app营销推广方案范例6篇

app营销推广方案

app营销推广方案范文1

传统营销遭遇困局

汽车厂家宣传品牌与产品除了依靠传统媒体与互联网媒体之外,每年国内国外的各大车展也是其宣传品牌与产品的战略阵地,目的很明确,为了让更多的人去了解汽车品牌、产品、技术和服务。传统媒体传播与互联网传播似乎并不能满足3.0营销时代的需求,汽车营销需要一种全新的营销模式来填充新领域的空白。

最近几年,随着各个汽车厂商对中国汽车市场日益重视,国内4S店的规模在迅速扩大,国内汽车销售人员的数量也迅速扩大起来,例如仅北京就有500家4S店。这使得这些4S店面临着销售压力大、同质化严重等问题,很难形成新的竞争突破点。此外,销售顾问的能力也参差不齐,并且每年的流动率高达40%,使得厂商的培训费居高不下。目前虽然大部分汽车厂商的信息管理系统很多,但是大部分都没有把售前管理纳入其中,但这一点恰恰是对汽车厂商具有重大意义的,所以在数字体验营销这一领域存在很多发展机遇。

汽车营销迎来APP时代

近年来,伴随智能移动互联终端的快速崛起,移动设备(手机、平板电脑)和无线终端大有取代电脑成为IT产业核心之势,而移动互联终端的产物APP在近几年的发展也呈现爆发式增长。从发展的势头来看,APP产品不仅吞噬着各种软件,而且对游戏、零售、传媒、旅游、汽车等行业都产生了不小的影响,对游戏、零售、传媒等行业的影响都已经成为不争的事实,而对汽车产业的影响近年来也变得异常明显。

英孚思国际信息咨询(北京)有限公司总经理郎学红在接受《汽车观察》杂志采访时说:“汽车APP时代的到来,让汽车营销多了一种全新的选择,而这种选择可以让企业、经销商、公关、媒介与消费者的距离更近,互动性更强,这是传统营销所不能比拟的,未来汽车APP营销只要通过不断创新与完善,其功能性与互动性绝对能与传统营销平起平坐,甚至可能超越传统汽车营销的效果,目前国内20多家汽车企业正在使用与大力推广APP营销,这种市场表现的确印证了APP的价值”。

嘉之道汽车咨询公司首席执行官徐锦泉在接受《汽车观察》杂志采访时说:“只要APP营销能够不断创新与完善,随着功能越来越强大,这种独特的营销模式,在汽车营销市场肯定会有自己的一席之地”。

艾德思奇移动广告平台客户总监王善伟对APP营销也有自己的看法,他表示,用户在各种场景下使用手机上网的比例都超过50%,其中八成手机网民在家中利用手机上网,六成手机网民在乘坐交通工具的时候使用手机上网,当用户大量的时间和精力用于移动互联网时,渠道的营销价值将日益凸显,APP营销的优势也就更加突出了。

安沃传媒创始人兼首席执行官王旭东对APP营销也有自己独到的理解,他表示,智能手机的价值或者说与传统手机的差别其实更多的在于APP,如果只是打打电话或者发发短信,那么智能手机的功能可能只用了10%不到,APP应用才是智能手机的核心价值,当广告客户的管理层使用APP的时间多了,就自然会认可这里的广告价值。

APP数字营销在汽车企业里已经大量使用,2010年12月,奔驰中国成为了全球首个应用DSA系统的厂商,并将该系统命名为具有奔驰特色的“e-Star”。此后,北京现代、东风本田、一汽奥迪等20多家汽车厂商和经销商也开始将ipad等移动设备用于4S店内的销售与管理。

APP让营销多元化

汽车APP营销完全解决了很多传统营销解决不了的难题:购买前,消费者查询各种指标进行比较;购买中,消费者查找经销4S店;购买后,查询售后服务,提供全方位的、细腻称心的一条龙服务,充分消除了消费者的很多疑虑,由于设计的功能界面简单实用,满足消费者在移动过程中的使用喜好和习惯,符合时间碎片化时代用户的心理需求,而且没有花里胡哨、中看不中用的功能,没有大量硬广告,更没有把APP当成一个简单卖车的窗口。

由于汽车APP营销充分个性化的传播特点迅速成为营销新宠,各汽车制造商们也正在用各种方式努力地将App融入车辆,他们既研发自己的程序,也与App供应商合作,让汽车快速走进了APP时代。就目前来看汽车App软件,多集中在导航、行车数据、实时路况、音乐和娱乐服务、车辆故障诊断等应用。根据不同的整合技术,汽车App可归类成三个类别:汽车内建型、随身装置型、网络云端型。由于生产成本和市场需求的不同,这三种类型的汽车App也有不同的发展机会。

选择与APP联姻另有隐情

汽车营销入口有很多,可以在微博上做,也可以在微信上做,同样可以在知名汽车行业网站上做,为什么选择与APP软件合作呢?

