药店人员聘任书范例6篇

药店人员聘任书

药店人员聘任书范文1

今年1月1日开始实施的新《劳动合同法》规定:用人单位不与劳动者签订劳动合同,将支付双倍工资。可是就在新《劳动合同法》执行的前两天,哈密市市民李丽却被哈密市新华书店辞退了,理由是新华书店要减员增效;在乌鲁木齐新特药业连锁有限公司上班的王洁也在为企业不给她缴纳社会保险而发愁。

干满一年却被辞退

2006年11月,哈密市市民李丽通过公开招聘进入哈密市新华书店工作。刚进新华书店时,部门主任告诉她,她的试用期是两个月,试用期间工资500元,试用期结束后将签订正式劳务合同,工资也将涨到一千元。

李丽告诉记者:“两个月试用期满了以后,当时找了门市部的主任,他说我各方面工作还不错,然后就会留下。同事们说,老员工都是一年的试用期完了才给签合同。因为考虑到新华书店是国营企业嘛,我们都希望在那里长期干下去。”

虽然干的活和老员工一样多,而每月工资只有五百元,但一想到干满一年就可以签订劳务合同,李丽也就没有在意,反而平时工作起来比老员工还卖力。一转眼到了2007年12月底,李丽已经在哈密市新华书店干了足足一年,正值她满怀希望地期待着新华书店会主动与她签订劳务合同时,哈密市新华书店却突然通知她:新华书店要减员增效,她被辞退了。李丽说,和她一起辞退的还有两名员工,她们都是同时进入新华书店的,也和她一样都没有签订劳务合同。

就这样,李丽和其他两名员工被辞退了。记者随后找到了哈密市新华书店党支部书记、经理郭志敏。对于在新《劳动合同法》实施前辞退没有签订劳务合同的员工,郭志敏这样解释说,当初招聘她们是因为企业有两名员工去内地学习,岗位紧张,现在去学习的人回来了,她们这些临时招聘的自然就要被解雇。“当时我们的情况是这样,岗位上的人员有点紧张,我们从社会临时聘用一些职工,所以就没有跟他们签劳动合同。”记者问:“那么在解聘的时候有没有给他们出具解除劳动关系的证明书?”回答:“没有。我们在衔接工作上出现一些问题,也没有劳动关系签署,也没有通知书,当然我们也有责任。”

对于郭志敏的解释,被辞退的员工张娜感到非常不满。“我在这已经一年零一个月了,10月底的时候,我已经把申请交上去了,他原来说干一年就可以签合同,但他现在突然说我们被解雇,不让我们干了,我很想不通,别人都认为我会签合同,我自己也以为会签。而且我要是干得不好你把我解雇了,肯定不会说啥,每个人都肯定,领导都肯定得很好,自己也觉得越来越好了,结果把我突然辞了。”

此种行为纯属违法

李丽和其他两名员工在新《劳动合同法》实施的前两天被辞退了,从李丽的遭遇中,我们似乎看到了哈密市新华书店是想打政策的“球”,那么哈密市新华书店的做法是否违法呢?

1月4日,《新广行风热线》把李丽的投诉反馈给了哈密地区纠风办。随后哈密地区纠风办与哈密地区劳动和社会保障局劳动监察支队的工作人员前往哈密市新华书店了解情况。在调查、核实相关情况后,哈密地区劳动和社会保障局劳动监察支队副支队长张志合分析认为,哈密市新华书店这种单方面解雇员工的做法,属于违法行为。

“不是说什么情况下都可以解除劳动关系,用人单位在什么情况下解除劳动关系,一个条件就是用人单位与劳动者协商一致的,可以解除劳动关系,哈密市新华书店首先肯定是不符合这个情况的:那么第39条呢,就是用人单位可以解除劳动合同,具备六个条件,第一个就是在试用期间被证明不符合录用条件的,那么这个人已经在这个单位干了一年了,肯定是符合录用条件的;第二个就是严重违反用人单位的规章制度,当解除劳动关系时,若你违反单位的规章制度那么你要出具一个书面的东西,这个劳动者哪些地方违反了,要出具东西;第三就是严重失职,营私舞弊,给单位造成重大损失的,这一块估计可能也不符合;第四个就是说劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,影响本单位工作的,那么从投诉情况来看,因为她是全日制,八个小时都在那站的,她不可能和其他单位再建立一种实质性的劳动关系;第六条就是被依法追究刑事责任的,这个也不可能。所以从这个情况来看,她就不符合解除劳动关系的必要条件,应该说,定性为非法解除劳动关系是比较合适的。”

张志合说,虽然新《劳动合同法》是今年1月1号起才实施的,但企业不能以此打政策的“球”,哈密市新华书店必须为它的违法行为支付成本。

“说到这个事,再比如说这些劳动者提出,我在本单位要求继续工作的,那么本单位还继续录用他们必须在这里工作,如果说劳动者不要求继续履行劳动合同了,那么对不起,用人单位按照我们劳动合同法的第87条规定,支付赔偿金,而且这个支付赔偿金标准是有规定的,用人单位终止或解除劳动关系的,应照本法第47条规定经济补偿金的两倍向劳动者支付经济补偿金。目前根据他们这种做法,也只能采取目前这种方式了。下一步需要做的,就是要把工资和提成及时地给付,第二个就是要抓紧时间把经济补偿金落实到位。”

修改后的《劳动合同法》中,有不少条款都更加注重倾向于保护劳动者的权益。对此,不少企业经营者忧心忡忡,担心新法一旦实施,企业未来的用工成本将会大大增加。部分企业甚至采取了辞退老员工等“规避措施”,希望能减少未来难以预测的用工成本,发生在深圳的“华为事件”堪称其中的典型代表。

