长，不利于及时满足下属单位的需求，尤其是紧急需求；对市场的敏感性较低，对需求变化的反应速度较慢。高度集中型采购管理模式对于集团内业务经营相关程度高、集团对下属企业管控能力强的商业性集团企业来说是合适的选择。
5.2集中分离型采购管理模式
集中分离型采购管理模式优点包括：有利于整合资源统一对外，降低采购成本；有利于总部层面采购工作实现异体监督，提高采购透明度，减少采购腐败；统一管理，分工负责，有利于实现专业化采购；专业采购公司对外部市场的敏感度高，能对市场变化做出快速积极响应，提高反应速度。该种模式的主要缺点包括：总部采购部与采购公司之间、采购部与下属企业之间、采购公司与下属企业之间沟通协调难度大，采购环节增加，容易产生摩擦，内部采购效率有所耗损；采购公司自主性较低，对外部供应商的控制力较弱。集中分离型采购管理模式主要适用于那些经营业务相关性大、对下属企业管控能力较强，同时专业化运作水平高、对监管要求高的企业集团。
5.3集中管理型采购管理模式
集中管理型模式的优点包括：分工具体，权责明确，发挥两级采购组织的作用，有利于生产保障；灵活性与原则性相统一，既有利于实现集团内统一采购管理，又有利于保证基层工作富有弹性和成效，及时满足下属单位采购需求；两级单位参与采购工作，有利于互相监督，防治采购腐败；建立统一平台有利于降低与外部供应商的交易成本，提高企业采购效率。该模式主要缺点包括：沟通环节多，容易出现上下政令不一的现象；组织机构设置复杂，采购组织人员较多，增加管理成本；采购执行分散，不容易形成整体规模优势。集中管理型模式适用于集团经营业务多元化且下属单位地域分布广、经营情形较为复杂，市场竞争程度较高，同时集团对下属单位的管控以财务和战略管控为主，管控能力一般偏下的集团企业。
5.4完全分散型采购管理模式
完全分散型采购管理模式主要优点包括：下属单位能够及时满足采购需求，尤其是紧急性和个性化需求；沟通环节少，采购效率高；下属单位仅对本单位成本负责，承担的风险相对较小。该种模式的主要缺点包括：采购行为分散，不能形成规模优势，采购成本较高；各企业之间标准、流程不一，从集团层面看管理混乱；采购机构重复设置，导致整个集团采购组织冗杂，管理成本较高；各二级单位对供应商的控制力弱，容易遭受质量不合格、不按时到货以及价格不稳定等方面的风险。完全分散型采购管理模式适用于那些集团内的经营单元行业跨度大且相关性低、经营地域较为分散、管控能力弱的集团企业。
6结语
本文通过对传统的集中分散采购与管办合理分离进行了分析，提出了新型的采购管理模式，即集中分离型、高度集中型、集中管理型以及完全分散型，探讨了它们的特点与适用范围，为国有企业采购管理模式变革从而提升采购竞争力提供了参考。
作者：宋玉卿 郭娇 单位：北京物资学院
[参考文献]
[1]陈红泉,赵萌.国有集团化企业集中采购模式探讨—基于某大型国有集团的研究[J].经济与管理,2009,(23):77-82.
团购活动总结范文2
在组织策划了多次团购活动以后，笔者认为团购活动如果组织到位的话，很容易取得名利双收的效果，稍有失误不但抓单不成反而会给品牌抹灰。那么到底怎么做，才能做精建材团购，即赚吆喝又能将真金白银收入囊中呢？笔者认为，有以下一些关键节点要引起大家的足够重视。
一、前期准备
（一）团购公司的选择
想要取得预期的活动效果，头等大事就是团购公司的选择。从理论上来说，那些全国性的地产、家居、建材团购网影响力应该很大，他们的团购活动应该是最有经验最成功的，但事实上却远非如此，因为很多团购网络公司虽然打着团购的旗号，但其赢利的模式却不是依靠产品团购，所以作为建材商家在选择团购公司时一定要擦亮眼睛，选择在当地最有影响力的团购公司。平时要经常浏览当地的网站信息、装修论坛，看看顾客最喜欢在哪家网站上发帖分享自己的淘宝经历、装修趣事。
（二）团购内容的策划
选择好了团购公司以后，要做的第二件事情就是与团购公司的合作谈判了，坚持两个原则：一个原则是排他性，就是在一场活动中同类产品独家参与；另一个原则是要保证活动效果，尽可能采取销售返点的形式与团购网合作，而不要选择包干费用，只有选择了销售返点，团购网才能保证活动效果和定单的成交单数、成交总金额。
为什么一定要谈团购内容的策划呢？笔者一直主张不要总是依靠低价来赢取市场定单，团购是一把双刃剑，用的不好最终受伤的常常会是自己，所以不要轻易地拉低价格。在产品选择上，要针对每次团购活动受邀的网友身份和消费实力来确定不同的团购产品，只有这样才能实现跑量又赢利的目的，针对消费能力不强的网友，用一些淘汰品、老款产品以低价来赢得成交是必要的；针对那些有一定消费能力的白领，则应该以一些新款、新技术产品提前锁定这些人，吸引他们后期能够走进门店进行产品选购。
