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对电子商务运营的理解范文1
1．学生学习电子商务的兴趣不高，学习效率低下
学生不能很好地将电子商务知识与实际的生活和今后的工作联系在一起，对于知识点的学习只是停留在表面，没能真正消化和理解。兴趣是学生学习电子商务的最大动力，但是单一的教学模式和枯燥的知识点都让学生对电子商务失去兴趣，学生的学习兴趣不大是导致学习效率低的主要原因。
2．教师整体的专业素质有待提高
教师的专业素质是保证整个教学质量的关键，教师的专业素质直接决定了学生今后的学习质量。根据相关的数据统计，许多高校的电子商务教师并非是电子商务专业毕业，大部分只是和电子商务相关，没有系统地学习和了解电子商务，这样的情况会直接影响到后期的电子商务教学。因为电子商务专业在我国开设的时间较晚，因此很多的老师都没有相关的实践经验，在教学中不能很好地将理论和实践结合，降低了教学效果。老师的思想观念也相对落后，没有正确认识到商务教学的重要性，教学理念不符合实际发展的需要，不能有效地提高学生的电子商务专业技能。
3．课程安排不合理，不利于学生的学习
电子商务课程涉及的方面比较广泛，在实际的教学中很多教师不能很好地分清主次关系，学生在学习中未能重点掌握电子商务专业的精髓，这样的情况会影响到学生今后的就业问题。老师在教学中没有有效地安排课程，只是简单地按照课程的内容来开展教学活动，没有将现在的发展现状与实际的课程学习结合在一起，理论和实践脱离，学生对知识点的学习只停留在表面，在今后的就业中无法正确地应用相关的理论知识。
4．教学设施落后，不能满足电子商务教学的需求
电子商务教学不能仅仅只是借助课本知识，还应该与相关的实践结合，这就需要相应的教学设施，特别是实训室的建设。教师如果只是在教室中完成整个教学活动，会严重地削弱学生学习的积极性。教师根据课程的实际需要，有计划地安排相应的实训和实战项目，这样不仅可以激发学生的学习兴趣，还能很好地将理论和实践结合在一起，让学生加深知识点的理解，能够更好地将知识应用到实际的工作中，为今后的就业创造有利的条件。
二、电子商务运营课程对学生职业生涯的作用
1．在实战中加深知识点的学习，提高学生专业综合技能
电子商务运营课程的主要内容是淘宝店运营和阿里巴巴店铺运营等电子商务项目的真正实施操作，采用真实的企业电子商务项目让学生亲自体验整个电子商务的运作流程。该课程的授课采取多元化的方式进行实施。课堂多元化，学生实际工作的工作室是课堂，企业仓库以及产品生产线也是课堂；教师多元化，学长是师傅，老师是师傅，企业技术人员也是师傅。这种多元化的课堂，让学生感受到电子商务在实际工作中的应用，大大激发学生的学习兴趣，在实际的项目运营中加深对理论知识的理解和认识，在不间断的学习中逐步提高学生的实践能力，为今后的就业奠定坚实的基础。电子商务运营课程以电子商务的实际工作流程为支撑，将理论知识和实践活动紧密结合，帮助学生提高自身的专业实践能力。
2．培养学生的职业素质，提高学生的创新意识
电子商务运营课程是以校企合作项目为平台，以电子商务社会服务工作室为依托，学生以项目运营团队的形式进行课程的具体实施。真实的企业项目给学生提供了一个实际应用电子商务知识和技能的机会，加深对电子商务的认识。准企业化的工作室管理给学生提前进入工作状态提供了一个实习场所，亲身感受电子商务企业的工作氛围。该课程以实际项目岗位需求为依据设置课程模块，每个模块均结合实际的项目需求进行策划实施。在项目实施过程中，教师仅为指导作用，从宏观上给学生提出专业意见，项目团队在不断探索实践的过程中实践电子商务，不断提高自己的创新意识，形成一个实践->创新->创作->再实践的价值圈，大大提升了学生的专业综合素养，为学生今后的就业指明正确的道路。
三、电子商务运营课程的建设实践
1．以学生可持续发展为目标设计教学思路
①加强学生职业素质的培养。职业素质是评价学生质量的一个综合指标，具体可分为知识、技能和态度，在企业实际用人的过程中，态度指标要高于知识和技能。根据当前企业实际人才需求，电子商务专业的两大就业方向为网络运营和网络销售，其中网络运营是一个综合体系，不同的电商模式需要不同的运营思路，本课程的设计主要以淘宝网、阿里巴巴中国站以及营销网站为应用案例，结合企业实际岗位需求培养学生项目运营各方面的能力。通过市场调研、网站（店）设计、网站（店）营销、网站（店）店铺推广、数据分析、团队建设等六各模块，循序渐进，逐步深化的过程提高学生电子商务职业素养。②注重培养学生的创新意识，树立正确的就业创业观念。在电子商务运营课程的教学项目中以学生就业创业为主导，着重培养学生的创新创作能力，为今后的就业创业打下良好的基础。电子商务运营课程中的创业环节可以指导学生经营网店，让学生经营网店的同时提高了自己的创新意识和运营能力；学生自己也可以建立相应的网站，通过互联网进行相关的市场调研，在不断的调研和分析中逐步定位网站的发展方向；学生在经营网站的过程中也能很好地锻炼自己的创新意识，当遇到问题时会自主思考寻找办法来解决问题。在教学中可以引进先进的教学理念，将电子商务的实际发展状况与教学活动结合，让学生了解电子商务的发展趋势，利用先进的电子商务技术，为今后的学习和工作创造良好的环境。学校要积极给学生创造就业实习的平台，让学生在实践活动中不断积累专业知识，提高自身的专业技能。教师要正确地指导学生今后的就业方向，让学生树立正确的就业观念，在今后的就业中能够保持良好的心态。③重视学生学习能力的培养。电子商务运营课程在不同的学习阶段对学生学习能力的要求也不尽相同，由简单到复杂，一步步提高学生的学习能力，让学生在不同项目学习中不断地提高自身的学习能力。电子商务运营课程中利用第三平台搭建电子商务网店，主要是激发学生的学习兴趣，对所学知识和技能的一个综合实践和应用，对于学生的学习能力并没有特别高的要求。但是在后期的市场调研、运营推广、营销策略、客户服务等项目的实践中对学生有更高的要求，学生要不断地加强专业知识的学习，在实践中不断提高自身的专业技能，这样才能很好地完成课程的学习，在学习的过程中，学生的学习能力也在不断地进步和发展。④评价方式的多元化。教师对学生的评价不再只是依靠学生的卷面成绩，更多的是根据学生平时的实践活动以及自身能力的发展来判定学生的能力。评价内容在教材内容考察的基础上增加学生实践能力的考察，评价的主体也要有相应的改变，不再只是老师参与评价，企业、项目团队都可以参与到评价中，这样的评价方式可以很大程度上提高评价结果的客观性和科学性。
