【摘要】分析在粤港澳大湾区背景下，利用电子商务提升制造业的背景和意义。指出目前东莞市制造业发展存在的问题，并提出了运用电子商务提升东莞制造业竞争力的策略。
【关键词】粤港澳大湾区；电子商务；东莞制造业
随着我国制造业的崛起和周边国家制造业的发展，人力成本的上升，东莞市制造业面临着巨大的竞争压力。粤港澳大湾区发展战略的提出为东莞市制造业的发展带来新的机会。电子商务通过互联网信息技术，打破了时间和空间的限制，降低了运作成本，这也是东莞制造业提高竞争力的有效方式。
1研究背景及意义
粤港澳大湾区由香港、澳门两个特别行政区和广州、深圳、珠海、佛山、惠州、东莞、中山、江门、肇庆9个珠三角城市组成。按照中共中央、国务院印发的《粤港澳大湾区发展规划纲要》，大湾区实施创新驱动发展战略，完善区域协同创新体系，集聚国际创新资源，建设具有国际竞争力的创新发展区域。全面深化改革，促进各类要素在大湾区的便捷流动和优化配置[1]。与广州、深圳这两大中心城市的山水相连，东莞在地理上比其他城市具有更大的优势，面临着粤港澳大湾区建设的重大机遇。利用高端生产要素在湾区内的自由流动，是东莞加速传统企业升级的重要机会，是打造粤港澳大湾区先进制造业中心的重要一环[2]。东莞作为以制造业闻名的城市，有“世界工厂”之称，制造业涵盖服装、电子信息、电器机械等多个门类，是国际国内重要的货源地。受中美贸易战的影响，外贸形势严峻，租金和劳动力成本上涨，劳动力优势逐渐消失，订单转向更便宜的国家和地区，东莞制造业需要寻求新的发展方式。电子商务打破了时间和空间的限制，提高了企业的曝光度和销售效率，同时提高了管理、服务水平，降低了企业运作成本。对于中小企业来说，电子商务无疑是提高企业竞争力和扩大品牌推广的有效方式。如下在粤港澳大湾区背景下探讨通过电子商务提升东莞制造业的竞争力策略。
2东莞制造业的发展现状及问题
1978年，全国第一家“三来一补”企业———太平手袋厂从东莞诞生。30多年来，东莞凭借廉价的劳动力、便利的贸易和交通、良好的基础设施等资源优势发展成为现代制造业名城。随着互联网技术、信息技术、云存储等新技术的发展，东莞市制造业面临着资源消耗过高、生产周期缩短、产品个性化需求大、劳动力严重缺乏等巨大挑战[3]。
2.1东莞制造业面临着激烈的竞争
内地制造业及周边国家制造业发展迅速，而东莞的劳动力成本优势逐渐消失。在同样的条件下，更多的劳动者选择在内地就业，东莞面临着劳动力短缺的危机，依靠资源消耗的粗放型发展模式难以为继。
2.2企业管理水平不高
东莞制造业已在很多生产环节实现了自动化，但是在供应链管理、生产管理、营销管理、员工管理方面还是粗放式管理模式，影响企业的生产效率和营销水平。缺乏专业的管理人才也是企业管理水平低下的原因。
2.3产品的附加值和竞争力不高
东莞制造业很多是生产贴牌产品，处于全球价值链的底端，接收外来加工订单。对外出口所占比重较大，容易受国外经济的影响。同时产品生产环节的附加值不高，缺乏独立研发创新的能力，核心竞争力不强，同质化严重。
2.4缺乏品牌意识和创新意识
培植品牌需要比较长的时间和投入，很多企业注重短期效益，不注重品牌发展带来的长期效应，在实际运营中，难以将品牌意识渗透到企业生产运作的各个环节。
3利用电子商务提升东莞传统制造业竞争力的策略
当今的企业面临着一个高度竞争、信息爆炸、技术性价比迅速下降、经济全球化、商务环境变化迅速的市场，企业生存压力越来越大，必须能及时地适应市场和客户的需求，而电子商务可以起到有力的支持作用。要充分利用电子商务、信息技术与制造业深度融合，提升东莞制造业数字化、网络化、智能化水平。
