阿里巴巴实习报告范文1
最近阿里巴巴有多热？
对于阿里巴巴这一美国股票，据《中国经济周刊》记者不完全统计，截至发稿时的一个月内，国内券商至少了37份研究报告，这远远超过了其他中概股的频率。要知道，国内券商研报的主要阅读者是A股投资者。
在实战层面，中国投资者的投资热情也丝毫不亚于在A股的打新。据《中国经济周刊》记者了解，早在阿里巴巴传出要登陆纽交所之时，即有国内机构开始筹集散户资金赴美打新，其中方式包括收购阿里员工手中原始股和募集资金借道QDII（合格境内机构投资者）等。
然而，理想丰满、现实骨感，国内散户在此次打新中，大部分折戟未获得新股配售。其中以嘉实资本为代表的打新军团更是颗粒无收。
华夏、嘉实等
资管公司打新踊跃
“我委托美国的朋友帮着申购阿里巴巴的新股，可是没有买到，等着上市交易的时候再买吧，那时估计好买一些。”去年从中国人民大学赴美交流学习的蒋勇（化名）告诉记者，他身边的华人圈子在阿里上市前夕都在讨论着如何买到阿里的股票。
美国东部时间9月19日上午，阿里巴巴正式登陆纽约证券交易所。其在18日公布的IPO定价为每股68美元，上市首日经过数轮公开竞价后，其开盘价涨到每股92.7美元，最终收盘报于93.89美元，较IPO定价上涨38.07%。
这意味着对于参与打新的投资者而言，“买到即赚到”。对于中国投资者而言，他们认为自己是阿里巴巴利润的最大贡献者，也想从阿里巴巴的上市饕餮盛宴中分一杯羹。
受困于现行的制度，境内投资者想从纽交所直接买到阿里的股票并不容易。所以在阿里上市前夕，一些国内机构纷纷开始募集资金，成立专项资产管理计划，参加阿里打新。
据《中国经济周刊》记者了解，国内机构参与阿里打新主要有两种方式，一是在上市前从阿里员工手中收购原始股，二是借道QDII参与打新。
据媒体报道，此前，华夏基金曾经推出一款阿里巴巴打新专户产品，采取的并非IPO网上认购方式，而是计划以70美元/股的价格从阿里巴巴原股东手中收购部分股份。此后，一方面由于阿里巴巴原始股的市面价格被炒得太高，为后市运作带来风险，更重要的是，阿里巴巴公司最终没有认可这种转让方式，最终这一产品不了了之。华夏转而通过IPO认购的方式参与阿里巴巴打新。
除了华夏基金外，博时基金从今年6月起，连续推出了包括博时基金海外淘新与配售资产管理计划在内的6只海外打新类产品。融通资本也推出了“融通资本-中概通系列专项资产管理计划”，并计划参与阿里巴巴上市的打新。
在今年7月份，嘉实基金的子公司嘉实资本直接成立了“嘉实资本―阿里专项投资”计划。《中国经济周刊》记者获悉，它的运作模式是投资者认购嘉实资本的一对多专户，再由此专户投资嘉实基金的QDII专户，由QDII专户参与阿里的打新。打新所得收益再对投资者进行分配。据媒体报道，上述专项投资计划最终募集金额超过20亿元。
据《中国经济周刊》记者了解，包括诺亚财富、利得基金在内的第三方财富管理机构均向客户募集了资金投向于嘉实资本这一计划。
阿里青睐美资和保险基金
国内散户折戟
虽然国内投资者做好准备，对阿里的新股跃跃欲试，但最终的认购结果却让大多数投资者失望。
据媒体报道，？？9月20日早间，投资人陆续收到来自嘉实资本的告知书，称其所认购的嘉实资本阿里新股投资系列专项管理计划未获得阿里巴巴IPO新股份额。
嘉实资本在其客户告知书中解释称，“本次公开募股中各方投资者认购规模过大，共有约14倍的超额认购资金。按国际惯例，IPO配售并非按参与资金作等比例配股。此次阿里巴巴美国IPO共有约2000家机构参与，其中约150家机构获配90%的股份，有约1000家机构未获得任何配股”。
