西餐厅企划方案范例6篇

西餐厅企划方案

西餐厅企划方案范文1

餐饮选址面临三大挑战

虽然已经历30年的高速发展,但中国餐饮业仍然处于跑马圈地的阶段,即使是肯德基也没能在所有城市都开设自己的连锁店。在高成本时代,单店赢利能力大幅下降,新老餐饮企业选址都面临更大的挑战。这是一场“不进则退”的竞争。

挑战一:利润下降,一店暴富已成绝唱

过去通过专业机构评估的餐饮新址项目,最快的可以在6个月之内收回投资,一家200平米的餐厅年纯利润可达100多万元,企业只要找到一个好店址就可以“暴富”。

如今天下租金一般高,成熟商圈租金贵得离谱,新商圈的店址即使不收租金,也不一定能赢利。想找到一个位置好、租金低的店址非常困难,开餐厅的风险越来越大,一店暴富的美事很难再现,搞不好会陷入亏损的泥潭。

目前很多餐饮企业生存尚且有问题,不关店就已经不错了,哪里还有能力开新店。如果不能采取有效措施提高赢利能力,这些企业的规模将会逐渐萎缩,最终难逃被市场所淘汰的命运。

挑战二:资金断流,滚动发展不再靠谱

在前几年,餐饮企业只要拥有几家利润可观的餐厅,利用餐厅每年产生的利润滚动开店,就能逐渐发展到相当可观的规模。中国餐饮百强企业多是靠这种滚动发展方式取得成功的。

进入高成本时代,餐厅利润被不断上升的刚性成本所吞食,每年产出的利润少得可怜,很多餐厅都在保本线上挣扎,难以贡献出足够的发展资金。在这种情况下,想凭一两家优质餐厅发家,或者靠滚动发展来快速扩大规模,已经行不通了。

挑战三:传统的选址方法已经落伍

以前在市场上有不少位置好、租金低、能够“一店暴富”的店址,企业选址的工作重点就是四面出击寻找这些店址。如今“一店暴富”已经成为绝唱,稍差一点但有利润保证的店址也很难找到,使得传统的选址做法失去了意义。找不到符合要求的店址,企业就没办法开新店,使发展之路被堵死,餐饮企业遇到了最为严峻的挑战。

出现这种问题已经不能归咎于选址开发人员工作不力。企业需要从全局出发,在提高赢利能力、获取充足资金的前提下,改进过去的选址方法,建立科学的选址策略,有目的、有计划、系统地开发市场。

对于大多数餐饮企业来说,当务之急是尽快扩大规模,占领市场。餐饮企业需要采取有效的对策,才能突破困局,快速扩大规模,最终赢得竞争。

对策一:增加新的利润源,改变赢利模式,提高赢利能力

餐饮行业已经进入“弱肉强食”的阶段,好的店址是稀缺资源,企业必须提高自己的竞租能力,可以出更高的租金租下店址,才能抢到更好的位置,对市场产生强大的冲击力,从而迅速占领市场。竞租能力与品牌影响力、资金实力等因素有关,但主要来自赢利能力。

餐饮企业的利润来源主要是餐厅在常规时间里堂食收入所带来的利润。为了提高赢利能力,可以增加夜宵、下午茶、早餐、送餐、提供24小时服务等项目,在餐厅房租、折旧不变的情况下大幅提高营业额和利润。

以某快餐企业为例,为提高赢利能力,该企业增设了服务项目,开始提供送餐服务,每天可增加2000元左右的外送收入,占总营业额的近20%。企业当时的毛利率约为50%,每天送餐能额外带来1000元利润,一年就有30多万元,这是在不增加人员的情况下实现的。

此外,为了增加下午非高峰时段的营业额,某连锁餐厅选择开在商业区的几家连锁店销售特价红豆冰山,原价12元,促销价5元,仅在下午2-5点的非高峰期供应。顾客在炎热的夏天吃上一份大大的、甜滑的红豆冰山,真是爽极了,慕名而来的顾客趋之若鹜。经专业机构跟踪调研,在促销期间的非高峰期,其他品牌的中式餐厅顾客寥寥无几,而该企业几家连锁店的平均上座率达到5成以上,与周边肯德基、麦当劳的上座率基本持平,营业额也因此提高了15%左右。

除了增加餐厅赢利能力,还可以通过另外一些做法来提高企业整体赢利能力,例如:建立原料生产基地或集中采购,在原料供应环节降低成本以获取利润;建立大规模的中央工厂,把分散到各餐厅进行的一部分加工环节转移到工厂里大规模生产,缩小餐厅厨房面积,提高工作效率,从而降低成本增加利润。这些做法可使利润点前移,即使餐厅不赚钱,仍然可以在上游环节实现可观的利润。当然,只有那些规模较大的企业才有条件采用。

麦当劳、肯德基等西式餐饮每单位面积创造的平均营业额大约是中式餐饮的两倍左右,因此他们有能力去消化更高水平的租金。如果中国的餐饮企业具备像麦当劳、肯德基一样的赢利能力,甚至比他们更高时,就具备了强大的竞租能力,必要时可以出更高的价格抢占黄金店址。这才是市场开发与选址的“王道”。

对策二:引入新资金,改变发展模式

在滚动发展模式下,开店资金主要来源于餐厅利润积累,获取现实丰厚的利润成为企业的首要目的。在高成本时代餐饮企业的利润大幅减少,难以积累出足够的发展资金,失去了滚动发展的能力。必须有新资金注入,才有能力扩大规模。

现在是资本泛滥的时代,很多人手里有大笔资金却没有好的投资项目。餐饮是一个能够快速获利的行业,能在一两年内收回投资的餐厅比比皆是。即使是三年收回投资,年投资回报率仍然高于一般行业。对于投资者来说,在其他行业普遍不景气的情况下,投资餐饮是一个非常好的选择。

成熟的餐饮企业的经营风险较小,对投资者有很大的吸引力。最近几年已经有不少餐饮企业通过出让股权引入了各种形式的资金,这中间既有俏江南、真功夫等行业领先的企业,也有很多不知名企业。

引入新资金以后,企业的发展模式也就发生了改变,由过去追求短期利润变为追求长期利润,可以先占领市场,然后再谋求利润回报。过去专业机构为餐饮企业客户制定的投资回收期标准一般为18个月,如果出于占领市场的需要,可以把投资回收期放宽到36个月,甚至更长时间。这样将有很多店址由不可行变为可行,企业的发展空间一下子扩大了很多倍,完全可以在短时间内快速扩大规模。

对策三:升级选址工作,全面系统地开发市场

有些餐饮企业自有资金很充足,或者已经通过股票上市以及引入风投获得了足够的资金,但店铺数量增长依旧缓慢,企业扩张速度依然难以实现突破性发展。可以肯定的说,这是因为选址开发工作不力造成的。

在当前的经济形势下,资金充足的企业应该采取“先占领市场,后谋求利润回报”的发展模式,要放眼整个市场,把单纯的选点升级成系统化的市场开发,使企业有能力快速占领市场。

案例分享:百强餐饮企业选址方案

下面就笔者亲自参与策划的一个餐饮百强企业市场开发案例进行详解,希望读者可以从中获得一些启发。

该企业从自身发展目标出发,根据市场形势制定了发展战略,未来几年的工作重点就是快速占领市场,目标是直营店数量以每年新增30%的速度发展。2012年要新开大约30家店,而且会逐年递增,以后每年的开店任务越来越重。这种情况下,像过去一样依靠人海战术四处寻找店址难以满足企业发展的需求,必须有计划系统地做好市场开发工作。根据客户的实际情况,咨询机构帮助制定了以下解决方案:

第一,在现有网点的基础上对全国市场进行规划,把全国市场分成以北京、天津、沈阳为中心的华北区,以上海、南京、杭州为中心的华东区,以广州、深圳为中心的华南区,以武汉、长沙为中心的华中区,以重庆、成都为中心的西南区和以西安、太原为核心的西北区,然后根据各区域、各城市的市场格局进行餐厅网点规划,确定优先开发的城市和优先开发的商圈。

第二,建立一套科学的店址价值和风险评估系统。通过调查研究现有顾客特征和消费规律,评估现有店铺的营业表现和选址规律,然后结合企业的市场定位和发展规划,精确界定目标顾客,并对他们的消费行为做出准确预测,做到“知己”。然后对目标城市的商圈、人口、竞争、店址等方面进行系统的调查,掌握其价值与风险,从而做到“知彼”。同时还制定了量化的评估指标体系和评估决策流程,为市场开发决策提供了科学、客观的依据。

第三,建立强大的市场开发团队,在全国各大区设大区开发经理,重点城市设城市经理,根据市场开发的特殊性单独建立开发人员的薪酬、绩效考核和培训体系,加强对开发人员进行训练,从而打造出一个有强大战斗力的开发团队。

第四,编织“店址捕捉网”,建立开发数据库。通过与商业地产开发商、商和商业运营商建立联盟关系,派专人跟踪报刊、网络和街头临时出现的店址来源,编织出庞大的“店址捕捉网”,能第一时间得到各种可能的店址信息。所有店址都会进入开发数据库,并按规定的程序进行持续跟踪、筛选、谈判,直到最终签约。

第五,成立投资委员会。把开店行为转化为投资行为,发现有价值的店址后,按照标准化的内部评估程序进行逐级评估,然后由投资委员会做最终决策,以实现科学决策,保证开店成功率和投资回报率。

第六,成立开发战略委员会,由董事长、总经理和开发、企划、营运、营建、研发、物流部门负责人组成,主要职能是根据不同城区和不同城市的消费差异,对价格、菜品、营销策略、开发策略进行研究和调整,通过多种赢利模式来消除地域差异造成的负面影响,使各城市的连锁店都能有良好的营运表现。

西餐厅企划方案范文2

餐饮营销策划书主要包括市场背景分析、消费心理解构、新闻炒作成功案例分析、市场定位、品牌塑造以及产品路线分析。以下是小编精心收集整理的餐厅营销策划方案,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

餐厅营销策划方案1活动主题:我光棍,我快乐

活动口号:让光棍节见鬼去吧

活动目的:提升餐厅营业额,提升餐厅知名度

活动地点:大厅

活动时间:20__年11月11日

活动背景:今年的光棍节也格外引人关注,社会上越来越多的光棍们,想摆脱光棍的生活状态,因为我们餐厅推出光棍节活动满足光棍们的需求,避免下一个光棍节的光棍。

活动内容:

1、活动当晚两人男女通行,免费一个。

最低消费需要150元。时间在当天7点至23点

2、凭埋单收据,参与大转盘,(奖品设计有玫瑰花、公仔、精美小礼品)

活动宣传:

1、一楼大门口大型海报一张、店内K展架3幅、电梯小海报4张;

2、策划部市场单位_展架13幅、不同规格海报3张

宣传内容:(短信、展架、网页)

让光棍节见鬼去吧,两人男女行,一人免单。

快快行动吧,在花容酒楼告别你的单身!

11.11光棍节,给单身的你找寻另一“半”的机会!

餐厅营销策划方案2火锅夏季惨淡经营成了投资火锅或是火锅类餐饮的拦路虎。而炎热的夏季成了正在经营的__火锅及火锅类餐饮的煞星,火锅夏季如何经营?路在何方?

1.啤酒免费

夏季,炎热的夏季。冰镇啤酒,一想起就觉得如火山爆发天降大雨。心里就咯吱一声的凉爽。提前将啤酒冰镇到位,无限量供应。可能有的人认为会亏损,事实证明相当于全单打八折。以前本人在重庆骑龙火锅任职总经理的时候,包括重庆的直营店都是这样的一个营销策略,不仅赚来了十足的人气,更是赚得盆满钵满。有事实作为依据,大家就不用怀疑。

最后说明一点,光大家听到啤酒免费就足以吸引眼球。是你,难道不去?

2.火上加火策略

既然大家觉得吃火锅上火,我们到不如来个火上加火策略。这也是营销策略之一,实际操作方法就是“上火,你更火!”的主题营销活动“天上掉馅饼,火锅免费整”。

活动规则:

(1)每天前来就餐的顾客,有一桌将会获得全免单的机会。

(2)如果你餐厅有68张台位,在抽奖箱里放置68个乒乓球。其中有一个球是免费的。

(3)在运营高峰期,举例晚上8点是客人入座率的时候,将入座的客人进行扎帐。

(4)挨桌让客人摸奖,若摸到免费那个乒乓球,则在扎帐之前的消费全由店买单。哪怕客人消费了2000块,只要他又那么好的运气和胆量。

此策略的做法就是火上加火,营造一种人们都希望自己火的美好向往。重点要把这种气氛做出来,用互动的气氛转移人们对火的另外一种期盼。同时这种营销策略也符合中国人买的四两拨千斤的心理。如果我免单了,我幸运,如同中了头奖;如果我没中,那么我也无所谓。反正自己消费了。

3.其他营销小策略

(1)免费冰激凌。

(2)免费凉茶。

(3)免费绿豆汤。

以及其他,但小策略的营销活动不要单独使用。配合其他大型促销活动使用,增加顾客对我们的映像。

餐厅营销策划方案3开业满一周年各企业都会为此而策划周年庆典活动,那么餐饮企业如何结合周年庆活动策划出切实餐饮企业的文化的方案呢?并以此来进行有针对性的推广呢?周年庆活动除了是庆祝以外,更多的是为了吸引新客户,维护老客户客户关系。但怎样才能让周年店庆做得有特色,吸引眼球,提升品牌效应。

前言:

传统的开业庆典促销模式已经形成固定的模式,渐渐流入程序化,打折+返金+礼品三套促销手段已经很难有效的吸引目标客户了,往往商家投入了大量的人力、物力财力,而消费者根本不买帐,根本无法达到理想的广告宣传效果。本次开业庆典促销欲想达到热闹、超人气的效果,必须大胆采用全新的餐饮营销模式,创造___餐饮业促销最新浪潮。

促销整体策略分析:根据番禺餐饮业目前状况,___在消费者心目中一家经营川菜为主的特色性餐厅,不管从装修风格和菜品口味来讲在同行业中都属于独树一帜的。川菜的博大精深和___餐厅名字的亲和力更为彰显出本次促销活动的主题性---强烈的饮食文化氛围带动浓厚的餐饮促销氛围。以系列性主题活动贯穿整个促销活动当中去,限度的和目标消费者互动起来,达到理想的促销效果。

促销策略一、软文硬做

以___餐厅开业一周年以来,整个餐厅的经营宗旨为宣传主线,贯穿餐厅对客人的服务承诺,员工服务素质的培养、菜品质量的要求以及客户对餐厅的意见反馈等为辅助宣传,在媒体上出现。并为宣告本次促销活动拉开序幕。

策略重点:1、尽量以非广告的形式出现在媒体上,以本报讯或者通讯稿的形式为佳。2、尽量用第三者口气叙述本次宣传内容,做到让读者有可信度,对于消费者反馈的宣传内容能以真实顾客的经历为佳。不妨列出顾客的姓名,工作单位等。

