障碍管理论文范文1
论文摘要：从知识管理的概念入手，分析了隐性知识的管理方法，并且进一步研究了中国企业知识管理的特征，指出了中国企业隐性知识管理存在的障碍，提出了建议措施。
1知识管理的概念
1．1知识管理的产生
作为专门概念，“知识管理”一词正式出现于1989年。从1990年开始，一些管理公司开始在其内部推行知识管理，美国、欧洲和日本几家著名的公司也在特定业务领域开始实施知识管理项目。对知识管理的宣传和普及贡献最大的要数IkujiroNonaka和HirotakaTakeuchi于1995年出版的名著《知识创造型公司：日本公司如何建立创新动力机制》(TheKnowledge—creatingCompany：HowJapaneseCompaniesCreatetheDynamicsofInnovation)。该书被认为是知识管理正式产生的标志。
1．2知识管理的涵义
国内外关于知识管理的定义有多种，无论是在内涵的界定上还是在语言表述形式上，都有较大的分歧，可谓众说纷纭、莫衷一是。归纳起来，知识管理是以知识为核心的管理，按照协作和信任的原则建立起开放的企业内外部交流环境，通过知识共享和应用集体的智慧提高企业应变和创新能力的一种全新的管理模式。事实上，知识管理的概念不仅仅是针对知识本身的获取、加工、存储、传播、创造和应用的管理，还包括对与知识有关的各种资源和无形资产的管理。
1．3显性知识与隐性知识
迈克尔·波兰尼(MichaelPolanyi，1891~1976)于1958出版的《个人知识》和1：966年出版的《隐性方面》是西方学术界最早对隐性知识及隐性认识与科学研究进行较为系统地探讨和分析的著作。波兰尼在对人类知识的哪些地方依赖于信仰的考查中，偶然地发现这样一个事实，即这种信仰的因素是知谚!的隐性部分所固有的。波兰尼认为：“人类的知识有两种。通常被描述为知识的，即以书面文字、图表和数学公式加以表述的，只是一种类型的知识。而未被表述的知识，我们在做某事的行动中所拥有的知识，是另一种知识。”他把前者称为显性知识，而将后者称为隐性知识。按照波兰尼的理解，显性知识是人类能够以一定符号系统(最典型的是语言，也包括数学公式、各类图表、盲文、手势语、体语等诸种符号形式)加以完整表述的知识。隐性知识和显性知识相对，是指我们知道但难以言述的知识。
在波兰尼之后，不同的学者从不同的角度阐述对于隐性知识的理解。哈耶克(1899—1992)从法理学和经济学的视角提出所谓“阐明的规则”(articulatedrules)和“未阐明的规则”(non—articulatedrules)的区分。所谓“未阐明的规则”是那些尚未或难以用语言和文字加以阐明的，但实际上为人们所遵循着的规则。哈耶克认为“我们的习惯及技术、我们的偏好和态度、我们的工具以及我们的制度”，它们构成了“我们行动基础的‘非理性’的因素(non—rationalfae-tors)”，这些知识就是“隐性知识”(tacitk．nowledge)。美国著名的心理学家斯腾伯格(RobertJ．Sternberg)从心理学的角度来论述隐性知识与人类思维及心理过程的关系。他认为，所谓隐性知识指的是以行动为导向的知识，是程序性的，它的获得一般不需要他人的帮助，它能促使个人实现自己所追求的价值目标。这类知识的获得与运用，对于现实的生活是很重要的。另外，隐性知识反映了个体从经验中学习的能力以及在追求和实现个人价值目标时运用知识的能力。
克莱蒙特(Clement，J．)在实验的基础上将隐性知识划分为“无意识的知识”(unconsciousknowledge)、“能够意识到但不能通过言语表达的知识”(consciousbutn0n—verbalknowledge)、“能够意识到且能够通过言语表达的知识”(consciousandverballydescribedknowledge)。
综上，大家对于显性知识有比较统一的看法，而对于隐性知识则是不同的人从不同的角度来进行阐释。总之，在此我们认为隐性知识是存在于个人头脑中的、在特定情景下、难以明确表述的知识，它与个人经验有很大关系并且对一个人价值目标的实现起着至关重要的作用。
2隐性知识管理的方法
野中郁次郎等人在TheKnowledge—creatingCompany一书中提出了SECI模型。SEC1分别代表Socialization(社会化)、Externalization(外在化)、Combination(组织化)、Internalization(内在化)。
Socialization(社会化)，个人间隐性知识的分享过程，主要是通过观察、模拟和亲身实践来传递隐性知识。最典型的方式是师传徒受。由于新知识的产生往往来源于个人，因此可以将其看作知识运动的起点。
Externalization(外在化)，隐性知识外化的过程，主要通过类比、隐喻假设、深度交谈等方式进行。目前一些智能技术，如挖掘系统、专家系统为隐性知识的外化提供了帮助。
Combination(组织化)，外化产生的显性知识往往是零散的，只有通过汇总结合才能形成能够被更多人共享的结构化知识。目前，文档管理、内容管理、数据仓库等都是实现结合的有效手段。
Internalization(内在化)，将结构化的显性知识变成组织成员的隐性知识。结构化的显性知识可以更加流畅地被组织成员共享，内化为组织成员的隐性知识，并将其更好地应用到工作中。目前，电子社区、E—learning系统为知识的内隐化创造了更好的条件。
Combination(组织化)是从显性知识到显性知识的管理，我们在次只讨论隐性知识的管理，故对这个方面不详加分析。
2．1基于项目团队和实践社团的隐性知识管理方法
实践社区的概念是由EtienneWenger在1998年正式提出。从本质上说，实践社团是一个非正式组织，其基本目标是学习和交流内部成员所拥有的知识，特别是隐性知识。实践社团不同于一般意义上的团体，主要具有以下特点：
(1)一个实践社区不是一张简单的关系网。社区成员是因为共同兴趣而走到一起的。
(2)社团就是因为对于知识领域的共同兴趣，而参加一些相关活动和讨论，帮助别人解决问题和分享一些心得体会。另一方面，社团成员不一定要每天都工作在一起，他们可能是利用业余时间进行讨论。
(3)实践是实践社团的核心内容。社团成员通过实践来分享知识，交流经验。实践的内容不仅涉及到现有的知识，还包括知识领域的最新进展，而且要通过实践创造出有价值的知识产品。
