家电促销活动范文1
营业推广促销活动策划书是企业在某一确定时间针对某项促销活动的整体运作和安排的计划性文书。
编写要点
营业推广促销活动策划书通常由促销目标、促销对象、广告表现、基本内容和预算分配等构成。
范
文
x家电公司现场促销活动策划书
一、期限
自x年x月x日起至x年x月x日止,为期3个月。
二、目标
把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销x公司产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。
三、目的
(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购x产品,以达到促销效果。
(二)“接力大搬家”活动在a、b、c三地举行,借此活动将x进口家电,重点引向x国市场。
四、对象
(一)以预备购买家电之消费者为对象,以f14产品的优异性能为主要诱因,引导购买x公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。
(二)诉求重点:
1.性能诉求:
真正世界第一!
x家电!
2.s.p.诉求:
买x产品,现在买!
赶上年货接力大搬家!
五、广告表现
(一)为配合年度公司“x家电”国际市场开发,宣传媒体之运用,逐渐重视跨文化色彩,地方性报纸、电台媒体、电视节目选择,亦依据收视阶层分析加以考虑。
(二)以x公司产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家s.p.活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。
(三)tv广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄15″广告用cf一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。
(四)pop:布旗、海报、宣传单、抽奖券。
六、举办“经销商说明会”
为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及分公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。
七、广告活动内容
(一)活动预定进度表
注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:
1.圣诞前后正是购货高潮期,应予把握。
2.圣诞前后,是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。
(二)活动地区
在x国a、b、c三地,各择具备超级市场之大百货公司举行。
(三)活动奖额
1.“接力大搬家”幸运奖额
(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:
表5-4 “接力大搬家”幸运奖地域分布
区 别 次 别
a地 b地 c地
首次抽奖 100名 70名 70名
二次抽奖 100名 80名80名
合
计200名150名150名
(2)以户为单位,每户限时相同,均为10分钟。
(3)每户10分钟,以接力方式进行。
2.“猜猜看”活动奖额
(1)完全猜对者一名,与搬最高额者同额奖品,同时猜中者,均分。
(2)附奖5位,最接近搬最高额者,每名赠x品牌家庭影院一套,超抽签决定。
(四)活动内容说明
1.收件期间:自x年x月x日至x年x月x日,在a、b、c三地举行试搬,除选定之百货公司本身广为宣传外,并加以录像拍制现场,节目于x月x日8点档播放,借以宣传于观众了解活动内涵,同时剪录15″cf“试搬”情况,做电视插播,广为宣传,刺激销售,增加回收件数。
2.分两次抽奖原因:
①早买中奖机会高,第一次未中,还可参加第二次抽奖。
②活动期间较长,可藉抽奖分次活动,刺激 消费者恢复销售高潮。
3.参加资格及办法
(1)超级市场接力大搬家部分
凡自活动日起购买x公司产品价值1000美元以上者,以1000美元为一单位,可向各地总经销商索取幸运券一张,参加抽奖,多买多送。
①如电视5120美元即送5张。
②幸运券填妥寄x总公司。
③三地各分北、中、南三区,幸运券亦分3色区别。
④以1000美元为单位即赠幸运券一张之理由如下:
不限买x家电方可参加,对所有x公司产品均有相互促销作用。
b.让消费者依购买额之多寡,持有较多幸运券,吸引力较强。
c.对预算奖额并无差异。
d.经销商依各产品之在库金额请领幸运券,可以其为p.r.用。
e.x公司、经销店以及参与企划、活动单位之员工及其亲属,不得
参加比抽奖活动,抽中者如被察觉,视为无效。
(2)“猜猜看”部分
任何人都可以参加,猜三地各区接力大搬家,搬得最多之金额,猜中者可得同等额之奖品,若两人以上同时猜中,则均分其奖额。另选数字相近之5人,各赠x牌家庭影院一套。x月x日截止。(来源:中华管理在线)
(3)幸运的新婚蜜月环岛旅游
凡被抽中为参加“接力大搬家”之幸运者,同时又是于此活动期间新婚者,另赠蜜月旅游券两张,以刺激结婚期x公司产品之销售。
(4)奖额预算
家电促销活动范文2
营业推广促销活动策划书是企业在某一确定时间针对某项促销活动的整体运作和安排的计划性文书。
编写要点
营业推广促销活动策划书通常由促销目标、促销对象、广告表现、基本内容和预算分配等构成。
范
文
x家电公司现场促销活动策划书
一、期限
自x年x月x日起至x年x月x日止,为期3个月。
二、目标
把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销x公司产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。
三、目的
(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购x产品,以达到促销效果。
(二)“接力大搬家”活动在a、b、c三地举行,借此活动将x进口家电,重点引向x国市场。
四、对象
(一)以预备购买家电之消费者为对象,以f14产品的优异性能为主要诱因,引导购买x公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。
(二)诉求重点:
1.性能诉求:
真正世界第一!
x家电!
2.s.p.诉求:
买x产品,现在买!
赶上年货接力大搬家!
