新零售解决方案范文1
2007年，中国社会消费品零售总额为89210亿元，比上年增长16.8%。这为具有零售管理意识的零售商提供了巨大的增长空间。与此同时，随着国家与百姓对于节能降耗的认识不断深入，“绿色”零售正在成为整个行业关心的热点。商务部曾在零售业节能降耗工作会议上提出，到2010年，全国零售业万元营业额能耗比2005年下降20%。
早春三月，IBM先后在北京和珠海召开了中国零售业客户大会和亚太区合作伙伴大会。IBM在向零售业客户与合作伙伴展示全球零售业发展趋势的同时，也传递出这样一种信息―IBM将借助绿色零售计划，带领零售商向绿色迈进。
激发零售企业
创新与盈利
如何把在零售行业多年积累的经验和对客户的洞察力转换为新的优势？如何通过对管理和信息系统的更新，激发企业的创新能力和盈利能力？如何在快速发展的同时，追求可持续发展？这些都是中国零售业需要直面的问题。
IBM大中华区零售行业解决方案部总经理陈明华表示: “2008年，IBM将从零售管理入手，借助IBM亚太区零售创新中心这个平台，将国内外领先的解决方案带给中国的零售商，帮助他们借助IT手段提升管理水平，从而迎接充满机遇和挑战的2008年。”
陈明华还认为，零售商在2008年需要关注的首要问题就是用IT手段进行零售管理，提高效率、改善客户体验和提高客户忠诚度将是2008年的重中之重。为此，IBM将通过“IBM亚太区零售创新中心”向广大的国内零售商们展示IBM更多的零售业创新解决方案; 通过举办“零售战略与管理高层研修班”等活动，帮助零售商们进一步提高自己的管理水平。
关注绿色零售
对于备受关注的“绿色”问题，IBM零售商店解决方案部全球副总裁Jill H.Puleri，面对来自亚太地区将近两百多家的合作伙伴代表表示，2007年，IBM在全球了零售绿色计划，它以绿色创新工程为基础; 配合该计划，IBM还特别推出了全系列的绿色产品，例如SurePOS 700产品。最近，IBM又对该计划进行了补充，推出提高零售商整体IT运营效率的技术和服务。目前，IBM的“绿色零售商店”产品系列包括了高性能的全系列POS终端、业界领先的IBM刀片服务器和系统管理软件，可帮助零售商部署有益于环境的端到端解决方案，包括从前端的商店一直到后台办公室。
新零售解决方案范文2
如今，新技术的应用是越来越广泛了。对零售商来说，如果能通过技术的应用，将在线购物具有的丰富信息体验与实体店购物的优势相结合，也算一种非常棒的尝试。
在美国纽约举办的全美零售联合会年度展会上，英特尔公司就宣布，与美国家庭网络购物公司HSN、卡夫食品、梅西百货（Macy’s）合作，推出一系列全新的零售解决方案。
HSN：趣味互动墙
屏幕文化无处不在，在这种背景下，如何利用电视和互联网之外的媒介加强与购物者的互动？英特尔与HSN合作开发的互动式触摸墙似乎是不错的解决方案。借助这一解决方案，HSN可以与世界知名的厨师Wolfgang Puck一起开设虚拟厨师课程，为消费者提供各种类型的食品与酒类活动。据悉，这项计划将HSN近期在移动、游戏和社交等数字技术领域取得的进步进行了整合，并且可以通过虚拟的方式随处提供更加有趣的购物体验。
卡夫食品：样品体验也新鲜
卡夫食品和英特尔开发了DIJI-TASTE样品体验，这个互动解决方案可以根据受众的信息向特定人群提品样本。首次部署的DIJI-TASTE样品体验可以匿名检测用户的年龄范围，向附近的成年人提供免费的“果冻诱惑”甜点。目前，果冻DIJI-TASTE体验已经在芝加哥水族馆和纽约南街海港进行了部署。
事实上，对广告商来说，投放广告后最关注的无外乎效果；而对消费者来说，如何找到符合自己需求的信息则最为重要。在英特尔与卡夫食品合作的这一案例中，Intel Audience Impression Metric（英特尔AIM套件）的融入，让零售商能够更加快速地提供各具特色的内容以满足广大消费群体的需求，让人们享受个性化的购物体验。此外，零售商还可以匿名收集消费者信息，更加精确地评估活动是否成功。
