公差配合实训总结范文1
一、薪酬分配机制的构建与完善。改进工资总额管理方式。依据绩效确定年工资总额的增长比率，如工资收入分配上遵循逐级管理、总额包干，当年度增人不增资、减人不减资，总额不得突破的原则；确定基本工资，在主要由职务等级工资、综合补贴、房贴、职务岗位津贴等构成的基础上，按上年末在册员工人数核定。在绩效工资的分配上，年初绩效工资主要按照本单位上年度经营净收入，同时综合考虑资产质量、业务量市场份额、利息收回率、利润计划等指标完善目标津贴考核分配机制。
建立责任目标考核指标体系。加大考核力度，进一步完善责任目标津贴（员工等级工资构成部分）的考核分配机制。在责任目标津贴与考核结果挂钩的基础上，发挥责任目标津贴的激励作用，并根据责任大小、任务轻重、知识含量、难易程度、风险大小等因素拉开分配差距。
建立岗位市场工资分配制度，完善经营者工资分配机制。坚持根据劳动力市场的供求关系决定岗位工资待遇的原则，把经营者的效益工资、奖励工资在严格考核的基础上逐步兑现，以尽可能提供比同行业更具竞争力的薪酬和福利待遇。机关工作人员的工资收入分配应在结合市场上同行业岗位分配特点的基础上，根据难易程度、责任风险大小制定岗位工作系数，系数差距和系数值应体现合理、公平、公正原则。对于同级岗位的员工，还应根据员工个人工作能力、技术职称、创新能力等差异拉开系数差距和系数值，实行不同的待遇，以避免同工同酬带来的负激励。建立营销人员岗位市场工资制，营销人员的工资收入分配应在借鉴其他商业保险公司做法的基础上，完善以底薪佣金为主要形式的岗位市场工资制，实行基本工资逐月发放，绩效工资按照业务量收益提成发放。建立一线员工操作人员岗位市场工资制。一线员工岗位市场工资的确定应主要考虑业务技能、服务质量、工作量等方面的因素，以此合理拉开薪酬差距，强化工资收入的激励作用。
二、构建人才绩效评估体系。首先，应确定关键业绩指标，选择指标的标准应具有重要性、可操作性和职位可控性。第二，运用关键业绩指标进行日常管理，运用它进行日常管理的主要工作分别在年初、各经营周期（如每周、每季）末和年末。第三，依据关键业绩指标进行考核、奖惩。坚持科学的绩效评估原则，亦即合理公正地评价工作业绩原则；公开原则；多层次、多渠道、全方位评价原则；绩效评估经常化、制度化原则。
三、构建人才培训机制。培养和造就一批多门类的专业人才，提高员工素质，应具有针对性、实用性、超前性的特点，不单纯是传授业务知识，而且要教会员工如何适应环境变化，掌握新的技能，并在实践中不断改进和创新。根据对任务的分析以及现有人力资源技术变革与发展规划确定培训的规模和形式，进行挑选和确定培训人员，并设计培训计划、执行培训计划，最后根据受训人的态度、学习、行为进行评估。进行有效培训的具体措施包括实行全员培训、实行分层次的培训、对重点人才进行分类强化培训、提供终身继续教育、强化职业道德培训等。
公差配合实训总结范文2
(一)人力资源配置理念由以民族为中心转向以全球为中心
地区中心主义体现了跨国公司地区人才战略管理的特点，人员可以到外国任职，但只能在一个特定的区域内，地区经理不可能被提拔到总公司任职。而全球中心主义的配置方式是从世界范围看待它的经营管理，无论是总公司还是子公司，它们的每一个部分都在运用本身的竞争优势做出贡献。采取全球中心主义人才配置方式的典型代表之—可口可乐。可口可乐公司的全球中心模式是在世界范围内招聘和选拔雇员，满足当地对高管人员的需求，同时在全球范围内培养和配备人才。公司将人力资源管理的重点放在协调全球目标与当地反应能力上，将文化差异转化为企业经营的机会，使用不同国家的高管人员来提高企业的创造力和灵活性，并为有潜质的管理人员提供成长的机会。
(二)先进的薪酬制度成为人力资源配置的重要激励机制
跨国公司制定国际薪酬政策具有激励性，调动性，公平性。而这种薪酬激励机制在总经理报酬上体现的最为明显。以美国企业为例，大多数企业会以高工资收入和认购股权两种做法来提高CEO和其他高层管理者的报酬。统计数据显示:在最近的五年中，美国企业的高层管理者报酬更是飞速增长，惠普的首席执行官年总收入为0.8一0.9亿元，通用电气首席执行官的年总收入高达1.6亿美元之多。此外，认购股权也成为一种提高高层管理者报酬的重要方式。(五)培训与开发成为优化人力资源配置的重要方式许多跨国公司都有自己的培训理念和战略，其培训与开发的主要方式:
1.建立专业学校进行培训。摩托罗拉大学，麦当劳大学以及迪斯尼大学、爱立信管理学院等都是专为母公司培训各种国际化人才的场所。
2.送出去培训，跨国公司定期将公司员工送回母公司或世界著名院校接受培训。2000年以来，雀巢公司陆续将中国公司重要骨千送到世界著名的瑞士洛桑国际管理学院参加特别培训。
3.储备新生力量。微软公司为了保持人才战略的可持续性，尤其注重在大量优秀高校毕业生中选拔人才。
4.设立奖学金制度。如联合技术公司根据奖学金计划负责支付员工的全部学习费用，并向完成学业获得相应文凭的员工赠送一定额度的公司股票。
二、跨国公司人力资源配置的现状及特征
(一)从东道国角度看股在发达国家的跨国公司分部人员本土化程度普遍高于设在其他国家和地区的分部在斯堪的纳维亚地区(包括挪威、瑞典、丹麦和冰岛四个国家)、西欧、加拿大以及澳大利亚和新西兰等发达国家或地区，东道国人员担任跨国公司国外分支机构总经理的比例明显高于拉丁美洲、非洲、远东和中东地区。其中，斯堪的纳维亚地区东道国人员担任总经理的比例明显高于其他地区，达854%;西欧次之，为67.3%;而非洲、远东和中东地区的本土化比例仅分别为41.5%、39.8%和33.3%。东欧地区的本土化比例则出人意料的高，达到61.5%。
(二)从母国角度看来自不同国家或地区的跨国公司在人员配置方面表现出很大的差异我们以美国、日本和欧洲的跨国公司为例。美国跨国公司国外分支机构人员本土化程度最高，日本跨国公司国外分支机构依然倾向于使用外派人员，欧洲不同国家的跨国公司国外分支机构本土化程度差别明显，但基本上居于美日两个极端之间。
(三)从发展阶段角度看处于市场导向的跨国公司倾向于使用本土人才而处于全球阶段的公司更倾向于忽略国籍差别世界上的跨国企业发展程度参差不齐，其人员配置的本土化程度也有很大的区别。目前大多数跨国公司都处于市场导向阶段，此时跨国公司在跨国经营中，对当地市场的反映相当灵敏。大部分全球阶段的行业、如计算机、化工、家用电器、石油天然气以及汽车业人员本土化比例都比较低，尤其以汽车业为典型。而大部分处于国际阶段，实行多国国内战略导向行业人员本土化比例都高于平均水平，如食品和造纸行业。金融业管理人员本土化程度最低，其原因可能在于跨国公司希望通过母国人员对金融业实施有效的控制，而当地市场知识的重要性则促使跨国公司在广告、商务和管理服务业大量启用东道国人员担任管理职位。