团购内容的策划不但包含了产品的选择和价格制定，还包括促销活动的制定，是单一的价格折扣还是礼品加折扣，其中的差别非常大。已经有越来越多的商家开始推出了预交现金就送等值礼品的促销活动，当然他们作出的承诺同样是“不满意现金随时可以无偿退还”，为什么一定要把促销礼品在团购现场让顾客拿走呢？这就是心理暗示的作用，一旦你拿了我的东西，从情感上来说就相当于默许了交易的达成。
（三）团购信息的传播
一场大型建材团购活动包含了从基础装修阶段到软装阶段各个阶段的产品，所以经常会看到团购组织方拿出厂家赞助的桌子、茶几、甚至吸油烟机等产品进行“0元”起拍的拍卖活动，从而证明自己的活动力度空前，刺激网友加快下单速度。既然团购活动的规模如此之大，团购组织方在向网友传播活动信息时，他们不但通过网络，还会增加电视、报纸和公交车车身等各种广告形式，他们吸引的不但是原有的网友，还有一些社会上的潜在消费者。那么作为商家完全可以利用这样一次大好的传播契机，整合资源与团购组织方联合推广。我曾经做过两次这样的推广活动，都取得了很大成功。我没有参加对外传播活动，而是跟主办方提出了这样一个要求，团购会的门票全部由我们来免费制作，制作标准高于团购组织方最初的设计方案，要求一面是团购会的信息，另一面则是我们公司的品牌广告，结果到了活动的当天，很多拿着门票的顾客直接就询问检票员，这个活动是不是**品牌的专场活动，品牌效应一下子得到了极大的提升。
二、活动现场
（一）现场展示吸引眼球
因为参加团购活动的建材产品形态各异，所以团购现场的展示会相对比较凌乱没有规则可言，如何在万千产品中脱颖而出，是很多建材商家要思考的问题。有很多顾客今天来到团购会现场可能就是奔着某款瓷砖产品来的，买家具还是几个月以后的事情呢？作为卖家具的企业此时就要思考通过什么样的形象展示和促销活动能够刺激这些业主提前下单。
建材团购会的位置通常都是抢来的，没有谁能够象大卖场一样给你精确到几个平方的位置划给你，毕竟团购活动只有一天，组织方通常会划给你左右的长度但很少会考虑前后的深度，所以你可以思考除了一个展架以外如果可以一个展示厅或许更能吸引人。同时，如何抢到舞台旁边的位置也非常关键，通常的团购活动开始时，砍价师还在台上介绍某款产品，业主早就已经和台下展位上的商家开始交流起来，此时“近水楼台先得月”。
第三个关于现场展示最重要的事情就是宣传物料的准备，同样舞台的背景布是要争取的黄金广告信息位，当然他不会给你一家但至少要有我们的品牌名字和LOGO在上面，其他的如果场地中有柱子，对柱子进行包装也是非常划算的事情。甚至，我们可以多制定几个X展架拿到活动的现场，看情况及时地摆在人流量多的地方。
最后总结一句话：团购会的展示位置和广告位有些时候是抢来的，最好的位置加上出众的展示才能做到最抢眼，从而赢得成交机会。
（二）砍价师煽动情绪
团购的魅力：套用一句广告语，“人多力量大”。在团购的现场大部分人都会丧失理性，凭感觉进行产品选购，甚至买了一些自己并不喜欢的品牌或者产品回去，但是作为顾客我们没必要责备自己，因为在自己并不熟悉的环境下，人们做出决策的时候常常是受到“羊群效应”影响的。做为商家你想刺激顾客购买你的产品，那么最好的办法就是让砍价师把你逼到绝路，顾客看到砍价师对商家的销售人员步步紧逼，而销售人员满头大汗连连后退的时候，大部分业主都按柰不住内心的狂喜，起身直奔展位前面交款走人，这个时候人的心理只有一个想法“占这个便宜，一定得算上我一个”。这只是一场表演，商家看似割肉一般的价格早就已经约定了最低底线，这场疯狂的团购抢购完全取决于砍价师精彩绝伦的表演才能。
（三）小礼品免费派送
即使顾客今天没有下单买你的产品，但这并不代表着顾客今后不会买，所以正确的做法是我们同样要关注这些人，让他们把眼光投向我们。聪明的商家开始为那些到场的每个人准备了精美的礼物，而其中最厂家的就是产品图册和无纺布袋。如果所有的建材商家都为业主提供了无纺布袋的话，你的袋子靠什么吸引顾客的眼球，创意还是品质，或者是发放礼物的漂亮导购小姐，只有你尝试着不断更换才能找到最佳答案，或者永远没有最佳答案。
三、定单跟踪