促销策略二、主题互动。

1、活动方案:评选番禺人最喜欢的餐厅

活动目地:暗喻___的特色性,并提升餐厅的知名度

互动形式:和餐饮协会合作,列出比较出名的10家有特色的饭店餐厅,让消费者通过手机短信、网站的参入方式进行投票,并从中抽取幸运者赠送奖品。

2、活动方案:征集___餐厅特色菜肴的名称

活动目的:创造新闻效应,突出餐厅菜肴的特色性。

互动形式:在媒体上列出___餐厅主要特色菜的主要配料,主料及做法。根据色香口味让消费者给出菜肴的适合名字。并且餐厅一旦采用以后这个菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并设立奖项奖励参加者或者以后针对本次中奖的消费者对来___餐厅消费本菜肴一律实现免费。

3、活动方案:征集番禺食客最喜欢的菜肴

活动目的:创造新闻效应,突出___餐厅对消费者的重视

互动方式:通过各种媒体对外公开征集番禺食客自己的特色菜肴或者是最喜欢的菜肴,要求有原创性,讲究一定的营养平衡因素和烹饪制作的可行性。入围者可获取奖品并由___餐厅作成实际菜肴推出。而且入围者对本菜肴有冠名权或者免费权。

促销策略三、亲和待客

尽管本次促销活动要避免传统的促销手段,但一些切实可行的促销手段不妨一用。

1、赠品方面:餐厅应有特色的纪念周年庆典的小工艺赠品,让顾客觉得到___餐厅吃饭,除了能享受高层次的气氛,还能得到令人心奇的小玩意儿。

它不仅能起到宣传作用,还能提高我们的档次。在发放上可以根据消费的高低,赠品与之相配,但需要专人负责。

2、建立和收集《客源人事档案》,如市委_×领导×年×月×日生日,×公司×年×月×日年庆,_×领导结婚纪念日,到时提前发放贺信以此用来加强与食客的联系,使我们有一批稳定的客源。

可以这样计算,若建立有5000客源档案,一年有一次就餐机会,每天就有5000÷360=13.8次,上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。

3、餐后服务:就餐后,客人除得赠品、优惠券外,安排一两个人为客人免费洗车(凭餐券或其它手续)事虽小,却能给客人减少许多麻烦,以此来增加客人对的印象,从而更好的为酒店创造效益。

促销策略四、媒体整合

任何一项活动策划的成功,广告投放策略重要,按照番禺广告投放有效到达率来看,排序是:报纸、户外、广播、电视。因此本次活动广告投放密度比例为:报纸50%户外20%广播20%电视10%。

餐厅营销策划方案4餐饮淡季营销管理的方案是什么呢?春节过后,餐饮业将迎来一年中最漫长的经营淡季,基本上要延续到4月份,在这期间还是需要盈利的,但如何应对节后“门前冷落鞍马稀”的营销重担,早已沉沉地压在了酒楼老板的心坎上。

餐饮淡季营销管理的要注意以下几点:

一、做好旺季与淡季的营销转换

别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜,可能大年一过你就天天唱空城计。由于中国传统习俗的使然,一临近春节,全社会的消费力在短期内有一个喷发行情,大大小小的酒楼几乎家家爆满,而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色。真正考验营销的成效,还在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持续、稳定地经营,在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度,在同行企业中是不是属于方阵的。

成功酒楼营销的目标都是非常明确的,策略都是很清晰的,且都是按计划有步骤地推进实施。有一点非常关键,那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。

“旺季取利,淡季取势”,这应该是酒楼营销的核心思想。取利,就是要夺取的销量,获取的收益;取势,则是获取制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度,等等,从而建立长期的战略优势。这“势”和“利”的关系是截然不可分开的,没有淡季的“势”作为铺垫,就很难获得旺季的“利”;而没有旺季的“利”,也无法支撑酒楼在淡季里去取得所需要的“势”。往往淡季营销工作做得好的酒楼,到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰,这就是水到渠成。

淡季里,营销工作重点可归纳为三个方面:

1、老客户的维护;

2、新客源的开发;

3、品牌形象的塑造。

要做好这三方面的工作,适度的营销成本是必不可少的,而不是一味地没有策略性地压低经营成本。这个阶段应相对轻视收益率,而更重视上座率和顾客的满意度,终而实现旺季取利以及全年的收益目标。

二、认清市场变化,从容应对

这需要根据酒楼的市场定位,从客源构成、消费动机,以及节后餐饮市场的调整趋势等

方面作出正确的判断和分析,然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场。

对于中、高档酒楼来说,春节旺季的时候最主要的顾客群体是官方(包括政府和军队)、商务以及其他社会团体的集团消费,这期间很多酒楼对一般的散客都无暇顾及,有所怠慢。但是春节过后一段时期,餐饮市场的客源结构就会发生变化。由于节前集中的突击消费,节后集团消费的热情会降低,消费的频次也明显降低。相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头。而节日期间淹没在众多团年宴、庆功宴之中的婚寿宴、百日宴等,在淡季里会显得比较突出,成为很多酒楼的支柱收入来源之一。而另一块市场,比如象会展、旅游团队等,在春节期间几乎停顿,但在节后也会成为餐饮市场不可忽略的部份。

针对这些市场变化,酒楼应根据自身的定位调整营销的手段,做到有的放矢、简单有效。比如,中档酒楼可推出较为实惠的家庭套餐、白领午餐,以吸引家庭和白领上班族的消费;推出“平价酒水超市”,以此降低客人的酒水消费成本,且有效克服客人自带酒水的矛盾;策划更加细致、周到的婚寿宴、百日宴营销预案,以更多的优惠赠送项目以吸引预定婚寿宴、百日宴的消费,等等。当然,对中、高档酒楼来说集团消费仍然是主流,那针对这部份客源也应该有相应的营销举措,切不可顾此失彼了。

三、把握淡季中的小_

在春节后的餐饮淡季里,也有一些小的消费热点,比如3.8妇女节,很多单位就会组织女性员工聚餐庆祝,很多女性消费者也会跟朋友相约一起享受美食。各地也会有一些各不相同的展会商机,短期内会掀起一股不小的餐饮消费热潮。酒楼应及早制定营销预案,有条不紊地开展营销促进工作,力争在这些淡季中的小_有不错的斩获。

四、配合淡季的营销活动,保持适度的广告宣传

旺季的时候,你的广告往往会被淹没在广告的海洋中。而在淡季,适度的营销活动再配合适度的广告宣传,会使得你的酒楼在整个行业中显得比较醒目,品牌宣传的效果会更好,营销活动的效果也会更好。

五、砍柴磨刀两不误

淡季里的营销工作应该两手抓,一手抓市场,即所谓的“砍柴”;另一手练内功,即所谓“磨刀”。前面主要阐述的是抓市场的一些策略,关于练内功,我有如下一些建议:

1、总结旺季营销工作的得与失,不断改进营销的思路和方法;

2、对已经制定的后续的营销工作计划重新检讨,进行修正和完善;

3、优质的产品和服务就是的营销,所以淡季里在经营业务不是很忙的情况下,开展系统的服务和生产技能培训,不断提高服务品质;

4、淘汰不合格的营销人员,招募新的营销人员,并进行全面的强化培训;

5、检讨酒楼过去在品牌展示方面的不足,充实品牌内涵,努力打造高品位的品牌形象。

春节后餐饮业淡季形势严峻,因此要做好营销管理的方案,这样才让自己的企业赢取更多的利益。

餐厅营销策划方案5(一)餐厅概况与任务

餐厅分为上下两层,各70平方米,一楼餐桌总数为10桌,二楼大包厢2个,蒙古包(小包厢)4个。餐厅可同时容纳人数为140人。营业时间从早上10:00至晚上23:00。

餐厅提供的食品服务主要有:西式扒类、中晚大众餐、西式面(粉)食类、西式沙律/拼盘类、冰激凌(情侣冰激凌)、寿司、炸鸡汉堡等!

