玩具调查报告范例6篇

玩具调查报告

玩具调查报告范文1

因此,我们十分希望消费者明白:中国玩具标准是安全标准,足以保障产品质量,也希望媒体对绿色和平组织的调查做客观科学的分析再作宣传报道,这样对消费者、对中国民族工业的发展都有好处。

中国玩具安全标准

是科学标准

绿色和平的动机表面很高尚单纯,如2011年12月7日,绿色和平组织题为“儿童用品含多种重金属 政府亟需建立预防性标准”的调查报告,称发现中国市场销售的产品存在质量问题,希望中国政府提高产品质量安全标准。但实际上,报告的提法存在误导成分,因为言下之意,是中国儿童用品质量标准低下。某些媒体于是以“绿色和平组织调查称30%儿童玩具含有害重金属”为题加以报道,从而令消费者对国产玩具产生怀疑,这对中国玩具产业非常不公平。

中国玩具质量安全标准是科学的,足以保障儿童的健康。目前各国的玩具质量安全标准不尽相同,有国际标准,欧盟标准、美国标准、海合会标准等等,而在美国一些州还有其自己制定的标准。我们不能因为欧盟新的玩具质量安全标准提高了对化学元素的要求,就认为美国玩具质量标准或者其他国家的标准变得不安全。我国对玩具产品的质量要求同样十分严格,如规定自2007年6月1日起,对电玩具、童车、弹射玩具、金属玩具、娃娃玩具、塑胶玩具等6大类玩具产品实施强制性产品认证,即3C认证。2010年10月1日开始生效的《玩具用涂料中有害物质的限量GB24613-2009》规定了8种可溶性元素的限量值,总铅含量限值为600ppm等等。我国执行的玩具标准《国家玩具安全技术规范》是强制性国家标准,其机械物理性能、燃烧性能、可迁移化学元素(主要包括可溶性重金属)等所有技术要求与国际标准ISO 8124《玩具安全》的规定完全一致,并且与时俱进足以保障儿童的健康。

事实上,目前在国内市场销售的玩具,许多是出口企业生产的产品,其产品不仅符合国家标准,也符合欧美标准,只要是获得玩具3C认证的产品,消费者尽可以放心购买,并非国外品牌玩具才安全。

中国玩具企业

是负责任的企业

中国是世界最大的玩具生产和出口国,世界上70%以上的玩具在中国生产。实际上,玩具生产企业比消费者更关心玩具产品质量,因为如果产品出了质量问题,即使仅仅是召回,企业也难以承受其带来的损失,而如果被裁定违反美国的《消费品安全法》,罚款总额上限每件事故最高25万美元,总额上限为2000万美元。在我国,2007年8月27日实施《儿童玩具召回管理规定》,规定企业如销售不合格玩具、发现产品有问题不及时召回等等行为,处以3万元以下的罚款。因此,生产企业和销售商恐怕比消费者更注重玩具的安全质量。

广东是中国最大的玩具生产基地,中国约70%的玩具在广东生产,生产企业一向重视产品质量和质量管理,只要知道有技术培训都踊跃参与。仅在2011年,针对欧美推出“史上最严厉玩具安全标准”,广东省玩具协会就联合国内外有关权威部门先后4次举办了不同类型的玩具安全质量技术培训活动。其中6月22日与美国消费品安全委员会联合举办“输美玩具安全要点培训”;11月9日承办国家质检总局、美国消委会、欧盟企业和工业总司在东莞联合举办的“玩具安全培训研讨会”,并通过“中外玩具网”进行了现场视频直播,全国玩具等相关企业分别有4165人和6589人通过网上参与了培训活动,并互动提问与解答,效果相当理想,国家质检总局和美国消费品安全委员会的官员也十分满意,希望今后继续加强这方面的合作,举办类似的活动。

事实上,中国政府对玩具行业的准入要求远高于其他行业,产品出口企业须获得经营许可证,每批出口产品都要进行备案检测,在国内销售则要进行3C认证。《儿童玩具召回管理规定》是继汽车召回规定的中国第二个产品召回规定,也可以从一个方面体现国家对玩具质量安全的高标准严要求。

要科学客观看待

绿色和平组织调查

去年12月7日圣诞节前夕,绿色和平组织报告,说对500件从市场购买的儿童产品进行检测,发现32%的产品含有有害重金属元素,其中约有10%的产品铅含量超过国家标准。对此,我们需要客观科学看待,由于国际绿色和平组织的调查,采用的是手持X射线荧光分析仪进行检测,而国际上对玩具重金属的检测,除铅之外的重金属均采取限值“可溶性元素含量”(即溶出值)的措施,详细点说就是模拟儿童误食入玩具小零件,通过计算零件被胃酸溶解所能得到最大浓度的重金属元素含量。手持X射线荧光分析仪的准确程度有多大我们无法考究――如果按美国玩具安全标准的进口要求,玩具质量检测必须交国际第三方检测机构进行才被认可。除此以外,就玩具而言,国际绿色和平组织的调查报告还存在表述不清,很容易引发公众和消费者误会等的问题。

在报告中,“主要发现二:在500件儿童产品中,有48件、占总量9.6%的产品,其含铅量超过中国对玩具中铅含量(含铅总量)的规定限值600ppm。这些产品包括:儿童水杯,塑料玩具球,儿童拖鞋,遥控车,书包等。其中,一款银色的儿童戒指铅含量高达120,000ppm,超出中国规定限值的200倍。”戒指和杯及鞋、书包并非玩具,用玩具标准对儿童用品进行检测或衡量和比较显然不太合适,因为玩具标准是非常严格的标准。而仔细浏览这48件产品,最少有20件不是玩具。如不仔细研究,就很容易令人造成误会,事实上,有媒体就以“绿色和平组织调查称30%儿童玩具含有害重金属”为题加以报道,这十分容易对中国玩具质量产生负面影响打击消费。

玩具调查报告范文2

面对如此火热的手游,一些专家纷纷出来拍砖,有的拿数据出来指出手游火热之势欲盖传统电视电影娱乐,而有的称手游火热只是一时疯狂追风注水酿成的泡沫。

“手游”是手机游戏的简称,分单机游戏(无需联网)和网络游戏。手游的火热并非偶然,它是依托着智能手机的迅速普及而散播开的。据中国版协游戏工委、CNG中新游戏研究(伽马数据)、国际数据公司(IDC)2013年1-6月中国游戏产业报告显示,截至今年6月底,中国手游用户规模达到1.71亿人,相比去年同期增长119.3%。如此庞大的消费人群带来的相关市场商机着实令厂商垂涎欲滴,而我们的消费者对手游的火热是一种什么样的态度?这对意欲介入这块市场的厂商有参考意义。

为此,记者通过实地随机采访、电话采访和网络发放问卷的形式采访了100人,其中小孩及其家长23人,中学生17人,大学生24人,上班族28人,其他(中老年人及没有孩子的家庭主妇等)8人,得出如下数据图表:

根据调查数据分析,我们可以得出以下几点结论:

一、什么人玩?