2．以学生职业生涯为主导选取教学内容
①教学内容的针对性。电子商务运营课程的安排并不只是按照课程的编排顺序来进行，更重要的是根据实际的企业项目目标来制定相关的教学内容。教学内容的针对性是保证教学质量的关键，也是发挥电子商务运营课程作用的基础。教师要将电子商务运营课程的内容与实际项目结合在一起，根据具体的项目设定具体的培训内容，加强学生对教学内容的理解，提高教学的效率和质量。②教学内容的实用性。首先，要树立正确的教学理念，将企业相关电子商务专业岗位需要的知识、能力、态度等要求清晰地反映在教学内容中，让学生感受到企业的真实运作环境和要求，为今后的学习指明正确的道路，在教学过程中要采用开放性和多样性的教学方式，让学生能够真正感受到电子商务专业的魅力，实现学生的全面可持续发展；其次，要根据现代经济发展的特点有针对性地安排教学内容，这样才能真正培养出社会需要的电子商务人才；最后，要培养学生正确的学习观念，养成活到老学到老的学习习惯，不断提高学生的学习能力以及职业素养，成为企业真正所需的电子商务人才。
3．教、学、做、享相结合的教学模式
①循序渐进的教学内容。电子商务运营课程主要分为实践、实习和创新三大部分，不同的教学内容培养学生不同方面的能力，最终实现学生的全面可持续发展。实践篇是指导学生利用第三平台来实现网上开店的电子商务行为，学生可以根据自己的兴趣来选择网店的类型，结合网络营销环境来推广运营网店，实践篇主要是培养学生网上创业的基础能力，为下阶段的学习奠定基础。实习篇是依托企业的真实项目培养学生实际的电子商务运营能力。将学生分成不同的项目小组，团队协同完成产品网上市场调研、产品优化、网站设计、网站建设和网站运营推广等工作，让学生在真实的电子商务环境下锻炼自身的能力。创新篇主要是在企业真实电子商务项目运营的过程中培养学生的创新意识，让学生主动接触先进的电子商务技术，并应用于自己所负责的企业项目中，在实际应用的过程培养其创新创作意识。养成在今后的学习和工作中重视自身创新能力的培养，充分发挥自己的主观能动性，创造出更多的价值。②具体项目的设计。教师在确定相应的项目之前，要结合具体的企业项目以及电子商务岗位的具体要求，同时要与电子商务专业的培养目标紧密结合。不同的企业项目设计不同的实训项目。不同的项目要培养学生不同的能力，不同程度地提高学生的学习能力，让学生在项目中实现自身的可持续发展，自身能力能够得到不同程度的发展。③任务的执行。具体任务的执行的过程中，教师首先要激发学生学习的兴趣，让学生了解项目内容的目的。同时指导项目团队做好项目实施计划，分解项目内容，指导项目团队协同努力完成项目内容，在项目实施的过程中，教师要指导学生定期做分享交流，相互学习，相互鼓励，充分调动学生团队合作的能力，达到共同进步的目的。
四、总结
对电子商务运营的理解范文2
关键词:电子商务;管治;管治体系
随着计算机技术、通讯技术、网络技术的迅速发展,基于全球Internet的电子商务应运而生。1997年11月在法国巴黎举行的世界电子商务会议上认为电子商务是指对整个贸易活动实现电子化,并界定了电子商务的研究对象就是电子商务活动[1]。那么,如何对电子商务活动进行管理、如何构建电子商务管理体系,一直是电子商务理论界所关注的焦点之一。本文从我国电子商务管理体系的现状来探讨和研究电子商务管理体系的构建。
1我国电子商务管理体系研究的现状
电子商务正在成为观察和理解我国电子商务应用和发展的新的视角。经过几年的发展,我国电子商务已经走过了1997年!1998年以IT厂商和媒体为主体的第一阶段;1999年!2000年以电子商务服务商为主体的第二阶段;从2001年开始进入以企业应用为主体的第三阶段。
电子商务的发展对电子商务管理体系提出了新的要求。目前,我国对电子商务管理体系的构建大致划分为三部分:第一部分主要探讨企业电子商务的组织形态,明确虚拟企业、电子商务企业、企业电子商务之间的演进发展与联系,认识企业电子商务的管理对象。第二部分主要是概括企业电子商务管理原理,阐述企业电子商务组织的管理机制、组织结构、运营模式、运作流程,旨在认清电子商务组织管理的内涵和规范要求。第三部分是企业电子商务组织的经营管理内容,即从宏观上研究企业电子商务管理的战略;从微观上研究企业电子商务管理的具体内容,主要以企业电子商务的信息流、资金流、物流为主线,集成人、财、物、信息、时间、环境等要素系统,构建电子商务的完整管理体系。这种体系的构建只是解决了电子商务管理体系的有与无的问题,但缺乏系统性。
2电子商务管理体系的构建
电子商务管理体系应从电子商务管理的原理、电子商务管理的内容、电子商务管理的方法三大方面来构建。即电子商务管理体系应包括电子商务管理原理篇、电子商务管理内容篇和电子商务管理方法篇。
2.1电子商务管理原理研究电子商务管理的原理主要从电子商务管理的研究对象、职能、构成与定义来探讨电子商务组织的管理机制、组织结构、运营模式、运作流程,认清电子商务组织管理的内涵和规范要求。电子商务管理原理篇应包括如下内容。
(1)电子商务管理的对象与职能。电子商务管理的对象与职能主要包括电子商务管理的构成、电子商务活动组织、电子商务活动、电子商务活动的范围与任务、电子商务管理的对象、电子商务管理的职能等内容。
(2)电子商务组织的管理体制。在电子商务管理组织的基础上,分析电子商务组织管理体制与传统企业组织管理体制的联系与区别,确立电子商务组织的管理机制以及与管理机制相统一的管理制度。电子商务组织的管理体制主要包括电子商务组织与管理体制的关系、电子商务组织与管理体制的意义、电子商务组织与管理体制的优化标准;电子商务的趋势变革、电子商务组织结构的设计思想、电子商务组织结构模式与组织发展;企业电子商务组织的管理机制、电子商务的人事管理制度、电子商务的财务管理制度、电子商务的生产与物流管理制度、电子商务的营销管理制度等内容。
(3)电子商务的运营模式。电子商务的运营模式是电子商务活动的组织规则。要从电子商务活动的系统结构,来研究其活动组织要素及其组织设计原理。电子商务的运营模式主要包括电子商务活动系统结构、电子商务系统模型、电子商务系统与社会电子商务系统的连接工具、电子商务系统内部运营模式、电子商务系统外部的运营与连接、电子商务系统分散网络化运营模式、电子商务系统运营方案等内容。