企业是利益综合体，虽然每个员工利益不同，但总是存在诸多员工利益的结合点，因此就会形成利益群体。在拥有共同利益的前提下，员工就会在无形的接近中实现隐性知识的共享。与实践社区相类似，项目团队的成员是基于相同的项目目标而走到一起的，在项目由建立到完成的整个过程中，企业层面和团队层面之间，各个层面内部都发生着员工之间的交往、沟通、协作，形成了层内互动和层间互动。另外，从项目团队的发展过程来看，其发展大致分为形成、整合、完善、实施、转型五个阶段。在前四个阶段，项目团队的密切性在不断加强；而到了项目转型阶段，随着团队的解散，密切性相对弱化。但是整个项目的合作使得团队成员彼此认识，交流了各自的经验，使知识达到了共享，并且同时又产生了新的知识。
2．2知识地图
知识地图是通过一种可视化的手段对知识及知识载体本身及其相互关系的描述，为组织内的知识共享和知识创新提供了工具。它主要是依靠超文本和超媒体技术，实现对知识资源的动态描述和整合。在知识地图中，有两种图可以用于隐性知识的管理：(1)认知地图(也称为方法图或过程图)，可以帮助隐性知识的表达；(2)专家图，可以帮助隐性知识的交流传播。认知地图是一种用图表反映某个人或是某些人的思维模型。它是由想法节点和想法间的链接两部分组成的，而这种链接是有方向性的，而且通常都是一种动态链接，可以随时进行修改和添加。链接的两头所连接的想法之间一般具有解释关系、因果关系或是手段目标的关系。认知地图可以将组织内部成员做出判断、解决问题的过程逐一记录下来，同时将其反映为～种思考过程图呈现出来。具体过程如下：通过文件收集已存在的想法一收集建构认知地图的信息一将所有的想法用一种合理的顺序串联出最终的地图。由于构建信息通常都是隐性信息，所以并不拘泥于一种固定的交流模式。
认知地图能够实现思考模型的形成，能够使想法澄清或者直接架构起来，它是一种适合交流想法的工具。因此认知地图可以使隐性知识得以清晰地表达，可以被准确记录和再学习。
专家图的节点是一个个的知识载体——一人，链接所表示的是通往每个知识载体的路径和交流的环境，并且可以用链接的长短和粗细来表示可获取知识的便利程度和知识载体的相关知识保有量。
专家图对于隐性知识的交流传播的作用可以归纳为：
(1)专家图直接表示组织的知识、知识载体、各部门之间的相互关系，它清晰地表示了组织内部知识资源的分布情况，为组织促进知识流动提供了依据；
(2)专家图描述组织内部的智力资本，有利于组织对其所有的隐性知识进行维护、开发、利用，尽量防止隐性知识的无端流失；
(3)专家图为组织内部成员的知识交流提供了方向，也为成员的相互学习提供了途径。
3中国企业隐性知识管理存在的障碍
近些年来，信息技术的迅猛发展，各种知识管理系统的不断涌现，为显性知识的有效管理做出了突出贡献，但对于隐性知识的管理依然是个十分棘手的问题。
无论是基于团队的知识管理方法还是知识地图，首先都需要能够把隐性知识识别出来，这是隐性知识管理中最为困难的部分，中国人喜欢非正式的直接交流形式，人们通常以口头交流来传播知识，而不是书面形式。这就使得我国的显性知识很少，大量的隐性知识没有被挖掘和表现为显性知识而损失掉。我们都知道，隐性知识是知识管理的核心，是最有价值的部分。
其次，基于团队的知识管理需要这个团队的成员知识共享，可是如何让员工心甘情愿地将它们贡献出来，与其他员工共享，成为摆在企业面前的一大难题。越来越多的人开始认识到知识是一种资产，特别是个体的隐性知识更是体现自身价值的重要因素。因此，很多员工把知识共享看作个体优势的丧失，导致隐性知识的明示和传播受到很大影响。在中国企业内部，知识共享因缺乏激励机制而十分薄弱。知识传授者既得不到奖励又得不到应有的发展机会，最终企业内部的竞争阻碍了企业的改革和协调。现在我国所缺乏的不是知识共享的工具或者说是知识共享的平台，所缺乏的是让人们进行知识共享的激励措施。
再者，构建知识地图，需要强有力的技术支持，知识挖掘系统和专家系统在中国还是起步阶段，需要不断的完善和发展，缺少有效的技术支持，隐性知识管理将成为空谈。对隐性知识而言，无论是明示或是传播同样需要强大的技术工具和友好的交流平台。但由于受到隐性知识自身特点的限制，真正行之有效的技术支持可谓寥寥无几。
最后，中国的历史文化源远流长，人际关系复杂，领导机制层级化鲜明，使得知识的交流和传播受阻。另外，在中国企业，真正最后定都的都是高层领导的意志，下属员工的建议并不能得到真正采纳。中国传统文化的教育，很多人奉行“多一事不如少一事”的原则，企业的一线员工为企业出谋划策提建议的很少。这样就导致很多隐性知识难以挖掘。
4对策建议
4．1创新企业文化
(1)强调以人为本的企业文化。
“以人为本”的管理在知识经济中的实践，其根本立足点是将人的知识、能力的提高和创造力的培养融于企业的经济活动中。知识管理提出以知识为管理核心，但由于知识主要存在于人的大脑当中，实际上是以对人的管理为中心。从这点上看，企业文化与知识管理有着共同的特征，企业文化的建设必将为知识管理的实施开辟道路。
(2)创建学习型的企业文化。
学习型的企业文化是知识管理的基础，而知识管理的有效实施促成机构组织和运作向着“学习型”发展。只有当组织的专业人员主动认识到不断学习和管理知识资源是个人以及组织机构可持续发展唯一“发动机”，知识管理才能成为主动的日常活动而非被动的形式活动。知识管理过程中知识共享过程实质上是一个相互学习的过程，离开了学习，知识共享就成了一句空话，所以应大力宣传学习对知识共享的重要意义，培育以学习为荣的浓厚风气。在此基础上，要制定完善的学习计划，建立健全学习制度，组织员工开展经常性的学习活动，使学习内化为组织的日常行为，溶人员工的“共同愿景”。
(3)构建和谐与信任的共享型企业文化。
知识应用是主体在知识理解的基础上进行的创造性过程，由于这一过程存在不可预测的因素，就要求领导要充分的信任员工，能够容忍失败。高度信任的企业文化是指营造一种文化氛围，人人工作认真，诚实正直，有敬业精神，有责任心，尊重他人，讲信用。企业知识交流和共享需要有一个和谐的环境和相互信任的人际关系。应该在企业内营造知识交流共享的氛围，建立从高层管理者到普通员工之间的友好、合作的共享型企业文化。当然，这种共享型的企业文化必须有相应激励和惩罚机制加以引导和约束，同时还应采取相应的知识信息交流方式来保证实施。