趁热打铁，虽然现场有100个销售定单，但是因为大部分商家的承诺都是无条件退款，实际最终能否成交，却是在团购会以外的事情了。有一位老板就非常苦闷地问我，“为什么我在现场接了200多的单，但是最后成交的却只有50、60单呢？”首先，我们要正确地看待团购的效应，其中有些人是因为贪图便宜才来团购会的，还有一部分则是因为没有时间才来团购会的。那些没有时间逛建材场的人等从团购会回来，一旦有时间逛建材城了有了比较自然就可能会变心，所以对于参加团购的商家来说就是要趁热打铁，马上督促顾客早点将整单产品购完。
第二种情况，则是跟门店的管理有关，店内产品的组合，店面氛围的营造以及导购人员的服务都会影响到顾客的下单情况。所谓店内产品内的组织，就是你的店里能否满足目标客户（团购客户）的需求，这个也可以称之为定单满足率，顾客在团购会只看了部分产品就喜欢上了你家的东西，可是到了现场发现你家的东西和她想要的相去甚远，她当然会离开。这里同时包含了另一个关键问题，就是导购人员能不能挖掘出顾客的需求，而不是让顾客总是因为款式、价格等问题离开，如何放大我们产品的价格，提供独特的产品卖点体验和购物服务体验，是导购销售技巧检验的标准之一。
四、售后服务
团购活动总结范文3
团购是当前中国互联网最热门的领域之一，数据显示，在2010年的电子商务领域，有近三成的资金均投向团购，例如拉手网成功进行两轮融资，融资金额高达5500万美元，美团网同样融资两次，总额达1500万美元。
热线的不断涌入加剧了团购行业的竞争，一度形成“千团大战”。高朋的横空出世更是搅乱了团购行业的竞争格局。
2011年3月中旬，腾讯与Groupon合作的国内团购网站“高朋”正式上线，大大刺激了业内人士的神经。紧随其后开心网也宣称要布局团购，计划利用其数千万用户群的规模优势进军团购。事实上不仅社交网络进军团购，团购网站也在积极发展社交业务。国内走出SNS化的团购网站为数不少，其中有很多大型的地方性团购网站。
2011年，团购市场动作频繁，好戏连番。
6月23日，人人公司旗下的团购网站糯米网宣布，在上线一周年之际，推出商户主页系统和自助实时团购系统两大全新功能，全面启动社交化团购平台。
据悉，区别于传统的点评类网站，糯米网新推出的商户主页系统更多的把控制权交给商家本身，其新上线的商户主页中集成了包括商家的基本信息、粉丝信息、正在进行的团购、过往团购、精品优惠券以及用户评论等内容。商家还可以在网站上随时状态，将最新的优惠信息第一时间告知关注的粉丝。目前，包括成龙耀莱影院、麦乐迪KTV、大渔铁板烧、中复电讯、顺景温泉等十余知名品牌已和糯米网达成协议，将成为首批开通商户主页的商家。
此外，通过该系统，商家可以实时与粉丝交流，从而构建一个带有强烈社交属性的商业社区。人人公司副总裁、糯米网总经理沈博阳曾对媒体透露，该商户主页系统对用户评论的资质有了相对明确的规定，即只有参与团购并进店消费过的用户才有资格对商家进行评论。
团购网站普遍存在虚假、恶意评论的问题，有互联网分析人士指出，糯米网此举为商家和用户搭建了一个无障碍的沟通平台，使双方能够更加真诚的相互交流，而那些用户的评论将为之后的消费者提供更为真实、有价值的信息。
团购网站的社交化正在成为一股强大的潮流。
八仙过海、各显神通
团购网站虽然获得了众多投资者的青睐，但是在发展中还面临各种各样的问题，最突出的问题有三个：首先团购的消费者冲动性消费特征明显，因此对团购商品的价格非常敏感；团购的消费者没有多少品牌意识，不容易对团购网站产生足够的粘性；团购网站非常被动，不能满足用户的主动消费需求。团购行业进一步发展需要解决以上问题。
也正是因为以上的问题，很多人都认为团购行业存在泡沫，并且爆破在即。这也成为团购网站进军纳斯达克的重要驱动力。即使美国团购网站鼻祖Groupon 的IPO也是一波三折。怎样才能解决以上问题?对此，前不久刚在美国上市的人人公司董事长陈一舟有自己的答案。即用将团购转变为社会化电子商务，与SNS结合，从而实现更好的变现。
真假难辨是多数团购网站共同的弊病。例如很多团购网站虚报购买人数，以吸引更多的消费者参加团购。或者通过提高商品的实际价格，然后再以更低的折扣价售出，这些都是不少团购网站惯用的伎俩。团购与SNS的结合可以让这一局面得到改观。
团友在SNS中的充分互动和交流，将使很多欺诈行为被揭发出来，从而对团购网站形成舆论和品牌上的压力。
除上文提到的糯米网之外，嘀嗒团也是团购社交化的积极践行者。2011年5月，嘀嗒团举办了3次返券并抽奖活动。参加抽奖活动有两种方式，一种是用户通过微博链接的方式利用新浪微博账号登陆嘀嗒团，另一种是嘀嗒团的会员在个人设置中绑定新浪微博账号，抽奖了之后会获得1元嘀嗒返券；关注嘀嗒团的新浪微博还可以多获得一个抽奖机会。5月份嘀嗒团全体26个微博账号增长了约35万新增粉丝，得到63万新注册用户，和2.5万微博流量导入。三次抽奖活动参与的人数总计10万余人。