(4)电子商务运作流程。电子商务运作流程是电子商务活动的程序规范。要从电子商务活动的各个环节,来探讨各环节中的运行平台、操作技巧,实现运行管理的科学规范要求。电子商务运作流程主要包括信息流网络平台、知识流网络平台、资金流网络平台、物流网络平台、契约网络平台、电子商务网络运作模型外模式、电子商务网络运作模型模式、电子商务网络运作模型内模式、企业流程重组含义及其内容等内容。
2.2电子商务管理内容研究电子商务管理内容是电子商务管理研究的核心,它主要包括与从事电子商务活动的组织有关的人、财、物、时间、信息、技术、环境、客户等要素系统组成的信息流、资金流、物流的资源管理等内容[2]。电子商务管理的内容篇主要包括如下内容。
(1)电子商务经营战略。电子商务经营战略是电子商务活动管理的宏观层面,要认识战略目标、战略方案、战略行动的管理地位,从而实现管理战略素质的培养。电子商务经营战略主要包括电子商务经营战略分析、电子商务经营战略环境、电子商务经营战略目标、电子商务经营战略方法等内容。
(2)电子商务资源管理。电子商务活动离不开资源,对资源的优化配置及其管理是企业电子商务管理的主要内容之一。因此,要从人力、物力、财力以及无形资产等资源的构成及其利用,来认识各类资源的特征,各类资源组织管理的方式方法。电子商务资源管理主要包括电子商务人力资源管理的涵义、人力资源构成、电子商务人力资源管理实践、电子商务人力资源管理制度、电子商务物力资源管理、电子商务无形资产管理、电子商务运营资本含义与特征、企业资本运营原则与方式、企业资本运营案例分析等内容。
(3)电子商务信息流管理。信息流是电子商务活动的血液,是电子商务管理的核心。要从认识信息源的形成,来探讨信息搜集、处理、存储、检索、利用的方式方法。电子商务信息流管理主要包括企业信息化的涵义、企业信息化过程、企业信息化目标、信息源的概念、信息源的属性、信息源的类型、信息搜集与处理、信息存储与检索、企业电子商务信息流、企业电子商务信息流管理系统、企业电子商务信息管理系统运行等内容。
(4)电子商务物流管理。电子商务物流是支撑电子商务活动的运动基础,是物质实体从供应者向需求者的物理流动过程。对这一过程的管理是电子商务管理的基本内容。因此,要认识物流的组成与功用,了解物流的运动过程,学习物流运动过程中的管理模式方法。电子商务物流管理主要包括物流的内容及其地位作用、第三方物流业、企业自营物流、企业物流运作方式、企业物流运作内容与原则、企业物流运作理念与目标、企业物流运作的主要方法等内容。
(5)电子商务资金流管理。资金是企业生产与经营不可缺少的条件,也是企业电子商务活动的支柱。对资金的综合管理是电子商务活动管理的本质内容。因此,要从认识资金流在企业电子商务活动中的地位来探讨资金流的运行过程及网上运行形式和资金流的运行程序及规范。电子商务资金流管理主要包括企业资金流的构成、网络经济对资金流管理的影响、企业资金流管理体系建设、现代资金流管理系统的发展、MRP系统的资金流管理、ERP系统的资金管理等内容。
2.3电子商务管理方法研究电子商务管理方法是实现企业电子商务活动有效管理的重要工具与手段。因此,我们要从电子商务活动的核心内容来探讨电子商务管理的系统方法,从资源管理角度来认识和运用ERP管理系统;从电子商务活动整体角度来认识和运用供应链管理系统;从电子商务活动整体角度来认识和运用客户关系管理系统方法,并在此基础上整体评价电子商务活动成效,以达到深化电子商务活动组织管理的目的。电子商务管理的方法篇主要包括如下内容。
(1)ERP系统方法。ERP是一种科学管理思想的计算机实现,它强调对产品研发与设计、作业控制、生产计划、产品采购、市场营销、销售、库存(投入品、半成品、成品)、财务和人事等方面进行集成优化的管理[3]。ERP系统方法主要包括ERP系统方法的形成与发展、ERP的模块结构、生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)、ERP的功能与局限等内容。
(2)供应链管理(SCM)方法。供应链管理(SCM)是指在生产及流通过程中,为将货物或服务提供给最终消费者,联结上游与下游企业创造价值而形成的组织网络,是对商品、信息和资金在由供应商、制造商、分销商和顾客组成的网络中的流动的管理[4]。对公司内和公司间的商品、信息、资金的流动进行协调和集成是供应链有效管理的关键。供应链管理(SCM)方法主要包括供应链的组成、供应链的特点与功用、供应链管理(SCM)含义、供应链管理(SCM)层次、供应链管理(SCM)原则、供应链管理(SCM)步骤与技术支持等内容。
对电子商务运营的理解范文3
(1）课程设置欠佳
由于培养方向上的模糊不清，高职院校电子商务专业的课程设置一直存在着“偏商务”与“偏技术”之争，电子商务专业的课程体系成为计算机网络、计算机软件、市场营销、国际贸易、工商管理等专业课程的组合及叠加，商务类课程与技术类课程缺乏关联。有的高职院校干脆照搬本科的教学计划，课程体系成为本科的“压缩饼干”。同时，电子商务专业开办之初，电子商务在我国尚处于起步阶段，没有现成的经验可供借鉴，没有成熟的教材可供参考，师资队伍临时拼凑。所以，各高校的电子商务专业开设的课程可以说是各不相同，没有一个统一的标准。很多高职电子商务专业科目过多，课程体系也无法实现高职课程“职业性”和“技术性”的要求。
(2）技能训练缺乏
电子商务是一门实践性非常强的商务学科，无论是网络技术，还是商务活动的策划、制定及实施，都需要学校为学生提供大量的实践机会。目前，很多高校的电子商务专业在教学中引进了电子商务实验室系统，供学生模拟练习。然而，类似的模拟软件脱离于实际的商业环境，并且，电子商务的发展日新月异，新模式、新技术、新工具不断涌现，模拟软件已远远落后于电子商务的现实应用。
二、电子商务课程体系建设的整体思路
高职电子商务专业课程体系改革，关键在于整合现有课程体系，开发新课程，加强教学方法及教学手段的改革，拉近学校教育与企业需求的差距，从而形成高职教育技能型人才培养的特色。
(1）依托行业，因岗设课
