网管试用期总结范文1
关键词：业务管理；精准客户服务；软件工程
中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）25-5873-04
随着企业管理的改革，良好的企业客户服务日益成为企业管理中的重要组成部分，并且随着企业业务规模日益扩大，客户服务管理就更显得繁琐和复杂。长期以来企业客户服务一直采用手工方式进行，劳动强度大，工作效率低，易出错，查询信息慢，重复性劳动多。传统的企业客户服务管理方法、手段以及工作效率已不能适应发展需求，并有碍于企业管理水平的进一步提高。
本文针对提高企业客户服务管理效率的目标，根据一批电子公司的实际情况，设计基于业务管理的精准客户服务系统。本系统用软件来规范企业客户服务的管理及分析，通过软件手段协调业务员和客服人员的工作，从而对客户进行针对性的管理、拓展，帮助企业实现精准的客户服务。
本文后续的主要章节组织如下：首先是系统的需求概述，然后是总体设计部分，而后是详细设计和测试部署，最后是总结和展望。
1 系统需求概述
在电子类企业中，客户的数量并不像零售类企业那样众多，但是每个客户的贡献度都相对比较大，并且有后续继续维护、更新等需求。因此，对客户管理的要求，并不是要求广泛而普遍的新增客户、追求数量，而是要求有深入的、有针对性的、长期的客户服务。
其主要的需求为：根据业务的接单情况，对客户进行有针对性的前期和后期服务，主要由企业的业务员和客户人员进行操作，并且由业务员开始业务接触后，客服人员再跟上进行客户服务。
其中，业务员的功能需求为：对每次业务信息、业务伙伴、竞争对手进行录入和管理，对每次业务接单的成败进行总结。同时将与业务相关客户信息：包括业务客户、业务伙伴、竞争对手等信息，以及以上相关人员的家属信息、单位其他人员信息，都作为客户信息进行录入管理，并区分不同客户的性质。
客服人员的功能需求为：在业务员的业务管理、客户录入的基础上，进行针对性的客户服务。包括在特定日期（生日、乔迁、开业等）和常规节假日对客户及其家属发送电子贺卡；对客户进行针对业务的调查问卷和总结，分析形成该业务的后期服务质量报告；形成后续业务需求报告；公司各类活动的推送告知等。
2 系统总体设计
在总体设计阶段，主要设计了系统的分角色功能图、系统体系架构，和系统数据库。
根据需求分析的结果，本软件系统共设计拥有为四类用户角色：系统管理员、业务员、客服人员、行政经理；将功能划分为为五个模块：系统管理、业务管理、客户管理、客服管理、贺卡管理。系统的分角色功能图如表1。
3 详细设计和测试部署
基于业务管理的精准客户服务系统，详细设计阶段的若干页面如下，不一一列举。
详细设计完成后，软件交付之前，需要进行各类测试。从一般软件的角度来看，测试一般包括功能测试和性能测试。功能测试就是对产品的各功能进行验证，根据功能测试用例，逐项测试，检查产品是否达到用户要求的功能。性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。
而本系统是基于WEB的软件，基于 Web的软件测试，除了需要常规的功能测试及性能测试外，还要从最终用户的角度进行安全性和可用性测试，如客户端兼容性测试、服务器端脚本安全性测试等等。因此， 针对Web软件的特点，笔者应用了以下的测试方法和技术。
1） 链接测试
链接是 Web应用系统的一个主要特征，链接测试在整个 Web软件的所有页面开发完成之后进行。它是在页面之间切换的主要手段。链接测试可从三个方面入手：首先，测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面；其次，测试所链接的页面是否存在；最后，确保 Web应用系统上没有孤立的页面（没有链接指向的页面） 。
2） 表单测试
当用户给 Web服务器提交信息时，就需要使用表单操作，如本系统中的用户登陆、用户信息的添加等。表单测试分以下几种：① 字符串输入检查，② 数值输入检查，③ 格式检查，④ 关键词检查，⑤ 相关性检查，⑥ 必填项检查，⑦ 提交检查。表单测试能保证提交操作的完整性，以校验提交给服务器的信息的正确性。
系统的部署如图4所示，本系统网站部署的步骤为：
① 将网站在本机测试成功。
② 向选定的ISP服务商，为网站申请域名，即在地址栏输入的网址，同时对域名进行备案。在服务商处申请网站空间和数据库空间，把网站和数据库上到各自的空间。
③ 网站时，可以进行源码或编译后。源码就是做完网站后直接将网站的所有程序文件上传到ISP服务商的WEB服务器空间中，这种方式很不安全。本系统采用编译后，就是将编译后的文件上传到ISP服务商的WEB服务器空间中。
④ 数据库文件，将数据库上传至ISP服务商的数据库服务器空间，服务商提供定期备份服务。
⑤ 对上传后的文件进行属性设置。在上传完毕后，对WEB文件空间的设置：要将网站的首页绑定到域名，即输入网址后看到的页面；对数据库空间的设置：要首先将上传到空间的数据库进行还原。
拓扑图中的其它环节均由ISP服务商提供。
4 总结和展望
基于特定业务的精准客户服务系统，从业务管理出发，对每次业务进行管理，同时将与业务相关的客户信息都作为客户进行录入管理，并区分不同客户的性质。在业务管理、客户录入的基础上，进行针对性的客户服务。包括贺卡的发送，业务的客户调查问卷和总结，业务的后期服务质量报告，后续业务需求报告等。从而使得公司对业务和客户的管理，都由业务员和客服人员两方面进行，既互相补充，又互相监督。做到了精准的客户服务。
本系统的设计按企业的实际需求，进行了巧妙的设计，优化了企业客服管理流程。软件系统的开发严格按软件工程的要求进行，实施了严格的测试，进行了恰当的部署，现已在若干企业应用，用户反映良好。
参考文献：
[1] 伊夫杰，汉森门. 3.5 高级编程[M].5版.北京：清华大学出版社，2008.