企业不缴社保而犯愁

和哈密市劳动者李丽的遭遇不同,在乌鲁木齐新特药业连锁有限公司上班的王洁不是在为劳务合同烦恼,而是在为企业不给她缴纳社会保险发愁。

根据我国劳动法第72条规定:“用人单位和劳动者必须依法参加社会保险,缴纳社会保险费。”对于拒不依法缴纳或延迟缴纳保险费的用人单位,劳动行政部门可以责令其限期缴纳。逾期不缴的,可以加收滞纳金。在新特药业连锁有限公司上班的王洁眼下就正在为企业不给她缴纳社会保险费而发愁。

2006年9月,王洁通过应聘进入新特药业连锁有限公司,当了一名普通收银员。三个月试用期满后,她与企业签订了正式的劳动合同,但是在拿到第一个月工资后,王洁却发现企业没有给她缴纳社会保险,随后她找到公司领导询问原因。“当时我就说,社保应该是签完合同试用期满了以后就可以交嘛,他对我说,满一年就给解决,当时我想就这样吧,进来后干了一年。”

2007年9月,王洁眼看着自己进入新特药公司已经一年了,于是她再次找到领导希望单位给她缴纳社会保险。领导告诉她社保手续需要一级一级地审核,肯定会买。

考虑到目前这份工作来之不易,王洁只有继续等待。2007年12月,新特药公司准备给部分员工办理社会保险,可是等名单公布后,王洁却发现没有自己的名字,一打听才知道,公司只为工龄满一年半的员工缴纳社会保险而王洁工作时间不够,因此没有被批。

新特药业连锁有限公司是新特药民族药业有限责任公司下设的一家子公司,记者随后找到公司人力资源部负责人毛炯。他矢口否认了王洁的说法,并坚持称新特药公司已经为所有员工缴纳了社会保险。

虽然毛炯自始至终坚持企业已经为所有员工缴纳了社会保险,但是记者在王洁工资条上却清楚地看到,王洁的养老金、失业金、医保金、大病医、房积金等项目下全部都是零,也就是说根本就没有交纳。当记者出示了王洁的工资条之后,毛炯的说法又变了。“因为连锁公司前几年你也知道,零时佣工,很可能,我也说不上来什么原因,毕竟他们跟我们不是一个机构,他们是独立的一个分支机构,所以这种情况我也得去了解,完了以后跟他们的领导进行沟通。”

药店人员聘任书范文2

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,落实“立党为公、执正为民”的宗旨,重拳打击非法行医、药店“坐堂医”等扰乱全县医疗市场秩序行为,加大整治村卫生所“一证多点”工作力度,确保全县人民医疗卫生安全,从而保障广大人民群众身体健康和生命安全。

二、具体做法

(一)充分发挥医疗卫生监督职能作用,加大力度打击非法行医行为。

卫生监督所要对全县医疗市场秩序负主要责任,必须把此项工作做为20__年监督工作的重点,由党、政一把手亲自抓,负总责,在此文件下发10日内制定出切实可行的工作计划、科室分工和奖惩措施,并立即落实。

1、与县电视台协调,在电视台开通常年公益广告,下大力度对非法行医、药店“坐堂医”的主要形式、社会危害、法律规定等相关知识进行宣传,努力提高群众的自我保护和防范意识。

2、制定严密、合理的群众举报、作证的奖励机制,并通过电视向社会公开承诺,广泛发动群众参与到此项工作中来。

3、加强稽查队人员和执法工具的配备,充分发挥稽查队的稽查作用。稽查队除完成常规稽查任务外,要随时随地准备在不通知卫生监督所任何领导的情况下,接受局法监疾控股的调遣,对所有卫生监督员监督工作开展情况进行稽查,对大案要案进行处理。

4、按照《医疗机构管理条例实施细则》第七十七条规定,对未取得《医疗机构执业许可证》擅自执业的,责令其停止执业活动,没收非法所得和药品、器械,并处以三千元以下的罚款;有下列情形之一的,责令其停止执业活动,没收非法所得和药品、器械,处以三千元以上一万元以下的罚款。

(1)因擅自执业曾受过卫生行政部门处罚;

(2)擅自执业的人员为非卫生技术专业人员;

(3)擅自执业时间在三个月以上;

(4)给患者造成伤害;

(5)使用假药、劣药蒙骗患者;

(6)以行医为名骗取患者钱物;

(7)省、自治区、直辖市卫生行政部门规定的其它情形。

凡查有实据的非法行医案件,符合以上七款中任何一款规定的,一律责令其停止执业活动,能够没收非法所得和药品、器械的,一律予以没收,罚款金额不得低于9500元。对于此类案件,任何人均不得擅自降低处罚标准,卫生局将不定期采取调阅案卷或走访知情人的方式对此类案件进行稽查,一旦发现有擅自降低处罚标准的,将严肃追究当事人责任:是行政领导的,要对其职务进行调整;是普通工作人员的,要将其调动到偏远乡镇卫生院工作;是借调人员的,要责令卫生监督所将其退回原单位;是多人共同决定的,分别给予处理。

5、今年年底,卫生局将组织乡镇(中心)卫生院院长对卫生监督所所有卫生监督员进行评议,对在打击非法行医工作中有案不查、查而不严或违纪监督执法,不能很好履行工作职责的人员一律按上述第4条规定给予严肃处理。

6、今年6月1日至年底,卫生局将由分管局长亲自带队,率稽查队进行不少于15天的不定期稽查,15天内如共查获5起以上(含5起)非法行医案件,则视为卫生监督所领导班子不具备领导能力,卫生局将对其班子进行调整。

(二)聘任兼职医疗卫生监督员,提高打击非法行医效率。

为建立农村医疗卫生监督管理长效机制,提高医疗卫生执法尤其是打击非法行医效率,卫生局聘任部分乡镇(中心)卫生院院长、防疫医生及其他卫生专业技术人员为兼职医疗卫生监督员,壮大执法队伍,切实将医疗卫生监督的触角伸向农村,覆盖全县。