高职电子商务专业，在专业设置与人才培养定位上，必须依托行业，根据行业特点和要求，确定职业岗位（群），进而按照岗位设置相应课程。通过企业调研及毕业生跟踪调查，笔者认为，高职电子商务专业应着重培养服务于传统型中小企业，从事网络营销、网上电子交易与客服管理、网上商品信息编辑及网上自主创业等岗位的人才。征对这些岗位，可以开设《网络营销实务》、《商品图片处理》、《网络贸易实务》、《商务网站策划与推广》、《网店管理及运营》等专业核心课程。这样的课程定位，既避免了人才培养目标上的“模糊不清”，又能够准确定位职业岗位（群），能够培养出真正满足不同行业不同岗位需要的应用型人才。
(2）突出实务，应用为主
高职教育是注重学生职业素养的教育。因此，高职院校的电子商务课程应突出电子商务的实务性特征，培养具备实战技能的电子商务人才，使电子商务人才能够迅速理解、适应和进入电子商务工作环境，满足企业相关岗位对电子商务人才的需求。构建科学合理的高职电子商务课程体系，应从两个层面加以理解，即宏观层面要依据岗位设置专业核心课程，微观层面要基于工作过程制定专业核心课程的课程标准。突出实务，高职院校就必须加强与企业之间的合作，深入探讨建立校企合作长效机制的思路及方法。根据我国电子商务发展的现状，可以采取以下三种方式进行校企合作：一是项目进学校。学校鼓励教师到企业兼职，与企业合作开发电子商务项目，解决企业在电子商务运营中的实际问题。在此基础之上，将企业真实的的电子商务解决方案、电子商务项目引入教学；二课堂进企业。将部分课程设在企业，通过邀请企业专家授课以及企业工作环境体验等多种方式，将课程作为提升学生职业素养的重要平台，使学生在真实的工作环境中提升对专业和课程的认知，切实体会工作岗位素质和素养要求；三是学校和企业开展"订单式"人才培养，根据电子商务相关工作岗位对员工知识、能力和素质结构的要求，学校和企业、行业成立专业理事会或类似机构，共同拟定人才培养方案，实现三方共同育人。另外，要鼓励学生网上开店，在实战中感受电子商务的运营流程，同时还能培养学生的创业意识。
(3）课程整合，突现专业特征
电子商务是一个交叉学科的新兴专业，它注重的是多种学科的交叉应用能力。因此，电子商务人才应具有复合型的特点，这也是电子商务专业区别于计算机网络、计算机软件、市场营销、工商管理、国际贸易等专业的典型特征。然而，复合型人才的培养并不是技术类课程与商务类课程的随意组合，从而导致电子商务专业开设课程过多，学生因时间及精力有限，什么都学，结果什么都没学会，这也是电子商务专业学生就业难的真正原因。
电子商务专业设置专业课程的重心，应该抛开技术与商务之争，把着眼点放在人才培养目标上。也就是说在开设课程时，首先要进行社会调查，到企业中去，了解企业真实的电子商务相关岗位，这些岗位需要员工具备什么素质、知识及技能。在此基础上，分析当地经济发展情况，确定学校要重点培养哪些工作岗位的电子商务人才，从而适应地方经济发展要求，形成自己的专业特色。在开设课程时，应将技术类课程与商务类课程进行整合，开发一些技术与商务相融合的新课程，体现技术为手段，商务活动为主线的电子商务理念。这样的课程，是电子商务专业的特色课程，从而在课程体系上区别于其它专业，突现电子商务专业特征。例如，目前有些高职院校与淘宝网合作开设的《网店管理及运营》或相似课程，直接征对有大量用人需求的网店客服及美工岗位，课程融合了商品管理、商务洽谈、物流配送、，网络营销、图片处理、软文写作等知识与技能。这是电子商务专业课程融合的一个有益尝试。
三、结束语
对电子商务运营的理解范文4
关键词：独立学院；电子商务专业；人才培养；与时俱进；教学
中图分类号：F24
文献标识码：A
doi：10.19311/ki.16723198.2016.30.045
0引言
电子商务随着网络的发展飞速进步，以阿里巴巴企业为龙头的电子商务产业迅猛的发展速度以及强劲的发展势头，让高校在构建电子商务人才培养体系时更多的考虑人才的社会实践能力。然而多数高校建设电子商务学科已有多年，但是由于理论体系的缺乏，以及电子商务环境的快速变化，使得在人才培养方面无法形成统一的标准。相关人士在探索模式的^程中，往往在实际调研材料中有所收获的情况下感受到市场的快速变化。所以在这个更新周期快的电子商务环境下，如何培养能够与时俱进的人才是高校的首要任务。少有学科会如电子商务一般瞬息万变。电子商务人才的培养计划的制定往往会经历“调研-整理资料-理清脉络-构建教学体系-体系实施”的过程，而一般高校的人才培养计划往往是以四年或三年为一个周期，更不用说从人才培养计划的制定到实施的周期了。总的来看，由于电子商务专业的特点，要想培养出市场所需要的人才，除了了解市场的需求之外，更需要洞察市场环境的趋势发展，才能在网络经济的环境下培养出紧跟时代步伐的人才。
所以电子商务人才培养的教学方案如何紧跟时代步伐是当代环境下高效教师需要思考的问题。各学者对于在网络经济环境下如何培养电子商务人才以及如何构建电子商务教学体系做出了研究和探讨。黎金玲等认为尽管现有的教学环境不完善，但是展望未来，希望可以构建一个集“课堂、实验、实训、比赛和考证”于一体的电子商务实践教学体系。李逸平等结合自有的设施和已经开展的教学计划，总结可以从“理解层-融合层-应用层”三个维度来构建教学体系，培养专业人才。罗宝刚等认为教学改革应该从“指导思想”、“实践教学内容”、“教学方法”几个方面展开。虽然这些学者对于电子商务的教学体系的构建有所帮助，但是电子商务人才跟不上市场需求的问题仍然存在。所以本文从电子商务专业市场需求来制定人才培养的目标，然后根据现有环境下的人才培养困境来探索独立学院如何在不断变化的互联网环境中培养与时俱进的电子商务人才的问题。
1电子商务行业的就业需求
随着电子商务的发展，市场对电子商务人才的需求逐渐清晰。总的来看，市场上对于电子商务人才的需求主要体现在以下四点，即（1）网站运营与维护能力；（2）网络项目运营-策划管理能力；（3）网络项目运营-网店运营管理能力；（4）综合能力等。
1.1网站运营与维护能力
无论是传统企业还是现代企业甚至是纯粹的网络经营企业，电子商务运营的前提条件是企业设立门户网站，这些企业需要动手能力较强的网站建设与维护的专业人员，工作主要围绕网站而展开，主要职责包括，电子商务网站的分析与设计、技术开发、网站测试、网站推广、网站维护、内容添加、产品包装和安全管理这几大项。工作对于所需理论并不高深，但对于技术的应用要求较强。要求毕业生熟练掌握企业网站的开发和维护技术与技能，能够独立完成计算机软硬件的安装、应用和常维护；熟悉电子商务运营理念，具备良好的业务能力和综合知识架构；熟练使用网络编辑软件。