(四)从人员配置的层次上看跨国公司更倾向于在高职位上使用母国外派人员，同一级别的不同职位的人员配置也有所不同一般说来，跨国公司在高级管理职位上总是大量地使用母国外派人员，在中级管理职位上更多地使用东道国人员，而在低级管理职位上则主要是启用东道国人员，基本上不使用或仅使用少量外派人员。
三、提升跨国公司人力资源配置的策略
大力实施国际化人才战略，构建国际化人才体系，努力培养和造就一批精通国际规则，具有国际化经营能力，以及具有世界一流研发水平的专业人才和管理人才队伍将是中国企业实施全球化战略的关键。
(一)打破人才国界，收录国际人才
中国企业应该打破狭隘的民族人才意识，立足全球人才为我所用，尤其是对企业高管人才和研发人才的选用。
(二)充分利用资源实施人才
本土化战略注重对本地人员的选用和提拔，在普通员工中首先实现本土化的基础上逐步向公司高层管理人员过渡。
(三)开展人才培训计划焙育国际化人才
如今，中国许多企业已经建立了自己的大学，如上海大众建立了培训中心，海尔建立了海尔大学，实践证明，这对培训企业职工是十分有效的，应在此基础上加强与跨国公司联合办学，不断拓展企业员工外向型经济的知识。一方面在高校加强设立相关专业培养从事跨国经营的专业人才，另一方面通过实际岗位培训、海外学习锻炼、与跨国公司合作建立人才培训基地不同方式获得跨国经营的知识。
(四)建立科学有效的薪酬激励机制
公差配合实训总结范文3
1.1任务要吸引学生，具有创新性在进行合理的任务划分和岗位分配后，要根据本学科的特点和学生的个体差异设计任务，将教学任务由浅及深，由简单到复杂循序渐进。调动学生的参与热情和学习的主动性，让所有的学生在每次学习中都有所收获，激发起他们强烈的学习欲望，达到事半功倍的效果。同时在任务设计过程中要注意知识点的系统性、递进性以及与相关学科的连贯性。布置的任务要遵循循序渐进原则，使学生在完成任务的过程中，既巩固已学过的内容，又探索新知识。如：在任务设计中，我们首先对构成产品成本的各个单项要素进行分组练习独立操作，具体包括直接材料、直接人工、制造费用、辅助生产费用、废品损失等，然后再对产品成本的几种主要方法（品种法、分批法、分步法）进行综合实训。同学们具体在学习和操作过程中通过一个个任务的完成最终实现总体的教学目标，进而形成一个系统的知识体系。1.2任务要分层次，具有可操作性由于学生之间的差异和基础的不同，在设计任务的时候要将任务分为不同的层次。使每位学生都能在具体任务中展示自己，体验到完成任务后的喜悦和成就感，使他们对自己有信心，从而一步步的提高。如在成本核算的初期阶段所涉及的材料采购、生产要素分配等属于单项任务，各组成员只要按步骤操作均可独立完成，而到后期，产品成本核算的几中主要方法（品种法、分批法、分步法）的核算属综合性任务，要求各组成员必需协同完成。为更好地调动同学们的学习积极性，教师布置任务的时候最好能分为基础任务和提高任务两类，大部分学生可以完成基础任务，学有余力的学生能够做好提高任务，推进学生自主学习、开拓创新的能力。1.3任务要上下衔接，前后一致，具有完整性成本会计学科最大的特点就是核算量大，涉及面广。因此，在设计教学任务时要注意各个知识点之间的联系，让学生的任务和知识形成一个系统。同时要处理好局部和整体的关系。让它们之间形成子任务和母任务的关系，子任务服务于母任务，这样才能保证很好的实现最终的教学目标。如在直接人工要素分配环节，不但要将财务会计中有关职工薪酬的构成、职工薪酬的计算在布置任务前进行回顾复习，还要介绍工资费用的具体分配方法以及相关的账务处理和账簿登记，使同学们通过本次任务的操作对整个工资的核算有较为全面的了解，减少“只见树木，不见森林”的茫然。
2任务具体实施
根据任务设计合理组织课堂，是完成任务的关键。实施课堂教学，分五个步骤：2.1任务的提出教师设计的工作任务应具体明确、切实可行，具有实践性。千万不能泛泛而谈、含糊不清，应把每项任务落到具体的点上，让学生在接到任务后能清楚的找到可操作点。有的老师在设计任务时，认为就是本课的教学目标。其实不然，任务应有它的可行性，操作性，且有大有小，有的任务可能只有一步，而有的任务可能要结合前面已经完成的任务并为下一项任务做铺垫，所以应避免流于形式，走传统教学的老路。2.2教师引导不同层次的学生面对同样的教学任务遇到不同的问题。因此，教师在请同学们实地操作前应进行重点、难点分析，提供解决问题的思路，指引完成任务的途径。由于教师在任务设计中已经考虑过学生可能遇到的难点，所以上课操作前应针对重点、难点进行必要的分析，提供“暗箱”式的思路，给予适当的引导。因为学生在没有课前准备的情况下遇到任务往往有一个时间差，对任务的理解也有一个过程，如何在有效的时间内使学生完成任务而少走弯路，就需要进行必要的引导。但应以“暗箱”式给出，尽可能培养学生的自主学习性、创造性，体现以学生为主体的开放式教学模式。2.3学研结合教师应为学生提供理论学习和实践操作必要而充分的条件，引导学生学、练、研相结合。根据工作任务的不同，为每小组配备必需的实训设备和实训资料，实训设备包括手工会计模拟实训室和计算机会计模拟实训室两种。2.3.1手工会计模拟实训室（1）办公桌椅会计模拟实训室内办公桌椅要求按组摆放，其布局与实际企业会计部门基本相似。（2）多媒体教学设备主要包括指导教师用计算机和投影仪。（3）印章按企业实际配备，每小组一套。（4）会计办公用品按企业实际配备，每小组一套。有条件的可以每组配备计算机一台，便于教师个别指导。2.3.2计算机会计模拟实训室计算机会计模拟实训室每小组需按人数配备计算机并且组成局域网络，安装财务软件。2.3.3实训资料包括案例、凭证、账表以及各种模拟票券等资料。
3检验与评价
无论是单项任务还是综合任务，在最终完成后都要进行小组自评、各组互评与教师总评。将每一次的评价结果以百分制的形式进行量化，也可采用过程考核（占40%）与结果考核（占60%）的方法，将各组量化后的分值做为期末考评的依据。4.1过程考核采用绩效考核方法对每个学生分学习情境按绩效指标进行评分。每人一套绩效考核表，首先组内成员对每个人进行评分，计算出每人的平均分，作为小组考核成绩，然后再由教师按绩效指标进行评分，作为教师对学生的考核依据。绩效考核表如表1。4.2结果考核（1）会计档案实训结束后要求每个小组提交全部实训资料，包括会计凭证、账簿和分析报告等。评分标准为：原始凭证填制和审核占5%;经济业务处理、记账凭证填制和审核占10%；账簿登记、报表编制占10%；会计档案整理装订占5%。（2）小组汇报（占20%）小组汇报实际上是各个实训小组对本小组实训情况及成果进行总结、汇报和展示。小组汇报的内容主要包括：实训过程、工作任务、工作计划、工作过程、工作步骤、工作成果、收获与经验教训等。（3）实训报告（占10%）实训报告包括实训任务描述、主要任务、业务流程、岗位职责、实训记录、个人总结等。实训结束后每名学生必须及时提交。
