女装网络营销方案范例6篇

女装网络营销方案

女装网络营销方案范文1

曹女士诉称,其享有第11955537号“楚楚街”注册商标专用权,被告未经许可在其经营的“楚楚街”网站及手机APP上使用涉案商标从事服装类商品销售的商业活动构成商标侵权,故诉至法院,请求判令被告停止侵权、消除影响、赔偿合理支出8000元。

醋溜公司辩称,其享有涉案商标标识的著作权,是在先权利,曹女士对涉案商标系恶意注册,该种滥用权利的行为不应得到法律的支持;其就涉案商标的使用构成商标意义上的使用,但其商标使用在电商平台上,提供的是第35类“替他人推销”的服务,并未直接使用在服装商品上,曹女士商标核定使用的是第25类“服装”商品,二者不构成商品与服务间的类似;“楚楚街”网站类似于淘宝网,除销售服装外还销售其他商品,但未销售“楚楚街”品牌的任何商品,其使用行为不会造成相关公众的混淆误认,故请求法院驳回曹女士的全部诉讼请求。

法院经审理后认为,该案的争议焦点有二:一是醋溜公司是否对涉案“楚楚街”商标标识享有在先著作权,其主张的在先权利是否构成有效的非侵权抗辩;二是“楚楚街”网站及APP手机客户端是否为电商平台,相应经营内容是否与曹女士商标核定使用的商品构成相同或类似,醋溜公司的使用行为是否会造成相关公众的混淆从而构成商标侵权。

就第一个争议焦点,法院认为:第一、《商标法》所称的在先权利,应系指商标申请注册日之前,他人已经享有的权利。依据相应事实,原告商标的申请注册日为2012年12月26日,早于被告主张其经继受取得“楚楚街”标识著作权的日期,故被告对“楚楚街”标识并不享有在先著作权。第二、本案为商标侵权纠纷,即使如被告所称于2012年12月26日原告申请注册之前,另有他人对原告“楚楚街”商标标识享有在先著作权,但在原告商标仍为有效状态的情况下,被告所谓的在先权利也不能成之为直接、有效的非侵权抗辩。

就第二个争议焦点,法院认为:判断商品与服务是否构成类似,应考虑商品与服务之间是否存在特定联系,商品与服务在性质上的相关程度,在用途、用户、通常效用、销售渠道及销售习惯等方面的一致性,是否足以造成相关公众的混淆。

女装网络营销方案范文2

【关键词】 服装网络营销;原创服装品牌;品牌推广;营销策略;品牌服装

当下网络营销已经成为企业进行销售产品的一种不可避免的趋势,而服装作为一类主要的消费类产品,利用网络营销更是不可避免的。我国是一个拥有13亿人口的大国,服装网络营销本应是目前中国电子商务领域发展最为迅速、交易额排名靠前的。但是由于我国原创服装品牌自身的弊端、企业对网络营销的利用不充分,导致我国原创服装品牌的发展停滞不前,所以充分利用网络营销对原创服装品牌进行推广的需要就更加迫切。

一、服装网络营销现状

1、服装网络营销概念

Internet技术和功能有助于服装网络营销,服装方面的信息主要是通过电子商务平台、网络实名、网络广告、论坛、通用网址等技术手段,提供顾客服务和销售平台,从而达到盈利提升,开拓市场的目的。传统的广告策划、渠道销售等手段被市场营销的最新形式所代替。网络营销在信息、销售渠道、成本价格等方面与传统营销相比有很多的优势。

2、服装网络营销现状

品牌服装在网络上进行销售在一些发达国家已经成为了一个趋势。国外的Gap公司于1996年底就建立了网站,1997年底就正式推出了网上的购买服装服务。在一些发达国家,其中,服装销售是网络营销中最重要的一部分。服装企业已经广泛认可了网络营销的重要性。很多零售的服装店主都纷纷通过网络这一个全新的渠道对客户资源,进行维持和巩固。互联网除了可以获取市场份额,服装品牌也可以更好地巩固、客户关系也可以加强。

二、网络营销与原创服装品牌的推广

1、原创服装品牌

网络服装原创品牌,指的是那些依靠电子商务的方式而成功的原创服装品牌,例如淘宝网的后构想、裂帛、水尚和腾讯网的太阳谷、心灵百合、Q Q 秀等。原创是可经过、可停留、可发展的新的存在,是新的经典的原型,具有集体共识的社会价值。而原创服装品牌必须有自己的设计理念、品牌文化内涵和准确的市场定位。

2、原创服装品牌网络营销成功案例

下面三家店铺是淘宝网上信誉度在四钻以上的店家,说明目前网络原创服装设计品牌的主要风格,简单介绍目前店铺的运营发展状况。主要是通过对相关工作人员进行采访作为资料来源。

(1)水·尚。“水·尚”服饰主要的设计风格是清新自然,青春质朴,主要是以优雅自信的女性作为消费群体。设计师栾海英是科班出身,美术功底相当厚实,他所设计出来的作品就像国画一样,圆润古典。2005年11月,水尚品牌第一家虚拟店铺在淘宝开设,稳定发展,目前已经有7家实体店在全国各地开设,另外正在筹备的还有两家。

(2)裂帛。裂帛品牌自我描述的风格是民族、狂喜、富有神秘色彩,裂帛人对于自身品牌风格的认识则是撕裂平庸。大风、小风这两个设计师是姐妹,在淘宝上开设网店是在2006年,最初销售服装是兜售,逐渐装变为原创,最终产生了裂帛这一品牌。这些设计师的原创作品中,体现了其率性,随和的个性。源于世界各地的设计灵感,在中国,除了部分少数民族外,其作品中也体现了尼泊尔服饰风格波希米亚风。当前,裂帛每月有3000单在淘宝成交,有着比较好的运营状况。这两个姐妹目前有一个类似风格的男装品牌正在筹备。而且计划要开设品牌旗舰店。

(3)后构想。总体设计风格一帅气,低调为主,有解构主义风格和后现代风格,该品牌主要是以崇尚自由、关注时尚文化的女性为消费群体。后构想的设计师是曾赴法国高级时装学院进修的徐巧芸。有着扎实的设计功底。“后构想”的虚拟店在2007年4月在淘宝上注册,快速发展,实体店品牌“INK”目前已注册,多家实体店也在北京、成都等城市陆续设立。

