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温室效应的现状范文1
关键词：网络营销；问题；趋势；策略
一、中国网络营销现状与其存在的问题
1.网络营销的方式有很多种，“其中包括：建立网站、平台推广、博客营销、邮件营销、网站广告营销、QQ营销、微博营销、人际关系营销。”虽然我国企业的网络营销在不断的发展，但在技术、管理模式、人才等问题上受到了局限，使其在网络营销上仍面临着很多问题。建立属于自己的网站是很多企业作为网络营销的首选渠道。
2.部分企业在网络营销方面没有采取有效的网络推广，一些企业根本没有网络推广的意识，网络推广是网络营销的重要内容之一，网络推广决定了企业网站的知名度，也决定了企业与用户之间的距离。所以企业没有进行有效的网络推广，使得用户与潜在用户无法了解到企业的网站，如果企业网站长时间的处在访问量低水平的情况下，网站上的信息在传播上会受到局限。同时部分小企业不清楚网站推广的技术，网站建立后盲目的向一些网络公司高价购买企业网站推广服务，使得企业承受不必要的损失。在推广手段上也没有做到灵活的运用，很难达到理想的网站推广效果。
3.已建立了网站的企业忽视了网站升级的问题。一些企业是因为升级网站还需要花费费用的问题，一些企业认为没有必要升级网站或不会升级。由于不升级企业网站，企业无法使用新的推广技术，使网络营销受到一定的制约。
4.中小型企业缺乏有效的网络营销绩效评价，部分企业不清楚该如何选择衡量的指标，开展了B2C的企业只把网络销售业绩作为网络营销效果的唯一指标，有些企业测量了很多指标，但在评价手段上还存在问题，使评价结果不符合实际情况。因此，企业在开展网络营销工作时需要以下两种人才，懂得计算机网络技术方面的人才和懂得网络营销理念与网络营销技术的人才。
5.因为目前中国的网络支付中介机构还不够完善，消费者无法完全信任网络支付中介系统，导致网络消费这方面发展的步伐缓慢。网络支付中介机构应该做好自己的工作，把网络支付中介系统做得更完善，让网络交易更安全、更可靠。同时网络总归是虚拟的，客户对于企业产品的质量问题还存在质疑。
6.网络营销的服务工作跟实体营销的服务工作之间存在着一定程度的差异。进行网络营销服务的程序比较繁琐，并且成本相对于实体来说比较昂贵，比如：货物的退换，退换的运费一般由买方承担。
二、中国网络营销发展趋势
1.网络营销主要程以下发展趋势，目前搜索引擎营销仍然是网络营销的核心，随着多种专业搜索引擎和新型搜索引擎的发展，搜索引擎在网络营销中的作用更为突出。同时网络营销的模式更为深度化的发展，如博客营销与邮件营销都获得不同层次的营销模式发展。
2.企业网站是拉近顾客与企业之间距离的手段之一，所以是很多企业开展网络营销时选择的方向，且营销的效果已得以验证，这将提高了企业网站在网络营销中的价值。同时网站运营将更重视对用户体验的信息，做到更好的服务改善，完善企业网络的服务问题，这同时也提高了企业的竞争能力。
3.网络营销的管理内容将不段扩大，应用的层次也在不断的提高。互联网用户行为研究是网站营销管理中不可少的内容之一，同时也是网站营销中用户体验研究的基础，因此系统的用户行为研究将成为网络营销的重要研究领域。
4.视频网络广告将是网络营销的竞争热点。由于传统的网络广告播出需要高昂的播出价格，这一类广告的播出只适合于大企业的品牌产品形象，中小企业无法承受这高昂的广告费，所以传统的网络广告很难走进中小型企业，而成本较低的视频网络广告将为中小型企业提供一个传播信息的渠道。
5.由于网络营销不受时间与空间的限制，运营成本也比较低，不管是大企业或是中小型企业都将陆续的选之为运营的渠道，“根据DCCI的数据显示，2005年至2009年，我国网络营销市场投放总额从60.9亿元增长到262.2亿元，年复合增长率达44.05%。预计到2012年，我国网络营销市场投放总额将达到532.6亿元，年增长率达30%以上。”以上信息说明了我国网络营销的投放总额将不断的提高。
三、我国电子商务发展应采取的措施
1.大力加强我国网络基础设施建设。要大力加强信息的传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发，是电子商务的发展有良好的环境，要构建一个可以依靠并能够保证信息安全的安全性和完善性的开放性的多层次的网络体系。
2.建立相应机制解决信用问题。信用问题是电子商务发展的重要问题，所以要制定相关的法律、法规和政策来保证网络活动的安全，使电子商务在公平的环境下高速发展。
3.加速推进企业信息化。政府要采取相应的措施，鼓励企业加速信息化得进程促进企业加大对信息的投资力度。鼓励有条件的地区大力发展电子商务，以此来带动其他地区。
参考文献：
[1]韩冀东：电子商务概论.中国人民大学出版社.2002年08月第二版.