4扩展和细化
公差配合实训总结范文4
广告公司员工个人发展计划范文
一、员工守则
1、先做人，后做事，不得与客户发生冲突，准确听取客户意见建议，做力所能及的事，不得为了承接业务欺骗隐满客户，让客户知道他所应该知道的事情；
2、在岗敬业，时时处处为公司着想，不做损害公司利益的事和说损害公司利益的话，有始有终，认真完成每一项工作；
3、不得私自捞取不正当利益，不得接受客户礼物或私自贿赂客户工作人员和主管人员，不得利用和客户业务上建立的工作关系提出和业务无关的要求；
4、严格按照公司规章制度办事，不得私自越权处理突发事件和私自对客户进行没有授权的承诺，在没有授权的情况下不得私自处理单位没有明确的事；
5、由于员工道德品德，个人私心等问题违背单位规章制度给单位利益和声誉造成损失的个人，请主动离开公司，必要时公司将交由有关部门处理，以维护公司合法利益；
6、不多说也不少说，准确陈述业务的同时保守公司商业秘密，不得评论客户方人员和事情；
7、以合同的形式明确双方权利和义务，由于个人人情没有按公司规章制度办事给单位造成损失的员工，员工承担所有责任。
二、员工行为规范
（一）、服务和工作规范
仪容仪表。1、员工工作时保持清洁整齐的外表十分重要，你必须遵守下列要求：
衣着整洁干净，发型整洁，女士脸部不应有头发遮住；男士头发应在衣领之上，梳齐、鬓角要修清至耳朵上，不准留胡子；2、女士化妆或装饰不应太浓、太多；3、注意个人卫生。包括每天洗澡、刷牙、理发，手指甲不能太长、保持清洁等口腔保持清洁；4、上班前不能喝酒或吃有异味食品，不准穿拖鞋。行为准则。1、尽忠职守，服从领导，保守业务秘密；2、爱护公司财物，不浪费，不化公为私；3、遵守公司一切规章制度及工作守则；4、保持公司信誉，不做任何不损公司信誉的行为。工作态度。1、员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率；2、热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；3、员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；4、对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；5、待人接物态度谦和、主动，以争取公司同仁与客户的合作为前提。6、在所有工作岗位上都要营造安全的环境7、在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动
（二）、安全和卫生工作规范
1、工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。
2、提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。
3、爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电、易耗品。
4、应急电话，市内伤病急救120；市内火警119；公司火警；市内匪警110。
5、员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。
6、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，不流动吸烟。
（三）、接待社交规范
1、严禁说脏话、忌语。
2、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。
4、、接待来访微笑、热情、真诚、周全
5、接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。
6、迎送来访，主动问好或话别，设置有专门接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步。
（四）会议规范
1.事先阅读会议通知。
2.按会议通知要求，在会议开始前5分钟进场。
3.事先阅读会议材料或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。
4.开会期间关掉手机、BP机，不会客，不从事与会议无关的活动，如剪指甲、交头接耳等。
（五）同事合作规范
1.上下关系尊重上级，不搞个人崇拜，从人格上对待下级，营造相互信赖的工作气氛。
2.同事关系不根据自己的理解对待同事，以温暖的关心栽培荣辱与共的同事爱，营造“同欢乐，共追求”的氛围。
3.尊重他人肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、鼓励，造成明快和睦的气氛。
4.相互合作在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。
三、公司考勤管理规定
1、工作和休息时间
（1）办公室人员工作时间8：00——16：30（其中包括1.5个小时的午餐和休息时间为11：30——13：00），每星期六个工作日（周一至周六）。
（2）营销人员工作时间8：00——16：30，每星期六个工作日（周一至周六）。
（1）公司员工一律实行上、下班签到制。
（2）签到必须本人亲自执行，不得代签,否则不予计算工资。
（3）若忘记签到或因公事早退的应经部门经理同意并签名确认或行政人事部签名方有效。
（4）签到表由公司行政人事部统一更换、统计。
2、劳动合同
新员工在入司一个星期内，公司与其签订劳动合同和保密协议书，员工应严格执行劳动合同和保密协议书。
3、离职手续
（1）凡离职者，必须先填写离职申请书。
（2）员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产、工具、钥匙、证件的所有有关公司信息资料交还所在部门的负责人，经核准离职且办妥移交手续，方可正式离职；否则，公司有权利不办理相关手续。
（3）未办离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还；如薪资不足以抵扣时，担保人负连带责任。
4、年度考评
（1）公司除对试用期员工实行考核外，还将定期对员工的工作表现和发展进行评估讨论。