参与嘉实资本专项管理计划销售的诺亚财富和利得基金相关人士，均向《中国经济周刊》记者表示，将尽快将投资者认购资金返还给投资者。
一位了解阿里新股中签内情的人士告诉《中国经济周刊》记者，这次获得阿里新股配额较多的都是美资大基金公司，例如富达、黑石、贝莱德、惠灵顿、普莱斯基金等大型资产管理机构。内地和香港投资机构能够获得的新股份额极低。
目前，综合媒体的消息，国内机构中，获得阿里新股最多的机构是保险机构，其中新华保险获配1.8亿美元，中国人寿获配1.5亿美元。国内非保险类机构获配额度普遍较少，其中华夏基金获2000万美元额度，华夏香港获160万美元额度，融通基金获得200多万美元额度。相比于此次阿里巴巴上市募集250亿美元（加上承销商行使超额配售权），国内投资者获得的配额非常之少。
9月23日，《中国经济周刊》记者试图就阿里新股详细中签情况进行采访，阿里方面表示，目前还处于缄默期不方便回复。
“新股配售的价值在于能够获得溢价收益，丧失这样的机会是无法挽回的。”上述人士感叹。
为什么此次阿里的新股配售会倾向于大的机构投资者？
专注于国际投行业务的盛富资本总裁黄立冲告诉《中国经济周刊》记者，阿里巴巴在美国上市，可以定向地选择机构投资者，一般都是大的投资基金，并不是采取平均分配和抽签的方式。阿里巴巴当然希望选取的投资者能够在短期内不抛售，不会令股价大幅下跌。
阿里巴巴实习报告范文2
数十年的商场打拼经验时时提醒这些网商一点：看热闹是发不了财的，自己赚钱才有年夜饭吃。
网商现状
苏州的老张在常熟有一个中等规模的外贸服装工厂，除了做店面零售，他也给浙江的波司登集团做代工。
老张说，“我认为马云提出的‘网商’不仅仅是个名词，而更应该是一个动词，就是让我们通过互联网去做贸易。马云现在把我们称为‘网商’，是给中小企业戴了一顶高帽子，如果我真把自己的业务都放到阿里巴巴平台上做，岂不成了守株待兔？买路边广告位、跑采购会换名片、打电话谈定单、请朋友吃饭等等环节，这些是马云的阿里巴巴可以代劳的吗？”
在老张的手机提醒中，有两件事情已经成为他这几年的习惯。每周一早上，他都要听手下汇报公司通过互联网和电话完成的服装订单数据； 每周五晚上，他都会约三五个苏锡常地区的服装贸易小老板在苏州十全街吃饭，商量如何把自己的服装出口到美国、法国和意大利。
与江浙地区的其他网商一样，老张也是阿里巴巴“诚信通”平台的会员，每年交8000多元会员费和广告费。中午吃过饭后，他喜欢点根烟，登录“阿里旺旺”和五湖四海的朋友聊天，同时浏览一下自己的供货信息和别人的供货价格。他毫不避讳地说: “这些都是阿里巴巴的客服人员手把手教会我的，包括如何注册网店、如何发图片和标价格，以及加入‘诚信通’会赚更多的钱等等都是他们告诉我的。我认识的好多苏州网商都是阿里巴巴的学生。”
老张的故事也许是中小企业探索“网商之路”的一个足迹，类似的足迹在阿里巴巴的数据库里还有很多。据资深业内人士告诉记者，绝大多数中小企业的小老板其实不懂电子商务理论化的东西，“因为他们好多没有上过大学，不懂计算机和互联网知识。曾经有用户打电话到阿里巴巴说自己的电脑很慢，客服人员建议他把所有‘窗户’都关掉，然后就听到电话那头嘭嘭的关玻璃窗的声音，这个笑话在阿里巴巴广为流传。”
这些中小企业小老板离开学校20多年后还去阿里巴巴“上学”，表明马云描绘的网商金矿十分耀眼，每个人都希望自己能像童话故事中那样： 大喊一声“芝麻开门”，黄金便能滚滚而来。
平台暗战