1、兼职医疗卫生监督员的主要职责:

(1)依据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《乡村医生从业管理条例》、《消毒管理办法》等法律法规,对辖区内各级各类医疗机构进行监督、管理;

(2)在辖区内加大力度开展对非法行医,特别是对药店开展诊疗活动的监督检查和调查取证工作;

(3)加大卫生院内部各岗位相关法律、法规的执行力度,把法制管理纳入到卫生院的日常管理中;

(4)遏制卫生系统人员开办或参与开办药店履禁不止的问题。对已经开办或参与开办药店的卫生系统人员要与卫生监督所共同做好说服动员工作,使其做出明确选择,或者退出药店经营,或者辞去工职。年内及以后年度辖区内不准再出现卫生系统在职人员新开药店问题,否则对辖区兼职医疗卫生监督员,卫生监督所主要、主管领导及相关科室人员按上述第(一)项第4条

进行处理。(5)协助卫生监督所的监督执法人员开展相关工作;

(6)承担卫生局及卫生监督所交付的其他临时性工作任务。

2、兼职医疗卫生监督员的聘用与管理:

(1)兼职医疗卫生监督员应具备以下条件:在职、在岗,并不得有开办、参与开办药店、诊所等第二职业;从事卫生工作两年以上,并具有一定的专业技术和管理能力;具有中专以上学历或已取得初级卫生专业技术资格;年龄在45周岁以下,遵纪守法,爱岗敬业,能够胜任兼职医疗卫生监督员工作。

(2)每个乡镇(中心)卫生院聘任两名兼职医疗卫生监督员,卫生局首先对各院长、防疫医生进行资质审查,有不符合聘任条件的,从院内其他卫生专业技术人员中选拔,资质审查合格的统一参加县政府、县卫生局组织的业务及法律法规知识培训,考试合格后,卫生局统一到县政府办理行政执法证件。

(3)兼职医疗卫生监督员取得行政执法证件后,方可依法在辖区内行使监督检查和取证权。

(4)兼职医疗卫生监督员必须每月对辖区内各级各类医疗机构进行监督检查一次,每周至少对辖区内药店、医疗市场进行监督检查二次,发现问题及时进行调查、取证,并以最快的方式将调查结果反馈给卫生监督所。卫生监督所收到结果后,立即进一步核查,情况属实的,依据相应法律法规作出严肃处理。

(5)经兼职医疗卫生监督员对非法行医案件进行调查取证并最终处以罚款的,卫生监督所要为兼职医疗卫生监督员所在的卫生院提供执法经费,提供的额度原则上不能低于罚款金额的30。卫生院要严格按财务规定管理并使用卫生监督所提供的执法经费,必须全部纳入卫生院集体收入。卫生院可以在制定全院工资分配方案时,将执法经费的30—50作为兼职医疗卫生监督员效益工资的来源之一。

(6)兼职医疗卫生监督员开展工作所需的必要工具(如照相机等)由所在卫生院提供,执法文书由卫生监督所提供。

(7)兼职医疗卫生监督员要采取切实可行的措施,充分发挥医疗卫生监督职能,努力工作,尽职尽责,为净化医疗市场做出贡献。如不积极主动开展工作,不能及时发现辖区内非法行医案件而造成群众多次举报非法行医案件的,将追究兼职医疗卫生监督员的责任,辖区群众在今年6月1日至12月31日期间举报药店非法诊疗行为达3次以上(含3次)的,卫生局将免去兼职医疗卫生监督员职务。今年年底,卫生局还将根据平时稽查情况及年终考核结果免去不能很好履行职责的兼职医疗卫生监督员的职务,同时追究由于其在兼职医疗卫生监督员岗位上不作为而导致辖区医疗市场秩序混乱的责任,对其领导职务或业务岗位进行调整。

三、保障措施

(一)加强领导,强化职责。

卫生监督所要对卫生监督员及受聘的兼职医疗卫生监督员强化领导,明确职责,层层签定目标责任书,切实发挥其医疗卫生监督管理职能,对包括卫生院自身在内的整个医疗市场进行监管,使之日趋规范,确保群众医疗卫生安全。要严格落实执法责任制和“两错”责任追究制,真正做到有权必有责,有责必履行,有错必追究。

(二)加强学习,规范执法。

卫生监督所、各乡镇(中心)卫生院要强化卫生监督员以及受聘兼职医疗卫生监督员相关法律法规、业务知识和职业道德教育,通过采取培训、以会代训等多种形式学习职业道德及相关法律法规、卫生标准、卫生要求等知识,并建立考试、考评、考核制度,从而提高执法队伍的业务素质、政治素质,增强执法能力及依法行政水平,真正做到规范执法、依法办事。

(三)加强稽查,落实奖惩。

药店人员聘任书范文3

关键词 药剂专业 人才需求 课程方案 专业改革 调研

中图分类号:G642 文献标识码:A

人才是医药产业健康发展的核心要素,职业教育必须为产业发展和地方经济发展服务。教育部为适应产业结构调整,于2010年对《中等职业学校专业目录》进行了修订,新目录对专业的针对性和适应性都作了一定的调整,为使药剂专业指导性课程方案更具科学性和针对性,符合江苏医药产业发展需求,课题组于2011年4月开始对药剂专业人才需求进行了调研。