(4)跨文化管理的企业文化。
在当前经济全球化的发展趋势下，企业跨国、跨文化的各类活动日益频繁，不同文化背景人员的跨国往来与日俱增。企业间员工的知识的交流和共享除了语言的障碍外，更多的是思维方式和行为方式的差异。企业如果缺乏跨国、跨文化交流和管理的知识和技巧，文化之间的差异常会产生误会和不必要的摩擦，影响工作效率，增大内耗。因此，企业应设法加以协调，因势利导，尽力使这些差异得到融合，在企业中注意营造一种有利于跨国、跨文化管理发展的企业文化。
4．2改善企业组织结构
改善企业组织结构，营造知识分享的氛围。传统的企业组织是“金字塔型”的，从决策层到操作层要经过很多环节，各自为政、信息壁垒，严重阻碍知识在组织中的传播。改革组织结构，减少组织层次，扩大管理幅度，建立柔性、适应性强的、扁平化的组织结构，可以缩小知识链，打破信息壁垒，实现组织知识共享，使组织员工利用共享的平台，把自己的隐性知识奉献出来，促进成员问的共同讨论、掌握、吸收、创新，最大限度地发挥隐性知识的效用。建立跨职能团队，适时进行人员轮换。这样可以有效防止或降低组织内沟通不畅、互相推诿、误会等现象发生的频率，有利于部门间的信息畅通，利于隐性知识的传播、利用。
4．3改革企业的运行制度和模式
知识经济时代的来临是一次难得的制度创新、管理创新的契机，企业应该把握住这次机会对企业运行制度和运行模式进行彻底的革新，建立以市场经济为导向的现代企业制度，实施全新的用人和分配机制，做到以人为本，以智为源。企业的每一位员工既是知识的创造者、奉献者，也是知识的所有者、获益者，应该以尊重人的知识主体地位、发挥人的主观能动性和创造力为主导观念，与人力资源管理和增强团队合力有机联系；把知识创新和智力开发紧密结合、知识资产运营与培养爱学习善思考的人才紧密结合、正式组织与非正式组织的作用紧密结合，发挥集体的智慧和创造力，调动员工的生产和工作热情，营造一个和谐人际氛围和生产工作环境，让有才干的人脱颖而出，营造尊重知识、尊重人才的浓重氛围，这样必然会加强员工之间的沟通，在交流的过程中达到知识的创新与增值。:
4．4建立有利的激励政策
在企业中，无论是知识共享过程还是组织学习过程都必须要有一套强有力的激励制度，使知识管理活动与人们的利益挂钩，这样才能激发人们参与知识管理的积极性。例如员工的绩效考核与隐性知识分享挂钩；建立隐性知识参与分配机制，将隐性知识作价折股；规定隐性知识可作为专业技术职务评审的奖励条件；激励公司员工对公司的一系列隐性知识进行挖掘，等等。通过这一系列激励制度，调动员工参与知识管理的积极性。
障碍管理论文范文2
【关键词】
初中学生在开始学习化学知识时，出于对新学科的兴趣和受到“新鲜热闹”的化学实验的吸引，往往学习热情高涨，成绩良好。但在接触到原子和分子、原子结构和化合价等抽象概念后，相当一部分同学开始出现学习困难----难以清晰准确的把握各种概念，不能综合运用各概念解题，使得新教材第四单元“物质的构成”成为初中化学学习的第一个重大分化点。因此，分析初中学生化学学习障碍的成因，谋求有效的跨越化学学习思维障碍的解决之道，成为初中化学教学的首要任务。
一、化学思维障碍的主要表现形式及分析
障碍管理论文范文3
树立目标交流提升
信息通信服务残疾人，基础电信运营企业理所应当成了主力军。重庆市通信管理局出台了《重庆市推进信息无障碍工作指导意见》，为重庆市电信运营企业全面推进信息无障碍工作指明了方向,确定了目标。《指导意见》明确要求电信运营企业应当为残疾人走出家门、共享信息社会物质文明成果和公共信息服务提供便利，让广大人民群众无障碍、公平地享受信息社会带来的福祉做出应有的贡献。将建立信息无障碍示范营业厅纳入每年一度的“评优”工作考核范畴，督促各电信运营企业认真落实各项信息无障碍措施。加大检查评价力度，就各电信运营企业采取的推进信息无障碍工作的措施，取得的成效，进行公正客观检查并根据检查情况进行评估，总结经验进行推广学习，对存在问题的地方提出相应整改意见和建议。
同时，通过举办信息无障碍论坛加强交流学习。论坛从技术、产品和应用的层面将信息无障碍事业推向高处。一是利用论坛展示信息无障碍由概念推广到实际应用的质的飞跃。二是推动通信行业对信息无障碍事业继续给予资金、技术、服务上的大力支持。三是开设“全球信息化趋势大讲堂”分论坛，共同探讨了信息无障碍的意义以及在中国的发展趋势。四是开创了评选“信息无障碍优秀企业”的先河，评选出了一批积极、热心支持信息无障碍事业并为之做出突出贡献的“信息无障碍优秀企业”。这次论坛推进应用的主题与重庆信息无障碍的规划步伐是相吻合的，业内专家学者、厂商的交流也为重庆的工作带来启发、指导与合作机会。
落实措施积极引导
统一规范信息无障碍示范营业厅形象标志、标识以及建设标准。管局要求信息无障碍示范电信营业厅应当设置无障碍通道(盲道)、残疾人专用台席；逐步推进手语服务、残疾人专用停车位、低位公用电话、专用休息位以及设有盲文标识的一键通问询电话等工作。管局还明确要求2008年前电信运营企业建设信息无障碍示范电信营业厅地区、数量，以及在2010年前完成重庆市信息无障碍示范电信营业厅的覆盖。
电信运营企业不断创新通信服务，有针对性地推出各项信息无障碍技术、产品。如针对听语障碍者的独特需求，通过点对点短消息等形式，提供就业信息、健康常识、社会新闻等实用生活资讯；针对盲人用户，通过手机推出在线读报、定位导向等功能的特色服务；启动了“电话收音机，为盲人打开光明之路”的信息助残活动，开通了电话收音机“牵手热线”业务；开始建立专注于为残疾人服务的无障碍信息网站、平台等。
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[关键词]中国企业 国际化 障碍
随着改革开放的不断推进，中国的经济建设取得了举世瞩目的成果。作为中国经济体系中的重要组成部分，各类公司，的数量也日益增多，统计显示，1990至2010年8月，中国上市公司由8家发展为1947家，上市公司数量在二十年间增长了149.7倍。在经济全球化的背景下，自身实力的提高和进一步发展的要求使得中国的企业向海外扩张的愿望越来越强烈，然而在国际化的道路上，中国企业面临着诸多障碍，最近华为中兴光明等中国企业在国际化道路上屡屡碰壁的结果就证明了在中国企业走向国际市场的道路上依然有许多障碍和困难需要克服，因此，清楚地了解中国企业在国际化道路上面临的障碍对今后中国企业的发展和国际化有着极为重要的意义。
