辅助调查员工作总结范例6篇

辅助调查员工作总结

辅助调查员工作总结范文1

一、加强辅助调查员管理办法的现实意义

(一)加强辅助调查员管理是确保统计调查源头数据真实性的根本要求。辅助调查员是统计调查工作的基础力量,是一线调查工作者。目前,我队的住户、农业、畜禽等大多数调查源头数据依靠辅助调查员采集而来,而统计调查的生命线就是源头数据质量的真实。因此辅助调查员队伍管理的强弱在很大程度上影响调查工作的进展是否顺利和调查数据质量是否真实、准确。

(二)加强辅助调查员管理是确保统计调查工作顺利开展的现实需要。一方面,辅助调查员从事的工作有较强的专业性,需要事前进行过专门的业务培训才能胜任,如果队伍不稳定,中途频繁换人,调查工作将很难按时高质量完成。另一方面,辅助调查员并非本系统在编员工,多属兼职,如果放任不管,将随时出现“撂挑子”现象。因此,非常有必要通过加强管理,增强辅助调查员这支队伍的责任感、凝聚力和稳定性,确保调查工作顺利开展。

(三)加强辅助调查员管理是提升统计精准服务的重要途径。聘用的辅助调查员对统计任务较为专一,能提供较为详细的第一手资料,同时各类制度相对健全,便于管理。一方面通过管理,对辅助调查员的具体工作进行监督,核查,考核,掌握源头数据的第一手资料,为数据分析提供有力支撑,为科学决策提供精准服务;另一方面,建立培训和激励制度,服务于辅助调查员,提升业务能力,调动工作积极性,增强辅助调查员的自信心和责任感,让其有更多的获得感。

二、辅助调查员管理中存在的主要问题和困难

(一)辅助调查员管理有待完善和规范。虽然我队建立了各类辅助调查员聘用、管理、考核等制度,但监管力度不够全面,辅助调查员统计方式方法创新不够。由于各专业对统计工作的重视程度不同,导致对辅助调查员的工作职责、培训、监督和奖励等方面规范要求不一,因此健全与完善各类制度势在必行。

(二)辅助调查员工作积极性有待提高。一方面虽然近几年辅助调查员的劳务补贴有所提高,但与本地的工资待遇水平之间尚存在一定差距;另一方面缺乏有效的可持续发展的激励机制,尤其是近两年编外人员不能参加优秀工作人员评选,均在一定程度上影响了辅助调查员的工作积极性。

(三)辅助调查员对统计工作认识不足。辅助调查员对统计工作的认识不足主要表现在:一是对统计法律法规认识不到位,缺乏系统全面深入的学习;二是对统计的具体工作认识不到位,不能把握主要矛盾和重点工作;三是对统计服务认识不到位,统计调查分析与预判的力度和深度不够,不能有效的为领导决策服务,不能及时向调查对象进行反馈和解读。

(四)辅助调查员人员不稳定、流动性大。队伍的不稳定在很大程度上影响了调查工作的正常开展。究其原因主要是缺乏有效的约束手段。多数辅助调查员受制于乡镇、社区,由于调查工作繁琐、难度大、待遇低,不少辅助调查员不愿意长期承担此项工作,影响了对统计调查业务的钻研和工作水平的提升。

三、关于辅助调查员管理的几点建议

(一)健全辅助调查员考核制度,落实辅助调查员管理制度。依据工作要求完善《辅助调查员考核办法》和《辅助调查员工作规范》,明确辅助调查员职责,规范调查行为,提高调查数据质量,保障调查工作顺利开展。考核办法详细制定对辅助调查员的考评内容、计分方法和奖励办法,工作规范则从辅助调查员职责,辅助调查员访户工作内容和要求,账本审核及报送、编码、录入要求,信息及培训工作规范等方面做出详细规定。推行绩效考核,对优秀辅助调查员给予适当的精神奖励和物质奖励,提高辅助调查员的工作积极性。

(二)采用多样化的培训方式。建立辅助调查员业务培训制度,加强业务能力,使其熟练掌握调查方案、调查技能,积累经验,提升业务水平。一是集中培训。各专业定期或者不定期召开业务培训会议,如住户调查、农产量调查、劳动力调查等主要专业建立年度例会制度,每半年将辅助调查员召集起来进行业务培训和研讨。二是通过学习交流、入户走访等多种学习方式进行业务培训和经验交流。好的工作方式方法予以推荐,交流各自开展工作的好方法和技巧。如根据工作需要建立住户调查业务QQ群、微信群等平台,统一业务通知,解答疑难问题,交流统计调查工作心得,提高业务能力。