五、广告表现
(一)为配合年度公司“x家电”国际市场开发,宣传媒体之运用,逐渐重视跨文化色彩,地方性报纸、电台媒体、电视节目选择,亦依据收视阶层分析加以考虑。
(二)以x公司产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家s.p.活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。
(三)tv广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄15″广告用cf一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。
(四)pop:布旗、海报、宣传单、抽奖券。
六、举办“经销商说明会”
为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及分公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。
七、广告活动内容
(一)活动预定进度表
注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:
1.圣诞前后正是购货高潮期,应予把握。
2.圣诞前后,是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。
(二)活动地区
在x国a、b、c三地,各择具备超级市场之大百货公司举行。
(三)活动奖额
1.“接力大搬家”幸运奖额
(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:
表5-4 “接力大搬家”幸运奖地域分布
区 别 次 别
a地 b地 c地
首次抽奖 100名 70名 70名
二次抽奖 100名 80名80名
合
计200名150名150名
(2)以户为单位,每户限时相同,均为10分钟。
(3)每户10分钟,以接力方式进行。
2.“猜猜看”活动奖额
(1)完全猜对者一名,与搬最高额者同额奖品,同时猜中者,均分。
(2)附奖5位,最接近搬最高额者,每名赠x品牌家庭影院一套,超抽签决定。
(四)活动内容说明
1.收件期间:自x年x月x日至x年x月x日,在a、b、c三地举行试搬,除选定之百货公司本身广为宣传外,并加以录像拍制现场,节目于x月x日8点档播放,借以宣传于观众了解活动内涵,同时剪录15″cf“试搬”情况,做电视插播,广为宣传,刺激销售,增加回收件数。
2.分两次抽奖原因:
①早买中奖机会高,第一次未中,还可参加第二次抽奖。
②活动期间较长,可藉抽奖分次活动,刺激 消费者恢复销售高潮。
3.参加资格及办法
(1)超级市场接力大搬家部分
凡自活动日起购买x公司产品价值1000美元以上者,以1000美元为一单位,可向各地总经销商索取幸运券一张,参加抽奖,多买多送。
①如电视5120美元即送5张。
②幸运券填妥寄x总公司。
③三地各分北、中、南三区,幸运券亦分3色区别。
④以1000美元为单位即赠幸运券一张之理由如下:
不限买x家电方可参加,对所有x公司产品均有相互促销作用。
b.让消费者依购买额之多寡,持有较多幸运券,吸引力较强。
c.对预算奖额并无差异。
d.经销商依各产品之在库金额请领幸运券,可以其为p.r.用。
e.x公司、经销店以及参与企划、活动单位之员工及其亲属,不得
参加比抽奖活动,抽中者如被察觉,视为无效。
(2)“猜猜看”部分
任何人都可以参加,猜三地各区接力大搬家,搬得最多之金额,猜中者可得同等额之奖品,若两人以上同时猜中,则均分其奖额。另选数字相近之5人,各赠x牌家庭影院一套。x月x日截止。(来源:中华管理在线)
(3)幸运的新婚蜜月环岛旅游
凡被抽中为参加“接力大搬家”之幸运者,同时又是于此活动期间新婚者,另赠蜜月旅游券两张,以刺激结婚期x公司产品之销售。
(4)奖额预算
家电促销活动范文3
一、期限
自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日生,为期3个月。
二、目标
把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销xx公司产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。
三、目的
(一) 把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购xx产品,以达到促销效果。
(二)以xx公司产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家s.p.活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。
(三) tv广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄 15’’广告用cf一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。
(四) pop:布旗、海报、宣传单、抽奖券。
四、举办“经销商说明会”
为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。
五、广告活动内容
(一)活动预定进度表