3、更多普通人通过网络原创设计品牌走进原创服装

国内的设计师如果要冲向世界,就要在设计路线上既能体现中国特色,又能结合西方的文化。以上提到的那些,也许在当前来说,对那些还不出名的网络设计师来说是一股潜在力量,推动他们走向世界。对他们来说,是网络为他们搭建另一个平台。

现在,很多国际客户都已经成了“裂帛”的众多客户之一,“后构想”的设计师赶到巴黎进行深入,实体店铺——“水尚”也遍布全国,这一切都使我们对中国原创服装设计力量的未来充满了信心。

除此之外,如果中国想要跻身于世界服装行列,除了设计师,国人整体对服装的品味还需要提升,更多普通人也因此获得了一个接近和体验设计师品牌的机会,这也使国人在服装品味方面得到一个很大的提升。

三、优势互补,合理选择,发挥优势

利用网络销售,互动性是很强的,可以企业全程营销的目标可以更快的实现,如果一个企业开展网络营销,可以帮助企业减少运营、经销的成本。随着互联网技术越来越普遍,企业可以通过开展网络营销,来满足顾客不同的需要,越来越多的销售。目前来说,企业推广原创服装品牌的最好选择是网络营销与其他营销的互补整合。

【参考文献】

[1] 严建云.浅议网络时代的服装营销推广.西工学院学报,2006(17).

[2] 范重梅.中国内衣市场现状和发展趋势[J].国外纺织技术,2003.

[3] 刘书庆,杨水利.质量管理学[M].北京:机械工业出版社,2003.3.

[4] 服装业网络营销利弊如何权衡成瓶颈.2010.1.

女装网络营销方案范文3

关键词:服装销售;网上购物;实体店;上市公司

中图分类号:F724.6 文献标志码:A

Reform of Selling Ways of Modern Clothing Industry

— Case Study on “Double 11” Online Shopping Festival

Abstract: With the fast development of E-commerce, more and more young people prefer to purchase clothes online, especially when online shopping platforms, such as , promote sales on November 11 and make it an online shopping festival. Online shopping, clothes online shopping in particular, is so prosperous that hypostatic stores suffer a lot from it. The rise and development of online shopping have a great impact on the sales of hypostatic stores, so clothing enterprises are supposed to broaden their selling ways by selecting different selling ways for different brands as well as discrepant management.

Key words: costume sales; online shopping; hypostatic stores; listed companies

在电子商务蓬勃发展的今天,传统的零售业,尤其是价格相对低廉的服装业受到了前所未有的冲击。临近11月11日,网络上充斥着各电商的“双十一”促销广告,吸引了大量的消费者从一个网店到另一个网店,为抢购做准备。消费者,尤其是80后、90后,把平时逛街逛店的时间更多地放在了网上,逛店时虽有试穿,对款式、色彩等也都满意,但是最后往往不会下单,而是希望到网上去“淘宝”。年青消费者已经把“线下试衣,线上购买”作为消费的真谛,许多实体店、专卖店逐渐沦为了网店的“免费试衣间”。

在各类电商的持续冲击下,2013年国内百货店和专卖店的销售额增长只有7.4%和6.5%,远低于平均水平。纺织服装行业中具有代表性的30家上市公司的第三季度财报显示,除少数公司的利润率保持增长外,多数企业的利润率出现大幅下滑。分析这些上市公司的半年报和季报发现,出现最多的字眼是净利润率下降、毛利率环比下降、主营增速缓慢等负面词语。本文旨在通过对电商销售数据和上市公司财报的分析,找到目前服装企业存在的主要经营问题。

1 “双十一”天猫统计数据分析

从亿邦动力网获知,在2013年的“双十一”当天,仅天猫支付宝的成交额就高达350亿元,其中网络第一女装茵曼官方旗舰店当天的总销售额为1.207亿元,远超2012年的0.7亿元和2011年的0.17亿元。同时,当天有超过500万人次访问了其官网,成交笔数达到了30万笔。茵曼集团的另一品牌“初语”的销售额也达到了0.45亿元。紧随其后的韩都衣舍、阿卡、裂帛的销售额分别为1.15亿元、1.11亿元、0.9亿元,排名前十的女装品牌共计成交了约7.8亿元。而在“双十一”天猫男装排行榜上,杰克琼斯、七匹狼、GXG成为当天的销售三甲,成交量均超过亿元,冠军杰克琼斯的成交额高达1.72亿元,排名前十的男装品牌总成交量为3.93亿元。“双十一”当天天猫主要服装品类成交情况见表 1 ~ 表 3。

由表 1 可知,女装类品牌半数为淘品牌,而且排名占据了前三甲;男装销售冠军是定位18 ~ 30岁男性,注重随意、流行和时尚的杰克琼斯;中老年女装中千百怡恋和家缘分别夺得冠军和亚军,千百怡恋“双十一”当日的成交额约为2 300万元,销售商品件数超过18万。

此外,运动休闲服装类品牌销量排行中,阿迪达斯、耐克、李宁稳居品牌销量前三的位置,冠军阿迪达斯在“双十一”当天的销售金额超过0.7亿元,远超其他品牌。羽绒服类品牌销量排行前十则由波司登、茵曼、裂帛等摘得。家居服品类销量排行榜中,南极人夺得桂冠,其销售额超过 1 亿元,成交商品数量约为226万,北极绒和GAINREEL紧随其后。

2 传统纺织服装类上市公司财报分析

从财务分析来看,截至2013年9月30日,30家主要服装类上市公司中除了金飞达、雷伊B、探路者、嘉麟杰的净利润增长率大幅上涨外,多数公司的净利润增长率大幅下降,浪莎、报喜鸟、步森等的净利润下降幅度甚至超过50%。

净利润增长率大幅上涨的公司中,金飞达是国内最大的美国中高档服装(女装)ODM与OBM厂商之一,产品对美国出口比例近100%;雷伊B从2002年转变单一的来牌加工生产业务,开始走以服装生产和品牌营销有机结合的策略,在国内经营“圣大保罗”、“MISSK”等品牌并组建了自己的营销网络和销售团队,品牌营销发展迅速;探路者是一家主营户外用品的上市公司,创建于1999年,公司的营销网络遍布全国,拥有近700家标准化门店,年均复合增长率超过50%。净利润增长率下降的公司中,步森是一家以服装服饰为主导产业的大型企业,创建于1985年,主营男士衬衫、西服、西裤以及茄克衫、T恤衫、职业装等,是优秀的大众化品牌;报喜鸟服饰成立于2001年,主要从事品牌西服和衬衫等男士系列服饰产品的设计、生产和销售,走国内高档精品男装的发展路线,专卖连锁特许加盟的销售模式,目前拥有专卖店500多家,是国内运作规范、销售网络健全的男装专卖零售企业。

