快递工作报告范例6篇

快递工作报告

快递工作报告范文1

述职报告是简明扼要的介绍自己的基本工作情况,如所任职务,任职时间。下面就让小编带你去看看快递中转年度工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!

快递中转述职报告1转眼之间,就又过去了,恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。

虽然今年自己的发生了岗位变动,由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此,这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。

一、一年来主要工作回顾

(一)岗位调整前的人力资源部工作

1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。

2、招聘工作

随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作。

3、培训管理工作

为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。

4、离职管理工作

办理员工离职手续,进行离职面谈,避免劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。

(二)岗位调整后物流园区招商运营工作

因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩。

1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;

《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。

2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。

3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。

4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。

欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑,分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率为82%;

另外,公司根据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米,共计收取经营场地租赁费183.75万元。

二、其他方面的汇报

因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指正。

1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用,这对预定商铺的商户有一定的影响。

2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展,在我们原有的商户中产生了一定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。

因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺利入住并经营,以此形成浓厚的商业氛围。

真诚的希望举集团之力,力争园区于20____年5月前整体开业,以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。

三、存在的不足和今后努力的方向

一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但和公司上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作,大胆开展工作的力度还不够。

面对明年的挑战,我将按照公司领导的总体部署,结合公司实际,以创新的思路做好职责内的所有工作,并带领好我们的团队,努力使我们的招商工作再上新台阶。

回顾一年来的工作,我感到困难虽比预想的多,但解决困难的办法更多,能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体,得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信,我们的规模会越来越大,我们的前景无限美好,我们的效益更会越来越好。

各位领导,我将以本次述职作为一个重要契机,认真做好总结,遵照集团的部署和要求,认真规划自己今年的工作思路,力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。

快递中转述职报告2自20____年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是的快乐,在以往的工作中有很多的不足:

一:服从

认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。

二:工作中的不足

1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识处处留心皆学问的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

三:团队

三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

四:业务

要善于总结,要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。

要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的了解基本业务。

五:时间观念

在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说没有规矩不成方圆,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。

快递中转述职报告3时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。

这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己充电,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:

一、主要工作总结:

1、明确目标,理清思路,干好本职。

作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全。做完善。就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。

2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。

这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。

3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。

装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。

二、经验教训:

1、要对每天的工作进行归纳总结。

这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。

在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的。工作中有利于加快自己前行的脚步。

2、学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。

我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就必须建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思考一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢。

3、加强安全意识,并随时保持库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。

库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存情况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。

4、工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。

由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合能力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。

三、明年主要工作计划:

1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。

自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。平时团结同事,维护公司利益。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

2、继续学习完善自我。

学习专业知识,不仅要向有经验同事请教,还要通过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。

总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

快递中转述职报告4秋去冬来,不知不觉中,20____年已画上句号,我们迎来了崭新的20____,回想这一年来,我们循化圆通速递公司走过了“不寻常”的一年。我公司严格遵守快递行业规程,货品安全检查落实到位,严格按规程办事、层层严格把关,措施得力,管理到位,取得骄人成绩。现将20____年上半年工作汇报如下:

这一年来,我们圆通公司全体员工一贯秉承“快递我最快、收费我最低、服务我”的经营理念,“客户的满意”就是我们追求目标。20____年,我们通过努力,经历了公司从无到有,从小到大的时代变迁。20____年,我公司在各级领导的正确指导和关怀下,在总公司经理的坚强领导和有力支持下,竭尽全力,优质、高效、圆满的完成了各项投递任务。20____年,公司在市场竞争日趋激烈,交通形势严峻,交通环境极为复杂、职员新手多,技术底子相对低的情况下,克服重重困难,最终完成了全年投递任务。保证了公司平稳快速发展,维护了企业利益和形象,为快递行业发展做出了我公司应有的贡献。在应对一些突发事件、投诉事件中,我公司全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜,精心组织,火速行动,及时满足客户投递要求,都能高水平的完成任务,没有点滴失误。

一、货品安全检查方面:

安全工作是我公司重中之重的工作,可以说:没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,一百减一等于零。我们全年自始自终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失。做到了:⑴货品邮寄第一关,安全检查关。⑵货品投递安全关,从不丢失货品。

二、消防工作方面:

消防工作也是我公司重中之重的工作,预防火灾,刻不容缓,消防责任重于泰山。我公司高度重视,严加防范,时时事事严格把关。保证消防通道畅通,公司消防机构健全有力,消防制度齐全有效,消防预案组织落实到位,并进行了消防演习活动,由于严格消防管理,我公司1年来消防事故为零。

三、端正工作态度,提升优质服务水平搞好优质服务是我公司的天职,能否优质服务事关企业的素质形象。

我公司严格管理,确保优质服务,并不断提升优质服务水平。20____年随着企业做大做强,我公司所有从业的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、态度良好。坚守岗位,20____年,我公司反馈不良意见为零,都得到了全体客户的好评。

四、一如既往地认真贯彻和执行上级公司的指示和文件精神。

上级公司所下发的文件,我公司都能及时的传达并逐段逐句的进行学习和讨论。在领会精神上狠下功夫,在落实行动上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厉风行,做到了不折不扣,做到了上传下达、政通人和,提高了战斗力、亲和力、凝聚力和向心力,提高了执行力。

回首20____年的全部工作,我公司全体人员不怕困难、不畏艰险、同心同德、顽强拼搏,用自己的智慧和汗水谱写了全年工作的新辉煌。面对当前新形势和新任务,全面做好20____年的工作,是形势所迫、责任所在。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,更换观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状,因循守旧的思想意识。要深刻领会学习上级公司战略发展经验,实行管理转型等重要意义和深刻内涵。更加提高在经济转型、金融结构调整的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识。在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成我公司20____年的各项任务,再创新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。

快递中转述职报告5我叫______,现担任北京__物流公司统计一职,主要负责运费核对,低温货单的回收以及吨位的核对,下面我向领导汇报我在20____年度的工作情况,以及对本岗位工作的一些心得、体会.我的述职报告分为两个部分:

第一部分:工作总结

一、工作情况:

(1)运费结算情况:

20____年北京双汇物流公司承运唐山产品共结运费2990.83万元,其中运输生鲜运费共1772.22万元,低温运费567.58万元,冻品运费219.01万元,短盘运费12.31万元,生鲜原料运费314.33万元,冻品原料运费____5.37万元。