Macy’s：定制化信息体验
Macy’s正在旗下的四家商店测试Beauty Spot，旨在帮助购物者寻找并选择化妆品和香水。通过这些途径，购物者能够获得美容产品的详细信息，并下载化妆品趋势、新产品和季节性促销活动等有用的信息到手机当中。
在与英特尔合作的这些项目中，零售商能够为购物者带来生动有趣的购物体验，提供定制化的内容，并且帮助购物者在充分了解相关信息的情况下进行购物。这样不但使得零售商的工作更易于管理、经济高效，还有助于提高消费者满意度、增加商品销量并减少退货情况。
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在11月4～6日举办的第十三届中国连锁店展览会上，记着见证了人们为提升零售业的管理能力所做的努力。从展示商业设施及周边设备到自动识别技术、安防技术的展台，处处都彰显着人们对零售业各个枝节的关注。
提供完整移动终端解决方案
“让我试试！” 记者循声望去，摩托罗拉系统的展台吸引了众多观众。琳琅满目的移动终端设备被根据功能分类摆放在8个不同的区域，据工作人员介绍，摩托罗拉系统着重展示了其针对零售业的关键领域所推出的解决方案，包括：店面管理、商场 /精品店管理、服装/时尚/饰品连锁店管理、超市/便利店管理等。
在“移动商店”区域前，工作人员介绍了其中一款设备作用：MC17是一款应用于超市供顾客自己扫描商品的移动数据终端。顾客可通过MC17自行扫描商品，免去了排长队结账之苦。这款设备在欧洲已经很普遍。
在“销售自动化”展台上，一款可以扫描并打印手机屏幕上的二维码的扫描设备让很多观众跃跃欲试。这一强大功能在今天这个网络时代非常受用。人们通过网络或者在非零售店看到想购买的商品时，只需用手机拍下二维码照片便可去实体店购买。这对于摩托罗拉系统的零售行业客户来说，不仅提升了产品销量，而且扩大了销售范围，增加了顾客黏性。
在“移动监控”区域，一款手持移动终端格外引人瞩目。与传统的固定于某一位置的显示器播放监控录像不同，通过这款移动监控设备，监控人员可以移动办公，比如去仓库或者洗手间时，都可以正常观看监控录像。这个展台上还有一款独特的产品―― MK4000 kiosk，它综合了摩托罗拉系统闻名于世的条码扫描技术、宽大的 12.1 英寸 SVGA 触摸屏、高速处理器和可靠的内存架构，可为多个行业提供多种信息和服务――可以充当监控器、扫描仪、促销信息播放平台。在卖场中，顾客可通过它查看商品价格和相关信息，间隙它可播放卖场的促销信息等卖场设定的内容，还可以充当监控显示器。
摩托罗拉系统将于近期在中国市场推出的企业级平板电脑ET1是展台上的又一个亮点。ET1具备移动销售点的各种功能，可帮助零售员工查询产品信息和商品定位以辅助销售，使员工具备更强大的信息获取和信息处理能力，以随时随地满足顾客需求。
另外，摩托罗拉系统的展台上还设置电子优惠券、仓储管理、移动支付、店面管理等解决方案的相应区域，让人感叹这个从做对讲机起家的公司，其产品和解决方案已覆盖了零售业移动的各个领域。从这些解决方案不难看出，摩托罗拉系统并非只简单地提品，而且能解决客户业务问题，提供提升效率、突破瓶颈的移动解决方案。事实上，摩托罗拉系统也为很多客户的业务提供了切实有效的移动解决方案。HOLA特力和乐家居就是从中获益的一个客户。
HOLA特力和乐家居2004年首次登陆上海，经过几年的发展，HOLA特力和乐家居因无法迅速确定库存情况造成了顾客流失。摩托罗拉系统公司为其部署了零售企业移动解决方案。通过该方案，HOLA特力和乐家居更好地加强了对各个门店的经营和管理，在库存和门店补货方面及时反馈、降低库存、加快周转、提高库存效率和员工工作效率，高效运行的信息管理体系将会大力支持HOLA特力和乐家居门店网络的铺展。
重视中国市场
