一、构建了基于本体工程咨询企业的知识地图
在构建工程咨询企业领域本体的基础上，利用信息可视化技术和工具，根据用户的需要生成各种知识地图视图，并为用户提供浏览和知识检索等多种使用途径。本课题最终构建的知识地图为四种类型知识地图的综合：流程型知识地图、概念型知识地图、岗位知识地图及能力知识地图。并通过一个知识地图构建实例，进一步说明本课题构建的知识地图如何以可视化技术形象、直观为用户提供知识检索服务，构建知识间的关系，强化各类知识的联系性和交互性，对知识进行快速定位和准确导航。
二、设计了基于案例的推理技术系统
采用基于本体的技术对案例进行表示，提出了案例库的构建方法。在本课题的研究中采用知识导引策略和SQL语言进行初步检索，通过初步检索，排除某些工程案例，缩小工程案例检索范围。进行高级检索时采用最近相邻策略，提出了案例相似度计算方法。本课题通过一个案例推理技术实例，通过一定的技术手段筛选后，能够为待预测的新项目提供基于经典案例、可供参考的造价、工期等方面的依据。
三、制定数据挖掘策略，对工程造价信息进行数据挖掘
本课题系统分析了七大开源数据挖掘软件的功能和特点，在对比各自优劣势的基础上，最终采用KNIME数据挖掘软件。之后介绍了KNIME的原理、界面及使用方法。在分析了数据挖掘方法和过程的基础上，提出工程咨询企业数据挖掘策略。并通过一个挖掘实例，运用KNIME数据挖掘软件，对工程造价基础数据进行深入挖掘，发现数据项之间的内在关系，进行知识创新。
四、提出一种知识推送平台体系结构
本课题在构建的领域本体知识库的基础上构建用户本体，把用户兴趣用本体形式表示出来。本课题在构建用户模型时采用两种方法，手动构建用户模型和系统自动构建用户模型。在用户的检索过程中，根据用户的检索中某概念出现的频率来判断用户对该概念的感兴趣程度。因此，本课题提出了一种用户兴趣度计算方法。此外，本课题还对定义好的用户本体模型就其构建流程和算法进行了设计。同时还设计了知识推送系统推荐规则。最后，本课题给出了一个知识推送实例，具体说明基于本体的知识推送如何运用本体的概念，在构建工程咨询企业的知识本体系统MECO的基础上，将工程监理咨询领域中的概念和关键词组织成一个网状结构，依据使用者的浏览记录（隐式数据挖掘方法），主动尝试去发现使用者的潜在兴趣，有效地提高了查全率和查准率，提升了知识管理系统的推送质量。
作者：王彦忠 张辉 高文杰 陶红 徐荣梅 项兴彬 葛晓敏 陈晓 朱丹丹 司瑾 单位：上海建科工程咨询有限公司 上海建坤信息技术有限责任公司