温室效应的现状范文2
论文关键词:湖北高校;市场营销人才;供需;能力素质模型
经过20多年的发展,据教育部高等学校工商管理类学科专业教学指导委员会的统计,截至2010年,我国设置有市场营销本科专业的高校共有591所。在供需问题在数量矛盾基本解决后,供需结构上的矛盾还比较尖锐,对本科市场营销毕业生的需求巨大且品种繁多。在这种背景下各高校思索本校市场营销专业的定位和专业特色就成为必然。
湖北省是全国高教大省但还不是高教强省,众多服务于地方经济的省属高校是地方市场营销人才供给的主渠道。笔者查阅了国内众多文献,虽然有相当多的文献研究了企业对市场营销人才素质与能力的要求和人才供需现状,但直接研究湖北地区市场营销人才供需的文献较少,基于前述市场环境的变化和企业营销职能的发展,湖北企业对市场营销人才的需求发生了哪些变化?整体上湖北地区市场营销人才供需的状况如何?存在哪些问题?只有了解了这些基本信息后,湖北地方高校才可能按需要制订符合市场需求的市场营销人才培养方案。
本文通过调查问卷的形式对湖北地区15家企业进行了调研,涉及教育咨询行业3家、激光制造行业2家、金融行业2家、网络行业2家、通信行业1家、医药行业1家、化工行业1家、汽车制造行业1家、消费行业1家、计算机行业1家。由笔者设计调查问卷,通过实习学生和毕业生在工作单位寻找合乎条件的被访者作答,被访者要求是营销中高级管理人员、人力资源经理、企业副总以上高管人员,以保证问卷研究的有效性。
一、湖北地区市场营销人才的供需现状
1.市场营销专业人才的规格要求
随着市场经济的发展,中国企业的营销职能在短短的二十年时间里经历了西方企业用一百年时间走过的路,从简单的销售部门阶段到现代的营销组织,对应着营销职能的变化,企业对营销人员的要求越来越高。湖北企业正经历着哪些变化?我们调研发现,单从学历来看,要求本科以上学历的有4家企业,占全部被调查企业的26.7%,其中有1家企业还要求硕士以上学历,要求专科以上学历的有11家,占全部被调查企业的66.7%,要求高中以上学历的有1家,占0.7%。高职高专毕业生是湖北企业营销人员后备人才库的主体,表明目前湖北企业对营销人员的定位还是一种注重操作性的人才,但与五年前相比,大多数企业营销人员为高中、技校毕业生,大专以上文化程度的只占营销人员的12.7%,[6]情况已发生了重大变化,五年时间学历层次提高了一个档次。
从企业需求的营销岗位来看,销售(包括售前、集中和售后)、市场策划、市场研究是目前企业营销的三大主要职能,分别有89.7%、61.5%和46.2%的被访选择。渠道支持、公共关系和网络营销紧随其后,营销岗位的多样性要求营销人才培养目标的多样性。
2.市场营销岗位(职能)的需求分布
在问及“贵公司目前最需要什么样的营销人员?”,从岗位类别角度回答“销售与营销管理人员”频率为56.4%,排第一,表明企业最缺中高级营销管理人员,排第二的是“一线销售人员”,频率为51.3%,表明初级营销人才仍然有较大的需求,“营销策划人员”和“市场研究人员”以41%和25.6%列第三和第四位,表明企业对营销人才的“技术”含量有持续的需求。从营销人员专业、态度特征分析,湖北企业回答最需要“有行业背景的营销人员”频率为74.3%,回答需要“复合型知识的营销人员”频率为61.5%,回答需要“有一定经验的营销人员”频率为56.4%,排前三位。
3.市场营销专业人才的来源
从专业培养的角度看,从事市场营销工作的人并不一定是市场营销科班出身,这已被行业人 士观察了解,一所学校培养的毕业生也不一定服务于学校所在地的企业,所以要想得到某个时期湖北地区市场营销人才的总供给量有难度,研究和了解湖北企业引进营销人员的主要渠道可以大致了解湖北企业市场营销专业人才的大致来源,可间接地推测湖北地方高校对市场营销人才的供给水平。从调查来看,56%的湖北企业从全国招聘,36%的企业从本地招聘,只有8%的企业从内部招聘,招聘渠道包括人才招聘会、大中专毕业生招聘会、媒体广告招聘、熟人推荐介绍、猎头公司招聘等。
从企业营销人员所学专业情况来看,市场营销专业出现的频率最高为64.1%,其次为经济类专业,为53.8%,第三为工商管理类和工程技术类专业,均为38.5%,可见企业市场营销人员的专业背景相当复杂,这说明非市场营销专业的毕业生是企业营销人员重要的来源。我们在考虑市场营销人才培养方案时一方面要考虑同类专业的竞争,努力构建专业特色,同时还要考虑不同类别专业之间的竞争,确立专业不可替代性优势。
4.市场营销人才供给的数量、质量及结构问题
有52%的被访认为“市场营销人才数量基本能满足要求”,33%的被访认为“数量不能满足要求”,10%的被访认为“数量远远不能满足要求”,只有5%的被访认为“略有富余”。
38%的被访认为市场营销人才质量较好,认为质量一般的占62%。在回答“你认为目前市场营销人才供给的主要问题是什么?”时,有74%的被访认为是“专业技能和能力不能满足要求”,21%的被访认为“营销人才品种结构不能满足要求”,只有5%的被访认为“人才数量不能满足要求”。
二、基于能力素质模型的营销人员素质要求分析
能力素质模型是指担任某一特定的角色或达成某一绩效目标的一系列胜任特征素质的组合,又称为胜任力模型。笔者利用国内外对营销人员能力素质模型的研究成果,围绕知识、素质和能力三个方面设计了题目请被调查者回答。