首先,汽车品牌发力移动营销,APP是个非常好的选择,是“移动O2O”的载体。目前移动互联网增长速度很快,真正的O2O模式还靠“移动”来实现,用户可以通过手机客户端随时随地发现产品价值、优惠信息等,而便携式移动终端的功能,用户身份和用户可追踪字符位置的唯一性,将促进移动O2O发展。其次,符合当下年轻消费群体的阅读习惯和购物习惯,但需要解决购买后的粘性和口碑良性传播的挑战。最后,APP还在几何增长,苹果公司于2008年推出AppStore,最初其中只有不到500个APP应用,但在随后的三年时间里,这个数字已经增长到50万个,累计下载次数更是高达150亿次。随着以为Android、Windows Phone、BlackBerry OS为代表的智能机的不断发展与壮大,APP的市场空间将不可估量。

对于目前车企移动营销的试水,业内人士认为,品牌要在App之外尝试更多的组合。要能够和平台上的人进行更好的对话,需要更多资源整合协作,敲门砖是不够的。因为不同的方式对应不同的人群,比如App爱好者可能主要是年轻有活力的人群,但这仅仅是智能手机用户的一部分,在移动互联网正处于上升期时,企业应该尝试不同的方式。

标新立异才有出路

无可否认,这是一个追求个性的时代,人们对于个性化的需求比以往任何时候都更加强烈——无论任何产品。从产品时代来说,就是那句人无我有、人有我优。那么人优呢?就如同实用、信息查询类的APP,与世界上大多数产品一样,他们面临同一个问题:产品同质化。同时,个性化也意味着人性化,个性化的另一个层面是受众能够获得个性化需求的满足,比如不少汽车厂商推出的定制车身颜色、内饰、轮毂等方向的APP产品。那么,同一个APP产品能否给予不同的受众不同的感受与满足呢?APP的营销时代,还有诸多问题需要寻找答案。客观来说,至少在我国,APP正处于起步阶段——即便汽车行业往往处于领先的位置,汽车在互联网上的投入也说明了这一点。我们不知道无线网络时代成为主流的时代还有多远,但可以预见,一旦这一天来临,手机,以及APP,必将成为时代主角。

汽车品牌网络宣传发展到今天,模式的创新显得步履维艰,如何跳出这个传统宣传圈成为很多汽车企业想要创新与改革的地方,APP时代的到来似乎解决了这个问题,因为近几年移动互联的发展势头很猛,而且用户黏性与便利性等方面都有得天独厚的优势。APP营销可以让企业从主观营销走向数据型营销,而且数据营销的优势又是传统主观营销所无法替代的。

远程控制得心应手

APP软件的功能不仅仅作用在汽车的各个营销环节,在远程控制领域也有自己独到的优势,不少汽车公司通过手机App与具备车载互联的系统紧密结合,车主通过安装在手机上的程序,可以远程、实时监测爱车的多种状态信息,包括剩余油量、电量、续航里程、胎压、车内外温度、车辆位置、车速等信息,还能够直接执行车辆定位、远程启动、远程熄火、远程自检等。如果是插电式混合动力车、电动车,还能够随时在手机上显示出充电状态,或者通过手机远程设置,随时给停在车库的车充电。

车辆行驶过程中难免出现各种不可预见的状况,能够在意外发生时,及时有效地获得道路救援,用起来可能比获知续航里程更为有意义。宝马、奥迪目前已相继推出了针对车主的道路救援信息App程序,一旦车辆出现状况或是需要某些售后服务,都能够随时通过App查询到最近的服务中心、拨打救援电话等。而车辆状态信息也能够自动通过手机程序远程提交到服务中心,方便救援队伍及时找到车辆位置以及车辆的故障数据。

APP软件的功能还不止上述这些,当你的爱车上路之后,会面对路线寻找、驾驶、违章、交通事故、车险等等问题,不用担心,这些在网络上都能找到相应的App。

是机遇也有挑战

不少汽车企业在车载APP尚未形成真正的市场之前,主动开放自己的车载电子平台进行“卡位”,而IT巨头也试图依靠自己在多个平台通用的操作系统和强大的APP开发生态,对汽车这个巨大的传统行业进行一次“入侵”,尽管汽车厂商们都在不遗余力地将自己已经开发出来的车载电子平台“移动互联化”,但对于IT巨头们来说,将自己的移动OS平台和APP“植入”汽车,也是一个可以实现的梦想,或者说干脆让手机或平板电脑取代车载电子系统。

车企与IT企业的这种合作,从发展角度来看不管对汽车还是IT企业来说都是一次千载难逢的契机。毕竟,目前的iOS和Android设备都有着广泛的分布性和承载能力,众多开发者团队更使其在扩展能力上占据很大优势,许多车主在驾驶途中通过自己的手机或者平板电脑进行导航、寻找目标已经非常普遍。如果考虑到网络应用、蓝牙连接甚至在同步、便捷和智能等方面的优势,无论是iOS还是Android设备都具备较大优势——利用手中的iPhone或者iPad可以完成车载系统的功能,这无疑将具有巨大吸引力。

随着硬件、软件、接口等标准的逐步统一,车载APP的通用性也可能越来越好。将来这个市场可能不只是汽车厂商或是IT巨头的战场,也是诸多APP开发者和企业的战场,谁能率先进入这个专业领域开发并厘清各方面的利益关系,谁就有可能抢先胜出。

互动与趣味

APP营销的又一大特点就是消费者的互动性与参与性要明显优于其他网络营销模式,这也是移动互联终端的优势,不管在家里还是在任何地方都可以轻松参与互动,这是传统互联营销所不能比拟的。在当今社会消费者除了完成购买产品外,还非常热衷参与互动,这也是APP营销的乐趣与独特的亮点,和传统互联不同因为它不受地域限制。

在当今社会,顾客忠诚度并非一成不变,要保持顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,“一对一”的无线互动营销,与消费者形成互动、互求、互需的关系,并让消费者之间形成一种良性的互动,对于品牌营销大有裨益。目前多数厂商是否重视第一种互动,并且认为在无线互联网来临的时代,这是厂商从未有过的机会:能够站在每一个细分群体面前;实际上后一种互动,是以往的传统网络中难以及时获得并成型的,随机性也大大增强。

从这个意义上来说,以品牌传播为主要诉求的APP产品,生动有趣,可以认为是一种必需,而并非“有”比好玩更重要。停留在“有”与“没有”的阶段,仍然是APP移动营销的初级阶段。我们可以对目前移动终端的汽车APP做一些粗浅分类,比如游戏/社交/娱乐类、实用/信息查询类、产品信息查询类,但谁“规定”娱乐类就天生有趣,而产品信息查询不能有趣、好玩?