20____年与20____年相对比,20____年整体比20____年增长448.4万元,总体增长比为17.64%,其中生鲜运费增长33.32%,低温运费增长23.00%,冻品运费减少31.78%,短盘运费降低22.38%,生鲜原料运费降低9.98%,冻品原料运费增长60.69%。低温由于____月、12月份长距离运输比较多,像发包头的低温,转总部的低温,这些长途运输使本年的低温总运费增加;冻品由于调整运价,造成运费降低,冻品原料是由于在6月份至8月份之间有工厂盘短到唐山异地库的冻品,全部算在冻品原料里面,所以造成冻品原料运费大幅度的增长。

(2)工作中存在的问题:

1、由于运费是事前核对,公司的车只能在出车前登记吨位,没有留下回单,有时工厂里面开的是手工单子,在ERP系统里面查不出来,对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子,这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。

2、由于新卸货地点的增加,公司和工厂没有共同的里程,这样就造成我们的里程对不上,不能做到日清日结。

二、自身的不足及改进方法:

通过近半年的工作学习,虽说有了一定的进步,但也存在一些不足之处,主要体现在自身学习不够,对ERP系统操作不熟悉,考虑问题不够周密,工作经验不足。在以后的工作中,本人将加大学习的步伐,弥补自身的不足。

(1)加强自身学习虚心向同事请教,不断提高自己的工作效率

(2)提高自身业务水平熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力

第二部分:工作思路

根据集团公司20____年信息化规划及物流信息化推进进度,为了尽快实现全集团物流运输业务的信息化,涉及要车、派车的ERP系统在20____年已开始正式运行,ERP的运行将给我们的运费核对工作带来很多方便,提高各方面工作效率。

一、工作计划:

(1)、做好各类报表,做到报表数据准确、真实、完整。

(2)、提高自身素质,加强自身能力的提高。

(3)、认真学习ERP系统,熟悉ERP系统的各种业务流程。

二、对企业文化的理解

快递工作报告范文2

第一条为切实加强全省寄递渠道治安管理,维护寄递渠道生产治安秩序,维护国家安全、公共安全和社会稳定,根据公安部、国家安全部、国家邮政局联合下发的《关于加强寄递渠道治安管理工作的通知》精神和《省邮政条例》有关规定,结合我省实际,特制定本办法。

第二条本办法所称寄递渠道,是指基于邮政企业、快递企业寄递服务活动形成的信息和实物传递渠道。

第三条全省各级公安机关、国家安全机关和邮政管理部门依照法律和本办法规定,加强对寄递渠道的安全检查和管理,及时发现和依法打击通过寄递渠道贩运枪支弹药、爆炸物品、剧毒化学品、管制刀具、、易制毒化学品等禁寄物品,以及盗窃、非法扣留、冒领、隐匿、毁弃、私拆邮件、快件等违法犯罪活动,维护寄递渠道安全畅通,维护用户合法权益,维护国家安全、公共安全和社会治安秩序。

第四条寄递渠道治安管理工作按照以下原则开展工作:

(一)专群结合。公安机关、国家安全机关专门的安全检查工作与邮政管理部门的行政管理工作、邮政企业和快递企业的自我管理相结合。

(二)公秘结合。公开的行政管理与寄递物品的技术安检、专门扣检、暗访检查相结合。

(三)警企联动。公安机关、国家安全机关和邮政企业、快递企业依照各自职能分工协作。

(四)保障安全。通过依法有效管理,防止发生安全事故,保障寄递企业运输和寄递物品的安全,依法打击利用寄递渠道进行违法犯罪的活动。

第二章组织领导

第五条省公安厅、国家安全厅、邮政管理局联合成立“全省寄递渠道治安管理工作领导小组”,省公安厅分管治安工作的厅领导任组长,国家安全厅、省邮政管理局分管领导任副组长,公安机关的治安部门、国家安全机关的邮检部门和邮政管理局的市场监管部门负责人为领导小组成员。领导小组办公室设在省公安厅治安总队,负责协调全省寄递渠道治安管理的日常工作。

各设区市成立相应的组织机构,以加强对寄递渠道治安管理工作的领导。

第六条各级寄递渠道安全管理工作领导小组每月召开一次领导小组会议,成员单位相互通报情况;公安机关、国家安全机关、邮政管理部门应当明确专人为联络员,收集本部门掌握的寄递渠道安全管理情况和涉及安全的案(事)件线索,及时通报对方并做好线索核查的协调、联络、配合工作。

第三章职责分工

第七条邮政管理部门按照《中华人民共和国邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》、《省邮政条例》等法律、法规要求,主动协调公安机关、国家安全机关等积极开展寄递渠道的安全监管工作,建立健全安全监管联动工作机制,加强行业管理,及时收集与行业运行有关的各类信息,加强监测预警,引导企业完善公司管理结构,依法规范经营,降低经营风险;严格监督寄递企业落实重大事项报告制度和各项安全管理制度,增强全行业治安防范意识。

第八条公安机关要依法加强对企业内部治安保卫工作的督促、检查、指导,建立健全相关警种信息共享、责任明确、密切配合的寄递渠道治安管理工作协调机制。按照《企业事业单位内部治安保卫条例》要求,负责督促寄递企业落实治安防范等工作。会同国家安全、邮政管理部门建立健全安全检查网络,明确各邮政企业、快递企业的安保人员为治安联络员,邮政企业和快递企业的揽收和派送人员为治安信息员,负责收集本部门掌握的寄递渠道安全管理情况和涉及安全的案(事)件线索,及时通报公安机关、国家安全机关和邮政管理部门并做好线索核查的协调、联络、配合工作。公安机关刑侦、禁毒等部门主要负责对利用寄递渠道实施交易等违法行为开展布控、侦查,对不法分子加大处罚力度,依法追究涉案企业相关人员的法律责任;加大侦查力度、依法查处交寄禁寄物品以及盗窃、非法扣留、拦截、冒领、隐匿、毁弃、私拆邮件、快件等案件。技侦部门负责对寄递企业相关信息的采集、分析研判工作,从中发现和经营案件线索。反恐部门主要负责在寄递行业反恐联席会议工作机制框架下,与邮政管理局等单位共同落实寄递行业和相关企业反恐防范工作,并对利用寄递渠道实施恐怖袭击的行为予以侦察、打击。