年轻一族成主力军

93%的受访者都表示会玩手游。而中小学生因学习和家长限制的原因,接触手机游戏的时间不长,而部分小孩对手游呈现出一种“狂热”的追捧,有不少家长表示他们家的小孩一玩起手游就会异常专注,“比做作业还要专心”。而家长们忙着孩子的事情,一般很少去玩手游,但是不会抵触。大部分中老年人没有这个娱乐习惯,但也有少数会跟着潮流,与单位年轻一族共玩。

二、为什么玩?

方便打发填充零碎时间

问到为什么会玩手游,42%的玩家脱口而出“无聊。”手游可以打发闲暇空余的短暂时间,有被采访者直言手游本身就是无聊。但有家长表示不会完全限制自己的小孩玩手游,游戏对开发小孩的智力是有一定帮助的。

三、在哪里玩?

微信下载平台优势突显

从调查数据来看,手游下载平台以腾讯QQ微信为主,占45%,比例较大。这从为应用开发者提供数据与分析服务的机构App Annie(国际)的10月手游指数报告得到印证,报告显示,腾讯凭借微信强大的传播迅速成为iOS平台发行商下载量排名第二。在9月份手游指数报告里提到中国市场后的一个月里,腾讯的横版跑酷游戏《天天酷跑》就成功获得了10月份iOS平台手游下载量冠军的位置。

四、怎样玩?

手游理性消费居多

玩具调查报告范文3

【关键词】美国;有特殊需要儿童;玩具评估系统;启示

【中图分类号】G619 【文献标识码】A 【文章编号】1004-4604(2015)11-0052-04

美国国家莱柯泰克中心(The National Lekotek Center)是一个非营利性组织,在全美有17个分支机构,致力于通过玩具和游戏支持儿童的发展,其服务内容既包括为儿童及其家庭提供直接的支持,也包括为玩具制造商及社区提供咨询和服务支持。国家莱柯泰克中心将儿童发展知识、玩具和游戏产品开发等内容融为一体,推出了一个名为AblePlay的玩具评估系统。这一玩具评估系统旨在为有特殊需要的儿童提供全面、客观的玩具和游戏产品信息,以供有特殊需要儿童的家长、教师、治疗师等在为儿童购买玩具和游戏材料时参考。AblePlay系统目前已在全美范围内推广。这一玩具评估系统对我国有一定的启示意义。

一、为有特殊需要儿童提供玩具评估信息的必要性

玩具是儿童探索周围环境、构建自我的重要凭借,是儿童最亲密的伙伴之一。适宜的玩具可以促进儿童更好地发展,而不适宜的玩具则会影响儿童的健康成长,甚至可能会对儿童造成生理或心理伤害。对于有特殊需要的儿童来说,选择适宜的玩具供其操作探索很有必要,但实践中存在很多困难。

有研究发现,在市场化背景下,儿童玩具的创造正在不断消逝,玩具材料去生命化等问题日益严重(李长伟,2009)。对有特殊需要的儿童来说,这意味着可供他们选择的适宜玩具的空间进一步缩小。另外,有调查表明,儿童家长获取玩具信息的渠道非常单一,孩子的要求和媒体的广告是主要的玩具信息来源(桑青松、王文婷,2008)。有特殊需要儿童的家长也是如此。他们往往很少有渠道获得玩具信息,也缺乏为孩子挑选适宜玩具的知识和技能。

AblePlay系统的上线为有特殊需要儿童的家长为孩子选购适宜的玩具提供了有效支持。这一玩具评估系统在对全部上线的产品评估之后,会为玩具分出相应的等级,并提品功能介绍等信息,以供家长参考。

二、AblePlay系统的构成

AblePlay系统主要包括玩具调研、玩具评估、玩具产品述评报告三部分内容。详述如下。

1.玩具调研

家长在为儿童,特别是为有特殊需要的儿童选购玩具时,往往对于玩具的功能、特点等知之甚少,难以将其与特定儿童的已有水平和发展目标相联系,因此,购买时存在一定程度的盲目性。而为有特殊需要儿童服务的专业人员则往往因缺乏时间和能力而难以为有特殊需要的儿童搜寻到最适宜的玩具。基于此,AblePlay系统在对上线的玩具开展评估之前会进行相应的调研,以判断相关玩具是否有利于促进儿童特定能力的发展。

国家莱柯泰克中心一直致力于从儿童发展的视角关注玩具制造业,并为玩具生产商提品开发及营销的相关建议,由此吸引了越来越多的玩具生产商上传产品信息,并借此交流产品制造经验。这又为AblePlay系统进行大规模玩具调研提供了可能。在过去的30几年中,国家莱柯泰克中心与超过200家大中小玩具生产企业合作,不仅在新产品开发上倡导“通用设计”(universal design)理念,而且倡导针对特殊儿童需要修改现有玩具产品。〔1〕有越来越多的企业致力于为不同能力的儿童提供合适的玩具,以发挥玩具与游戏促进儿童发展的重要价值。目前,国家莱柯泰克中心业已成为玩具生产商交流玩具价值的重要平台,同时也成了AblePlay系统进行玩具调研的有效平台。

2.玩具评估

玩具评估是AblePlay系统的主要工作。玩具评估有完整的过程。首先,玩具生产商提供关于玩具及其可以在哪些方面促进儿童发展的信息。然后,AblePlay系统评估员对玩具作出评估。评估员一般拥有特殊教育、幼儿教育或相关学科背景,并且通过国家莱柯泰克中心的资格认证。评估的主要方法是先由国家莱柯泰克中心创设的家庭游乐活动中心组织有特殊需要的儿童使用这些玩具,评估者通过观察、测评等方法得到有关儿童体验的数据。然后,评估员基于这些体验数据作出分析,进而作出星级评定。最后,评估员在AblePlay系统网站公布评估结果。〔2〕

AblePlay系统对所评估的玩具作了如下分类:适应性玩具、工艺品、建构类玩具、教育性玩具、电子数码类玩具、游戏拼图类玩具、户外玩具、装扮类玩具。此外,AblePlay系统还列出一个补充类别,称为Great Find,主要用于评估那些不属于玩具,但是能够为有特殊需要儿童及其家庭提供帮助、能促进有特殊需要儿童发展的产品。玩具评估系统采用五星评级法,根据玩具对有特殊需要儿童在感觉、认知、交流、身体、社会/情感五个方面发展的促进程度作1~5星的评价。