餐厅已有的特色服务:会员制度,情侣套餐,生日送花,免费包厢,包厢含KTV等!

(二)市场分析

1、前景分析:

当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。大学生的消费心理总体上处于成长健全期。他们在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面,他们首先考虑质量的因素,但更注重价格与情绪的影响。

我们餐厅的就餐环境优雅,更加考虑就餐者的感性诉求,这也更符合大学生的消费心理。

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据调查结果显示:大学生日常餐饮消费主要在400~600.其中聚餐与恋爱支出占很大比重,而我们推出的特色服务正迎合了这一市场需求。

在价格方面我们充分考虑了大学生的消费能力,价格公道,更在适当时机推出各种促销策略。2、供给分析

据调查,南信大周边现有西式餐厅2家(主要是西式快餐),有一定规模的中式餐厅有3家,而其中的大番茄意式西餐厅环境氛围与我们的非常6-1的构想有相似之处,但产品过于单一,价格较高。

值得一提的是,市场上缺少中西结合的餐厅,并且情侣市场并未得到充分开拓,具有很大的发展前景;一家中西食餐厅(修身阁)更偏向于中餐,规模较小,环境欠佳;这使得我们非常6-1时尚餐厅具有更广阔的市场前景。3、需求分析

受学生个人消费水平和消费习惯的影响,学生个人对西餐的消费频率相对较低。从我们的调查结果来看,学校附近的这家西式快餐厅经营状况并不好,客流量低,收益也不是很理想。有很多同学希望在毕业前去体验一下西餐文化,这是一个巨大的潜在市场。所以在此后的一段时间内对西餐的需求有进一步提高的可能。

此外,大学生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场,而且是主要目标市场之一。由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重,根

据有些学校的调查,大学生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%。据不完全统计,大学城里,谈恋爱的学生数约占到学生总人数的40%。而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。因为情侣在就餐

他们一般选择环时对就餐环境要求相对较高,它有自身的需求特点:

境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐,调查中,34.7%的同学会选择和情侣一起去吃西餐。

(三)市场竞争分析1、竞争对象

确定竞争对象的方法有许多,这里主要以一定范围内的档次相同、提供产品相似的餐厅作为确定竞争对象的依据。

学校旁边的盘城路沿路地区仅有两家西餐厅,但无论是餐厅环境还是产品质量,非常6-1时尚餐厅的构想都在它们之上。我们以顾客的身份走访了这一些餐厅,考虑了餐厅的设备、面积及顾客容量等因素,我们选择了三家餐厅作为非常6-1的竞争对象。(重庆辣子村刚开业不久)

2、非常6-1与这三家餐厅的产品及店面设施状况比较

(四)餐厅SWOT分析(优势、劣势和机会、威胁分析)

(五)市场营销目标

1、目标市场

根据上述分析,餐厅的目标市场主要是:学生个人、情侣、学生团体、校内协会等。

学生个人市场:主要以家庭水平较好而且对西餐文化感兴趣的学生为主。调查中65.5%的同学对体验西餐文化有兴趣。

学生团体市场:包括生日宴、同学聚会、社团聚餐、班级活动等。

情侣市场:学校内及附近环境好,又有气氛的餐厅店并不多。而餐厅的地理位置优势和价格优势,可吸引情侣学生前来就餐。调查显示,34.7%的同学去吃西餐时会选择和伴侣一起。(并且随着情侣数量的增加,这个数字有进一步增长的趋势。)

校内协会:由于学校正在建设,校内设施不完善,学生组织活动的场所较少。因此一些协会需要有个较好的环境来举行各种活动。

2、销售目标

鉴于对今年的市场分析,情侣学生和学生团体是主要的目标市场,人员增减不会太大。消费主要以牛排、汉堡类、寿司、冰激凌为主。适当经营大众餐类以及面食等。据调查问卷得知:同学们去西餐厅消费,选择的食品中,排类占53.3%,汉堡类占31.6%。

(六)餐厅营销战略(具体营销方案)1.产品策略

(1)提高餐饮质量、创立特色产品

①要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关,特别是原材料的采购和处理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

②严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜,提高口感。定期对厨师进行培训,提高其厨艺。

(2)重视产品组合

产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。合理计划餐饮产品与节假日的组合。

以排类、扒类为主,以汉堡为辅。精心制作情侣套餐、生日套餐、个人消费套餐等,形成自己特色。

具体设想有以下几个组合:

产品组合一:情侣组合

情侣在就餐时对就餐环境要求也相对较高:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐。特别是在某些特殊的日子,

他们要求有较多的私人空间,不希望有人频繁地打扰;其次,对菜的品种、样式、口味、也有较高的要求。因而,环境好的餐厅就是情侣们“约会”的首选地之一。

经营策略具体操作为:

①充分利用靠窗口的有隔墙的位子和阳台的蒙古包

非常6-1餐厅在整体结构的设计和装潢上都是很适合情侣对就餐环境的要求。前后的隔墙,距离适中,给了情侣们足够的两人世界!而蒙古包的异域风情则给情侣们制造了足够的情趣。

②氛围和气氛的制造

浪漫温馨的就餐气氛,柔和温馨的灯光,轻松浪漫的音乐,以及在适当的时候为情侣们点上几根蜡烛,让他们享受一份烛光晚餐。这些都是吸引顾客的极好方法。

③附加服务(特色服务)对于消费满一定金额(如50元以上)的情侣们赠送一枝玫瑰等!

产品组合二:生日组合

餐厅的服务理念是顾客就是上帝!因此,如何让来非常6-1过生日的同学们在一年一次的生日里过得开心、过得有意义,是餐厅应重点考虑的问题之一。毕竟,顾客的口碑就是餐厅的宣传!

具体操作:

生日消费99元套餐系例(以4~5人为主,约每人消费20元)

生日消费198元套餐系列(以10~12人为主,约每人消费20元)

使用本餐厅生日套餐,情侣套餐就可以免费使用包厢,或者餐厅优惠提供蛋糕、鲜花等附加产品。

产品组合三:周末特价

在周五晚上、周六、周天这三个时间段,推出优惠产品或提供特价服务。

顾客对象主要是情侣和小型同学聚会,但事先应需要做好校园宣传等工作。

(3)不放过任何可能的节日,不断推出新组合

这点石山水西餐厅做得较不错,可以作为借鉴。在元旦(1月1日),元宵节(农历正月十五),西洋情人节(2月14日),_节(3月7日),七夕情人节(农历七月初七),中秋节(农历八月十五),感恩节(11月最后一个星期四),圣诞节(12月25日)这几个主要的节日里可以推出一些适合节日气氛的新产品。

(4)创造轻松、温馨、浪漫的气氛

“气氛”在组成餐厅产品诸要素中起着重要作用。气氛是服务态度、服务技术、服务员的形象、餐厅的建筑装潢、设施设备的布局、色彩、背景音乐等因素的综合,体现了一种文化品味。因此,非常6-1应在原有优雅环境的优势下,充分营造一种轻松、温馨、浪漫的就餐气氛。

2.价格策略

按成本并参照校外同类餐厅的价格,适当做微幅调整。

主要的价格策略为:每天都推出几种特价商品,以此作为吸引顾客的主要手段。

按照这一订价策略,使得消费者每天都能有新鲜的感觉。3.销售渠道策略

依据餐厅的校园特点,宜采用直接销售和一级销售渠道二种形式,以前者为主。

直接销售:对到餐厅就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意,形成二次,三次的回头消费,形成一部分稳定的客源。

一级销售:选择社团或学校活动,与之建立关系,可以将抵用券作为奖品等等,或其它形式,从而增加客流量。

建立电话或短信预定系统,及时地提供送餐服务。4.促销策略

(1)广告宣传(具体内容参考营销预算)

(2)让客户填写客户满意度调查表,每周一次

(七)营销预算(单位:元)

内容:校电台广播、平面宣传、地面传单(包括调查表)、售后跟踪服务等

校电台广播:1500元/学期或50元/天

平面宣传:以公告栏的广告为主!约100~200元/月地面传单:新产品推出时适当使用0.08元/张

售后跟踪服务:短信电话回访约50元/月

预计:平均每月支出600元

以上方案可根据实据情况及需要,有选择地协调进行!