对比这些上市公司发现,利润率较好的企业一是出口主导型企业,二是旗下拥有知名品牌的企业,三是和目前运动休闲生活方式密切结合的户外服装企业;而利润增长率下降明显的公司,则主要集中于传统的名牌企业,品牌老化,经营上以专卖店或直销店为主,网络销售滞后。

3 网络销售火爆的原因

3.1 网络销售的快捷便利性

与传统销售渠道相比,网络销售有其独到之处。网络销售的最大特点是快捷便利,消费者可以通过网络查询到某一类服装产品的全部信息,甚至还可以参与到服装的设计制造。网络销售既能够使消费者在更大范围内选择所需要的商品,或者是类似的替代品,又可以满足消费者的个性化需求,其运作效率远远超过了传统的实体店。

3.2 价格因素

网络销售由于没有中间环节,没有店铺成本,而且人工成本降低,使得商品价格普遍低于传统专卖店、百货店的报价。此外,在网上售卖的商品的交易价格是完全公开的,消费者可将某一品牌的价格和同行业、同类产品价格进行实时对比,还可对不同电商平台上的同种商品进行价格对比,选择余地更大。网络销售具有传统销售无可比拟的价格优势。

3.3 网络新兴品牌的力量

传统品牌老化,不能与时尚对接是实体店销售增长缓慢的主要因素之一。通过天猫“双十一”的统计数据可知,女装市场已经有半壁江山被网络品牌占据;就男装品牌而言,传统男装的销售收入和利润率下降最为明显,这主要是因为传统男装品牌多是跟随60后、70后发展起来的,而当下市场的购买主力则主要来源于80后、90后,尤其是在发展迅猛的网购市场中,年青人更是占据了的主力位置。网络销售的目标人群更倾向于快时尚的年青一代,而创新不足的传统男装品牌在营销模式上处于被动。

4 服装企业的渠道发展策略

结合“双十一”网络销售统计数据和部分上市公司财务数据发现,网络销售的巨大优势已经凸显,但是网购后的物流问题和售后服务也确实影响到很多消费者的体验,此外消费者网购时也无法直观地感受商品品质,因此,传统的销售渠道也并不是穷途末路。对于中国的服装企业来说,如何在网络渠道和传统零售渠道之间寻找适合自身发展的模式是目前亟需探究的课题。

4.1 继续发挥传统零售优势

虽然网络渠道展现出巨大的潜力,但是对于品牌林立的服装行业来说,传统零售渠道仍然具有很大的优势,这主要体现在购物环境和购物体验等方面。购物环境和购物体验是影响品牌忠诚度的重要因素,商场或者专卖店所营造的热烈气氛在网络上是无法复制的,这是实体销售渠道的优势所在。在品牌当道的今天,尤其是传统的品牌应该依托实体店,整合现有的品牌资源,进一步发挥实体店体验性强、服务直接的优势,在优惠力度和款式新品上做文章,在为消费者提供更多选择的同时促进销售业绩的增长。

4.2 与既有渠道错位发展

网络销售与实体销售本质上都是零售,都离不开诸如采购、物流、售后服务等环节,对于众多的服装企业而言,开展网络销售是否会影响现有的实体销售渠道,答案不言而喻。但放眼全局,服装企业应该开拓多元化的销售渠道,把网络销售和实体销售相结合,将发展网络销售作为实体销售的有益补充,将实体销售作为网络销售售后领域的延伸,提升服务质量,二者有机结合的销售渠道错位发展是必然的选择。在错位发展的选择上,一是品牌的错位,二是渠道的利益分配。

4.2.1 品牌的错位

在传统的渠道中,一个品牌的成长需要几年甚至几十年的时间,品牌成长的过程伴随着忠诚顾客的增多,一个成熟的品牌,背后必然有大量忠诚的老顾客,他们不会被网络上的一些微小降价等吸引,而是更加重视体验为主、形象良好的实体店。因此,营造更加舒适、时尚的购物环境,加大实体渠道的定位差异化设置,将有利于扩大实体销售的优势。

在网络渠道中,一个品牌的成长时间可以很短,从诞生到成长为知名品牌有时只需要短短的三五年时间。例如,排名女装销售榜第一的茵曼是2008年创立的品牌,到2011年就成为了销售超千万的知名品牌,仅仅用了不到 3 年的时间,其业绩表现就超越了传统品牌。

分析品牌的内涵和其成长轨迹可以发现,传统品牌和网络品牌其实并没有本质上的差异,只是切入点不同,网络品牌是以大量网民为基础来累积品牌价值和打开品牌知名度,这些网络品牌发展到一定阶段就会从互联网走到传统渠道。目前,裂帛、茵曼、凡客诚品、玛萨玛索等品牌纷纷开始设立线下实体店。另一方面,通过传统实体渠道成长起来的品牌发展线上品牌也是市场之所趋。在实体销售渠道经营固有品牌,在网络渠道发展年青的快时尚品牌,将成为众多品牌服装企业的选择。

4.2.2 渠道的利益分配

从长期来看,服装零售业的发展离不开线上交易、线下体验,实体渠道与网络渠道的融合将是服装企业的发展方向。同样的商品,具有价格优势的网络渠道必然会冲击实体渠道的利益,对于服装企业而言,区分二者的关系和做好利益分配是传统渠道品牌发展网络渠道的关键。

企业可以针对不同渠道销售不同品类的商品,以避免网络渠道对实体渠道的冲击,这样既可以开辟新的渠道,又可避开两种渠道的利益冲突。但是这种方法的运作过程缓慢,需要相对较长的成长时间。二是实施产品差异化策略,两种渠道的产品精确定位,网络渠道与实体渠道的产品定位不同。例如李宁公司实体店与网络店铺的产品差异很大,很多网络产品是独有的,也有一些产品是实体店独有的,在不同的网店销售的产品也是有差异的,开设网络渠道销售库存服装,利用网络的低价格把过季产品和积压产品清理掉,加速资金的周转。三是网络渠道和实体渠道的商品品类相同时,可以在实体店中提供网络渠道需要的识别码,消费者在网络购物时输入识别码,企业利用管理软件把这部分利润的差价统计出来,并部分返还给实体渠道,这样实体渠道的销售量虽然受到了网络渠道的冲击,但是因为识别码的利润返还能弥补一部分损失,使两种渠道的利益得到互补。