通过评估的玩具会被放在AblePlay系统网站上进行展示。AblePlay系统网站会提供评估结果一览表,包括实物照片和玩具介绍、生产商信息、可促进的发展领域及评分、建议的玩法、年龄的适宜性等信息,供用户参考。AblePlay系统网站目前有数以千计的适合特殊儿童的玩具和游戏材料。有特殊需要的儿童及其家长可以登陆网站,通过输入关键词进行搜索。为了方便用户找到与儿童发展水平和发展目标相适应的玩具,网站特别设计了四个子搜索目录,分别是残疾类别(Disability Category)、产品类别(Product Category)、生产厂家(Manufacturer)和技能等级(Skill Category)。用户可以根据有特殊需要儿童的状况、喜好的玩具类型、需要发展的领域、可信赖的生产商等信息进行综合搜索。

3.玩具产品述评报告

玩具的最终评级结果会反馈给玩具生产商。这份最终的玩具产品述评报告是严谨、权威和全面的,包括七个方面的信息:(1)玩具的特性和优势。(2)玩具可促进的发展领域。(3)玩具所具有的感觉、认知、交流、身体和社会/情感等方面的特性。(4)具体到感觉、认知、交流、身体、社会/情感每个发展方面的产品性能描述。(5)具体到感觉、认知、交流、身体、社会/情感每个发展方面的技能发展信息。(6)具体到感觉、认知、交流、身体、社会/情感每个发展方面的玩具创意。(7)具体到感觉、认知、交流、身体、社会/情感每个发展方面的玩具适应性。这份最终的产品报告是这种玩具在特殊教育玩具市场上推广的重要凭据。每一种玩具都会获得一个由AblePlay玩具评估系统提供的带有玩具评估等级和序列号的封印。生产商可以将这个封印用于玩具产品的包装,也可以用于市场营销活动。

三、AblePlay系统对玩具生产商的支持

国家莱柯泰克中心创设AblePlay系统的宗旨是通过玩具和游戏促进有特殊需要儿童的发展。这一玩具评估系统不仅赢得了有特殊需要儿童及其家长的欢迎,而且逐渐成为玩具生产商的重要资讯来源。AblePlay系统的特色就是它会通过玩具评估对玩具生产商提出更高要求,同时也会为优秀的玩具生产商提供营销支持,从而让真正优质和适宜的玩具占领市场。

1.向公众宣传玩具的科学理念

国家莱柯泰克中心目前开展的宣传工作包括定期出版玩具目录、家长指南、活动指南、课程计划、技能发展图等资讯材料,定期开展演讲和网络研讨会等活动,以向公众宣传玩具的科学理念。因为国家莱柯泰克中心掌握了丰富的专业资讯,所以对公众的号召力比较强。AblePlay系统会在网站上宣传优质玩具的价值和功能。与企业的宣传广告不同,AblePlay系统重点介绍的是玩具促进儿童能力发展和经验增长的价值,所以AblePlay系统网站的宣传往往更具有说服力。对于玩具生产商来说,非营利性的AblePlay系统是其与有特殊需要儿童家庭、特殊教育专业人员沟通的重要桥梁。对于有特殊需要儿童的家庭来说,AblePlay系统对玩具产品功能以及涉及到的发展领域的权威信息的介绍有助于他们选购到适宜的玩具。

2.为玩具生产商提品资讯服务和生产销售支持

玩具生产商往往会在AblePlay系统给出的最终玩具产品述评报告的基础上开展现有产品的重新定位或新产品的开发工作,以更好地实现玩具促进有特殊需要儿童发展的目标。AblePlay系统往往会在玩具产品的开发阶段就为玩具生产商提供相应的资讯支持,以使玩具生产商新开发的玩具更具年龄和能力适宜性。AblePlay系统还为玩具生产商提供玩具生产和销售支持,包括帮助拟制详细的玩具产品说明等,以帮助玩具销售人员更好地开展营销工作,从而支持优质玩具占领更大的市场。

3.提供有关有特殊需要儿童玩具需求的市场调查数据

国家莱柯泰克中心是美国有关有特殊需要儿童的玩具需要、儿童发展研究、游戏和玩具研究的权威机构之一。AblePlay系统会定期对有特殊需要儿童的玩具需求进行市场调查,对相关的问题进行深入研究,还会通过焦点小组(focus groups)、评估培训等方式为玩具生产商提供相关市场调查数据,也就是将重要的市场需求信息提供给玩具生产商。

四、AblePlay系统对我国的启示

美国国家莱柯泰克中心开发的AblePlay系统与玩具生产商的合作是应对有特殊需要儿童玩具市场的一种创新尝试,它既为玩具生产商在玩具产品研发和销售阶段提供了广泛的支持,也为家长、教育者选购玩具提供了资讯支持。美国的经验有启示意义。

一是要注重向广大家长宣传“关注儿童的能力而非缺陷”的理念,关注玩具对儿童能力发展的促进作用,引导家长充分认识玩具对于儿童发展的积极作用。〔3〕玩具实际上是一种文化产品,成人和社会可以通过为儿童提供玩具潜移默化地向儿童传递某些社会价值观念。〔4〕3~6岁有特殊需要的儿童往往很难准确表达自己的思想,如果家长在为他们选择玩具时只重智力开发,将很难满足促进有特殊需要儿童发展的需要。研究者在对有特殊需要儿童家长的相关调查中发现,几乎所有家长都希望国家或者相关专业机构能够提供一份系统的易操作的特殊儿童玩具评价标准或购买指南,以帮助他们更加科学合理地选择适合自己孩子的玩具,而非只靠经验或者玩具说明书盲目选购玩具。〔5〕因此,如何引导家长、玩具生产商乃至全社会正确认识玩具对于儿童发展的意义,促进有特殊需要儿童的发展,是一个亟待解决的问题。

二是加强对玩具制造业的引导与监管。AblePlay系统与玩具生产商之间的良性互动不仅有利于提高玩具的品质,而且有利于提高优质玩具产品的市场竞争力。相关研究表明,虽然我国的玩具销售额逐年递增,但是中国品牌的玩具只占玩具品牌总量的25%,国外品牌的玩具占了75%之多。〔6〕为了提高我国的儿童玩具产品品质,特别是提高有特殊需要儿童玩具产品的市场竞争力,玩具监管部门和玩具生产商之间应该加强沟通和合作,更加注重玩具的品质、发展价值以及与儿童发展之间匹配性和适宜性的研究。

基于以上两条启示,建议相关职能部门、非营利性组织、特殊教育工作者共同关注我国特殊儿童的玩具评估工作,尽快推出像AblePlay系统这样既服务于特殊需要儿童家长又服务于玩具生产商的玩具评估系统,从而为广大家长提供客观、科学、有效的玩具选择依据,同时为高品质玩具提高市场竞争力提供支持。

参考文献:

〔1〕AblePlay.Lekotek:A division of anixter center〔EB/OL〕.〔2015-08-13〕.http://.