[2] 刘红军.基于B/S三层架构的标准化考试系统的设计与实现[D].青岛：中国海洋大学，2006.
[3] 范剑波，郭建康.基于Web和三层C/S结构的DBCAI系统的设计与实现[J].计算机应用，2010（4）.
网管试用期总结范文2
【关键词】市政给排水；市政工程；施工；管理
市政给排水系统的大部分管网是埋在地下的，一旦出现问题将会影响生产装置正常生产，甚至造成火灾、爆炸事故，而且发现问题与解决问题需要较长的时间。因此，给排水工程在施工过程中，管理是十分重要的。
市政给排水工程可分为3个子系统：供水系统、排水系统和循环水系统。供水系统主要包括高压消防给水管、生产生活给水管和泡沫消防管；排水系统主要包括生产污水排水管、生活污水管和雨水及清净下水排水管：循环系统主要包括循环冷却水给水管和循环冷却水回水管。为了保证工程质量和工期，本文针对给排水工程管理中的3个阶段（准备、施工、试验与验收）分别进行阐述。
一、施工准备阶段
1.编制施工计划
根据总体工程“先地下、后地上”的施工原则，首先安排给排水工程开工，其目的是完成“三通一平”中的水通和场地平整，并使排水系统及早具备排水能力，为施工现场的防洪、排涝发挥作用，为主体工程施工创造条件。根据工程总体安排，在编制给排水工程详细施工计划时， 应注意： 每条给水管线应在其服务的工号或装配试车之前完工：排水系统优先安排，其施工顺序为：排水泵房--排水主管线--排水支管线；凡是与混凝土水池相连接的各类管道，必须等待混凝土水池试水沉降合格后，再相互连接密封。
2.划分施工任务
明确划分各施工区域界线，并以招投标方式确定各区域的施工单位。工程招投标书中对各区域内地下、地上工程由同一个单位施工，以利于地下与地上工程相互衔接性和提高施工场地利用率。因此，施工任务应按“区域自治”和“接口明确”原则划分 。
3.会审施工图纸
施工前建设单位、总承包单位、设计单位和施工单位应共同审核施工图纸，应注意下列问题： 地下管线较多时要防止管线相撞和管线两者之间的间距不够的现象发生，同时还要保证排水管线具有足够的坡度。给排水专业图纸与土建、设备、仪表、工艺管线等专业图纸相互衔接处，必须保持一致性，要逐个检查每个衔接部位的管径大小、空间位置与配管数量。
4.编制质量计划
总承包单位质量管理部门依据国家、行业有关规范和设计文件，结合本行业与本单位以往给排水工程已取得的成功经验和教训，编制给排水工程质量计划，确定施工期间的检验程序；质量控制点及控制点等级；质量检验方式与方法；质量检验记录与质量检验报告的填写、传递、存档方法； 质量事故处理制度。
5.编制施工组织设计
总承包单位组织各施工单位有关人员勘察施工现场，依据有关工程施工规范和设计文件，编制施工组织设计。总承包单位编制给排水工程总体施工组织设计，各施工单位应有完善的给排水施工组织设计并符合给排水工程总体施工组织设计相应的条文。
二、施工阶段
1.材料检验
首先依据有关施工规范和设计文件。进行材料的几何尺寸、强度和密封试验。杜绝使用劣质施工材料事件发生。其次对各类施工材料，按设计要求核对其材质、型号、规格，并进行外观检查。
2.施工现场管理
总承包单位要加强施工现场的管理，做到： 由总承包单位组织协调各施工单位对在相邻施工区分界处的同类管线碰头事宜，要具体落实施工日期、施工地点、施工人员、质量检验等事项。总承包单位对各施工单位施工进度统一协调指导， 各施工单位在同一时期内在各自承担的施工区域内完成施工任务。
3.施工安全管理
施工期间到各施工单位施工现场检查指导，杜绝违章作业。各施工单位开挖管沟需要断路时，应提前上报总承包单位，总承包单位应根据施工道路布置条件，统一安排在同一时间内、同一条道路上，几个施工单位在若干处开挖管沟施工，限期完成施工并恢复道路交通。凉水塔安装施工要以防火工作为重点，合理安排施工顺序。使用电动工具时，对导线绝缘性和工具安全性进行检查， 以防止电火花引起火灾。总承包单位统一规划埋设临时施工用水管网，管线埋设在冰冻线以下，在施工用水主管网每lOOm 长度内应设置消火栓1个。
4.施工质量管理
总承包单位在工程施工中，应会同建设单位和各施工单位质量管理部门，按照质量管理计划，管理施工质量。对工程施工全过程实行“停、检、检”制度。施工每到一个质量控制点后暂停施工。首先由施工单位质量管理部门进行质量检验，检验合格后通知总承包单位质量管理部门到施工现场联合检验，检验合格后方可进行下一道施工工序。监督检查各施工单位质量保证体系是否完善以及正常运转和施工单位能否在施工现场严格执行施工纪律，并且定期开展质量检验评比活动，使用经济手段奖优罚劣。对给排水系统中易出现问题，造成损坏的部位，进行科学论证，采取有效措施予以保护，相应措施如下：一是地下管网中非金属管道穿越公路管段，做e20混凝土浇筑360。。二是对已施工完毕的地下井，可在井口四周堆起土围墙，防止施工车辆碾压或撞坏和污水流入井内。对已施工完毕的非金属地下管线，应在管线回填土表面上，每间隔20m长度插立一块警示牌，严禁大型车辆碾压。三是对已施工完毕的消防器材四周围设置临时护围栏杆和一块警示牌，防止来往的施工车辆碰撞。四是对地下管网中碳钢金属管道进行防腐作业，由总承包单位委托具有较高专业水平的防腐公司，进入施工现场，集中进行机械化批量防腐作业，总承包单位质量检验员每天到现场检验，既可提高管道防腐质量，又可以降低工程成本。工程施工后期总承包单位应邀请建设单位有关人员积极参与工程收尾工作。