这次活动不仅仅是一次营销活动，更重要的是其社交化的运作方式。通过微博这种普及化的社交工具，嘀嗒团扩大了活动的影响力，并且增加了用户的粘性，提高了品牌的可信度。
用户的冲动消费是团购的一大特征，更是一大问题。这种冲动消费的原因主要在于产品的吸引力和价格因素的影响，可以说团购的价格诱人是团购成功的基本因素，不过也同时带来冲动消费的问题。通过社交化的工具形成口碑，并在此基础上冲淡冲动消费带来的负面效应，对团购网站都是利好的。
社交工具更是营销推广的最佳平台。例如微博中的熟人关系和或社交网络有利于团购信息的传播，扩大团购活动的影响范围。2011年DCCI的调查结果显示，超过一半的网民认为口碑、推荐信息是最能影响他们购买行为的重要媒介。可见，微博不仅可以扩大信息传播范围，更可以引导用户分享购物体验信，还可以比较精准的抓住潜在消费者，这部分消费者由于口碑的作用对价格等因素并不十分敏感，一举多得。
通过微博开展活动，还可以让更多的团友关注到自己的官方微博。消费者在嘀嗒团的网站消费之后，可以进一步选择是否关注嘀嗒团在新浪的官方微博。关注有礼，关注官方微博的网友可以额外获得一个抽奖的机会。在整个活动中嘀嗒团的26个官方账号共增长了35万的新用户，可见活动对消费者的吸引力之大。
如果能将大量消费者聚集到自己的官方微博之中，将获得一个有效的推广平台。团购网站可以在自己的官方微博中与网友简单直接地进行互动，维护与消费者的关系，新鲜的活动信息，经过持续的互动而建立网友心中的品牌意识。当然，团购网站自身的服务水平，退换货等售后服务也要跟上才行。
国内著名的团购网站拉手网也推出了“拉手活动”，进行了初步的社交化尝试，不过主要局限在男女朋友之间。“拉手活动是以交友为目的的社交团购活动，拉手网用户可以通过团购的平台发起线下活动，甚至可以是一个不需要用户付钱的活动”，拉手网CEO吴波解释道，“即将推出的社区化团购将联合百度地图和新浪微博，打造一个泛关系链的社交团购模式，活动参与和发起者之间甚至可以是陌生人”。
现在本地化已经成为团购网站的主要竞争优势之一，众多团购企业积极推行“轻公司”策略，悄然上线了各行业产品类团购。拉手网秉持“做好服务”的理念，在用心做好服务类团购业务的同时，拉手网还将各个产品专区经营得同样有声有色。
可以说，激烈竞争推动了团购企业更快地创新和发展。拉手网的社会化举措将有助于实现和谐的团购关系网络，也将助力构建更为紧密的社会网络，从而使团购网站成为人们生活中不可或缺的重要元素。
团购活动总结范文4
[关键词]团购网站；商业模式；运行机制；赢利模式
[中图分类号]F724[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2014）31-0086-02
1引言
中国互联网络信息中心（CNNIC）于2014年1月16日第33次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2013年12月底，我国网民规模达到6.18亿，互联网普及率为458%，保持高速增长。随着我国互联网的普及，一些新兴商业模式传入中国，特别是Groupon的商业模式引入中国，团购网站迅速发展，如雨后春笋般出现在各大城市中，网络团购逐渐成为一种社会主流的网络购物模式，很大程度上改变了人们的生活习惯。据不完全统计，我国网络购物用户规模达到3.02亿，网络购物使用率提升至489%。相比2012年增长了60个百分点。其中团购用户规模达1.41亿，团购的使用率为22.8%，相比2012年增长了80个百分点，使用率年增速达543%，成为商务类应用的最大亮点。
随着人们文化程度的提高和大众消费观念转变等因素的影响，不少商家打破单一的经营模式，不断拓展其营销渠道，寻求销售新的增长点。随着对网络渠道的深入应用，团购行业发展得红红火火。
2团购网站发展的现状
团购网站在中国发展短短的几年里，迅速形成“千团大战”、“百团大战”的局面，团购行业的竞争激烈。中国团购行业正在曲折中前进。2013年团购行业发生了许多重大事件。24券、嘀嗒团关站；糯米网与拉手网并购未果；团宝网再次倒闭。而糯米网、美团网纷纷抢占三、四线城市；美团网销售额预期150亿元；大众点评网销售额近百亿元。