〔2〕The National Lekotek Center.Toy evaluations and ratings〔EB/OL〕.〔2015-08-26〕.http://.

〔3〕AblePlay.Time to focus on can,not can’t〔EB/OL〕.〔2015-08-06〕.http://.

〔4〕王海英.作为社会规训的儿童玩具:一种社会学审视〔J〕.学前课程研究,2007,(10):40-44.

〔5〕蔡卓倪,王子鉴.特殊幼儿家长玩具购买行为初探:以成都市为例〔J〕.成都大学学报:社会科学版,2010,(4):117-123.

〔6〕张颖.对儿童玩具的现状研究:以上海地区为例〔D〕.上海:上海师范大学,2012.

The AblePlay Toys Evaluation Project for Children with Special Needs in the United States and Its Enlightenment

Cui Zhiyue, Cai Yingqi

(College of Education, Central China Normal University, Wuhan, 430079)

玩具调查报告范文4

关键词:教师;手足口病知识;农村托幼机构

中图分类号:R512.5

文献标志码:A

文章编号:1672-4208(2012)06-0050-02

肠道病毒种类繁多且广泛存在,尤其引起的手足口病(HFMD)是婴幼儿的常见病和多发病,且在学校和托幼机构等集体单位易出现暴发疫情。2008年博兴县法定传染病报告系统共报告171例,其中托幼儿童40例;2009年报告病例迅速增加,截止10月31日共报告407例,托幼儿童153例,占37.59%。由于该病以隐性感染为主,婴幼儿普遍易感,易在托幼机构出现聚集性发病,严重影响儿童的身体健康。托幼机构教师手足口相关知识知识的掌握情况将会影响到手足口病的防治工作。为了解博兴县农村托幼机构教师手足口病防治相关知识掌握情况,开展此次调查。

1 对象与方法

1.1对象 随机选取博兴县三个乡镇的53所幼儿园的托幼教师。本次共调查131名教师,男3名(2.29%),女128名(97.71%)。20~30岁的46名(35.11%),30~40岁的51名(38.93%),34岁以上的38名(25.96%)。公立园教师87名(66.41%),民办园教师44名(33.59%)。

1.2方法 对53所幼儿园(公立幼儿园27所,民办幼儿园26所)教师采用发放调查问卷的方式,调查员均为经培训的县疾控中心的人员,调查内容包括手足口病的主要临床症状,传播方式,预防手足口病的方法,获取知识的渠道。于2009年11月底完成调查,共收回有效问卷131份。

1.3统计分析 所有有效调查问卷资料用Epida-ta 3.1录入,采用SPSS11.0进行统计分析,用,检验进行两个率的比较,以P

2 结果

2.1手足口病基本知识掌握情况 100%的托幼教师都知道手足口病是传染病,97.71%的知道手足口病的主要症状,93.13%的知道主要传播途径,93.89%的知道手足口病常见发病对象,96.18%的知道手足口病没有疫苗预防,93.89%的知道患者是手足口病的传染源,见表1。

2.2手足口病防控措施掌握情况 大多数托幼教师对多数手足口病防控知识掌握情况良好,但对“儿童玩具、餐具定期消毒”,“怎样对日常用品及玩具消毒”,“本班是否有缺课追踪记录”这三个问题民办园教师知晓率较低,公立园教师的知晓率显著高于民办园教师(X2=16.68,P

3 讨论

玩具调查报告范文5

为进一步做好富春街道手足口病防控工作,保障人民群众身体健康和小学、托幼机构正常运行,现根据《中华人民共和国传染病防治法》和省、杭州市及富阳市的有关规定,结合富春街道目前的实际情况,特制订富春街道手足口病疫情防控应急预案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规,坚持“预防为主、防治结合”的工作方针,全面落实“早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗”的工作要求,控制疫情的传播与流行。

二、组织领导体系

1.街道成立手足口病防控工作领导小组,由办事处主任任组长,分管领导任副组长,防保所所长等部门负责人为成员,同时安排必要的经费开展手足口病防控工作。

2.各村、社区居委会、小学、幼儿园相应成立手足口病防控工作小组,做好本单位的手足口病防控工作。

3.建立和完善由街道、村(社区、小学、幼儿园)二级组织组成的手足口病防控工作体系,开展全街道的手足口病预防和控制工作。

三、医疗卫生工作体系

街道防保所成立手足口病防治工作领导小组,由防保所所长任组长,各有关科室负责人为成员,具体负责全街道手足口病防控业务指导,提出全街道手足口病防控意见,检查落实各项防控措施,当好办事处领导的参谋。

1.配合协调市疾控中心开展手足口病的监测,收集和上报疫情控制相关信息;组织相关人员培训,做好疫情控制的各项准备工作。

2.开展对食品生产经营单位以消毒为重点的监督检查;成立手足口病疫情控制工作小组。街道防保所要成立手足口病疫情处理工作小组。配合市疾控中心对手足口病病人及其密切接触者进行流行病学调查;对手足口病的密切接触者采取必要的医学观察措施;对医疗机构的消毒、隔离工作进行技术指导;对居家隔离场所进行隔离控制和消毒进行技术指导。

四、防控措施

(一)病例诊断

1.临床表现

(1)一般病例表现。

急性起病,发热,口腔粘膜出现散在疱疹,手、足和臀部出现斑丘疹、疱疹,疱疹周围有炎性红晕,疱内液体较少。可伴有咳嗽、流涕、食欲不振、恶心、呕吐、头痛等症状。部分病例仅表现为皮疹或疱疹性咽峡炎。预后良好,无后遗症。

(2)重症病例表现。

少数病例(尤其是小于3岁者)可出现脑炎、脑脊髓炎、脑膜炎、肺水肿、循环衰竭等。

A.神经系统:精神差、嗜睡、头痛、呕吐、易惊、肢体抖动、无力或瘫痪;查体可见脑膜刺激症、腱反射减弱或消失;危重病例可表现为频繁抽搐、昏迷、脑水肿、脑疝;

B.呼吸系统:呼吸浅促、困难,呼吸节律改变,口唇紫绀,口吐白色、粉红色或血性泡沫液(痰);肺部可闻及痰鸣音或湿罗音;