三、试验与验收管理
1.碳钢金属管道在分段进行强度、严密性试验合格后，管段与管段相互联结的焊口和管段与管网联结的焊口，在无法做强度、严密性试验时。必须进行焊缝无损探伤检验，以确保联结焊口的质量。
2.铸铁管道与非金属管道试验时，各施工单位在各自施工区分界线附近井下临时封闭管口，首先从排水管网中管底标高最高处井口注入水，打开相邻施工单位分界处井下被封闭的管口，使上游管段中的水向下游管段排放，直到排水管网全部试验合格为止。
3.各施工单位在管线试验期间，应设专职人员设置、记录和拆除管线临时盲板。
4.供水系统和循环水系统管网水冲洗。应与供水系统、循环水系统各种水泵试运转相结合，使两项工作同时进行。
5.排水管线冲洗时。在注水的排水井壁与井底水流冲击处用镀锌铁皮做好防护。
6.循环水管道的大口径管段，在进行人工处理时，必须要有相应的安全保护措施，并且不允许单人进入管道。
网管试用期总结范文3
南京市江北新区机关事务管理服务中心(南京市江北新区档案馆)为南京市江北新区管委会综合部所属正处级事业单位，承担新区机关事务、档案管理的职责。根据工作需要，面向社会公开招聘接待讲解工作人员2名,承担高端商务接待、外事接待及相关展馆讲解工作。
二、报考条件
(一)应聘人员需具备的基本条件：
1、具有中华人民共和国国籍，享有公民的政治权利。拥护党的路线、方针、政策;
2、遵纪守法，品行端正，团结协作，廉洁奉公，吃苦耐劳;
3、具有良好的个人品行和职业操守，责任心和团队合作意识强，爱岗敬业，无违法违纪等不良行为;
4、年龄要求28周岁及以下(1990年1月1日以后出生)，具备岗位所要求的身体条件;
5、岗位所需要的其他条件。
(二)应聘人员有下列情形之一的，不得应聘：
1、现役军人;
2、全日制院校在读人员;
3、单位辞退或解聘未满五年的原机关事业单位工作人员;
4、尚未解除纪律处分或者正在接受纪律审查的人员、刑事处罚期限未满或者涉嫌违法犯罪正在接受调查的人员。
三、招聘岗位、数量及任职要求
招聘岗位：讲解员
招聘人数：2人
任职要求：
1、第一学历全日制本科及以上，中文文秘类、艺术类、外国语言文学类、公共管理类，工商管理类专业毕业，取得相应学位;
2、五官端正、形象气质佳，性格外向、反应灵活，具有较强的文字理解、语言表达及交流沟通能力;
3、具有商务英语沟通能力及2年以上相关工作经验者优先考虑。
四、招聘程序与办法
(一)招聘简章公示
1、招聘简章南京市江北新区官网(njna.gov.cn)、领航招聘网(leadzp.com)、智联招聘网(zhaopin.com)、领航微信公众号同时。
2、公示期：2018年2月27日至2018年3月6日12:00。
(二)报名阶段
1、报名时间：2018年2月27日至2018年3月6日12:00(现场报名时间为报名周期内工作日即周一至周五9:00-11:30、13:00-17:00)
2、报名方式：
(1)邮箱报名：应聘者登入领航招聘网(具体网址leadzp.com)首页点击“南京市江北新区机关事务管理服务中心2018年公开招聘简章”图标并下载报名登记表(新区机关事务管理服务中心)，并将填写好的报名登记表(Word版)、本人身份证、学历证书、学位证书、学信网学历证明、其他证件(如英语等级证书)的扫描件或者照片发至报名邮箱：[email protected]。(邮件名称：新区机关事务管理服务中心报名+本人姓名)报名时间以邮件发送时间为准，逾期将不接受报名。
(2)现场报名：应聘者携带本人身份证、学历证书、学位证书、学信网学历证明、其他证件(如英语等级证书)的复印件各一份以及本人2寸免冠证件照两张前往报名地点，并现场填写报名登记表。
报名地址：江苏领航人才开发有限公司四楼招聘事业部(南京市秦淮区龙蟠中路323-1号领航人才大厦4楼)
(三)资格审查
1、根据招聘公告确定的资格条件，对应聘人员的学历、专业、年龄、任职经历等进行审查。应聘人员须如实提供个人信息和材料，凡弄虚作假者，一经查实，即取消考试或聘用资格。
2、资格审查时间：2018年3月8日，具体时间以通知为准。
3、资格审查地点：江苏领航人才开发有限公司。具体地址：浦口区七里桥北路1号，顶山都市产业园1栋一楼。