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一、目的与目标
（一）目的
通过对卷烟零售点的优化整合，不断加强对烟草专卖零售许可证的管理力度，推进卷烟零售点的合理布局，保障卷烟零售户的合法利益，全面提升营销网络的凝聚力和吸引力，实现客*双赢，巩固国家烟草专卖制度，达到控烟目标的落实和保护未成年人权益，规范烟草专卖零售许可证申请、办理、换发证程序。
（二）目标
1、全县卷烟零售点合理布局的基本目标是：根据辖区人口数量、交通状况、经济发展水平、居民消费能力等因素，逐步调整卷烟零售点布局，最终达到卷烟零售点合理布局的要求，防止无序竞争。
2、对新办理烟草专卖零售许可证的经营户，严格按《烟草专卖许可证管理办法》、《*县烟草专卖局卷烟零售点合理布局方案》等相关法律、法规、规章、规定申请、发证。
二、优化整合的原则
（一）坚持合理布局的原则。按照“有利于消费者购买、有利于有效实施专卖管理、有利于保护守法户依法盈利、有利于控烟目标的落实和保护未成年人权益”四个立足点优化布局，将现有零售点过于密集区域作为优化整合工作的重点。
（二）严格控制新证发放的原则。在新增户的审批上，要依据合理布局的原则和法律规定的发证条件，严格按程序办理。
（三）重点打击违法经营原则。对违反本方案第七条（全面梳理老证）第二款规定事项,两年内再次违规、违法经营烟草专卖品业务的，依法坚决予以取缔。
（四）循序渐进的原则。在不断加强对许可证管理的基础上，根据市场控制能力，立足当前，长远规划，不一蹴而就，急于求成。本方案实施前已取得烟草专卖零售许可证的企业或个人，凡不符合本方案规划标准的，在本方案规划期限内逐步调整达到规划要求。
三、实施办法
（一）明确布局目标
综合考虑庐城、乡镇人口、交通以及经济发展水平、消费能力等因素，原则上要求：
1、卷烟零售点的摊位布局
（1）县城新增卷烟零售点间距（两点间可通行距离）在40米以上。力争达到城区繁华街道100米之内不超过3户，一般街道100米之内不超过2户。
（2）经济较发达、人口较集中、流动人口较多的集镇、乡镇政府驻地卷烟零售点间距（两点间可通行距离）不少于50米。
（3）封闭式居民小区每200户设1个零售点（包括沿马路的小区门面零售点，按申请先后受理、审核、办理）。
（4）农村100户以上的自然村，零售点数量不得超过2个。100户以下的自然村，设置1个零售点（没有零售点的小自然村不搞强行设置）。
（5）各公路沿线，非集镇所在地，严格按自然村合理布局标准设置零售点。
2、在本合理布局方案实施后新开辟的马路或新建封闭式小区适用上述规定。
3、大中型宾馆、饭店、商场、超市、娱乐场所等服务性行业需经营烟草制品零售业务的，不受零售点间距限制，其中大中型超市实际经营面积（不含仓库）在400平方米以上，乡镇在200平方米以上，宾馆实有床位在100个以上或经营面积在800平方米以上，饭店实有餐桌在30桌以上或经营面积在800平方米以上，娱乐场所实际经营面积不得低于1000平方米。
4、大型标志性商业和文化、以及重要的风景区，大型公交枢纽站、车站内，可以设置2－3个零售点。
5、对于持证人因主体、经营地点、企业类型发生改变的，应当重新申领烟草专卖零售许可证，一律按新增户对待（因拆迁等不可抗拒的原因变更地址的除外，变更后地址要符合合理布局要求并提供符合变更地址的相关材料，变更后经营场所、仓库现场照片）。
6、取得烟草专卖零售许可证的企业和个人，不得利用自动售货机销售烟草专卖品，不得通过信息网络销售烟草专卖品。
（二）严格控制新证
依法严格许可证的申办条件，不得无故拒绝受理申请人的申请，严格按照合理布局要求进行审核。
有下列两种情形之一，原则上予以照顾：
1、残疾人（五级伤残以上并有经营能力）、下岗职工（家庭有两人下岗或一人下岗一人一直没有工作，年龄在50岁以上）、特困户（享受政府低保救助）、军烈属等，申请从事卷烟零售业务的，符合办证规定条件，在同等条件下，给予优先办理（限办一证，提供相关职能部门有效证明的原件）。