1.2网络项目运营――策划管理能力
负责门户网站的整体策划及运营规划。进行公司网站运营和不断优化；根据客户需求和市场变化，对公司的产品和服务提出改进建议；能主导商城的策划与运营。
1.3网络项目运营――网店运营管理能力
负责网店运营，确保店铺高速运转，完成公司下达的任务；负责网店版面的更新，对商品进行分类管理；能够从事网络营销方案的设计与实施，促销方案设计和实施，分析应营销与促销效果并不断改进方式；负责网店日常各项推广项目；负责提交销售数据等报告；参与短期―中期―长期的运营计划和方案的制定。
1.4综合能力
从事电子商务业务的毕业生，包括从事任何职业的毕业生都必须具备社会适应、继续学习、解决问题、独立工作等诸多能力，更加强调学生的合作意识和团队协作能力。
2电子商务人才培养目标
独立学院，是指实施本科以上学历教育的普通高等学校与国家机构以外的社会组织或者个人合作，利用非国家财政性经费举办的实施本科学历教育的高等学校。独立学院由于招生政策的限制，学生学习特点集中表现为有着良好的学习愿望，但学习基础较差，自学能力较弱，自我控制能力不强，学习动力不足。
独立学院学生的学习主动性欠缺，单纯在讲授知识过程中进行穿插讲授并不能使学生彻底理解和消化。所以在课程讲授的过程中可以突破传统的教与学的方式，将教师引导为主，学生调研和归纳知识为辅的方式引入教学活动中。从而在教学活动中极大的发挥学生的主动性，引导学生自己发现问题和解决问题。独立学院的学生动手能力强，愿意尝试各种活动。所以展开实践活动是比较吸引调动学生兴趣的方式。综合来看，独立学院的学生的主要有两方面的特点：（1）独立学院学生学习主动性较弱，社会能力较强；（2）独立学院学生容易接受各种实践活动。
结合电子商务人才的市场需求，以及独立学院的学生的特点，可以从以下几个方面来构建电子商务人才培养目标。
2.1培养具有“学有特长、动有所强、用有专长”特点的电子商务毕业生
人才的培养应该紧跟时代的发展来制定，吸取时代的特点，同时加入专业的特色，才能让学生获得专业的能力。另一方面，学生由于自身的特点，如果能够激发学生自有的兴趣，并能根据学生自身的特长来发展，则在人才培养的过程中因材施教，能够根据学生的特长，发挥专业特色，在实践中激发专业的创意，发挥自身的优势。这样才能在大量的毕业生中拥有就业竞争力。
2.2按照“理论够宽够用、强化实践训练”的培养模式培养电子商务专业的学生
依据强化学生实际动手能力培养为主线的理念，按照理论够宽够用、强化实践训练的培养模式培养电子商务专业的学生，构建以课内实训、课外实践带动专业实践能力培养的基本模式，并加以实施。
电子商务专业由于其专业特色，与社会实践结合紧密，并且现在就业环境竞争激烈，就业市场除对学生的理论要求高外，对于学生的实践能力要求同样很高，另一方面独立学院的学生比较偏向于实践应用的技能的学习，也希望能够在高校的学习中发挥自己的优势，在社会竞争中寻找自己的一片天空。所以高校学习过程中，注重培养学生的实践能力是重要的一环。另一方面，独立学院的学生往往敢于尝试，思想活跃，所以积极的展开理论带动实践的教学培养模式，并通过积极的社会活动来加强学生的课堂参与感。
2.3注重电子商务理论的学习
电子商务环境由于变化的速度非常快，所以如果仅仅强调实践能力，而忽视理论学习，培养出来的学生将会最终被社会的浪潮抛弃。因为学生在校期g的社会实践时间的短暂很难让学生获得足够的技能，因而难以掌握在时代变化之后更新自己的技能的能力。核心理论的学习却可以让学生在瞬息万变的时代浪潮中不断的更新自己的技能，更好的适应社会的发展。现有的电子商务专业的理论往往结合多学科的专业相关信息，如市场营销、信息管理系统等专业。而电子商务专业的核心课程却很难通过实践来全盘掌握，如电子商务安全、网络营销、供应链管理、客户关系管理、互联网金融等。所以加强学生理论的教学，并通过适当的模拟系统，构建学生理论体系的实践微环境，是掌握理论和实践知识的重要的方式。
3独立学院电子商务专业人才培养的困境
独立学院人才培养的困境主要体现在三个方面：（1）理论更新不及时，与实践结合的周期过长；（2）实践内容体系有待完善；（3）模拟实践教学软件与现实应用有较大差距。
3.1理论更新不及时，与实践结合的周期过长
电子商务专业涉及到管理学、经济学或信息技术等三个学科领域，学生在校期间将学习相关三个学科的知识，学习的专业知识过宽、过杂，培养方向不专一；同时由于电子商务发展快速，理论研究往往落后于实践，而教师讲授的理论一般来自于相关书籍，所以随着网络经济的发展，有些内容可能与电子商务现实发展不匹配，学生学习的理论指导不了实践，制约了学生实践能力的培养；按照传统模式组织教学，理论教学内容跟不上电子商务实践的发展，与现实脱节；理论学习压力过大而忽视实践能力培养，形成学生实际应用能力差、无专长、特长，产生就业困局。
3.2实践内容体系有待完善
由于实验课程体系不完善，实验内容不具体，实验环节不细致，只能让学生去浏览网站或去网上购物。学生只能看到网站前台实现形式，对电子商务的后台业务处理流程以及后台数据库与前台网页之间的数据传递关系无从得知，后台管理等内容也无法接触。
3.3模拟实践教学软件与现实应用有较大差距
部分独立学院购置了电子商务实训模拟教学软件，但模拟教学软件大多功能简单，网络集成化低，与现实中企业的电子商务应用需求有较大差距。
4独立学院的电子商务教学方法的改善
针对现有的人才培养困境，根据电子商务专业市场需求和人才培养目标，我们从以下五个方面探讨独立学院在互联网环境中如何改善培养与时俱进的电子商务人才的问题。
4.1教师在讲授过程中内容更新要及时
由于电子商务专业变化较快，所以教师在传授知识的过程中需要较快的更新上课内容，但是现有的上课内容往往依然采用书本教学的模式，现阶段更多的是根据一本教科书的内容作为主要内容，然后搜集相关的资料进行补充，这样的方式往往成为教学的主要方式。然而，这种方式似乎对于电子商务专业来讲，却显得不那么适合。首先，电子商务行业在不断的进行更新，对市场的把握需要实时更新，所以必然不能忽视调研的环节。因而有必要加强老师的培训以及从学生参加社会实践过程中的经验的收集，同时做好交流工作，从而尽可能的掌握市场的最新动态。继而作为以后教学工作的重要的资料补充。