（2）考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据。
5、合同续签
员工应在合同期满前一个月，以书面形式报告公司是否续签合同并简述理由，公司将根据员工的工作业绩、态度决定是否续签合同。
6、晋升与调职
公司实行机会均等、公平公正的人事原则，为每位员工提供平等而合理的发展空间。公司会根据员工的工作表现、公司的需要并结合个人意愿提升或调动员工的工作岗位。
四、员工加班管理细则
本公司员工除每日规定的工作时间外，如需赶上工作进度，应按下列手续办理：
1.一般员工加班
(1)职能部门人员加班一律由部门主管报请部门主管指派后填加班单；
(2)计划内必需的加班，须总监核准后始能加班；
(3)以上人员的加班单，须于次日下午4时前送交人力资源部以备查核。
2.部门主管级人员加班
(1)各级部门于假日或夜间加班，其工作紧急而较为重要者，主管人员应亲自前来督导，夜间督导最迟至22时止；
(2)主管加班不必填加班单，只需打卡即可。
2、加班薪资
主管：各部主管因已领有职务加给，故不再另给加班费，但准报车资，(有公交车可达者不得报支计程车资)及误餐费。
其他人员：不论月薪或日薪人员凡有加班均按下列程序发给加班薪资。
平日加班，每小时给以日给本薪的34%，其计算公式如下：日薪×〔加班时数×(1.34÷8小时)〕＝加班薪资
公休加班除基本薪资照给外，并按平日加班计算方法加倍给付加班薪资。
3、加班工时计算
每日均以8小时计算，如需延续加班者，其计算方法应扣除每餐30分钟(夜点亦同)，即等于加班时间，不得藉任何理由要求进餐时间为加班时间。
凡需夜班工作者，应由各部门主管每周予以调换一次务使劳逸均等为原则。
4、不得报支加班费人员
.公差外出已支领出差费者。
.营销业务人员不论何时何日从事推销，均不得报支加班费
门房、厨工因工作情形有别，其薪资给予已包括工作时间因素在内以及另有规定，故不得报支加班费。
公休假日，中午休息时间与平日同。
凡加班人员于加班时不按规定工作，其有偷懒、睡觉、擅离工作岗位或变相者，经查获后，记过或记大过。
公司批准休息日的加班，由主管酌情采用调休方式作为补偿。
五、公司加班申报结算流程书
公司的加班申报结算工作按照本流程进行：
（一）、作业目的：
规范员工加班管理，正确考核加班状况，使公司加班有计划、有秩序地进行。
（二）、作业内容：
1本公司员工每周工作40小时，每天工作8小时，其余时间为加班时间。
2加班分A、B、c三类加班：
(1)A类加班：指正常工作日从17：30～22：00及周六、周日的加班，加班费给予底薪平均日资的l.5倍。
(2)B类加班：指正常工作日从22：00到第二天早晨6：00及周六周目的加班，加班费给予底薪平均日资的2倍。
(3)c类加班：法定节假日加班，加班费给予底薪平均日资的3倍。
3、加班申请及结算流程表单为：加班申请单和加班申请结算单。
4、各部门下午16：oo以前根据当天的生产状况和工期的需求安排当天晚上的加班人员和加班时数(周日的加班需星期六下午安排)，并填好加班申请单，经各部门经理审批后，于16：00交到人力资源部。
5、人力资源部负责将加班申请单汇总交到总监处审核，核准后交给各部门安排。
6、第二天上午9：oo以前依据实际加班人员和加班时数填好加班申请结算单，于9：oo交到行政人事部，行政人事部于lO：00前把所有加班结算表集中交到总监处审核。
7、行政人事部专人于每月20--25日把已核准的加班中请结算表输入电脑，并打印出当月加班汇总表。
8、加班汇总表一式两份，一份送各部门留底，并检查其正确性；一份作为人力资源部计算加班工资的依据，并存入档案。
六、公司值班管理办法
第1条为完善值班管理制度，做好值班工作，制定本规定。
第2条公司于节假日及工作时间以外应办一切事务，除由主管人员在各自职守内负责外，应另派员工值班处理下列事项：
1．临时发生事件及各项必要措施。
2．指挥监督保安人员及值勤工人。
3．预防灾害、盗窃及其他危机事项。
4．随时注意安全措施与公务保密。
5．公司交办的各项事宜。
第3条本公司员工值班，其时间规定如下：
1．自星期____至星期____每日____午____时起至次日上午上班时间止。
2．例假日班____午____时起至____午____时止（可随办公时间的变更而变更）。
3．夜班____午时起至次日____午____时止。
第4条员工值班安排表由各部门编排，于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应配置值日牌，写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。
第5条值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务，不得中途停歇或随意外出，并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。
第6条值班员工遇有事情发生可先行处理，事后方可报告。如遇其职权不能处理的，应立即通报并请示主管领导办理。
第7条值班员工收到电文应分别依下列方式处理：
1．属于职权范围内的可即时处理。
2．非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人处理。
3．密件或信件应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。
4．值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表，于交班后送主管领导转呈检查，报告表另定。
第8条值班员工如遇紧急事件处理得当，使公司减少损失者，公司视其情节给予嘉奖。
第9条值班员工在值班时间内，擅离职守应给予记大过处分，因情节严重造成损失者，从重论处。
第10条值班员工因病和其他原因不能值班的，应先行请假或请其他员工并呈准，出差时亦同，者应负一切责任。
第11条本公司员工值班可领取值班津贴，其标准另定。
七、员工请假休假管理规定
1、员工请假，需填写请假申请单，经部门主管审批后提交行政人事部。如假期超过三天的，需经部门经理批准，方可准假。
2、基层管理人员请假，需填写请假申请单，需经部门经理审批后提交行政人事部。
3、中层管理人员请假，需填写请假申请单，需经总经理审批后提交行政人事部。
4、任何类别的假期都需部门经理事前批准，并到行政人事部登记。如有紧急情况，不能事先请假，应在两小时以内电话通知本部门经理和行政人事部并在上班当日补办手续，否则以旷工计。