1 江苏省医药行业药剂专业人才需求调研

1.1 行业从业人员现状分析

截止到2010年江苏省药品批发企业共428家,药品零售药店共21425家,其中农村药店约占50%。江苏省药品流通行业从业人数超过10万,其中批发企业3万多人,零售企业7万多人。①调查显示城市零售药店一线从业人员以初级和中级技术等级为主,大多受过系统的医药专业教育,县级及以下零售网点从业人员具有初级医药相关技术资格者为主,中级技术等级者较少,高级工、技师和高级技师更是寥寥无几,还有相当一部分从业人员没有受过系统的医药专业教育;药品物流企业的一线操作人员多数是从仓库保管、搬运等岗位转来,学历以高中或中专为主,具有相关技术等级证书者较少,受过医药专业教育的人不足50%,受过医药物流教育者更少,多数凭经验工作。②医疗单位药学服务从业人员一般没有技术等级要求,仅有职称要求,2011年统计,江苏省医疗单位卫生技术服务人员职称多为初级、中级及待聘人员,占91.62%,③一线工作人员多为初中级职称或无职称,药剂专业毕业生为主力军。

1.2 药剂专业对应岗位调查

(1)药品营销方向对应的岗位群。通过调查统计,药剂专业药品营销方向主要的业务岗位包括零售药店营业员、仓储管理员、药品销售人员、药品采购人员、销售内勤、药品质量检验人员等。可面向医药公司、药品生产企业销售部门等,从事药品销售、采购、质量检验等工作。对于零售柜组长、店长及仓库行政主管等管理岗位,企业一般不从应届毕业生中直接录用,而是从有一定工作经验的人员中选聘。

(2)药品物流方向对应的岗位群。据调查统计,药剂专业药品物流方向主要的业务岗位有仓储管理及养护人员、物流配送人员、药品质量检验人员等,主要面向药品物流企业、药品批发企业配送中心、药品连锁企业配送中心、药品生产企业配送中心以及与药品物流相关的企业。

(3)临床调剂方向对应的岗位群。药剂专业临床调剂方向主要的业务岗位有处方调配、药品库房保管、医院制剂配制、药品检验等。主要面向二级及以下医疗卫生服务单位的药房、药品仓库及制剂室等。

1.3 药剂专业对应的职业资格证书分析

目前江苏省药剂专业对应的职业资格证书有药士、西药药剂员、医药商品购销员、医药商品储运员4种,其中药士为职称,其余3种为职业资格证书。药品流通企业对职业资格证书有较高的认可度,医疗单位对药士证书认可度高,职业资格仅对西药药剂员认可,而对其他职业资格证书认可度不高。因此学校在构建课程体系,更新课程内容时,应考虑不同专业方向考证的需求,将职业资格证书考试、职称考试与学历教育有机整合。

1.4 药剂专业知识、技能及素质需求

(1)毕业生满意度调查。为了解用人单位对该专业学生的评价,设计了用人单位对该专业毕业生综合素质和实践能力的综合评价表,分别对生产、销售及医疗单位等就业单位进行了调查。调查结果统计显示,企业对毕业生的敬业精神与工作态度、团队精神与人际关系和综合职业技能较为满意。说明学生综合职业技能明显提高,近两年教学改革呈现初步成效。而对创新精神与实践能力的满意度仅为66.67%,其中生产单位和医院在创新精神和实践能力方面满意度相对较低,说明生产单位和医院对药剂人员的创新和实践能力要求较高,而销售单位对毕业生满意度较高,药剂专业毕业生更适用于药品流通企业。但在调查中遇到部分企业特别强调要加强实践训练,提示我们在构建课程体系、改进教学方法等方面有待提高。

(2)用人单位最看重毕业生的素质调查。针对用人单位最看重毕业生的素质,对于近三年药剂专业毕业生在敬业精神、工作能力、学习成绩、所学专业、党员干部等方面进行了调查,结果显示,用人单位最看重员工的敬业和吃苦耐劳的精神,其次是工作能力,而工作能力实际反映了学生的综合职业能力。访谈中许多用人单位表示,学校要首先教会学生做人,然后再教学生做事。

(3)专业知识需求。随着药品流通领域信息化和服务的规范化水平的提高,人们安全用药意识的增强,对药品流通领域一线操作人员的要求也迅速提高。通过本次调查可知,用人单位很看重工作人员是否具备相应的药学知识、药品相关的法律法规和营销知识。根据岗位不同,还需要他们具有计算机知识、药品的储存与养护知识、采购知识、配送知识、礼仪规范和药品检验知识等。相对而言用人单位对于企业管理知识要求不高,只有部分药品零售企业要求具有柜组长管理知识。

(4)专业技能需求。药剂专业主要面向药品流通领域一线工作人员,不同岗位需要的专业技能不同。药品零售药店岗位的主要工作是用药咨询服务、处方调配、理货、开票、复核、送货、统计及药品的验收、保管、养护、发货、复核等,要求他们具有与工作岗位相适应的专业技能。掌握一定营销技巧和服务礼仪,能有效地与人沟通。

医药公司和药品生产企业销售人员主要工作岗位是采购员、销售员和销售内勤等,主要工作是顾客服务、药品介绍、药品销售、药品推广、药品采购等,要求工作人员能利用专业知识正确地介绍药品,会签订销售、采购合同,能与医院、药店有关人员进行有效沟通,能组织相关会议,能整理、归档客户资料和相关记录等。

药品物流企业一线工作岗位主要是从事具体的物流作业,如药品的验收、养护、上架、分拣、包装、配送等,需要具有计算机操作技能。具有仓储一般作业流程管理能力,能进行入库、搬运、储存、养护、进货、补货、调拨作业等,能正确实施配送、运输作业,部分企业要求具有药品质量检验和采购能力。

医院临床调剂一线工作人员能正确调配处方,能按要求保管、陈列药品,能规范配制医院常用制剂,还有近一半医院要求具有药品检验和计划采购能力。

2 对药剂专业教学改革的思考与建议

(1)以行业需求确定专业培养目标。以就业为导向,以区域经济发展和行业需求为依据,确定专业培养目标。调查得知用人单位普遍认为药剂专业应定位于药品流通流域一线工作人员。培养目标为掌握药剂专业对应岗位必备的药学专业知识和技能,能从事药品购销、处方调配、药品仓储物流等一线工作的高素质劳动者和中等应用型技能人才。