4.2教学方式可以打破课堂时间限制
现在的教学模式大部分是利用课堂上的45分钟。这种方式对于电子商务专业显然是不合适的，因为电子商务知识更新速度快，知识范围广泛，仅仅利用课堂上的时间来进行教学，往往不能全面而有力的传授给学生完整的知识，学生也不可能形成自己的学习体系。课堂教学之所以受到时间的限制，因为现在的学生更多的是为了考试而上课，而学生越来越少是为了学习知识而上课。究其原因，是因为知识内容多而杂，学生无法在短时间内感知到所学的知识与今后以及当下的关系，更多获取的电子商务知识的零碎的信息。如果能够打破时间的阻碍，将课堂上的知识渗透进学生平常的生活，那么学生将会逐渐意识到知识的重要性。
这种方法之所以存在无法突破的障碍，一方面也与教师薪酬计量方式有关。众所周知，教师工资是按照一定的计算标准来发放的，而学时数是一个重要的指标，所以如何统计跨越课堂进行学习和管理的教师的薪酬成为一个重要的突破点，否则在现有的教学模式下，很少有这样的尝试。
4.3教学方法可以打破学期的局限
由于有些课程所包含的知识较多，所以有必要跨越学期来进行授课。现阶段往往以学期结束来强制作为课程结束的标志。跨越学期进行授课是否可以，如果可以，那么如何操作都成为需要考虑的要点。
4.4课程实践环节紧密结合现实情形，实践环节衔接性需要加强
电子商务领域不同于其他的行业，可以通过网络的方式直接进行实践环节，所以如果能够在学习理论知识的过程中穿插实践训练，将是一件非常有意义的事情。这种形式将会不断的加强学生理论和实践的结合程度，同时加强学生的社会参与感。往往一般的实践可以采用模拟环境方式、实地考察、实习等方式，但是基本上都是将理论和实践环节阶段性的划分开来，很少在学习理论知识的时候实时的运用到实际的场景中。由于网络技术的发达，以及电子商务企业对人才的重视，高校可以构筑电子商务社会实战环境，或者大规模的引导学生参与到相应的社会实战训练中，从而将相关的电子商务的技能运用到社会实战中，从而使得电子商务专业中理论与实践实时结合成为一种可能。
4.5重视课程效果验收环节
学生在获取相应的知识后，参加工作后的经历成为验收课程效果的一个重要的反馈渠道。但是很少有高校系统的来做这样的事情。然而，人才培养的效果验收对于培养以后的学生非常重要，直接关系着学生的未来。同时，通过验收往届学生的效果，也可以增加和学生的交流，获取更多的行业信息，进而不断的加强教学的效果。
参考文献
[1]黎金玲，文英姐.独立学院电子商务实践教学体系的构建[J].中外企业家，2014，（27）：198198.
[2]李逸平，邓柳莺，郑吕燕.独立学院电子商务专业实践教学体系的构建和实现[J].电子商务，2013，（1）：8182.
对电子商务运营的理解范文5
1高职电子商务专业发展现状及存在问题。
1.1电子商务专业发展和就业状况。
电子商务实现了信息流、商流、资金流和物流的高效、协调运转，被看成是未来全球商务活动的主流，代表着未来商务发展的方向。培养和造就大批适应市场需求的电子商务专业人才，是适应全球经济一体化发展的必然趋势。我国政府把发展电子商务作为战略选择，积极推进电子商务发展。作为经济发展速度最快的国家，巨大的国内市场对电子商务这一新兴的专业技术人才的需求呈逐年递增趋势。
为了培养社会急需的电子商务专业人才，高职教育利用其专业设置灵活、人才培养贴近市场的特点，早在1999年一批院校开始试办电子商务专业，到目前为止已设置电子商务专业的高职院校达700多所。我院是在2005开办电子商务专业的，累计毕业生约120名。
随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此。近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业签约率是70%。一方面是企业需要大量的电子商务人才，另一方面每年大批电子商务专业学生无法就业，或是做着与自己专业不相干的工作。这种状况不容乐观，造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺。
1.2高职人才培养现存问题分析。
作为一名电子商务专业教师和研究者，在平时的教学和与学生的交流中以及参阅相关资料，总结电子商务人才培养目标上所存在的问题如下：
1.2.1培养方向模糊。
当前主要存在有三种不同的认识：一种认为电子商务就是简单的“电子化技术十商务知识”，在教学内容上无侧重点，以为只要把商务知识和电子化技术简单地堆砌在一起就可以了，而未追求两者之间的结合点，学生在校短短的几年中什么都学，什么都会一点，但又什么都不精，这样的教学无疑是失败的；另一种思路是电子商务本质仍是商务，因此电子商务的教学应该就是商务知识的传授，把电子商务的教学等同于经济管理专业中传统商务的教学；还有一种就是高度重视各种计算机网络技术，而忽略了商务知识的教学，由此电子商务专业也就基本等同于信息技术专业。以上三种模式以第一种最为常见，因为这种模式对于学校来说最容易组织和实施：有现成的教材、现成的师资、现成的讲义，运作起来十分简便，需要变化的只是将信息技术专业和商务专业多个方面的资源揉合在一起就行了，很容易形成批量教育，但这种“万金油”式的人才是不能支撑中国电子商务未来的天空的。
1.2.2课程设置欠佳。
专业科目开得过于多，我们首先来看看全国高校电子商务专业协作组确定的电子商务专业教学大纲的核心课程：除了电子商务概论、电子商务经济学、网络营销等，还要学习生产管理、企业管理、网页设计、计算机网络、程序设计、数据库等诸多课程，每门课都蜻蜓点水的学一点，走马观花。从课程设计上来说，电子商务专业课程体系横跨经济、管理、营销、技术四大领域。短短大学三年，能精通其中一域就已实为不易，即使有学生苦读三年，成绩优秀，虽各领域均有涉猎，却无特点，在笔者看来，充其量可称为通才，而不是真正意义上的复合型人才。
1.2.3缺乏技能训练。
目前高校电子商务教学的现状是：教师以说为主，学生以听为主，而电子商务是一门综合性的商务学科，无论是计算机与网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练。尽管近年高校都意识到这个问题，并推出了电子商务实验室系统，供学生模拟练习，但是这些软件仍然脱离于实际的商业环境，甚至有不少软件已落后于现有的应用。学生的实都在虚拟环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。另外，由于教师本身很少参与商务实际运作管理，课程的案例来源、实习指导、创业指导都受到了极大限制。