辅助调查员工作总结范文2

一、争取政府重视,打有准备之仗。

积极向汉川市政府汇报样本轮换工作,争取地方大力支持,将样本轮换工作写入了2011年年初市长在全市统计工作上的讲话中, 4月7日由市长向全市乡镇领导和统计人员作了强调,要求一旦轮换工作启动,各乡镇务必按要求完成好样本轮换资料的收集等工作。样本轮换工作启动前又多次汇报,由汉川政府办发文《关于认真做好全市城乡抽样调查样本轮换工作的通知》(汉川政办发[2011]45号)至各乡镇场和市直有关部门。同时,汉川市政府拨付了城乡抽样调查样本轮换专项经费5万元。我队印制《致样本轮换基本情况调查对象的一封信》上千份逐户送发。

二、扎实搞好样本资料搜集整理和清查摸底工作。

为了搞好清查摸底, 汉川队向调查点所在乡镇政府联系,安排乡镇统计助理全程配合;由统计助理选好样本轮换清查摸底辅调员,帮助核实清查对象基本情况。8月初,分别召开了各专业样本轮换摸底清查工作培训会议,各有关乡镇统计助理及辅调员参加了会议。培训会后,全体队员不顾酷暑,日夜奋战十多天,对农村住户样本小区644户、农作物样本小区397户、农产品生产价格单位(大户)55户逐户进行了逐户调查。为了保证数据质量,汉川队要求各清查表、小区图必须由调查队员填写绘制,严格执行国家方案,画图、编号、摸底等各项程序。。按照工作量的大小,发放给统计助理、辅调员清查摸底补贴。通过一系列措施,环环相扣。

三、认真做好新网点的启动工作。

样本轮换工作正式启动后,汉川突出六个方面特点抓好新网点启动质量。

一是“早”。早谋划早动手,在省样本轮换业务培训会议结束的第二天,汉川队便在各项准备工作就绪的情况下召开培训会议。7月底选好了样本轮换辅调员;8月初结合清查摸底工作召开了统计助理和辅调员培训会;9月底按照要求选出记帐户后便迅速到各户做工作,要求他们到时记好帐;10月省培训后立即培训到点到户。汉川队争时间抢进度,取得了样本轮换工作的主动权。

二是“实”。汉川队结合本地实际情况,按照方案细则和培训讲稿,编印了《辅调员工作职责》、《记帐细则》、《记帐实例》分专业发到各记帐户手中;培训会上使用幻灯片进行讲解,并对辅调员进行卷面测试。培训记帐户时要求现场记帐。调查队员实地到田间地头、养殖场核查种养情况。对辅调员、记帐户,我们是真情实意交朋友。为了加深与辅调员感情,除了授“聘书”、发放工作皮包增进他们荣誉感,还发放清查摸底补贴对他们劳动给予肯定,并且采取会上集中辅导,会后与辅调员推杯换盏增进感情。第一次到记帐户家里,真情实意带上了一份赠品,拉近与记帐户的感情;此外我们还给每户准备了防水夹,帮他们钉在床边,既可以防止帐页遗失损坏,也增添了美观,还能提醒他们按时记帐,每一步工作务求做到扎实有效,不搞花架子。

三是“勤”。做到调查队员勤下乡、勤入户、勤电话联系。记帐业务培训力求由调查队员100%培训到户,手把手地教会他们,一次没遇着,再多次上门,白天难遇人,晚上再敲门。由于不少记帐户忙于农活,调查队员晚上串门,帮他们掰棉桃,拉家常,既问清了情况,又增进了感情交流。10月底、11月中旬、12月初分别进行三轮深入新网点挨门入户,查看开户、记帐情况,收试记帐。

四是抓重点。通过几轮下乡入户检查培训,对全部网点分析后列出重点村,调查点列出重点户,并重点攻坚。针对住户调查新网点中有的村辅调员怕麻烦争待遇,部分记帐户生意好怕没时间记帐,汉川队联系乡镇、村干部,一齐上户做工作。经过十多次到村做工作,用真情感动了辅调员和记帐户,取得了他们的支持和理解,记帐工作得以顺利开展。

五是强责任。汉川队在样本轮换工作中实行分片包干制,调查队员从清查摸底到试记帐、正式记帐,实行责任包干。同时,为了加强督导,将业务骨干分成两个组,进行巡回指导,保证了样本轮换工作质量。在样本轮换各个阶段,队长到各点进行巡查,检查调查队员、辅调员到户情况,工作落实情况,检查调查资料真实性完整性代表性和记帐质量。