第九条国家安全机关要按照现行工作机制,与邮政管理部门、公安机关相互配合,落实寄递物品安全监管工作要求。工作中发现危害治安秩序的情况和线索,及时通报公安机关进行处置;对安全管理问题和隐患较大的企业,及时通报邮政管理部门,由邮政管理部门依法处理。

(一)按照新《邮政法》的有关要求和现行工作机制,坚持“积极主动、各司其职、整体作战、共同负责”的原则,会同公安机关、邮政管理部门,认真落实寄递物品安全监管工作责任,充分发挥各级“寄递物品安全监管领导小组办公室”的职能作用,进一步强化寄递物品安全监管工作。

(二)会同公安机关和邮政管理部门督促、指导寄递企业切实承担安全运营主体责任,坚决执行揽收验视等安全管理制度,力争将各类危险禁寄物品堵截在寄递渠道之外。

(三)在现行寄递物品安全监管工作机制基础上,进一步加强与公安机关、邮政管理部门的协调沟通、信息共享和线索通报,深入开展寄递渠道治安管理工作。

第四章治安防范

第十条邮政管理部门要按照《中华人民共和国邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》、《省邮政条例》等法规要求,切实加强寄递企业安全管理工作:

(一)强化治安保卫工作。寄递企业要明确企业负责人治安保卫责任,设置治安保卫机构,配备治安保卫人员,落实人防、物防、技防措施。

(二)组织从业人员培训。邮政企业工作人员和快递业务员应依法培训并取得相应的资格证书。寄递企业从业人员要熟悉《禁寄物品指导目录及处理办法(试行)》、《仿真枪认定标准》、《管制刀具认定标准》等,掌握禁寄物品的形状、性能及辨识要领。对寄递企业的从业人员进行安全培训,由省邮政管理部门在公安机关和国家安全机关的配合下,统一组织进行。

(三)严格执行邮件、快件收寄验视制度。寄递企业要主动提示用户如实填写寄递详情单,在用户在场的情况下,当面验视交寄物品,检查识别禁寄物品;对寄递渠道发现的禁寄物品,应严格按规定妥善处理,并及时报告相关部门。

(四)完善监控设备。寄递企业应在邮件、快件收寄、分拣、运输、投递等环节实施安全管控。安装的监控设备应确保全天24小时运转,监控资料的保存时间不少于30天,并按照国务院邮政管理部门要求报送监控资料。

(五)配备安全检查设备。寄递企业要配备符合国家标准的安全检查设备,安排具备专门技术和技能的人员对邮件、快件进行安全检查。

(六)实行计算机管理。寄递企业对寄递业务流程实行计算机管理,并为接入邮政管理部门的信息管理系统预留数据接口。

(七)强化应急管理。寄递企业应当建立健全突发事件应对工作机制,提高应对能力。发生突发事件,寄递企业应当在规定时间内,向邮政管理部门和负有相关职责的公安、国家安全等部门报告。

第十一条公安机关治安部门要将寄递企业作为治安保卫重点单位,并依据《企事业单位内部治安保卫条例》的规定,督促寄递企业落实内部治安保卫工作。

第五章规范检查

第十二条邮政管理部门要依法开展寄递渠道安全监管工作,每月组织一次治安防范检查。对检查发现的问题,及时通报、限期整改。对寄递企业不建立或者不执行相关安全管理制度、隐患较大的企业和相关责任人员依法进行处理。

第十三条公安机关治安部门按照《企业事业单位内部治安保卫条例》和《公安机关监督检查企业事业单位内部治安保卫工作规定》要求,对寄递渠道治安防范等工作进行检查,检查内容包括:

(一)寄递企业是否设置治安保卫机构、配备治安保卫人员、建立安全保卫制度、聘用保安等巡逻守护人员;

(二)邮政局(所)营业网点(不包括邮政储蓄业务)、邮件处理中心、快件分拨中心等治安保卫重点部位的安全防范措施是否符合有关标准和规定的要求;

(三)寄递企业是否制定了单位内部治安突发事件处置预案并组织了演练;

(四)寄递企业的从业人员是否严格执行国家规定的收寄验视制度;发现企图邮寄枪支弹药、爆炸物品、危险化学品、管制刀具、等可疑情况是否立即报告公安机关、国家安全机关和邮政管理部门。

第十四条县级公安机关和属地公安派出所对辖区寄递企业治安保卫工作应至少分别每半月、每周检查一次,督促企业落实治安保卫要求。对工作中发现的隐患、问题,及时报告相关上级部门并依法处置。属地公安机关接到邮政管理部门或事发企业有关非法扣留、拦截、盗窃邮件、快件,阻挠正常生产运行等情况报告,应及时组织处理。

第十五条邮政管理部门、公安机关、国家安全机关对寄递渠道实施安全检查,可以采取听取汇报、查阅档案、实际查看(包括查看监控录像)、模拟演练等方法和定期检查、临时检查、专项检查、随机抽查等方式。

第十六条邮政管理部门、公安机关、国家安全机关开展安全检查,应当有2名以上检查人员参加。

第十七条检查人员应当出示执法证件或者工作证件,告知被检查企业的检查事由和依据。

第十八条检查人员应当将检查的时间、地点、内容、发现的问题及其处理情况,作出《检查笔录》,并由检查人员和被检查企业的负责人或者陪同检查人员共同核对签名。被检查企业的负责人或者陪同检查人员对记录有异议的,应当允许其说明;拒绝签名的,检查人员应当在《检查笔录》上注明。

第十九条检查人员对检查中知悉的国家秘密、商业秘密,应当予以保密。

第二十条公安机关对检查发现存在治安隐患的寄递企业要依法进行处罚,严厉打击利用寄递渠道传递、贩运枪支弹药、爆炸物品、管制刀具、弓弩、仿真枪、、剧毒化学品、放射性同位素、非法出版物等禁寄物品的幕后组织者,并严密监控收(发)件人行为动向,落实管控、防范措施。指导寄递企业提高发现危险、违禁寄递物品的能力。督促快递业将寄递信息数据提供给邮政管理部门,并通过安全的渠道提供给公安机关和国家安全机关技侦部门,实现对社会管理信息资源的利用。会同有关部门,结合实际开展寄递渠道专项整治,妥善解决非法经营快递业务等突出问题。