女装网络营销方案范文4

【广告】江苏千米网络科技有限公司

【制作公司】江苏千米网络科技有限公司

客户概况

每个妈妈都想把自己心爱的女儿打扮成小公主,扬州笛莎(http://deesha.com/)便是这样一家实现家家小公主的梦工场。

江苏笛莎公主文化创意产业有限公司,总部位于江苏扬州国家文化创意产业园,是一家依托B2C电子商务平台的文化创意产业专业化运营公司。

公司占地4000平方米,物流中心占地14000平方米,现有员工300余人。以“每个女孩都是公主”为品牌核心理念,文化创意为先导,以电子商务为主要销售模式,定位于女童学习、娱乐、生活等全方位、一站式的购物、娱乐平台及网络互动社区的品牌型平台专业公司。江苏笛莎目前已经形成了以扬州为总部中心,上海、广州为产业基地的“一中心、两基地”的发展格局,是扬州地区最大的电子商务领先企业。

运营模式

笛莎采取电子商务渠道和实体店共同发展的模式,实现线上线下一体化运营。线上业务85%,占主导地位;线下业务15%,仍处于高速发展期,营收稳步增长。目前,笛莎拥有12家省级商、364家线下实体门店、15家线上店铺和170多家分销店铺。

2015年,笛莎从最初的淘宝卖家开始探索品牌电商模式,与国内电商SaaS系统及服务提供商千米网合作,采用千米网专业的电商解决方案,推出“笛莎公主商城”,搭建了自己的独立电商平台。千米网为笛莎搭建了线上批发商城和移动商城,全面的提升了笛莎的运营效率和门店管理能力。

解决方案

千米网为笛莎打造的线上批发商城,连接了笛莎总部后台系统与线下实体门店,改变了传统的依靠电话、传真和业务员铺货的订货方式,改由线上下单。此举大大提高了笛莎门店的订货效率,可以做到随需随定,同时专业化的大数据也让笛莎对于门店的经营状况有了更加深入和直观的了解。

通过线上批发商城,笛莎不仅可以快速为门店进行供货,同时也可以通过门店的订货数据进行分析和物流的调配。在某一地区的服装缺货时,笛莎可以快速的通过后台订单得知,通过高效的物流系统为门店进行快速补货或者是调配附近门店对其进行紧急补货。与此同时,笛莎总部可以了解每款服装的销售情况以及好评度,利用大数据和门店管理系统对其进行分析,更好的改善服装款式并制定下一步的销售计划。

合作效果

童装作为服装的一个品类,有其独特的一面。儿童身高增长较快,有时候家长也无法准确的把握童装的尺码,这就导致童装的退换货频次远高于成人服装。

女装网络营销方案范文5

关键词:优衣库 网络营销 品牌理念 企业管理

2009年4月26日,优衣库在中国创造了一个神话,优衣库在淘宝网开设旗舰店后仅仅10天,销售额已经成为“淘宝商城”所有店铺中的第一名,买家几乎来自全国的所有省、市、自治区,弥补了优衣库实体门店数量扩张不够快的不足。优衣库以实体店铺打入中国服装业市场,并借助淘宝网这一网络平台在中国开展电子商务,争取更广泛的市场份额,营销路径清晰,方案可行性较高。难怪阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云先生说:“我最佩服的两家企业是星巴克和优衣库,因为这两家企业都把事情做到了极致。”本课题选取优衣库品牌的网络营销为样本,研究其成功的网络策划案例,对于我国企业特别是广大服装零售营销企业,具有较高的研究和借鉴价值。

优衣库主题网站的设计

品牌想要在网络营销上有大作为,其独特的吸引人的品牌网站是必不可少的,也是其衍生其他营销模式的基础。优衣库把有创意的网页设计和销售网络有机地结合在了一起。在优衣库网站上看到的不只是商品,更多的是企业的文化和创意。

优衣库网站色彩设计。打开优衣库的网站会发现,其设计与实体店铺可以说是一脉相承。大多数品牌都可以做到与其品牌设计理念基本相似的网站,但是像它这样把实体店和品牌网站设计结合得如此和谐实属少见。

看似众多的信息被排放得整齐、简约,内容一目了然。网站整体采用红色和白色的色彩基调,用两色套色的模式表达。红色和白色都是优衣库品牌LOGO的基础色调,红白两色的配合具有很强的视觉冲击力和易辨识度。浏览者打开网站,立刻就会有“这个网站很优衣库”的想法。红色代表热情、向上,白色代表简约、纯净,两者的结合似乎也在暗示着优衣库的公司理念。

网页除了鲜明的红白两色以外,不同深度、彩度的灰色也为其余空白的页面增色不少。网站的一些重要按钮链接如“网上购买指南”、“电子快报”、“客户服务”、“企业信息”等都用灰色或者黑色标注,这样的设计除了方便顾客查找以外,也凸显了日本企业严谨、认真的态度

优衣库的网页布局。除了良好的色彩基础,美观的、具有视觉效果的网页布局也是传达信息的重中之重。

优衣库网站在其主页里面设置大量的信息。如何让这些重要性不同的信息合理布局,能够发挥其传播效果,其可谓做了精心设计。优衣库的实体店铺采用仓储式的店铺模式,不同大小、高度的货架把数量庞大繁杂的衣物收纳得井井有条。其网站模式也是店铺陈列的延伸。

新季和当季优惠被放在最显眼的位置。不同国家的特殊活动也被标注出来。不管是什么样的信息,都用大小、长短不同的长方形排列组成,用深浅不同的灰色线条分割,与实体店铺中货架的颜色十分相似。浏览者能轻而易举地从看似复杂的网页中找到自己所需要、所感兴趣的信息。其网站可以说是将许多信息通过这样直观又有美感的方式传达出来的优秀代表。

品牌要不断推出其新颖、独特的网络营销专题,才能持续不断地抓住消费者。优衣库有许多成功的网络营销案例,或者确切地说,它们并不是单纯的网络广告,而是基于Web2.0这个大平台,以概念营销创造出来的网络衍生产品。综观优衣库的多个网络策划,不难发现,它并不以硬性的方式推广其产品,而是通过自然的软性广告方式传播销售理念,让消费者在不知不觉中就已经接受了其品牌理念,继而产生后续的购买商品的欲望。在此,笔者着重选择了优衣库近期的一个专题策划进行详细介绍。