1.湖北企业对营销人员知识素质的要求
被访回答营销人员最需要的知识素质按频率排序依次为“行业知识”(74.3%)、“营销知识”(66.7%)、“竞争和客户知识”(48.7%)、“商品知识”(46.2%)、“商务及礼仪知识”(28.2%)、“财务知识”(17.9%)、“法律知识”(15.4%)、“管理知识”(10.3%)、“计算机和信息技术知识”(5.1%)、“贸易知识”(2.6%)。
2.湖北企业对营销人员技能素质的要求
被访回答营销人员最需要的技能素质按频率排序依次为“市场调查与分析的技能”(76.9%)、“营销策划技能”(69.2%)、“商务谈判技能”(56.4%)、“推销技能”(53.8%)、“口头表达技能”(46.1%)、“文字表达技能”(17.9%)、“网络营销技能”(15.3%)、“利用计算机处理信息的技能”(12.8%)、“英语交际技能”(10.3%)、“其他技能”(5.1%)。从以上被访回答来看,市场调查与分析的技能、营销策划技能、商务谈判技能、推销技能是企业营销人员最需要掌握的技能。
3.湖北企业对营销人员能力素质的要求
被访回答营销人员最需要的能力素质按频率排序依次为“沟通能力”(79.5%)、“交际能力”(51.3%)、“商业判断力”(51.3%)、“创新能力”(46.2%)、“抗压能力”(41%)、“逻辑思维能力”(28.2%)、“组织管理能力”(28.2%)。
三、湖北地区市场营销人才供需方面存在的主要问题
1.供需问题在数量矛盾基本解决后,供需结构上的矛盾仍较尖锐
从前面的调查分析可知,从总量上看,营销人才供需基本平衡,按岗位层次划分,企业最缺销售和营销管理人员,按岗位内容划分企业最缺销售人员,按岗位特征划分企业最缺有行业背景的销售人员和复合型知识的销售人员。高校市场营销本科生大学毕业后经过若干年的企业实践历练,才可能成为企业营销管理干部,所以,市场上最缺的销售和营销管理人员不大可能直接从高校毕业生中直接录用,因此,解决湖北地区营销人才供需结构上的矛盾更多的要依靠企业自己解决,这个矛盾可能长期存在,企业要有清晰的认知。
2.市场急需的有行业背景的市场营销人才缺乏,各高校培养的营销人才趋同
调查发现,有高达43.6%的被访认为各高校培养的市场营销毕业生没有差异性,还有43.6%的人对这个问题的回答是“不清楚”,只有12.8%认为“有差异”,说明当前各高校培养的人才特色不鲜明,定位不清晰。以服务地方经济为己任的省属高校很多本身就是行业院校,如武汉工程大学是以化工为学校特色,湖北省化工企业80%的企业老总毕业于该校,三峡大学以水力电力为学校特色,武汉纺织大学以纺织为学校特色,长江大学以石油为学校特色,湖北经济学院以金融为特色等。这些学校只有面向行业,突出行业特色,服务行业,才能在与众多地方高校竞争时有立锥之地。
3.人才质量及类别市场认可度不高,企业不得不花大力气自己培养
这次调查还发现,有高达74%的受调查者认为湖北地区市场营销人才的专业技能和能力不能满足企业的需要,其中,在学校应该解决的知识素质层面,认为学校培养的市场营销毕业生最缺的依次是行业知识、竞争者和客户知识、商品知识和商务礼仪知识;技能素质方面最缺的依次是商务谈判技能、营销策划技能、市场调查与分析的技能和口头表达的技能。在回答“你如何看待企业所需要营销人才的培养途径”问题时,有46.2%的人认为“主要通过企业自己培养与所学专业关系不大”,认为“主要通过高等学校市场营销专业培养再加上企业实践锻炼”的只有43.6%,另有7.6%的人认为“主要靠员工的悟性与兴趣成长,没法培养”。这表明,学校培养的市场营销专业人才与社会需求还有相当的距离。
4.企业营销岗位仍较为单一,减弱了对高层次营销人才的吸引力
这次调查发现,15家湖北企业的营销涉及了包括从销售到特许经营等7个不同的职能,但就某个具体企业的营销职能而言,大多数企业营销只意味着销售和营销策划。市场研究、渠道支持、公关、网络营销等职能被提及的均不到50%。营销职能的单一性使得营销工作对那些具有复杂知识结构的人和怀有不同就业期望的毕业生失去了吸引力。笔者所在的高校市场营销专业本科毕业生,很多人是不愿意一辈子从事他们看来“技术含量”较低的销售工作,即使销售工作并非如此。
温室效应的现状范文3
关键词：新时期;农电营销管理;现状;存在问题;建议
中图分类号：F715.3 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2014）35-0158-01
随着市场经济体系的不断深入，电力营销事业得到了长足的发展，同时也发生了一定的转变，统一、透明、开放等称为电力工业发展的必然趋势。农电营销师供电系统营销业务中重要的组成部分，提高农电营销管理质量，是确保农村供电孩质量，提高农民供电质量的保障。现阶段，我国新农村建设正在如火如荼的进行，加强对农电营销管理的研究具有十分现实的意义。
1 现阶段农电营销管理工作的现状
随着农村电力事业改革工作的不断深入，农村供电质量显著的提升，供电所开展的活动也日益增多，各级领导对农电营销工作也给与了足够的重视与支持，农电营销工作取得了显著的成效。在农村电费管理方面，抄表、电量核查等管理工作得到了显著的加强，特别是抄表卡的应用，规范了用电收费票据。经过农电改造工作，农村业扩报装业务也逐渐向着规范化方向发展，制定了相关的制度与标准。