六是领导带头。汉川队将样本轮换作为一把手工程来抓,逢会必讲.既抓整体,又抓细节,既抓硬件,又抓软件。只要是样本轮换需要的正常开支,都给予支持;只要是与样本轮换有联系的市领导、乡镇分管领导、统计助理,队长都主动和他们联系,谋求他们支持。在每个周,队长都会仔细询问各包点人员、专业负责人样本轮换工作进展情况、存在的问题,准备解决的办法,部署下阶段工作计划,做到每一步都深入细致安排,扎实推进。对有困难的点、户,队长会与包保人员一起下乡进村入户帮助解决。

目前,汉川农村住户和农产品生产价格新网点记帐工作顺利进行,新户已全部开始记帐,记帐质量总体良好,农作物调查新网点也运转正常。

四、再加力度,再添措施,努力搞好后续各项工作。

一是准备再提请以汉川市政府名义发文《进一步加强城乡抽样调查的通知》,目前此文正在拟稿中。

辅助调查员工作总结范文3

一、农村住户调查工作目前存在的主要问题

1.“真正的”辅助调查员难选。当前农民收入来源主要以务工为主,农村劳动力流动比较平凡,青壮年劳动力基本都外出务工或就地就近转移,留下的基本上都是老人、妇女和小孩,选配一名责任心强、有一定文化素质和威信、年龄不超过60周岁的合格辅助调查员,确实困难。选配村干部做调查员,由于工作较忙,精力分散,对做好住户调查工作可能会产生一定影响。

2.“五大”困难户记账困难。一是不识字户,由于文化程度低,家里没有人识字,有的小学文化都没有,很难记账。二是老人户,由于劳动力外出打工,留下的老人年龄偏大,行动不便,记忆力差,识字有限,记账工作难以胜任。三是不配合户,由于种种原因,一些调查户不配合调查,拒绝记账,或者虽口头答应,思想极不重视,记账马虎,敷衍了事。四是早出晚归户,这些户一早外出打工,晚上很晚才回家,一天的花消也懒得去记,而致使这部分记帐户放任自流,想记时记几笔,不想记时十天半月不记一笔,漏记、错记的现象时有发生,记帐极不规范。五是怕露富户。一些调查户由于思想觉悟低,生怕自己的收入公开,存在“怕露富”思想,再就是嫌记账麻烦,而且认为记账与他们无关,记不记无所谓,又没有什么办法管制他们记好账,时间一长,容易产生厌烦情绪,造成记账马虎,甚至拒绝记账。

3.农村住户调查补贴太低,影响了住户参与农村住户调查工作的积极性。我区的记账补贴还是十年前的标准,数额极少,记账户还是每户每月10元,辅助调查员还是每月15元的标准,很难调动辅助调查员工作积极性和调查户记账积极性。

4.外出务工人员情况难以弄清。随着农村劳动力不断转移,农民工资性收入已成为农村收入主要来源,但在实际调查工作中,外出务工的情况并不好弄清楚。家庭成员除了对配偶在外的情况比较熟悉外,父母对子女、子女对父母在外的情况都不太清楚,对其在外收入和生活消费方面情况就更不用说了,对寄回或带回的现金等项目记账不清,影响了编码的准确性,从而影响了数据质量。

5.实物账部分填写失真。实物收支是农民收支的重要组成部分。目前,统计实物收支主要做法是通过填写《农村居民家庭实物收支登记表》。但是由于农户认识不足,对于每个月都填写实物账认识程度不够、配合程度不高,产生重复性记账,大体估算就了事,与实际有一定的差距,这样得出的数据,其自然很难得到保证。

二、做好农村住户调查工作的几点建议

(一)加强调查员管理,是保证调查工作高质量的重要前提

经过近几年来的工作和实践,作者觉得选对辅调员是做好住户工作的关键。建立和培养一支高素质的调查员队伍,对夯实基础工作,提高数据质量,具有事半功倍的作用。

1.严把辅助调查员选配关。选配辅助调查员必须具备一定的条件,首先有一定的文化基础,并且身体健康、责任心强,能胜任这一角色;再就是有一定的群众基础,在群众中威信高、口碑好,年龄可以放宽到60周岁左右

2.强化培训,提高辅助调查员和调查户业务水平。培训工作是关键,培训质量好坏将直接影响调查工作质量和效率。一是要狠抓辅助调查员上岗培训,系统化培训内容包括:《农村住户调查方案》、《调查户记账手册》、《辅助调查员手册》,积极组织开展对调查户的记账培训和辅助调查员入户指导记账工作。二是要坚持培训工作常态化。要利用平时报送审机会,结合记账存在的问题,反复进行培训,不断加深辅助调查员对业务知识的理解,提高业务水平。三是要加强统计法律法规培训和统计调查职业道德教育。培养辅助调查员和调查户的责任心和事业心,做到爱岗敬业,遵章守纪,坚持实事求是原则,自觉维护统计调查数据的严肃性和真实性。