2、政府为解决下岗人员开辟的再就业集中场所，卷烟零售点间距可适当放宽，但两点可通行距离不得低于30米（提供政府解决下岗工人设立再就业场所的相关文件）。
（三）、申请方式
申请人可以采取书面申请，也可以通过信函、电报、传真、电子数据交换和电子邮件等方式提出申请，并按烟草行政主管部门要求填报格式文本；申请人可以委托人提出申请。委托人提出申请的，应当提供委托人的授权委托书及人的身份证明。
（四）、申请烟草专卖零售许可证的条件
1、取得合法有效的营业执照或工商部门备案通知书（地址应同申请地址一致）；
2、有与经营烟草制品零售业务相适应的资金；
3、有与住所相独立的固定经营场所（经营场所的合法证明及与住所相独立店面情况照片；与住所相独立的固定经营场所指经营场所与住所相对独立，经营场所货物存放地及可视范围内无床铺等生活用品；固定经营场所面积不小于20平方米）；
4、符合*县烟草制品零售点合理布局的要求；
5、国务院烟草专卖主管部门规定的其他条件；
（五）、有下列情形之一的，不予发放烟草专卖零售许可证：
1、取消从事烟草专卖业务资格不满三年的；
2、因申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料，烟草专卖行政主管部门作出不予受理发证决定后，申请人一年内再次提出申请的；
3、因申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得的烟草专卖许可证被撤销后，申请人三年内再次提出申请的；
4、未领取烟草专卖零售许可证经营烟草专卖品业务，并且一年内被执法机关处罚两次以上，在三年内申请领取烟草专卖零售许可证的；
5、以盈利为目的的礼品回收店，不予设置零售点；
6、经营有害人体健康的农药、化工、油漆等有毒有害、易燃易爆、易挥发商品的商店，不予设置零售点；
7、中、小学校内或中、小学校门口50米半径内不予设置零售点；
8、加油站（高速公路服务区副食经营店除外）；
9、博物馆、森林公园、文物保护场所等重点防火单位；
10、流动性和季节性摊、点、车、棚、电话亭、报刊亭；
11、违章建筑或一年内待拆迁建筑；
12、明令禁止吸烟的公共场所不予设置零售点；
13、烟草专卖行政主管部门规定的其他不予发证的情形。
（六）有下列情形之一的，发证机关应当依法注销烟草专卖许可证：
1、烟草专卖许可证有效期限届满未延续的；
2、烟草专卖许可证核定的经营主体为自然人，自然人死亡或者丧失民事行为能力的；
3、烟草专卖许可证核定的经营主体为法人或者其他组织依法终止的；
4、因不可抗力导致经营主体无法继续从事烟草专卖品生产经营业务的；
5、法律、法规规定的应当注销烟草专卖零售许可证的其他情形。
（七）、全面梳理老证
1、依法注销、吊销失效许可证。停业、歇业应办理停、歇业手续，对已经停业、歇业的零售户，采取公告的方式要求其办理停、歇业手续，对未在规定期限内办理手续的停、歇业户予以注销；
（1）停业期满后没有向当地烟草专卖行政主管部门提出恢复营业申请或停止经营业务一年以上不办理，从停业期满之日起就视同停业；
（2）歇业是指取得烟草专卖零售许可证的公民、法人或者其他组织在领取烟草专卖零售许可证后6个月没有在当地烟草批发企业进货的；
2、不断加强对许可证的检查力度，经检查不符合持证条件的，可以责令其暂停卷烟经营业务、进行整顿，直至取消其经营资格。同时要充分利用许可证换证的时机，进一步完善合理布局，凡有下列行为之一的，暂停直至取消烟草专卖零售经营资格：
（1）经检查不符合烟草专卖法、烟草专卖法实施条例及烟草专卖许可证管理办法的；
（2）买卖、出租、出借或者以其他形式非法转让烟草专卖零售许可证的；
（3）因违法生产经营烟草专卖品一年内被烟草专卖行政主管部门或者其他执法机关处罚两次以上的；