毋庸置疑，在传统的中小企业内部，小老板们都有一套自己的赚钱“门道”， 由于受到互联网范围广、速度快、低成本优势的影响，中小企业逐渐会把自己的各种商业流程都放到互联网上，并形成自己独有的商业模式，成为真正的网络商人也就是网商。
虽然绝大多数网商都是马云和阿里巴巴手把手地带进电子商务大门的，但商人的逐利本性会让他们不甘心于仅在阿里巴巴的“诚信通”平台上做生意，所以近两年“诚信通”会员的续签率正在下降，而中国制造网等新平台正在崛起。
在记者的随机采访中，不少阿里巴巴的会员网商都表达了对其他贸易平台的向往，有些则是“脚踏两只船”、“环球资源虽然费用更高，但国际订单的效果更好”、“中国制造网也是贸易平台的黑马，在很多行业采购方面要强于阿里巴巴。”有些网商则担心一旦“背叛”马云，可能会影响自己原先在阿里巴巴平台上的业务效果。
“中小企业走的电子商务道路与宝钢、中石化、联想等大企业的电子商务之路截然不同。后者的供应链环节很稳定，例如某个原材料或配件的供货商两三年内都是固定的；而中小企业受到价格的作用更明显，谁的价格更低就买谁的，供货商的利润也更透明。”
其实，店大欺客是商人都知道的潜规则之一，随着阿里巴巴上市壮大起来，网商阵营即将由强势变为弱势。“但是这几乎不影响普通会员的供求信息推广，只有马云力捧的“十大网商’受到阿里巴巴的牵制比较多。如果会员费和广告费不增加，阿里巴巴就会捧其他大客户为明星网商，失宠的网商自然订单会变少一些。”
据业内资深人士向记者分析：从综合实力来看，国内电子商务网上贸易平台还是阿里巴巴最强，因为它内部的骨骼、神经和肌肉等都很健全，只要阿里巴巴的客服和销售队伍还在，马云再创业都能成功。但是环球资源、慧聪网和中国制造网的实力不可小视，它们都有让阿里巴巴尝到“断指之痛”的能力。
也许马云也已经预见到了网商迁移平台的危机，2007年1月阿里软件的出现，表明了马云下定决心要把这些网商牢牢地控制在自己的平台之上，这是为了满足中小企业的网上贸易管理定做的一套工具性软件。2007年10月，阿里巴巴联合中国工商银行推出“易融通”产品服务，为“诚信通”会员网商依靠网络信用获得无抵押贷款扫除了障碍。
客观上讲，阿里巴巴与网商之间以及其他平台的不断博弈，也促进了广大中小企业向电子商务的转型。
如何自己走
当中小企业网商看清了自己的模式问题和平台问题之后，如果还困惑所谓的“网商之路”在何处，那说明这些网商一直没学会自己走路。
根据2007年的相关统计，国内中 小企业有50%的企业网站都处于沉睡状态，很多企业花钱请人建了网站却从不更新产品信息。但也有业内资深人士对记者表示，从2008年初起，东南沿海地区的中小企业已经开始朝主动型电子商务转变。例如苏州做服装的老张知道自己学历不高，去年特意招聘了几个学计算机专业和国际贸易专业的大学生，今年还到北京外国语大学请了个意大利语系的大学生。深圳专做西裤金属挂扣的李老板则没有去百度做企业网站的竞价排名，而是在网上白领社区里传播一种理念：一条好的西裤要有一个好的挂扣。
“实际上很多中小企业网商都不愿意走马云选好的道路，因为这种被动型电子商务模式从长远来看是不符合网商根本利益的。所以有些具备经济实力的、具有创新意识和独立思考能力的网商，已经开始选择尝试和探索自己的‘网商之路’。”也内资深人士认为，网商应该从自身的商务流程出发，去考虑电子商务的应用点，不是一窝蜂都去建行业网站，然后又一窝蜂去百度做竞价排名，最后没效果，又一窝蜂去阿里巴巴开网店。
阿里巴巴实习报告范文3