(备注：资格审查时间地点若有调整，则以通知为准。)
4、资格审查须携带材料：
①本人身份证原件及正反面复印件;
②学历证书原件及复印件;
③学位证书原件及复印件;
④学信网学历证明打印件;
⑤其他证件(如英语等级证书)的原件及复印件;
⑥本人2寸免冠证件照两张。
(已现场报名者无需重复递交相关复印件)
5、资格审查须由候选人本人参加，材料缺一不可，合格人员当场领取笔试准考证，不合格人员的应聘材料由江苏领航统一保管，不予退还。
(四)笔试
1、笔试时间地点以准考证上信息为准。
2、笔试试题由专业考试机构出具。笔试内容不指定考试教材，主要测试应聘者的主要测试公共基础知识、行政职业能力及综合素质。
3、测试方式为闭卷，试卷满分为100分，测试时限为120分钟。
4、笔试成绩达到卷面总成绩的50%为合格，不合格者直接淘汰。笔试成绩出具后将在领航招聘网(具体网址leadzp.com)上进行公示。
(五)面试
1、面试形式。采用半结构化面试，通过对应聘者过去的行为进行全方位的了解，从而预测应聘者能否适合新的岗位。
2、面试名单。在笔试合格者中，根据各岗位笔试成绩从高分到低分排序，按各岗位拟聘用人数1:3的比例确定参加面试人员(若笔试合格人数不足1:3，则按实际人数确定面试人选)。
3、面试具体时间和地点以通知为准。
4、面试成绩当场通知考生，并与笔试成绩、口语加试成绩综合后，将总成绩在领航招聘网(leadzp.com)进行公示。公示期三天。
5、面试成绩总分100分，设置60分的合格线，面试成绩低于合格线者直接淘汰，无录用资格。
(六)口语加试
1、口语加试人员名单。入围面试人员。
2、口语加试时间。于面试当天进行。
3、口语加试形式。英语口语测试。
4、口语加试成绩现场通知考生。并与笔试成绩、面试成绩综合后，将总成绩在领航招聘网(leadzp.com)进行公示。公示期三天。
5、口语加试设置60分的合格线，口语加试成绩低于合格线者直接淘汰，无录用资格。
(七)体检
根据考生总成绩(笔试占30%、面试占40%、口语加试占30%)按岗位招聘数1:1的比例从高分到低分确定参加体检人员。因体检不合格出现缺额时，在报考人员中按总成绩从高分到低分依次递补。此次招聘体检费用由考生本人承担。
(八)考察(政审)
体检结束后，对体检合格人员进行考察(政审)。
(九)录用
对体检无异常并通过考察(政审)的人员，决定录用。录用人员需在规定时间内到岗，若未在规定时间内到岗或放弃，则按总成绩从高分到低分确定递补人员，递补人员需通过体检及考察(政审)后方可录用。
五、劳动关系与薪酬待遇
拟聘用人员与第三方签订劳动合同，并按照《劳动合同法》相关规定，缴纳五险一金，缴费标准按照政策规定，由单位和个人共同负担。对拟聘用人员实行三个月的试用期，试用期满且考核合格者决定正式聘用，待遇从优。试用期考核不合格者，予以解聘。
六、纪律和监督
本次招聘工作在南京市江北新区综合部的监督下进行，严禁弄虚作假，徇私舞弊。本简章由南京市江北新区机关事务管理服务中心及江苏领航人才开发有限公司共同负责解释。
网管试用期总结范文4
[关键词]B/S结构；数据库； 试剂管理； 条形码
[中图分类号] R115 [文献标识码]B [文章编号] 1673-9701（2011）19-102-02
Application of Based on the B/S Construction in Managing the Reagents of Laboratory
ZHANG Qunwei
Clinical Laboratory，Zhejiang Xiaoshan Hospital，Hangzhou 311201，China
[Abstract] Objective To manage the laboratory’s reagents with datebase. Methods To develop the reagent management system according to the Browser/Server construction. Results This systemcan manage the reagents loading/unloading register，inquiry，alarm of abnormal situation，statistics，and support the bar code. Conclusion The datebase base on B/S construction costs lower on maintenance，and manage efficiently， reagents management system solves the key points in monitoring，booking，statistics，etc.