C.循环系统:面色苍白,心率增快或缓慢,脉搏浅速、减弱甚至消失,四肢发凉,指(趾)发绀,血压升高或下降。

2.实验室检查

(1)末梢血白细胞。一般病例白细胞计数正常,重症病例白细胞计数可明显升高。

(2)血生化检查。部分病例可有轻度ALT、AST、CK-MB升高,重症病例血糖可升高。

(3)脑脊液检查。外观清亮,压力增高,白细胞增多(危重病例多核细胞可多于单核细胞),蛋白正常或轻度增多,糖和氯化物正常。

(4)病原学检查。特异性EV71核酸阳性或分离到EV71病毒。

(5)血清学检查。特异性EV71抗体检测阳性。

3.病例定义

临床诊断病例:急性起病,发热,手掌或脚掌部出现斑丘疹和疱疹,臀部或膝盖也可出现皮疹。皮疹周围有炎性红晕,疱内液体较少;口腔粘膜出现散在的疱疹,疼痛明显。部分患儿可伴有咳嗽、流涕、食欲不振、恶心、呕吐和头疼等症状。

重症病例:1.有手足口病的临床表现的患者,同时伴有肌阵挛,或脑炎、急性迟缓性麻痹、心肺衰竭、肺水肿等。2.手足口病流行地区的婴幼儿虽无手足口病典型表现,但有发热伴肌阵挛,或脑炎、急性迟缓性麻痹、心肺衰竭、肺水肿等

(二)疫情报告

1.自2008年5月2日起,手足口病纳入丙类传染病管理。各级各类医疗机构要按照《中华人民共和国传染病防治法》和《传染病信息报告管理规范》的有关规定,对符合上述病例定义的手足口病病例进行报告。

2.报告内容与方法

发现手足口病患者时,要在《中华人民共和国传染病报告卡》中“其他法定管理及重点监测传染病”一栏中填报该病。医疗机构应填写完整的传染病报告卡于24小时内进行网络直报(富春街道各村卫生室、民营医院、个体医、其他各类医务室由富春防保所代报)。

3.局部地区或集体单位发生流行或暴发时,按照《突发公共卫生事件应急条例》、《全国突发公共卫生事件应急预案》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》及有关规定,及时进行突发公共卫生事件信息报告。

(三)留观或住院指征

1.留观指征。

3岁以下婴幼儿,具备以下情况之一者需留观。乡镇卫生院如发现符合留观指征患者,应立即将其转至县级以上医疗机构。

(1)发热伴手、足、口腔、肛周皮疹,病程在4天以内;

(2)疱疹性咽峡炎,外周血白细胞计数增高;

(3)发热、精神差。

2.住院指征。

具备以下情况之一者需住院,应立即将其转至指定医疗机构。

(1)精神差,嗜睡、易惊、烦躁不安;

(2)肢体抖动或无力、瘫痪;

(3)面色苍白、心率增快、末梢循环不良;

(4)呼吸浅促或胸片提示肺水肿、肺炎。

(三)流行病学调查

富春街道防保所应积极配合市疾控中心做好流行病学调查,同时对参与流行病学调查人员进行强化培训,使其明确调查的目的和要求,熟练掌握调查的内容和方法,认真仔细地按调查表和有关要求进行调查登记。具体的调查内容和方法按市疾控中心制订的方案执行。

(四)居家消毒隔离点划分居家消毒隔离点是指发生病人以及可能引起新感染的地方。

(五)居家隔离消毒点处理:

1.病人均送由卫生行政部门指定医院实施治疗,由诊疗单位根据病情确定是居家隔离治疗、留观治疗、住院治疗。

2.对居家隔离点做好消毒隔离等管理,居家隔离病人要做好首次消毒、随时消毒和终末消毒工作。首次消毒和终末消毒由富春防保所负责,随时消毒由病人所在村(社区)、学校(幼儿园)负责。严禁将未经消毒处理物品带出疫点或向外界排放未经消毒处理的排泄物、污水等。

(1)环境消毒要点

A不需要大规模喷洒消毒。

B只需要对经常接触的物体表面(如门把手、课桌椅、餐桌、婴儿床栏杆、楼梯把手等)、玩具、游乐设施、寝具及书本等做重点性消毒。

C清洁完毕的物体可移至户外,接受阳光照射,通过紫外线杀灭病毒。

(2)消毒方法的适用

A粪便:可用生石灰以1:1的比例与其搅拌均匀消毒。

B食、饮具:用250毫克升有效氯含氯消毒剂溶液浸泡30分钟。

C生活用具、玩具、校舍、书籍:用500毫克升含氯消毒剂溶液擦拭消毒,作用时间30分钟,或用0.3%过氧乙酸作用60分钟,或用紫外线灯直接照射30分钟。

D患者衣、被单:阳光下暴晒或煮沸20分钟或用500毫克升有效氯含氯消毒剂浸泡30分钟。

E盛放排泻物的容器:用500毫克升有效氯含氯消毒剂浸泡120分钟。

F饮用水:用1~3毫克升有效氯含氯消毒剂如漂白粉、优氯净等作用30分钟。

G灭蝇:可用5%氯氰菊酯(奋斗呐)、2.5%溴氰菊酯或其他杀虫剂,按说明书使用。

H生活污水:用50毫克升有效氯含氯消毒剂作用120分钟。

I垃圾:用1000毫克升有效氯含氯消毒剂溶液喷雾作用120分钟。

3.密切接触者应医学观察7天,发现有出现类似手足口病临床表现的应立即要求其家长送医院诊治并立即报告富春防保所。

4.居家隔离消毒点的解除:上述措施落实到位,病人症状全部消失后再经一周时间的消毒隔离观察,无相关症状出现可解除居家隔离点。

(六)消毒隔离措施

按市疾控中心有关技术方案进行。

1.加强传染病报告制度,一旦发现病例应立即报告当地疾病预防控制部门,做到早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗。各类托幼机构应根据发病情况,必要时可上报教育与卫生部门要求停课,以预防疫情扩散。

2.学校幼儿园要认真做好晨间体检工作,可疑患儿不得入园,应立即劝其去指定医院诊治,减少疾病扩散机会;同时,也要做好巡查工作,一旦发现可疑病例应立即隔离,并通知家长带其就医。

3.增加教室、卧室等处的通风换气频次;延长儿童户外活动的时间;保持室内空气清洁干燥,提倡采取湿式卫生;儿童卧具应经常在阳光下暴晒;工作结束时可采用紫外线灯照30分钟。

4.严格食品卫生各项管理制度,加强食品卫生、饮水卫生与食具消毒工作,把好“病从口入”关。

5.培养儿童良好的个人卫生习惯,提倡勤洗手,注重咳嗽礼仪。应采用肥皂在流水下洗手,有条件的单位可提供抗菌洗手液;儿童在入园时,饭前便后与使用玩具后坚持洗手;在室内或人群中咳嗽、喷嚏时应采用餐巾纸捂住口鼻部,防止感染性液体经空气扩散,污染的手纸丢入污物桶内,并立即洗手;如来不及取餐巾纸,可用双手捂住口鼻部,并立即洗手;严禁对着他人咳嗽、喷嚏。