“UNIQLO 88 COLORS”网络营销专题策划

UNIQLO 88 COLORS简介。UNIQLO 88 COLORS可以说是优衣库进军中国后发起的第一个真正意义上的网络专题营销。UNIQLO 88 COLORS的意思是:优衣库的88种色彩。其主要指的是优衣库在当季上市的POLO衫,优衣库把POLO衫的主要特点放置在了色彩上,突出只有优衣库才能做出这么多好看的彩色POLO衫。之所以选择88,是因为这个数字“很中国”,是中国人普遍认为的吉祥数字。UNIQLO 88 COLORS 同样也是为了即将在上海南京西路开设的优衣库中国旗舰店造势,它是优衣库在亚洲的首家旗舰店。优衣库在全球旗舰店的开幕成为它树立时尚标杆的重要渠道。纽约的优衣库旗舰店就因为其整体设计和CI的良好运用,成为商业区的标志。UNIQLO 88 COLORS 选择了88个美丽的中国女孩,她们有不同的年龄、不同的职业、不同的容貌和社会特征。在专题视频中,88个美丽的中国女孩身着不同颜色的优衣库POLO衫,跳起不同的舞蹈,或温婉、或现代、或活泼、或热情,每一个视频都极富感染力。

UNIQLO 88 COLORS的网络营销延伸。虽然UNIQLO 88 COLORS的网络营销基于庞大的互联网,但对于中国来说,尽管优衣库在这几年的发展中取得了很好的市场份额和顾客认知度,但中国毕竟还是一个较年轻的市场,有很大一部分潜在的顾客不能认知优衣库,或许认知了也不会经常到其品牌网站浏览。这时,就需要本土的一些网络作为共享的支持,进行更大范围的营销传播。

年轻女孩,自然要在年轻人的范围内推广,才能产生最大的共鸣。优衣库选择了目前年轻人喜爱的社交网站“开心网”作为传播载体。优衣库入驻开心网短短几周,就已经有粉丝1万多个,访问量累计8万多。开心网网友只要加优衣库为好友,就可以及时了解到优衣库最新的企业信息和打折活动。

除了与开心网的合作,与优酷网的强强联合更是锦上添花。优酷网作为中国屈指可数的视频网站,在网络上有着极高的影响力。优衣库在优酷网上UNIQLO 88 COLORS的活动,向网友们发出诚挚邀请,希望更多的美丽自信的中国女孩能够将自己的舞蹈视频传到优酷网上,参加UNIQLO 88 COLORS的视频选拔活动。这一下,引起了网友,特别是女性网友的极大关注,一方面,优衣库给她们提供了展现自我的平台,同时,她们也承载了优衣库UNIQLO 88 COLORS活动的传播。

UNIQLO 88 COLORS的明星代言。优衣库上海旗舰店开幕之时,正值上海世博会之际。世博会的开幕,正向世人宣布,中国的时代来临了,上海的时代来临了。优衣库以往的明星代言中,几乎没有中国人的身影。这次优衣库选择了十分具有中国特点的6名演艺、歌唱、舞蹈、时尚界的领军人物代言,专门为在中国旗舰店销售的限量产品造势。代言人在中国乃至世界上都有广泛的影响力,他们是陈坤、方大同、黄豆豆、孙俪、杜鹃和谭元元。优衣库根据他们自身的职业和形象魅力,挑选了适合他们的优衣库服装,由摄影师拍摄了一组风格浓烈的时尚大片。虽然说他们并不是真正意义上的品牌代言人,但他们却突出地表达了优衣库“From Shanghai to the world”――“瞩目上海 ,点睛世界”的理念。明星与时尚品牌的强强联合,通常能产生出巨大的火花。一方面使优衣库品牌的理念更好地传达,另一方面,明星的强大影响力能带动销售的增长,通常明星的同款服饰都会受到顾客的抢购。

UNIQLO 88 COLORS的互动性。再好的网络营销传播如果没有互动性,就可以说是失败的网络传播。网络传播之所以拥有传统媒体不具备的特点,就是因其网络的互动性。UNIQLO 88 COLORS与优酷网合作,按照优衣库的指导提供照片,网友就有机会拥有优衣库为其制作的专属视频,限定888人,这一营销方法很大程度上调动起网友上传视频的积极性。如果视频被选中,不仅会在优衣库的网站上播出,还会在优衣库即将开业的上海旗舰店播出。

开幕的当天,将会在全球公布选中的888个视频。每周优衣库会送出88件POLO衫作为奖品。不仅可以上传好玩的视频,还能“出名”,更可能得到免费的产品。虽然UNIQLO 88 COLORS在宣传人群设定上并不十分广泛,但是其独特的互动性能够让其网络营销专题切实地实现传播功能。

优衣库与淘宝网合作的好坏,可以说是其最终营销效果成败的关键。优衣库网站与淘宝网站的旗舰店相互依存,虽然是两个不同的网站,但是其都基于淘宝,这同许多品牌不同,在优衣库网站的登录入口,只要网友输入其淘宝网账号,就能登入,不用另外填写注册信息。优衣库淘宝旗舰店主要卖商品,优衣库品牌网站除了产品以外还有大量的企业及品牌文化信息,两者相辅相成,构成艺术与销售的完美统一。

优衣库网络营销中的不足

网络店铺商品数量偏少。2009年4月16日,淘宝与优衣库正式结成战略合作伙伴。优衣库创始人、日本首富柳井正与阿里巴巴董事局主席马云均出现在了签约现场。“很快,优衣库1家淘宝旗舰店就会超过100家线下店”,优衣库淘宝店开张当天,马云和优衣库社长柳井正打赌。这是优衣库在日本成功开设网络营销以后的首个海外市场,也标志着优衣库在中国网络营销的正式开始。

优衣库在中国遇到的问题是门店问题,门店数量增加缓慢是过去几年困扰优衣库的主要问题之一,门店数量扩张缓慢,大片的中国市场对于优衣库来说还是空白。这是促使优衣库与淘宝合作的重要动因。网上销售弥补了优衣库实体门店数量扩张不够快的不足。

优衣库门店主要集中在上海及其周边市场,而诸如北京、重庆、广州等较为发达的城市尚未完全覆盖到,在这种情况下,诸如郑州、西安、保定等二、三线城市更谈不上强势进入。如何完全覆盖中国市场并适当发力无疑是优衣库的决策层颇费心思的一个问题。