车企纷纷试水

随着APP的快速发展,近几年汽车企业比如奥迪、宝马MINI、福特、大众、斯柯达等汽车品牌,已经将智能手机和移动互联网作为其品牌广告投放的重要渠道,而且在力度上也在逐年加大,这也直接令APP移动营销成为汽车品牌营销领域的最新看点。

MINI Countryman Getaway:汽车APP的典范

MINI 的Getaway Stockholom 的APP案例不仅在汽车业内堪称在品牌营销层面上的经典案例,也是企业层面经典的手机 APP+AR+LBS移动营销案例,目前大多数网络或前端移动营销课程多半会引以为例,可见其收效获得了非常广泛的认可。

大众蓝色驱动:风格很独特

大众的蓝色驱动是一款很有趣的APP,号称通过“手机拯救北极熊”,这一主题也与其之前的"Think Blue蓝?创未来"的全球性战略相吻合,体现出大众协助人们改善自己的驾驶习惯,在产品上,大众汽车致力于为人们提供更高效、清洁的环保技术解决方案;在人机交互方面,大众汽车将协助人们改善自己的驾驶习惯,从而促成人们主观上的节能降耗意识;在企业层面上,大众汽车自身也将更多地投身于各种环保项目中,鼓励人们的环保意识和行为,共同创建一个可持续的未来。

斯柯达:简单方便实用

斯柯达的移动关爱并不是一个很复杂的APP,它的新意在于“用车贴士”项目中展示旗下各款车型上的实用功能的介绍,尤其是车辆仪表盘指示灯的作用,实际上这对于司机来说是非常实用的。

福特汽车:APP营销的引领者

在经历了09年微博营销之后,通过对目标消费群体详细的市场调研,分析其消费习惯和品牌忠诚度,2010年底长安福特再次搭乘数字快车,携手苹果第一个将引入APP开发,以时尚便捷的方式,让消费者“福享连篇”,成为国内数字营销、跨界营销的开拓者。

APP让经销商服务更周到

APP营销与经销商的合作让APP的功能大放异彩,同时也用一种全新的模式来为经销商的营销注入新鲜血液。APP可以显示经销商库存车辆,并对重点车型进行优先推荐,此外其常用的功能如车型对比、查询、排序、保存以及互联网络共享等都一应而全;在售后服务方面,则增加了实时服务表单系统,并且受理服务预订,同时可以用于服务反馈的收集,还提供实时的经销商查询和道路救援系统。

目前针对经销商开发的APP软件有:MobiDrives Dealer App

此款APP软件是针对汽车经销商推出的(实际上最终的用户仍是消费者),口号是"MobiDrives链接你和你的客户",功能较为全面,在销售前端、售后服务、用户互动方面都有特点,并融入流行的微博、视频、LBS技术等流行元素。这样一款APP软件如果运营得当,应当能收获良好的效果,如果APP得到进一步普及,它的收效还将更大。

ars2Go Mobile App

此款软件的功能相比MobiDrives Dealer App要简单很多,面向的受众也基本一致,主要功能则以售后服务为主,从预约到服务反馈简单而实用,也包含了道路救援查询和求助,当然也包含了一些简单的经销商车辆查询功能。不过这个APP的简单、实用和其定位是分不开的——这是一个免费的APP。

易卡DSA

app营销推广方案范文2

关键词:移动互联网 APP 营销模式

APP是英文Application program的简称,即客户端应用程序,包括PC及移动终端上即智能手机上的第三方应用程序。APP营销是依托于移动互联网进行,使用移动终端呈现、以APP(客户端应用)形式产品、活动或服务、品牌信息的营销方式。相对于个人电脑,移动终端的出现确立了一种自主的尺度,可在任意时间和地点进行自主阅看,自主订阅打破时空线性结构,确立一种新的人与媒体的互动关系。用户不必再输入特定网址,也不必调频,通过触摸方式即可进入。作为智能科技优秀代表,APP带来了一种全新的媒体应用方式,也创造了全新的媒体交互环境,全新的传播方式对营销方式产生新的影响。

一、品牌APP模式

在2011年Inter brand全球最佳品牌100强中,91%的品牌都拥有自己APP。品牌APP受捧原因有如下两点:

(一) 深化品牌形象,为跨媒体整合营销牵线搭桥

路易威登为在2012年推出品牌第一个APP客户端——Amble,该APP以“与LV一起漫步”为主旨,艺术性表现诠释“旅行改变生活”的品牌精神。启动Amble,用户便可以通过拍照、录像或者笔记本功能来记录个人旅行。比如:好吃的餐馆、工艺奇珍的小店等都能快速地放入这“私人日志”里;点击APP里“Around me”功能,GPS定位来搜寻附近有趣景点,并可利用诸如Emile、Facebook、twitter等渠道分享给朋友或者更多的人。