6.在疾病流行季节,应加强室内环境物表与儿童玩具、用具的清洗消毒,以阻断间接接触传播途径。环境物表可采用有效氯浓度为500-1000mgL含氯消毒剂溶液,在清洁的基础上进行湿式擦拭;塑料等耐湿玩具、用具在清洁的基础上,放入有效氯浓度为500-1000mgL含氯消毒剂溶液中浸泡30-60分钟后,清水冲洗后干燥备用;纸质、布质等书籍与玩具可在阳光下暴晒。

玩具调查报告范文6

关于大学生使用手机情况的调研报告一

摘要:大学随心所欲的自由生活,就像江湖里的种种传说,大把大把的空余时间,无数的比赛活动,浪漫的恋爱,日上三竿的懒觉,大家似乎只看到大学课外生活的逍遥多彩,却忽视了最重要的是学习。然而,原本应该是学习的上课时间,玩手机,却成为了学生认真听课的一大杀手。本文试图通过分析数据,来了解大学生上课玩手机这一现象。

关键词:大学生;上课玩手机;调查与分析

引言:大学是人生一个很重要的阶段,我们不能只顾观赏风景而忘记我们的任务是坚持奔跑。我们要始终坚信高科技能够引领我们前进,而不是倒退。

调查方法:本次调查采用了实际派发问卷的方法。发放问卷50份,收回48份,回收率96%,其中有效问卷48份。

一. 令人震惊 八成多大学生上课玩手机

调查的对象男女性别比率分别为46.6%和53.3%。结果显示,在被访问的大学生中,竟有82.5%的同学承认每天上课都在玩手机,而无心听课;其中,40%的学生经常上课玩手机,40%的学生每节课都在玩手机。由此可见,大学生上课玩手机已成为普遍现象。

二.上课玩手机原因数据分析

据调查44%的学生玩手机是因为对课程内容不感兴趣,无聊; 40%的学生是因为上课累了,想放松一下才玩的。 有一小部分学生是受其他同学的影响;20%的学生是因为.需要查阅资料 而39.9%的学生习惯了;在时间上,有24%的学生能玩整堂课。由此可知,寂寞无聊 ,浏览网页打发课堂时间,成为大学生上课玩手机的主要原因。而其中的大多数学生认为上课玩手机互不影响,也不会影响老师讲课。

三.大学生上课玩手机的具体内容分析

42.8%的学生选择聊QQ 看空间;44.6%的学生选择上人人网上微博; 24%的学生用来发短信。33.2%的学生选择了玩游戏看小说看电影,只有5%的学生是用来查资料看书的。由此可见,手机越来越成为人们娱乐的工具,而只有少部分同学学会利用手机。

四.对于大学生玩手机时的上课科目的数据分析

24%的学生选择了在思想政治课上玩手机,32%的学生选择了在公共基础课上玩手机 ,44%的学生选择在选修课玩手机。由此看来,不管上什么课,玩手机现象似乎愈演愈烈,因此对学生造成的影响也就不言而喻了。

五.对于大学生上课玩手机的心理反应的数据分析

据调查有54%的学生会感到愧疚但还是禁不住会玩,仅有6%的学生不会感到愧疚,有18%的学生认为这是对老师的不尊重,也是浪费自己的时间 ;56%学生认为虽然觉得不妥当,但还是忍不住; 20%的学生认为没什么大不了的,就是找点乐子。调查还显示,52.3%的学生上课玩手机并不认为有什么愉快的感受。由此可见,玩手机已经成为学生下意识的习惯性,即使心里有愧疚,但还是很难改正,这种心理,严重影响着学生的上课效率与效果。

六.对于大学生手机消费情况的分析

(一)大学生购买手机的动机

考虑经过对问卷调查的分析,对大学生的手机消费动机明确,消费欲望强化,大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种:

1、求质量与实用的购买动机。据调查显示,大学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:多数的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有部分的人认为手机的售后服务质量是关键的。

2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65%的学生希望拥有为大学生量身订做的手机。其次手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。

3、求方便的购买动机。调查得知绝大部分的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。

4、求价格廉价的购买动机。当价格在他们能够接受的范围内,他们会选择购买他们中意的新款手机。

(二)、大学生对品牌的概念

这也是手机商们最想知道的问题,到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?根据我们的调查,最多人使用的手机牌子是诺基亚,调查显示一共有57%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的三分之一,即总人数的19%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点:第三位是三星,占16%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;其他品牌则仅占总数的百分之一二。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位。

80%以上使用诺基亚手机的大学生还表示,下次还选诺基亚。

(三)、大学生对手机价格的敏感程度

64%的大学生能接受的价格区间在10002000元之间,11%的大学生能接受的价格在1000元以下,16%愿意考虑20003000元的手机,其余9%则能够接受更高的价格。以上数据表示,大学生普遍接受的价格区间为10002000元。

由此可见,当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,随着认识的加深,对于新潮的追随比起改革初期显得理智、透彻,体现了物质与意识的辨证统一!科技的发展再次证明了,科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可,而品牌上的选择则是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力,由于人们对科技产品的需求不断上升,使得生产产家不断开发新产品,手机的功能,外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高,为适应社会主流,科技不断向前发展,手机的使用不再是单单的打电话,90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着,实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用,并将随着社会进步而前进。但是殊不知,真是由于对新手机的好奇心,才造成一部分学生利用上课时间进行摸索与研究。

七.结论与建议

(一)大学生课堂手机上网成普遍现象

不管是课业轻松的文科生还是学习紧张的理科生,在课堂上用手机上网已

经成为大学的一种普遍现象,至少有1/3的学生经常在课堂上上网。

(二)听老师上课念PPT,还不如上网打发时间

根据中国互联网络信息中心的《20xx年中国青少年上网行为调查报告》显示,截至20xx年12月底,中国青少年手机网民达1.44亿,手机成为青少年第一位的上网工具。然而更多学生则在课堂上用手机上网开小差。近年来,大学生专业方向和工作不对口已经成为普遍现象,因此,不少学生开始质疑听课的意义。

(三)对于玩手机的利与弊总结

利的方面:

①手机作为高科技产物,确实可以给我们带来许多生活上的方便,学生可以通过手机及时与家长联系,也可以向老师汇报学习等.

②与以前同学多交流,可以保持原有的友谊;与现在同学多交流,可以增进友谊,遇到疑难问题时,可以用手机进行讨论.

③一些手机的拍摄功能,可以随时拍下一些有意义有价值的东西. ④里面的闹钟装置,可以随时使用.

⑤通话记录功能,手机不像家里的电话一样不在家的时候别人打电话来不知道,在手机里是有记录的.方便查阅.