2013年全年团购市场交易额累计达532.89亿元，与2012年相比环比大涨52.8%，交易额净增184亿元。全年团购商品销量总计9.19亿件；商品开团数量共计2020万期。目前按照市场份额，团购网站分为三大类：美团网、大众点评网、窝窝团、拉手网、糯米网、高朋网等前十强团购网站，聚划算、京东团购、58团购为主的团购平台以及聚美优品、知我网、团购王等垂直或中小型团购网站。2013年前十强团购网站交易额之和占总市场份额的42%，团购平台占市场份额的37%，其他中小团购网及垂直网站交易额之和占其余市场份额的21%。
中国团购网站正进行着一种前景日趋明朗的自我进化。随着用户的消费习惯的改变和团单数的增长，团购网站已经开始向优惠券模式的探索。团购向优惠券、会员卡的进化过程中，不仅完全继承了团购预收费和商家、消费者、团购站之间完整的闭环验证体系的优势，同时也更加自由。但对于用户来说，由于团购概念的升级，覆盖了3～7折的优惠券空间，使得折扣力度减弱。面对用户消费的需求，团购网站会继续加大对移动终端的投入，为顾客提供更多的增值服务并衍生其他O2O（线上到线下）的服务。为顾客提供更省时、更快速、更精准、更便捷的服务。
3拉手网的运营及赢利模式分析
3.1拉手网的介绍
拉手网是全球首家Groupon与Foursquare相结合的团购网站。拉手网会每天推出一款超低价精品团购，为参加团购的用户提供极具诱惑力的折扣价格优质服务。同时，拉手网主打地方性团购，有着强烈地域性。
拉手网凭借其强大的市场拓广团队，在北京、深圳、上海等国内一线城市，不断拓展与发掘优质的、符合当地品位的特色商家，携手为当地用户推出低价格高品质的服务。从2010年3月18日成立至2011年1月20日，拉手网注册用户数量已经突破300万，月均访问量突破3000万，开通服务城市超过400座，2010年交易额接近10亿元，并且仍以每月100%的速度增长。2011年2月，拉手网宣称获得了几乎是同行融资总和的新一轮融资，估值上升至10亿美元。拉手网是国内第一个获得风险投资的团购网站。第三方数据显示，无论是从品牌知名度、网站流量、销售数据、用户支持度上，拉手网都已牢牢稳居团购市场第一的位置。
3.2拉手网的运营模式
3.2.1独特的“G+F”模式
拉手网一直着手于创新，它并没有单纯地模仿Groupon的运营模式，而是在Groupon模式的基础上进行创新，2010年6月，拉手网就结合国内市场形势，创造了属于中国“本土化”的Groupon+Foursquare模式。Groupon模式为网站带来流量，但是这些流量不是很稳定。而Foursquare则更能吸引顾客，留住顾客，一经使用会有很好的效果。拉手网最近几年开发类似Foursquare的手机客户端，通过手机绑定在拉手网上。在网站的推广方面，拉手网更多的是在吸引顾客，让顾客去体验，比如网上抽奖、做线下活动等。这样的做法是为了赢得大量的回头客。而在团购网站推广、宣传成本不断增加的今天，获取用户的成本越来越高，拉手网快速建立用户规模优势，提高其竞争力，扩大自己的知名度。其实提供优质的服务和线上线下体验是为了打造最重要的竞争优势，这也是拉手网快速发展的最主要的原因。
借助“G+F”模式，拉手网推出了酒店旅游频道，在全国大多数城市提供当地酒店可供“团客”们团购，酒店类型涵盖快捷酒店、商务酒店及度假酒店，几乎覆盖了消费者生活的各个方面；并且在这个频道提供旅游团购，以优惠的价格回馈消费者。这个频道为了给消费者提供方便，设置了机票预订，消费者可以在网站上预订打折的机票，也可以查询机票价格趋势，方便消费者出行。
3.2.2团购2.0以及“线下体验店”的建设
拉手网推出团购2.0模式，在新模式中，添加了名为“拉手网生活广场”的功能版块，商户可以通过该版块自助团购信息。虽然拉手网已于2010年8月底在北京、上海等多个一线城市推行了一日多团的模式，但仍有众多寻求合作的商家在排队等候，显然现有的模式已无法满足商家和用户的需求，这也是拉手网开发并推行团购2.0的主要原因。在全新的团购2.0模式下，商家只需填写一个详细的介绍，并通过拉手网的质量考评，便可以通过该板块自主团购信息，无须排队等候，同时也可以最大程度的满足用户需求，为用户提供了更多选择的空间。
线下体验店的建设是为了消费者对团购活动有更好的体验，通过客户自己亲身的体验，感受团购给他们带来的快乐和乐趣，使消费者慢慢地爱上团购。拉手网将线上延伸到线下，让消费者感到网络团购的真实性、方便性。同时，拉手网还推出“特殊”服务，用户只要在移动终端下载“拉手秒杀”软件，拉手网可以为用户提供“即时定位秒杀”服务，这种新奇创新的想法给消费者带来了不同的体验，吸引一大批年青一代的消费群体。拉手网团购不仅仅局限于吃喝玩乐，还包括生活的各个方面，拉手网还为消费者与服务商之间建立了畅通的道路，并且该团购支持iPhone、iPad、Android三种系统，大部分的智能手机都能被覆盖。