(2)以岗位需求确定专业课程设置。调研显示,目前部分学校虽然进行了课程改革,但专业课程设置与实施方面还存在一些问题,与用人单位对应用型人才的需求之间存在一定的距离。新目录实施之后,各校都面临课程改革,我们建议成立由专业骨干教师和医药行业专家共同组成课程开发小组,共同开发设计实施性课程方案,以企业对该专业人才知识、技能、素质的要求,作为制定本专业课程方案的依据。

根据职业岗位及工作任务,参照职业资格标准,将专业知识、职业技能和职业素质等教学的基本要求整合成教学项目。使课程设置、课程内容和教学方法与职业岗位、工作任务和工作过程相一致,实现专业教育与职业资格证书相融合。

(3)以工作过程设计教学过程。基于职业领域一线的工作任务选取教学内容,以工作过程为基础,以真实的工作任务、典型的产品(服务)为载体,整合理论知识和实践知识、显性知识和默会知识,实现课程内容综合化。不同的教学内容,采用多元化的教学方法,针对专业核心能力的培养,应加强实际操作训练,应用项目教学或理论实践一体化教学方法,以学生为中心,以活动为过程,创设真实的工作(学习)环境,融“教、学、做”为一体。

药店人员聘任书范文4

在这些春风的吹拂下,医药连锁企业蓬勃发展起来。众多医药大企业和上市公司,如上海医药、复星实业、海王生物纷纷跑马圈地,通过兼并收购等手段,强占中心城市和农村市场网络,从而扩大经营规模,提高自身竞争力。

连锁药店通过并购方式进行扩张,由于具有独特的优势,因而是众多企业经常采用的一种扩张战略。国外大连锁药店的成长历史也表明;它们基本上都是通过并购手段而成长起来的。当今目前中国已有部分连锁药店成功通过并购手段,实现了企业低成本扩张。但也有更多连锁药店并购扩张是失败的,特别是在并购整合方面很不成功,并购后收益反而下降,从而给并购方造成了巨大的经济损失。特别是在人力资源整合方面尤其不成功。人才是连锁药店最重要的资源之一,尤其是高层管理人才、技术人员(如执业药师、药师)、熟练工人(如中药技工等)。连锁药店并购后如何进行人力资源的整合,是决定并购成败的关键因素之一。连锁药店要做好人力资源整合应从以下几方面入手:

一、注意并购引发的人的变化

并购影响并购双方公司的每一个人,当并购的消息传播开时,公司里的人们会感到不安,工作的气氛也随之发生了变化,这是意料之中的现象。一般来讲人们通常担心并购后自己的职位是否会变化,收入是否会受到影响,工作的新环境是否能适应,并购后是否会有大规模的裁员精简等等。正是这种焦虑和不安使员工不自觉地产生了抵制情绪,并且常常对整个并购计划产生较大的影响,这种情况在被并购药店中表现尤为强烈,这种状况将一直持续到并购之后。

不要轻视员工的这种心理变化,当员工自我保护的意识成为首要顾虑时,药店内部信任度会下降,狭隘观念得到抬头,团队之间的合作与支持行为弱化,甚至产生争权夺利、扰乱工作、使公司利益受损的局面。因此,管理层应积极采取措施,尽可能与员工交流,让员工参与管理,关心员工,帮助他们消除紧张情绪。

连锁药店并购整合容易导致的一个结果是员工忠诚的丧失,究其原因,是药店首先放弃了对员工的承诺,才导致了员工忠诚的丧失。必须承认,人才的忠诚已经是过眼烟云,忠诚已不像以前那么可靠,连锁药店只能靠不断发展的机会来吸引人才留下来尽职尽责。然而在大多数并购中,有很多人受到了伤害。因此,可以说成功的并购基于自始至终对员工的真诚和重视。

二、综合评估被并购药店的人才

连锁药店并购之后进行人事整合之前的一项关键性工作是对被并购公司的人才进行评估,因为如果不了解被收购公司中人才的能力和潜力,不了解这些人才面对并购将采取什么样的对策,就很难在并购后的人事调整中作出科学的决策。

对被并购药店的重要人员进行系统性评估是十分复杂的,它应当包含多方面的信息,如工作业绩、上级主管的意见、外部评价等。信息是否准确和全面是影响评估的关键。评估的方法有很多,但不管采取何种方式进行,评估的主要内容应包括以下要点:

他的主要特长、弱点或缺点

促使他有效工作的动力是什么

实现工作目标方面的历史记录

主要工作成果和奉献

过去工作中的主要过失和问题

他的管理风格及他的个性与特点

可否调任其他工作岗位或承担其他管理职责

如何最大限度地调动他的工作积极性

从长期看他的潜在力量

他的进一步发展所需要的条件

实现上述内容的评价后,便可以对被评估的人才有一个较清晰的认知。然而,只了解这些是不够的,还应该更加深入地了解该员工对并购可能作出的反应,这主要涉及以下内容:

对企业被并购有何反应

并购将使他得到什么,失去什么

他留在公司的可能性

是什么原因可能导致他辞职

如果他辞职,将对企业带来什么后果

他辞职后,谁应当或可以接替他

他能否很好地适应并购公司的管理哲学和经营方式

他在企业内的主要支持者或对手是谁

公司管理者对他存有的疑问和顾虑

将多方面的评估结果汇集在一起,经过综合的分析和比较,就可以对以下问题有了准确而有用的答案:谁应该离开?谁将留下来?如何更好地管理和激励留下来的人才,让他们为新的组织效力?