第二十一条对群众举报及通过其他工作方式发现存在或可能存在的下列问题,公安机关治安部门要组织暗访检查:

(一)寄递企业接收、运输、投递枪支弹药、爆炸物品、危险化学品、管制刀具、等禁寄物品的;

(二)盗窃、非法扣押、冒领、隐匿、毁弃、私拆邮件、快件的;

(三)寄递企业曾因接收、运输、投递禁寄物品和盗窃、非法扣押邮件、快件等被公安机关查处过的;

(四)其他违反法律、行政法规规定,需要暗访检查掌握真实情况的。

第二十二条暗访检查应当制定暗访检查工作方案,经本级公安机关主管负责人批准,必要时报上级公安机关备案。实施暗访检查的民警不得少于2人。

实施暗访检查的民警对交办暗访检查工作任务的领导直接负责,不得向其他无关人员透露暗访检查工作意图、方案和本人真实身份。

暗访检查禁止采用威胁、引诱、欺骗等手段收集掌握情况,禁止指派非警务人员实施暗访。

第二十三条暗访检查实行检查报告和查处通知、通报制度。

暗访检查后,由实施检查的民警共同签名出具暗访检查报告,报本级公安机关主管负责人,重要情况上报上一级公安机关。

上级公安机关暗访检查后,对存在接收、运输、投递禁寄物品和盗窃、非法扣押邮件、快件等违法犯罪行为的寄递企业,应当通知、通报所在地公安机关立即查处。所在地公安机关应当在规定时限内将查处进展情况或结果报上级公安机关。

暗访检查发现的违法违规问题,应当依法由邮政管理、工商等部门处理的,公安机关应当及时通报邮政管理、工商等部门,并建档留存通报材料。

第六章奖惩机制

第二十四条邮政管理部门、公安机关、国家安全机关对寄递企业安全检查应当建立考评和考核奖惩制度。

对因失职渎职造成寄递企业非法贩运传递禁寄物品等安全问题突出的,上级机关应当对负有直接检查责任的寄递企业保卫部门、公安局通报批评,取消年度评先创优资格,并依法依纪追究直接负责的主管人员和其他直接负责人员的失职渎职责任。

第二十五条公安机关、邮政管理部门要建立禁寄物品源头倒查和责任追究制度。凡寄递渠道涉嫌传递禁寄物品的,要逐件溯源到具体寄递企业及其收寄人员。邮政管理部门对涉案企业要依法予以行政处罚。对收寄人员不执行收寄验视制度或明知为禁寄物品依然收寄、传递的,要依法追究其法律责任。邮政企业和其他快递公司对其所属全资企业、控股企业、分支机构的主要负责人要追究相关责任。

第二十六条鼓励寄递企业的联络员和信息员提供可疑寄递物品的线索,按照其提供的线索在案侦中的价值给予奖励。

第二十七条公安机关、国家安全机关和邮政管理部门,以及快递企业的知密人员不遵守保密规定,造成泄密的,依法处理。

第二十八条寄递企业的监控设备未全天24小时运转、监控资料的保存时间少于30天、未按邮政管理部门要求报送监控资料或者未对寄递业务流程实行计算机管理,由邮政管理部门责令限期改正,并依据《中华人民共和国邮政法》的规定给予处罚。

第二十九条寄递企业不建立或者不执行收件验视制度,或者违反国家有关规定收寄邮件、快件的,要严格依照《中华人民共和国邮政法》,对邮政企业直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分,对快递企业责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

第三十条寄递企业存在治安隐患的,由公安机关责令限期整改;企业逾期不整改,严重威胁公民人身安全、公私财产安全或者公共安全的,公安机关对寄递企业及企业主要负责人和其他直接责任人依据《企业事业单位内部治安保卫条例》的规定给予处罚。

快递工作报告范文3

2011年12月,《人民日报》总编室副主任做了一个关于报网互动的专题报告。主任提到目前他每天的工作程序,首先上网看微博,从中寻找网民热议的新闻事件和热议的话题;然后向上游延伸,核实网议事件的真实性;再向下游延伸,策划选题,组织采编力量做新闻。《内蒙古日报》新创刊的《消费周刊》的采编人员尝试应用这种工作程序,开展工作,进行了一些实践,取得了良好的效果。1月5日,《消费周刊》创刊,关注消费事件、消费政策、消费资讯是内容制造的基本定位。刚刚创刊,如何策划选题,是摆着采编人员面前最紧迫的任务。大家想起了《人民日报》主任的工作程序。

《消费周刊》的编辑连续关注了几天的新浪微博,对微博话题进行归纳梳理,发现这一话题的点击率很高,跟帖特别多。往上游延伸,看看涨价的情况。环顾周围,进入一月,报社采编人员网上购物日益繁忙,快递费涨价已触及到大家的钱包。身边的事告诉大家,部分真实不容置疑。跑口记者到内蒙古自治区邮政局进一步了解情况,得到的信息是:继2011年10月份快递公司集体提价之后,2011年12月16日,韵达快运首先通知,将每票快件在原有基础上增加1元的有偿派送费,挑起了年内第三次涨价潮;紧接着中通速递也决定每票快件在原有基础上增加1元派送费,对部分城市快件的运费每公斤上调2―3元。权威信息、全国范围、全面真实。结论出来了,大家决定,梳理网民的观点,站在市民的角度,搞一个专题报道。向下延伸,派几路记者到市场中全面采访,采访消费者、采访企业、采访快递从业人员;责任编辑继续关注网民的议论,撰写言论,与版面编辑一起策划版式,寻找图片。一天后,采编人员交流素材、交换意见、统一思想,补充采访;两天后,集中稿件,安排版面,进入校检流程。总共5天时间,1月12日,专题报道与读者见面了。