八、公司出差管理办法
为使公司员工出差管理有序，特制定本规定。
1、管理范围：因公出差的员工。
2、出差形式：当日出差：出差当日可返回者；远途出差：出差必须在外住宿者。
3、申请及批准：员工出差前应填写《业务旅行申请表》，并办理好审批手续；申请批准后应及时交人力资源部；
出差的审核批准权限如下：省内的当日出差由部门主管批准；省外出差及远途出差由部门总监审核，总经理批准；出差途中因病，或遇意外灾害，或因工作实际，需要延长时间，必须电话请示，并获批准。
4、差旅费报销：省内当日出差差旅费支付：交通费A.、尽量利用公司车辆；B、如暂时无法使用公司车辆，一般情况下乘坐公交巴士，核实车票后，实报实销；C、紧急情况下可乘坐出租车，但必须事先向部门经理申请并获批准，核实车票后，实报实销。膳食费标准为每人每餐（午餐、晚餐）￥/餐，或午餐、晚餐合计￥/日。省外当日出差及远途出差差旅费支付。交通费：实报实销；
膳食费报销：原则上实报实销
接待费：仅总监有权支配接待费，接待费标准由总经理确定，标准以内实报实销。按标准报销的原则为：凭发票报销，超标自付，欠标不补。
出差已报销膳食费的员工，不再支付出差当日伙食补贴。
5、差旅费报销
员工出差返回后一周内，应填写《业务旅行费用报告》并附上《业务旅行申请表》复印件，经批准后，交财务部审核办理。
《业务旅行费用报告》应根据以下完成：一份旅行费用报告覆盖一次往返旅程。所有费用必须出具发票及有效凭证。涉及接待费，应在费用报告中注明被接待的客人及接待的目的。
6、其他规定：员工出差期间将不予申报加班。但法定假日出差除外。若在出差期间已享受访问地的假日，其在出差期间的本地假日将被取消
九、劳动纠纷处理办法
1、按照“先调后裁”的原则，慎重处理劳动纠纷，妥善化解矛盾，创造良好公司气氛。
2、劳动纠纷的当事人双方可以是部门或者员工。
3、发生劳动纠纷的当事人双方任何一方，均可以向部门主管领导、人力资源部门、上级主管领导提出劳动纠纷处理申请。
4、受理劳动纠纷的领导或者部门，要及时派专人对事实进行调查。调查时，应坚持客观公正的原则，向当事人双方及第三者听取事实陈述，并征求处理意见。
5、调解工作主要由人力资源部门进行。调解前，调解人应当先向当事人双方陈述事实，以便消除误会，达成相互谅解。在区分责任、和是非曲直的基础上，进行具体调解。
6、调解成功后，调解人将结果填入“劳动纠纷调解协议书”，经当事人双方签章后，会同“劳动纠纷调查表”一式3份，报人力资源部门备案，同时将处理结果向委托人汇报结案。
7、对无法由领导个人裁决的重大劳动纠纷，可由总经理授权成立临时裁决委员会，仲裁决定以少数服从多数的办法确定，经总经理核准后，书面形式通知当事人双方
8、“仲裁通知书“一式3份，一份报人力资源部门备案，其余两份交纠纷当事人双方。
9、凡经裁决委员会仲裁的劳动纠纷一经结案，纠纷当事人必须严格遵守，若有异议，可以保留，但有依法向中立司法或者当地劳动仲裁机构申诉的权利。
十、人员配置：
行政人事部（包括前台）2人，财务部1人，市场营销部5人，工程部3人，设备后勤管理1人。
工厂员工个人发展计划范文
根据这一指导思想，厂年员工培训的工作目标是：全面提高员工的职业道德素质、专业技术水平和岗位工作能力。按照油田分公司培训工作会议的总体要求，从我厂实际出发，与时俱进，开拓创新，转变观念，改进方法，探索提高员工队伍整体素质的有效途径。
为实现上述工作目标，需要做好以下几方面工作：
（一）用“xx大”的精神武装头脑，进一步加强全厂员工的思想道德建设
⒈以改进学风为切入点，进一步加强干部的政治思想建设
要结合本单位工作和干部队伍实际，通过各种形式，加强对本单位管理人员和专业技术人员的政治理论学习，努力用邓小平理论和“三个代表”的重要思想武装头脑，树立正确的人生观和价值观，提高干部的政治理论水平，加强干部队伍的思想道德建设，倡导爱岗敬业的良好风尚。
⒉结合岗位特点，抓好操作服务人员的职业道德建设
一是要以班站为单位，通过开展“绿色井站”等活动，讲清国情、厂情、站情，使他们即有熟练的操作本领，又有爱岗如家的主人翁意识。
二是利用多种形式，对员工进行集体主义教育。树立在集体中才能发挥个人价值的集体主义观念，培养积极进取的态度，培养诚信合作的团队精神。
三是结合我厂生产经营实际，树立不畏困难和挫折的决心和勇气，磨炼克服困难的毅力，全力打造奋发向上的企业形象。
（二）从实际出发，立足“内容求新”、“方法创新”，努力建设一支高素质的员工队伍
⒈加强经营管理人员新理念、新知识培训
一是根据油田分公司培训计划选送经营管理干部参加分公司组织的管理人员培训班或到省外的其它地区进行考察学习。二是各科室职能部门要根据本行业的特点，组织本系统人员进行行业管理知识培训。三是各单位要结合本单位生产实际，通过举办短期培训班、专题讲座或有计划的业余自学等形式，抓好经营管理人员的培训工作。
⒉加强专业技术人员的新工艺、新技术、新方法的培训
一是抓好高层次专业技术人才的培养，通过选派业务技术骨干参加股份公司举办的高新技术培训班和选拔专业技术人员功读硕士研究生，做好高层次人才的培养。二是同机关科室联合举办培训班，搞好业务知识的更新培训，以适应新机制新体制的要求。三是依托地质研究所和工艺研究所两家科研单位，举办采油工艺和地质工艺的“三新知识”培训班，使培训与生产紧密结合，直接为油田开发服务。四是聘请的专家教授来我厂讲学或专题讲座，拓宽思路和知识面，做好技术创新培训。
⒊加强操作服务人员的新理论、新技术、新技能的培训
一是配合油田分公司组织好班站长的集中脱产培训。二是在继续抓好操作服务人员的岗位培训和岗位练兵基础上，聘请工艺、地质两研究所的专业技术人员，对采油井区的操作人员进行采油、地质的新工艺新技术培训，用先进的生产技术激发创新意识。三是组织开展技术能手、管理能手和计算机能手竞赛活动，要结合生产实际，选好载体，积极开展技术比赛、技术比武等活动，选拔一批技术能手和技术尖子。四是要紧密围绕技能鉴定工作，认真抓好技术等级培训，在严培训、硬考核上下功夫。五是根据改革发展的需要，认真抓好转岗人员培训。
（三）用活激励机制，进一步加大员工培训的检查、考核力度
通过激励机制和政策支持，建立行之有效的检查与考核机制，努力在“培训、考核、使用、待遇”上有所改进。建立和完善以促进培训工作深入开展为核心的激励机制，将干部考核和工人考核结合起来，调动和激发广大员工学技术、练本领的积极性和创造性。
总而言之，年，我们要一步细化“素质培训实施方案”，不断求新务实，改进培训方法，提高培训质量，营造良好学习氛围，更好地为企业生产经营提供技术保证和智力支持。