通过对优衣库淘宝旗舰店和优衣库实体店的调查,笔者发现,虽然淘宝旗舰店已经贩卖了多种产品,优衣库最引以自豪的明星产品和当季新品都可以轻松在淘宝网的旗舰店里找到,但是一些儿童服饰、服装配件、内衣产品,实体店的款式大大超过了淘宝旗舰店,这会让消费者感到还是去实体店更能买到种类繁多的衣服。有相当一批消费者更喜欢到实体店铺购物的感觉,怎样让不经常网购的消费者尝到网购的乐趣,发掘他们的市场前景,是优衣库要着重考虑的问题。

网络店铺商品图片质量不高。顾客对于网络购物最大的顾虑就是不能看到服装,不能触摸到服装的材质,不能亲自试穿服装,对服装的尺寸没有准确的把握。这些都是制约网络营销的问题。优衣库淘宝旗舰店对于服装尺寸和面料都标示详细,但是服装图片略显生硬,有些图片有偏差,大部分服装图片没有模特从不同角度的试穿,多为平面图片,难免会给消费者造成选购的困扰,消费者不能够准确地获知商品试穿效果,可能会影响网络销售。

优衣库可以采用奖励顾客试衣的办法,顾客通过网络购买服装后,如果将其自身的搭配和服装建议通过图片传到店铺,就可以获得一定的折扣或者小礼品。这样,一方面使销售与顾客互动起来,一方面也让顾客全面看到服装穿在身上的效果。

优衣库的网络营销策划有许多闪光的地方,它能把企业内涵不露痕迹地融入到网络营销之中,不仅取得了销售额的增长,也通过网络营销让人们感受到它独特的品牌魅力。可以说,优衣库品牌的网络营销是近几年来把品牌理念、艺术价值和营销模式相结合的完美之作,让我们有许多借鉴之处。目前优衣库在中国的网络营销还处于拓荒阶段,虽然已经取得了相当好的成绩,但是怎么发掘更多创意、提供更多新鲜的网络专题,还是优衣库品牌网络营销长期思考的问题,只有不断地创新,才能使企业立于不败之地。

参考文献:

1.价值中国网,

3.新浪网,finance.省略/roll/2009

0526/02366271126.shtml

女装网络营销方案范文6

一、新浪微博快跑:随时随地分享

2010年8月28日,新浪微博一周年。这一天,一场“微博快跑”活动绕城举行:十辆造型各异的MINI微博车队,载着特色礼物和8名网上征集的微博用户,从中关村出发,穿越北京的大街小巷,途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所,将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。

“微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动,是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下,充分利用微博创新的特点,大胆突破常规的活动模式,以活动造事件,让博友自己创造内容并帮助传播。

从8月20日开始,“微博快跑”官方微博ID成立,通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热。活动当天,车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动,共产生30000多条微博内容,引发各大媒体高度关注和报道。活动结束后第三天,百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果。通过裂变式的传播,“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民,用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。因此,从某种意义上来说,这不只是一场成功的庆生秀,更是新浪微博发展的新起点。

回望过去,距2006年Twitter现身美国已有4年,但在中国,微博真正进入人们的生活才不过1年。许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索,但大多以倒下告终,直到2009年8月新浪微博正式开通。新浪微博沿用博客推广的成功经验,短时间内迅速掀起国内微博风潮,“你围脖(微博)了吗?”成为很多人寒暄的第一句话。

作为国内最早由门户网站推出的微博,新浪微博已成为国内微博领域的领先者。《中国微博元年市场白皮书》数据显示,随着用户数的不断增长,新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月,新浪微博产生的总微博数超过9000万,每天产生的微博数超过300万,平均每秒会有近40条微博产生。

二、诺基亚 n8会微博直播

诺基亚首款搭载Symbian^3系统的手机——诺基亚N8在8月25日上午采用全新微博直播的方式线上。8月25日上午10点30分,诺基亚联合新浪微博、人人网、开心网和优酷网的全社交网络会开幕。直播会当天,新浪微博首页推出诺基亚N8手机“微博会”,7小时内即收到微博评论、转发89034条,诺基亚新浪微博首页关心人数到达49277,被业内称作品牌营销的又一成功案例。

微博营销也是个双刃剑。诺基亚N8微博直播门在网上疯传,原来是新浪微博直播伊始,页面出现短暂停顿,一个小时后,硅谷动力发文称当时播放出了不良视频。诺基亚会直播的这个小瑕疵或许是“上帝”给诺基亚的一个黑色幽默吧。某新闻稿件里这样描述:“一边是中国最权威的新闻门户的视频直播,一边是全球最顶尖的手机商重量级会,在这样重要的会中竟然被插入色情内容,瞬间引爆了整个网络,eNet在自家网站上刊登的这篇报道尽管配上了“截图”,但人们还并不完全信任,在微博上、论坛里、甚至MSN好友间互相求证着。”

这件事的真伪众说纷纭,相当多的专家以及诺基亚的利益方义愤填膺,其实大可不必,我们在享受互联网带来的便捷的同时,必然要面对互联网带来的各种烦恼,在微博的表态如下:求证没太大意义。是否真的发生没有已经不重要了。锵锵三人行里就常说,发生过的事情多数是没有真相的,娱乐时代嘛。如果说一万人看了那个图片,然后如果想要告诉这一万人这个图片是假的,没必要,大家其实也不关心真假,热闹罢了。选择新媒体,享受便捷高效互动外,还要接受它的不可控和鱼龙混杂。

当然,也有部分围观群众怀疑这是否是诺基亚方面的三俗营销,难辨真伪;网络里的事儿历来如此,不过我们应该思考的并不是这个事情,而是诺基亚这样的手机巨头在营销和产品侧重点的一些悖论。

三、元洲装饰盖家装微博史上第一高楼

微博客的突然流行使公司与消费者的沟通真正变得“个性化”、“7×24小时”、“全透明”,这看起来极度接近服务的最终追求,却实实在在地对公司营销能力构成了挑战。相比传统的SNS、BBS和个人博客,微博的传播速度和范围都要大得多。我们知道社交网络是建立关系的场所,互动和服务是关键词。因此,在微博上寻找话题和目标人群,锁定关键字,找到潜在粉丝主动沟通,这都是公司在微博上可以方便完成的事情。元洲装饰公司就巧妙使用了这一策略。