(八)成本和盈利的预测与分析

1、开业初期投入:

1.装修费用:8万(可与房东商讨共同担负)

包括墙面、天花板、灯具、包厢配置等

2.设备:3万

包括厨具,餐桌、音响设备等

共计11万

2、日常费用:

1、员工工资:厨师三名2000元/月

服务员两名800元/月

共计7600元/月

2、租金:15000元/月

水、电、气费:1000元/月

原料采购费:4000元/月

西餐厅企划方案范文3

一、活动主题:

(例)冬季生活的恋歌,提拉米苏传送圣诞祝福

二、副主题:

(例)让我们把圣诞的钟声传播四方,也让我们把友爱和赞美洒向人间。

三、活动目的:

1、加强公司连锁店的销售力度、提高营业收入;

2、强化企业知名度、提升连锁店品牌;

3、庆祝圣诞节

四、活动意义:

圣诞节必不可少的节目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各种各样party。一种友情,亲情,爱情聚会的好时光。戴着圣诞帽,唱着圣诞歌,说说大家的圣诞愿望。作为一个隆重的节日,少不了的是圣诞大餐,在中国就是以西餐为主了。在圣诞活动宣传期间,公司可宣传企业文化,提升各连锁店品牌,强化企业知名度。

五、活动内容:

在各连锁店开展圣诞节活动,放置圣诞树,在显眼位置显示连锁店标志,装饰圣诞树,将礼品放在树上的每个位置。进店消费的每位顾客都赠送圣诞帽,推出圣诞大餐及其优惠活动,各连锁店员工都着以圣诞装。

六、活动形式:

1、将每个礼品都贴上号码,顾客在用餐时,由服务员上前让顾客抽号码,抽到哪个送哪个。

2、进来进餐的顾客都送圣诞帽,最好标有公司标志(可与其他商家合作)。

3、制作宣传单,在圣诞优惠活动的纸张范围内可作裁剪,可相当消费券。

4、由厨房推出圣诞特价菜单,具体可分为:圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐等等,制作相关的海报传单进行宣传。(点排餐可赠送咖啡特饮券一张)

5、圣诞订位。

6、连锁店所有职员都必须着红色圣诞装,加强节日气氛。

7、在餐厅做简单的布置,加强餐厅的喜气、热闹的活跃气氛,重要的是让顾客有种过节的感觉。

8、各餐厅内播放圣诞颂歌。

七、备注:

圣诞期间可播放的曲目:

1.《平安夜》(silentnight)

2.《普世欢腾,救主下降》(joytotheworld!)

3.《天使歌唱在高天》(angelswehaveheardonhigh)

4.《缅想当年时方夜半》(itcametbemidnightclear)

5.《美哉小城,小伯利恒》(olittletownofbethlehem)

6.《牧人闻信》(whileshepherdswatchedtheirflocks)

7.《远远在马槽里》(awayinthemanger)

8.《荣耀天军》(angels,fromtherealmsofglory)

9.《听啊,天使唱高声》(hark!theheraldangelssing)

10.《圣诞钟声》(iheardthebellsonchristmasday)等等

其中以《平安夜》(silentnight)最为有名。

圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐均由厨房提供,公司企划负责海报、传单的制作和印刷,由各连锁店发放。店务部负责礼品、圣诞帽、圣诞装的购买。

西餐厅企划方案范文4

端午节小长假,很多的亲人都会选择到酒店聚餐,餐饮企业都开始积极筹备端午节营销活动策划,来吸引顾客,提升人气,增加销售业绩。下面就是小编给大家带来的端午餐饮促销活动策划方案,但愿对你有借鉴作用!

端午餐饮促销活动策划方案1

以端午节为契机,大势宣传餐饮新出品(粽)、瀛和铁板烧、大堂吧试营业等信息,挖掘市场销售潜力,电话联络或拜访团体客源,增加团体、家庭订购份额,通过“粽”文化的渲染,浓厚端午节气氛,提高餐饮食品牌知名度,对六月餐饮营业冲刺开启前奏。

目标:做旺西餐(铁板烧、大堂吧),仅粽子销售额力争达到5万元。

主题:粽香传情香飘万家

时间:5月28日端午节(促销时段:5月25日―28日)

一、策划思维出发点:

1.人人都过端午节,但知道端午节和粽子的来历没有几人。

2.思乡怀古,纪念屈原,也是一种爱国主义的传统教育。

3.金至尊粽子食品是来自历史发源地――洞庭湖汨罗江畔的传统工艺,厨艺正统、风味独特、源远流长。

4.时下富贵客源以本地人居多,广东人最讲迷信、避邪、求吉祥,趋求精神保险者多,“至尊粽”有此功效:益智、驱邪、避邪、润五脏。

5.根据粽子的配料和成分,功效、吃法各有不同,老人润五脏,中青年扶正驱邪、儿童益智,因人而异、各取所需,购有所值,食有所益。

包粽比赛,吸引参与。

6.通过电视广告“空中轰炸”,金至尊“龙船”出水激起百丈浪花(动画),引起百家瞩目,近悦远来。

二、宣传措施:

1.印制宣传单、粽券各2000份,单、券合一页,节省印刷费用,策划部设计制作。

(价格1500元,5月23日到货)

2.制作大型龙船一个,放置西餐展台;

配文字:粽行千里,香飘万家。

3.广告展架2个,宣传端午节来历、粽的特色、品种等,图文并茂。

4.设粽子展示柜、设现场销售点:冰柜储存粽子。

5.对所有粽子,密封压膜包装,印金至尊质检标签、更显高雅,设计礼品手提袋,待议)

6.宣传横幅:

(1)粽香千年,驱邪益智,香飘万家!

(2)快乐端午、健康美食――相约金至尊!

(3)政府防流感指定饮品――大堂吧免费享用!

