摘要：现代信息技术的进步，让我国企业在发展中融合了更多的国际化、现代化元素，微利时代的到来，让企业间的利润竞争变成了现在的成本管理竞争。在外部市场环境对所有企业产生统一影响的情况下，谁能最先从改变自身出发，谁就抢占了发展的先机，此时成本管理应运而生。ERP系统作为信息化时代下的重要产物，已经被广泛应用到企业管理中，但受到人员技术、规模等的影响，企业成本管理中关于ERP系统的应用还略显生疏。本文主要探究ERP系统下的制造企业成本管理，分析其在实际应用中存在的问题，并结合实际提出优化策略，致力于提高ERP系统在制造业企业成本管理上的应用。
关键词：ERP系统；制造业；成本管理；现存问题；优化路径
有效的成本管理系统能够对制造业企业成本控制的各个环节起到推动作用，而信息化时代下的ERP管理系统则是起到进一步辅助的作用。一方面，通过对ERP系统的应用，能够改进企业成本管理；另一方面，企业能够以此发现自身管理上的问题，从而达到增强企业核心竞争力的作用。
一、ERP系统概念及在制造业企业成本管理中的必要性
1.ERP系统。ERP系统又称为企业资源企划或企业资源规划，现已发展成了企业重要的管理理论之一，基于现代资讯技术的基础上，以系统化的管理思想，为企业决策者和具体执行层提供运行手段的管理平台，尤其是大型制造业的资源管理。其整合了企业管理理念、业务流程、基本数据以及人力物力等，综合成一体，致力于提高企业经济效益。ERP系统将企业现有的资源进行整合，形成一体化管理模式，即物流、资金流、信息流，不仅用于生产企业的管理，还可应用到其他类型的企业中。本文主要针对的是制造业，因此主要介绍ERP系统中在该类型企业中的功能模块。一是财务管理模块，主要包括会计核算和财务管理；二是生产控制管理模块，这一部分是制造企业ERP系统应用的核心所在，也是整个企业生产过程的集合点，主要包括主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间控制、制造标准等；三是物流管理模块，包括分销管理、库存控制、采购管理以及批次跟踪管理；四是人力资源管理模块，包括人力资源规划、招聘管理、工资核算、工时管理以及差旅核算等。
2.数据信息处理的功能化和扩展化。利用ERP系统进行管理，是现代制造企业的新型管理模式，该信息系统的构建，不仅仅是满足线上信息处理的要求，更是要注重其数据处理的功能性和扩展性。完整、高效的ERP系统应当包括上述提到的重点模块，而这些模块能够在系统上实现共存，更好的进行业务流程的对接，将已有的单链数据进行扩展，让刻板数据信息转换成企业需要的财务信息，为企业决策提供支撑。同时ERP系统的扩容性和稳定性能够实现制造企业信息数据的纵向结合和横向结合，便于企业数据的多方对比分析，不断提高企业决策的科学性。
3.为企业运营提供较为完善的信息库。ERP信息系统为制造企业成本管理提供了较为完善的信息库，它连接了企业的财务信息平台和作业平台，形成了我国企业管理线上新模式。同时，我国市场上诸多软件公司都推出了新型的财务管理系统，例如用友、金蝶等，这些都能够满足企业信息管理的要求，但是这种通用型的信息系统，无法与企业个性化结合。但ERP系统，是当下较为完整的信息系统，涵盖的模块等十分丰富，在帮助企业进行信息处理的同时，也形成了与企业实时结合的信息库。
二、ERP系统下制造业企业和成本管理现存问题
ERP系统是现代制造业中较为常用的成本管理系统，但是整体来说，我国企业对ERP系统的应用整体偏晚。现代经济市场上尚未形成优异的案例指导，制造企业在摸索应用中遇到了各种各样的问题，以下将从采购、存储、生产以及销售四个方面进行阐述。
1.采购环节。我国经济发展速度虽有所减缓，但是物价等整体上依旧呈现上升趋势，其中包括制造企业的原料采购成本。再加上我国去产能政策的调整、市场经济结构的不断重组变化，且伴随着2020年疫情的爆发，诸多制造企业的产量和市场需求呈下滑趋势。第一，供应商管理方面，当下很多制造企业的采购工作由采购部门独立完成，企业对其划拨一部分采购成本价，由采购人员支配。包括原料价格确定、最终成交等，缺少企业高层领导人的监管，且受工作惯例的影响，很多采购人员均是依靠自身经验完成该工作，并未考虑到ERP系统中供应商选择库的应用，再加上系统筛选需要较长的时间，很多工作任务又是临时采购，相关人员难免觉得复杂；第二，制造企业缺少成本监管。上述提到，企业领导人缺少对采购工作的监管，不仅是企业“人”的原因，还是企业制度的原因。关于该方面，制造企业没有详细准则等的限定，即使走了ERP系统流程，也无法真正保证采购工作全过程透明化。