另外，在电价执行、职工用电约束等方面，较上一时期都有巨大的进步，总体来说，农电营销管理工作取得了一定的进展，促进了农村电力事业的发展。
2 农电营销管理中存在的问题
新时期，虽然农电营销管理工作取得了一定的成果，但同时也存在一些漏洞，具体体现在以下几个方面。
2.1 内部管理存在漏洞
农电营销内部管理中存在的漏洞主要体现在以下几个方面：
①在抄表、核查以及收费管理中，一些供电所收费往往将收费票据等直接交予客户，没有办理相关的手续。在抄表卡内容填写过程中存在马虎大意情况，随意涂改等现象普遍存在;一些地区对抄表卡管理不到位，甚至出现抄表卡丢失等现象，导致用户用电量无法及时的核对。
②在电能计量装置管理方面。一些供电所对其的管理不够规范，有的计量表直接装在客户家中，并且电表箱也没有严格的封存;对一些临时用电，没有严格的装接电能计量装置，也没有办理相关的手续，导致抄表卡计量数值与实际消耗不符，对供电企业的经济效益造成很大的影响。
③在职工用电管理方面，供电所没有严格的按照相关规定，对职工用电情况按月进行公示。
2.2 农电营销管理技术落后
随着信息技术的推广与应用，农村供电所基本上实现了计算机开票、报表打印等工作，然而与之配套的现代化管理水平却有待提升。在电费账务管理、资产计量管理中，不能通过计算机管理，有时还需要通过人工绘制完成，这样不仅增加了管理工作量，还很难保证相关计量、统计工作的准确性。另外，传统的营销管理技术存在很多漏洞，容易导致一些人员，私自接装电路等，损害供电所的利益。
2.3 农电营销服务质量差
新时期，无论是城市还是农村，电力营销业务不仅重视供电的质量与安全，还对营销服务提出了更高的要求。但是现阶段，农电营销服务质量较差，具体情况表现在以下几个方面：
①业务传票工作中出现差错率较高，相关的项目填写工作不够规范。有时甚至会出现传票颠倒现象，严重影响电力营销管理的质量。
②供电合同管理不够规范，有些供电合同中没有注明合同的签订日期。
③电力营销人员服务意识差，没有形成良好的服务理念，导致在一些工作中没有投入足够的积极性，影响了农电营销管理工作的顺利开展。
3 优化农电营销管理的有效策略
3.1 建立完善的农电营销管理体系
尽快建立以市场为导向的新型营销管理体系，为客户提供安全、可靠、经济的电力和快捷、方便、高效的服务，其职能相应转变到市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展与决策、客户服务与支持、电力销售与合理管理、公共关系与用电咨询、抄表收费与电费电价等方面，全面开展电力的售前、售中、售后的一条龙服务，形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体制。
3.2 强化农电营销信息化管理
信息化管理是新时期农电营销管理发展的必然趋势。首先，有关人员需要积极开展对农电营销业务的调查工作，找到电力营销管理信息系统中存在的问题，分析问题的成因，对可能存在的风险制定有效的预警措施，采取有效的防护。建立农电营销信息管理系统预警机制，安排专门的人员对电力营销系统进行跟踪监控，保证其能够在电力营销出现风险的第一时间发出预警。电力营销部门应该积极开展事故演练，提高营销信息管理系统的应变能力，提升其抗风险的能力。
3.3 不断提升农电营销服务质量
新时期，农电营销管理更加重视营销服务质量。为了加强营销服务质量，需要做好以下几个方面的工作：
①加强需求侧管理，深入市场，对供电区域经济发展进行分析，并准确预测该区域对电力供应的需求。
②不断的规范农村用电报装业务，加强对报装环节的考核工作。推行一站式的服务模式，建立开放、统一、透明的电力营销服务。
③大力提倡电费储蓄、银行代收、推广“充值卡”电费缴纳、网上电费支付等缴费方式，缓解“缴费难”问题。
④抓营销队伍建设，提高专业管理人员和基层营销工作人员业务技能水平，打造一流团队。
3.4 协调农电市场营销中各类公共关系
农村电力企业应该协调好与当地政府、电力客户之间的关系。首先，有关业务人员需要加强对政府相关部门的沟通，定期与客户联系，通过不断提升电力营销服务质量，改善当地的电力投资环境，并积极配合政府相关部门的工作，推动当地经济发展以及社会的稳定。
通过政府推广效应，完成电能替换工作，不断增加电能在能源终端消耗中所占的比重。另外，可以通过媒体等方式大力宣传，让大众对电力营销有正确的认识，营造良好的社会舆论氛围。
4 结 语
农电营销业务是农村供电企业重要的工作环节，关系着农村供电质量以及农村正常生活。这就需要相关部门制定完善的农电营销制度，强化农电营销信息管理系统，处理好电力营销公共关系，不断提升农电营销服务质量，提升农电营销服务整体水平，促进农村电力事业的快速发展。
参考文献：
[1] 张兰玉.简析农村电力营销管理工作[J].电力营销，2013，（4）.
[2] 雷磊.基于新形势下的农电营销管理方式研究[J].科技创新与应用，2012，（7）.
[3] 王继峰.供电企业电力营销管理的现状与建议[J].中国新科技新产品，2010，（4）.
[4] 卢和煦.农电营销六策略[J].中国电力企业管理，2007，（9）.