3.加强入户指导,提高调查户信任度。要求辅助调查员每月入户指导工作不少于三次,通过与调查户多次接触,不断加强与调查户思想沟通和感情交流,倾听调查户诉求、了解存在的困难和建议,尽可能帮助调查户排忧解难,赢得调查户的广泛信任,增强对调查工作的配合支持。要做到对每户情况了如指掌,始终与调查户保持动态联系,重点关注外出打工户、种植大户、养殖大户、非农经营户、无记账能力户、经济来源和家庭关系复杂户、发生大额收支项目户和记账困难户的记账质量,确保调查数据真实可信。

(二)着力解决“五大”困难户的记账难问题,提高调查数据质量

一是抽户时认真核实调查户情况,了解记账困难户数量及所占比例,对确实不具备记账条件的户,按照方案规定做出必要调整,在可控范围内把困难记账户减少到最低。二是对部分不识字户和老人户,安排邻居或熟知情况的人代记账。三是对调查期间因种种原因,已造成不具备记账条件的调查户,或者经宣传动员仍拒绝记账的户,严格按照换户程序,办理换户,并对新户进行系列培训,杜绝私自换户。

(三)提高调查补贴,充分调动辅助调查员和调查户的积极性

统计部门一方面要向上级部门和本级财政部门积极争取资金,适当提高农村调查户的补贴标准;另一方面统计部门要以人为本,以情动人,经常深入农户,关心辅助调查员和调查户的生产和生活,帮助他们解决在记账过程中存在的实际问题,争取得到他们的理解和支持。

(四)重点加强对外出务工人员调查项目的核查

对外出务工人员的调查,要重点调查外出方式、外出地点、寄回或带回的现金,以及在外消费情况,要按照宁缺毋滥的原则,避免影响其他相关指标数据的准确性。

(五)严格实物账核对工作

对于实物账部分的填写,工作人员一是联系实际,及时与辅助调查员、记账员联系沟通,对于与实际不符的项目要仔细询问,确保如实反映实物收支情况,二要同现金账目紧密结合,对于实物账与现金账不符的项目,要以实际填写,确保不重不漏,相互订正。

(六) 严格审核,把好数据质量关

辅助调查员工作总结范文4

一、深入开展自查工作

1、基础工作检查。主要检查家庭成员及就业基本情况台账和访户记录表是否齐全,将台账数据与上报数据核对确保二者一致。

2、重点检查调查表填报是否准确,封面信息是否填写完整,调查表保存是否完整,人口卡片在季度调查时是否更新,表头信息是否录入,是否存在不进行调查用上期数据代替的情况。检查方法是将前两个季度数据与上报数据每一项指标进行核对,确保调查表与上报数据一致。

三、自查数据质量结果

此次自查工作通过采取上下联动、点面结合的方法,对全县7

个农民工调查网点的基础工作进行了深入自查。自查结果表明,总体上看基础工作开展较好,能够按时上报基础台帐,调查质量较好。但是,也从自查中发现一些问题,问题如下:

1、填写不规范,部分农户对于纸质调查问卷存在减少填写的情况,能简化就在尽量简化,怕麻烦,不愿完整填写整张调查问卷,有不规范现象。

2、调查不够详细,在季度农户人员调查中,存在按上月过录情况,没有仔细询问调查,只果大致知道情况,匆忙填写。

3、调查员对业务知识不熟悉,存在理解指标不到位情况,对于相近指标,不清楚不理解不熟悉,混淆意思。

三、问题存在的原因

1、部分居民配合程度下降,由于工作比较繁琐,所以辅调员出现了调查应付的现象,不愿如实了解和反映劳动力季度变化情况。

2、部分调查户不稳定,因疾病、工作地点、家庭变故、知识水平低等等原因造成调查数据质量下降,影响数据衔接。

四、采取的措施 

1、继续加大培训力度,认真学习理解指标解释,增加访户次数,增进与调查户之间的感情交流。 

2、强化工作措施,按照总队的有关规定,对照方案,严格落实各项要求、制度。

3、组织调查队专业人员培训程序操作,以便提高业务能力,同时进行各乡镇辅调员进行再培训,以便更加熟悉业务知识,以求真务实的态度,推动我县专项调查工作再上新台阶。

辅助调查员工作总结范文5

[关键词]医学院校 辅导员 心理健康

[作者简介]郭艳(1975- ),女,河南洛阳人,徐州医学院口腔医学院,副教授,硕士,研究方向为高校学生管理。(江苏 徐州 221004)

