［摘要］科学技术的迅速发展为物联网技术的发展和应用提供了强有力的技术支持。供应链作为物联网技术发展的重要组成部分之一，主要通过将物流批发厂家、制造商、零售商等相互结合在一起，提高物联网中供应链管理的水平，从而实现多方共赢的发展目标。文章主要是对物联网下智能物流供应链管理进行阐述和分析。
［关键词］物联网;智能物流;供应链管理
1引言
供应链管理作为一个有机整体，主要是由生产者、批发商、物流提供者等几部分组成。随着物流承运人、零售商等物流网络技术的出现和应用，不仅彻底打破了传统物流管理模式，同时推动了物流服务的全面发展。另外，由于受到跨国企业与我国中小企业之间竞争激烈程度的日趋加剧，网络技术的推广和应用也在一定程度上促进了供应链运作与管理水平的有效提升。
2物联网的概念及内涵
所谓物联网(InternetofThings)实际上就是快速应用开发，物联网理念最早是由阿仕顿教师于1999年首次提出。当前已经成为全球各国投入巨资深入研究的重要理念之一。2009年8月，时任国务院总理同志在考察调研时，到感知中国物联网传感技术和新理念产业中心，亲身体验了物联网技术的发展。这种以Internet为基础，将网络通信和信息交换概念相结合的理念，主要是通过在UE与物品之间延伸的方式，利用射频识别、红外传感器、条形码扫描仪、全球定位系统、微纳米传感器等信息感测装置，将物品与因特网连接在一起，并在信息相互交换的过程中，完成对物品的智能化识别、定位、追踪监控和管理。根据这一特点，可以将物联网定义理解为:“任何事情在通过通信网络与互联网推广应用或延伸的过程中，都可以借助感知技术、感知智能设备等通过网络传输互联、计算、处理以及深度挖掘。在这一过程中事物与事物之间主要是通过无缝链接的方式，实现了针对物理世界的实时控制，明确了管理与科学决策的最终目标。”物联网在实现所有事物联网目标时，涉及的层次主要由以下几种元素构成，首先，硬件层级。硬件层级主要指的是射频识别设备、全球定位系统、红外传感器等与互联网之间的相互连接、智能识别与管理。其次，软件层级。充分发挥网络通信技术的优势，借助数据处理技术收集和分析传输至服务器的数据信息，以便于用户可以根据自身的实际需求使用相应的数据。
3物联网对智能物流供应链产生的影响
3.1信息的同步与共享实现。信息同步与共享是当前物联网智能物流供应链管理发展所要实现的最终目标。为了达到全面追踪和整合物流供应链中相关物流信息与资源的目的，物联网企业必须确保物流供应链中信息的真实性、准确性和及时性，才能避免因为信息传递出现错误影响物流信息资源的整合效果。也就是说，物联网企业应该在保证物联网健康稳定发展的同时，建立完善的信息同步与共享平台，推动物流行业的发展，从而达到准确评估市场需求、减少企业库存压力的目的。
3.2网络无缝化。社会经济的迅速发展以及科学技术的不断创新，人们在日常生活、工作过程中不仅提出了更多个性化的需求，而且越来越注重服务质量。所以，物联网企业必须在最大限度地满足不同客户提出的个性化服务需求的基础上，合理利用网络具有的无缝化特点，提高资源供应的效率和速度，为广大消费者提供更加优质且个性化的服务。
3.3管理过程的优化。企业供应链优化作为智能物流供应链管理的重要内容之一，主要是将以往的物—人—物物流供应管理模式转变为更加先进的物—物供应管理模式，从而达到优化物流管理流程的目的。模式的转变和管理流程的优化，最大限度地避免了人为失误对物流供应链运行效率产生的影响，有效提升了商品之间传递的准确性与安全性。
3.4可视化的供应链。企业在开展供应链监控管理工作时，必须充分发挥先进物联网技术具有的可视化特点，合理运用智能供应链体系，为所有产品贴上相应的标签，确保物流工作人员可以及时准确地了解产品与物流的相关信息，提高了物流信息共享与交换的效率，使得物流供应链管理的过程变得更加安全、透明。
4物联网下智能物流供应链管理系统分析
4.1智能仓库选址。传统的物流供应链管理模式下，仓库选择主要是以地图以及地理数据等为基础，借助GIS选择符合要求的仓库地址，这种方法最大的缺点在于，物流管理仓库的选择除了自然因素外，并未将运输经济性以及其他相关因素纳入物流供应链管理体系中。随着人工智能技术的应用，企业在选择物流仓库时只需要通过对生产商和供应商的地理位置、仓库建设、运营成本、同业竞争对手发展情况以及国家政策等要素进行大数据提取和分析接口，这种物流仓库地址选择方式不但最大限度地减少了人为因素的干扰，而且确保了仓库位置选择的客观性和精确性，帮助企业降低了物流运输的成本。