《快递费涨了》主题统领;编者按引出主题;《网购消费者:费用上涨速度也要涨》,传递消费者的声音;《私营快递:涨价是迫不得已》,寻找涨价的诸多原因;《国营快递:我们不会涨价》,彰显国企的社会责任;《快递配送员: 涨价对我们影响不大》,跟随快递配送员的一天;《微言》精选网民精彩、精辟、精炼观点。一组6篇文字稿,其中两篇小言论,3张图,其中两幅漫画。对快递费 涨价这一市场现象给予深度剖析,对读者关注的什么时候开始涨,什么范围涨,谁在涨,为什么涨,对消费者的影响有多大,快递企业和从业人员从中受益多少等问题给予回答,更多的是给读者提供了考虑问题的思路。一个主题报道完成了,一个出版周期结束了,一次新的工作程序的尝试成功了。

(作者单位 内蒙古日报社)

快递工作报告范文4

今年23岁的郭星,是个性格活泼开朗的川妹子。也许是小时候警匪片看多了,她做梦都想当一名威风凛凛的女警察,练擒拿格斗和射击,开着警车抓坏人,多带劲呀!所以长大后她就报考了四川德阳市的一所警官学校。尽管平时的成绩很不错,但大学毕业后因种种原因,她未能如愿成为警察。2012年5月,她便来到成都,想在这个大都市里干一番事业。

在大学里,郭星曾在业余时间帮同学经营过淘宝店铺,这是件既困难又容易的事情。她们为卖货,简直到了“走火入魔”的程度,夜里常常忙到很晚才睡觉,就连上街办事的时候,也是在用手机挂旺旺。这时候郭星又开始冷静思考,发现单一经营淘宝网店,并不是长久之策,因为网上商场林立,传统商品买卖市场已经趋向饱和,她们即使拼命做,也只能赚些买衣服和化妆品之类的零用钱,绝对不可能做到顶尖。于是,郭星开始留意尚未开发的市场商机。

6月的一天,她找到第一份工作,为一家公司散发广告宣传单。每天站在街边向路人发传单时,负责而又单纯的她却发现一个奇怪的现象,别人为了尽快完成任务,竟把多张广告单派发给同一个路人,而且将没有发出的传单随手丢进了垃圾桶,这样一来,公司广告单的有效受众数量就少了不少。

在之后的一连几天,郭星的脑海里一直在思考同样的问题,如何才能增加广告单的阅读量和最终实现宣传效果最大化。正当她苦思冥想却找不到出路时,也许之前经营过网店的缘故,她忽然灵光一现,就想到了当下最流行的网上购物。因为她每天都能看到快递公司的工作人员带着大量货物,穿梭在大街小巷和居民区,她想,如今喜欢网络购物的人有好几亿,仅年轻人每年花在这上面的钱就有上万亿。如果把广告印刷在快递公司的快递或送货单上,那么至少可以保证有两个人能看到或阅读广告,一个是送货或送件人员,另一个则是收货人或收件人。想想这个群体该有多大啊!而且,每份快递单都有一个独立的订单号,商家可凭订单号查询到投放广告单的有效数量,让其有保证感、信任感。

最关键的是,商家不仅能直接把广告展示给潜在客户,而且对方因为是在不知不觉中看到广告的,这样不会让客户产生反感,自然“渗透”会加深其对宣传内容的印象。“你想啊,那些帅哥靓妹们在接收包裹的时候带着愉悦的心情签收,快递单广告,自然而然地就能达到广告主想要的理想效果。”

当天晚上,郭星找到同在成都的中学同学胡雪梅:“反正现在的好工作都比较难找,不如以此想法作为创业点子,再召集几个女同学,大家一起尝试创业,怎么样?”刚刚毕业于四川大学计算机系的胡雪梅,听她这么一说,觉得这个创意很不错。第二天,她们又各自找来了一名女同学,四个大学生姐妹心情高涨,一拍即合。

不几天,郭星在成都市成华区租了一套民房。在没有任何资金的条件下,一支由10多人组成的“快递单广告”创业团队组建起来了,并以郭星、胡雪梅为联合创始人和领头人。美女们很快被分成两个小组。一组的分工是,联系物流和快递公司,如果能在该公司的快递单上争取到广告位,印刷上一些广告,那么,她们将承担并免费提供物流送货和快递收件等各类单据:而另一组人员,去寻找愿意在快递单上做广告的客户,从而形成一条新的广告产业链和广告营销模式。

就这样,这些90后大学生们有的开始骑车奔向繁华闹市,有的在电脑上寻觅着有广告需求的客户。万事开头难,何况她们都是初出茅庐的应届毕业生,团队只运作了几天,因一无所获,就已有人坚持不住而选择了退出。

新鲜出击,两个月进账180万

到了2012年6月底,虽然已有几家快递公司声称愿意合作,但却没有找到一个商家愿意在快递单子上投放广告。而且,所有快递公司也是本着节约成本而来,才愿意加盟。一个看似非常新颖、有潜力的创业计划,眼看就要中途夭折!

那些日子,郭星坐在电脑前非常着急。一天,她忽然发现一家在网上售卖休闲零食的企业,觉得他们的产品和自己的广告非常“对路”,于是,她每天打电话给这家公司商谈投放广告的事,但都被对方以“领导不在我做不了主”等各种理由拒绝。怎样攻克眼前这个“坚固堡垒”呢?后来郭星急中生智,干脆把“快递单广告”的宣传资料放进快递信封内,再乔装打扮成快递公司的员工,直奔这家网店的公司而去,恳请前台工作人员一定把快件转交给相关部门领导。郭星在等待一个星期之后,“乐乐滋零食网”推广部经理刘兰,竟主动与她联系。

2012年7月初,双方面对面进行了沟通。郭星说,现在使用快递的大多数是具有一定消费能力的白领和大学生等人群,而对方卖的是休闲零食,她投放的广告因针对性极强,效果肯定会很不错。听到这里,刘经理怦然心动,于是就抱着试试看的态度支付8000元,买下了快递单上的两个广告位。“快递单广告”创业团队终于收获第一笔订单,大家深受鼓舞,这8000元钱也就成了团队的创业资金。随后不久,郭星成功注册了自己的快递单广告公司。

一个月后,最初投放广告的“乐乐滋零食网”,因客户群针对年轻白领居多,广告受众精准,每天销售量以30至40个订单递增,产生了显著的市场效应。刘经理非常高兴,没想到花很少一点钱竟能产生这么大的宣传效果。后来她不仅和郭星又签订了后续合作协议,同商界里的朋友在一起吃饭时,还特意讲了这件新鲜事。大家听后颇感兴趣,觉得这种新颖的广告投放形式,最容易被喜欢追逐时尚的80后和90后们接受。

有一位房地产开发商说,过去他曾在报纸和电视上花重金投放过不少广告,不能说没一点作用,但效果真的远远无法达到自己的期望值。尤其是在本地电视台热播剧后插播的广告,花钱不少还常常遭人反感。就连朋友的儿子都跟他开玩笑说,您选的时间节点不对。大家都等着看下面的“悬念”情节,哪有心思关注广告呀,您就是“狂轰滥炸”也白搭!