⑥手机的本身小儿玲珑,占很小的面积可以随身携带.

⑦当学生外出游玩或在其他地方遇到危险时可以及时向同学,老师或警察求助.

弊的方面:

①短信聊天,影响休息,贻误学业. 学生用手机谈论学习的内容少,上完玩游戏,看电影的多,用于同学之间联系或发短信的多.说明手机必会给学业造成一定程度的影响.

②不良信息,玷污心灵.据了解, 在学生发送接受的手机短信息中,70%是与正常学习和生活无关的信息,10%以上是黄色短信息,部分学生甚至把相互转发黄段子当作时尚.

③助长学生攀比成风.每到课余时间或放学以后,一些学生就会围在一起,相互切磋手的款式和功能.校园里的手机越来越多,档次也越来越高,对那些没有

手机的学生很容易造成心理上的不平衡.在攀比之风的影响下,有些学生开始盲目追逐,因为手机更新换代十分迅速,外形,功能都日新月异,学生会炫耀自己的家境,父母地位.这样会让学生把父母当成靠山,不思进取.

④额外增加父母负担.在学校进行的抽样调查显示,学生购买手机的资金全部直接或间接来自于父母,另外,还有每月几十元到上百元不等的话费也需要家长掏腰包.以一年计算,家长花在孩子手机上的费用至少要500元.对于经济条件并不宽裕的家庭来说,给孩子买手机等于是给家长增添了新的负担.

⑤手机为考试作弊提供了条件. 而且一条信息可以发给好几个同学,作弊的范围很广.

(三)决定老师命运的是科研而非教学

为什么老师就很难控制课堂玩手机的现象呢? 在调查中发现,对于上网的学生,多数老师表现得很宽容。很少有老师当场制止学生做与课堂无关的事,更少有人明令禁止使用手机。大学的功能在于教学、科研和社会服务,理想状态下是三者的平衡。在外部竞争的压力下,科研和社会服务明显能更快地给大学带来实际利益,教学被大大压榨甚至挤占。可以说,是科研而非教学决定了老师的命运。所以调查显示,67%的学生认为老师应该上课制止学生玩手机,加强对学生上课玩手机的惩罚。以提高教学效率与质量。

结语:

手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中,大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物,勇于创新,张扬个性的优点。但是,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在手机的使用及消费中没有过于详细的计划,在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点,结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面,大学生的自主学习的能力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以达到自身能力的提高。总之,手机将成为今后决定人类社会快速发展的核心技术之一,快速、持续、健康地成长。 参考文献:《20xx年中国青少年上网行为调查报告》 《大学生手机使用情况的调查》

关于大学生使用手机情况的调研报告二

手机诞生于20世纪末,从最初的简单的通讯工具,到现在已经演变成为多元化的信息载体。截至20xx年年底,我国手机用户突破10亿大关,移动电话普及率已经达到76.92%。作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国内外手机品牌的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下,无收入,却拥有巨大消费潜力的特殊消费群体学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。报告选取手机使用行为作为研究对象,以昆明学院在校学生为目标人群,通过问卷调查和文案收集等多种渠道,就大学生的手机消费行为进行分析,希望能对手机生产企业有所启示。

第一部分 调研内容

一、大学生手机消费需求调研

调研内容:对消费者的手机消费需求以及需求量进行调研。

二、大学生手机消费的消费偏好的调研

调研内容:对影响消费者的价格、品牌、质量、外观、功能等消费偏好进行调研。

三、大学生手机购买行为的调研

调研内容:大学生手机购买的购买途径、购买方式、购买决策等进行调研。

第二部分 数据来源和抽样方法

一、数据来源

本报告所用数据来源于《大学生手机使用状况调查问卷》的调查数据,调查对象为昆明学院在校学生,调查起止时间为20xx年5-6月。

二、抽样方法

本报告使用随机抽样的抽样方法获取样本。调查点分布在昆明学院不同专业、不同年级的在校学生,共完成100份调查问卷的发放,其中回收问卷99份,有效问卷99份,问卷有效率99%。

第三部分 数据结果分析

一、大学生对于手机的使用行为的基本状况描述

(一)问卷描述统计分析

在利用所调研的样本进行实证研究之前,第一步要对样本的总体情况进行分析。所以首先对 通过问卷调研回收的99个有效的样本进行描述性统计分析,以考察调研样本的性别、年级、专业等情况,具体情况如下表:

在回收的99个有效样本中,男性为34个占34.34% ,女性占了66.66%。从专业分布来看,绝大多数(59.41%)被访者来自于文科,19.29%来自于理科。

此外,从调研对象的年级分布看,在我们获取的样本中,大一的有26人,大二的有27人,大三的有45人,大四的有1人,主要年级集中在大三,这与我们研究背景和调研对象有关,因此本报告调查手机使用行为的样本是比较具有 代表性的。

(二)用户使用情况分析

1、消费需求分析

调查数据显示,在被访者中有100%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在更换手机情景的调查中,绝大多数被访者实在手机被偷或者损坏的情况下考虑更换手机的,其中也不排除因技术的更新换代和攀比心理带来的产品更换。值得关注的是,大学生更换手机的频率,绝大多数集中在6个月到2年这个时间段内。

从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

2、消费偏好分析

(1)大学生对手机品牌的选择

在此次调查中,我们发现大学生使用手机的品牌比较复杂,主要以华为和小米居多,两者分别占被调查者的25.3%和13%,其次三星和苹果也拥有一定数量的支持者,分别占被调查者的11%和10%,OPPO和步步高也拥有支持者,但其占有率不是很高,分别只有8%和4%,其它的小品牌占有率更低。主要因为华为、小米这两大品牌功能强大,品牌效应高,这样的品牌结构呈现为大品牌主导市场,小品牌填补市场空隙。其中国内大品牌占有率比国外大品牌多。

(2)大学生对手机价格的敏感程度

在手机价位的调查中,我们发现大学生群体使用手机的价位选择集中在500--1500元之间,占调查人数的53%。另外,18%、15%的同学会选择1500-2500元和低于500元的价位,当然也有部分消费者选择购买高价位的手机。

大学生普遍接受的价格区间是500-1500元之间,同学们的消费观念还是比较接近的,手机的价格指数高低直接关系到产品的质量,品牌,配置和消费者的选择。手机价格的选择侧面可以表明该群体的收入状况和消费状况。