注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:
1. 圣诞前后正是购货高潮期,应予把握。
2. 圣诞前后,是目标市场顾客非常忙碌的时刻,交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。
(二)活动地区
在xx国a、b、c3地,各择具备超级市场之大百货公司举行。
(一) 活动奖额
1.“接力大搬家”幸运奖额
(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:
“接力大搬家”幸运奖地域分布
(2)以户为单位,每户限时相同,均为10分钟;
(1) 每户10分钟,以接力方式进行。
2.“猜猜看”活动奖额
(1)完全猜对者一名,与搬最高额者同额奖品,同时猜中者,均分。
(2)附奖5位,最接近颁最高额者,每名赠xx品牌家庭影院一套,超抽签决定。
(四)活动内容说明
1.收件期间:自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日计xx于xx年xx月xx日至xx月xx日之间,在a、b、c3地举行试颁,除选定之百货公司本身广为宣传外,并加以录像拍制现场,节目于xx月xx日8点档播放,借此宣传于观众了解活动内涵,同时剪录15’’cf“试颁”情况,做电视插播,广为宣传,刺激销售,增加回收件数。
2.分两次抽奖原因:
(1)早买中奖机会高,第一次未中,还可参加第二次抽奖。
(2)活动期间较长,可借抽奖分次活动,刺激消费者恢复销售高潮。
3.参加资格及办法
(1)超级市场接力大搬家部分
凡自活动日起购买xx公司产品价值1000美元上者,以1000美元为一单位,可向各地总经销商索取幸运券一张,参加抽奖,多买多送。
a. 如电视5120美元即送5张
b. 幸运券填寄xx总公司。
c. 3地各分北、中、南三区,幸运券亦分3色区别。
d. 以1000美元为单位即赠幸运券一张之理由如下:
a. 不限买xx家电方可参加,对所有xx公司产品均有相互促销作用。
b. 让消费者依购买额之多寡,持有较多幸运券,吸引力较强。
c. 对预算奖额并无差异。
d.经销商依各产品之在库金额请领幸运券,可以其为p。r。用
e. xx公司、经销店以及参与企划、活动单位之员工及其亲属,不得参加比抽奖活动,抽中者如被察觉视为无效。
(2)“猜猜看”部分
任何人都可以参加,猜3地各区接力大搬家,搬得最多之金额,猜中者可得同等额之奖品,若两人以上同时猜中,则均分其奖额。另
选数字相近之5人,各赠xx牌家庭影院一套。xx月xx日截止。
(3)幸运的新婚蜜月环岛旅游
凡被抽中为参加“接力大搬家”之幸运者,同时又是于此活动期间新婚者,另赠蜜月旅游券两张,以刺激结婚期xx公司产品之销售。
(2) 奖额预算
300万美元以内。
(五) 与上次“超级接力大搬家”改进之点
1. xx公司、xx公司经销商及参与企划单位之员工及其家属不得参加抽奖,抽中无效。
2. 活动期间酌情拉长为两个月。
3. 重点在促销,且此次拟举办“经销商说明会”,幸运券之分配,当较为妥善均匀。
4. 用tv做现场节目介绍,并播放15’’cf,可使消费大众对百货公司之超级市场有所了解。
5. 积上次经验,针对百货公司之签约,当立下多利于我之条件,不致超出预算。
6. 搬家时间全部均定为10分钟。
7. 搬家日,另致邀函,请经销商到场参观,加强地方经销商之协调色彩。
8. 报纸及此活动之广告表现,均重视优异性能并以“接力大搬家”来促销,且媒体选择趋于大众格调。
9. 媒体运用趋向于广告面广,并对超级市场之说明予以加强。
10. 整个活动分两个高潮,促销效果大,并将试颁提前,对购买欲望之提高,将较有助益。
11. 经销商政策已做全面改进。尤以p.p物大量补充。指名率高。
家电促销活动范文4
促销案例:
灵感来源:
促销的灵感来自于网上报道的一则新闻“近日,不少新生已经在为即将开始的大学生活添置‘装备’,各种数码产品自然不可缺少,‘苹果三件套’成为标配……”以此为启发,结合近期的更新换代活动,某卖场在蚌埠市拉开“加油高考生”为主题的7月促销大幕。
时间:2012年7月~9月
之所以说这场促销比较特殊,有两个特别的点,一是促销时段,选择在7月~9月的销售淡季;二是针对人群的特殊性,是基本没有消费能力的学生。以这两个特殊的促销手段和目标人群为促销关键点,听起来似乎有些冒险,但是通过卖场的精心策划、推广以及产品的组合销售,还是对该门店第三季度的销售起到了提升作用。
地点:蚌埠市区以及周边郊县
蚌埠是安徽省一个地级市,具有三级市场比较典型的特征:消费能力有限、居民收入差距不大、重点需求产品结构较为单一。但近几年蚌埠作为皖北的第二大城市,得到了政策上的扶持,居民生活水平显著提升,安徽省内几大家电连锁卖场纷纷在此设立分店。
进入7月,空调产品之外的家电品类的销售进入淡季,各家电卖场中的顾客门可罗雀。但与此同时,7月对于十年寒窗的莘莘学子来讲,却也进入了学业的收官阶段,高考成为当季的热词。
目标群体:高考生、产品更新换代家庭
高考的学生群体虽然不具备消费能力,但却是消费能力最强的。手机数码作为年轻人追逐潮流的必需品,在家电卖场当中的销售占比逐年提升。加上3C类产品更新换代频繁、升级较快,俨然成为销售主力军。尤其是在高考前后,手机数码柜台人头攒动,与其他品类的“门庭冷落”形成了鲜明的对比。为此,该门店抓住高考这个节点,开始了一场特殊的促销。
活动详情:加油高考生!