但地产商又实在不知道,“快递单广告”这种时髦玩意能否真的和卖房子实现“甜蜜联姻”。反正收费是“毛毛雨”,他和当初的刘经理一样也是觉得好玩,便决定试试。投进去3万元后,最初他也没怎么在意,不料仅仅过了两三周,这位开发商惊奇地发现,到这里看楼盘的人一下增加很多,且大部分是单身白领。后来,最令他头痛的小套一居室和二居室,竟然卖得最好,完全可以用“抢手货”来形容。“真是怪事,想不到快递单广告对年轻白领有这么大杀伤力!”有趣的是,从此他不仅和郭星成了长期合作伙伴,这种不起眼的时尚小广告,还成了他的营销利器。

“亲,晚上你也经常上网、加班吗?熬夜怕上火,就喝点某某某凉茶吧!”“爱我就送我一只某某口红、某某包!”如果中老年人看了这些有点矫情、甚至甜腻腻的广告语,大多会付之一笑,说现在的年轻人就喜欢搞怪,但并不会怎么买账。但那些时尚80后、90后就不同了,立马两眼放电,好奇心让他们恨不得马上尝试一下,自然会高高兴兴掏腰包。这也是“代沟”产生的不同“心理效应”。

商家做广告不在乎你是多有名气的室外平面媒体、书报或电视台,最讲究的是实效,能否为企业带来实实在在的真金白银。通过“先期吃螃蟹者”的口口相传,一些商家考察后,觉得“快递单”这种针对性强的新型广告媒体,对年轻人确实能达到“润物细无声”的宣传效果。于是,陆陆续续就开始有人买郭星快递单上的广告位。

就这样,郭星从一个快递单广告业务的创业点子,到创建团队。成立公司,逐步赢得不少商家客户的青睐。一位经营化妆品的漂亮女老板说,她除看好快递单广告的针对性比较强外,觉得它的优点还有“持续时间长”:一个30秒的电视广告,它的信息在30秒后荡然无存。快递广告则明显不同,在受传者做出最后决定之前,可以反复翻阅快递广告信息,并以此作为参照物来详尽了解产品的各项性能指标,直到最后做出购买或舍弃决定。

2012年7月,33岁的投资人沈达,对郭星的创业主题和行业预期非常看好,毅然以投资人的身份加入到了创业团队中。当月,他就把100万元现金作为先期投资拨付到位,并为创业团队配备了一辆宝马轿车,便于开展业务时使用。到8月,郭星和她的公司历经一个多月的激情拓展,以一个广告位收费为0.4元和10000份起印为投放广告的业务标准与11家快递企业建立了长期加盟的合作伙伴关系,随后又有50多个商家在她们的快递单广告业务上投放自己的品牌和宣传广告,公司的业务和收益与日俱增。到8月底,短短两个月时间已累计收入180多万元。

创业模式独特,要让“快递单广告”成为上市公司

普通广告的投放,基本上都是“眉毛胡子一把抓”,看似“热热闹闹”,但针对性较差。而郭星他们的优势相对就比较明显,可以通过地域来进行人群分层,比如是送往大学校园的快递,可以投放针对大学生消费的商品广告;写字楼里的快速,自然要瞄准颇有消费能力的白领一族。因为宣传对象精准,效果自然非常好,很容易受到商家的认同和喜欢。

其实同郭星合作对快递公司也有非常大的好处。在接受采访时,申通快递公司高攀路分部经理罗彬告诉记者,该分部平均每天同城快递有2000多份,每张快递单成本3毛。使用郭星团队免费提供的快递单后,他们每天能节约500多元成本,一年算下来就是20多万元,相当于额外增加了这么一大笔利润。

对此,投资人沈达说:“郭星提供了一个非常独特的创业好点子,虽然她们都是90后和刚毕业不久的大学生,社会经验欠缺,但可塑性很强,我加入团队后,很快聘请专业人士对公司团队进行营销知识和公司管理等方面的培训,并于去年12月砸进1000万元风投资金,然后把这个创业主题打造成一个千万级的公司企业。”

如今在成都和重庆等地,郭星的快递单广告已被不少老板作为商务活动的首选措施,其低廉的成本及极强的针对性、亲切感和真实性,受到企业经营者的青睐。他们宣传的产品有最新款式的手机、笔记本电脑、珠宝、化妆品、纯电动汽车等等,长期合作伙伴有200多家,且这个数字还将不断增加。到2013年1月底,公司成立的8个月就进账1000多万元。无论是创业时间、业务增长、营业额度和品牌价值,她的快递单广告公司都创造了令人惊讶的传奇和神话。

尽管手下有上百名美女员工,有的还是硕士之类,但平时她们的关系非常融洽,你根本看不出郭星是老板。同许多潮女孩一样,郭星爱吃零食、玩“魔兽”之类的游戏,看好莱坞大片。喜欢艾薇儿的歌。也许正因大家爱好相同,这个创业团队的凝聚力和战斗力特别强,比如遇到业务太忙需要连夜加班时,不用动员,女孩子们连和男朋友约会都会毫不犹豫地立马取消。不过干完活大家玩起来也会很疯,逛街购物,K歌,尤其玩起网游来更是昏天黑地,潮女们个个堪称高手!