一、管理
建国以后，中国企业的管理理念及管理制度基本从西方引进的。改革开放之前，由于中国特殊的计划经济体制，使得中国市场上存在着大量具有半政府半企业性质的国有企业，随着经济的发展和改革开放的推进，国有企业机构臃肿，效益差的缺点日益突出，为了改造国企，配合国家建立新的市场经济制度，我国从西方引进了其先进的企业管理制度来对现有的企业组织体系和治理体系进行改革，后来私营经济的快速发展造就了一大批优秀的民营企业。民营企业由于自身的特殊性，其治管理体系从一开始就吸取了西方管理理论的精华，其治理机构建立了现代企业制度之上。可以说，中国现在的企业管理理论基本是建立在西方的现代管理理论的基础上，应该基本能和国际接轨，在管理理论和治理体系上不应该和西方的企业存在较大的分歧，可事实却并非如此，问题出在文化背景上。中国的企业管理文化和西方企业管理文化的最大区别就在于中国的管理比较“感性”而西方的管理比较“理性”。在中国的管理实践中，关系，人情的影响极大，决策主要依靠决策者的主观判断，权责意识较为模糊，强调集体文化，组织内部冲突较少；而西方企业在管理实践中强调制度化，标准化，权责清晰，突出个人能力，组织中处处渗透强烈的竞争意识。因此，中国的企业管理模式虽然表面上接受并学习了西方管理学的体系和理论实际在更深层次的文化层面上仍然在延续着中国本土的管理思想。在国际化的背景下，许多中国企业需要在西方国家建立子公司和分支机构，这就要求中国企业在管理上进行深层次地“本土化”，真正地去适应西方的管理文化，而不是仅仅流于形式和条例制度，认真地研究管理文化深层次的区别，从制度到管理文化都真正地适应新环境新市场，这样才能获取包括员工及市场的广泛认同。同时，如何管理外籍员工，怎样面对某些国家强势的公会也逐渐成为中国企业国际化的一大难题。在新的环境中，如果不能把不同文化背景的员工凝聚在一起，准确理解并执行企业的长远战略，那么企业的国际化也就无从谈起。更谈上不上提拔培养外籍高管。而许多中国企业恰恰缺乏管理外籍员工的经验，这就导致企业无法深层次“本土化”，无法真正融入新的市场，也无法适应新环境的管理文化。
二、资本结构
1958年，美国经济学家莫迪里亚尼和米勒在《美国经济评论》上发表了“资本成本、企业理财和投资理论”的文章，提出了著名的MM理论，即：在没有企业和个人所得税、没有企业破产、风险、资本市场充分有效运作等假设条件下，企业资本结构与企业的市场价值无关。MM理论在受到实践的挑战后，于1963年作了修正，将企业所得税的影响引入分析中，从而得出有公司税时的MM理论：负债会因为税蔽而增加企业价值，负债越多，企业价值越大，权益资本的所有者所获得的收益也越大。根据MM理论为基础，西方逐渐形成了完善的现代资本结构理论。根据现代资本结构理论，西方企业融资结构安排大致是：1.内部留存收益；2.债券融资；3.股票融资。而中国企业由于特殊的市场环境和历史原因，在资本结构和融资结构安排上和西方企业有较大的区别，主要表现在：1.内部融资比例较低；2.外部融资时偏好使用股权融资；3.倾向于向银行贷款而不是直接使用债券融资；4.杆杠比率不合理；5.资产负债率偏高。虽然造成这些缺陷的主要原因是由于中国特殊的历史背景以及金融市场的不够完善，但是无论什么原因，中国企业在资本结构上的不合理却成为了国际化道路上的主要障碍。中国企业要想进入国际市场，就必须主动适应国际资本市场的环境和游戏规则，因为规则和环境不可能反过来适应中国企业，而且只有透明合理的资本结构才能外国投资者，政府，监管机构和普通大众放下疑虑接受中国企业。因此，资本结构的缺陷是中国企业国际化道路上的一个主要障碍。
三、推广宣传及市场营销
很多中国企业进入西方国家市场时面临的最首要的一个问题就是：偏见。由于中国特殊的政治制度和改革开放之前的自我封闭，再加上中国的市场经济制度建立不久，许多地方还不完善。这样的特殊背景就使得许多西方国家带着有色眼睛看待中国企业，这使得很多中国企业在进入国际市场的时候受到许多不公正的待遇，因为缺乏了解，很多西方人对中国企业的概念还建立在六七十年代的历史阶段，再加上许多跨国巨头害怕中国企业进入国际市场后会损害其利益，政治力量和市场力量相结合成为中国企业国际化道路上的一大阻力和障碍。另一个方面，中国企业在进入新国家新市场的时候，普遍缺乏自我宣传和推广意识，把主要精力集中在商业活动上，认为只要物美价廉就能迅速打开市场，忽略了宣传和推广的作用，忽略了全方位的自我展示，很多西方国家的工会社会团体影响力极大，而中国企业踏入陌生的环境往往不善于向下沟通和自我宣传，只能正式地和官方机构打交道，最后在面临着民间团体和社会组织的阻力时功亏一箦。同时。对中国企业的偏见和缺乏了解及新任使得某些国家的政府，市场和普通大众从心理上就抵制中国企业。在国际化的道路上。适当的自我包装是自我展示的一种合理方式，由于西方的企业文化是一种竞争文化，欣赏强者，对于优秀的企业社会和市场是乐于接受的。所以。中国企业在西方市场过于谦虚的做法最后往往适得其反，最后由于没有充分表现自己的优秀而不能融入新的商业环境。这样就造成一种奇怪的局面：中国企业的产品和服务物美价廉却始终不为国际市场所接受。另外，在产品和服务的市场营销方面，中国企业和许多跨国巨头比起来显得比较生疏。“酒香也怕巷子深”。在现代商业社会，好的产品和服务需要合理的宣传和推广，只有让用户知道了解产品和服务的特色及优势才能
充分发挥产品和服务本身的潜能。西方的跨国企业经过长时间的积累，在市场营销的手段和方式上早已轻车熟路，立体化的营销手段已经成为西方跨国企业占领市场和扩大影响力的杀手锏。而中国企业在这方面就比较欠缺，对市场营销的概念大多还停留在“广告”的基础上，而且广告的投放多是以电视媒体等平面媒体为主，而单纯依靠广告轰炸的策略很容易就引起消费者的抵制和反感。中国企业的传统观念是只要产品好就不怕卖不好。在今天的商业社会，这样的观念已经落后。可以说，缺乏成熟合理的营销手段已经成为中国企业国际化道路上的另一个巨大障碍。
四、经验及人才