促销活动从高考结束成绩查询结果出台开始,到8月31日截止,先后推出:
“换购风暴”:旧手机、旧家电集中换购,根据产品的新旧程度进行折算,折算券全场通用;
“零元购物会、加油高考生!”:对持录取通知书的高考学生实行赠机、送奖学金等活动,对本市高考状元实行真机奖励活动;
“家有高考生”:针对家电、3C数码产品进行捆绑式销售,结合以旧换新双重优惠,高考准考证、录取通知书抵用券、以旧换新抵用券,全场通用,等等。
前期宣传,提前一个月在当地公交车LED显示屏促销信息,同时通过网络、学生常听的当地电台投放直投广告进行宣传造势,结合当地电视台对高考状元的报道进行媒体曝光宣传。另外,有条件可以在学生宿舍、教室、食堂校园三大信息集散地派发传单。
截止8月中旬,活动中虽然数码手机类产品销售占了绝对优势,但是也从侧面刺激了消费者对家中原有冰箱、电视、洗衣机以及卫浴烟灶产品的升级换代,通过以旧换新和折算券有三分之二的家庭购买了数码手机产品,有三分之一家庭购买其他家电产品,还有一部分实行了捆绑式购买,家电+数码+手机套餐。
效果评估:延长至9月份,扭转淡季销售。
8月活动即将结束,零售门店对活动做了评估,由于活动效果显著,决定延长至9月20日,通过锁定高考学生对手机数码产品的需求从而拉动整个家庭对家电产品更新换代的需求。随着新学期的到来,这项促销活动也做了微调,将目标群由高考生转向所有新生群体,并且将活动重点集中在更新换代和折算券上。整个第三季度的大促,无论对数码手机还是其他家电产品的促销效果都非常好,从而突破了往年淡季业绩平平的状况。
亮点分析:
时间节点选得好。
时间节点是指所处的销售季节,是旺季还是淡季?在淡季做促销,最好是针对成熟和创新产品做提高销售环节积极性的促销。成熟产品做稳促销,创新型产品做创收促销。选择高考之后开始大促,以学生群体感兴趣的数码手机作为切入点,从而带动其他电器更新换代的需求,产品促销和更新换代同步进行,使消费者有购买愿望、销售环节有销售积极性。旺季尽可能减少促销,甚至不做促销,实现销量、利润的最大化。
宣传方式选得好。
目标确定之后,要选择适当的宣传方式,才能把促销信息传递给目标消费者。传统的媒体如电视、报纸都是大众媒体,传播面广、影响面也大,但是针对性略显不足,通常以电视广告作为主要促销手段的方式对学生市场而言效果并不明显。
现在,超过90%的学生通过网络获取信息,住校学生还有自己忠实的电台,另外,学生信息集散地集中在食堂、学生宿舍、教室、公交车等,有条件的话可以在这些地方集中传播信息,通过这些地点将促销信息传播出去,虽然传播面小但沟通效果增强。继而通过传统媒体如电视、报纸、短信等将信息传递给最后的买单人——家长。
其实,现在很多商家还在采取DM直投的方式,将商品目录、商品说明书、订单、商业宣传单等通过邮寄或者快递直接寄给目标消费者。这种方式在校园可以提高广告影响力,降低宣传成本。
其次还可以用电子邮件的方式传递信息,符合学生的习惯而且速度更快。
活动策划做得好。
商家通过“零元购机”的方式奖励高考状元,既有利于拉近与学生消费者之间的距离,也有利于品牌的宣传,无疑增强了商家在各大高校学生消费者中的认知度。
以旧换新活动的参与直接调动了高考家庭的连带消费,很多家庭选择了数码手机产品,其淘汰的家电最终也要二次购买,通过双重折扣,而且以旧换新的品类不限,以“加油高考生”为切入点侧面带动家电全系的销售。
“加油高考生”前期带动的销售相当明显,后期随着高考生入校,促销的焦点转为产品的更新换代。前期的促销活动中产生了一种单向购买人群,即参加了“加油高考生”和以旧换新的双重优惠,没有实行其他家电产品的以旧换新,后期主攻这批有其他家电潜在购买需求的家庭,同时囊括其他入学的新生。
适时评估灵活变动。
基本上,每次促销活动结束都要进行促销效果评估。评估的内容包括,促销主题是否抓住了客户的需求和市场的卖点;促销内容方式是否有新意、是否吸引了既定的目标用户;创意是否符合促销活动的主题;是否选择了目标客户真正需要的产品;促销商品的销售额与利润是否与预期目标相一致,等等。通过效果评估,避免下次出现不必要的失误,使促销活动达到预期的效果。
家电促销活动范文5
在国内家电领域,创维华帝的跨界合作案例曾经入选2007年度十大营销事件第一位,一个彩电品牌和一个厨卫品牌联手,共同投入巨资启动了“新农村影院工程”,双方的合作成功实现了1+1>2。“新农村影院工程”分赴全国600个县4000个乡,为八千多万到一亿农村居民放映电影,为创维和华帝在三四级市场奠定了品牌基础。此外,借两大品牌合作的机会,创维和华帝还进行了营销渠道的创新,开始试行渠道共用。目前,在山西、广西等地的华帝专营店,已经开始有创维彩电的展示和销售,创维的渠道也开始销售华帝的产品,双方还联手在这些城市展开团购等活动。