1.2.4毕业生就业方向模糊。
由于不能准确定位应聘的行业与职位，因此泛泛的简历不能吸引用人企业，电商应届毕业生往往失去面试的机会。另一方面，即使获得面试机会，由于不了解电子商务在各行各业的应用现状及发展前景，对于企业提供的职位缺乏工作方法、经验和热情，使他们也很难应聘成功。
1.2.5供需双方的理解出现偏差。
尽管毕业生在简历中都标明了电子商务专业、课程设置及学分成绩，但招聘企业很少在招聘岗位上明确写出“电子商务专业”这样的职位。可实际上，对很多企业来说，包括信息调查、市场策划、市场营销、国际贸易、网络计算机技术、财务、行政等在内的工作岗位都需要电子商务专业人才，只不过这些企业没有在岗位描述中列出“电子商务”四个字罢了。由于毕业生不了解电子商务在各行各业的应用现状及发展前景，当他们没有发现“电子商务”四个字时，便放弃了投递简历；即使投递，也作为专业不对口的无奈之选。这些毕业生并不具备将所学专业、课程与以上某个岗位实际需求紧密结合，突显自己知识与优势的简历撰写能力和面谈能力。
纵观上述所列的原因，因为当前高职院校未能清晰地界定出所培养的电子商务人才将来的就业方向和就业岗位，而提出的培养目标相对宽泛，造成了当今就业率不高的现状。学生在学习的过程中也充满了迷茫和疑惑，无法给自己定位，久而久之容易对这个专业失去了信心和兴趣。
2正确理解电子商务专业是培养“复合型”人才的说法。
现在高校电子商务专业开设的一个误区是：技术和商务想两头都占，一谈培养的人才，就是既掌握信息技术，又懂商务的复合人才。所谓复合型人才，应该是强调在博学的基础上，个人再根据自身兴趣爱好有一个重点的学习方向和研究领域。作为电子商务专业的学生，做机房服务器管理、做网站建设，竞争不过计算机、通信类专业的学生；做管理，竞争不过工商管理专业的学生；做营销，做不过市场营销专业的学生，我们的竞争优势究竟在哪里呢？
电子商务专业人才做什么？电子商务专业学生的竞争优势就来自于对电子商务行业的深刻认识。那么，如果偏向于管理或营销方向，就要时刻了解全球电子商务技术的发展动态，为公司管理和市场开拓提供更合理的建议；偏向于技术者，如果能充分了解电子商务的特性，了解互联网民的消费行为和消费心理，则技术工作就会变得更具有营销性和亲切感，能从管理者的高度来从事技术工作，而这些，是计算机类、工商管理类、市场营销类等专门专业的学生所不具备的一种思想和理念。
故电子商务人才知识的复合型特征，决不意味着是一堆现有技术和商务知识的随意组合，而应该是一个有机的整体，应该具有一定的前瞻性，要在电子商务这种现代商务模式的基础上整合起来，充分认识到他们掌握的决不只是用于应用或修补的工具，而是一种新的现代商务活动方式。因此，电子商务专业应当理解电子商务环境下的商务组织、管理和业务方式及其特点，理解电子商务决不仅是商务手段和方式的更替，而是整个商务运作体系的变革，应该具有完整的电子商务观。
3电子商务人才需要打造的核心能力。
中国电子商务协会职业经理认证办公室研发中心主任郑培先生说：“我们学习电子商务，首先就要培养自己拥有电子商务感。”什么是电子商务感？简单的说，就是无论碰到什么事情都能想想如何用电子商务来帮助解决和实现问题，这就是电子商务感。作为电子商务专业学生，有时候更多的要扮演一种新文化的传播者和实践者的角色。
从专业分工的角度看，电子商务应毫不犹豫以商务为主，技术层面的知识以理解为主，对技术感兴趣的实在应该去计算机、软件工程、软件开发等系部，而不是电子商务。如果大家对此形成共识，则这些网络公司对商务类岗位的要求，也就是电子商务专业学生在几年学习期间应该精心打造的核心能力。主要表现在以下三个方面：
3.1首要的核心能力就是交流能力。
交流包括口头和书面，口头的能力主要指在进行电子商务营销和策划时与公司各个阶层的人或是客户进行沟通和交流。同时电子商务通过虚拟的网络为媒介来进行交流，文字是主要的表达方式，故书面的表达能力在电子商务中也显得尤为重要。特别是博客和论坛营销等都需要深厚的文字功底。
3.2理解技术与商务的关系。
技术是为商务服务的，通讯、网络、软件技术对商务有着重大的影响。电子商务学生应该熟悉电子商务技术的最新进展，同事具备足够的现代商务知识，对组织、商务流程、市场环境、消费者、竞争、商业信息等各方面要有独到的领悟。如果电子商务的学生没有独到的网络商务分析能力，就和传统商务的学生没有区别，如工商管理、市场营销。现在网络公司的一些创新商务模式，往往就是技术和商务结合的产物。故电子商务学生应经常关注这些问题，尝试策划和在实践中创新。
3.3较高的搜索、处理、分析信息的能力。
电子商务学生对信息的敏感度要比别的专业更高，要对信息的收集、处理、分析、判断形成自己的视角，从而对外界的变化能更快做出反应。否则，在这个领域很容易被淘汰。和会计比起来，5年后电子商务行业的发展没有人能预测，但会计不会有什么变化。
4高职电子商务专业人才培养目标的定位。
中央财经大学电子商务专业系主任林政说：“我们认为，电子商务专业学生的知识储备架构应该是倒‘T’
字型，横杠代表’博学‘，是我们所设置的专业基础课程，给学生一个有发展空间的专业知识平台；竖杠代表’专攻‘，这一方面要靠教师的引导，还要看学生的兴趣所在。有侧重管理的，还有偏重技术的，学生可通过高年级的选修课、就业后的再学习或考研，达到在专业领域纵深发展的目的。”那么，如何才能把“竖杠”补齐呢？
一个比较好的方法就是进行人才培养目标定位。
4.1如何定位。
马云说过，阿里巴巴是为中小型企业服务的，因为中国的中小型企业是最普遍且最需要电子商务的。阿里巴巴因为准确的定位，已经成为全世界赫赫有名的B2B交易平台。中国拥有3亿网民，已经形成了一个很大的市场，2006年中国中小型企业总数已达到3000万，中小型企业需要大量的电子商务人才。那企业需要哪些电子商务人才呢？企业进行电子商务首先需要选择合适的平台，自己建网站或是使用门户型行业网站，或是将两者结合起来。故高职院校应该根据中小型企业的需求重点培养网站策划和运营、网络广告策划和推广、网上贸易平台应用、网络营销等方面的人才。