郭星独特的创业模式被媒体报道后,不少大学生纷纷前来取经。她说创业能否成功,其实“创意”很重要。比如像拉杆箱、西装、钱包这类东西是大路货,传统厂家生产它们利润很低,赚不了几个钱。而北京一个学设计的男孩就颇有创意,用别人淘汰的广告布、旧画报等废品,融入艺术设计做这些东西,因为贴上了环保的标签,结果马上身价倍增。他的作品在国外都非常受欢迎,短短几年就打造出了大名鼎鼎的“内存”品牌;还有一位女孩在“淘宝上卖故事”,因为创业模式新颖独特,同样在短期内就赚取了百万财富。

快递工作报告范文5

致一人死亡、九人中毒的“夺命快递”事件背后,隐藏着一起渎职窝案,被潍坊市检察院指定青州市检察院立案侦查。随后,四名被告人均被法院判决认定犯罪。据悉,此案为全国检察机关恢复重建以来在邮政监管领域查办的首例渎职案件。

在“风筝都”山东潍坊胜利东街,该市邮政管理局庭院错落有致、环境整洁。2015年初冬时节,组织进行案后回访的青州市检察院的检察官们重返此地,目睹这儿的工作人员紧张有序地忙碌着,为备战快递行业的饕餮盛宴――“双十一”购物节,正进行一次全市快递业安全生产大检查。可有谁能够想到,去年这里曾经发生过一场“地震”――该局分管邮递业务监督管理工作的副局长管国强,以及市场监管科副科长孔祥民,科员刘茂霖、刘静雯,由于那件导致一人死亡九人中毒的“夺命快递”事件,被潍坊市检察院指定青州市检察院立案侦查,随后,四名被告人均被法院判决认定犯罪。据悉,此案为全国检察机关恢复重建以来在邮政监管领域查办的首例渎职案件。

青州市检察院结合办案发现的快递业安全管理方面存在的诸如加盟承包失范、资质手续缺失、野蛮分拣、收寄验视等问题,及时向潍坊市邮政管理局发出完善管理制度,加强安全防控能力建设,全力做好快递业务监管工作的检察建议,引发良好的社会反响。

夺命快递

山东广饶化工三厂职工缪兴亮有一个美满的家庭――温柔体贴的妻子燕子(化名)、聪明伶俐的女儿珊珊(化名),一家三口住在工厂职工宿舍楼里,其乐融融。2013年11月24日晚,三人在家上网,珊珊看中了一双37码的“班妮宝贝”黑色高腰儿童皮鞋,缪兴亮点击购买并通过“支付宝”付了款。

29日上午,快递公司送货员给缪兴亮打电话,说他网购的鞋子到了。老缪拿上鞋子回了家,打开包装,顿时一股难闻的怪味弥漫了整个客厅。发现怪味是鞋面上沾着的机油状黏稠液体发出来的,他就用卫生纸把黏液擦掉,把鞋子晾到阳台上,接着就咳嗽起来。这时,燕子回来了,把鞋子穿上试了试,顿觉头晕、恶心,赶紧脱下来,跑到垃圾桶旁呕吐。老缪边说:“这鞋子不能要,退货!”边上网和卖家说明情况并要求退货,卖家同意。

接着,珊珊回来了,看见妈妈双手按住垃圾桶呕吐、爸爸拍着妈妈的背咳嗽,便问:“妈,这是怎么了?”燕子指着阳台说:“新鞋有味,不能穿!”她好奇地去阳台拿起鞋子看,燕子喊:“快放下!”珊珊放下鞋子就大声咳嗽起来。

缪兴亮头痛得坚持不住了,迅速开车去了东营市第二人民医院。医生问明情况后,让他找快递单看看能否发现有用信息,他回拨了送货员的电话,让他把快递单送到医院。

救治过程中,缪兴亮想到妻子和女儿,立即给妻子打电话,让她和女儿一起来医院检查。路上,燕子给他打电话,想问问检查结果,医生替他接了电话,告诉她缪兴亮的情况很危险,让她立即到医院来。她立即打车和女儿向医院奔去。当她心急如焚地赶到医院时,见丈夫已经昏迷不醒,正在接受抢救。这时,她感觉到剧烈的头痛、恶心,医生立即给她输液治疗。医生告诉她缪兴亮需要转到滨州的大医院去抢救,她拔下输液器就陪丈夫一起去了滨州,进重症室门口时,她看见他呕吐了大量污血。不一会儿,一位医生出来告诉她:“我们已经尽力了。”

缪兴亮怎么也不会想到,仅仅因为上网给女儿买了一双皮鞋竟遭飞来横祸,他撇下妻子和女儿撒手而去,这个曾经幸福美满的家庭顿时陷入极度的痛苦之中。所幸燕子和珊珊的身体并无大碍,经治疗后很快康复。

该事件被公众称为“夺命快递”事件,经人民网、新华网、新浪网等各大网站及中国安全生产报等新闻媒体相继报道,引发广泛的社会影响。

始作俑者

快递员接到缪兴亮的电话,把快递单送到了医院,亲眼见到缪兴亮接受抢救,感到事关重大,立即向东营警方报了案。在此之前,圆通潍坊转运中心因为连续出现员工中毒现象,已经向潍坊警方报了案。潍坊、东营两地警方迅速查明了案情――

湖北省荆门熊兴化工厂是一家生产危险化学品氟乙酸甲酯的专业工厂,副厂长名叫杨溢智。氟乙酸甲酯的运输,需要由取得《危险货物道路运输许可证》的企业使用危化品专用运输车进行,费用较高。杨溢智为了节省运费,找了几家快递公司寄递,但都遭到拒绝。后来,规模小、效益差的湖北省沙洋县圆通快递公司受理了他的请求,多次为他寄递氟乙酸甲酯。2013年11月26日,杨溢智又把25公斤氟乙酸甲酯装进塑料桶拉去,发往潍坊鸣冉化工有限公司。收货员明知是危化品而收寄,开具了0780号运单。同日,缪兴亮网购的皮鞋由湖北武汉圆通速递收货点收寄,两邮件在同年11月27日在武汉圆通快递有限公司相遇,28日晚由同一辆货车运送到圆通潍坊转运中心。

圆通潍坊转运中心员工王某、张某在卸货时均感觉到车厢内异味很重,随后同时出现身体不适症状,被送医院就诊。安全员刘某查找到还在渗漏液体的0780号邮件,确认为污染源。该中心经理梅光荣决定把挑选出来的150件被污染快件作为“问题件”处理,其他同车快件继续递出。不一会儿,又有五名员工先后出现身体不适到医院就诊,被诊断为有机化学品中毒,梅光荣才派人向潍坊市公安机关报了案。

