摘要：目的对临床医学检验质量管理的方法进行探讨。方法将我院120例需要进行临床医学检验的患者作为研究对象，随机分为实验组和对照组各60例，并分别给予检验质量控制措施和常规检验，对两组患者的检验差错发生率以及临床满意程度进行对比。结果实验组60例患者的检验差错发生率为5.00%，临床总满意度为96.66%；对照组60例患者的检验差错发生率为28.33%，临床总满意度为71.66%，P<0.05。结论对临床医学检验采用质量控制措施，能够降低检验差错发生率和提高患者的临床满意度，值得进行应用和推广。
关键词：临床医学检验；质量控制；措施
0引言
临床医学检验结果能够对患者的诊断、治疗以及情况监测起到重要的作用，属于现代医学中的重要部分，准确的临床医学检验结果有助于提高患者的临床医疗质量。虽然近年来临床检验技术已经得到了良好的发展，但其中仍然能存在着着一些问题，能够对临床检验结果的准确性造成影响。为了提高临床检验结果的准确性，我们应该积极对临床医学检验的质量进行管理[1]。本次研究将我院120例需要进行临床医学检验的患者作为研究对象，随机分为两组并给予不同的检验方式，对两组患者的检验差错发生率以及临床满意程度进行对比。
1资料与方法
1.1一般资料。本次研究将我院120例需要进行临床医学检验的患者作为研究对象，我院收治时间为2016年11月至2017年11月，全部研究对象均已签署知情同意书。随即将120例患者分为实验组和对照组，两组中各包含60例患者。实验组中，男性患者和女性患者的数量分别为36例和24例，年龄在25-75岁，平均（55.8±4.4）岁；体重在42-78kg，平均（53.2±4.1）kg；对照组中，男、女的数量分别为35例和25例，年龄在24-76岁，平均（54.8±3.7）岁；体重在41-77kg，平均（53.4±4.3）kg。本次研究已经过我院伦理委员会批准，并且全部研究对象各方面一般资料无显著差异P>0.05，可对比。
1.2检验方法。对对照组患者给予常规检验，对实验组患者给予检验质量管理对策，方法如下：
1.2.1检验前质量管理。①做好准备工作：给予患者进行检验之前，应该全面做好准备工作，对患者的各方面情况进行记录，并根据患者个人的具体情况对患者交代相应的注意事项；②做好样品采集工作：根据患者需要进行的检验和患者个人的具体情况，为患者制定相应的样本采集时间，以保障患者样本的质量。
1.2.2检验中的质量管理。①仪器设备：进行样品检验时应该确保检验仪器处于正常运行的状态，同时保持电压稳定，仪器使用后应及时进行清洁、保养和维修；②试剂：对不同的项目进行检验应该选择不同的试剂，以保障试剂在检验中的有效性；③数据管理：及时将检验数据进行相应的处理，保障检验数据的有效性、时效性以及规范性，从而为临床的诊疗工作提供更加准确和可靠的数据进行参考。
1.2.3检验后的质量管理。①审核检验结果：对工作中各项流程保证严格和准确，在“录入检验信息、采样编号、审核检验操作仪器、完成检验报告单、反馈检验结果”等过程中进行良好的交接，以保障检验结果的准确性；②建立报告签收制度：检验完成之后，检验报告应该由专门的工作人员进行统一的送达，检验报告送达后科室根据自身特点进行相应的保存，以便对检验结果进行查询。
1.3观察项目及标准。对两组患者的检验差错发生率以及临床满意程度进行对比。检验差错主要包括：试剂与仪器设备要求不符；血液标本中抗凝剂比例不当；尿液标本不新鲜；其他检验差错。临床满意度判定标准：将患者对我院临床医学检验质量控制的满意程度分为三个等级，分别为“很满意”、“一般”以及“不满意”，患者的质量控制总满意度为“很满意”+“一般”。
1.4统计学分析。本次研究数据采用SPSS19.0软件进行统计，计数资料应采用例（n）、率（%）进行表示并通过卡方（χ2）进行检验，计量资料应通过均数±标准差（±s）的形式表达，并采用t检验。
2结果
2.1两组患者的检验差错发生率对比。根据表1，实验组60例患者中，检验差错发生数量为3例，检验差错发生率为5.00%，对照组60例患者中，检验差错发生数量为17例，检验差错发生率为28.33%，P<0.05。
2.2两组患者的临床满意度对比。根据表2，实验组60例患者中，临床满意人数为58例，临床总满意度为96.66%，对照组60例患者中，临床满意人数为43例，临床总满意度为71.66%，P<0.05。
3讨论
临床医学检验在现代医学中能够发挥无可替代的作用，并且能够对医疗的整体水平起到重要的影响。在对患者进行临床检验的过程中，能够导致检验结果发生误差的原因有多种，我们应该在实践工作中对其进行总结和归纳，并尽量对其进行避免，从而提高检验结果的准确性，保障临床医学检验的质量得到良好控制[2]。根据本次研究，实验组60例患者的检验差错发生率为5.00%，临床总满意度为96.66%；对照组60例患者的检验差错发生率为28.33%，临床总满意度为71.66%，P<0.05.综上所述，对临床医学检验采用质量控制措施，能够降低检验差错发生率和提高患者的临床满意度，值得进行应用和推广。
参考文献
[1]李素文,刘德建,吴殿水.医学临床标本细菌学检验质量控制措施探讨[J].中国基层医药,2012,(3):369-370.
[2]杨成英,李世伟,张建华.临床医学检验质量控制措施分析[J].现代养生(下半月版),2016(6):292.
作者:柳俊喜 刘敏 张亮 单位:十堰市铁路医院