[Key words] B/S construction； Database；Reagent management；Bar code
目前LIS（laboratory Information System，检验科信息系统）已在检验科中广泛使用，但在不少LIS中还缺少试剂管理模块[1-2]，而试剂管理却是LIS的重要组成部分[3]，如何在已有的LIS中补充试剂管理的功能，同时安装调试（特别是客户端）又要尽可能简便，尽量不影响日常工作呢？我们以B/S（Browser/Server，浏览器/服务器）结构开发了这套试剂的数据库管理系统，该系统只要在服务器上安装调试好后，客户端无需任何软件安装，就能直接使用。
1 材料与方法
1.1 开发工具
使用JSP（Java Server Pages Java服务器端页面）来开发试剂库管理网站。JSP环境的配置方案采用Apache充当WEB服务器，用Tomcat作为专用的JSP引擎，JSP编译软件为J2SDK[4]。数据库使用MS SQL Server 2000 Service[5]，WEB服务器的Java程序通过JDBC驱动程序与数据库进行连接。
1.2 方法
在试剂管理数据库中建立试剂名称表、试剂厂商表、试剂供应商表、试剂入库记录表、试剂出库记录表、记录更改登记表等，而人员表、工作小组表、仪器设备表等调用LIS中已有的表。
1.3 功能模块
试剂管理系统网站包括基本设置、出入库登记、查询、异常提示、报表几个部分。
1.3.1 基本设置 录入科内试剂所涉及的所有试剂厂商、供应商的信息，如厂名、联系人、联系电话、编码等；录入科内所有试剂的信息，包括试剂编码、试剂名称、缩写、货号、试剂包装规格、试剂默认单价，根据试剂用量大小设置最小库存量及有效期剩余时间，并从已有的信息中选择该试剂的厂商、供应商、使用该试剂的工作小组、仪器等。
1.3.2 出入库登记 为方便管理与操作，我们引入了条形码。（1）入库登记：录入试剂的货号或试剂缩写确认后，显示要入库试剂的名称，录入该试剂的批号、效期、价格及数量，一经确认系统便自动为该批试剂分配一个流水号，并打印出相应数量的该流水号条码，该条形码标签同时还打印有试剂名称、批号、效期等信息，贴在相应试剂盒上。（2）出库登记：只需扫描试剂盒上的条形码标签即可完成试剂的出库登记。
1.3.3 查询根据工作小组、仪器将科内的所有的试剂进行分类管理。（1）总库存量查询 将科里所有试剂按工作小组及仪器进行分类后，根据仪器查询与之相关的试剂及每种试剂的总库存量。（2）单试剂查询可查询该试剂生产商、供应商的信息；该试剂详细的库存信息；设定时间段内的详细出入库记录；以及该试剂近一年来每月的使用量统计及走势图。
1.3.4记录更改在出入库登记时，如发现有误，找到该记录进行更改或删除，并简要填写原因。在更改记录查询中可列出所有已更改或删除的记录。
1.3.5异常提示对库存试剂的效期、库存量进行报警提示。（1）过期试剂提示：对这些试剂应禁止使用。（2）快到期（效期小于设定的效期剩余时间）试剂提示：这些试剂应尽快使用或更换，避免浪费。（3）库存量不足提示：列出已小于设定库存量的试剂，便于及时安排订购。
1.3.6报表打印 根据需要可进行每月的试剂出/入库报表、试剂订购报表、试剂批次库存余额月报表、试剂库存余额月报表、试剂明细帐、试剂效期查询报表、试剂库存积压告警表、试剂库存短缺告警表等的统计打印以及试剂基本情况表、试剂厂商/供应商基本情况表等的查询打印。
2 结果
本系统实现了科内试剂的出入库登记、更改、查询、试剂异常情况提示等的管理及各种报表的统计，并支持条形码，这样能减少更多的人力去管理药品的出入，从而提高了工作人员的工作效率，相对于以前的工作模式降低了15%的成本。
3 讨论
3.1 工作原理
试剂管理系统采用B/S三层架构体系设计。用户在第一层客户端打开浏览器，在地址行输入试剂管理系统服务器地址，浏览器以超文本形式访问第二层Web服务器，Web服务器负责管理用户交互，并通过SQL（Structured Query Language 结构化查询语言）等方式访问第三层数据库服务器，数据库服务器得到请求后，验证其合法性，并进行数据处理，然后将处理后的结果经Web服务器转化成HTML（Hypertext markup language 超文本标记语言）文档形式，转发给客户端浏览器，以Web页面形式显示出来，实现试剂库管理的各项实际操作[4]。