让人猜测了近两个月的阿里巴巴集团新任CEO，其结果让人有些稍感意外，之所以这么说，是因为接替马云担任CEO的人，并非此前呼声最高的彭蕾。3月11日，阿里巴巴集团董事局宣布，任命集团首席数据官陆兆禧担任阿里巴巴集团CEO，全面负责除阿里小微金融服务集团（筹）以外的所有业务。并于2013年5月10日淘宝十周年之日完成所有工作的交接。
而彭蕾则执掌将由支付宝与阿里金融组建的小微金融服务集团，这块业务也是阿里未来十年重要资产。对于目前形成的这种双CEO格局，阿里巴巴集团公关总监杨磊对外表示：“目前，彭蕾分管的阿里小微金融服务集团还在筹备阶段，并未完全筹备完成，两个公司的关系还不好说，只是各管一块。”
电子商务观察员鲁振旺认为，“支付宝与阿里金融融合，数据与平台融合，未来阿里双轨制的大布局已经形成，金融未来必将走向线下，独立发展，且有可能在境内独立IPO。”
作为马云的左膀右臂，陆兆禧和彭蕾，二人具有高执行力、决策力、学习力，也被外界称为最懂马云的人。对于由他们两人接管阿里最重要的资产，阿里内部人士也向《张江新经济》表示坚决拥护，“两位新CEO都是久经考验的，对于我们而言也都非常熟悉，他们当选也是众望所归，会很自然地运转下去，不会出现很大波动。”
除了人事更迭外，3月12日，手机淘宝还公布了《无线淘宝2012年度电子商务数据报告》（下称《报告》），颇为引人关注。
报告显示，去年我国移动网购市场增长势头强劲，无线淘宝的累计访问用户已经突破3亿，其中成交用户已经达到5700万。另外在交易额上，无线淘宝2012年支付宝交易额同比增长率高达600%，远高于网购市场的平均增速，呈现出爆炸式增长的势态。
作为阿里巴巴无线战略的核心环节之一，淘宝无线承担的主要任务是将淘宝在PC上的业务平滑无缝地与手机端对接。而要想实现这一目标，仅靠目前淘宝无线事业部300多人的力量显然是不够的。
“今年再不把无线当成重点肯定是不行了，集团现在对淘宝无线的资源倾斜力度也很大。”淘宝无线事业部市场总监卢中涛在接受《张江新经济》采访时表示，2012年，淘宝无线的招人还比较严格，只招了200个，但今年就已经全面放开，只要是适合的人才都可以进，尤其是，无上限设定。
2012年“向移动网络移民”可谓是最流行和时髦的趋势，高达3亿的累计访问用户数，已经相当于世界第三大人口大国美国的总人口数。据了解，手机淘宝从零到“大爆炸”仅仅用了三年时间，2009年手机淘宝诞生，到2010年年底登录过手机淘宝的用户量达到1000万，到2012年年底无线淘宝的累计访问用户突破3亿，也就是说在短短两年里，手机淘宝用户量增长了整整30倍。
在用户量激增的同时，手机淘宝成交额也迎来了历史最高的增幅。报告显示，2012年手机淘宝的支付宝成交金额月、日均同比增长率均值超过600%，这一数据远远超过美国移动电商的增长数据。据eMarketer数据显示，2012年全美消费者通过手机和平板电脑完成的购物总额达到250亿美元，较 2011年增长81%。
同时《报告》指出，无线支付宝交易额占比大淘宝总交易额的比重也大幅上升，该占比从2011年底的1.77%上升至2012年底的6.87%。“这个数字已经很能够说明问题，按照这个速度下去，我们预计年底手机淘宝成交额占比有可能达到大淘宝总成交额的15%-20%。”卢中涛还指出，2013年底，淘宝无线预测每天能够产生1个亿的UV。
据介绍，手机淘宝的用户成交增长最为明显的时间是在节假日期间，以2013年春节期间的7天为例，春节期间无线支付同比增长4.7倍，春节支付宝整体的无线支付占比从平日的10%左右迅速拉升至20%以上，并在除夕当天出现24%的最高值。