[中图分类号]G451.8 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2012)26-0070-02

辅导员不仅是我国高校学生思想政治工作的主要实施者,也是大学生学习、生活的直接管理者,对大学生的成长有着不可忽视的潜在影响,是高校培养合格人才、提高大学生素质的关键力量。辅导员自身的心身状况不仅影响辅导员个人的工作生活,在很大程度上会影响学生素质的培养。因此,关注辅导员的心理健康状况,加强对辅导员的心理督导,是构建和谐院校的重要部分,更是加强大学生思想政治工作的前提条件。本文通过对苏、鲁五所医学院校辅导员心理健康状况的调查,探讨了影响其心理健康问题的因素,并提出了相关对策。

一、调查对象和研究方法

本研究的调查对象取自江苏、山东五所部属及省属医学院校的在职辅导员,采取现场问卷调查方法,调查采用随机抽样、团体施测的方式进行。指导语写在问卷上,调查对象根据指导语要求自行填写问卷,施测后辅以个别访谈。本调查共发出问卷240份,收回220份,回收率91.67%,其中有效问卷208份,有效回收率86.67%。其有效问卷中,男辅导员45人,女辅导员163人;1979年以前(含1979年)出生的11人,1980~1984年出生的139人,1985年以后(含1985年)出生的58人;教育学类专业的64人,临床医学及相关专业的56人,管理学类专业的39人,其他专业49人;分管就业工作的58人,非分管就业工作的150人。

本次调查所采用的问卷为精神卫生症状自评量表SCL-90量表,是目前国内心理健康及其相关研究中选用频率较高的测量工具,能够较为全面地反映调查对象一段时期的心理健康状况。该量表一共有90个项目(症状),采用1~5级评分,反映9个因子(躯体化、强迫、人际关系、抑郁、焦虑、敌意、恐怖、偏执、精神病性)的存在情况。本次研究采用SPSS13.0统计软件对调查获得的数据进行录入、统计与分析。

二、调查结果

(一)苏、鲁五所医学院校辅导员“SCL-90”总分以及各因子与全国常模比较

通过与全国常模的9个因子进行比较,结果显示,苏、鲁五所医学院校辅导员在问卷总分、总均分、阳性项目数和阳性项目均分上都高于全国正常人的常模,具体的9个因子中,除了人际关系这一项外,其得分均高于全国正常人的常模,且具有显著性差异(p值均小于0.001);人际关系因子得分略低于全国常模,P>0.05,说明在人际关系因子上与全国常态无明显差异。总体说明了苏、鲁五所医学院校辅导员的心理健康水平低于全国常模,心理健康状况不容乐观。

(二)不同年龄层次的辅导员的心理健康水平比较

除了“其他”因子外,对于总分和另外9个因子,1980~1984年出生的辅导员的得分均高于1979年以前(含1979年)出生的辅导员和1985年以后(含1985年)出生的辅导员的得分,可见,1980~1984年出生的辅导员,其心理健康水平相对较差。从多元方差分析上看,SCL-90在不同学历状况上,总分、躯体化和偏执因子具有显著差异,Sig

(三)不同专业辅导员的心理健康水平比较

临床医学及相关专业的辅导员,除了“其他”这一因子外,总分和另外9因子的得分均高于教育学类专业的辅导员;并且除了躯体化因子外,另外九个因子得分及总分均高于管理学类专业的辅导员;同时,除了强迫、抑郁、恐怖及其他因子外,管理学类专业的辅导员其他各项得分均高于教育学类专业及其他专业的辅导员。可见,临床医学及相关专业的辅导员的心理健康水平在专业变量上最差,其次是管理学类专业的辅导员、教育学类专业的辅导员、其他专业的辅导员。从多元方差分析看,不同专业的辅导员在敌意、偏执两个因子上,具有显著差异,Sig0.05。

(四)不同分管方向的辅导员的心理健康水平比较

分管就业工作的辅导员各因子得分均高于非分管就业工作的辅导员。由于分管方向不同,9个因子的得分包括总分均有差异,其中总分、躯体化、强迫、抑郁及焦虑因子有非常显著的差异,Sig

三、结果讨论

(一)苏、鲁五所医学院校辅导员心理健康状况的总体分析

本研究分析可得知,苏、鲁五所医学院校的辅导员心理健康水平现状不容乐观,除了人际关系因子之外,躯体化、强迫、抑郁、焦虑、敌意、恐怖、偏执、精神病性这8个因子得分均高于全国常模,且具有极其显著的差异。