金九银十,国庆长假一向是商家掘金的最佳时机。2010年9月28日,新浪微薄一则主题为“元洲寻找国庆、网友抢沙发、盖微博第一高楼”的博文受到大受追捧,该博客粉丝不到一天就突破千人。原来,该博客是一家500强的装饰公司——元洲装饰公司。公司在国庆长假推出抢沙发活动,“【#元洲寻找国庆#,网友抢沙发,盖微博第一高楼】庆祝61华诞,元洲寻找61名叫“国庆”的人享受特惠家装。凡转发并回复#元洲寻找国庆#+评论的第5000、8000、10000名网友获赠“波适”沙发,另有6000元沙发抵用券。与元洲一起盖微博史上第一高楼,演绎国庆七日传奇。”一来巧妙假借沙发的双重含义,二来借助大家的“国庆”情节,希望大家通过这个活动参与到元洲装饰分享、快乐的企业文化中来,共同成长。

传统媒体的价值链大致由几部分构成:信息—内容—广告—商品—消费。在微博客的价值链中,这个链条被大幅缩短或替代。公司发出的内容有时候同时就是广告,甚至信息本身可以直接引导消费。截至2010年10月10日,元洲北京分公司的的粉丝数已达17000余人,#元洲寻找国庆#话题参与转发、评论、抢沙发的互动综合次数远远超过3万人,共计影响近100万名用户。

四、VANCL:品牌、活动信息传播多管齐下

微博客是一个可供网友们自由选择和交流信息的平台,基于这一特性,如果广告主们试图通过单一地品牌硬性广告进行微博营销,不仅对于品牌内涵的深化和宣传毫无作用,还会打搅到用户的浏览体验,从而使他们从品牌的粉丝圈中流失,显然,这对于微博营销的最终目标与聚拢最大多数的品牌消费者是一种背离。

那么,如何创新产品、品牌信息,凡客诚品的经验也许可以作为案例拿出供借鉴。作为最早“安家”新浪微博的广告主之一,VANCL多年来培育出来的成熟的电子商务实战技巧成就了其作为广告主“围脖”明星的天然优势。在VANCL的微博页面上,你可以清晰看到这家迅速崛起的企业对待互联网营销的老练:一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖,一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经,一会儿又通过赠送礼品的方式,拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。除此以外,你还能看到VANCL畅销服装设计师讲述产品设计的背后故事,看到入职三月的小员工抒发的感性情怀,对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问,VANCL幕后团队也会在第一时间予以解答。VANCL品牌管理部负责人李剑雄告诉记者,虽然从目前来看,微博的营销效果很难评估,但是相应的投入也很少,只要细心经营,微博对企业形象的构建、品牌内涵的宣扬的意义不言而喻。

五、后宫优雅

后宫优雅是在社会化网络环境下进行微博事件营销的一个经典案例。事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件,并让这一新闻事件得以传播,来转弯抹角的做广告,达到广告的效果。

“优雅女”属于微博客营销的典型案例,策划人一开始是按照传统的论坛、博客等营销策略入手的,就像曾经风靡博客界的“视频舞女木木的身体日记”一样,写一个段子再发张照片,通过炫富和晒明星两大法宝,并自创“后宫体”的写作方法,在新浪微博中获得普遍关注。“后宫优雅”从2009年12月1日注册帐号,到2010年2月1日营销结束,通过两个月的时间,获得了五万个新浪微博粉丝数,每篇微博的评论数都过千,成为新浪草根博客第二名和网络红人,并获得了黄健翔、潘石屹、宁财神等诸多名人的关注,可算颇有收获。

在营销效果看,经过两个月时间的炒作,“优雅女”的人气急升,在Google搜索“后宫优雅”有21万条记录,搜索“优雅女”有14万条记录,拥有5万5千多粉丝,平均每篇文章留言数1千多,从留言数字上看,大约为拥有数十万粉丝的赵薇、周笔畅的1/3左右,也有足够的知名度,可见其活跃粉丝众多。关注度分析数据上看,其关注人群也大部分属于网游群体的目标区域。但是需要注意的是,从粉丝的留言评论上可以看出,大多数评论都是较为负面的评论,而针对“降龙之剑”的关键字进行分析,发现该网游的关注度并没有因为“优雅女”的火爆而急升,其关注度一直较为平稳,用户关注度甚至还低于“后宫优雅”的关注度,营销效果并不明显。

因此,“后宫优雅”的事件营销虽然火了“优雅女”,在短短两个月时间打造了一个“网络红人”,但对于该网络游戏的推广是否有效还有待商榷。该事件营销选择的平台是社会化网络新浪微博,虽然更新较为方便,转发和评论也容易,但由于“优雅女”的定位与网络游戏的切入点都是很难找到契合,同时新浪微博中存在大量高端用户和社会名人,也包括月光博客这样的深度微博用户,导致营销事件的后期漏洞百出,影响了传播的效果,如果选择较为纯粹的草根社区,例如QQ空间或者天涯社区等,则可能不至于像现在这样过早谢幕。

六、《网络整合营销兵器谱》由我世界会微博直播

2010年2月4日15:00,刘东明老师将携新书(书名:网络整合营销兵器谱)在《由我世界》里与大家见面。此次新书推介会由主办方中国电子商务协会网络整合营销研究中心将联手《由我世界》重磅推介,除了邀请到了当今知名业界专家之外,还别开生面地实现了全国十几家微博、SNS网站同步联播,以及向20万和信用户客户端进行同步推送报道。

在新浪微博、豆瓣、滴答等十余家微博上,《网络整合营销兵器谱》化身一名可爱的武侠高手出场。“如果网络营销是深不可测的江湖,各位就是网络营销的大侠,而网络营销的各种方式就是战场杀敌致胜的最佳兵器。“那你又是何人”,众围脖中传来一个深沉的疑问声?”“好吧,各位看官,小弟先唱个肥喏,我是你shu(呔,敢沾众围脖便宜?关门放小黄!)小的错了,我是您的书,我名为《网络整合营销兵器谱》,一本失传多年的网络营销武林秘籍……”引来听众的驻足和关注。整个虚拟世界会持续半个多小时,期间专家致辞,作者发言,网友互动提问,漫画明星PP猪献花……大家忙得不亦乐乎!直播人《网络整合营销兵器谱》更是以幽默风趣的语言为大家进行精彩直播,推送会半个小时共为听众推送170条微博信息,新浪微博听众从0增加至600人,而且听众非常精准,80%是从事网络营销、电子商务的专业人士。十余家微博听众共计50000多人。

这次会的主角由我世界和《网络整合营销兵器谱》成就了中国第一例虚拟世界、微博、SNS跨平台同步联播的会。无论是图书营销届还是虚拟世界中,这个案例都会成为一个里程碑,会拥有无数的二次口碑传播。这次营销的跨界可以说是“共同围猎,一起吃肉”的模式,多个跨界方的资源都得到了充分的运用和回馈,让资源效率最大化。