近年来，中国企业进入国际市场更多地是采取并购及建立分公司的方式。这样的方式能使得中国公司比较快速地切入目标市场但同时也引出了中国企业国际化面临的又一障碍：经验及人才。并购是一件十分复杂的商业活动。需要投行，律师事务所，企业等不同机构的通力合作，各种细节的把握和谈判技巧的发挥需要长期的经验和积累。而中国企业在这方面显得十分不成熟。这主要体现在缺乏并购经验，特别是跨国并购经验。这也是中国企业在跨国并购活动中屡屡失败的重要原因。中国企业在跨国并购的时候一味地只注重高报价，却忽略了与并购所在国政府，监管机构等的沟通合作，最后往往是出价最高却功败垂成。在并购或者运营国外子公司的过程中，中国企业面临的另一大障碍是人才的极度缺乏。不论是并购还是国际化运营。都需要掌握熟练专业知识和具有国际化视野的人才全程参与。但是中国企业在人才的选拔和培养方面却还没有形成一套完善的机制，人才主要靠引进。引进人才的方式对于想要长期发展的中国企业来说并不是长久之计，因为只有从企业内部培养并选拔人才才能保证人才输入的连续性，而且这样培养出来的人才更了解企业的特色和战略，也更能贴合企业的实际需求。中国企业在人才的培养和选拔方面十分欠缺，在本土员工和外籍员工的职业规划与培养发展上也没有形成成熟的体系，这必将成为中国企业国家化道路上的绊脚石。极大地阻碍中国企业进入国际市场。
五、法律、贸易壁垒等外部障碍
随着大量价廉物美的中国产品大量涌入西方国家，冲击了某些国家的商品市场及就业市场，处于对自身商品市场和就业市场的保护，许多国家针对中国企业设置了隐形的“贸易壁垒”。表边上支持自由贸易实际上却给中国企业套上各种枷锁，设置种种贸易障碍。许多国家由于对中国背景企业心存疑虑，更是在技术交易和敏感行业禁止中国企业涉足，这就极大地限制了中国企业的活动范围，使得许多中国企业无法真正地融合到新的商业体系中，也无法进一步打开市场。再加上许多中国企业在国际化的过程中忽视对方特殊的法律条例及要求，还未开展业务就“官司缠身”，甚至惹上贸易纠纷，国际化及扩张的步伐就这样被扼杀在摇篮中。
六、总结
综上所述，在中国经济不断发展的背景下，“走出去”是许多中国企业发展必然选择。但是中国企业在国际化的道路上面临着许多障碍，这其中有企业自身的缺陷也有外部的障碍。国际化是一项系统工程，要求中国企业从管理、资本结构、推广和营销、人才等方面不断完善自己，使得企业自身的治理结构符合国际商业规则，真正地去适应新的商业环境，中国企业需要用开放的心态和诚恳地态度去面对不合理的偏见和职责，巧妙地推销展示自己，在新的商业环境中逐渐建立互相信任的关系，充分地研究文化背景及法律法规的特殊性，避免不必要的失误，同时也需要中国政府的大力支持来克服某些外部障碍。总之，中国企业只有真正地克服自身缺陷，再加上政府的大力支持，才有可能避开国际化道路上的种种障碍，真正实现“走出去”的目标。
参考文献：
[1]万晶，中国企业资本结构悖论：提出与解读[J]，华南金融研究，2003(1)
[2]张丽英，中外企业资本结构现状的比较分析[J]，生产力研究，2006(3)
障碍管理论文范文5
【关键词】残疾人；无障碍环境
一、无障碍环境的概念
无障碍环境是指为保障残疾人、老年人、孕妇、伤病人、儿童和其他社会成员的通行安全和使用便利，在道路、公共建筑、居住建筑和居住区等建设工程中配套建设的服务设施、一般来说，无障碍环境包括物质无障碍环境和信息与交流无障碍环境两部分。物质无障碍环境主要是指无障碍设施建设，其中包括城市道路、公共建筑物和居住区的规划与设计、建设工程中的配套服务设施等；信息与交流无障碍环境主要是指那些有听力障碍或言语表达困难或视力残疾者能通过公共传媒获得信息，进行交流。
二、我国残疾人无障碍环境的现状
自新中国成立以来，我国的残疾人越来越受到国家和社会的关注。我国先后颁布了一系列有关无障碍的法律法规，如《中华人民共和国残疾人保障法》为残疾人在康复、享受教育、劳动就业、平等享受文化生活、社会保障等方面提供了法律依据。《无障碍环境建设条例》对无障碍设施建设、无障碍信息交流、无障碍社区服务和法律责任等方面的内容进行了具体明确的规定。通过法律的保障和规范的推广，在社会主义建设的过程中，经过这十多年的努力，我国无障碍设施建设在起步晚、起点低的情况下取得了较大的发展。这一系列法律法规的颁布实行，从制度上赋予了残疾人平等参与社会的权利，对无障碍环境建设在技术上做出了强制性的规定，真正使得建设无障碍环境落到了实处。
中国残联曾经组织展开“全国无障碍设施建设示范城市”的创建活动，并确定了北京、天津、上海、大连、青岛、南京、杭州、厦门、广州、西安、苏州、秦皇岛等12个城市为首批全国无障碍设施建设示范城（区）创建城市。创建城市在城市道路无障碍设施建设和改造方面、建筑物无障碍设施建设和改造方面，居住小区和居住建筑无障碍设施建设与改造方面都取得了较大的进步和发展。另外，各创建城市注重开拓创新，建设了一批高水平、有特色的无障碍设施。如南京、苏州的盲人植物园，大连的野生动物园，西安的秦始皇兵马俑博物馆，北京西城区银龄中心，青岛市的环海步行道，秦皇岛的市区道路无障碍设施等。但是，由于历史和经济条件的制约，当前我国无障碍设施建设远远不能适应社会的总体需求，还存在一些亟待解决的困难和问题，与发达国家和地区的情况相比，我国的无障碍设施建设还较为落后，还有较大差距。
三、我国残疾人无障碍环境建设存在的问题
（一）无障碍环境建设的社会意识欠缺
无障碍环境不会影响城市经济发展、城市景观的形成，甚至会导致城市建设造价增加。正因如此，城市各级领导、设计部门、建设部门还没有形成建设无障碍环境的意识，在城市的相关建设中忽略无障碍设施的建设。这种状况在中小城市更为严重。另外一方面，社会大众对于无障碍设施的保护意识非常欠缺，已经建成的无障碍设施经常会被侵占，更严重的是很多人并没有意识到自己侵占了这种特殊设施。
（二）无障碍设施建设缺少体制保障
由于残疾人事业的发展，无障碍设施的建设还是取得了一定的成绩。但是这样的设施很多不符合残疾人使用的要求，并没有方便残疾人的生活，反而会给他们带来不便。造成这种状况的原因还是没有体制确保无障碍设施设计标准化要求的落实。在城市规划、建筑设计以及其他相关规划设计的审批、工程施工验收的监督检查中，对无障碍设计的监管缺乏力度。对于已建设的且符合规范的无障碍设施存在普遍的被侵占和损坏的情况，有的无障碍设施另作他用或停用现象也比较普遍，管理跟不上就造成了政府花钱做形象却不能真正服务于大众的局面。
（三）无障碍设施设计缺乏系统化