该款APP与LV的平面、电视广告相互补充,将广告中口号呼吁变成真实的行动,旅行的乐趣带到日常生活中,深化品牌精神。另外,APP的交互性、个性化以及依附于移动终端的各类智能技术,都有效地丰富应用的作用和传播效果。比如启动APP,进行手机拍照,即可以获得电视广告中虚拟的隐藏信息,获取虚拟互动游戏,还可以读取平面杂志二维码背后的秘密等,很好地为品牌跨媒体整合营销牵线搭桥。

(二) 形式多样,更多体现品牌特性

腕表品牌jaeger-LeCoultre开发名为My Reverso的品牌APP,用户通过触摸功能互动体验宝石镶嵌、抛光、打磨等过程,还可以试玩相应的小游戏,例如为高级珠光腕表镶嵌钻石,手动为腕表安装指针等,让用户通过这些具有品牌特性的互动环节体验品牌的内涵与工艺。

上述两个品牌APP例子皆为品牌自主开发的形式,由于APP开发有一定的技术门槛,也有企业选择通过外包的形式开发自身品牌APP。

而外包形式的APP开发又包括了两种情形,一种是为企业量身订造品牌APP,还有一种是使用定制化的品牌APP。

为企业量身定做的品牌APP,例如一款名为《白片弹弹乐》的APP休闲游戏,就是由上海安琪艾可网络有限公司为拜耳医药保健有限公司量身订造的。该游戏将亚健康状态的办公室人群设计到了游戏中,玩家通过使用弹弓,将白加黑片射入病人口中。量身定做的APP更容易体现产品特性,对品牌有较好的宣传效果。

还有一种使用定制化品牌APP,目前国内最大的企业移动应用服务商新网互联的“雨滴”产品,便是提供了这种定制化的APP。“雨滴”基于SaaS和云服务模式理念下,采用自动打包生成技术,短短十分钟即可构建企业APP应用。如渡森男装使用“雨滴”定制的品牌APP,客户可以直接通过APP联系企业,咨询信息,提供了优良的用户体验。这种定制化的品牌APP为企业缩小了营销成本,但是在品牌特性的表现上较欠缺。

二、APP植入广告模式

APP植入广告模式是指企业通过在APP中植入动态广告栏形式进行广告植入,当用户点击广告栏时进入预设的效果,达到宣传企业产品或者参与企业营销活动目的。

APP植入广告类型主要有:页内轮播广告、封底广告、封面广告、Loading广告、其他广告。下图片展示的封底广告,即是一家相机公司在ipad上做的广告。当用户晃动ipad的时候,下方封底广告中的相机会根据ipad晃动角度旋转不同视图,点击广告后会全屏显示。在全屏界面,用户可以拖动相机进行360°旋转来展示各个角度。

植入广告另外值得一提的是植入广告的预设效果,植入广告需要通过用户对广告的点击效果来实现用户向消费者的转化,故必须根据具体需求来预设广告点击效果。广告的点击效果归纳起来有如下几种:

(一)邮件

向广告主发送邮件,向朋友转发推荐邮件。

(二)短信

向广告主发送短信,向朋友转发推荐短信。

(三)网址

调用手机浏览器,打开预设的网址,浏览网页。

(四)下载

直接调用从预设的下载地址进行下载操作。

(五)导航

打开导航功能,并导入预设的地点信息,进行导[(图九)广告点击效果——地图]

(六)定位

打开地图,并导入预设的地点信息,进行定位。

(七)拨号

调用手机拨号功能,直接拨打预设的号码。

三、联合推广

APP营销中联合推广合作模式主要是指企业选择与现有APP展开合作,以活动的形式或者加盟等形式与现有APP进行深度的合作,从而达到营销目的。

加盟形式最常见的是与网购、团购平台等电子商务类型的APP应用进行合作,例如淘宝、58同城等。企业将产品加入购物平台,借助该平台的APP进行产品推广、销售。

活动形式则是在其他APP应用上开展活动,结合APP特性,如游戏、社交等,开展体现品牌活动。例如肯德基、乔丹等品牌与风靡一时的《draw something》的合作,将品牌加入你画我猜的词库里,玩家在比划文字的时候,很自然地就会给品牌做推广。品牌形象就在玩家的参与中一遍遍被普及。

结语

APP营销发展势头虽猛,但仍处于初始阶段,相关营销推广与应用,大家都是摸着石头过河的尝试,本文仅是抛砖引玉,对其营销模式仍需进一步的考察与摸索。(感谢福州网龙公司陈翔先生的帮助,本文系福建省社科项目“海峡两岸大学生新媒介使用——满足动机与互动平台搭建”(2011C002)阶段性成果之一)

参考文献:

[1]易传媒蒯佳祺.品牌移动阵地升级.,2011-12-13

app营销推广方案范文3

【Abstract】With the expansion of smart phone user scale , and the consumption gradually shift to the mobile end users, more and more enterprise realized that the APP becoming a effective marketing tool, and the APP has become the enterprise competition in mobile terminal platform. Paper analyzes the existing problem, marketing situation of enterprise owner APP, and puts forward the marketing strategies.