（4）被烟草专卖行政主管部门或者其他执法机关一次性查获假烟、走私烟50条以上的；
（5）因非法生产经营烟草专卖品被追究刑事责任的；
（6）不执行烟草专卖行政主管部门行政处罚决定的；
（7）被工商行政管理部门吊销营业执照的；
（8）无固定经营场所的；
（9）不及时办理变更、停业、歇业、延续、恢复营业申请手续的；
（10）在许可证有效期内，已不具备国务院烟草行政管理部门规定的发证条件的；
（11）法律、法规、规章规定的其他情形。
3、对于已取得烟草专卖零售许可证的卷烟经营户加强监督管理的有关规定：
（1）烟草专卖行政主管部门有权对本方案实施情况进行检查。以暴力、威胁方法阻碍烟草专卖检查人员依法执行职务的，依法追究刑事责任；拒绝、阻碍烟草专卖检查人员依法执行职务未使用暴力、威胁方法的，由公安机关依照治安管理处罚条例的规定处罚；
（2）取得烟草专卖零售许可证的公民、法人或者其他组织，不得将卷烟以低于当地烟草公司批发价降价竞销或非法收购卷烟；
（3）取得烟草专卖零售许可证应将正本摆放或悬挂在经营场所显著位置；
4、对在20*年*月*日前已取得烟草专卖零售许可证的卷烟经营户在办理烟草专卖零售许可证换发时必须提交办理烟草专卖许可证相关材料，适用本方案相关规定。
5、烟草专卖零售许可证有效期届满需要继续经营的，应当在该烟草专卖许可证有效期届满三十日前向原发证机关提出延续申请。
6、积极协调相关职能部门，严厉打击无照、无证户和无证批发的非法经营户，对无照、无证户和无证批发的非法经营户坚决予以取缔，对于触犯刑律的，依法移送司法机关追究刑事责任。
四、工作要求
（一）加大宣传力度，积极与工商、公安、司法等部门沟通协调，主动向当地政府汇报，借助其力量，争取社会各界的理解和支持，形成齐抓共管的良好局面。
（二）依法办事，在许可证发放管理过程中积极推行政务公开，为申请人提供齐全的申请须知材料，公示办证条件、程序、时间、地点和当地合理布局规定，严格依法办事。对于不符合要求不能办理的，要在法定时间内向申请人详细说明原因和理由并告知当事人相关权利。
五、其他
（一）本方案举行听证后报市局备案方可执行。
（二）本方案未明确事项由*县烟草专卖局结合辖区实际具体规定，报市局审核备案并对外公示后执行。
（三）本方案自之日起实施，原《*县烟草专卖局卷烟零售点合理布局方案》同时废止。
新零售解决方案范文5
完全集成 开箱即用
微软商务解决方案事业部零售行业全球产品总监Michael Griffiths分享了一组有关零售业的数据：84%的零售商认为他们的IT系统没有进行集成且有重大的局限性。无网购经验的人数所占比例从20%降到12%。如今的零售商不能再是店铺加总部的模式，而是需要加强在线平台，如网上购物平台、呼叫中心、社会化网络、移动购物平台及客户关怀平台等。同时，各种购物渠道必须互联且一体化，这样零售商才能实时了解市场变化，及时做出快速反应。
当今的IT趋势是从原来孤立的、不集成的IT系统转向完全集成的开箱即用的解决方案。然而，很多软件厂商依然只提供局部解决方案，没有能力提供POS系统、总部营销系统和ERP系统的综合解决方案，并且只在局部区域提供服务。
Michael Griffiths表示：“微软解决方案的独特之处是提供集成系统，包括前端的POS管理系统、中间的总部营销系统以及后端的ERP系统，实现定期的数据统一传输及实时的数据传输。店铺连接服务可以使您看到店铺发生的每笔交易、更新价格，配置店铺以及定义定期传输的时间，并精确到分钟（哪周、哪天、几点几分）。交易服务功能实现实时的数据传输，这也是我们的独到之处。支持店员实时查询商品在其他店铺或分销中心的库存，可以马上告知客户，目前货在哪、什么时候可以供货等。同时可以实时输入客户的信息，在整个组织内实时共享。以上的技术优势给零售商带来敏锐的数据洞察力，助力零售商的发展。”