七、李厚霖新年童话:送许愿网友钻戒

六度分割理论被看作是所有的社交网络成形的基础,但微博上你可以单刀直入地随意“关注”陌生人。用户不再寻求找到自己“可能认识的人”,而是主动去“关注”自己“希望认识的人”。这意味着,过去部分由渠道、分销获得的利润将转向上游公司。

2010年春节前,新浪微博举办活动,网友可以通过微博梦想,有条件的网友可以帮助实现。活动中即将进行裸婚的北漂网友“dou小dou”在新浪微博许愿,“北漂族买不起房,买不起车,只奢望能有一个钻戒,不要是全裸结婚就好。有人能满足我一下这个新年愿望吗……”一段简单的文字,希望得到钻戒,这样她就不用裸婚了。一个不切实际的愿望,却真的换来了钻戒一枚和钻石吊坠一个,大家觉得这是天方夜谭。可这个事情确实真实发生了,这一奇迹般的故事,被网友誉为新年微博童话。而成就这一童话的主角之一乃是李湘的前夫李厚霖。小女孩的小小愿望被恒信钻石机构董事长李厚霖看到,他真的送了一颗钻石给这个女孩。

2010年1月9日,李厚霖通过微博小助手确认了网友们的求证。网友在关注新年微博童话的同时,也顺带逛了一下李厚霖的微博,发现李厚霖也玩起了“后宫体”。“今晚和李亚鹏约好一起给好友一诚过生日,本来这次约好一起去普吉岛,王菲想去韩国,所以就分头行动了,今天是新年哥们儿第一次聚,估计又要一醉,过去和亚鹏经常一起做慈善,有时间就一起聚聚,喜怒哀乐举一杯互相分享,不妨今天就一醉了!” 李厚霖更新微博还挺勤快。微博男版“后宫优雅”的名头网友也就送他了。新浪公关部纪芸透露:“这个事件为李厚霖赢来了不错的口碑。据说还真帮他引来了不少生意。”

八、伊利舒化“活力宝贝”世界杯微博营销

随着广告主营销需求的转变,常规的品牌曝光显然已经不能满足期待,这相应提高了对网络媒体深入营销的能力。网络媒体必须分析不同行业与世界杯的不同接触点,兼顾广告主的营销诉求、产品价值与市场需求,分别寻找它们与世界杯的最佳契合点。

新浪世界杯微博报道代言人“活力宝贝”就找到了这一契合点:在消费者消费联想中,牛奶多是营养、健康与“活力”关联不直接,所以需要一个机会,让营养舒化奶和活力有机关联起来,而世界杯是一个很好的契机,因为世界杯是最考验中国球迷活力的世界杯,所有的比赛基本都在后半夜,这个时候是最需要有活力的时候,因为有活力才能坚持看完比赛。

世界杯期间,伊利营养舒化奶与新浪微博深度合作,在“我的世界杯”模块中,网友可以披上自己支持球队的国旗,在新浪上微博为球队呐喊助威,结合伊利舒化产品特点,与世界杯足球赛流行元素相结合,借此打响品牌知名度,让球迷产生记忆度。在新浪微博的世界杯专区,已经有两百万人披上了世界杯球队的国旗,为球队助威,相关的博文也已经突破了3226万条。同时,通过对微博粉丝的比较,选出粉丝数量最多的网友,成为球迷领袖。

伊利舒化的“活力宝贝”作为新浪世界杯微博报道的形象代言人,将体育营销上升到一个新的高度时,为观众带来精神上的振奋,使得观看广告成为一种享受。如果企业、品牌不能和观众产生情感共鸣的话,即使在比赛场地的草地上铺满了企业的LOGO,也不能带来任何效果。本次微博营销活动让球迷活力与营养舒化奶有机联系在一起,让关注世界杯的人都关注到营养舒化奶,将营养舒化奶为中国球迷的世界杯生活注入健康活力的信息传递出去。

九、微博营销第一案

42篇微博,一道“笔误门”,2天内让金山软件(03888.HK)在港股暴跌达到13.88%(5月25日下跌2.24%,5月26日又重挫11.9%),创下52周来新低,一天之内蒸发逾6亿港元市值。由于各大网媒的疯狂爆炒和十几万网民热情参与,360董事长周鸿祎借微博炮轰金山的举动也已被网友喻为“中国微博营销第一案”。

5月25日、26日、27日,360安全卫士董事长周鸿祎在新浪、搜狐、网易、腾讯等四大门户微博上,每天密集数十篇博文,向公众披露360与金山的恩怨和杀毒行业互相攻击的黑幕。周鸿祎用调侃的文字、大量详实数据,指出金山网盾破坏360产品的细节,最终导致360被迫放弃其兼容。很快,金山安全负责人也加入战团,在针锋相对回应周的同时,也承认了金山在AVC评测上存在“宣传上的失误”,同时还称金山已于25日修复了金山网盾的“技术漏洞”。

而此前,对360指出金山网盾存在的高危漏洞,金山曾以高调否认来回应。由于金山毒霸将所获AVC“倒数第一”的成绩宣传成“全球第一”,打假名人王海刚刚将北京金山软件有限公司和销售商连邦公司起诉到法院,并以涉嫌虚假宣传为由双倍索赔。随后,金山公司回应称系工作人员笔误。此事迅速被微博网友热炒为“史上最牛笔误”,又称金山“笔误门”。

金山与360口水事件的戏剧化发展,加上各大微博纷纷重点推荐由周鸿祎发起的这一微博大战,吸引了十几万网民驻足“观战”,以至于有网民留言称“班也没心思上了,就跟看戏似的,早早搬个小板凳等着直播”。

截至27日16时,周鸿祎在新浪微博上已拥有52186个粉丝,在腾讯微博拥有31055个,48小时内均翻了好几番。

十、中国东方航空与网友朋友式的交流

在广告和传播学中,根据弗雷奇(Rudolf Flesch)的人情味公式,人情味分数=3.365×每百字中的人称词数目+0.314×每百句中的人称词数目,而人情味分数越高—简单来说就是越多用你我他,广告或者新闻传播就越广泛迅速。所以,在微博上,公司一定要像个人。就像新浪微博事业部商业拓展负责人苗颖对《第一财经周刊》形容的那样,公司或者机构与用户进行“朋友式的交流”最重要。