业内人士分析认为，虽然手机淘宝已经累积了3亿的用户量，但真正在手机上购买过商品的用户仅有两成左右，这也为手机淘宝的未来发展创造了足够想象的空间。随着技术的进步和消费意识的加强，2013年手机淘宝的成交额还将继续保持高速增长。
在淘宝无线的用户群上，2012年也出现了两大新趋势。
《报告》显示，虽然在绝对用户数量上，上海、北京、广州等一线城市的用户数量远远高于其他区域，但2012年三四线城市的用户增速明显快于一二线城市。此外，相比70后更喜欢在线下逛街购物，80后喜欢通过电脑在互联网上进行购物，新生的90后一代则是不折不扣的“手机淘宝党”。《报告》指出，到2012年底，iPhone和Android两大平台的90后用户占比分别增长至27%和31%，全年90后用户占比不断提高，淘宝无线用户不断呈现年轻化趋势。
据卢中涛介绍，针对不同用户群的特点，淘宝无线今年从渠道上，积极同智能手机厂商合作，让用户在拿到手机时，上面就有手机淘宝功能，在内容运营上，今年也提出了账号运营概念。
阿里巴巴实习报告范文4
阿里星计划是阿里巴巴去年开始推行的一项人才计划，面向应届毕业生吸纳技术培训生，年薪60万，上不封顶、解决北京户口，杭州另有相应补贴。
当时这项计划可谓是挑动了不少人的神经。这一次，相约杭州，阿里巴巴面向学生的首届大数据竞赛，再次为其人才计划积蓄力量。
5.7亿条脱敏数据，4个月赛程，7276支队伍，8月中旬，阿里大数据竞赛结束了第二赛季的比赛。据悉，Top3的选手进入第三赛季，将于2014年双11进行真实算法的“真枪实战”，最终决胜负。总决赛Top10的主要参赛队成员可直接入围“阿里星”计划。
直通阿里校招入围阿里星，这场竞赛其实是阿里巴巴和其他巨头人才争夺战的“前戏”。近年来，人才这项“风险投资”越来越被重视，互联网公司间的争夺越来越激烈，前腾讯高管刘春宁加盟阿里巴巴还曾一石头掀起千层浪。尝到技术革命甜头的阿里也确实求贤若渴。此次，他们要抢先一步。竞赛自2014年4月底一直持续到双11，足足半年之久，可见阿里“抢人”的决心。
公平面向所有人才大数据 “脚踏实地”
什么是真正的大数据？实际上，在或虚或实的大数据背景下，目前相关领域的学习和研究很难真正接地气，数据资源不足，计算能力也有限，校园里的未来人才们也体会不到真正的大数据。
因此，阿里首次向外界开放了来自天猫的经过脱敏之后的真实数据。首届阿里巴巴大数据竞赛，是在阿里巴巴大数据科研平台――“天池”上开展的，基于天猫海量真实用户的访问数据的推荐算法大赛。学术界对大数据的研究可以从“仰望星空”开始“脚踏实地”了。
阿里巴巴天池项目负责人王一婷介绍：“这一方面可为高校学子提供大数据的实战机会，推动高校和研究机构对大数据和算法的研究发展，另一方面也可以培养相关领域的人才成长。”广大高校的学生有了机会可以学习和利用阿里巴巴的大数据和云计算平台，尝试解决真实的业务与社会问题，人才可以浮出水面了。
对于阿里巴巴本身来说，这样的比赛也保证了面向所有人才的公平性。
进入Top10的“Bazinga”队对记者感慨，之前参加过的大数据比赛也有脱敏之后的真实数据，但是可供下载的，就会有一些职业选手――来自数据公司，有机器、模型，去参加比赛为了宣传公司。“对于我们这种穿着布鞋的人来说肯定是跑不过他们的。而这次比赛他们不来了，因为用到的机器和资源没有优势。”
并且，此次选手比赛时可免费使用阿里云的ODPS云计算数据处理平台。没有了平台搭建和数据处理工具的负担，许多非计算机专业的学生也可以参与其中。据悉，参赛的同学当中，也有来自经济系、管理系，以及心理系的学生。这样，机会对于高校人才也是更平等的。这也是阿里巴巴一贯坚持的开放的心态。