4.2生产采购管理。企业在开展自动化运作时，应该充分发挥EPC技术的优势，在众多不同类型的产品中，快速准确地找出产品生产所需的部件与材料，然后通过对生产线产品、半成品、材料、零部件等的识别跟踪，确保产品生产的高效进行，这种自动化处理方式的应用，不仅有效减少了企业生产经营过程中的人工管理费用支出，同时避免了管理工作过程中人为判断失误造成的不必要损失。另外，管理人员借助信息实时反馈系统，可以及时根据企业生产的实际情况调整和优化生产方案，确保了企业生产线的高效稳定运行。
4.3销售管理需要。销售管理人员必须深入市场调查了解消费者的需求，然后借助物联网技术及时地完成产品的补充，避免因为产品供应不及时影响消费者的消费体验。另外，管理人员通过智能平台可以及时地获取产品性能、外观、生产日期等相关信息，然后根据消费者的消费需求，为消费者提供最佳的产品，减少了产品销售过程中法律纠纷问题发生的频率，实现了真正意义上的多方共赢。
4.4输送管理。智能运输配送系统与传统运输配送系统相比最大的优势主要体现在以下两方面:首先，运输路线。人工智能根据城市道路情况精确地计算出不同的产品配送运输路线，然后再根据数据中心提供的实时数据选择最佳的运输路线，确保产品配送运输路线的科学性与合理性。其次，配送设备。智能物流的无人配送车、无人配送机等的投入，已经成为未来我国智能运输配送系统发展的必然趋势。智能配送设备运行过程中，先自动接收客户的订单，然后由仓库按照订单内容配货，最后再由智能配送设备根据事先规划的运输路线完成产品的配送，实现订单接收、配货到产品运输配送全程自动化操作的目标。比如，顺丰采用的方舟无人配送机、京东的代配送机器人等，已经成为当前物流配送的重要力量。
4.5库存管理。传统的纸质库存管理模式或者依靠人工进行的电子档案管理模式，即便是对管理人员的操作熟练度提出了明确的要求，但是最终也因为无法做到对企业产品库存量、种类、物品位置、存放时间等相关信息进行动态实时管理，影响了产品流通的速率。如果将传统库存管理方式转变为智能库存管理方式，利用互联网技术、可视化技术以及大数据技术进行企业库存的管理，不仅提高了仓储数据读取的效率，确保了仓库信息的准确性，同时降低了企业的库存压力，节省了企业的仓储成本，为企业仓储管理工作的高效开展奠定了良好的基础。
4.6智能仓储作业。智能仓储作业最大的特点在于其实现了货物储运向集装化、仓储作业自动化、作业管理智能化方向发展的目标。首先，货物储运集装化。由于在智能仓储作业体系中，大多数货物已经完成了标准单元化点到点运输和存储的工作，减少了货物运输的环节，促进了企业物资周转率的全面提升。其次，仓储作业自动化。智能仓储中所有货物的运作流程都是由自动机器设备负责。比如，京东的无人仓库中使用的Del-ta型自动分拣机、6－AXIS智能拆码垛机器人、飞马搬运AGV、京东智能安防巡检车等，这些自动化设备的应用不仅彻底减轻了工作人员的工作量，同时促进了作业安全性的有效提升。最后，作业智能化。根据智能算法的要求，仓库内部所有自动化设备在运行过程中可以通过相互之间的密切配合，完成货物的分拣、配送等相关工作，促进了仓储作业效率的大幅度提升。
4.7产品管理。产品在进入供应链阶段后，工作人员可以利用RFID阅读器完成对产品的电子代码解读，获取产品的实时状态信息，并在保证产品质量的前提下，进入下一道流通环节中。
5人工智能在供应链物流领域发展中的建议
首先，建立资源共享平台，缩小地区智能化发展差异。相关部门应该将均衡发展中西部地区基础设施作为首要目标，创造智能化供应链物流产业发展的条件，提高物流与供应链资源共享的水平。其次，加大智能技术在供应链物流管理领域中应用的力度。企业应该紧跟网络信息技术发展的脚步，充分利用大数据技术加快企业物流管理转型的步伐。同时通过对企业员工进行智能化专业知识培训的方式，为企业物流向供应链智能化方向的转型升级做好人才储备工作。再次，制定完善的职能供应链物流体系标准。政府相关部门应该根据智能供应链物流体系发展的特点和要求，制定相应的法律法规，建立智能供应链物流管理部门，对智能供应链物流体系进行标准化的管理，提高物流与供应链资源信息协调、共享的水平。最后，加大综合性专业人才培养的力度。各个高校应该通过开设智能化物流与供应链专业的方式，加强与相关领域企业之间相互合作的力度，为学生搭建实践学习的平台，确保学生在未来能够更好地胜任供应链物流行业工作的要求。
6结语
科学技术的迅速发展，推动了物联网技术的创新和发展，随着各个领域对物联网技术应用重视程度的进一步提高，智能物流供应链管理系统的建设和发展也迎来了高速发展的阶段。所以，相关部门必须充分发挥网络信息技术的优势，提升物联网智能物流供应链管理的水平，才能在有效增强物流企业市场竞争力的前提下，为物流行业向着专业化与系统化方向发展保驾护航。
作者:王红平 单位:山西财经大学