如今,家电促销已经难有新意。不论如京东、苏宁、新蛋等网络型价格战,还是国美、苏宁等线下店的促销活动,很难超越“折、降、奖、送”四大主题的促销思维。因此在促销领域,促销的突破大多在价格战的幅度层面,给予消费者更多的实惠和让利。
在县城这类三四级市场中,大多是紧紧围绕县城为中心,城镇呈现星形状态分布在县城周围,县城、城镇、乡村如同一个同心圆,每一个层级都自动降低一个消费等级,自高而低,随着纵深的拓展而逐步下降消费质量。表一是一个简要的三四线市场和消费形态调查分析。
对刚才提到的创维华帝的跨界促销来说,他们的活动主要放在三四级市场,也就是城镇及农村。我们说,农村是一个广阔的天地,但是有两个致命的弱点,第一,人均消费能力低于城市,第二,人口的密度低于城市,所以在投入产出方面可能不划算。创维和华帝合作互相扩大影响,互相借助对方的资源。也有人认为,类似跨界合作的企业,必须资源匹配,门当户对,才能相互产生影响,相互提升。
不仅是厂家,经销商也可利用跨界促销这个工具,在湖北某县城,就有这样一个促销活动,把跨界促销的理念发挥的淋漓尽致。
2012年11月,天气转冷,襄阳某小家电商城发动了一场题为“诚信十周年,暖心大回报——买家电送保暖内衣”的促销活动,我们单看促销主题,不难看到几个信息点:
该电器卖场自称“诚信”经营,说明本次促销活动是有信誉的;暖心回报,放在冬天来临之际,比较合适;买家电送保暖内衣,是对前面主题的补充说明,也能贴近主题。我们说这里的买家电送保暖内衣就是一次跨界促销活动。
在这次跨界促销活动中,除了主题与活动内容很贴近外,我们经过深入观察和分析,还得到了运作跨界促销活动的一些基本原则和注意事项。
1.整合自身资源,促进整体的销售。我们了解到,该电器城的老板事实上经营两大类商品,小家电与内衣。对于这两类商品,他采取的方式并不是放在一个店面销售,而是分开专业化销售。分为电器城与内衣城两种店面来销售,而这两种店面在距离上则相距较近,让顾客有意无意知道这两个是一体化的。
当然,在跨界促销的很多案例中,我们知道同一个店家以自身的不同产品做联合促销,其实效果不一定理想,因为顾客的潜意识是得到更多的来自单一的商家服务。在该电器城的促销活动中,店家也显然明白这一点,因为顾客知道这两类产品都是同一个老板的,于是索性把促销的优惠幅度放开。在其宣传单张及电视字幕广告中,清楚地写明促销的目的以及其促销幅度相对于其他商家要大很多:“本次赠送的保暖内衣全部来自一线品牌北极绒及帕兰朵,赠送的价格也是以出厂价计算,而非零售单价;同时,本店家电产品还欢迎扫描二维码与网店比价,正品正价,货比三家。如有虚假,接受广大顾客监督”。此言一出,既表明了商家的态度,也突出了促销的幅度。
众所周知,如今在网上,诸如京东、苏宁易购等商家凭借高力度的价格战,挤压着终端零售商家的利益和销量,如果不能正面迎敌,反而会让顾客认为终端卖的一定比网上贵。在去年,苏宁、国美扮演着网店的狙击者,而对于中小家电商城而言,玩大规模的价格战显然不现实,但是通过巧妙的促销方式,打消顾客疑虑,提高店铺的销售率是可行的。
2.执行过程人性化,多为顾客考虑。该电器城的本意就是大幅让利,在年终促销中卖出销量,依靠厂家返利来获得利润,因此在操作过程中,只要是对销售有利的,该电器城都明确要求员工遵守规则,处处考虑让利给消费者,满足消费者的合理要求。
比如,当顾客选择完电器后,对于赠品的颜色、款型、尺码等选择,尽量根据顾客的要求,哪怕调货也要满足,不然就会让顾客觉得促销就是强卖强送,反而会影响促销的本意了。当然也有顾客不想要赠品,希望直接获得现金的优惠,在执行环节,该电器城对员工做了统一的话术安排。对此问题,一概对顾客说明,由于电器产品的价格可以网络同步,已经是最优惠价格,并且所赠送的保暖内衣产品由于是该电器城老板的另一业务种类,因此可以贴现给顾客,如果再实行价格的直接优惠,商家的损失就太大了。这样让顾客感受到商家的诚意,也表明商家的促销态度,严格执行跨界促销,不走样。
3.因地制宜,把促销送到顾客家门口。对于县城及乡镇市场来说,有时候逛街只是偶然性的活动,因此,让区域内的目标顾客知道促销活动,也是很重要的。否则店里很热闹,但是很多人还不知道促销活动,就会损失这样的顾客。在大城市中,这样的概率比较低,即使不知道,商家也很难去一一做工作,只要给来到店里的顾客做好说服工作就可以了。而在乡镇、县城这样的市场就不行了,有些紧凑型的乡镇县城还好,如果碰到人少地疏的地方就难了。
在执行过程中,该电器城安排了10辆销售宣传一体车,做“家电下乡,惠民暖心——**电器城年货大促销”。设定了促销展开的几大区域,每天一趟,开往目的地。每辆车所安排的货品也做到每天不同样,一天一个品类,一天主推一个品牌,但促销的物资则是相同的,促销的横幅也是每天一换,每天都让顾客有新鲜感。