酒店员工个人发展计划范文
为落实宾馆“加强基础培训，开展业务练兵”的要求，前厅部结合本部门新员工较多，综合基础业务知识掌握薄弱等实际工作情况，前厅部拟在本部门范围内举行“前厅部综合业务知识答题竞赛”。具体实施计划如下：
一、准备阶段：
1、时间：年x月1日至年x月10日
2、资料准备：
（1）由陆xx经理负责准备宾馆内部前台需掌握的知识材料。
（2）由金钥匙陈x负责准备前台需掌握的社会综合知识材料。
（3）上述两项工作拟订年x月10日前完成。
二、初赛阶段
1、以各班组为单位进行初赛，每班组选出3名代表准备参加复赛。
2、完成时间年x月30日前
三、复赛阶段
1、以大楼前台、公寓前台、礼宾部为单位进行复赛，每组选出3名代表准备参加决赛。
2、完成时间年x月15日前
四、决赛阶段
1、由大楼前台、公寓前台、礼宾部为单位，每组派3名代表参加决赛。
公差配合实训总结范文5
关键词：郴州烟草；岗位胜任素质模型；构建；应用
在企业竞争与持续发展的新潮流中，一个不容争辩的事实是，在当今这个讲求实力制胜的时代，企业核心竞争力的再造与增强不仅有赖于资本和技术实力，更重要是取决于自己所拥有的人力资本的总体实力，即组织中人力资源总体的综合素质状况和水平。烟草行业在“卷烟上水平”目标任务的指引下，对行业各项工作提出了更高的要求，特别在人力资源素质要求方面尤为突出。因此，郴州市烟草公司顺应时代潮流，结合行业实际，在公司范围内进行了岗位胜任素质模型构建与应用的探索研究，以期不断提升员工素质，促进企业战略目标的实现。
一、岗位胜任素质模型基本概念及作用
（一）岗位胜任素质模型基本概念
胜任素质（Competency）又称能力素质，在组织管理中是指驱动员工做出卓越绩效的一系列综合素质，是员工通过不同方式表现出来的知识、技能或能力、职业素养、自我认知、特质等素质的集合。最早将胜任素质这一概念应用于实践的是哈佛大学教授麦克里兰。岗位胜任素质模型是为完成某一特定岗位工作，实现高绩效工作目标所要求的一系列胜任能力要素的组合。岗位胜任素质模型自其诞生之日起就被应用到人力资源管理的各个方面，实践证明，运用胜任素质模型可以提高企业的人力资源质量，提升组织竞争力，从而推进企业发展战略目标的实现。
胜任素质识别是指能否显著区分员工的工作绩效差异是判断某项胜任素质的唯一标准，即实际工作业绩卓越和业绩一般的员工在该项胜任素质上的行为表现是有明显差别的。识别员工的能力素质或岗位胜任特征可从核心素质、通用素质、专业素质三个方面进行。其中，核心素质是基于公司的企业文化及价值观出发，是针对公司所有员工的、基础且重要的要求，它适用于公司所有员工，是公司所有员工开展业务时必须具备的最基本的素质要求和共同遵守的行动标准。通用素质指那些普遍适用于多方面的岗位，但对具体岗位的重要程度的掌握层级不同，具备多个等级标准的素质和能力，主要体现在某些职位族、岗位群或某部门的岗位共同通用的素质。专业素质是依据岗位所处的专业业务领域不同，岗位任职人为履行某类部门职责或是岗位职责所必需具备的专业知识和能力。
（二）岗位胜任素质模型的作用
岗位胜任素质模型是对企业某一岗位高绩效人员的行为特征的描述，员工可根据岗位胜任素质模型的要求，通过改变自己的行为，达到胜任岗位、实现高绩效的目的，进而可使企业实现高绩效，获取可持续竞争优势。主要作用体现在以下方面：1确定了企业战略性人力资源规划的导向和标准；2制定绩效标准，发现绩效差距，为进行公平、客观的绩效反馈提供了依据；3作为决定绩效的驱动因素之一，影响企业薪酬分配的价值取向与结构；4对人员培训起着关键性的作用，是明确培训目标、设计培训课程、确定培训内容、评估培训效果的基础；5界定核心人才的范围，确立核心人才的职业发展目标，有针对性地培养有潜质的后备人才；6为有效地规划个人职业生涯提供了依据和参考，同时，使员工的职业发展路径与企业对员工的要求有机结合。
二、郴州市烟草公司岗位胜任素质模型的构建
郴州市烟草公司基于岗位胜任素质模型的原理，结合自身实际情况，在全市系统内构建岗位胜任素质模型进行了探索和研究。归纳起来，主要有以下几个步骤：
（一）明确企业发展战略目标
企业的发展战略目标是建立胜任素质模型总的指导方针，郴州市烟草公司紧紧围绕行业“卷烟上水平”的目标任务，着力分析影响企业战略目标实现的关键因素，深入研究企业面临的挑战，然后提炼出企业员工应具有的胜任素质，从而构建符合企业文化及环境的胜任素质模型。
（二）确定目标岗位
企业战略规划的实施往往与组织中的关键岗位密切相关，因此在建立胜任素质模型时，首先选择那些对企业战略目标的实现起关键作用的核心岗位作为目标岗位，然后分析目标岗位要求员工所应具备的胜任力特征，从而构建符合岗位特征的胜任素质模型。
（三）界定目标岗位绩优标准
企业完善的绩效考核体系是界定绩优标准的基础。郴州市烟草公司通过对目标岗位的各项构成要素进行全面评估，区分员工在目标岗位绩效优秀、绩效一般和绩效较差的行为表现，从而界定绩优标准，再将界定好的绩优标准分解细化到各项具体任务中，从而识别任职者产生优秀绩效的行为特征。
（四）选取样本组
根据目标岗位的胜任特征，在从事该岗位工作的员工中随机抽取绩效优秀员工（3～6名）和绩效一般员工（2～4名）作为样本组。
（五）收集、整理数据信息
收集、整理数据信息是构建胜任素质模型的核心工作，一般通过行为事件访谈法、专家数据库、问卷调查法等方法来获取样本组有关胜任特征的数据资料，并将获得的信息与资料进行整理和归类。
（六）定义岗位胜任素质
根据归纳整理的目标岗位数据资料，对实际工作中员工关键行为、特征、思想和感受有显著影响的行为过程或片断进行重点分析，发掘绩优员工与绩效一般员工在处理类似事件时的反应及行为表现之间的差异，识别导致关键行为及其结果的具有显著区分性的能力素质，并对识别出的胜任素质做出规范定义。
（七）划分胜任素质等级
定义了目标岗位胜任素质的所有项目后，应对各个素质项目进行等级划分，并对不同的素质等级做出行为描述，初步建立胜任素质模型。
（八）构建岗位胜任素质模型
结合企业发展战略、经营环境及目标岗位的实际情况，将初步建立的胜任素质模型与企业、岗位、员工三者进行匹配与平衡，构建岗位胜任素质模型。
（九）使用和完善
岗位胜任素质模型建立之后，要和人力资源管理的各项工作进行衔接，并通过沟通、交流和培训向公司各个层级的员工宣传、贯彻、推广，打消员工的顾虑，获得理解和认同，以保证实施的效果。及时取得反馈，对发现的问题做必要的改进。
三、郴州市烟草公司岗位胜任素质模型的应用
建立岗位胜任素质模型的最终目的就在于员工的能力素质与工作岗位和企业的战略发展目标相一致，主要可应用于以下几个方面：