在阿里巴巴，人才从不问出处。就连马云本身也并非名校出身。不论资排辈，无论学历、资历、年龄如何，有良好品德和能力的人可以破格提拔，破格重用。这是弥足珍贵的，也是阿里巴巴“抢人”的一大优势。
长江后浪推前浪90后成新生力量
参赛的同学们多为85后、90后。90后已经成为大数据领域的新生力量。阿里巴巴大数据竞赛组委会告诉记者，此次参赛学生中选手平均年龄在24岁左右。“无论在算法水平还是精力、灵感方面，都非常优秀，90后让人刮目相看。”
据悉，在正式对外开放数据之前，阿里曾组织了内部比赛以测试其“天池”平台的安全性、稳定性。在整个阿里内部，有约300位数据工程师参赛。而这次大数据竞赛的参赛选手在6月份的优化结果开始超越了阿里内部员工。
长江后浪推前浪。去年，马云在宣布不再担任阿里巴巴CEO职务的内部邮件中也称，将把领导责任交给70、80年代的同事们。“他们比我们更懂得未来，更有机会把握未来。”
据估计，如今，阿里的员工平均年龄仅28岁，绝大部分是85后。不远的未来，一定是80后、90后的世界。阿里看中这些人才。当一些人认为毕业生就是“菜鸟”的同时，阿里坚信，90后是真正在互联网时代成长起来的学生。他们的生活习惯、思维方式都很互联网化，一定会对现有的业务和技术有本质的创新。
不远的未来，90后必定成为中坚力量。当越来越多的90后成为业界焦点之时，他们也有着自己的看法。大数据竞赛第二赛季夺得冠军的“Marvel”队认为，社会对90后的看法，就像当时对80后、85后的关注和质疑一样，只是大家对一个年龄段的关注。
“Marvel”队是一支非常年轻的队伍，由两名成员组成。其一为一位为1993年生人的北京航空航天大学在读研究生，另一位为1989年生人的中国科学院大学在读研究生。据悉，他们已被阿里巴巴“看好”。
因为有了互联网，这个时代也的确是最好的时代。那种靠资历、论辈份的时代已经过去了。
巨头校园“抢人”战争开始在春季
颇有意思的是，在参赛队伍录制的访谈视频里，大多数选手对自己女友的支持表示了感谢，只有“Marvel”队的这位90后同学对其导师表示了感谢。
当记者问及其为什么不是感谢女朋友时，得到的回答是：还没有女朋友。他上学读的是少年班，所以没有女朋友，他笑称，这或许是一点遗憾。
显而易见，作为互联网第一代原住民的90 后，他们的确是当下中国最没有包袱的一代人。他们更善于表达自己，有自己的想法，敢于重构自己的精神世界。他们的到来，正悄悄影响着未来的商业。
基于此，巨头们更是不敢怠慢，纷纷展开人才争夺。近年来，他们的招聘规模都以千人级计算，大有不惜血本降人才之势。
不过，值得注意的是，巨头“抢人”过去多是在大学生们毕业之前，4～6月份往往是校园招聘的高峰，但从去年、前年开始，他们悄然从秋天就开始行动。
小米公司就是9月份开始就到各大学举行宣讲会的，百度、腾讯是秋天就开始校招的，阿里巴巴的阿里星计划也是去年秋天开启的。今年8月，暑假还未结束，网易也在移动应用开发大赛决赛上开启了2015届校园招聘。虽然应届毕业生要到第二年的6月份才正式毕业，但大家都不约而同地在头一年的秋天就开始“抢人”。
据说，去年阿里巴巴首次推出阿里星计划时，有一位十几岁就会开发软件的“神人”拿到了A+。他应聘时手里已有谷歌、亚马逊等好几个巨头的offer了。
今年，因为前有阿里开出年薪60万元的诱人高薪，巨头们只能接招叫板。网易就称，今年继续招募1000名应届生，部分岗位年薪高达50万。