温室效应的现状范文4
关键词：跨文化交际能力 人际交流 文化 英语教学
1、国内研究现状
跨文化交际能力融合了跨文化和交际能力两个层面的含义。交际能力概念最早由社会语言学家Hymes在1972年提出，即交际能力学说。他认为交际能力主要包括两方面内容： 一是形式是否可能；二是实际履行是否可行；三是根据上下文是否恰当；四是实际上是否可完成。Kim（2001）运用社会心理学、应用语言学和社会学的研究方法，把影响跨文化交际能力的各种因素总结成一个由认知因素、情感因素和行为因素组成的新模式。认知因素主要包括头脑的开放性、对事物复杂性和多样性的认识以及视野和角度变通能力，情感因素主要包括移情能力、对不确定性的容忍度以及能够克服偏见与民族中心主义等，行为因素包括处理交际问题能力、建立和维持互相关系的能力以及完成交际任务的能力。Byram（1997）构建了一个跨文化交际能力模式。该模式由知识、技能、态度和性情、行为取向构成，语言能力、社会语言能力及语篇能力与这些构成因素结合才能形成跨文化交际能力，且它们之间是互动关系.Canal和 Swain（1980） 认为交际能力由语法能力（grammatical competence）、社会语言学能力（ sociolinguistic competence）、语篇能力 （ discourse competence）和策略能力（ strategic competence）所组成。
跨文化交际学是一门源于美国的学科，上世纪60到70年代，这一学科在欧美得到迅速发展。跨文化交际学强调对所有文化的尊重以及多元文化主义的积极作用，而事实上，该学科发展则长时间地以欧美国家的研究为主导，其理论基础研究以及方法学也打上了很深的欧美研究的烙印。近20年的研究数据表明，我国在跨文化交际能力培养方面还与美国有很大差距，虽然国内也逐渐涌现出众多对跨文化交际能力研究的学者专家，但国内研究还远远不够。
贾玉新（1997）认为跨文化交际能力包括基本交际能力系统、情感和关系能力系统、情节能力系统与交际方略系统四个方面。基本交际能力系统包括交际个体为达到有效交际应具备的言语和非言语行为能力、文化能力、相互交往能力以及认知能力；情感和关系能力系统包括移情能力和交际者在交际中使用正确的交际策略能力；情节能力系统包括遵循意义和行为逻辑的一般情节能力以及超越和改变自己习惯遵循的规则的超级能力；交际方略系统包括在交际过程中因语言或语用能力有缺陷而达不到交际目的或造成交际失误时所采用的一系列补救方略。高一虹（2002）提出了“跨越”与“超越”的跨文化交际能力理念。文化的“跨越”使指目的文化知识和交际技能的获得；文化的“超越”是指意识到文化的差异或定型的存在，能够以开放、灵活、有效的方式进行跨文化交流，在跨文化交际中“生产性”地建构自我认同。杨盈、庄恩平（2007）认为跨文化交际能力由全球意识系统、文化调试能力系统、知识能力系统和交际实践能力系统共同组成。全球意识是跨文化意识和跨文化思维的综合体；文化调试能力是一种在跨文化环境中根据文化特征调节自身行为的能力；知识能力在跨文化交际能力框架下主要指对小写文化（Little Culture）的掌握；交际实践能力涵盖语言交际能力、非语言交际能力和交际策略。
在欧美学术界，虽然对“跨文化能力”还没有一个公认的定义，而且对于“跨文化能力”的内涵以及怎样培养“跨文化能力”的构想也不尽相同，但Gertsen（1990）建议的“跨文化能力”的三分法得到了广泛的认可，他认为“跨文化能力”包括跨文化情感能力、跨文化认知能力和跨文化行为能力（潘亚玲，2008）。跨文化情感能力是一种激发个人反应的能力，学会处理有冲突的文化现象的能力；跨文化认知能力则是在外国文化环境下对于信息的传播能力；跨文化行为能力则强调提高本国文化的交际形式并能与另一文化的人建立良好人际关系的能力（Gertsen，1990）。综合国内外学者对于跨文化交际能力的涵义以及分类的研究，虽然他们都保持各自的见解，但是很容易便可以发现其中还是有一些相同点，以Kim（2002）为国外跨文化交际能力研究的代表人物，贾玉新（1997）为国内跨文化交际能力研究的代表人物，基本所有学者都一致主张跨文化能力的情感能力、认知能力以及行为能力。
综上所述，跨文化交际能力的培养是与跨文化意识的形成和跨文化知识的建构密切相关的。跨文化交际能力指在跨文化交际过程中，为了保证交际的顺利进行，所必需的一些基于跨文化意识的语言能力、语用能力和交际实践能力。其中，语言能力包括听、说、读、写、译等能力，英语专业课程中与语言能力相对应的主要有听力，口语，阅读，写作，翻译实务等；语用能力包括语用行事能力、语用推理能力、语用心理能力、语用文化能力、语用语境能力等，关于语用能力的课程则较为稀少；交际实践能力包括语言交际实践能力与非语言交际实践能力，强调语言规则和交际规则的转化。
2、高校英语专业的跨文化交际能力培养
与跨文化交际能力的重要性截然不同的是，虽然现在很多高校的外语专业将“跨文化交际能力”确定为本专业的培养目标，但常常错误地理解了跨文化交际能力的含义，将其与外语能力，特别是英语语言和语用能力划上等号（潘亚玲，2008）。这种误解使得目前的英语专业教学缺乏有效的提高学生跨文化交际能力的方法。同时，各个高校自主安排英语教学课程，所使用教材也不统一，课程设置存在不规范的现象，没有开设能够有效提高学生跨文化交际的课程。这些都对学生的个人素质和思维模式产生了重大影响，最终导致各高校英语专业毕业生跨文化交际能力良莠不齐。
在学术研究方面，我国研究界对于这一主题研究还很少。现有研究多针对大学生整体跨文化交际能力以及非英语专业大学生跨文化交际能力，对于财经类院校英语专业大学生跨文化交际能力的研究处于空白状态。另一个存在的问题是，在该领域内，缺乏实证研究。从学生的角度来说，英语系就业率不高的原因之一就是学生不能适应职业生涯。由于缺乏跨文化交际能力，英语系毕业生在工作中会遇到因跨文化交流引起的各种障碍与冲突，无法适应职业要求。造成这种现象的原因之一是我国跨文化交际研究大多基于外语教学与外语学习，很少与职业实践相结合，对学生的培养不能适应经济发展对人才越来越高的职业实践的需求。而事实上，对外语专业学生的跨文化交际能力进行培养，能促使他们的能力符合职业实践的要求，从而使学生能适应全球化的职业生涯。
参考文献：
[1]Becoming intercultural：An integrative theory of communication and cross-cultural adaptation Y.Y Kim
[2]Teaching and Assessing Intercultural Communicative Competence Byram， M.