（一）岗位胜任素质能力测评
在建立起公司《岗位胜任素质模型》以后，通过对员工的岗位胜任能力开展科学测评，从而进行有效的员工素质评价。郴州市烟草公司的主要做法是：
1开展公司岗位胜任素质能力测评培训。做到员工人手一册《郴州市烟草公司岗位胜任素质能力测评指导手册》，手册内容包括公司岗位胜任素质模型和岗位胜任素质词库。结合手册进行岗位胜任素质测评培训讲解，让员工了解岗位胜任素质能力测评的意义和目的，并熟悉和掌握岗位胜任素质能力测评的操作流程。
2采用民主测评（360°测评）和专业测试两种形式对员工岗位胜任素质能力进行测评。建立岗位胜任素质模型后，各岗位的胜任素质已经有了清晰、通俗易懂的行为标准。员工评价时很容易掌握，并能够根据被测评人的日常工作行为做出客观评价。民主测评由公司根据每项素质测评中员工本人、员工上级或下级、员工互评的分数按4：3：3的比例进行统计计算，形成民主测评结果。公司为了在专业素质方面更好地掌握员工素质能力的差距，进行了基层岗位专业素质问卷考试，得出专业素质测评结果。将民主测评和专业测试两项综合得分汇总后，得出员工最后的测评得分。
3开展员工胜任素质测评分析。通过员工素质测评结果统计以及运用雷达图等方式全面分析各员工测评结果与对应岗位素质标准之间的素质差距，全面反映员工与岗位素质模型的匹配程度，查找员工素质差距，对员工作出科学、合理、客观的评价。
（二）建立健全员工培训发展体系
根据郴州市烟草公司基层岗位员工素质能力测评与测评结果运用管理办法，每年年底公司通过测评的结果，清晰掌握岗位任职员工的个性能力缺失和所有岗位员工素质共性缺失的情况，并围绕这些数据开展培训需求分析，制定针对性的培训计划。主要做法是：
1制定公司培训计划。以未达标的素质为载体，对于有50%以上员工未达标的素质，公司将采取“引进来”的培训方式，如委托培训机构、外聘讲师或由内部培训师担任讲师，组织开展集中培训；同时，要求未达标的人员必须修完该项课程，其余人员可依据自身的意愿选修该课程。对于有50%以下员工未达标的素质，则采用“送出去”的培训方式，即将参训人员派送至社会培训机构进行培训，个人也可以根据自身的需要申请自行参加相应的培训项目。
2个人提升计划。年度员工素质测评报告出来以后，员工按照培训需求分析标准，识别未达标或基本符合的岗位素质，针对未达标的素质制定个人成长培训计划，报请所在部门领导批准，人力资源部门审核后，进行培训，期间发生的相关培训费用由公司承担。通过针对性的培训，不仅完善了培训管理体系，使培训针对性更强，培训监督更有力，培训评估也更为有据可依。
3培训结果与效果评估。为了充分检验员工的培训结果和培训效果，公司建立了以学分完成情况和阶段性岗位素质测评报告为载体的双维度培训评估体系，即通过员工当年度完成的岗位培训学分来检验员工年度培训的结果，通过阶段性的素质评估报告来衡量公司及员工具体执行某项培训的最终效果。公司每年将每位员工的培训评估结果载入员工个人的年度培训档案。培训评估结果将作为员工岗位管理、薪酬管理体系方面的重要依据，逐步强化对员工培训工作的激励作用。
四、结语
郴州市烟草公司在构建岗位胜任素质模型和应用于实际工作的过程中，将企业文化、发展战略和经营策略转化成清晰明确的岗位胜任素质标准，构建了公司战略执行力的管理体系；以模型确定的岗位素质标准为依据，建立了员工素质评价体系；根据员工现任岗位和职业发展的需要开展素质测评，科学分析员工与岗位的素质匹配程度和素质差距，为制定科学的人力资源管理决策和员工发展计划提供依据。这一系列工作均符合国家局、省局总的指导方针和路线，对人才队伍建设和人力资源管理工作起到了非常重要的作用，对促进行业持续健康发展也具有一定的意义。
参考文献：
[1]王继承谁能胜任[M]中国财经经济出版社，2004
公差配合实训总结范文6
文献标识码：A
doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.14.029
1 引言
2011年3月，中共中央、国务院联合下发了《关于分类推进事业单位改革的指导意见》的文件，标志着事业单位改革的步伐开始加快。广播电视媒体作为传统的文化事业单位，迫切需要转企改制谋求新的发展空间。广告经营是广播电视媒体创收的重要来源，也是转企改制的突破口。A公司正是在某省级媒体转企改制的背景下成立的，作为公司组建的重要参与者，作者见证着公司组建时的各种困难，尤其是人员分流、岗位安置、绩效考核、职工晋升、薪酬分配等人力资源管理核心问题，着实考验着我们的人力资源管理的技能和水平。当公司稳定运营之后，作者尝试着将公司改制过程中遇到的各类问题以及解决的对策进行简单的总结和归纳，期望能为各类事业单位在改制的过程中人力资源管理方面提供一些参考和借鉴。
2 A公司转制过程中人力资源管理存在的问题
2.1 员工角色转变困难，用工类型复杂多样
A公司现有职工262人，其中，事业在编人员58人，台聘人员53人，台派遣制42人，企业自聘人员105人，公司派遣人员4人。公司成立之初，事业在编及台聘人员对广告经营市场化运作颇不理解，担心自身利益受损，不愿意进入公司工作，想尽各类办法调离广告经营部门。已经进入公司工作的，工作不能真正进入状态，希望改革只是暂时状态，期待哪一天公司经营不下去，早日回频道或台相关部门工作。始终不能接受从台内职工转变为公司职工的身份。此外，人员用工类型有5种，对5类职工的管理模式是统一管理还是区别对待，职工干部都存在不同意见，台内职工具有体制的优越感，不愿意接受公司化管理，而派遣和公司自聘职工又期待公司实行统一管理，同工同酬，获得公平对待。
2.2 新员工录用把关不严，综合素质普遍不高
公司成立之初，由于业务发展的需要，各部门用人需求量很大，当时没有成立人力资源部，人事办公室挂靠在综合管理部下工作，各部门主要负责人均为公司各分管领导兼任，用人随意性很大，没有定岗定编，没有岗位任职资格规范，也没有公开招录流程，部门录用多少人，录用谁都由负责人说了算，因部门主要负责人均为班子成员，主要领导一般很少反对。公司没有在制度层面确立人事办公室的工作权限，以至于在员工招聘方面的职责仅限于办理入职手续，由于人事部门监管权限缺失，一方面导致很多新录用员工学历低下、综合素质不高，不能快速的胜任工作；另一方面通过打招呼的形式录用的所谓“关系户”本身并不珍惜工作机会，带来很多管理方面的难题。
2.3 员工职业技能老化，培训学习积极性不高
长期以来，广播电视媒体在体制政策保护下，职工旱涝保收，没有绩效压力，职业技能长期不更新。面对互联网的发展，新媒体的竞争，职工的知识储备和职业技能已不能适应竞争的需要，而长期养尊处优的事业单位职工，主动学习的动力不足，即便是领导层感觉危机重重，提供了很多培训的机会，职工参加学习还处于应付差事的状态，很多培训只是流于形式，没有达到逾期的效果。