在城市无障碍环境建设方面，对于地面、出入口的关注较多，但对于电梯、扶手、厕所、房间、柜台等涉及较少；无障碍设施在城市道路和公共空间覆盖面较广，但是城市公共建筑以及居住建筑中还十分欠缺。信息和交流的无障碍中也容易忽略细节，比如公交车站的语音系统、过街人行红绿灯的语音系统。目前我国残疾人无障碍环境设施建设分散孤立，不方便残疾人使用，城市无障碍设施建设还没有形成体系。
（四）无障碍科研和教育不足
在加强无障碍设施的研究方面，要深入细致的研究各种类型的残疾人对无障碍设施的要求。无障碍设施标准规范制定的依据应该包括设施的类型、设施的分布、设施的材质以及设施的尺度等方面。另外在教育工作方面，其主要目的是转变设计观念。而我们国家现有的高等教育对这一领域的课程设计和理念渗透式比较薄弱的，相关专业如城市设计类的课程涉及较少。
（五）无障碍立法不健全
我国至今尚未形成关于无障碍环境建设方面的健全的法律法规体系，现有的法律和行政法规比较空洞，《无障碍环境建设条例》虽然规定了很多设计标准和法律责任，但是还显得不那么尽善尽美。因而现有的无障碍立法体系无法满足残疾人的发展需要。
四、国外无障碍环境建设的经验
（一）美国：让残疾人和健全人平等生活
美国最初在50年代末为了方便残疾军人就业不受限制提出无障碍设施建设，是世界上残疾人事业开展较早的国家之一。到现在经过80多年的演变，美国残疾人事业的重点从最初的以提供福利为主转变为在日常生活、经济和社会等各个方面为残疾人创造与健全人享有同等机会的条件，为美国残疾人创造真正的无障碍社会。另外，美国认识到，政府的最终目标是帮助残疾人由依赖别人生活开始向独立生活方面发展，可以在无需政府干预的情况下，做任何事情。国家和社会有责任预防残疾的发生，有责任帮助残疾人回归社会主流，如今这已成为全球共识。如今在美国，由于各类残疾人专用设施十分齐全，残疾人在日常起居和出行方面几乎与健全人无异。
（二）日本：健全的无障碍立法体系和系统化的无障碍设施
从1994年开始，日本就以法律法规的形式来对建筑等其他设施的设计进行约束，这对无障碍设计的实行具有相当大的推进作用。如，日本的大限府于1993年制定了《无障碍规定（蓝皮书）》。目前已有7个县（相当中国的省）制定了无障碍设施建设的法规，且每五年便会对法律与规范进行调整、不断完善。在2006年，日本通过了关于无障碍设计的法律法规，对建筑与交通的设计进行了硬性规定。这个法规使设计上升至政府层面，使全国的无障碍设计都能够保持统一且较高的水准。
经过几十年的发展，日本的无障碍设施非常系统。如东京、横滨等城市在住宅、道路交通、公用设施等方面的无障碍设计，考虑周到、建设也趋于完备。日本福冈市的地铁则以设计良好的视觉引导系统而闻名，无论使用哪种语言，乘客都能通过图形化的信息符号，最快地找到自己要去的方向。这些设计让人人平等地享受信息交流与社会资源，无障碍设计让人们真实地感受到了平等与自尊。
（三）台湾：民间组织无障碍协会对无障碍环境建设有巨大推动作用
台湾注重创造方便于残疾人生活的环境，民间成立了台湾无障碍协会。目前，台湾的无障碍环境建设已经发展得十分成熟。它的发展口号是“有爱无碍，平等自在”。台湾无障碍协会在社会上举办过许多富有教育及创意的多元化活动。包括身心障碍广播班、手工艺术班、计算机班、万人路跑、就业博览会、研讨会、障碍者走秀、身心障碍艺术展、无障碍设施检测等。民间组织为政府出决策方案，无障碍工作与法制联系紧密。民间协会帮助政府制定无障碍环境建设实施办法及政策，参与无障碍检查小组，积极组织全社会大检查工作。协会监督政府执行政策，处罚力度强。
五、完善无障碍环境建设的解决措施
（一）树立全新的“无障碍”公众理念
物质环境保障仅仅提供物质上的无障碍，首要目标是要实现残疾人生存、生活的无障碍，但是只有在人文环境上树立全新的“无障碍”公众理念，才能真正帮助残疾人融入社会、创造价值。人文环境无障碍的实现需要物质无障碍提供支持。当无障碍设施在日常生活中随处可见，必然能够潜移默化地影响公众对于无障碍的认识和理解，有利于人文无障碍意识的形成。随着无障碍相关知识得到宣传和普及，爱护无障碍设施便成为人们自觉遵守的社会公德，物质环境保障的发展才能得到保证，使残 疾人无论何时何地都能感受到社会的帮扶与支持。
（二）加强法律体系建设
物质环境保障所需要的法律体系应该是立体的、多层次的，这些法律规定的制定，应加强对残联及残疾人的开放程度，使残疾人有条件亲身参与到法规的制定，充分反映其生活需要及自身利益。在现有法律的基础上，应统一制定无障碍法律法规，明确各级政府的管理主体地位，并成立专门的物质环境保障机构负责无障碍设施的建设、改造、维护和管理工作；一旦发现设施保护不力，残疾人权益受损等问题，可以依据法规，采取罚款、重新建设、修缮复原等惩罚措施。
（三）建立财政保障机制
无障碍设施作为公共物品，其财政投入主体应为各级政府。政府的财政预算应在进行市区改造、新道路及新公共建筑建设的过程中，都充分考虑无障碍设施的配套建设规划及其经费。建设部门内新形成的物质环境保障机构应负责财政预算的测算与控制，并监管财政经费的使用情况；建立稳定的残疾人无障碍设施建设的经费保障机制，以公共财政投入推动残疾人物质环境保障的发展，从而切实保障残疾人权利。
（四）完善管理运行机制
法律体系和财政机制的建立仅仅是残疾人物质环境保障的第一步，良好的制度要发挥应有作用，离不开形式完善、内容具体的管理运行机制的确立。一方面，物质环境无障碍建设涉及到多个部门，需要政府在确定责任主体的前提下统一协调，其他各部门密切配合、分工落实，才能形成强大的保障合力。另一方面，残疾人作为使用者群体，应该创造条件让他们参与到规划设计、论证评估、监督管理等多个环节，以提高物质环境无障碍建设的科学性和适用性。
（五）加强科研建设及人才培养
物质环境保障的实现对专业性教育研究的深入开展具有强烈需求。要使无障碍设计得以不断完善，不仅有赖于政府的全力支持，更需要社会加大力度投入到相关领域的教育科研之中。政府应重视无障碍产品研发的重要作用，将其列入我国残疾人事业的发展规划并明确无障碍产品的研发生产目标；对参与研发工作的高校、科研机构给予专项资金扶持。另外，还要支持无障碍专业人才的培养。不仅要通过专业机构对无障碍建设的在岗人员展开系统化培训，使他们能够掌握专业知识，熟练操作无障碍设施，还要引导有关院校机构的专家学者从事无障碍课题研究，培养专业人才，增加人才储备，为物质环境无障碍建设提供人才支持。
参考文献
[1] 吴蕴臻.论残疾人无障碍环境建设现状与对策[J].江苏科技信息.2008（9）：34-36.