【关键词】企业APP;互联网思维;营销对策;用户粘性

【Keywords】 enterprise APP; internet thinking; marketing strategy; user stickiness

【中图分类号】G206 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2017)03-0009-02

1 引言

近年来,随着互联网信息技术的快速发展,移动通信技术的不断提高,逐步形成了市场增速放缓、用户需求日益多样化的现象。根据工信部公布的统计数据,截至2015年12月底,国内有13亿多手机用户,10亿手机上网用户,6.2亿智能手机用户,PC上网用户9.6亿,使用手机上网的人员比例远远超越了传统PC的使用率,手机作为第一大上网终端设备的地位更加巩固。此外,休闲娱乐类、电子商务类、交通沟流类及信息获取类等手机应用的使用率都在快速增长,移动营销市场规模达到395.7亿元,移动互联网带动了互联网市场各类应用的快速发展。

孙永波等(2016年)[1]认为移动营销是互联网营销的一部分,而APP是目前最为流行的移动营销载体,移动互联网的稳定快速发展,带动APP移动应用行业的迅速崛起。根据中国市场调研网的《2015年中国手机APP市场现状调查与未来发展前景趋势报告》,苹果APP Store应用总数达65万,谷歌Play商店应用程序数量达45万。根据美国科技博客网站TechCrunch的统计,2014年8月开始,Android系统应用数量已超过APPStore应用数量。艾瑞公司对移动APP进行研究时,将APP营销分为移动应用广告和品牌自建APP。管姗姗(2015年)[2]根据APP的归属权不同,将手机APP营销分为“使用自身APP进行营销”和“使用他人APP进行营销”。“使用自身APP进行营销”是指使用自身品牌所拥有的APP进行营销,而“使用他人APP进行营销”则是指营销使用的APP归他人所有,本文仅研究前一种情形。

2 企业自有APP的定义

企业自有APP一般指某单位所拥有的,自主开发或由第三方开发的,为树立企业品牌形象,展示企业实力,推广企业产品、服务内容等进行实时高效、精准营销及客户服务的手机客户端应用。该类APP是为企业量身打造的移动互联网营销解决方案,能帮助企业精准地锁定目标客户群体,为企业创造看得见的经济效益。

3 企业自有APP存在的问题及改进建议

自有APP是为企业量身打造的移动互联网营销解决方案,能帮助企业精准锁定目标客户群体,因此各家企业纷纷开发自己的移动客户端,但是现有市场上的APP应用软件已经接近饱和,企业很难在短时间内脱颖而出赢得亿万用户下载量。笔者通过比较同行业20家自有APP发现,移动客户端软件仍然存在着不少的问题。

3.1 展示内容雷同

互联网的高开放性使抄袭、仿照变得简单,展示内容大体一致。一方面说明我国互联网行业创新不够,另一方面说明开发者收集用户需求时,对自有APP的功能定位不清晰,存在盲目跟风现象,为了开发APP而开发APP。因此,企业应当根据自身产品特点开发切实符合企业发展的APP,才能使企业的APP充分展示企业形象,增强企业移动营销水平,从而使得企业立于不败之地。

3.2 用户体验不佳

页面框架结构、布局、位置和图形按钮等方面都是用户体验的核心部分,开发者往往为了实现自身需求而设计,而忽略了用户的易用性,交互的畅通性,使得用户体验效果不佳,难以留住用户。因此,需要开发者站在用户角度,着力保证用户体验的易用性、流畅性和舒适性,才能使得APP被客户长久使用。

3.3 无法保证安全

因互联网技术的开放性,APP的安全难以保证,容易遭受黑客恶意篡改。因此,需要开发者从源头上保证APP的安全,才能让用户放心使用。

4 企业自有APP的营销对策

4.1 注重品牌效应、APP功能与用户体验相结合

Steven(2011年)[3]通过对不同品牌APP进行研究发现,消费者对于品牌的态度和购买意愿直接正向影响着所使用的APP。通过研究发现,消费者使用并持续使用品牌APP能够提高消费者购买意愿,而当消费者停止使用品牌APP时,其购买意愿会降低。消费者注重品牌效应,企业要注重自有APP的功能,关注用户体验,结合用户体验来制定APP。

林琳、孙淑英(2014年)[4]通过实证研究结果表明,高效便捷的操作环境、轻松愉快的展现形式、真实可靠的APP内容、精准及时的信息、加上低风险会显著提升用户使用APP的积极性。金学成(2014年)通过研究发现,移动APP的娱乐性、功能性和社交性正向影响品牌沟通效果。因此,企业根据自身特色开发和推广的自有APP,能够强化品牌形象,帮助消费者了解企业产品、服务,进而增加企业销售。

企业在开发自有APP时,根据自己的客户的定位,要充分考虑潜在目标群体的核心需求,同时将趣味兼创意的内容与品牌的核心概念相结合,反映企业产品的主旨和品牌信息,对客户进行多方向、多角度的定位,明确自有APP的传播目的和营销目标,整合自有APP的功能,使用人性化界面,使用户在娱乐或获取价值的同时对品牌形成一定的粘性,提升品牌的亲和力,树立品牌的良好网络口碑。

4.2 利用大数据精准服务,挖掘并维护好用户对自有APP的粘性

所谓用户的粘性,就是指企业在利用自有APP进行营销的过程是树立企业形象,让用户对企业产品、服务内容等产生深刻印象的过程,而不仅仅是单纯地销售产品、服务,还需要企业与用户建立长期信任关系,使用户对自有APP产生超强的依赖性。刘峰(2015年)认为提高用户对APP的粘性,需要充分了解用户的心理倾向,使用习惯,接受信息的能力与程度。具体包括整合APP功能以充分感知用户需求,通过创意以丰富用户使用体验,建立互动机制来挖掘用户兴趣,准确选择过渡点来保持用户的持久依赖性,同时保持APP在推广平台上的活跃度,将自有APP营销巧妙地融入企业整体营销过程中。