[3]《跨文化交际学》 陈国明
温室效应的现状范文5
论文关键词：电力营销 远程自动抄表 现状 存在问题 解决措施
论文摘要：随着我国电子信息和科学技术的迅速发展，电力企业得到了很大的改善，远程自动抄表技术对于供电企业提高用电营销管理水平、增加企业经济效益和获得较大的社会效益意义重大。本文介绍了远程自动抄表技术在电力企业中的应用情况，分析和指出了远程自动抄技术在营销工作中需要注意的问题及改进措施。
1 远程自动抄表系统现状
远程自动抄表系统运用电量采集设备和应用软件系统，建立了相应的电能表档案，实现对采集电量的分析处理，可监测计算母线电量平衡，及时发现存在的问题，现了对变电站出口计量客户的自动抄表．与营销信息系统连接进行电费计算，对高耗能客户“五天一抄表、五天一结算”。
目前，系统根据具体情况分别通过光缆、公用电话网、移动通信网3种方式进行通信，可实现主叫与被叫。用于与采集设备进行通信的通信控制软件，可监测采集器及相关设备的运行。支持本地、网络多路径存放数据文件，实现数据共享，系统数据安全、可靠。
在应用的过程中，受客观条件限制，还存在着一些影响或限制系统稳定运行的问题：
1.1 防火墙等网络安全技术尚未与系统结合应用，系统数据的安全性还存在隐患。
1.2 采集终端还不能完全统一，仍存在机械表或机电一体式电能表，对数据采集的准确性有一定影响。
1.3 数据规约管理还存在差异。部分变电站建成的远程采集电能表或采集设备不符合当前应用系统数据规约，使得数据传输通信受到限制。
1.4 采集系统覆盖面还不够，一部分大客户、配变还未完全纳入远抄范围，使得线损计算、电量综合统计分析等管理只局限于变电站层面。
2 远程自动抄表系统规划
2．1 完善变电站远程抄表系统
2.1.1 针对新增变电站提出远程抄表系统建设要求，选用数据规约相符的多功能电能表，选用原有设备厂商提供的新型采集设备，统一纳入现有远程抄表系统管理。
2.1.2 对变电站各级关口电能表拟定分批更换为全电子式多功能电能表的工作计划，争取资金，对三相三线制计量方式进行三相四线制改造，在从互感器、电能表上提高计量精度的同时，将电能表分批更换为多功能电能表，以适应远程抄表系统的技术要求。
2.1.3 在相应网络连接的关口设置防火墙，防止因系统连接外网或网络之间连接使系统数据受到病毒侵入等安全威胁。
2．2 新建大用户和配电变台自动抄表系统
基于大用户和配电变台计量点较分散的特点，难以做到给每个分散的地点都安装固定电话或移动卡，根据当前远程自动抄表技术发展形势，计划采用适合配电变压器数据采集的新技术。有选择地在每个半径500～3000m的区域内，使用1台高性能的智能电表数据采集器，自动抄收区域内的多块配变电表数据。用微波通信无线抄表器完成配变电能表与采集器之间的预定时间信息传递和逻辑连接。采集器既可以使用GPRS无线网，也可使用有线电话网或电脑以太网传输数据。
配电变台及高耗能用电客户远程抄表系统主要由智能电表数据采集器、无线抄表器、通信控制软件、电量管理分析软件四部分组成。智能电表数据采集器除了能采集电能表的电量数据之外，还能采集有功功率、三相电流、三相电压、功率因数、失压报警、电表时钟等多种数据。并可具有单总线上多协议的功能。采集器除了配备GPRS模块外，还配置有线电话接口，以方便与其他系统相连接。无线抄表器使用单片式无线数字通信集成电路，配有8个信道。郊外通信距离可达3km左右，城区约在0.5～1.5km。通信控制部分与电量管理分析软件可以使用现有系统设备进行升级，以监测采集器及相关设备的运行，并进行电量数据查询统计分析。
2．3 建设居民集中抄表系统
根据电能表型式及装设模式的不同分别采取不同的终端采集方式，如：零散住户、旧的居民小区考虑到电能表分楼层装设，其采集终端数据信息可利用载波方式传输到集中器；而新的居民小区已经要求电能表全部采用一楼集中装设模式，故可以应用485数据线连接方式传输到集中器，大大提高数据传输的可靠性。台区与主站的通信方式可根据网络覆盖情况和地区通信业特点选择有线电话拨号或GPRS方式。
2．4 与营销信息管理系统的管理接口
目前使用的远程抄表系统与营销信息管理系统已经实现中间库形式的接口，远程抄表系统通过中间库，根据营销信息系统的数据需求提供相应的数据信息。要求新建的项目必须统一使用与现有远抄系统数据规约、技术要求相符的硬件和软件，以达到系统的集中规范，也便于与营销信息系统的数据连接共享。
3 远程自动抄表技术应用中存在的问题及解决措施
通过近年来的发展，远程自动抄表技术在供电企业的应用愈加广泛，在变电站、大用户、配电公用和专用变台、居民小区等都有应用，但因投资、规划和技术发展等原因，使得很多地方在技术应用方面存在着一些问题，主要有以下方面。
3．1 技术、设备
变电站远抄、大用户和配变抄表以及居民小区集中抄表所应用的远程自动抄表技术、设备的厂家不统一，存在着系统维护、应用分散现象，缺乏统一的数据应用平台，使得各个系统不能充分发挥作用。
解决措施：应该在所应用的系统中确定一个主流系统，将其他应用整合到这个系统中来，形成一个综合远程自动抄表系统，与营销信息管理系统以数据接口方式进行连接，实现全部数据的综合分析，线损也可实现分电压等级、分线分台区的分别统计分析和汇总，使得系统可以集中为营销管理工作发挥整体作用。
3．2 采集终端