7.宣传单派发方式两种:

A、跟报刊发售点联系,拿2000份粽子宣传单夹在报纸中派发。

B、各部门前台派发。

8、演艺大厅LED推介、主持人宣讲(端午节活动)。

9、短信宣传10000条、电视广告4天(播20次)

三、西餐出品销售价目

端午节家庭套餐(含粽子):粽子种类及价格:

大堂吧酒水价目:铁板烧促销价目:

(均由西餐部拟定报总办、同时做餐牌)

四、销售措施:

1.粽券派发方式:拿4万元粽券分派各营业部门友情销售。

(餐饮部出计划)

2.天虹商场设点销售(销售部安排)

3.大堂吧现场销售

凡订购20只以上,可享9折优惠

凡订购30只以上,可享8.8折优惠

凡订购50只以上,可享8.5折优惠

凡1人购粽券1套(6张),可免费现场吃粽子。

6只为1套/打,1人现场(买单)吃粽子一打以上,再吃不要钱。

(预订500元以上,可送货上门)

五、餐厅试营业活动:

活动三大亮点:

1、下午现场包粽比赛――5月25―28日,西餐部大堂吧促销粽子,同时组织客人举行“现场包粽比赛”,让客人体验包粽之乐趣,优胜者可享赠当晚入住客房特价(268元/当晚),或送粽子一串红酒一盅(预计10份)。

2、娱乐“千人粽子宴”――5月25―28日,各包房派发粽子,供客人品尝,节目部部编演《端午纪念屈原》的特别节目(员工饭堂加粽一个)。

3、端午节健康饮品大赠送――各部门发行免费糖水券、美容花茶券、防流感健康饮品券:指定在大堂吧享用;

六、费用计划与效益预测:

广告印刷费用1500元、电视广告费用(含日本料理铁板烧宣传)4000元。

效益预测:只要营销到位,突破目标任务应该不成问题。

端午餐饮促销活动策划方案2

一.时间:

国家法定节假日6月20日、6月21日、6月22日(端午节为6月6日)

二、地点:1F帝廊,六楼富豪轩

三、活动目标及活动宗旨:

乙卯重五

重五山村好,榴花忽已繁。

粽包分两髻,艾束着危冠。

旧俗方储药,羸躯亦点丹。

日斜吾事毕,一笑向杯盘.

陆游这首”乙卯重五诗”描写了当时的人们在端午节这天的生活习俗.吃了两角的粽子,为了是这一年平安无恙.今年的端午节,富豪康博酒店也特此为您的探亲,访友准备了精美的礼篮粽子.富豪康博酒店端午节全场赠送 惊喜多多!

四、营销对象:

端午节期间的会员、散客、家庭、亲朋好友。

五、主题:

“万水千山“棕”是情,___酒店邀您共享端午美食节!”活动主题标新立异,令人耳目一新,营造节日上热烈温馨的气氛。

六、促销活动组合

1、客房部活动期间采取“订房送礼蓝优惠卷”的经营策略,毎现金开房1间送38元礼盒优惠券。

2、餐饮部以万水千山“棕”是情,___酒店邀您共享端午美食节!的主题开展如下促销活动。

1)、活动期间6楼富豪轩菜金享受九折优惠。单桌消费2000元以上送新派粤菜一款,(赠送菜品不含高档海鲜、燕鲍翅、煲汤、烟酒等)。

2)、西餐厅推出以下优惠:A.节假日期间来餐厅就餐者三人以上(含三位)免一位;

B.活动期间,特色下午茶享受两位免一位优惠。

C.凡来西餐厅就餐者每桌赠送餐劵一张。(凡收到餐劵的客人,要全部把个人的各项信息入入部门或者酒店的客人信息库包括名字和电话,为以后的推广服务)

3)、将于六月4日举办第二次“ICan Be A Chef”活动。餐厅现场由西厨饼房厨师长亲自演示制作粽子.届时参加的客人可以在“亚洲餐厅”亲自体验制做粽子的乐趣。

4).康博端午粽10元/个, 90元/篮.

4.活动时间:

6月4日-6月22日

晚餐:18:30-21:00RMB98元/位

地点:__酒店一楼西餐厅

预定电话:___

端午餐饮促销活动策划方案3

一、推广形式

1.___家从五月十八日起推出三款新颖的健康特色粽子(价格待定):(由符总负责)

(1)绿茶咸肉粽:清咽利喉,益气养颜。

(2)豆沙碱水粽:清凉解暑,消食健胃。

(3)薏米灵菇粽:清热解毒,散风通窍。

2.___家拟同时大力推出一系列健康特色菜肴,以强身健体功效明显作为卖点向食客进行促销。

3.___家拟在端午节期间结合传统风俗推出“端午佳节品香粽、祛病除疾保健康”的活动。

二、店内装饰、气氛

1.___家在门口设一展示台,将制作精美的粽子和艾草饼进行促销、售卖。

2.用香包、艾草对酒家门面进行适当的装饰,楼面再用各色汽球进行装点。

3.制作精美的宣传单张和海报进行派发和张贴,以扩大影响力,引导宾客消费。

三、广告宣传

1.宣传单张(由美工负责制作,16日前完成)。

2.报纸广告(由营销部负责,五月底和六月初在南山报和晚报上各做一次广告)。

3.海报制作(由美工负责设计,并制作彩色喷绘图加KT板张贴于大堂立柱正面,16日前完成)。

四、促销分工

1.宣传单张派发由中餐营销主要负责,其它部门配合。

2.散客预订工作由中餐营业台负责。

3.常客、协议客预订工作由酒店营销部负责

4.促销及预订工作由郑云芳经理全面负责。

西餐厅企划方案范文5

在中国的餐饮市场上,从古至今都存在着按菜系或特色区分餐馆的习惯,因此“菜系”“十大菜系”的概念也流传至今,且深入人心。而各大中国餐饮品牌也基本依此确立自身的经营特色或业态,经过多年的发展,也逐渐出现了各种划分的代表餐厅,如全聚德(北京挂炉烤鸭)、厉家菜馆(宫廷菜)、东来顺(传统涮羊肉)、净雅(高档鲁菜)、陶然居(传统川菜)等,同时还有通过对旧品类进行创新的代表餐厅,如小肥羊(草原火锅)、海底捞(川派火锅)、真功夫(中式快餐)和俏江南(新派川菜)。无论是在餐饮行业的书面材料上,还是在传统的思维定式之中,都不存在“西北菜”这个菜系名词。然而,西贝餐饮却从最初的夫妻小店开到了大江南北,从最初年营业额1万元增长到几个亿。

成功光环下的危机

西贝餐饮的主业,是以西北地方原料和烹饪方法为特色的直营连锁餐厅业态,即西贝莜面村。西贝餐饮早期的成功,恰逢改革开放后餐饮行业的创业春天一20世纪90年代,其对产品品质的执著追求和对全国市场的持续扩张。然而经过多年发展,面对更高远的事业理想、面对更激烈的市场竞争,西贝餐饮遭遇扩张的困惑,这让一心想要企业再攀事业高峰的西贝人看到了隐藏在成功光环下的危机。

传统菜系无西北。西贝餐饮的快速发展使其对遇到的各种商业机会,不自觉地进行了业务延伸。西贝餐饮在西贝莜面村体系之外,衍生出海鲜餐厅(西贝阳光海岸)、文化餐厅(腾格里塔拉)、其他地方菜餐厅(西贝美食汇、九十九顶毡房)和地方性高档商务接待餐厅(西贝海鲜),同时,个别城市的分店甚至出现了在西贝莜面村体系内的海鲜产品菜谱。这种种不同业态组合,虽然驳杂,但因当时中国餐饮行业整体的经营水平尚处初级阶段、餐饮市场竞争程度尚不激烈以及西贝餐饮团队自身的勤奋经营,却也让西贝获利良多。面对餐饮市场日趋激烈的竞争态势,西贝餐饮必须进行系统地战略定位。然而传统菜系并无西北菜。只有在大众点评网等消费选择的评价中,将西北菜的身份停留在“风味菜”领域,与西北风味类似的还有贵州风味、东北风昧、新疆烧烤等地方风味。这些雏形期的风味菜,与传统大菜系相比,其市场份额、代表餐厅实力及消费者认知程度都远远落后。