今年阿里招人规模还是千人级。在阿里巴巴校园招聘网页上，他们针对2015年应届毕业生推出阿里星计划也更加“诱人”。其中一项是，给进入“阿里星――数据人才班”的新员工提供6个月在美国研发中心训练的机会。
阿里巴巴实习报告范文5
尘埃落定
这比预定的阿里巴巴集团新CEO人选公布时间整整提前了两个月。马云在陆兆禧的任命邮件上说，“陆兆禧对新事务的欣赏和学习能力，对关键问题的判断和决断力，以及强大的执行力令人印象深刻，更重要的是，在阿里13年的经历造就了他乐观且坚韧不拔的毅力，和对小企业，消费者的忠诚和感恩。我深信他会在大家的支持和帮助下，带领阿里集团在商业生态建设上创造更大的奇迹。”
据悉，陆兆禧CEO工作的职务交接将于5月10日前完成。这亦是阿里巴巴集团CEO接班人制度的第一次实行。作为阿里巴巴集团组织结构的重要组成部分，接班人体系自其成立以来一直推行至今。
肩负重任
对于陆兆禧的接任，马云表示，“出任阿里巴巴集团CEO是个极具挑战和艰难的工作，特别是接任我这么一位创始人CEO的工作，身上肩负的职责和各方压力可想而知，为此，我特别感谢陆兆熙作出的巨大牺牲和投入。”陆兆禧也表示说：“我必将不辱使命，尽心尽力，和所有阿里人一道，践行集团的核心使命，为实现成为一家卓越公司的梦想努力。”
阿里巴巴实习报告范文6
商界征战杀伐，归根结蒂是人性的驱使。经营企业就是做人，做人需要哲学，经营企业亦不例外。一代传奇人物李嘉诚总结一生的经营智慧，告诫后人，他成功的三个要素之一就是诚信。李嘉诚生长于儒家文化尚未断层的中国民国时代，儒家鼻祖孔子就曾说过：“人而无信，不知其可也。大车无r，小车无轨，其何以行之哉?”是的，无论是一个人，还是一家公司，没有诚信，是走不远的。
我们固然可以理解作为一家大型企业，阿里巴巴发生诸如内鬼勾结外贼的丑闻实属在所难免。然而，为自己找理由显然不是阿里所应为。因为，阿里巴巴于中国社会的意义已非寻常企业可比，其社会化企业的身份使得阿里巴巴负有提振世风、正本清源的使命。尤其在眼下这样一个精神荒芜、道德沦丧，到处充斥着垄断、暴力、欺诈与争夺的转型期的中国社会，见惯了世界罕有的巨额公费支出、致残儿童行乞、物价房价疯涨的中国人，如果说内心还保有一份信任、希望与温情的话，那便是对以马云为首的那些出身民间、一路坎坷却创造着神话并始终富有产业理想和社会理想的阳光企业家们。而当人们的厚望被丑闻无情地击破时，愤怒、质疑、讨伐甚至谩骂一并袭向阿里巴巴也是正常。古语讲：哀莫大于心死。阿里巴巴与马云能否重拾人心，关键在于是否能够以此为鉴，认真对待。而在此次事件中，媒体应该反思的是一味地口诛笔伐显然不利于事件的解决和企业的成长，逞一时口舌之快很可能会断送了当代陶朱公的命运。
诚信缺失，与机制无关
自今年2月21日，马云自曝家丑以来，舆论的焦点主要集中在导致阿里诚信缺失的原由上。除了管理上存在漏洞之外，部分媒体认为阿里巴巴()诚信机制不完善也是重要原因。应该说，后一种看法不客观也不深刻。1999年成立的阿里巴巴，一直致力于诚信机制的建设。目前，阿里巴巴的诚信机制由诚信保障服务、信用搜索、投诉举报、商家认证、交易安全工具和诚信课堂六个部分组成。其中，商家认证和交易安全工具是两个重要关口：前者是卖家进入阿里巴巴的第一道门，企业需要通过严格资质认证才能进入阿里巴巴平台，一年后还要进行再审；交易安全工具则在交易的最后一个环节为买家把好了关，阿里巴巴推出了保障合同交易和支付宝担保交易两种方式。同时，为了照顾外国用户的使用习惯，阿里也与老对手PayPal展开了合作。可以说，阿里的诚信机制已经比较完善，为什么还会出现欺诈事件呢?哪几个环节出了问题呢?