3.2B/S结构开发的优势
在传统的C/S（Client/Server，客户机/服务器）结构中，每个客户端和服务器上都需要进行数据库的安装及配置，需针对不同的操作系统开发不同版本的应用软件。随着互联网技术的兴起，软件应用系统正在向基于B/S结构的分布式的Web应用发展，在B/S结构中，应用系统集中在服务器上，系统的维护和升级只在服务器上进行；客户端仅只需要打开浏览器，就可以在不同的地点、以不同的接入方式（局域网/互联网）登陆服务器，进行相应的数据库的操作，与采用C/S结构的系统相比，具有使用维护成本低、管理效率高、扩展性好、可移植性强、跨平台等特点，但服务器性能相对要求较高。目前我们在服务器上安装调试好试剂管理系统后，全院局域网内的各工作站就能通过浏览器登陆系统，根据用户的权限不同实现试剂库管理的各项工作。
3.3 条形码的使用
在试剂出库操作、目标试剂定位中显得尤为简便、准确，可方便进行任一试剂的追踪，显示该试剂详细的出入库记录；当某一试剂有问题时，根据该条码及时对该批次入库试剂做出相应的处理。
我们根据简便、易用、安全、可靠、高效的原则开发了这套试剂管理系统。试剂采用数据库管理后，有效解决了在试剂管理中遇到的监管、订货、统计等几方面的问题。通过定期查询使早入库、效期短的试剂先用，避免过期浪费；根据试剂用量趋势及库存报警信息及时合理安排订货，以免影响日常工作；分析各种统计报表，及时掌握科里的试剂使用量和试剂成本，使试剂管理做到全面、高效、有序、科学。
[参考文献]
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[3]丛玉隆，李健.检验科计算机管理网络的建立与应用体会[J].临床检验杂志，2001，19（6）：361-363.
[4]傅进勇，邓少烽，李波.JSP网络编程学习笔记[M].北京：电子工业出版社，2008：23.
网管试用期总结范文5
关键词：企业会计；硬软件环境；信息化平台；构建方式
中图分类号：[F235.19] 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）09-0-01
随着信息化时代的到来，会计信息化成为现代企业发展的重要保证。构建企业会计信息化平台是会计信息化首先要解决的问题，是企业信息化发展的重要部分，其对转变会计工作方式、提升企业竞争力具有积极作用。因此，现代企业必须以完善的框架体系为支撑，加强硬软件建设，并通过实际验证来构建企业会计信息化平台。
一、企业会计信息化平台总体设计
会计信息化平台是由多个子系统构成，主要包括固定资产子系统、营销管理子系统、工资子系统、账务处理子系统、库存管理子系统、报表子系统等。各个系统具有服务本业务的功能，如账务处理子系统是企业会计信息化平台的核心，其主要有部门管理、出纳管理、初始设置、账簿输出等功能模块；工资子系统为工资发放服务，主要有数据初始化、数据录入、工资凭证、工资处理等生成、查询与输出等功能模块。各系统设计程序为：其一，初置设置：为满足不同单位的不同需求，会计软件内都有一个处置模块。其二，账套设置：包括账套号定义、会计主管名称、会计制度类型、总账科目位数、年月会计期间范围等的设置。其三，操作编码设置：包括设置软件的操作用户，这些用户的会计岗位、业务小组以及操作权限的设置等。还可以设置每个业务小组或是会计岗位的操作员和权限；批量设置统一会计信息化岗位人员的用户权限，建立业务小组。为保证数据和系统的安全性，要在计算机系统上设置权限和对系统操作进行分工；通过分工和权限限制，可以保证只有与业务相关的人员进行系统操作，这就避免了因非工作人员操作而出现信息泄露和系统故障。其四，数据录入：会计信息化软件至少有一个主编码文件，主编码文件在进行汇总统计后，形成会计期间的会计汇总表。
二、构建企业会计信息化平台的措施
1.构建软件环境