三、挽留人才以保护对并购的投资

在并购整合期间,很多人常常选择离开企业或“放弃对企业的责任”,这并不奇怪。当人们面临着环境的重大变化时,首先考虑的是自己在今后的新格局中将会怎样。而越是在这种时刻,其他药店会纷纷乘机前来挑选他们所需要的人才。特别是受市场欢迎的管理人才和有执业资格证书的技术人才。这些人才的流失是不可挽回的损失,而且那些留下来的人们也可能由于混乱局面也不再全力为企业工作,甚至抵制企业的并购整合。

所以,留住宝贵的人才,并使之充满生机和活力,是并购整合中的一项主要任务。这需要管理者迅速制定并实施一系列周密的、系统的计划,这一计划大致有三个特别重要的内容:首先,必须确定需要挽留的重要人才或团队;其次必须了解他们的主要行为动机;最后,针对他们的行为动机,制定挽留工作的方案和激励措施,并加以实施。

四、重新组建并购药店的人员队伍

在充分沟通了解并购药店的人事状况后,便可着手整合并购药店的队伍,以提高药店的经营效率。队伍重建是连锁药店并购后整合的重要内容,关系到企业其他资源要素能否有效地融合,是企业各种能力得以增长并充分释放,提高经营效益的保障。这里一个重要的原则是要任人唯贤,这样既能充分发挥员工的才能和创造力,发挥优秀人才的能量和作用,又能增强员工的竞争意识和紧迫感,进而发挥出员工队伍的潜力,实现并购双方技术、管理人员的优化组合,提高队伍的整体素质。

队伍重建的首要任务是确定高层管理人员。一般情况下,药店并购后目标药店的原高层管理者将继续留在他们的岗位上,他们通常是公司中的优秀人才,熟悉公司情况,留任后有助于目标药店的平稳发展。但是,目标药店的高层管理人员是最有可能发生离职的一个层面,他们离职的原因很多,可能是由于反对并购、或者不喜欢新企业的发展方向,也可能是对新企业的管理模式不适应,甚至是自尊心等方面的原因。在这种情况下,并购方必须选派专业管理才能,精明强干的得力人才担当重任。选派的人才一般情况下是从本企业中委派,也可以到外部招聘。目标药店的高级管理层将影响并购整合的每个方面,是决定并购能否成功的关键。

队伍重建必须坚持科学、有效、迅速的原则,它的主要内容包括人员的调整、解雇和新聘。连锁药店并购整合中必然规律面临着组织结构的调整,部门的合并、新增、取消等变化;要求企业中人员进行相应的调整,如工作部门的变化、工作职能的变化,提升和降级使用等。裁员是并购整合的一种普遍现象。除了由于组织结构的变化产生人员重叠,反对和蓄意阻挠并购和拒不履行职责需要被解雇外,大量的裁员来自企业对冗员的精简。我国药店由于受长期计划经济的影响,企业冗员现象尤其突出。当实行并购后,并购者往往能发现企业中冗员的存在,并确定企业何处需要精简。当然,在并购整合中,企业也将面临着人才的短缺,这时候通过自身培养往往是来不及的,因此,也必须从外部招聘来补充人才的短缺。

药店人员聘任书范文5

使党员从“隐身”变为“在线”

金州新区农业行政执法大队成立于2012年初,现有队员18人,其中党员11人。大队长兼大队党支部书记于东湖向记者介绍说:“为了更好地践行党的群众路线,在党支部成立伊始,我们就开展了‘亮身份,为民服务当先锋’活动。通过摆放党员工作牌,佩戴党徽等形式,使党员从‘隐身’状态变为‘在线’状态,让群众看第一眼就能知道谁是党员,让党员的一言一行完全展现在群众眼前,接受群众的监督。”

记者看到在执法大队办公室的墙上悬挂着一面锦旗,上面写着:“尽职尽责,关爱百姓;无微不至,体察民情。”落款为“大连牧通兽药有限公司”。于东湖向记者介绍说:“这面锦旗背后的故事正是我们开展‘亮身份,为民服务当先锋’活动的一个生动范例。”原来金州牧通兽药店是一家连锁兽药店,依据上级文件,执法人员曾经在一个月内两次查处该店。该店负责人梁玉鑫一开始不理解,以为是执法人员针对他,故意找茬儿,拒不配合调查。大队党支部得知这一情况后,特意安排党员多次上门耐心地对他做思想工作,讲国家法律法规和销售伪劣药品的危害性,动之以情,晓之以理,最终使他主动承认了错误,接受了处罚,认真做了整改。事后梁玉鑫到执法大队给大队党支部送来了锦旗。

在对东方兽药店进行例行检查过程中,执法队员在库房中发现一箱伪劣兽药。经调查核实,业主2个月前已通知厂家,要求对该箱兽药进行退货处理,厂家一直没有取走。鉴于情况特殊,党支部书记于东湖在现场召开党小组会,决定对伪劣兽药依法没收,对东方兽药店免予行政处罚,对其进行批评教育。业主高兴地说:“看你们胸前戴着党徽,就知道你们是党员。你们真是可以让群众放心依靠的人。”

打击盗采地下水资源行为是农业行政执法大队主要职能之一。对执法队员来说,案情就是命令,行动必须迅速,错过第一时间,就很难掌握第一手证据。无论刮风下雨还是节假日,每当接到举报电话,大队都会马上组织人员,奔赴案发现场。有一次晚上9点,党支部副书记刘源来接到举报电话,说有人在大黑山附近违法打井。当时刘源来正在医院输液,接到报案后,他马上拔掉针头,带领两名队员到现场调查,一直忙活到夜里11点多,仍未找到案发地点。第二天是周末,清晨5点多,刘源来又独自一人到大黑山附近搜索,终于找到了案发现场,马上通知大队组织人员上山制止违法行为。这个案子刚处理完,队员们还没来得及吃午饭,又接到有违法打井的举报电话,队员们又马不停蹄地奔赴现场。等全部处理完,已经是晚上7点多了。今年正月初五晚上,副大队长张振强接到举报有人非法挖井,立即召集队员到达现场,及时制止了当事人违法开采地下水的行为。放弃休息、忍饥挨饿对执法队员来说已经是家常便饭。尽管这样,可队员们无人叫苦,没人喊累,形成了执法大队吃苦耐劳、实干奉献的工作作风。