魏巍(2015年)[5]认为从服务层面上,根据个体在移动终端设备上留下的历史痕迹,利用大数据的分析能力,分析出不同的个性化差异,实现精准营销,才能使企业在激烈的竞争中脱颖而出,主动将移动互联网时代所带来的便利为己所用。对于企业自有APP,重点是推介公司服务或产品,因此需要与基于位置服务的LBS技术相结合开展本地营销,既能通过APP提升活动的真实性,也能通过AR技术(增强实境)强化互动感受,实现线上与线下的无缝互联,抓住用户对APP的粘性。

4.3 利用用户对手机APP的使用偏好进行推送

不同的用户对手机APP的使用偏好不同,只有发现用户的兴趣点或偏好特征才可能有效推送信息。根据用户提交的Tag标签分析用户的各种兴趣、各种操作,并通过系统自动对用户行为进行观察和总结,推荐符合用户偏好的产品和服务。一是渠道选择偏好。Catherine等(2013年)[6]认为,推送技术对移动营销起着关键作用,而用户最容易认可的方式是投放到企业官方网站上的软件二维码。作为品牌企业,应当建立自身门户网站,在显要位置展现APP下载方式、APP操作方法等。二是使用时间和形式偏好。企业APP内容的推送时间要吻合客户的空闲时间,符合客户的喜爱形式,只有这样,才能抓住客户的需求,增大客户粘性。三是功能选择偏好。功能偏好是影响用户使用品牌APP最大的因素之一,企业只有根据用户的功能性偏好并结合其他相关因素开发自有APP,才能使自有APP在APP应用软件已接近饱和的状态下短时间内赢得用户。

综上所述,在不断深入的移动互联网时代,随着智能手机,平板电脑等移动终端设备普及率大幅提升,用户的行为习惯逐渐改变,企业通过APP开展营销活动成为一种趋势和必然。APP营销日益成为整个营销的核心,是品牌与用户之间形成消费关系的重要渠道,也是连接线上线下的天然枢纽。而企业在进行APP营销的过程中,只有精准地把握用户心理,深入地挖掘用户内在需求与喜好,引发用户共鸣,才能最大程度地引导其参与其中,成功地向用户进行营销。同时,企业不仅要把以用户为主导的双向甚至多向互动作为APP营销模式的主旋律,更要发挥整合效应,顺应APP营销的多元化发展趋势,整合其他营销手段,整合多方技术,带给消费者突破性的体验,延伸移动营销的价值。此外,企IAPP的营销还要注重有机地融合品牌元素,让品牌APP成为消费者深化品牌形象的有效助力。提升品牌和产品认知度,最终实现既提升品牌又促进销售的目的。

【参考文献】

【1】孙永波,高雪.移动APP营销研究评述与展望[J].管理现代化,2016(9):82-85.

【2】管姗姗.手机APP营销策略研究[D].郑州:郑州大学,2015.

【3】Steven B, Robert Potter. The Effectiveness of Branded Mobile Phone Apps[J]. Journal of Interactive Marketing, 2011,25(4):191-200.

【4】林琳,孙淑英.App移动营销影响消费者态度及意向的实证研究[J].商场现代化,2014(31):77-78.

app营销推广方案范文4

作为中国第一智能手机广告平台的多盟(Domob)也重磅推出了国内首创SDK(4.0版本)信息流视频广告。此举意味着多盟继在行业内首创插屏、开屏、富媒体等广告形式后,又一次开辟了国内移动广告形式创新的先河。

本次报告的重要发现如下:

移动互联网改变媒体接触习惯和接触方式,智能手机上网平均时长4.7小时

据了解,截止2012年12月底,中国移动互联网市场产值达到了712.5亿元,较2011年增长82.8%,预计2013年增长率为47.4%,市场产值将超过1,000亿元。在如此快速增长的市场产值下,移动营销的价值越来越突显。

本次大会上,由华通明略(Millward Brown)及多盟(Domob)共同的《智能手机APP广告营销价值》报告显示,中国消费者在智能手机上花费的时间约占22%,比美国消费者高10%,智能手机已是消费者多屏生活的重要组成,71%用户每天使用智能手机上网4次以上,高于PC电脑使用率。由于不受时间、地点、场合的限制,社交、娱乐和信息查询时,人们更倾向使用智能手机,用户使用智能手机上网时长为4.7小时(PC电脑上网时长4.8小时),但使用智能手机上网频次和场合多于其他媒体。

调查显示,70%用户表示比过去半年使用智能手机时长增加,而传统媒体使用时长在减少,57%用户认为自己看电视时长减少,55%用户认为自己看杂志时长减少。

手机APP广告关注度超PC Banner40%,

广告主瞄准移动广告平台

移动互联网在未来两三年将呈现3倍以上的增长趋势。数据表明,2012年中国手机应用商店已超过100家。 在全球范围内, App Store的应用数量已超过100万,2012年全球移动应用商店收入约363亿美元。由于具有高度的精准营销和较强的交互营销能力,智能手机APP广受青睐。

报告中提到,手机APP广告的平均可见、扫视、关注都显著高于一般的PC Banner广告,其中关注的比例超过40%,是PC Banner的2倍。APP广告的平均注视时长接近1秒,达到PC Banner的6倍。一天中,每种APP人们使用频次平均超过2次,这为APP广告多频次触达用户提供基础。