拉手网为消费者和服务商提供优质的服务同时，也得到了大部分的消费者和商家的拥护和好评。拉手网以创新、服务为中心，以用户体验为基础，不仅给自己带来高额的回报，还为消费者和商家带来了方便，推动了团购行业的快速发展，也给予互联网行业一种极大的启示。
3.2.3自建物流，提升服务质量
在团购行业，物流是很重要的环节，目前我国物流行业还不是很规范，在物流方面还有很多的问题。并且大部分的团购网站的实物团购环节均是由合作商家接到订单后，然后自己联系物流公司进行配送，为了更好地掌握实物配送流程，提高用户满意度，拉手网选择自建物流体系，通过自建物流体系，提高了货物的配送的速度和货物的质量，客户可以更放心的购物了，若是不满意可以现场退货。货物丢失、损坏、退货困难等问题得到了很好的解决，顾客的购物满意度不断提高。随着团购市场的不断发展，物流是影响企业快速发展的最大障碍。
3.3拉手网的赢利模式
拉手网的赢利核心在于收取商家30%～50%的交易佣金。顾客都愿意以最低的价格买最好的商品或服务，而商家也愿意通过折扣来吸引顾客，这就诞生了拉手网最先的赢利模式，他们立足于本地市场消费信息的挖掘，充分调动消费者的需求，满足顾客的需要。
拉手网卖的大多并不是商品而是服务，如酒店、电影、KTV、餐饮等，大多成本是固定了，变动的是时间成本，即使没人光顾，成本还是不断增加的。拉手网的赢利模式有以下几类：
（1）商品代销：通过代销者与第三方合作模式，直接获得商品销售上返利，就代销而言，就会面对物流快递、库存积压的成本风险，因此，与第三方B2C电子商务企业合作是最好的结果，可以避免以上的风险，更灵活了自身产品品种的调整与拓展。
（2）广告服务：拉手网除了具有区域性特征外，它的手中一般具有消费、购买能力、欲购买的人群，商户通过支付固定的广告费给拉手网，不仅能提高知名度，还能获得更多的顾客。
（3）会员费：目前很多商家都推出会员制，使会员可以有更多的优惠，如超市、商场、银行等。而拉手网的会员通过会员卡可以在购买过程中获得更多的优惠，这是会员以外的顾客不会享有的，并且获得更优质、更快捷、更贴心的服务，更可以提升自己的身份。
（4）活动回扣：拉手网作为商家、顾客的桥梁，是对有共同需求的买家进行组织，向商家进行集团采购，之后商家向网站支付利润回报。现在拉手网的顾客很多，有很大的购买力，有时可能出现千人团或万人团，由此可想，活动回扣会给拉手网带来极大的利润。
（5）分站加盟：加盟不管是对实体店还是对于团购都是好的营销模式，而拉手网不断收购当地的销售网站，扩大自己的经营范围，增强自己的影响力，争取到更多的顾客，为自己赢得更多的利润。
4结论
互联网的快速发展给企业带来越来越多的机遇与挑战，一种新型的电子商务模式――团购网站改变了人们的消费方式。团购网站的出现就在市场上引起巨大的波动，不少企业纷纷进入这个行业，导致这个行业竞争激烈，企业想要在这场厮杀上取得成功，就必须不断地变革、创新，其不仅帮助企业得以生存，同时对于整个行业的发展有重要的意义。
参考文献：
[1]王团购网站的分析研究[D].南京：南京艺术学院硕士论文，2012.
[2]杨坚争电子商务基础与应用[M].西安：西安电子科技大学出版社，2004
[3]张莹新兴网络团购的特点与发展趋势[J].中国商贸，2011（17）：55-57
[4]姚峰团购现象的博弈分析[J].上海：上海交通大学学报，2007（4）：5-6
团购活动总结范文5
关键词：网络团购 精准营销 营销策略
一、网络团购的特点
国内外不同学者对网络团购的定义不尽相同，目前，Kaffman（2002）对网络团购的定义接受范围最广，网络团购是指利用网络联合有意愿购买某种商品的消费者，提高对供应商的议价能力，进而以低廉的价格来购买商品。
网络团购作为一种新兴购物方式，有几个显著的特点：
1、通过网络团购，可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买,能够享受更低的价格和更优质的服务
2、成交数量及时间限制。由于生产、配送等方面的问题，通常团购活动会设置数量上限。同时，团购交易属于阶段性的商业促销活动，不是商家持续性策略，一般团购活动都会有时间周期。
3、 借助SNS社区网站，增加营销互动，强化消费者粘度，较之传统团购更具有精准性。
4、传播广泛，不受时间、空间限制，存续时间长。