(3)大学生青睐的手机外观

其中,37.37%的大学生认为手机产品设计的美丑对于产品的市场销售量有很大影响,54.55%的大学生认为有较大影响,8.08%的大学生认为影响较小。

经过调查,87.88的大学生喜欢直板手机,1.01%的大学生喜欢推盖的,3.03%

的大学生喜欢翻盖的,还有8.08%的大学生喜欢其他的一些外观设计的手机。 主要原因是:在同一档次上,直板机相对于折叠机要便宜100300余元。这是影响被调查者购买此种手机的主要原因。此外,打手机厂商都把低端机型做成直板机,并且此种手机外观简洁、外表美观、功能实用。作为还没有经济收入的大学生,直板机自然是首选。同时,随着智能手机的普及,直板机成为了消费者最青睐的产品。

经过调查,43.43%的大学生喜欢3.5-4.0英寸的手机,42.42%的大学生喜欢4.0-4.5英寸的手机,9.09%的大学生5.0英寸以上的手机,5.05%的大学生喜欢2.8-3.5英寸的手机。

经过调查,37.37%的大学生喜欢磨砂塑料的手机外部材质,23.23%的大学生喜欢金属材质的,22.22%的大学生喜欢钢琴烤漆的,17.17%的大学生喜欢镜面材质的。

以上数据表明,大学生在购买手机时,外观设计是他们考虑的一个重要因素,不仅要性能好,更要外观漂亮,手机的外观设计在一定程度上是一种吸引力,是时尚,更是个性。同时,在众多的手机设计中,有直板、翻盖、滑盖等,材质也有所不同,这也为手机生产商在外形设计上做出了参考。

(4)大学生对手机功能的期望

在对消费者调查的回馈中可以看出,拍照像素、手机外观、内存容量和电池容量这四个方面比较重视,而这其中拍照像素和内存容量的比重又是最高的,这取决于手机的硬件设施,选择像素和容量是消费者对于选择手机性能的两个个重要标准。

83%的消费者喜欢智能手机,如今的市场已经被智能手机占据,市场根据消费者的需求对智能手机也会有更多的创新和改善,大多数消费者喜欢智能手机的原因是因为智能手机是大家与外界联系沟通的必备工具,可以借助智能手机上网娱乐,智能手机可以说是现在人们的手上电脑,方便、快捷。

消费者平时使用手机功能中的影音娱乐占39%,这和消费者选择智能手机是离不开的,可以进行聊天社交,比如手机中的软件QQ、微信、微博,可以作为一个电影音乐的播放器,也是大家了解社会的上网工具,百度、支付宝、网上购物,作为娱乐的游戏机,而33%的用户主要使用的功能是联系亲友,联系的方式不一定只有打电话,现在可以用手机下载一些软件进行聊天,也就是上面所说的QQ、微信。

对于手机的应用软件,65%的人认为非常实用,方便了自己的生活,随着智能手机的出现,手机软件更是多种多样,涉及生活娱乐学习的每个方面,比如一些手机助手,91助手、豌豆荚、360助手、App Store等,需要什么样的软件都可以到上面下载,方便自己的生活,所以消费者会根据自己的喜好选择自己的软件。

以上数据表明,在除了手机打电话、发短信等基本功能外,大学生还注重的功能调查中,大家对影音娱乐、拍照像素、内存容量和电池容量这四个方面比较重视,这与智能手机的普及和网络手机新媒体的出现是分不开的,所以商家对手机的开发也要注重这四方面。

3、购买行为分析

根据调查得知大部分学生所使用的手机价格是5001500元,比率高达53.5%。少部分学生选择1500以上。总的来说,大学生手机族的消费能力不算太高,属于中等水平。因为大多数大学生经济尚未独立,依赖父母,手机消费不可能太高,因此在购买手机时会选择价格相对较低的国产品牌手机。

二、大学生使用手机的特点及结论

根据调研数据,我们可以清楚地得出以下结论:

1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长,消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。

2、手机消费国内产品为主导。

3、品牌手机在大学生手机消费市场中占据有一定的优势。

由此可见,当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水平的不断改善和提高,学生消费者的消费心理欲望增强,商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求,他们注重手机的款式,注重手机的质量及功能,而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出,手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。

第四部分 建议

一、经后手机有待增加的功能

在调查中,被访者提出了今后的手机应该增添功能的主要方向:

通过问卷对该主观题的调查,有27%的大学生对此题做出了回答,他们认为手机还应该增加投影,Office, Wps,增加与学习和办公有关的功能,从而提高人们的生活质量,更加人性化,耐摔,网速好,程序明确清晰,具有扫描的功能,触摸记录,可以控制电器,更纤薄,具有双面镜材质,能够刷地铁、公交、购物,地图导航,还要具有防盗功能,防水、防尘、能够进行远程控制,包含电脑的全部功能,内存更大等。

通过分析可以看出,大部分的大学生也希望手机最主要的要有学习软件,少一些娱乐的工具,其次虽然现在的大部分手机已经是智能机了,但是要求手机要更纤薄,然后是要具有很好的上网功能,在现有手机的功能上增加一些,最重要的是防水功能有待提升内存有待扩展,最后就是手机的使用寿命要更长,但是手机的使用寿命不仅是手机本身,更重要的是我们自己使用过程中的保护。

二、建议

在数据分析的基础上,大学生群体作为手机购买的新市场,为打破销售瓶颈, 12

脱离困境,为此,我们提出几条营销建议以供参考:

1、利用现有的资源。可以考虑对现有资源或者是系统的再设计利用。当前手机普遍支持 Java 程序和 Wap 协议,特别是智能手机的扩展性能和高校市场占有情况良好,具备了支持在线服务的功能以及更大的可能。另一方面公共交通系统便利,个体出租活跃。硬件资源具备良好的可用性。

2、降低流动性。为人们设计短周期的物质流动系统。设计师需要研发一种开放式的体系,使得人口或商品的转移与本地化几率可以相对持平。二手交易平台可以在一定程度上减少往返购物的问题;拼车服务则可以降低重复路线的能源消耗。

3、利用太阳能、风能和生物能。将可持续发展建立在使用再生能源的基础上是实现局部范围自给自足的一个途径。

4、整合与分享。通过整合配套的功能服务来减少对物质产品的依赖。要提倡一种多功效、复合功能的体系,努力在个人需求与群体的需求之间求得一致。找出他们的共同需求点,让产品不再只为一个人而设计。高校的配套功能服务已经在很多方面开始运作,可以根据智能手机特点做进一步的功能拓展,如拼车等。

5、赋予大学生消费群体更多的参与能力。大学生群体的参与是任何一个可持续方案实现过程中所不可缺少的,来自他们的建议会有助于解决一些实际中的问题。在进行本研究设计设计提案时,做了大量实地的调查,通过问卷和深度访谈等形式了解目前手机用户的使用方式和期望,以及高校环境中存在的问题。

6、继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计,功能不是很全,但具备一些学生消费群体比较喜欢的基本功能,特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

7、对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。

8、对品牌的广告商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。