2.4 绩效考核缺乏针对性，结果应用不够科学
绩效管理是人力资源管理的重要环节，绩效考核在传导工作压力方面扮演着重要的作用，公司成立之初的绩效管理制度比较简单，考核形式主要体现在两个方面：一是仅注重公司财务业绩考核，不注重个人业绩考核。二是年度个人业绩考核严格按照省事业单位考核文件执行，文件规定的考核方式很粗放，缺乏针对性，不能有效的评估公司职工的真实绩效状况。考核过程只是各类简单的评分和测评，没有任何上下级形式的绩效面谈。年度考核结果仅作为评先评优的依据，没有发挥其应用于薪酬分配、绩效改进、技能培训等方面的作用。
2.5 薪酬制度缺乏激励性，工资分配平均主义
薪酬分配应该体现职工岗位价值和个人贡献，公司成立之初，薪酬分配延续着机关事业单位的诸多做法，完全按照职务等级确定工资标准。公司岗位层级设4级，领导层、中层管理者、基层管理者、职员。领导层与机关处级干部匹配，中层管理者与科级干部匹配，基层管理者在中层管理者的薪酬标准上下滑一定比例，管理层级又设正副职，副职薪酬标准为正职薪酬的80%左右。公司同一职位层级薪酬标准完全一致。不同部门、同一部门不同岗位，其岗位价值和战略贡献有很大的差别，比如：财务主管与后勤主管，广告策划主管与合同审核主管等。完全采取基于职务等级的薪酬分配办法，不考虑岗位价值贡献的差异，实际上实行的是平均主义分配模式，极大的伤害了干部职工的工作积极性。
2.6 职业晋升通道狭窄，员工积极性普遍不高
一般而言，事业单位的晋升通道有两个系列，管理岗位序列和专技岗位序列。公司成立之初，由于主营业务是广告经营，原有的编辑、记者、播音等专业序列与岗位贡献度关联不大，公司取消了专技岗位序列晋升通道。职工晋升通道就显得比较狭窄，只有职务上的晋升，而管理职数一方面受上级主管部门约束十分有限，另一方面管理人员能上不能下，缺乏正常流动，致使职工晋升变得异常困难，不利于留住骨干人才，激发骨干员工干事创业的热情。
3 A公司优化人力资源管理的对策
文章上述分析的A公司人力资源管理领域存在的诸多问题，制约着人力资源管理效率的提升，阻碍着人力资源管理效益的提高。如何突破这些管理的瓶颈，提升公司人力资源效能，我们从企业自身实际出发，采取了如下对策。
3.1 冻结事业单位在编人员身份，统一纳入公司管理
事业单位转制为企业，员工管理必须遵照企业化管理的模式，公司内部5种不同用工类型的职工，全部纳入公司统一管理。事业在编人员在公司期间，其身份待遇封存，与公司签订岗位聘用合同，各项薪酬待遇按公司有关规定执行；台聘人员与台签订聘用合同，与公司签订岗位聘用合同，纳入公司管理；其他类型职工全部转为公司自聘人员，完全按照公司制度管理。职工纳入公司统一管理，打破身份限制，能有效保证公司各项规章制度的订立及落地实施，有效的促进企业化的绩效考核体系的推进，有效的促进科学的薪酬管理体系的建立，在一定程度上激活了现有人力资源。
3.2 完善新员工录用制度，严把人才引进入关口
为规范员工招聘管理工作，公司做了两个方面的改进：一是制定了员工招聘管理制度，并以文件的形式公开，促进员工招聘工作有法可依。人员招聘由人力资源部统一对外公开招聘信息，并组织招聘考试、素质测评、背景调查等工作。二是在招聘方式上，坚持公开招聘和内部推荐相结合、校园招聘与社会招聘相结合、高层次人才引进和年轻员工引进相结合的原则，不拘一格选拔人才。努力实现公司人才引进专业化、职业化、年轻化。推动招聘工作在制度规定下公平有序进行，严把人才引进关口，提高人员录用质量。
3.3 培育持续学习文化，提升人力资源质量
在公司倡导持续学习的文化氛围，对具体的培训工作实行学分制刚性管理，中层管理人员每年培训不少于30学分，其他人员每年培训不少于20学分。要获取学分就必须参加培训学习、通过培训效果考核；学分完成率占年终奖励的权重为10%，与年终奖励直接挂钩。每年初，公司在广泛调研的基础上，详细制定年度培训计划，并按照计划逐步推进各项培训工作。主要培训项目有：《广告销售行动学习》项目培训，提高营销人员业务创收能力；《员工执行力》项目培训，改变员工观念，增强员工执行力和创新能力；《管理技能进阶》培训项目，促进中层管理人员管理技能的提高。
3.4 完善绩效管理制度，实施有针对性的考核
建立完善的绩效考核体系，从制度建设开始，从4个方面提升绩效管理水平。一是拓展考核内容，既考核组织业绩，也考核个人业绩；全员考核，全面覆盖。二是规范考核周期，一月一小考，一年一大考，年度考核以月度考核结果为基础，保证考核结果的连续性。三是完善考核方式，实行差异化的考核办法；销售序列岗位采用目标管理法量化考核；专业序列和职能管理序列岗位采用关键绩效指标法（KPI），定量和定性考核相结合。四是加强绩效考核结果的应用，首先，考核结果与薪酬直接挂钩，组织绩效结果与公司各部门工资总额挂钩，个人绩效结果与个人工资总额挂钩；其次，考核结果与评先评优、岗位晋级、工资标准调整挂钩，严格按年度考核结果的排名确定评先评优人员名单，考核等级B级及以上人员才具备岗位晋升及工资标准调整资格，最后，考核结果作为绩效辅导的重要依据，各级管理人员应对直接下属进行绩效面谈，制定绩效改进计划，并给予培训课程建议。
3.5 制定基于任职资格管理的薪酬体系
在市场经济企业管理实践中，薪酬分配发挥着杠杆激励作用，A公司打破原有的大锅饭的分配模式，建立基于岗位价值的薪酬管理体系，薪酬分配向工作能力强、岗位价值高和工作实绩突出者倾斜。薪酬管理体系的再设计主要体现在2个方面：一是实行基于任职资格管理的薪酬管理制度，将公司所有岗位划分为3类岗位序列，比如营销序列、专业技术序列、职能管理序列，各序列划分为5个等级，每个等级划分3个职阶，共15级，所有职工经岗位任职资格认证后确定薪酬标准。二是以各岗位人员薪酬标准为基数，在公司经营业绩考核系数确定后，核定各部门薪酬总额，根据实际绩效表现进行薪酬二次再分配，真正实行能者多劳，按劳分配。
3.6 实施宽口径职业发展通道，激活人力资源效能
职业生涯管理是各级员工长期敬业奉献的催化剂，A公司彻底打破了基于职务的单一晋升机制，建立了基于任职资格管理的员工晋级管理制度，极大的拓宽了员工的职业发展路径。首先将全员职业路径打通，建立3条职业发展路径，包括营销序列、营销服务序列、职能管理序列，将所有岗位归口至三大岗位序列通道内，并在各自通道内按人才成长五级模型晋级。其次，建立各??位任职资格字典，任职资格要素主要包括学历、专业经验、绩效表现、专业能力、综合素质等因素，按岗位属性整理形成各岗位任职资格字典，明确晋级条件。