二、聚美优品成功网络营销的启示
聚美优品的前身是团美网，中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。其宗旨为“聚集美丽，成人之美”，公司致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单。 作为新兴的电子商务企业，其主要的营销策略包括：（一）精品导向策略（二）高折扣低价策略（三）精准营销（四）搜索引擎营销策略（五）明星代言策略（六）移动互联网营销策略（七）社交化网络营销策略（八）病毒式口碑营销策略（九）娱乐营销策略。
聚美优品的成功离不开其独特的营销策略，从中我们可以得到以下启示：
（一）差异化是团购网站唯一的生存机会
目前中国的团购网站营销类型均属于烧钱型营销，不断投资推广。团购网站要想生存盈利至关重要。但是，由于目标受众的重叠，产品的相似性，导致团购网站同质化发展越来越明显，而同质化则意味着竞争越来越激烈，一部分实力较弱的企业必定难以长久生存下去。
从聚美优品的成功可以看出，其差异化最主要表现在定位上。所谓定位，即是差异化发展。聚美优品着力于女性化妆品消费市场，明确的产品定位，就有了明确的消费群体定位，紧跟着是营销活动的精准性，这既节省了营销成本，又达到了营销效果，并且能够与公司的后台供应链、服务水平一致，使企业的发展获得公司的全力支持而不会产生战略目标与公司实力不能匹配的危机。另外，差异化的定位更利于形成类似于“买电器上京东”的知名度。
其次，差异化还表现在营销精准性上。比如，聚美优品协办风尚大典的娱乐营销手段，与聚美优品时尚美妆的形象相符合，同时营销活动应该符合目标消费者的接受习惯，这样才能节省居高不下的成本，并双倍强化企业形象，这也是区别其他行业一般的营销活动的核心点。
（二）对细分市场的深度挖掘，创建自有品牌核心竞争力
购物网站的核心竞争力归根结底来自核心产品的竞争力，对于可替换性高的化妆品行业更是如此。聚美优品正在尝试扩大自有品牌的影响力，目前看来，自有品牌产品的价格明显低于其他品牌产品，但是这只是短期的，一旦其自有品牌在消费者中获得了口碑效应，自有品牌产品利用其成本低的优势，加之网站有倾向性的营销，自有品牌产品可以形成核心竞争力，同时核心竞争力会作用于网站形象，促进网站的发展。
总之，电子商务的发展已经从价格战、服务战向个性战转变，只有个性化、创造自主产品才能够把握未来的市场机会。
（三）线上与线下相结合，走O2O路线
聚美优品同很多购物网站一样，专注于线上营销、经营活动。线上活动具有其成本低、更便捷等特点，但是，垂直型团购网站各方面的实力比大型综合购物网站要弱，其营销的突破点可以拓展到线下，线下营销最重要的益处是能够增加消费者的消费体验，尤其是对可感性高的产品，线下销售可以消除消费者对产品品质、安全性等的疑虑，加强顾客粘性。线上的便捷与线下良好的消费体验相融合，可以增强企业的竞争力，获得更好的发展。
（四）注重专业服务、主导供应链的发展
垂直型购物网站与大型综合购物网站相比，资金实力均有限，但是一个购物网站要想成立，离不开专业的管理团队、技术团队、营销团队等职能团队。聚美优品的成功离不开其营销活动的成功，而其成功的营销活动来自聚美优品专业的营销队伍，能够根据聚美优品的公司战略、公司发展水平及目标消费群的特点采取不同但高效的营销手段，进行公司推广、宣传。同时，专业化的服务能够给消费者带来满意的购物体验，间接提升企业形象。
另外，主导供应链的发展是指，聚美优品不仅要与生产商、供应商保持良好的合作关系，还应该尽可能在整个供应链中取得主导地位，左右供应商的供应水平，这点要求聚美优品必须不断提升自己的实力和企业知名度。在物流体系中，聚美优品在全国个别城市使用自建物流系统，而在大多数城市采取与第三方物流合作。自建物流系统虽然成本较高，但是可以控制物流节奏与专业水平，为顾客提供高质量的消费体验，从长远来看较第三方物流更有优势。
聚美优品作为垂直团购网站的成功典范，主要源于其精准的定位以及与目标消费群体接受习惯相适应的营销手段。它的成功对国内一些正在存亡徘徊的团购企业有一定的借鉴意义，但是，未来网络购物的竞争点将立足于个性化，目前来看聚美优品虽然发展不错，但是对于中小型团购网站来说，随着企业实力的提升、企业生命周期的演进，开拓线下线上相融合的业务将是对抗大型购物网站的切入点，同时，注重整个供应链的发展也至关重要。
参考文献:
[1]杨欣然.聚美优品开创化妆品电子商务创新模式[J].互联网周刊,2011,(4):51.