这个行动对于上面两个而言显得很重要,店内的促销固然在开展,而店外的针对郊区及乡镇的促销效果更好,乡镇及农村的居民看到这样的阵势,首先认为城里电器城的产品一定要比乡镇的好,在心理上占了头筹。其次促销活动也很及时,在冬天到来之际,送上保暖内衣,消费者也喜欢,极大地刺激了本来就有购买需求的顾客。
在这样的下乡行动中,还要注意几点,最主要的就是一定要和总部保持紧密联系,做好配送及补货工作。其次,总部还要成立紧急事务公关小组,当出行的促销车遇到事情时,比如遇到顾客挑衅、竞争对手的攻击等等,都要及时做出处理意见,能够店里店外同步运作,协同帮助。
4.促销的气氛渲染很重要。尤其对于年末促销而言,在县城这类三四级市场,烘托与渲染促销的氛围很重要,就要做的像过节过年一样,热热闹闹。开始搞活动的时候,要请宣传队来舞狮子、擂鼓等等,这些场面上的东西一定要有。在双周日以及特定的时间段,还要有一些表演活动,让顾客参与,给顾客惊喜;同时也有助于表明商家在这次促销活动中已经取得很大的成效,形成促销的良性循环,形成滚动效应。
上面这样的促销案例相信很多人都看到过,但是在具体的操作过程中,保持诚信与人性化,保持促销活动的可持续、不走样,是相当困难的。因此经销商及终端商在操作中,一定要考虑自身的资源匹配情况,不要打肿脸充胖子,一定要考虑好整体利益。
家电促销活动范文6
作为本土家电零售企业的时尚电器,经过25的发展,精耕细作,企业快速增长,经营实力不断增强,销售规模和效益远远超过其他竞争对手。虽然从门店数量上来看,时尚电器仅占三成多,但销售规模却近20亿元,占东莞家电卖场五成以上的市场份额。
2010年新店开业,重张,节假日及如世界杯、亚运会等重大活动,让各零售卖场的促销大战时时都在上演。在年末的节日高峰期,圣诞、元旦,春节几个重量级的连环大节,就更是成为各卖场年度促销的收官之作,同时又是新年的立市大战。因此基本上各家零售企业都是系列促销活动联动促销,组合出击。
新年系列促销活动回顾
时尚电器新年推出“巨惠全城”活动,春节则在新年促销的基础之上,又结合大吉大利的中国传统习俗,推出“利是先呈祥”促销活动,突出时尚电器向全市人民贺新年的喜庆气息。如,新年期间是千万购物现金赠送贺新年,春节期间则推出千万新年利是――只要消费者在新年前到时尚电器的任何一家门店,就可以获得时尚电器精心准备的1600元购物现金。购物现金在时尚卖场内可以购物任何商品,这些现金可以在购买不同品类的满额商品就可直接在成交价上使用。同时还配有各类赠品,包括:惠普笔记本电脑、创维32寸液晶电视,松下电饭煲,骨瓷餐具,数码相机,音响,奢华床上用品、电热水壶、电磁炉等品牌化的赠品。另外除根据不同的消费金额公司整体逐级送赠品以外,各品类还准备了自己的礼品,会员也有礼物,会员生日消费双倍积分,即只要消费者新年到时尚电器来消费,就会获得大大小小不同的新年礼物。
以2011年东莞时尚电器12月31日至1月3日的“新年促销 巨惠全城”活动为例,其促销的方案主要包括以下内容:
1 活动期间全场商品一律成本价下8折倾售。
2 活动期间到时尚电器就有1600元贺新年现金相送!买单价上直接使用,真实享用历史低价。
1600元购物现金=500元+320元*2+200元*2+60元
(1)500元现金卡细则:购买品类:音响类4000元以上商品,成交价上使用。
(2)320元现金卡细则:购买品类:电视、音响、冰箱、洗衣机、空调、厨房电器类3000元以上单品,成交价上使用。
(3)200元现金卡细则:购买品类:电视、音响、冰箱、洗衣机、空调、厨房电器类1500元以上单品,成交价上使用。
(4)60元现金卡细则:购买品类:全场1000元以上单品,成交价上使用。
使用及送赠时间:12月31日-1月5日
使用范围:全场乐享,配件/专柜/工程机/特价除外
温馨提示:购物现金不累计使用,不兑现,不找零,每张限用一次,用完即止,过期无效。
3 新年“豪礼”齐分享,新品礼品买就送。
购物满5888元送艺海32头骨瓷餐具
购物满8888元送松下电脑饭煲
购物满15888元送惠普笔记本/创维32寸液晶电视
4 为会员准备了全新的淘宝商品区,会员可以使用会员金在时尚淘到市场上最低价格的宝贝。会员在时尚购物还可以享受到每消费一百元积一元购物现金的会员服务,购物现金可以买全场的任何商品,当现金使用。非会员的顾客,可以现场免费办理入会。
5 活动期间,如在全市范围内,任何一家同类型专业家电卖场,同品牌,同型号商品低于时尚价格,凭正式发票将给予差价补偿。
6 除时尚电器统一赠送以外,各大品类在新年到来之际,大大增加了各自品类的促销力度,力争让每一位顾客新年有新惊喜:
从时尚电器新年期间的促销活动效果来看,现场气氛火热,销售数据更是喜人。元旦促销完成销售目标180%。其中电视机销量超越去年销量100%,LED电视成为主导,3D电视也有不错的增长,50寸左右的电视成为主打产品。由于采取了大力度的让利促销,整体电视的平均成交价都比以往低了三成左右,但成交单量却翻了几番。另外从售后部门得到的反馈显示,消费者对彩电安装采取挂墙的需求比以往要多,反映出消费者对家电与家居的协调美观有更多的需求。空调销售销量同样大增,销售额是2010年元旦的200%,完成元旦任务的182%,且变频空调最受欢迎。冰箱和洗衣机元旦销量与2010年元旦相比,同样也是稳中增长,增长比率分别有40%和60%,其中冰箱以对开门等大冰箱热销,洗衣机以滚筒洗衣机更受欢迎。数码相机和摄像机的销售良好,与2010年元旦相比,销量翻了一倍多。特别是单反机的销售占比由2010年的30%增长至50%左右。电脑销量也比2010年元旦翻了一番多,其中笔记本销售额占比高达86%,而去年同期笔记本销售额占比仅30%。手机是元旦促销的销量冠军,比2010年元旦的销售额增长了3倍,其中3G手机、大屏幕手机,触碰手机等等,都受到了消费者的热捧。
春天七天销售排名前三的品类与2010年一致,但顺序有所改变,2011年是“电脑、数码,电视”,而2010年为“电视、电脑,数码”。这三品类的销售总额比去年同时增长了15%,而数码和电脑的涨幅分别达到55%和30%。传统家电销售较为平稳,冰箱、洗衣机销售总额提升了10%。从时尚电器的新年及春节促销活动的效果来看,数码,手机和IT产品已经成为家电零售卖场一个新的增长点。
消费需求调查是做好促销的基础
各大卖场在年末的促销力度都会是空前绝后,让消费者眼花缭乱。在这种非常规的竞争环境下,对于零售企业来
讲也是一种挑战和考验。但促销针对的是消费者,而非竞争对手,唯有抓住消费者,促销活动的操作才能够做到精准。因此促销必须是从自身门店的实际出发,对消费者进行细致的调查,包括目标市场的调查,同类产品的调查,消费心理及习惯调查,目标消费群接触媒体调查等等。只有进行了充分的调查,才能针对性地找到目标市场的诉求主题,选择最适当的媒体以及最适当的广告时机,提高市场占有率。因此,抓消费者核心的需求才是做好促销的根本。
消费需求调研是时尚电器促销前的一个重要工作,2006年企业就已经成立了消费者研究部,专门负责对顾客进行调查问卷,掌握消费者的最新需求,也通过调研去检验时尚电器推出的活动是否能得到消费者的认可等等。东莞的家电产品的消费人群为本地常住人口、港商,台商和外来务工人员,人员结构多样化,同时每个区人员结构比例的不同导致消费习惯、购买需求不尽相同,只有持续不断的满足顾客需求促销才能够有效果。时尚电器的调研是要了解消费者的真实需求,并结合各门店目标消费者的消费习惯特性来进行活动的定位。时尚电器促销前的调查,会在促销启动前一个月启动调查调研活动,调查哪些人年末有购买意向,计划购买什么类别产品,有什么样的购买趋向和心理预期。例如被调查者说要买电视,那么就会有更详细的问卷,消费者想液晶还是等离子的?想买什么价位的电视?想买什么品牌的电视?希望电视这个类别做什么样的促销活动?时尚电器还会列出一些常见的促销活动,如返还现金券活动、赠品活动等,供顾客选择,同时企业也会主动获取顾客的反馈,顾客可以提出他们想要什么样的促销活动,通过访谈式的调研可以帮助企业获得真实的顾客需求。调研活动启动十天后,消费者研究部会提出一份详尽的调查报告,并且给出一些方向性的建议,因为调查中有品类、有品牌、有价格段,那么在做活动时锁定的范围就会明确,知道做哪个品牌、什么型号的产品促销刚好能够满足消费者需求。之后会将报告下达到相关部门去执行。
可以说家电卖场的促销战几乎是周周都有,在这种情况下,年末重头的促销活动并不是依据一次两次的前期调研就能够解决问题,它是需要对一定期间的各类消费调研的深入研究,分析预测消费趋势,找到核心点。而时尚电器的新年促销活动方案的制定,也是全面分析当期及历史调研数据的基础上制定的。2010年1月,公司又特意成立了CRM战略中心,专门对消费者需求信息及公司最新活动进行整理,并为消费者研究部进行合理的涉及全司各部门需求调查问卷,事后对调查数据进行分析,调整相应的工作状态,使其更符合消费者的需求。就是通过这种需求来源于顾客,检验也来源于顾客的方式,使时尚电器制定出了一个个能受到广大消费者喜爱的促销活动及陈列模式。
消费者让时尚电器知道消费者要什么,对什么感兴趣,知道自己有哪些不足,从哪个地方去改进,就知道最终从哪里去挖掘市场商机,有了做好新年促销活动的最终依据。从2010年时尚电器的消费者研究部先后组织的一系列的调查活动中也可以看出,数码IT产品之所以在2011年新年及春节期间的促销活动中受到消费者认可,销售大增,其前期的多项调查功不可没。通过调查时尚电器进一步了解了需求较高的类别重点在那些品牌和价格段,因此在新年促销活动的力度上,库存准备、经营面积和位置以及在推广宣传版面上,都针对这些需求提供更多的内容安排。