多盟国内

首创SDK(4.0版本)信息流视频广告

继Facebook、Twitter等国外知名企业相继推出信息流视频广告之后,作为中国第一智能手机广告平台的多盟也紧随行业发展的潮流趋势,在峰会上重磅推出信息流视频广告。

app营销推广方案范文5

APP无处不在

iPhone、三星、HTC、NOKIA、黑莓等智能手机的第三方应用程序被称为手机APP,它是英文Application的简称。APP初期以媒体、游戏、新闻、书籍的移动应用为主,主要运用于商务。它能直接将成功的网站内容和功能移植到APP,如淘宝、京东等网购类商城。作为补充角色,它也是国外一些大公司普遍采用的宣传及营销模式,如美国的报纸杂志在网站是收不到钱的,因为缺少使用传统阅读习惯的体验,但在智能手机或iPad等随身电子设备上,它的方便性及直观触控操作却让许多使用者愿意付费来进行阅读,从而拉升了盈利点。

APP爆炸式增长,开启企业新营销热点

智能手机的普及不仅推动了移动互联网的发展,也带来了移动APP应用的爆炸式增长。根据IDC的预测,基于2011年全球范围内的382亿下载量来推算,到2015年APP下载量会上升到1827亿。在海量的APP应用中,企业APP作为一个新式的营销手段逐渐展示在我们眼前,而企业自建APP商店的构想理念也不断被提起。

在美国,目前有超过110万的智能手机应用程序,半数百人以上的企业都已有自己的移动应用程序,消费者开始期望每个企业都提供APP,世界五百强企业90%以上都做了自己品牌的APP,传统企业运用APP与9亿用户互动,将是移动互联网行业一个巨大的市场。

我国目前的互联网调查也显示,智能手机正在快速改变着中国城市人群的生活方式。人们随时随地都在使用智能手机,其中家中(66%)、旅途中(59%)、乘坐交通工具中(52%)、餐厅(38%)及商场(30%)是使用最频繁的地方。调查还发现,用户使用智能手机上网的时间已经远远超过了打电话的时间,英国一家调研机构指出,智能手机用户使用最多的是浏览网页,调查对象平均一天用手机上网24.49分钟;其次为登录社交网站,平均一天用时17.29分。

所以,全球各大品牌商已经意识到应用商店可以为其提供推广品牌、接触消费者,甚至销售内容的渠道。媒体、商业服务以及汽车制造业在这一方面的认识更加深刻,非常积极地把应用商店作为他们内容的渠道。从2008年开始,大众、奔驰、丰田、宝马、本田、保时捷等国际汽车品牌,甲骨文、惠普、思科、英特尔、通用电气、西门子、施乐、三星、飞利浦、戴尔等商业服务公司,可口可乐、百事可乐、GUCCI、耐克、阿迪达斯、麦当劳、宜家等消费品公司都相继在主流平台应用商店推出了自己的品牌APP。

作为时尚美丽的先锋者和弄潮儿,美容企业更不应该放弃这样的传播方式,应该及时并尽早的投入到自身品牌APP的建设中来。

APP与美容机构

打开手机里的APP商场,输入美容或是美发,你会发现很多的APP软件。在国外,已经有很多以美容机构为主题的APP,比如SPA机构的APP。在我国更多的是基于大型网站互动式的交流和贩售方式。比如某减肥网站开发的具有减肥提醒功能的软件,它负责记录你摄取的卡路里,你可以通过此购买减肥食谱或加入减肥俱乐部花钱来进行系统减肥,那么这个APP就达成了宣传、实用、促成销售三个作用。类似的软件还有瑜伽课程班开发的,具有瑜伽示范动作的APP。也有纯粹告诉大家护肤小窍门的阅读型APP,这些APP会及时更新有关美丽护肤的小文章,已达到赚取下载人数,用数字吸引广告投放的效果。还有一些商场的APP,会直接根据用户输入的产品名称和需求,链接到产品购买页面,直接促成交易购买。由此可见,APP如此受宠的原因不仅仅在于其随时随地实用的便捷性,更在于其能为广大用户带来最大的实用性及娱乐性。

作为一个美容机构,无论是一家中型或大型美容院,都可以选择用APP来实行企业宣传和创收。那么,在制作美容机构的APP时,应该从哪些方面去设计这款营销的利器呢?

第一,提高知名度来拓客

想要增加瞩目度和提高下载率,LOGO设计就要新颖独特。作为美容企业,可以用企业的LOGO,或者美容的人物或身材图片等。APP里的内容设置可以很灵活,既能走“广”也能走“精”的路线。比如,一家美容机构的APP,“广”可以涵盖与美丽有关的各种资讯,还有美容日程提醒功能等,作为下载者的随身美容秘书。“精”,则可以把店里的主推项目,围绕主题更新文章和知识,放上疗程的示例等。为了吸引消费者下载APP,可以开发注册会员的界面,安排领取试用装或护理项目的优惠,很多人会因此输入资料加入会员,这些也在直接或间接帮助机构进行拓客。

第二,宣传产生消费欲望

APP的内容,首先要精心挑选自身有关产品和护理的图片或相关步骤的视频,也可以开发些化妆、护肤的小游戏,推送美容、美发、化妆、养生和护肤等知识的更新。进一步则可以安排产品、疗程卡等促销信息,安排自家的专家来回答手机用户的疑问,进而吸引消费者来店消费。

第三,促成消费达成交易

APP还有一个非常重要的特点就是交互性,个人化的定制更容易促进消费者的关注度和积极性。所以,美容机构可以设置直接点击就能预约护理或购买产品的界面。还可以设置输入个人情况获取专家个人定制的精油护理套餐、减肥专属方案、综合整形意见等增值服务。

第四,收费和外界广告植入

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例如由斯皮尔伯格执导的《E.T外星人》中的Reese Pieces巧克力、《阿甘正传》经典台词“见美国总统最美的几件事之一是可以畅饮‘彭泉’汽水”中的彭泉汽水以及《偷天换日》中的宝马 Mini Cooper。再例如在冯氏贺岁片《没完没了》、《手机》、《天下无贼》、《非诚勿扰》等片中,我们都能或多或少的看到植入广告的身影,甚至有网民戏谑影片《天下无贼》的广告比贼还多。