2.存储环节。对于制造企业来说，材料的存储工作是其展开主生产工作的重要前提，但受规模、人员等的影响，企业无法为其提供单独的存储设施和人员，多数被划归到其他部门兼任。首先，材料的规格、标准等未录入ERP系统，入库、出库等多依靠人为统计，原材料及产品种类繁多、生产工艺复杂，无法实现日成本实时核算。此外，多数制造企业的原材料存储管理人员实行倒班制，且关于该方面招聘的人员较多，多数人员的专业素质未跟上，不仅增加了人力成本，还无法保证信息化时代下的管理质量；其次，材料存储人员的责任权限等未明晰，在领用材料时，受管理人员能力等的影响，无法及时在ERP系统上完整登记材料实时情况。如某一材料的出库，不仅要在财务管理模块上体现，还要在生产控制模块体现，对人员能力要求较高。且出现账实不相符时，又难以第一时间明确责任，不利于信息化时代下成本管理工作进行。
3.生产环节。生产环节是制造企业成本管理的主要环节，也是在ERP系统中最能够体现出实际成本和目标成本之间差异的环节。而在制造企业的生产环节中，涉及到直接人工、直接材料等的费用管理，其中成本的具体分配十分复杂，在ERP系统中难以体现。如年初对系统中物料进行评估给出标准成本价格，每月按照原料实际使用量在系统中进行投料，投完后财务对标准成本进行差异分配，才能形成最终真实准确的成本数据，无法保证ERP系统与企业实际生产保持实时一致，难以体现生产环节材料消耗、人力消耗等明细数据。
4.销售环节。制造企业的销售客户主要由制造企业的性质决定，且现代制造企业趋于多元化综合性发展，其面向的市场范围、客户群体等均有所扩大。在这种情况下，制造企业必须明确定位，发挥ERP系统数据筛选功能，做好目标人群的定位工作，实现精准营销、对应销售，最终达到控制成本的目的。但在ERP系统的作用下，该环节制造企业的成本管理反而不到位。营销费用管控不合理主要体现在以下两点：一是销售人员在维系客户方面的费用，如出差、应酬等，这些费用并未第一时间上传ERP系统，很有可能出现多次报销情况，增加企业成本支出；二是市场开拓、维护费用管理不到位。市场的定位和开拓需要通过ERP系统进行模拟设计，实现市场精准定位，但当下很多制造企业并未做好这一点，导致出现了错误营销，客户群体不匹配，降低了投入日产出比，影响了企业的经济效益。
三、ERP系统下制造业企业成本管理优化路径
1.采购环节。要想利用ERP系统强化制造企业的成本管理，必须从企业源头做起，即采购环节。第一，制造企业在选择供应商时，不能够仅依靠采购部门完成工作，而是发挥部门协同效应，将部门之间不同的需求上传ERP信息库。通过综合分析，建立供应商选择库，然后在供应商选择库中对比价格、质量等，最终确定性价比最高的供应商；第二，利用ERP信息系统形成信息回溯，即根据部门需求可查询到订单实时情况，根据实际生产反馈出部门需求。同时强化各部门、各层级的ERP系统线上监督功能，让企业采购与生产融合成一体，不断细化ERP系统管理范围，逐渐形成与供应商长期合作的关系，降低企业采购成本，强化ERP系统在企业中的应用。
2.存储环节。制造企业材料存储环节，既要考虑到环境的承载性，还要考虑到存管人员的能力素质等。其一，明确材料存储监管人员的工作制度，通过ERP系统规定个人工作量和时间，形成规范化管理，避免因为过多的人员导致工作秩序紊乱。同时明确责任权限，确保有具体的分工，利用ERP系统监管其工作质量，确保工作效率。此外存储监管人员要做好个人时间段内的统计等工作，做好ERP系统的留痕处理，以免出现资产损坏而不能落实情况发生；其二，在ERP系统上设定材料存储量预警机制，材料的入库、出库皆通过该系统进行，当某项材料库存不足时，系统自定预警，便于企业及时采购补充。另外企业还可利用ERP系统对材料编制条码，通过对条码的扫描自动反映到系统中，减少人工管理成本支出。
3.生产环节。ERP系统在生产环节的成本管理是制造业成本管理的核心，ERP系统的监管控制能够帮助制造业实现以市场需求为导向的生产模式。首先，制造企业可通过ERP系统生成生产要素需求报告，实现采购部门、存储部门一比一配比，定向、定量供应，建立分类账户，追踪不同性质材料的去向；其次，当制造企业通过ERP系统构建了一定的生产流水线之后，可通过系统模拟生产输出，盘活企业部门，明确各部门、职员在生产中担任的角色。以部门为计量单位，进行生产环节消耗的水、电等费用的分配，既强化了企业生产效率，又透明化了企业成本流向。
4.销售环节。多元化发展趋势下，制造企业的销售范围逐渐广泛，销售环节的成本也与日俱增，企业不得不引入ERP系统管理理念，以控制该环节的成本支出。其一，强化ERP系统下制造企业销售营销费用的管理，包括销售人员维护客户群体、市场开拓、维护市场秩序、引导消费风向等一系列支出。强化应收账款模块应用，将其与销售人员绩效等进行结合，对其起到一定激励作用，同时也规范化了成本的管理；其二，还可通过ERP系统与下游客户端进行联系，实时生成客户反馈，跟踪物流状态，既控制了企业的信用风险，也侧面打开了消费市场。综上所述，ERP系统在成本管理方面的应用，是当下制造业企业内部管理的流行方式，要想进一步强化其作用，制造企业必须经过不断的实践和摸索，形成ERP系统的个性管理办法。
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作者:王佳 单位:酒泉钢铁（集团）有限责任公司