4.2如何实施。
电子商务人才培养定位分为四种类型后，实施是关键。高职高专学制三年，真正学习的时间只有两年半的时间，第一年开设专业基础理论课程：如电子商务概论、电子商务法律法规、网络营销、电子商务安全。后一年半的时间就按照专业方向深入学习专业知识，小班教学和培养。
4.2.1定位在网络策划和运营方向。
企业进行电子商务不单是建个漂亮的网站当门面，而是需要整合网上网下的资源，把传统的营销和管理整合到网上，实现降低成本、提高效率和增加利润的效果。由于企业的需求发生了变化，一般的网站技术人员不能胜任，而这些则是电子商务专业学生的优势。电子商务的学生要去做网站建设的工作，首先要把本专业的优势告诉企业，让企业知道计算机专业不能做的事情你们能做，而且这些事情对于企业发展电子商务的重要性和必要性。故定位在此方向的学生，在校期间应该重点打造策划运营方面的能力，从大二起开始实习，尝试去构思网站和运营网站，关注和参加电子商务大赛等比赛，锻炼自己的实际操作能力。
4.2.2定位在网络推广方向。
企业网站的点击率直接决定着企业的关注程度，所以企业非常需要网络推广人员，网络推广员的主要工作就是要把企业的网站在网络上推广，通过有效的网络推广工具来提高企业网站的流量，从而获得更多的客户资源。故定位在此方向的学生应该熟悉现在流行的网络推广工具，了解这些工具的使用方法以及有效性。同时熟悉各种网络广告的表现方式，如图片广告、横幅广告、文字广告、Flash广告、主动弹出和点击弹出广告等，尝试在网络中推广自己学校网站是一种比较好的实践方法。
对电子商务运营的理解范文6
关键词：电子商务专业；核心课程；教学研究
近年来电子商务行业受“互联网+”时代、经济全球化趋势的影响，呈爆炸式发展。面对这种情况，高职院校如何开设好电子商务这个专业，以适应新形势、新要求，这给我们提出了新挑战。电子商务作为一个交叉学科专业，其核心课程包括电子商务概论、电子商务网站建设、市场营销、计算机网络、网店运营等。
一、电子商务专业核心课程的特点
1.课本内容的更新速度跟不上形势的变化
电子商务行业的发展速度较快，前沿知识不断在更新，而课本的编撰周期往往比较漫长，不能完全反映该行业的前沿知识，我们的课本往往只能反映作者写书时，该行业的最新发展状况。
2.内容交叉，体系结构松散
高职院校电子商务专业作为一个交叉综合性学科，涉及知识面的范围较广，内容交叉。仅核心课程的内容就涉及管理学、市场营销学、计算机网络技术、电子商务网站设计、网店运营等各个领域；这些内容之间又相对比较独立，相互之间的关联度不高。
3.突出实践环节，强调实用
高职的特点要求突出实践，强调实用和适用，如网店运营、电子商务网站设计等专业核心课程，如果单独依靠教师的讲授，效果就会大打折扣，只有通过实习实训，才能让学生理实结合，达到从感性的认识飞跃到理性的认识，通过反复实训，牢固掌握核心技能。
二、核心课程教学过程中存在的一些问题
鉴于以上核心课程特点，不难看出，电子商务专业作为一个综合叉学科专业，涉及知识面广，这无疑对任课教师和学生都提出了挑战。
1.知识点跨度较大
对于计算机技术类的学生来讲，电子商务专业所需的计算机科学方面的相关知识把握的比较理想，非常有利于他们对电子商务中技术方面知识的把握。但是在管理科学、市场营销等方面知识的把握，就显得有些吃力。反之，对于管理类的学生来说，也存在类似问题。
2.教学工具跟不上发展要求
电子商务是以互联网为平台进行的商务活动，随着IT技术的不断发展，电子商务的技术应用也在发生变化。但是由于各种客观条件的存在，在电子商务专业的教学中，主要靠简单的多媒体教室，不能收到良好的效果，不能实时地连接到互联网上，对某一知识点进行体验教学，导致学生对有关问题的理解不够透彻。
三、适合电子商务专业核心课程的几种教学方法
电子商务专业核心课程可以采用新型教学方法和教学手段来提升教学效果，例如，体验教学、WebQuest教学法、任务驱动教学法、仿真模拟实训法等。
1.体验式教学
体验式教学是一种被广泛应用于各种拓展训练的教学模式，体验式学习最大的特点就是寓教于乐，这种教学模式强调以学生为中心，让学生成为教学的主体，加强学生的主动意识，体会到主动学习的乐趣。例如，在核心课程“网店运营”中，众所周知，网店销售必须要借助互联网，进行选址、网店装修等，如何进行网店运营？如单纯靠讲授，即使学生听懂了，对知识的实际应用也达不到要求。因此，可以采用体验式教学，让学生自己亲身体验开设网店的过程，体验交易的过程，可以切实提高学生的专业动手能力。
2.Webquest（网络探究性学习）教学法
WebQuest是由美国圣地亚哥州立大学教育技术系的两位教授伯尼•道奇(BernieDodge)和汤姆•马奇(TomMarch)首创的。“Web”指“网络”，“Quest”指“寻求”“调查”。目前人们普遍将WebQuest称为“网络环境下的探究性学习”。WebQuest作为一个以探究为主的互动性学习活动，它能教会学生如何利用好网络，在培养学生利用网络自主学习方面优势明显。电子商务专业的学习特点之一就是要学会使用网络，而WebQuest正是对网络资源的一种挖掘，电子商务专业核心课程采用WebQuest教学法当然可以事半功倍。
3.任务驱动教学法
任务驱动教学法的概念，许多文献都有说到，在此不再描述。电子商务专业中“电子商务概论”这门核心课程，主要包括电子商务的概念、电子支付、物流、法规等方面的概述内容。这些内容都是理论上的论述，也容易理解，但同时理论性的知识也容易让学生感觉枯燥乏味。这种情况下，就可以利用任务驱动教学法进行教学。
4.模拟、仿真实训法
高职的特点要求突出实践，强调实用和适用，电子商务专业也不例外，很多知识点仅仅依靠讲授是达不到预期效果的，只有让学生不断去实践、去体验才能掌握专业技能。利用模拟教学软件，可以让学生不用去企业，而达到学生体验真实企业场景的目的。如电子商务模拟教学软件，通过模拟仿真系统把电子商务的各个环节有机结合起来，学生可以以商家、消费者、物流等不同的角色去进行实战性的模拟仿真练习，让学生完成对知识的认知、验证、应用和创新的过程。
参考文献：
[1]罗应机等.培养电子商务人才应注重仿真模拟实训[J].广西财政高等专科学校学报，2005
[2]何迎朝.电子商务教学方法初探[J].河西学院学报，2006