督促党员增强责任意识

为了从源头上遏制行政执法中出现违纪现象,农业行政执法大队党支部建立了党员执法过程报告制,从处罚案件立案开始至结案的全过程都要进行文书制作和书面报告,从制度上根本杜绝违规案的出现。记者从一份《党员行政执法过程报告表》中看到,从案件名称、执法人员、当事人信息,到简要案情、涉及法律法规条文、教育普法情况、整改情况、当事人的表现,再到处理意见、履行情况、执法评价等,共计11个项目,都被认真地填写,并在每个项目中都有报告人的签字、报告时间的记录以及分管领导的签字。于东湖介绍说:“通过严格执行党员执法过程报告制,带动了大队全体队员的工作积极性,并取得良好的工作业绩。党员李欣所负责的行政处罚案件卷宗被推荐代表辽宁省农业厅参加农业部的案件卷宗评比,同时被金州新区法制办评为样本执法案卷。”

“尊敬的各界朋友:金州新区农业行政执法大队在新区管委会和农林水利局的正确领导下,在社会各界的大力支持下,着力推进依法行政,公正执法,为促进我区农业发展做出了贡献。但是,我们深知,我们的工作离党和人民的要求还有很大差距。为了深入、准确地查找我区农业行政执法方面存在的问题和不足,切实加强农业行政执法大队政风行风建设,我们真诚希望您对我们的政风行风做出客观、公正、全面的评价,恳请您提出意见和建议。”这是《金州新区农业行政执法大队2013年政风行风建设工作征求意见表》的开篇语。于东湖介绍说:“我们把政风行风建设和党的群众路线教育实践活动结合起来,通过电话回访、上门走访等方式,向社会各界发放《征求意见表》320多份,征集意见和建议12项、受理各类举报案件72起,回复率、受理率、整改率、群众满意率均为100%。”

农业行政执法大队党支部大胆创新,改变政风行风义务监督员聘用模式。在2013年10月,聘请在2012-2013年度的3位行政处罚对象作为大队的政风行风义务监督员,目的就是让每一名队员接受最严格的社会公开监督。同时规定了义务监督员的权利和义务,鼓励他们对大队的日常工作进行全方位的有效监督。通过开放工作日,邀请义务监督员对执法人员的执法过程进行监督,弱化“管”与“被管”的对立关系,使被执法人全面了解执法过程,从而能够理解执法人员在执法过程中也会有许多难处。

记者翻开厚厚的《党建工作制度汇编》,这本自行装订的手册详细地记录着农业行政执法大队党支部制定的11项制度。在《党员联系群众制度》中,记者看到这样的话:“党员要耐心听取群众的意见和要求,并及时向党组织反映,帮助群众解决工作、学习、生活中的实际困难,做群众的知心朋友。”于东湖对记者说:“党支部通过对党员有制度、有计划、有目的、有针对性的监督管理,督促党员增强责任意识,从而带动大队的政风行风建设走进全区先进站所行列。去年我们大队就获得了‘辽宁省畜牧系统行政执法先进单位’称号。”

让群众感受到亲人般的温暖

金州新区农业行政执法大队党支部结合自身的工作性质和特点,积极践行党的群众路线,制定了《在职党员进工作社区的工作方案》,成立了领导小组。11名党员分别与辖区内的66位兽药、种子、农药、化肥经营者签订了党员进工作社区责任状和告知书,明确了党员进工作社区的责任与义务。于东湖介绍说:“我们要求党员在社区成为宣传员、讲解员、信息员、维稳员、调研员和安全员,及时把最新的法律法规、最实用的科普知识、最权威的农业动态通过短信、网络、印刷资料等多种宣传方式告知经营者,帮助经营者实现更好的发展。”

党员李欣和夏雨松在工作社区中发现金州区牧康兽药店的经营者于守庆由于岁数大,对经营兽药店的法律法规知之甚少,兽药店的购销记录也很不完善。于是他们耐心地给于守庆讲解相关的法规知识,指导他正确填写各项表格,并送给他一本标准的购销记录本,手把手地教他做好相关记录,还留下《兽药管理条例》的复印件,方便他随时学习。这使于守庆非常受感动,他给大队党支部送来了感谢信,在信中这样写道:“李欣和夏雨松两位党员同志帮我对货架上的兽药进行整理,并将商品价格进行规范标示,使我的店面焕然一新,来店购药的顾客都说我的店变了个样。这两位党员给予我的帮助令我非常感动,我非常感谢你们大队党支部培养出这样为民办实事的好党员。”

党员王赫在工作社区中发现誉源农资店购销记录不完善,价格标签不规范,药品摆放不整齐,经仔细询问得知,当事人近期因婚姻失败独自带着孩子生活,无心经营此店,而此店又是她唯一的经济来源。王赫了解情况后,马上动手帮她将货架上的药品进行分类整理,前前后后忙了近两个小时。通过整理,店里货品的摆放符合了要求,店主哽咽着说:“你就像我的亲人一样。”

党员王波在工作社区发现残疾人尹庆国没有劳动能力,仅靠卖画为生,家庭生活非常困难。王波了解到他的情况后资助他女儿上学。小女孩对王波说:“我一定要好好学习,长大了也要像王叔叔一样去帮助别人。”