自动抄表采集终端采用全电子式电能表的适应环境能力还不能完全达到实际应用要求。根据电力行业标准规定，电子户外式多功能电能表工作条件为-25～55℃，极限工作条件为-25～60℃，这对我国大部分地区的气候都能够满足，但在我国北方的部分地区，在温度超过其工作条件时，会导致电能表液晶屏幕停止工作或电子元件损坏。在逐步扩大远程抄表应用面的过程中，应用于室外的情况越来越多，针对过低温度超过标准工作条件以下时可能会出现的电能表停滞，应该做好一定的准备，防范在此过程中造成数据损失。
用全电子式电能表更换原有的机械表，无论从计量精度，抄表系统的维护量及自动监测数据的丰富性等方面都有极大的改善，并且结合某些电能表的负荷控制功能，系统还可以对指定线路的负荷进行控制，借助于智能电能表的预付费功能，系统还可以发展大用电客户的远程付费控制业务，这已经是当前发展的主流趋势。为了保证终端工作的稳定可靠，一是要在选型时充分考虑当地气候条件，为供货商提供必要的技术要求，要求其供应产品的工作条件要满足当地需求。二是对安装在户外，尤其较偏远地段的台区，采取定制的计量箱，设置必要的防高温、防寒隔层措施，以保证电能表的工作环境符合要求。
3．3 通信方式
自动抄表的通信方式各有利弊，不可片面追求通信方式统一。在实际应用过程中，由于面对的是城区、近郊以及远郊的不同区域，公用电话网、移动网络都会有难以覆盖需求区的情况，应该考虑因地制宜，考虑各种通信方式的优缺点，采取复合通信方式进行数据传输。
通信系统主体一般主要有光纤传输、无线传输电话线传输和低压电力线载波传输4种。光纤通信频带宽、传输速率高、传输距离远、抗干扰性强，适合上层通信网的要求，但因其安装结构受限制且成本高，一般只应用于变电站层面。无线通信适用于用电客户分散且范围广的场合，其优点是传输频带较宽，通信容量较大，通信距离远，主要缺点是需申请频点使用权，且如果频点选择不合理，相邻信道会相互干扰。目前，GPRS无线通信网络为无线抄表系统的实施提供了高效、便捷、可靠的数据通道。租用电话线通信数据传输率较高且可靠性好，投资少，不足之处是线路通信时间较长(通常需几s甚至几十s)。电力载波通讯最大的问题就是信号衰减和抗干扰能力，虽然很多厂商研制了抗干扰电路、中继功能、扩频技术的综合应用，但其实用性还有待于在实际应用中进一步检验。
3．4 应用
自动抄表系统应用方面，受应用企业人员、管理等方面因素限制．全面功能的开发使用还有不足。必须要有相应的组织机构及技术人员去管理和维护，需要多学习同行业先进单位的好经验，取长补短，不断完善。
温室效应的现状范文6
关键词：温室效应； 森林碳储量； 人工林
中图分类号：Q945.11
文献标识码：A 文章编号：16749944（2017）10013303
1 引言
温室效应是因大气里温室气体增加导致大气层透过捕捉辐射使不同部分地区的气温相对稳定的效应。对环境、人类健康与经济发展都具有严重的影响，威胁人类生存[1]。大气中二氧化碳含量过多是温室效应的基本特征之一，森林生态系统可通过光合作用将其转化为有机碳，并固定于植物体中或土壤中，缓解温室气体的累积[2]。目前，由于人工林的大力栽培，森林覆盖率都在不断增加，其碳循环是主要研究领域。实践证明，人工林也具有极好的固碳能力，其在CO2吸收和固定等方面的作用也越来越受重视[3] 。
2 森林碳储量研究意义
随着CO2浓度增加导致气温的上升，森林碳储量的研究意义越来越重要，已然成为国际研究热点之一。森林是地球之肺，对气候调节起到至关重要的作用，是最为经济的吸碳器，利用森林固碳具有投资小、代价低及综合效益大的特点，能同时满足经济效益、社会效益与生态效益的可行性。森林是陆地生态系统储存碳量的主体，约储存10000亿t有机碳，占整个陆地生态系统的2/3。由此可见，森林固碳作用非常明显，能有效缓解温室效应的累积。
森林作为陆地生态系统中最大的有机碳库，对社会的贡献极为重要，但其发展过程具有漫长性及波折性。由于人类社会对木材的需求量正在不断的增大，天然林的面积大幅度减少，森林总量急剧下降已成为国际关注热点问题之一。随着1994年《气候变化框架公约》的生效，《京都议定书》的出台以及《波恩政治会议》的诞生，逐步推动了森林碳汇的地位。因此，研究森林碳储量有着重大意义，既能促进人类对森林作用的认识，提高人们对森林的保护作用，又能有效缓解温室效应的危害。
3 国内外森林碳储量研究进展
正因碳储量的研究对人类社会具有重大贡献，长期以来，世界各国对森林生物量进行大量的研究。最早的研究始于德国对几种森林的树枝落叶量和木材重量的测定[4]。20世纪50年代，日本、英国和前苏联均对本国森林生态系统生物量进行大量的资料收集与实地调查[5]。之后的欧洲、美国、俄罗斯以及巴西等地均分别对本国森林碳平衡及其与全球碳循环之间的关系进行了详细的研究，有关植被碳储量的研究有较大突破；美国、俄罗斯以及加拿大对森林碳储量的研究关注度极高[6]。国外对森林碳汇成本的研究也有着丰富的经验。丹麦、英国、澳大利亚、加拿大和挪威等发达国家成立CO2减排交易体系，促进森林碳汇市场的发展[7]。荷兰于20世纪90年代初成立森林碳吸收基金会，其成功带来了巨大的经济效益、社会效益和生态效益。此外，发展中国家如马来西亚、阿根廷、俄罗斯、巴西、智利和墨西哥顺利开展CDM森林碳汇项目，为经济、社会和生态效益带来巨大利益。为了满足社会经济的发展需求，越来越多的国家参与到碳汇项目工作，促进森林可持续发展。