障碍管理论文范文6
开题报告条件保障
消除初中学困生学习心理障碍的对策研究开题报告范文
由景县安陵中学马英申报的课题《消除初中学困生学习心理障碍的对策研究》，经衡水市教育科学规划领导小组批准，被立项为衡水市教育科学研究“十一五”规划第二批课题，属基础教育研究领域的课题，课题批准号：0904179。
我校在全县农村初级中学里是条件比较差的，学困生在我校占有较大的比例，学生流失率较高，学生的学习兴趣不浓，学习习惯差，严重制约着学校的发展，因此消除初中学困生学习心理障碍的研究尤为重要。
一、选题的背景、意义和价值 课题研究的背景
随着科学技术的飞速发展，国际竞争日益激烈，要实现中华民族的伟大复兴,就必须培养高素质的劳动者和数以万计的专业人才。然而，当前农村中学普遍存在的学困生，已成为制约农村初中教学质量全面提高的瓶颈.对于这些学生，如果教育合理，引导妥当，是完全可以消除它们的学习心理障碍的，从而激发他们的潜能，使他们成为社会的精英。消除学困生的学习心理障碍，提高教育合格率，是我们每一个教育工作者所面临的重大课题。
(二)课题研究的理论意义
教育是一项直面生命和提高生命价值的事业。学生正处在生命健康成长的关键时期，
这一阶段的教育影响，将远远超出本阶段而延续到终身。
本课题在探索和实践的过程中，分析学困生学习心理障碍的症结，有利于构建新的
教育理论，树立正确的教育价值观、教育对象观。通过此项研究，重建教师与学困生之间的关系，让学困生体验成功，找回自尊，推进学校教育的整体发展。
(三)课题研究的应用价值
本课题立足于应用探索，立足于全面实践。有较强的可操作性，预期取得成果易于推广，而且能突破学困生教育的瓶颈，让每个学困生都找回健全的人格和心理，有较强的现实意义。通过本课题的研究，探索出一些在理论指导下具有实践意义的，能消除学困生心理障碍的，行之有效的策略、措施，这对于农村中学来说还是有一定的实践价值的。
(四)省内外同类问题的研究现状
在我国，将学困生作为专门的教育研究对象始于80年代初。十多年来，在《教育研究》《心理学报》等专业杂志发表了一系列的论文和研究报告，并公开出版了近十部有关的专著开题报告条件保障开题报告条件保障。虽然在学困生心理障碍方面已有好多研究，但这些研究还存在一些问题。一方面是，对国外有关理论和做法的移植较多，结合我国国情不够。另一方面是，研究方法以调查和经验总结法为主，方法和手段比较落后。再有，对学困生教育干预的实验以个案研究为主，在正常的班级教学中渗透学困生教育的研究还很少。
(五)本课题的创新程度
1、课堂教学中渗透学困生转化的研究。
2、运用现代教育学、心理学来分析学困生的学习心理障碍。
3、把缓解、消除学困生的学习心理障碍和教师的课堂教学紧密结合。
二、研究内容、目标、思路
(一)研究内容1、主要研究导致学困生学生心理障碍的家庭、社会、学校因素，并
建立不同学科、不同年级的个案研究档案。 2、研究分析学困生的行为习惯特点，具体针对课堂教学中如何消除学困生学习心理障碍，来研究课堂教学中的转化措施。3、学校、社会和家长如何形成合力，研究三者在消除学困生学习心理障碍中的动态关系。
4、如何开展有效的课外辅导，来消除学困生的学习心理障碍。
(二)研究目标，围绕教育的培养目标，矫正学困生的学习心理失衡和行为偏差，清除或减轻学困生身上存在的学习心理障碍，重塑他们健全的人格。使尽可能多的学生适应初中的课堂教学，从而达到全面提高学生素质的目的。
(三) 研究思路 1、研究视角 ，通过本课题的研究，形成对学困生学习心理障碍的新认识，探索这类学生学习心理的特殊性规律，帮助他们找回“善于学习、乐于学习”的良好心态。具体任务是，a、学困生学习心理障碍现状的调查。b、学困生学习心理障碍形成原因的分析。c、消除学困生学习心理障碍的对策研究。
2、研究方法 a、调查研究法：采用开放式调查、问卷调查、访谈调查法，观察、测试等手段，有
计划、有目的地了解学困生的心理障碍，以便采取有效的措施。
b、分析法：分析各种情况，找出其中的规律，上升到理论，对症下药，充分调动学
困生参与教育教学活动的积极性。
c、测试法：通过小测验了解学困生的发展情况，检查转化成果。
d、经验总结法：依照事实，研究教育现象和经验，使从中得到的认识、体会，上升
为教育理论和理性的教育观念。
我们将在每一阶段都写出实验计划和实验报告，记录每一阶段的实验成果。
三、研究基础
近几年，我们学校对学困生的心理障碍较为关注，也进行了一些研究，积累了一点经
验，使一部分学生得到了长足的发展，这为课题的研究打下了基础开题报告条件保障征文。
课题负责人马英，有较强的业务能力和较高的研究能力，有多年的班主任工作经验，
2007年被评为衡水市优秀教师;2008年被评为衡水市优秀班主任。被聘为衡水市初中数学学科教研核心组成员曾参与课题“数学教学与多媒体技术的整合”的研究。
课题组主要成员吴铁新在全国教师语言文字基本功大赛中获得一等奖。在省级以上刊
物上多次发表有关教育、教学的论文。
四、完成课题研究的保证条件
学校领导对此课题非常重视，课题组成员敬业精神强，科研水平相对较高，对本课题有自
己的见解，并有一定的写作能力。其成员中有主管教学的副校长张秀良、教导处主任吴铁新、有经验丰富的教研组长马英、徐红旗，并且文理学科老师兼备，中、高级职称都有，课题组成员四十岁左右，均是学校的教学骨干，有能力承担课题的研究任务。 学校有互联网、图书室、阅览室等可用资源;并有一定的经费做支持;学校将尽最大努力为课题研究提供各种便利条件，给予充分的时间保障，确保如期完成任务。