软件环境包括浏览器软件、操作系统、中间件、数据库管理系统等。其一，操作系统。会计信息化建设中，涉及服务器操作系统和终端机操作系统，现阶段主要采用Windows系统和Unix操作系统、根据信息化平台的运行要求来选择工作站操作系统，一般选用Windows系列。其二，数据库系统。主要分为桌面数据库系统和服务器数据库系统。前者主要用于小数据信息处理量小、资金运营有限的小企业，其产品主要有FoxPro和Access。与服务器数据库相比，其在数据安全性、控制一致性等方面具有一定缺陷，但便于操作、适于数据管理且投资较少。服务器数据库具有大容量控制、容错性和一致性控制好的优势，但操作程序复杂、不便于数据维护、对客户水平和成本投入量的要求较高。出于大信息量控制和处理的要求，大企业往往采用服务器数据库，如Unify、Oracle、DB2、SQLServer等。
企业会计信息化平台只有在建立好系统软件基础上才能安装应用软件，因此，必须使会计软件与系统软件具有较好的兼容性，在实现不同软件作用和发挥两者共同作用上，实现企业会计信息化平台稳定运行。
2.构建硬件环境
在企业信息化平台的总体设计和硬件选型过程中，为解决空间距离的阻隔，当前信息化系统都要在网络硬件环境下构建。在构建企业信息化网络环境中，要充分考虑到企业会计信息系统发展策略、业务流程以及管理机构的设置等。
企业会计信息化平台需配置存储设备、网络设备、网络路线、主机服务器和工作站。其一，存储设备。存储设备的容量、性能是保证会计信息化效能的重要部件，企业要选购具有可用性强、可靠性高并能支持镜像的企业级磁盘阵列，保证存储设备与企业信息化构建要求相适应。其二，网络设备。包括网卡、网络交换机、防火墙、集成器等基本硬件。其三，主机服务器。要求主机服务器具备高速运算能力、可长效运行、外部数据吞吐能力强大等特征。当前，根据主机服务器服务功能，可分为应用服务器和数据库服务器。其四，工作站。工作站通过访问服务器，来采集数据和沟通信息；通过将处理请求发送给后主机服务器，接受主机服务器所发送的处理结果，来实现信息展示。
三、企业会计信息化平台运行测试
1.模拟日常核算业务处理
日常核算业务处理主要有处理原始单据、查询打印总汇表和明细流水账等，其工作流程主要包括输入凭证、复合凭证、凭证记账、凭证查询、凭证汇总等。如测试凭证处理流程。通常情况下，日常凭证制作流程为：将每个月会计期间的凭证输入账务软件，在复核记账后，进行月末结账，之后进入下一个会计期间，重复以上处理过程。在录入凭证后，可立刻进入复核签章记账流程，也可以后再进行复核签章记账。通过以上流程来测试系统状况，并在凭证查询环节进行校验。校验内容有凭证编号的排列顺序，明细账目查询的步骤以及检验结果等。
2.模拟期末核算
期末核算的测试流程为：一是核算测试环境中本月剩余的凭证。二是编制转账与结账凭证。转账结账凭证主要由费用分配结账转账凭证、费用类科目分摊凭证、税金计算结账转账凭证等；测试可以采用账务处理系统的结账转账凭证定义，也可以事先定义好转账分录功能，还可以进行手工输入。三是审核结账转账凭证。四是检查本月账簿和凭证余额表。检查失算平衡对账，发现不平衡现象，可根据引发不平衡的原因，如系统设置出现问题、系统数据被破坏、人员操作失误等，采取有效措施进行检修。五是记录备份后时点、录入新的凭证后恢复备份数据。六是确认结账期间和结账。
3.异常流程测试
对不合理的数据信息进行测试。当输入不合理或是错误的信息时，通过测试系统是否反映错误报告，若显示错误报告，说明系统良好，若不显示，则说明系统存在问题。对于已经修改好的测试缺陷，且修订其他缺陷后，还要进行回归性测试，以测试修订效果。
四、结语
企业会计信息化平台构建是一项综合性的工程，其不仅需要构建会计系统，而且要求依靠先进的计算机技术、网络技术来构建信息化网络系统。因此，构建企业会计信息化平台，必须从企业信息化出发，结合会计工作特征，加强基于网络环境的硬软件构建，并对已建系统和平台进行测试，只有如此，才能增强企业会计信息的利用效率和促进企业信息化发展。
参考文献：
网管试用期总结范文6
网站开发设计时，为节约建设成本，网站存储数据库选用的是microsoftoffice办公软件的Access小型数据库，只适合数据量少的应用，记录条目过多、访问拥挤的时候会造成性能急剧下降。另外，Access数据库在安全性方面也比不上SQLServer、MsSQL等专业数据库，在网站应用中，Access数据库安全性能较低，密码机制简单，容易破解，甚至可以直接下载数据库文件进行篡改和破坏。
二、消防院校网站建设设计