首先，问题出现在上述的商家认证和支付两个环节。毫无疑问，参与此次欺诈的销售员工为了追求业绩而故意放松了对卖家资质的认证与审核，阿里的大门一经打开，骗子与正规企业便一道涌了进来。支付则是行骗得以最终实现的关键环节，也是最后一环。骗子公司钻了国内用户与国外用户支付习惯存在差异的空子。据悉，此次受骗买家的受骗金额从几万元到十几万元不等。本刊记者从阿里巴巴客服中心了解到，大陆对海外转账：每笔交易限额，普通即时到账为2000元；已申请数字证书的即时到帐为20000元；支付宝担保交易为100万元。也就是说，如果使用支付宝担保交易，上述受骗金额在限额范围内，而交易过程也会比较安全。然而，国外用户的支付习惯与中国存在巨大差异，以美国为例，由于信用体系已经相当完善，美国人民习惯使用信用卡支付，仅在易贝平台上购物时才会使用PayPal等第三方支付工具。涉及到全球交易，则习惯于使用西联汇款。由于此次涉嫌欺诈的交易均为小额交易，因此海外用户放松警惕、缺乏防范意识也是行骗得以成功的一个原因。
由此看出，阿里巴巴“欺诈门”事件归根结蒂是人出了问题。
从大环境来看，阿里巴巴的“欺诈门”事件凸显了阿里巴巴B2B业务的增长乏力，被马云重金聘请于2006年年底入职的卫哲急于交出漂亮的成绩单而最终选择了剑走偏锋。B2B业务本身的特性决定了，当国际信息流变得愈加透明时，国际B2B网站的价值会逐渐削弱。而2009、2010两年，受经济危机、人民币升值、劳动力成本上升及增值税退税减少等因素影响，阿里巴巴平台上的出口业务锐减。同时，它也正遭受着来自其他B2B兄弟公司的夹击，比如马可波罗。以上三股合力压在阿里巴巴的员工身上，公司从上到下都存在着焦虑感，这也是导致部分员工监守自盗的原因。
社会化责任，惟阿里巴巴是瞻
阿里巴巴已不再是一个普通的企业，而是一个社会化企业。社会化企业意味着牵一发而动全身，对社会各方面都有着极大的影响，看看以下的数字就知道了：阿里巴巴拥有来自全球240多个国家和地区的超过5600万名注册用户。去年上半年，阿里巴巴在中国B2B市场占71.3％份额。此次欺诈事件发生在中国金牌供应商身上，这也恰恰说明了海外用户对阿里巴巴和金牌供应商的信任。然而，阿里巴巴不仅没能善待这份信任，反而雪上加霜，借由自己的平台将中国的“骗子”形象远播四方。阿里巴巴的社会化责任正经受着严峻的考验。
中国电子商务中心的张周平对本刊记者说：“对于阿里巴巴来说，解决这一问题的方法是要加强对员工的思想教育、严格监管并赏罚分明”。正所谓，没有内鬼，哪来的外贼。只有阿里巴巴自身固若金汤，任凭外界的骗子骗术再高明，也断无可乘之机。