3.1鼓励传统制造业企业通过电子商务拓宽销售渠道
互联网打破时间和地域的限制，缩短了供应链条上生产者与消费者之间的距离。通过自建网站或者第三方的电商平台，企业直接与消费者进行沟通，了解消费者的需求，省去了中间渠道，节省了销售成本。对中小企业来说，拓宽了企业的销售渠道，实现线上和线上销售模式的整合。随着云存储、云计算、5G等新信息技术的出现，以拼多多、小红书、抖音直播为代表的社交电商已成为新的电商增长模式，利用社交裂变引流客户，是企业节省成本和塑造品牌的有效渠道。
3.2把电子商务深入应用到供应链的上下游
电商竞争已白热化，把电商当成单纯的销售手段是很难取得突破的。东莞企业要将电子商务更深入应用到整个传统制造业的上、下游的连通上，提高整个链条的效率和竞争力[4]。企业可以通过引入电子商务信息管理系统，提升从研发、生产、销售到客户关系的管理水平和效率，促进数据资源的共享，拓展电子商务应用的广度和深度。同时利用云计算，大数据技术处理相关的客户数据、销售数据等信息，为决策提供有效的支持。
3.3加快引导制造业产业示范园区建设
为提升制造企业利用电商的积极性，政府可以在政策上给予中小制造企业一定的优惠，在财政上给予一定的扶持，特别是制造业的重点行业，加快东莞制造业电商产业示范园区建设。通过示范园区产业集群发展，提高东莞制造业的整体竞争力，特别是培育一批本土具有代表性的制造业龙头企业。
3.4打造东莞制造业重点行业电商垂直细分平台
电子商务平台是电子商务运营和发展的基础和重要载体。东莞可以围绕家居制造、机电、汽车配件、材料、电子产品、服装等优势和特色产业，鼓励制造业企业与电子商务对接，以制造业优势产业链为基础、供应链为纽带，结合电子商务的新技术、新市场、新应用，优化商业模式，打造上下游关联配套的优势产业电子商务垂直细分平台[5]。可以引导相关企业共享数据和资源，进行协同制造，形成智造创新的新型产业集群带。
3.5培育品牌和创新产品个性化需求
除了国内电商，东莞制造业也纷纷涉足跨境电商，我国卖家的产品因物美价廉而深受国外消费者的喜爱，但是目前跨境市场上同质化竞争严重。国外买家对我国产品的品牌认知度比较低，很多企业销售公模产品，附加值低，很难形成自己的客户群。可以通过对市场的调查，开发满足当地市场的产品，同时在产品本身和包装上加入企业的品牌元素，积累客户，最终形成忠实的客户群体，打造品牌效应，从而提高产品的附加值。东莞已经有一部分传统制造业企业，从代工转为自主品牌发展，不仅业务迅速增长，产品利润上升，而且企业本身的抗风险能力也大为提高。
3.6大力吸引和培养专业电商人才
虽然东莞很多传统企业已试水电商，在国内多个电商平台上开设店铺，但是随着电商竞争日益激烈，电商的利润空间被压缩。平台店铺运营缺乏专业的电商人才是目前东莞制造业企业电商发展滞后的重要原因。在粤港澳大湾区背景下，区域协同发展资源共享，东莞企业可以与深圳的优秀电商企业对接，引入电商运营团队或第三方经验丰富的外包服务商，帮助东莞制造业的电商运营实现制造业企业营销网络化。
4结语
借助粤港澳大湾区建设的便利条件，东莞可以通过加强与其他湾区城市的协同合作，实现资源要素互补。引进大湾区科技创新和金融资源，充分利用电子商务、信息技术和新商业模式等推动东莞传统制造业转型升级，向价值链的前端延伸，提高综合竞争力，打造粤港澳大湾区的制造业中心城市。
作者:马清燕 王金良 单位:广东科技学院