消防院校网站建设开发是一个系统工程，需要结合院校实际制定具体的工作流程。一般来说主要分为三个步骤。前期为网站建设规划、中期为网站技术开发、后期为网站运行维护。三个步骤是循序渐进的过程，遵循工作流程，才能建设出界面合理、功能完善的消防院校网站。
（一）网站建设规划。规划胜于一切，没有好的策划，校园网站主页的建设将会是“事倍功半”。规划网站和建筑设计一样，只有设计出建设效果图纸，才能建成一幢漂亮的楼房。所以，建设院校网站时，首先要给消防院校网站做一个准确的定位，列出结构化的蓝图。整理网站功能结构和整体规划。1.网站需求分析。网站建设需求分析是项目的开端，也是项目建设的基石。需求分析之所以重要，就因为其具有决策性、方向性、策略性的作用，在网站建设的过程中具有举足轻重的地位，在任何一个大型软件系统的开发中，作用要远远大于程序设计。一定要对需求分析给予足够的重视。需求分析过程是一个提取、抽象、升华的过程，网站建设小组应深入教学训练、政治工作、后勤保障、学员队伍管理等部门调研，了解各业务部门对网站功能和应用系统的具体需求。调研可以从几个方面考虑：网站当前的功能需求；日后新增业务功能需求；网站开发技术和数据库要求；网站页面风格和美工效果需求；网站栏目设置和版块设计需求；部门二级网站规划需求；信息审批流程和实现方式；网站后台管理权限需求，特殊页面效果和表现形式需求；项目完成时间及进度需求；网站运行维护责任划分等。在统计全校各部门对网站的业务需求基础上，综合设计学校网站功能总体需求。2.编制网站建设规划。在完成需求分析的基础上，将业务功能进一步的归类，建立一级导航栏目、功能模块。形成网站栏目的组织结构列表，清晰表达站点的树形结构，确定网站的主体框架，绘出合理的网站地图。最后形成规范详细的网站建设规划书。
（二）网站建设开发。网站建设规划完成后,项目就可以进入界面设计和程序开发等实质性环节。在这个过程中，网站的版式设计是最重要的工作。1.网站版式设计。版式通常指网页的页面布局，好的布局不仅提升一个网站的整体格调，而且能够更好地引导访问者迅速获取相关信息，实现网页的功能性与审美性相统一。网站版式常见的有如下几种类型：一是T型布局。就是网页顶部为横条网站标识，下方左侧为主菜单，右侧显示内容的布局，是目前使用最为广泛的形式，页面结构清晰，主次分明。二是“口”型布局。页面上下各有广告条，左方是主菜单，右面是链接，中央为内容。三是对称对比型布局。左右分别两页的框架结构，左面为导航链接，右面为正文。我们平时常见的论坛就是这种结构。四是POP布局。页面像一张宣传海报，以一张精美图片作为设计中心，吸引浏览者的眼球。消防院校的版式设计，应采用T型结构，便于导航和分类。2.网站色彩搭配。消防院校网站是学校对外展示风采、宣传工作的重要窗口，合理的色彩搭配可以给人以强烈的视觉冲击，吸引浏览者深入了解和阅读。在高校网站色彩运用时，应当庄重、大气，整体色调协调统一，正确传达出院校的校园文化底蕴，尽量避免使用另类的色彩。一是确定网站主色调，这一色调体现网站主题宗旨。主色调应当根据学校的性质分类、学科特色、地域特色、人文特色、传统特色等各方面的因素来确定。二是确定配色方案。主色调确定后，就要合理运用色彩规律，以主色调为中心，利用色彩的明度、纯度、色相三要素的变化，适当增加其他色彩作为对比色和补色，选取辅色调、点睛色、背景色等组成配色方案。一般情况下，界面上的颜色不超过3种，如果颜色过多会给人以杂乱的感觉，破坏了网站整体划一的印象。三是正确使用色彩。确定好主色调和配色方案后，在色彩的使用中要注意“总体协调、局部对比”。对比色可以突出重点，给浏览者导航阅读的视觉效果，起到画龙点睛的作用。对比色的适当使用，能够使网站重点突出、特色分明。3.网站功能测试。网站开发设计完成后，要进行严格测试，以保证网站的安全稳定运行。测试主要包括以下五个方面内容：一是功能测试，包括链接测试、表单测试、Cookies测试和数据库测试；二是性能测试，包括连接速度测试、负载测试和压力测试；三是可用性测试，包括导航测试、图形测试、内容测试和界面测试；四是客户端兼容性测试，包括平台测试和浏览器测试；五是安全性测试。模拟工作环境测试。组织人员，分别以管理员、信息采编员、访问者等角色，全面地试用网站各种功能。最大程度地发现系统漏洞，并及时进行修复，经过评估后，通过试运行，收集和跟踪反馈的意见对网站进行调整。