药店人员聘任书范文6

此次招聘会吸引了约500名残疾人大中专毕业生及其他残疾朋友前来参与,有包括台肥荣事达三洋电器、铜陵三佳科技股份有限公司、安徽沪谯中药科技有限公司、福建祥恒(莆田)包装有限公司等40家单位到场进行招聘,提供人事助理、文秘、会计、计算机、机械工程师、质检员等岗位达360个。招聘会现场,有230名残疾人与用人单位达成了初步就业意向。

西安碑林区自主创业残疾人获奖励

日前,西安市碑林区残联对2010年度自主创业残疾人进行了表彰,有41名残疾人受到了奖励。

近年来,碑林区残联大力开展“残疾人创业行动”和“残疾A就业在社区”活动,在全区倡导和扶持残疾人自谋职业和自主创业,教育引导残疾人转变就业观念,推行灵活多样的就业形式,积极为残疾人就业送政策、送岗位、送技能。送服务,并协调工商、税务等部门落实残疾人就业方面的优惠政策,积极创造条件,帮助残疾人开办小商店、小按摩店,小饭店、小书店、小维修店、小复印部。小照相馆。小裁缝店等,2010年全区共扶持14名残疾人自主创业,27名残疾人在社区就业,共发放奖励盛3.05元。

据统计,碑林区残联自2004年开展残疾人创业行动和残疾人就业在社区活动以来,共计鼓励安排残疾人就业622人,发放奖励金37.9万元。(卢刚)

盲人就业问题座谈会在京召开

为了切实做好盲人就业工作,推动盲人按摩事业持续、健康、稳定的发展,4月1日,中国盲人协会、北京市盲人协会在北京召开了盲人就业问题座谈会。中国残联副主席、中国盲协主席李志军,中国残联副理事长程凯,中国残联理事、中国盲协常务副主席李伟洪,中国盲协副主席滕伟民,中国残联教就部、中国残联就业服务指导中心、北京市残联、北京市按摩指导中心等有关单位负责同志和专家出席座谈会,专门听取了盲人的意见。

来自北京从事盲人按摩,钢琴调律、电子商务等方面的20位自主创业和就业的盲人代表参加了座谈会。就当前盲人就业工作中,特别是盲人保健按摩在行业管理、市场经营、政策保障、人员培训等方面面临的问题进行了热烈的讨论,并提出了许多建设性的意见和建议。

程凯副理事长分析了当前残疾人就业的形势,提出了今后残疾人就业工作的任务目标,对盲人按摩业的发展提出了明确的要求。他希望各级残联要有更强的责任感和更大的工作力度,来推动残疾人就业工作,要摸清残疾人就业的实情,加大扶持力度,加强行业管理,不断创新服务模式,加大宣传力度,缓解当前残疾人的就业压力,促进残疾人就业工作不断发展。(中国盲人协会)

云南省举办设计培训班

为进一步改变云南省残痰人就业现状,提升残疾人职业技能水平,提高残疾人就业竞争能力,实现残疾人高薪、体面、稳定就业,云南省残痰人就业中心于2011年4月11日举办为期四个月的云南省第二期平面设计、室内装饰装潢设计培训班。

通过前期筛选,共有来自全省16个州市的24名残疾人参加培训,其中聋哑学员6人,肢残学员18人。

此次培训依托昆明市五华区航希职业技能培训站所提供的优质教师资源。培训将分为三个阶段,第一个阶段聘请云南省华夏中专具有特殊教育经验的老师为学员教授基础知识;第二阶段聘请云南大学及云南师范大学从事设计教学工作的讲师来为学员讲授提高部分的内容;第三阶段邀请具体从事相关领域工作的设计师及企业家来为学员举办专题讲座。

此期培训是云南省探索外包残疾人职业技能培训服务的再次尝试,也承担着为下一步建立残痰人职训外包机制积累经验的任务。

据了解,云南省残疾人就业中心曾于2010年举办首期残疾人电脑平面设计培训班,取得了良好的效果,所有参训学员都通过实习推荐找到了心仪的工作,就业率达到100%。

(云南省残疾人劳动就业服务中心)

江西会昌县选聘残疾人为农家书屋管理员

为推进农村残疾人就业工作,江西省赣州市会昌县利用公益性岗位安排残疾人就业。县残联与县新闻出版局联合下发了《关于2011年度农家书屋残疾人管理员选聘的通知》,文件明确规定了对选聘工作的7项要求。在对象的选聘上,要求选聘的对象既是村残协专职委员,能从事村残协工作,又是农家书屋管理员,能从事村图书管理工作。

经村、乡(镇)推荐,县残联、县新闻出版局层层筛选,目前已选聘45位农家书屋残疾人管理员,他们经过培训后将走上岗位。此举不仅解决了农家书屋管理员队伍建设问题,而且开辟了一条安置农村残疾人就业的新渠道。(徐明)

哈尔滨市开展残疾人高层次培训

哈尔滨市残疾人就业服务指导中心与黑龙江省动漫产业发展基地的骨干企业签订意向性合作协议,开办了首期残疾人动漫专业培训班,培养残疾人掌握动漫技能,实现高层次就业。

中心免费提供教学场地、电脑及师资培训,动漫基地派遣专业人员授课。经过3个月的理论学习,6个月的实习培训。20名学员中的15名顺利毕业,其中7名学员(3名聋哑人、4名肢体残疾人)经考核,到盛源文化传播集团股份有限公司参加生产实习,符合上岗条件后将正式签订用工协议。

(哈尔滨市残疾人就业中心)

大连中山区召开残疾人创业项目推介会

日前大连市中山区残联举办了残疾人创业项目推介说明会,邀请了大连融丰营养配餐有限公司运营管理部的负责人向残疾人介绍助残项目――好乐食营养早、午餐项目,有近90名残疾人参加了项目推介会。