(二)不同年龄的辅导员心理健康现状

目前,各高校辅导员队伍日趋年轻化,“80后”辅导员已占据了学生管理的舞台。作为年轻的引导者,他们具有其他年龄群体所不具备的特点:与学生年龄差距较小,具有较强的亲和力,容易沟通和产生共鸣;个性独立,自我意识较强,竞争意识、利益意识强烈;教育程度较高,容易接受新生事物,勇于创新等。但同时,他们又存在政治专业化程度较低、思想政治教育经验少、角色定位不准等问题。由于上述思想行为特征,“80后”辅导员对自身要求较高,希望很快能在工作中表现出优秀的一面,从而得到社会的尊重、学校的重视以及学生的认可。但辅导员工作成功概率难以确定,对于学生尤其是医学生而言,大学五年只是“量的积累”,而非“质的飞跃”,短期内不可能看到明显的成绩,优秀的医生需要在多年以后才能显现。这种成果的滞后性无形中导致“80后”辅导员对自身的能力产生质疑,自身期望与外部认可的较大差距在心理上得不到有效调节,极易引发心理障碍。

(三)不同专业的辅导员心理健康状况

调查中发现,所学不同专业的辅导员,其心理健康状况也有所区别。每年,各医学院校都会有部分本科毕业生留校任职辅导员岗位,他们大多是临床医学及相关专业的,又多为党员,担任过学生干部,在学生管理工作方面有着一定的经验,与学生有着同样的学习经历,在工作中可以给学生的学习和生活提供更多的帮助和建议。但这部分人留校或是想以辅导员工作为跳板,方便继续考研深造,或是因为就业不理想而迫于无奈的选择。经过五年的专业学习,他们更希望从事医生的工作,并且与教育学、管理学及其他专业的辅导员相比,缺乏相应的师范专业背景,缺乏教育、管理、心理学等方面的专业知识,知识结构的不合理给他们的工作带来了一定的难度。特别是与高收入的医生同学相对比,理想的破灭、社会地位的不同以及对自身的不认可,导致了医学专业辅导员对工作的倦怠。

(四)不同分管方向的辅导员心理健康状况

随着我国医疗卫生事业及高等教育的发展,医学院校也相应开始了大规模扩招,原本的“精英教育”已由“大众教育”取代,急剧增多的医学毕业生人数与社会需求数量之间的矛盾日益突出,就业形势日趋严峻。辅导员作为学生管理工作的主要实施者,就业工作相对于学生的日常管理及其他工作是一个严峻的挑战和难题。而就业率的提高,并不仅仅是学校、学生自身的问题,更是社会现实的问题,仅依靠辅导员“熬白了头,操碎了心”是远远不够的。职业责任与社会现实的矛盾给负责就业工作的辅导员带来巨大的心理压力,导致其为无法完成的工作过度焦虑,影响了其心理健康。

(五)推进辅导员职业化、专业化道路的发展对辅导员自身的冲击

目前,对于辅导员的未来和前途,有越来越多的专家认为,推进辅导员的职业化、专业化才是辅导员的出路,但所有的推进政策仅仅停留在理论层面,国家和高校对于具体的实施途径并没有形成统一的标准,对于辅导员的系统培养也是在摸索阶段,没有形成长期化、制度化。因此,尽管辅导员的“教师和干部的双重身份”定位非常明确,但是实现辅导员的职业化、专业化道路却是漫长的,过高的期望和理想化与实施的滞后性让辅导员思想处于更加不稳定的状态,这种对于前途的迷茫和困惑导致了各种心理问题。

四、对策与建议

(一)加强辅导员心理健康辅导,建立辅导员心理档案

本调查在访谈中得知,各所高校都建立了面向学生的心理咨询机构,却很少关注辅导员的心理问题。大多数辅导员对待学生出现心理问题能够理解并能采用正确的方法给予帮助,但对待自己的心理问题却选择逃避或是“能医人却不能自医”。高校应该针对辅导员设立心理咨询及疏导的机构,并定期进行相关心理健康知识的普及和宣传,让出现心理问题苗头的辅导员敢于去寻求帮助,及时得到疏导和干预。同时,要为辅导员建立心理健康档案,定期进行心理状况的检查和测定,防患于未然,及时对可能出现心理问题的人员进行有针对性的沟通和辅导,为辅导员心理健康提供保障。