近几年来，我国对森林碳储量的研究也日益蓬勃。我国的研究始于20世纪70年代，但研究热忱并不亚于国际发达国家。20世纪70年代，李文化等[8]建立了一些树种的相对生长方程，测定植被生物量和估算森林生物量。然而，此时森林碳储量并未受到重视，1958年的大练钢铁运动导致森林大面积减少，生态系统遭到严重破坏，有研究结果表明，我国森林碳储量以及碳密度在20世纪70年代前呈现负增长[9]。王效科等[10]根据全国第3次森林资源的普查资料，计算了中国森林生态系统的植被碳储量为占全球的0.6%～0.7%，指出了森林生态系统植被碳密度在各森林类型间差异比较大，与我国人口密度的分配特征刚好相反，从东南往西北方向呈递增的趋势，反映出人类活动对森林碳密度存在极大的干扰。此后，刘国华等[11]利用森林资源清查数据研究我国17年（1977～1993年）森林碳储量动态变化时发现森林含碳量呈递增趋势变化。因此可知，我国是一个森林碳储量大国，森林碳汇的潜在能力需大力挖掘。
4 人工林碳储量的研究进展
4.1 纯林碳储量的研究
由于对木头的需求，而原生态森林完全不能满足对人类的供给，随着社会经济发展及生态环境的压力，于300多年前，人类已开始对森林进行培育。18世纪，德国已大面积栽培针叶人工纯林。然而，大规模人工森林培育始于20世纪50年代。且以定向、速生、丰产、优质、稳定和高效为特点人工纯林为主，以期缓解对木材的需求。基于目前现状，对人工纯林碳储量的研究也是发展的必然趋势。当前，已有大量研究证明人工纯林也具有较强碳汇能力。刘婷婷等[12]在2009年研究杨树人工林生物量及其碳储量时则认为人工林具有较大的碳汇潜力。马炜等[13]人在研究不同林龄长白落叶松人工林碳储量时得出同样结论，碳汇潜力巨大。陶玉华等2011年在研究马尾松、杉木以及桉树人工林碳储量动态变化时认为，马尾松以及杉木人工林均有较好的储碳功能[14]。此后，其在研究马尾松和杉木人工纯林碳储量时得出相似结论：并且认为马尾松的储碳能力随着年限的增长而增加，杉木则是以中龄林的储碳量大于成熟林[15]。
由此可见，人工纯林也有较好的碳汇能力，选择合适的树种，合理经营，均会产生较好的生态效益。但是，人工纯林也存在一定的弊端，栽培人工林多以用材树种为主，且轮伐时间较短，当达到轮伐期后，生态效益则会下降，不能同时兼顾经济效益与生态效益双赢。
4.2 混交林碳储量的研究
长期栽培单一树种的纯林，生物多样性单调，导致立地衰退和森林生产力下降，不利于可持续发展。且有实践证明，长期连作多代纯林致使其碳储量下降。因此改变人工林营造模式成为探讨的重点问题，混交林生物多样性复杂，有效合理利用空间资源，增强林分抗性，减少病虫害的发生。现我国对人工复层林生物量、碳储量的研究也日益兴起。樊后保等[16]人实验证明，生物量的空间结构在马尾松纯林和马尾松-阔叶树混交林之间存在明显差异 ，混交林生物量分配比例明显大于马尾松纯林。赵凯等[17]比较福建柏纯林、火力楠纯林和福建柏c火力楠混交林的碳储量时得出结论，混交林生态系统碳储量高于纯林。刘恩[18]在研究我国热带林业实验中心人工林碳储量时发现，混交林碳储量大于纯林。叶绍明等[19]在研究桉树与马占相思人工复层林也得出一致结论，混交林碳储量大于桉树纯林。董林水等[20]研究证明荷木与马尾松比较可大大提高混交林生态效益与经济效益。
由此可见，混交林能促进生态系统的稳定性，研究混交林的碳储量，既能对立地条件起到改善作用，促进生物多样性的发展，也能有效缓解温室效应的产生，为经济效益以及生态效应带来双重利益。但当前的对混交林研究存在局限性，加强混交林的碳储量研究也将成为今后的重点工程。
5 总结与展望
随着原生态林的不断减少，人工纯林大面积栽培，其结构简单，导致生物多样性的降低，易发生病虫害，林地立地条件不断下降，阻滞森林可持续经营发展。目前，混交林的研究还尚处在生长期中。因此，以林学原则为基础，改变经营模式，加强对碳储量的研究，才可从根本上解决问题。故提出以下几点展望。
（1）以多元化经营模式改造人工林，将传统的人工纯林进行更新换代为以混交林为主，纯林为辅的经营模式。其次，避免连作模式经营，大力发展轮作栽培。既能维持生物多样性，保持立地条件的平衡，满足社会对木材的需求，又可保证碳循环的正常运行。
（2）大力发展经济林。经济果树林的栽培，不但能有较好的储碳能力，且能增加群众的经济收入，保证经济效益与生态效益的双丰收。
（3）利用新技术，研发培育新树种。选择速生特性与较强的碳汇树种进行杂交育种，既能满足速生、丰产、优质、稳定和高效的特点，又有较强的碳汇能力。实行多国合作模式，将优势树种互相引进栽培，实行互补原则，既能减缓解温室效应，又能降低对木材日益供给的紧张。
（4）封山育林，避免非法毁林。森林有极强的碳汇能力，也是极为容易发生火灾的因素之一。加大力度保护生态公益林，同时大力宣传，防止滥砍滥伐，避免火灾发生。
可见，研究森林生态系统碳储量是对人类社会的巨大贡献，加强保护森林质量，研发高储碳、高质量木材树种， 满足社会需要及生态效益多元化，保证森林可持续发展。
参考文献：
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