然而伴随互联网技术和应用的快速更迭和发展,越来越多的植入广告开始进入新媒体营销人的视野,例如博客营销、病毒视频、四格漫画植入、论坛植入、游戏植入等。自从马克•扎克伯格2004年创立Facebook以来,截至目前,Facebook用户数已超过5亿,社交网站风靡全球。在国内则以QQ空间、开心网、人人网为代表,社交类网站不仅为网民提供了互动社交的全新平台,还融合进网络APP社交游戏等新型商业模式,随着一个个SNS社交APP游戏植入广告案例的成功出炉,越来越多的广告主开始尝试并接受这种新型营销,而这无疑也为处于盈利困境中的SNS行业带来了新的希望。

回望互联网的历史,其实就是一段不断将用户的真实关系链扩展为“真实+虚拟”的泛关系链的历史,使人与人之间基于兴趣、内容、生活、地域、血缘等维度建立起的错综复杂联系能够被互联网化和无限延展。而随着时间与需求的发展,各种提供关系服务的互联网应用也应运而生。例如BBS、电子邮件、即时通讯、SNS、视频、博客、微博等等。

在APP社交游戏中,用户维护关系的重要性远大于游戏娱乐形式本身。据CNNIC 2010年中国网页游戏调查报告显示,96.8%的用户选择游戏时需要与好友互动,但并不一定需要好友同时在线。即时性在APP社交游戏中显得并不重要,与好友互动、借助各类关系链进行关系维护,才是刺激参与的最终原动力。尤其是在QQ农场、QQ牧场这类APP社交游戏中,用户习惯以“多频次、微互动”的方式与好友保持关系、维护关系。

以QQ农场、QQ牧场为代表的热门APP游戏,每天可赢得用户3―10次以上的频繁访问。APP社交游戏植入广告,令企业品牌形象在网民频繁的互动娱乐中多次曝光,并在好友关系网络中间主动传播。在SNS关系链营销中,品牌的植入广告效果优势主要表现在“品牌信息能够在不同的游戏环节产生高频次曝光;能够给植入广告的目标站点带来大量的品牌关注、互动性流量;基于好友关系链的无限传播、好友间的情感因素能够为广告植入效果增值;高覆盖、高活跃度的APP为品牌传播增添话题性和流行性”等方面,调研显示,77%的用户认为在社交网站上出现的品牌会更具吸引力。55%的受访者在社交网站上看到品牌广告后曾搜索该品牌或浏览其网站。

在某社交网站取得APP游戏植入推广效果之后,伊利舒化奶迅速将推广阵地转移到了用户群更庞大、活跃用户更多的SNS平台――腾讯QQ空间上。用户通过QQ IM迅速进入QQ空间,点击QQ牧场,通过领养、成长、产出产物、偷取、售出一系列过程,用户能够获得产品自身生产过程的体验,同时通过好友关系进行“偷取”互动扩充活动的范围,增加了用户的参与度。这种一传十、十传百的效果依靠的就是好友关系链驱动;用户还可由游戏页面直接进入企业认证空间,实现品牌与消费者的互动沟通、进行问答活动抽奖。这就是伊利舒化奶腾讯QQ空间APP植入的真实场景。

据腾讯提供的数据,每天有超过90万人经QQ空间进入伊利舒化奶活动官网,伊利舒化奶牛领养总次数超过了2亿6千万,伊利舒化奶活动官网独立用户量超过1千万。社交网站APP植入和好友关系链驱动的魅力也吸引了Intel,植入QQ牧场的Intel背景广受用户欢迎,平均每天有200万用户领取并装扮背景,由此导入到企业认证空间的用户点击达4万之多。

巴黎欧莱雅眼妆和全新绝配无暇粉底液产品的推广也采用了植入式营销,所看重的也是腾讯QQ Show平台中活跃的好友关系链驱动价值。从DIY逼真头像,到运用与各实物一致的色系上彩妆,用虚拟现实的方式让用户尽可能真实的体验巴黎欧莱雅彩妆以及专业的上妆技巧;通过植入方式,将眼妆和绝配无暇粉底液两款产品自然的融入到新颖的活动中进行表现,巴黎欧莱雅有效向受众传达了其核心、细致的产品卖点;利用积分奖励机制,有效刺激用户多次体验和通过QQ IM、QQ群进行广泛的关系链驱动传播。

广告形态变迁与新媒体技术的应用和传播产业形态的变革密切相关。正如新的媒介形态出现不会直接导致旧有媒介形态消亡,新的广告形态也不会导致旧有广告形态的消亡,而是会呈现多种形态的共生状态。植入式广告的主要功能是提高企业或品牌的知名度和联想度。作为企业营销而言,植入式广告只能是传统广告的一个有益补充,是在品牌成熟期所进行的一种营销手段,这也是为什么伊利、Intel等厂商会选择在QQ空间等SNS平台进行APP社交游戏植入的根本原因。

广告的最主要功能现在演变为“沟通”,这也是树立品牌的核心所在。与独立形态广告需要占用媒介空间,是一种“打断式”传播形态不同,社交APP游戏中的植入式广告与媒介空间是融合的,是一种“环境式”的传播形态。例如Intel背景融入QQ牧场,从受众接受习惯和心理上来看,融合形态广告比独立形态广告更容易被消费者接受。