(二)加强辅导员职业培训和职业发展规划

近年来,辅导员尤其是“80后”辅导员大多专业知识过硬,但缺乏必要的人文素养和人生阅历,而这些是做好大学生思想政治工作必不可少的。加强辅导员的业务素质和理论素质培训,形成合理的知识体系,不仅仅要通晓思想政治教育方面,还要掌握教育学、管理学、心理学等相关知识。其中,心理学方面的培训尤为重要,要把心理学知识作为上岗培训的重要内容。只有下大力气提升“80后”辅导员的思想觉悟和职业认同感,才有可能使他们在较高的层次和境界上教育和督导学生,帮助学生走上一条健康的人生道路。目前,高校大都把职业生涯规划作为学生培训的重要内容之一,而年轻的辅导员老师也同样需要。积极为“80后”辅导员队伍搭建职业生涯规划平台,确立工作的长期目标和短期目标,在巩固个人专业知识和技能的基础上,鼓励辅导员广泛涉猎多个学科方向,不断提高个人的综合素质和人文修养。只有为辅导员的未来和出路做好准备和保障,才能切实解决因此而带来的心理问题。

(三)推进辅导员职业准入制度

良好的心理素质并非先天赋予的,而是一个后天培养不断完善的过程。我们要逐步推进辅导员的准入制度,严把考核选拔关,从源头上保证辅导员队伍的质量。目前,在高校辅导员选聘及选拔过程中,还没有形成一套科学、合理而行之有效的准则或标准,应该增加心理素质评判和测定的内容,筛除可能有潜在心理问题的人选,从根本上保障高素质辅导员队伍的建立。

[参考文献]

[1]朱福妹,朱必刚.新时期辅导员工作的思考与对策[J].科技信息,2011(26).

[2]彭恬静.“80后”辅导员的思想行为特点与职业素质培养研究[J].科教文汇,2010(8).

辅助调查员工作总结范文6

关键词:基层;图书馆;辅导;规则

帮助基层组建图书馆(室)是市、县级公共图书馆的职责。如何辅导帮助各系统单位从点到面,具体全面的组建了多个图书馆(室),在整体上力求有典型,有特色、有发展,在业务了强调新目标、新思路、新方法,是公共图书馆探索和大胆实践的重要课题。

一、 调查研究基层图书馆(室)的组建动态

1.主动调查研究

一个地方的图书馆辅导部门在开展辅导工作前,首先要对本地区所属范围内的各行业单位需要建立的图书馆(室)进行调查研究,要掌握基层图书馆(室)的工作情况。只有主动的去调查了解掌握基层图书馆(室)的组建动态,才能更好的进行全面的辅导。公共图书馆要主动 派遣有关人员与需要组建图书馆(室)的 单位取得联系,密切协作,共同探讨,制定一系列统一的管理规则,让相继建立了图书馆(室) 达到了标准化、规范化的管理。

2.向社会宣传图书馆,吸引全社会与图书馆沟通联系

注重图书馆宣传辅导工作,特别是每年的“图书馆服务宣传周活动”,都要组织开展宣传图书馆的活动,走上街头、社区、学校、部队、农村积极开展不同形式的宣传活动,向社会宣传图书馆的地位和作用,不断提高图书馆的知名度,吸引全社会来利用图书馆,支持图书馆事业的发展,让更多的人了解到了图书馆的机构设置和肩负的任务。通过主动向社会开展宣传工作,引起了有关单位领导的注意,许多单位在组建图书室前,首先想到的是到图书馆作相关咨询,让图书馆帮助组建图书馆(室)。

二、 辅导基层组建图书馆(室)的具体措施

1.注重图书馆(室)设施建设

图书馆的经费、建筑、设备是图书馆建设发展最基本的条件。基层图书馆(室)普遍存在经费有限的情况。在帮助组建基层图书馆(室)过程中,辅导人员就应该与有关领导协商,建议尽可能的保证单位的图书馆(室)购书经费专列。图书馆的建筑也是图书馆发展的关键问题,基层图书馆(室)的建筑多是在本单位选择一间宽敞点的房间做馆舍,一般在50O左右,图书借阅工作台、报刊阅览室同一空间,也就是在同一空间内要求有书架、阅览桌、阅览凳、阅览柜、目录柜、工作台等一套完整的设备。辅导人员在帮助组建基层图书馆(室)时,应该亲自实地考察,提出经济和美观的设计原则,既要注意合理的布局,又要充分的利用空间,充分利用设备把空间作合理的区隔,一间用来布置书架、目录柜、工作台,用来收藏各类图书资料,分编图书,办理外借手续;另一个工作空间,做读者阅览、借阅、咨询的场地。 所以在帮助基层组建图书馆(室)一开始就应该要求辅导人员主动提出合理布局的建设意见,使新建的图书馆(室)的设备既投资合理,又有很高的实用价值,同时还兼顾到既适合现在利用,又便于将来的发展安排。