五、学困生的界定
学困生是指智力正常但由于某种(些)学习心理、学习方法、习惯等缺陷造成学习困难的学生。具体表现为学习行为不当，学业成绩不良。学困生在农村初中存在相当大的比例，严重制约着教学质量的全面提高。
六、实施方案
(一)、研究对象
在2009学年，各年级学业成绩比较差的学生中，每班随机抽取2名“单科”、3名“全科”学困生作为个案研究对象。
(二)、研究目的与重点
目的：对学困生学习心理障碍实施干预，促使他们变被动学为主动学，变厌学为好学，变“苦”学为乐学，从而整体提高学困生的学习水平。
研究重点：
1.诊断学困生学习心理障碍及其产生的原因。
2.根据学困生学习心理障碍，寻求有效教育干预对策，促进学困生的转化。
(三)、研究的步骤、内容与方法
第一阶段：课题准备阶段(2009年12月——2010年3月)
a、提出课题，成立中心课题组。
b、以期末考试的学习成绩为准，筛选出尾端学生，采用随机抽取的方法，每班确定5名学生作为研究对象。详细、准确、全面收集学困生的个案资料，用测试法、分析法、调查研究法对学困生个体进行现状评定,建立学困生个人档案开题报告条件保障开题报告条件保障。
c、对研究对象实施跟踪观察，做好学困生个体观察笔记。
d、组织课题组教师认真学习课题研究知识和有关理论知识，积极参加课题培训。
第二阶段：实施阶段(2010年3月——2011年3月) a、整理分析资料，在初步掌握学困生个体学习心理障碍的基础上，归纳总结出学困
生一般学习心理障碍。
b、运用各种方式来探究学困生常见学习心理障碍的形成原因，收集整理资料，积极撰写研究计划。
c、探求出学困生常见学习心理障碍疏导和转化的途径策略及有效方法。制定学困生转化培养计划。
d、整理研究资料，撰写教学个案和教学论文。
第三阶段：总结阶段(2011年3月——2011年12月)
a、对学困生的学习心理、行为和学习效果进行阶段性检测与评估。对本课题研究的整个过程进行反思，总结出课题的得与失。
b、撰写课题研究报告，形成学困生学习心理障碍分析研究报告。
c、编辑“农村中学学困生学习心理障碍清除研究”的教学个案集和论文集。
(四)、研究预期成果
1.学困生学习心理障碍分析研究报告。
2.学困生学习心理障碍干预策略。
3.个案研究报告。
(五)、研究组织管理与措施
1.学校成立课题研究领导小组，组长由马英担任，课题研究的主研人员为学科教研组长和班主任，参研人员为有关班级的任课教师。
2.转变教育观念，深化对学困生的认识，平等对待每一位学生，发挥学生自我反思与教育主体功能开题报告条件保障征文
3.坚持课题研究的基本方向，坚持理论联系实际的基本原则，从实践中来，到实践中去，有效探索学困生学习心理障成因与对策，将课题研究过程落到实处。
4.强化行动反思研究工作，定期召开专题研究会议，及时解决研究过程中存在的困难或问题，将课题研究工作推向深入。
5.增强成果意识，及时总结交流研究心得，物化研究成果。做好阶段性成果的验证与推广运用工作。 研究时间：两年 。
资料(主要参考文献)： 1、赖小林,《广东省汕头市学习困难儿童生理心理调查研究[J]》，心理探究,2002
2、上海市教育科学研究所课题组《学习困难学生教育对策探索》，北京语文出版社，1995
3、李正洪、徐学俊主编：《中小学生偏常心理与行为辅导》，武汉出版社，2000
4、《如何帮助学习困难的孩子》，郑信雄著，九洲图书出版社
5、《中小学心理素质教育的探索》，沃建中主编，科学出版社
6、刘英琦 《学习困难的成因分析及教育心理学干预策略的研究》，科学教育，2006
7、马桂佳编著：《青少年学习障碍及其调整》，教育科学出版社，2000年10
扩展阅读：课题研究的保障条件
(一)课题研究的学术保障
1、具有开展教育科研的实践基础。
我校先后承担中国教育学会中语会《“文学“教育研究，子课题：“古诗词教学与文学教育”》、 《 现代德育理念探微》等课题，有《如何做好和谐社会中学生的德育教育工作》、《浅谈中职学生的德育建设的着眼点》等大量的德育研究成果,因此我校具有开展课题研究的丰富经验。
2、具有开展教育科研的队伍基础。
本课题组的主要研究成员由校长挂帅、主管教学副校长，政教处、教科处以及各个教研组的科组长，全部具有大学本科以上学历和中学高级、中级教师职称，多人先后承担并圆满完成国家、省、市下达的课题研究任务，其论文多次在国家各类评比活动中获奖，并有多篇论文在报刊书籍上发表。课题组还将聘请应城市教科所科研人员担任课题研究的顾问，组建由教育专家、学校领导、教学教研主管、学科带头人、优秀教师组成的科研群体。确保课题研究得到科学、协调、顺利的实施。
(二)课题研究的措施保障
1、专家培训引领、夯实理论基础。
通过邀请专家作报告、教师大会、骨干队伍学习班、专业部会议、教研组活动、教师自学等形式，开展校本培训，学习课程开发理论，拓宽眼界，提高思想，形成共识：调动全体教师开发德育课程教学方案开发研究的积极性和自觉性。
2、丰富资料设备、建立网络科研平台
配足配齐资料设备，建立网络科研平台。我校是省级重点中职学校，已构建了校园计算机网络，各教室均配备有多媒体教学平台，现代化的教学设备较为完善，可以充分利用这些现代化教育教学设备完成这项研究;
3、加强科研管理，提供制度保障。
学校制定了课题管理、学习、研讨和激励制度，定期组织现场观摩交流活动，开展论文、课例评比，展示优秀成果和先进经验，以保证课题研究的顺利进行并完成预期的阶段性成果。