企业ERP应用的深入要求ERP更加精细化。因此，厂商不仅要注重ERP产品的行业细分，更要关注行业内的ERP实施的精细化。微软零售行业解决方案 Microsoft Dynamics AX for Retail提供开箱即用的端到端解决方案，将POS管理系统 、总部营销系统和ERP统一集成，客户信息、交易信息等在整个组织内通过一体化的平台实现实时共享。这其中的关键是通过一致的数据模型、一致的业务规则及从底层到上层的所有组件的一致设计来实现协同工作。这就是“一个路线图、一个厂商”，实现组织的简单性。
提升客户体验
记者了解到，微软在零售行业的愿景是提供一个集成平台，实现跨组织的人员、流程和渠道的互联，开箱即用，简单易用，给零售商带来前所未有的敏捷性及对业务的掌控力；提高工作效率及服务速度，满足今天消费者的高期望，提升消费者忠诚度，帮助零售商持续健康的发展。
Michael Griffiths表示，Microsoft Dynamics AX for Retail通过与其它微软产品（Windows 7、Office、Microsoft SharePoint Server 及 Microsoft SQL Server等）的紧密衔接，为客户提供熟悉的操作环境从而提升了工作效率，这也使零售商们可以更加深入了解客户行为，优化从销售到供应的整个环节。
新零售解决方案范文6
而在此之前,美国最大的服装生产商American Apparel就已经通过与艾利丹尼森的合作,在其部分零售店部署单品RFID库存管理系统,解决了其在此前颇为头疼的库存精确率和补货的难题。通过对该系统的使用,目前American Apparel已获得了99%的库存准确率和14%的销售增长。
Gerry Weber International AG主席 Gerhard Weber表示:“推广RFID的决定是我们公司一个真正的里程碑。我们建议所有纺织服装供货商都采用RFID来大幅节约成本、提高效率和零售透明度。”
艾利丹尼森RFID织物熨洗须知标签会被应用在生产过程中,从而使零售员工不必在店内安装和去除传统的大型安全标签――这不仅耗时而且成本较高。顾客在收银台付款之后,艾利丹尼森RFID卷标中的信号就可自动解除。
艾利丹尼森欧洲、中东及非洲区副总裁兼总经理Graham Diamond表示:“我们很高兴与Gerry Weber合作,他们引领了德国市场采用这一智慧解决方案。由于在帮助零售商提高销售额、利润和客户服务方面带来了显著的优势,RFID 技术已在全球迅速发展。”
RFID无需视线或身体接触就可进行数据采集,因此艾利丹尼森解决方案将使Gerry Weber Group能够显著改善其库存管理和物流流程,实现更快、更准确的货物接收、改善库存控制和透明度并简化存货盘点。
Gerry Weber物流主管David Frink博士表示:“这项技术使我们能够提高零售店库存的准确性,并因此改善货物供应。比如,耗时的存活清点工作将不复存在。”
RFID标签(亦来自艾利丹尼森)镶嵌于熨洗须知标签中,可在高达华氏140度(摄氏60度)的水温中清洗,并且还可以干洗。这实现了服装从生产到上架的全程,即使是正在洗涤或干洗的过程中,都可以被追踪。
新的RFID系统在Gerry Weber店铺里的测试十分成功,Gerry Weber 2009年将把这一解决方案推广到其150多个分店。
艾利丹尼森是服装行业RFID技术领导者。现在,纺织行业90%以上的RFID标签都来自艾利丹尼森。
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关于Gerry Weber Group
Gerry Weber Group 是德国一家在 SDAX 上市的时尚公司,在全球各地拥有2300多名员工、338家 HOUSES OF GERRY WEBER 店面和1400多个销售区。该公司是领先的国际时尚企业之一。这家控股公司主管5个自有品牌的生产,年产量约为2500万件。