2.制定基层图书馆(室)的管理规则

基层图书馆(室)无论规模,还是藏书的数量,都远远赶不上公共图书馆。完全照搬图书馆的模式来管理图书室,那样会把图书室搞得繁锁而支离破碎。通过调查研究,最后制定了一系列即能最大限度地方便不同读者借阅图书,又能按照图书室的规范化科学管理的标准管理好藏书的规则。制定图书馆(室)的管理规则,这是新组建基层图书馆(室)首要工作,只有制定了完善的管理规则才能保证图书馆(室)的工作有条不紊地开展。基层图书馆(室)有不同的类型,它们所具有的任务和性质都不同,业务辅导工作中必须从行业的实际出发,因地制宜,根据图书馆(室)的不同类型、所面对的不同读者群,采取不同的辅导方法,切忌一成不变。科学而完善的管理规则是图书馆(室)开展工作的保障。

3.要注重各基层图书馆(室)藏书规则和分类规则的侧重不同

在制定图书馆(室)的管理规则时,必须严格遵守图书馆工作标准化、规范化的原则,不能基层图书馆(室)各搞一套,各行其是,必须实行统一的原则和规范。在制定各馆(室)管理规则时各项规则基本相同,只是藏书规则和分类规则的侧重不同,这是由于不同类型的各馆(室)面对的不同读者来决定的。

4.在实际工作中逐步完善管理规则

由于各系y图书室的组建时间不同,多数新建图书馆(室)的工作人员过去从未接触过的图书馆理工作,辅导人员就必须全程参与组建工作,从登录、分类、编目、著录、目录组织到图书排架,辅导人员都要一一示范,直到让新建图书馆(室)的管理人员能独立完成各项工作。科学而完善的管理规则应该从图书馆工作实践中来,要注意所制定的图书室管理规定是否合适本图书室的使用,制定的管理规则要有相对的稳定性,不能朝令夕改。但是情况是在不断地改变,为了使管理规则能适应变化了的情况,还要在实践中不断地进行修改和补充,才能使所制定的管理规则更加完善,图书馆(室)的管理才能更科学化、标准化、规范化。

三、辅导加强基层图书馆(室)的管理工作

1.严格执行管理规则

确定的管理规则是图书馆工作实践经验的总结和概括,是基层图书馆(室)的管理经验的法定化、条例化、规范化,它是图书馆(室)实行科学管理的依据和准绳;它是整个图书馆(室)工作正常而有次序地进行的保证。确定后的图书馆(室)的管理规则必须用正规大字抄写陈列在图书馆(室)内提供读者看,让读者知道到了图书馆(室)必须遵守哪些条例。新建的图书馆(室)还必须张贴上各种警言幅,供读者自觉遵守。即使是今后图书馆(室)工作人员调整,新上任的管理人员凭着已经制定的本图书馆(室)的各种管理规则严格执行也能继续工作,确保管理工作前后一致。基层图书馆(室)只有严格地执行确定的各种管理规则来管理图书馆(室),才能使图书馆(室)的工作科学化、标准化、规范化。才能让基层图书馆(室)的服务工作常态化。

2.开展常抓不懈的辅导工作

长期以来,各系统都出现过图书馆(室)建起容易,巩固难的情况。这就要求辅导人员对已帮助组建的基层图书馆(室)应该经常性的继续进行辅导,通过走访、电话、信函等形式帮助解决工作中出现的各种问题。要积极开展读者工作,加强图书馆宣传活动,针对各系统相继组建图书馆(室)的情况,对每一系统的图书馆理人员进行业务培训,向他们讲述图书馆学基础;调查研究针对每一系统图书馆(室)共同存在的问题;举办专题培训班;组织各馆(室)相互学习,交流工作经验;研究业务辅导的新目标、新思路、新方法,更好地发挥基层图书馆(室)的作用。各系统图书馆(室)之间,不能彼此孤立,要经常相互联系,要逐步建成一个统一的图书馆服务网,才能相互促进,使图书馆事业向前发展。

四、结语

帮助基层组建图书馆(室)工作是市、县级公共图书馆重要的任务,公共图书馆辅导人员要在实际工作中不断总结经验,交流经验,调查研究,总结出一套行之有效的工作方法,使帮助组建的基层图书馆(室)更加科学化,标准化,规范化,才能更好地推动本地区的图书馆事业不断向前发展。

参考文献:

[1]孙志权;;基层公共图书馆面临的困境与对策[J];科技促进发展(应用版);2011年04期.

[2]胡春波;;服务公众 职责所系[J];图书馆研究与工作;2011年02期.