品类认知需验证。经过对行业史料和民间风俗的调研发现,西北菜的地域范围非常广泛,包括陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆、内蒙古西部、山西北部等地区,是大西北风味的简称。由于古丝绸之路的繁荣,西北的政治、经济、文化、贸易的发展,也带来了膳食饮馔相应的发展,形成了以主料突出、主味突出、香味突出为特色,以烧、蒸、煨、炒、汆、炝、烤为主要烹饪方法,由衙门菜、商贾菜、市肆菜、民间菜和以清真菜为主的少数民族菜组成的西北菜。这样来看,西北莱拥有着千年以上的历史,然而却未能如川、鲁、粤、湘、苏等传统菜系那样闻名全国,其中有很大一个原因是没有一个标志性的餐饮品牌。比如川菜有川渝人家、陶然居,湘菜有湘鄂情、金镶玉,粤菜有金鼎轩……西贝要将西北地方特色菜肴进行整合开发、系统梳理,形成以西北地方特色菜肴为餐饮品类,还需花大量的时间对消费者进行认知的灌输。

品类危机下的机遇

没有代表餐厅,没有标志性的品牌,其实就是目前西北菜没有独立成系的根本原因。但是,这同样也是西贝莜面村的机会,如果西贝莜面村可以尽快完成特色整合,就有机会成为该品类的领导品牌或消费者首选品牌。

消费升级下的细分需求。经过对西贝莜面村广泛地顾客定量调研后发现,选择西贝莜面村的就餐者,根本原因是“味道可口”和“西北民间风味”,而味道可口是成功餐厅的基础共性,其所蕴涵的真实意义,是“基于西北民间风味的味道可口”。从大众点评网、饭统网和无忧订餐网的餐厅搜索页面上,可以清晰地看到“西北”作为风味特征,已经在传统菜系旁树立了自身风格认知上的差异区隔。基于西北风味风格的西贝莜面村,具备了依托一个新品类树立自己的独特特征的前提基础。因为西贝莜面村如果不依托于某一种“风味系列”,只是从自身的某一种特色(如菜或者服务特色)去建立自身与消费者的关联的话,不光沟通成本会成为拦路虎,其见效的长周期和维护的难度也将滞后西贝品牌的建设步伐。随着消费升级、餐饮市场进一步细分进程的加快,都市人群不只满足于传统菜系的餐厅,开始追求特色、健康和文化,这就给了西北菜机会,西北菜可以在特色、健康、文化上满足并适应市场细分的趋势。

用特色进行差异化区隔。特色只是餐饮品牌成功核心的从表面答案,并非本质,最终还是要回到消费者的就餐决策过程中来。从消费者就餐决策过程来看,消费者的决策结果,往往是基于某个餐厅某一道菜或某一种特色的特殊之处所留给顾客的印象而选择,表面看似乎又回到了特色的范畴中,但实际的选择过程,依托的却是“菜系风味特色”或“用餐目的”甄选“个人喜好或口味风味”这―过程环节。比如喜欢吃麻辣口味的消费者,绝不会选择鲁菜馆;而喜欢绍兴菜的人,也一定会选择类似孔乙己这样的绍兴风味餐厅。在西贝莜面村20余年的创业史中,其对菜肴味道的把握,对餐厅装修风格的把握以及厨房系统封闭化培训管理的把握等,无不是将自身的特色与其他餐厅进行了最大化的差异化区隔。

先品牌认知再关联品类。人们是以品类作为消费动机,以品牌作为动机表达,因此品牌需要聚焦和定位。定位不是要创造出新的、不同的东西,而是把那些早已存在在消费者心智中的点和品牌关联起来。基于以上分析,一家餐厅如果在消费者认知中,成为某―个风味菜系的最著名或最有代表性的餐厅,这家餐厅将因此收获大多数喜欢该风格消费者的认同和选择,并因此而提升自身的竞争优势,比如全聚德代表的北京烤鸭或东来顺代表的传统火锅涮肉,它们也因此成为这两个细分领域最成功的品牌。也正是因为这种规律性的趋势,为餐饮行业在传统的菜系之外,开创出一个又一个新菜系、新类型,因此才能造就小肥羊这一类型企业的快速发展局面。

聚焦定位后再塑造品牌。定位一个品牌,既需要那个存在于消费者心智中的空白点,更需要一个可以便于他们快速记忆的宣传方法和内容。如没有这个对定位的翻译过程,直接喊出“中国西北菜第一品牌”的宣传内容,不仅有悖于心智认知的规律,更有悖于消费者接受品牌的行为习惯。从Ac尼尔森公司的调研结果来看,在提及诸如对西贝莜面村的印象、感觉和顾客喜爱的西贝风格时,集中度最高的关键词分别是味道可口、西北民间风味菜品、西北民俗服装、五谷杂粮垛、窑洞、农家大院的亲切质朴等。也就是说,西贝莜面村的特点是:绿色、民间、原生态。在材料上,西贝莜面村的食材80%以上的原料来自西北山野乡村黄土地,还原了

食材的本质,摒弃色素、香精等食品添加剂;在形象上,西贝莜面村的店面和人员服务都极具民间特色,农民画、红灯笼、剪纸、面塑、小姑娘、小伙子、搓莜面的大娘、做饭的厨娘、颧骨两坨西北红、头上两股冲天辫……都是西北民间的这个味;在感官上,有西北风格的店面,有纯粹的西北民歌,有五谷杂粮、西北菜品,吃的就是原汁原味的西北美食。依托定位与USP,进而提炼出了西贝莜面村的品牌核心诉求及广告语――地道西北菜,就是西贝味。

西贝品牌成功的关键

在当前市场环境下,如何快速在目标消费者群体中获取不可替代的认知优势和领先位置,是西贝莜面村的战略调整思路。西贝莜面村品牌的打造,并没有从宣传入手,而是开始了自身推动品类成长之前的准备工作。

西餐厅企划方案范文6

1.1课堂教学手段使用不充分

随着科学技术的发展,我们的课堂教学已由单纯的“粉笔+黑板”的模式进入到现代化教学模式,可由于种种原因,我们的课堂教学手段使用仍然不够充分,略显单一。各种仿真模拟实训软件的应用不充分且效果参差不齐,不能很好的促进教学效果的提升。

1.2案例教学过程形而上学

在近几年的高职营销教学课堂,案例教学逐渐成为教师的主流选择。但在具体的教学过程中,教师往往不是通过借助案例去研究存在的问题,而是以存在的问题去找一个案例来进行注释,就犹如“创可贴”一样,只能治标不能治本。二者的差别在于后者用孤立的、静止的思维去研究动态的市场营销问题,最后变成了刻舟求剑。

1.3课堂理论教学比重过高,教学实践环节偏少

目前大部分高职院校市场营销教学都以课堂教学为主,而市场营销是一门现实性和生活性都很强的课程,缺少最基本的实践性的教学只能是“纸上谈兵”。相反,通过实践性教学不仅能够帮助学生掌握营销基本技能,还有助于学生自主管理、沟通交流、团队合作、开拓创新、刻苦耐挫、应急善变等素质能力的全面提高[1]。