团购活动总结范文6
关键词：晕轮效益 网络团购 冲动型购物 满意度
中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）04（c）-0255-01
1 “晕轮效应”内涵
“晕轮效应”是指人们对事物的认知往往从局部出发，常常以偏概全。当将“晕轮效应”放到对团购网站的认知上，即当人们对某团购网站的某件商品满意时，自然而然会觉得该网站其他商品的质量也不会差，进而引起持续购买行为并成为永久的忠诚顾客；反之，当人们对某团购网站的某件商品不满意时，已在主观判断上将该网站的其他商品排除在考虑购买的选择范围外。
2“晕轮效应”对网络团购行为特点的影响
2.1 团购网站的现状
中国电子商务研究中心（）的《2013年（上）中国网络团购市场数据检查报告》数据显示，目前团购市场形成聚划算、京东团购、58团购三大团购平台三足鼎立，占据团购市场大半江山，垂直细分领域中小团购网赢得自己生存空间的格局。近几年，关于团购网站的各类投诉层出不穷，根据中国电子商务研究中心的《2013年（上）中国电子商务用户体验与投诉监测报告》数据显示，退款问题、账户被盗、售后服务、发货迟缓、团购欺诈、霸王条款、质量问题、团购售假、虚假促销成为“十大网络团购热点投诉问题”，应引起广大团购企业的高度重视。
2.2 “晕轮”环境下影响消费者网络团购行为的障碍因素
（1）消费者因素。面团购网站上各类商品及各团购商家针对性的促销活动，消费者往往希望能用最低的价格享受到最高品质的商品和最优质的服务，在实际交易中，消费者的期望值往往被迫打折扣，要么是高折扣的商品或服务让人不满意，要么是让人满意的商品或服务折扣并不低，使消费者高兴而来失望而归。（2）团购网站因素。团购网站往往良莠不齐，多数网站存在以下问题：1）规模小、管理经验缺乏、没有完善的售后保障制度；2）对商家资质、提供的商品或服务信息审核不严，导致出现假冒伪劣商品、附加隐形消费或退换困难等情况；3）与商家之间职责划分不清，发生交易纠纷后相互推卸责任；4）为了达到盈利目的，虚假宣传，虚高原价，虚报参团人数，造成热抢假象。现阶段，团购网站的注册管理较为薄弱，行业准入门槛低，一些没有正规登记过的“三无”网站，也来浑水摸鱼。一旦发生交易纠纷，交易金额较低的消费者多数会选择忍气吞声、息事宁人，这样就更加助长了行业的不正之风。（3）商家因素。团购对于商家而言是一把“双刃剑”，短时间内聚集人气、增加成交量的同时，也带来了不少问题。的商家为了实现利益最大化，盲目追求参团数量，导致参团人数呈井喷、爆发式上升，大大超过其接待能力，直接导致商品或服务质量的下降，引起消费者不满。
3 网络团购中“晕轮效应”的对策分析
3.1 消费者
（1）理性消费。团购交易中，超实惠的价格会蒙蔽消费者的双眼，使其忽略商品的品质，应选择口碑较好的团购网站进行消费，而不是片面追求低价。在参团商品的低价刺激下，消费者很容易产生冲动型购物行为，应保持清醒头脑，冷静对待。（2）做足准备工作。下单前，消费者应搜索同质商品进行比价，避免因贪图便宜而忽略商品质量带来的纠纷问题，仔细了解商品的细节、规则及售后服务，及时与客服沟通，咨询清楚后再下单。（3）加强维权意识。团购交易时应将交易过程中的证据收集起来，网络交易平台大都制定了投诉、调解等处理办法，作为消费者，如果在交易中遇到纠纷要寻求交易平台的帮助，时刻维护自己的权益，协助相关部门解决团购交易中的弊端。
3.2 团购网站
（1）依法经营。团购网站应依照国家工商行政管理总局于2012年3月12日下发的《关于加强网络团购经营活动管理的意见》合法经营，建立完善的售后服务制度、消费纠纷处理制度及专业的客服团队，保证投诉渠道的畅通，及时为消费者提供疑难解答与反馈。（2）加强商户管理。团购网站应当对报名参加团购活动的商品或服务项目进行严格的事前审核备案，保证产品来源的公开透明，保障团购商品或服务的质量，考查确认商品库存、发货速度、物流体系、服务细则等关键因素，并防止出现虚高报价。（3）行业自律。2010年底开始，中国电子商务研究中心与国内近300多家团购网站建立了“中国诚信网络团购联盟”，开始着手建立网络诚信体系，引导团购企业树立诚信标杆，推动行业信用建设。各团购网站应尽快加入进去，提高诚信度，使自身能在行业“整风运动”中涅重生。
3.3 商家
消费者对参团的商品或服务抱有较高的期望值，交易中的任何失误都会使商家形象在消费者心中大打折扣。在网络交易中，即使是最优秀的商家也不可避免出现失误，但是不同于一般商家的是，他们会尽快、尽最大努力对犯下的错误进行补救：
（1）跟踪服务，定期回访。建立良好的客户关系，并及时从客户评价中寻找对商品或服务有意见的客户，并主动与其取得联系，认真了解客户在使用产品或服务中遇到的问题，及时给予解决。对于在产品使用过程中遇到过问题的客户定期回访，提高客户满意度。（2）授予客服相应的权力。在售后服务纠纷中，常有消费者向客服提出某种补救要求时，被“无权决定”的理由搪塞，从而导致客户对该商家不满。在网络团购中，一线客服人员应该被授予一定范围内的权利，以解决客户的各种意外情况。（3）及时归纳总结经验教训。对于消费者所提意见除了要及时处理，主动查找潜在失误外，还应定时对经营过程中出现的各种问题进行归纳，总结经验教训。通过对整个过程的跟踪，商家可以发现一系列亟待解决的问题，并及时修正不合理的环节，使服务质量和水平新上一个台阶。
4 结语
“晕轮效应”在网络团购中的影响不可忽视，把握得当，可以带来良好的效果，否则将带来极坏的后果。在团购网站发展的过程中可以巧妙地运用“晕轮效益”的某些策略，但绝对不能将其作为团购网站的经营核心，拥有核心竞争力和物美价廉的商品或服务，才是团购网站的生存之道。
参考文献
[1] 李振粉.晕轮效益对品牌拓展的意义[J].东南传播，2012（6）：129-130.