促销的实施需要体系的保障
时尚电器于1987年在虎门成立,在当地已有25年的历史,至2010年末22家门店基本是占据东莞城区和镇区最繁华的黄金地段,销售网络的优势无可替待。但促销活动效果好,网点的优势仅仅是一部分,更重要的其实是在于企业的管理,一个成功的促销是由无数个细节组成,必须有相应的体系来保障。因此促销活动其实是检验企业日常工作的一个平台。
目前家电零售市场低价促销依然是必不可少的手段,为缓解价格战的压力,时尚电器通过提高服务质量来保障促销活动的销售业绩。近几年时尚电器调整服务战略,建立以服务为导向的运营体系,给顾客提供优于任何竞争对手的卓越服务,为了更好的执行这一战略,时尚组建了消费者研究部,通过有效的顾客需求调查,全面了解顾客的需求,推动公司各部门的运营改善。通过消费者研究部与各业务部门的高效协同,时尚建立了以顾客为导向的运营机制,订立更高的服务标准,以超出顾客的期望,并快速针对顾客不满意的方面,做出服务改善。时尚电器还不断改善宣传方式,并快速改善微笑及售中服务,进一步提高了顾客满意度。
作为本土的家电零售企业,时尚电器与供应商已经形成多年良好的关系,为了能给顾客带来最实惠的家电销售体验,时尚电器定期与供应商交流,并频繁的进行市场价格调研,建立起了市场价格实时回馈体系。为迎接新年促销的到来,时尚电器在11月就已经和各大供应商洽谈元旦促销货源,与大大小小500多家供应商签署了新年大促销协议,签订新电器商品近5亿元。保障了新年促销放价“开闸”低价促销。同时时尚电器还与各供应商签订了《共同加大新年促销力度的方案书》,承诺新年的促销力度将是时尚史上最大的一次新品+特价的促销。
为在新年期间给消费者一个全新的购物体验,时尚电器在新年近两个月来重装了莞城、厚街、虎门、樟木头、常平、寮步,威尼斯等七家门店,对所有22家门店都完成了重装升级,针对不同门店的不同特点,根据区域市场的消费特点对产品进行优化,给门店作了局部的产品结构及商场布局的调整,使品种更符合门店商圈内消费者的需求。经时尚的消费者研究部调查结果显示,重装后门店的购物环境及购物舒适度得以了消费者的认可,特别是3c品类区域,从传统的封闭式陈列,改造成了开放式陈列,为促销期间消费者选购提供了良好的购物体验。
促销要将提升消费者体验的满意度落到实处
促销,不仅仅是用各种活动吸引消费者,更重要的是让消费者对你提供的商品满意,对你提供的服务满意,卖场的方方面面都要符合消费者的预期。时尚电器在东莞中高端家电产品的销售中占有很强的优势,如何给顾客一个好的购物体验,同样也是以目标消费群的角度进行综合考虑。如时尚电器的每一个门店门头都设立了一个巨型LED显示屏,显示最新促销信息及介绍最新数码家电,突出数码现代潮流。同时,卖场内灯光将增加明流,增设灯带和射灯,以使顾客更舒心的享受高端家电卖场环境。在终端展示上,更注重了顾客的体验。数码IT产品完全开放式陈列,无论是时尚精致的卡片相机,还是专业的单反相机,顾客都可以零距离接触,轻松试用。而这一调整举措同样是根据大量顾客调研而来的,以前在卖场数码区卖
场十白商品丢失或刮花,都不会让顾客在第一时间体验到真机,摆在顾客面前的基本都是模型或者是有厚厚玻璃阻隔的柜台,大大打击了顾客的消费热情和购物乐趣。时尚电器根据顾客调研结果,迅速做出调整,对卖场数码区全部采用了完全开放式陈列,方便顾客试用和选购到适合自己操作习惯和功能的数码IT产品。事实证明展示方式的改变,对销售起到了促进作用,今后这种零距离的陈列方式时尚电器还将会运用到更多的其他品类中去。
针对目前家电新产品的特点,门店内还设有3D影院,方便用户体验新技术产品,电视音响区设有OK地带,顾客可以免费点歌,免费试唱,体验家庭KTV产品。另外设有厨房课室,在卖场,顾客就可以体验一下烹饪的乐趣等,以帮助消费者在卖场中对产品进行深度的体验,对高端产品的销售有着极大的帮助做用。如在2011年的新年促销中,单反数码相机,3D电视等这些需要消费者实际体映效果的产品都实现良好的销售业绩。
为提高消费者满意度,时尚电器在卖场中还推出儿童乐园,这也是家电卖场中的国内首创。以往在儿童摄影店或者是麦当劳,肯德基看到过儿童游玩区,但在重装开业后的时尚电器卖场中均设有儿童乐园。儿童乐园内布置得充满童话色彩,从卡通地砖,到七彩的储物柜,从小矮人式的座椅,到河马斑马等各色儿童坐骑,再从小朋友最喜欢玩的室内滑滑梯,到墙上电视里不断播放的卡通漫画,成功吸引了卖场的每一位小朋友。在吸引消费者方面也是做足了功课,而这一举措也是由于对顾客需求的深入分析和调研后的改进。即为吸引小顾客,更为解放大顾客,从而使得带小朋友来购的顾客能更舒心的购物。