2高职院校市场营销课程实践教学设计的思考

建构主义认为:基于问题学习可以让学生在发现问题、分析问题和解决问题的过程中建构知识并培养能力。因此,在市场营销课程学习中引导学生正确的提出或发现问题是关键,甚至是决定性的。笔者在近几年教学中尝试构建“1+1+1”模式的外延式实践教学体系,即“公司式运营+合作伙伴+营销实战”,具体做法如下:2.1组建虚拟营销公司建构主义认为,知识不是通过教师传授得到的,而是学习者在一定的情境即社会文化背景下,借助其他人(包括教师和学习伙伴)的帮助,利用必要的学习资料,通过意义建构的方式而获得的[2]。在这一理念的指引下,我让学生(6-8人)自由组合成立若干个虚拟营销公司,并按普通公司的运作模式与方法进行运作,各职位角色由团队各成员分担,以便让学生较熟练掌握市场营销理论、方法与策略。一般来说,建议以宿舍(一般6人)为单位组建具体的营销公司,借助宿舍内原有的角色分担和指挥体系,可以较好的实现由生活角色到公司角色的顺利转换。这既可以解决团队中成员不够默契、沟通不到位等问题,又能够最大限度发挥团队合力及个人的价值。因为成员之间的熟悉和了解有助于提高虚拟公司的工作效率和质量。虚拟公司成立后,老师要注重发挥学生主动性,对每一步骤的工作,应给予及时的理论指导或帮助。为体现真实感,虚拟公司在正式成立之初,就应选定本公司的主营产品或业务,同时要求所选择的产品或业务必须与本地的实际有密切联系,或者是大家所熟悉的产品。例如,班上有个团队组建后所选定的业务就是校园快餐营销,他们的设想就是在价格类似、样式大同小异的快餐市场如何杀出重围。2.2寻找实体合作伙伴没有实践平台为依托,再顶级的商学院也教不出精明的企业家。市场营销课程的性质决定了我们的教学不能一味的以理论教学为主,为此,我要求各公司主动出击,寻找适合的实体合作伙伴,目的就是让商家给虚拟公司提供一次营销实战的机会,而虚拟公司则免费为企业产品做一次营销策划,实现双赢。具体步骤是:1、充分利用周末等休息时间,对虚拟公司确定的业务领域进行深度的调研和分析,并在此基础上形成目标产品的营销策划方案。2、教师和方案策划者共同探讨方案可行性,进一步完善方案。

3、各营销公司分别带上拟好的方案去拜访目

标商户或者企业,为了保证合作的成功率,在选择目标企业的时候尽可能考虑符合校园市场消费的产品,同时也不排除优秀的团队在其他领域做出的创造性尝试。考虑到该工作的严肃性,必要的时候可以让学生持具社团协会的介绍信前往洽谈,有助于提高合作成功率。4、结合目标企业的要求和建议,进一步完善方案并配合企业完成产品营销工作部署。例如,上述团队选择了校园快餐市场,经过细致的市场调研和分析后,该团队选择了一家校园快餐厅作为目标商户,该餐厅饭菜口味和卫生环境都不错,且每份售价(6元/份)比竞争对手便宜1元,可是生意却一般。如何说服对方实现合作呢?由于正值夏日,该团队成员结合前期的调研给出了针对性的策略,最终形成了一份题为“美餐加饮料,非常6+1”的营销方案。方案概要就是“凡是到该餐厅就餐的顾客加1元钱就可以得到一瓶百事可乐(玻璃瓶)或者矿泉水(一般市场零售价均为1元/瓶)”,餐厅老板一看之下,立即表达了合作意向。因为如果这个方案可以实施,不但会增加就餐客人和营业额,而且还会带来些额外的收入,即百事可乐或者矿泉水销售的利润。更重要的是,能够直接有效打击竞争对手并形成价格上的真正优势,因为顾客是用脚投票的。2.3完成产品营销实战市场营销课程教学效果如能以实战作为最终检验标准,那将会大大提升教学的针对性和实用性。2400年前,孔子在论述教育时曾说道:“对于我听过的东西,我会忘记。对于我看过的东西,我会记得。对于我做过的东西,我会理解”。先贤智慧,字字珠玑,言犹在耳。因此,各团队在确定了合作伙伴和方案后,结合企业或商户的要求,组织实施一次产品营销实战来检验营销策划效果。为了保证营销的效果,教师一般会建议团队营销实战中要注意契合企业或商户的要求,要充分尊重企业或商户原有的经营特色,更重要的是要对整个营销过程做出细致周密的安排,做好工作预案。例如,上述团队经过对方案的几经讨论和修改,最终实施了实战检验,取得非常好的经营效果,一周内就让该餐厅的营业额上升了近60%,让餐厅老板喜出望外。因为同学们抓住了消费者的心理:同样是7块钱一份,我为什么不多要一瓶饮料呢?随后,为了让其它快餐厅不易模仿该策略,该团队并没有停止脚步,端午节期间又在该餐厅推出了“欢乐端午•秀,咸蛋彩绘•美”活动,活动中,他们除了宣传咸鸭蛋本身的营养价值外,充分发挥团队成员特点,为每个咸鸭蛋绘上可爱的动画卡通形象,让一个个原本平常的咸蛋变身一组组生动的“卡通咸蛋”,可爱至极。产品一经面世,就引来抢购,5元/个的价格让产品卖至脱销,由此也奠定了该餐厅在校园快餐市场独树一帜的形象,就餐人数显著提升。这一切的转变不禁让商家喜笑颜开,使得商家对同学们的策划能力刮目相看,同时也让团队成员收获了难得的经验和成功的喜悦。“31+1+1”实践教学模式的作用和意义随着教学的深入,教学设计的不断改进和优化,“1+1+1”营销实践教学模式也顺利实现了和专业学生的深度磨合,总结这两年来使用该教学设计的心得,其最大作用体现在:

3.1该体系融合了多种教学法,体现了课堂内外的统一与互动例如,体验式教学法、项目式教学法和案例教学法都可以得到应用和实践,它改变了以往单一课堂模式,极大丰富了课堂教学手段和内容。同时使得课堂内的学习能够在课堂外得到呼应,体现了课堂内外的高度统一和互动,真正践行着“学在课堂,习在课外”的教学理念。

3.2使课堂得到延伸,增加了学习的弹性传统意义的课堂仅限90分钟,知识通常不能在课堂得到很好的消化,课外的学习又因为缺乏系统性和针对性导致效率低下。正是基于以上的问题存在,“该模式最大限度地拓展了课堂的空间和时间,大大提升了实践环节在教学中的比重,学生可以在自己喜欢的时间和地点思考为了实现目标我们需要做什么,理论上创造了全方位无障碍的学习可能性,大大增加了学习时间和空间的弹性,提高了学习的积极性和动力。

3.3突破了案例教学的局限,促使“找案例”向“做案例”的转变案例教学法是当前一种主流的教学方法,但由于各种因素的制约,案例的来源很受局限,教师往往为无法找到一个合适的案例而苦恼。有时即便找到了合适的案例,往往也会因为脱离学生的生活实际而致效果大打折扣。而“1+1+1”营销实践教学模式最大的特点是基于问题出发的学习,从“做”案例开始,在“做”的过程中发现问题,再逐一的分析并予以解决问题,这符合了我们常说的基于工作过程的教学理念。同时,由于面对的是自身经营过程遇到的问题,所以在对问题的分析理解上会具有独到的视角和清晰的思路,这可以帮助我们更快地确立解决问题的信心和决心,从而使同学们获得工作真正需要的知识和技能。

3.4实现了由教师“一言堂”格局向多角色定位的转变该模式下的教师承担的角色发生了重大改变,具体有三个:一是扮演知识“传递者”的角色;二是扮演“知识信息库”的角色;三是扮演着“导演”的角色,因为各公司的活动都在教师的督促与指导下进行,对于各公司工作的进展遇到的难题和最终成果,教师都要参与决定或进行个别辅导,以帮助学生明确活动目标,掌握各项目的程序、规范和操作方法等[3]。

3.5有效激发了同学们的学习热情和创业激情由于“1+1+1”营销实践教学模式属于内生式驱动体系,因此能够激发同学们的自主学习意识,一改以往懈怠、苦闷的学习状态,真正变“要我学”为“我要学”。同时,由于营销实战的激励和引导,很多同学因此产生创业梦想,这是十分值得可喜的。也正是基于对自己能力和社会环境更加深入的了解,在创业准备过程中,大部分同学实现了由“生存型创业”向“机会型创业”的转变,从而实现创业机会、创业技能和创业意愿三者高度统一。

4结语