由于梅光荣仅安排员工通过目视方法挑选被污染快件,没有采取任何技术措施,被污染的快件未被全部拣出。29日上午,缪兴亮收取被污染快件后发生中毒事故。

氟乙酸甲酯是危化品,国家规定禁止寄递。但荆门熊兴化工厂为了省钱,违反规定托运危化品;沙洋县圆通快递公司为了赚钱,违反规定收寄危化品;圆通潍坊转运中心为了少赔钱,违反规定把污染件递出。就这样,一群唯利是图的生意人导演了这起一人死亡、九人中毒的“夺命快递”事件。

快递工作报告范文6

据《2013年中国电子商务市场研究》显示,中国消费者的网购支出已达到1.3万亿元,成千上万的消费者网购后通过快递收货。快递的安全关系到千家万户,不可小视。快递夺命事件,能否倒逼出一些必然性的制度反思,甚至整个快递业的安全堤坝构筑?

目前,涉事的相关责任人已被警方刑拘,湖北涉事公司被吊销执照,潍坊涉事公司被罚2.8万元,案件正在进一步调查中。无论如何,公众安全、公共安全,应是快递业发展的重要价值取向。

此次的“毒快递”事件,再加上之前被多次曝光的信息售卖、暴力分拣等问题,圆通速递的管理漏洞再次显现。事实上,圆通速递的这些问题,仅仅是中国快递行业发展乱象的一个缩影。有“毒”快递早有先例

2013年11月28日,家住山东省广饶县大王镇的居民刘兴亮在收到网购的一双鞋几小时后出现呕吐、腹痛等症状,29日因抢救无效死亡。据医院诊断,刘兴亮死于有毒化学液体氟乙酸甲酯中毒。随后,寄件企业负责人被警方控制,负责收寄、送递的圆通速递加盟商被惩处。

“小件都这么寄,这是化工行业的普遍问题。”此次事发的湖北荆门熊兴化工有限公司副总经理黄胜勇道出了这样的行业秘密。

在此之前,因为速递有毒或腐蚀性的化学物品而造成危害的事件早已发生多起。

2013年4月,天津市周凯物流运送的2瓶氯化亚砜试剂,使得12名快递员呼吸道受损。事后,周凯物流被责令停业15天,寄件人被拘留5天。据悉,周凯物流就是圆通速递在当地的加盟商。

2010年11月,中通快递承运的2.5公斤一氯丙酮包裹泄漏,导致12人眼睛和咽喉不适。中通快递负责人蓝某称,收邮包的快递员没有对物品严格检查,是导致此事发生的主要原因。事后,国家邮政局进行了全行业通报批评。

宋伟曾经是一家民营快递公司在安徽合肥的加盟商负责人,在做了将近两年的快递生意之后,在几天前刚刚把加盟店转手。他告诉记者,在做快递加盟生意的时候,虽然自己没有经手过有“毒”快件,但也听说过快递公司寄送小件化学品的事情。

在山东的“夺命快件”事件中,那个装着25公斤致命液体的蓝色塑料桶,在没有经过检查的情况下,走了约1000公里的路程。事情发生后,多个地方都出台了关于收寄验视的规定。事实上,关于快递的收寄验视制度,法律法规早已有规定。

2009年10月1日起正式施行的《邮政法》规定,对信件以外的邮件,邮政企业收寄时应当当场验视内件。用户拒绝验视的,邮政企业不予收寄。

2012年5月1日起施行的《快递服务》系列国家标准规定,用户交寄信件以外的快件,快递企业应当场验视内件,用户如果拒绝验视,快递企业可不予收寄。经过验视,快递企业收派员仍不能确定安全性的存疑物品,用户应出具相关部门的安全证明,否则也不予收寄。加盟成为业内常态

此次山东“夺命快件”事件中,负责收寄、送递的快递企业,正是来自圆通速递旗下的一家加盟商。

在我国几大民营快递企业中,目前除顺丰各网点均为直营外,申通、圆通、中通、韵达等民营快递公司基本都是以商家加盟的形式经营。

宋伟告诉记者,他在经营过程中,根据合同约定的年限,在一次性向加盟的快递公司支付风险押金等费用之后,承包商便可以承包一个区域的业务。加盟之后的其他费用,例如购买车辆、招聘员工、发放工资等工作以及由此带来的成本,都由加盟商自行负责。

韵达快递绍兴县分公司的经理汤报告诉记者,加盟商每年向总公司交管理费,在遵照公司的管理制度的前提下,自负盈亏。

2013年8月,中国电子商务研究中心公布的《2013年中国网络零售市场数据监测报告(上)》显示,近几年,由于快递业陷入价格战,行业利润率已从2005年的近30%下降到现在的5%左右,其中多数快递企业的利润率还不到5%。由于需要应对不断上涨的人工、土地、资金等成本,以及愈演愈烈的价格战,企业利润日益微薄。

“在这种经营模式下,开箱验货会增加快递公司的时间成本、人力成本等,而这些都要由我们加盟商来支付。在利润本就很少的压力下,对快件进行逐一检查的规定能执行多久还不好说。”宋伟说。

“加盟网点的财务独立性使得阶段性的价格战成为近年来快递业的常态,因此,服务质量下降、各环节操作不规范等现象的根源是快递业利润趋薄。”快递物流咨询网首席顾问徐勇表示。徐勇认为,特许加盟企业尚未适应快递产业一体化、集约化、标准化、机械化和国际化的发展趋势,这种特许加盟模式应当是过渡性状态,快递企业最终要走自营为主、为辅的发展道路。

疯狂发展的快递业

目前,快递业务量增速已连续33个月超过50%,截至2013年11月,全国规模以上快递服务企业业务量累计完成81.2亿件。《2013-2017年中国快递行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》预计,2013年我国快递包裹总量突破90亿件,超越美国成为全球第一。按照全国14亿人口计算,平均每人消费6~7个包裹。

而在20年前,我国民营快递业才刚刚起步。

我国民营快递起步于20世纪90年代初,“快客达”是最早成立的一家民营快递公司,但是目前已经找不到关于该快递公司的相关信息。1993年,申通快递和顺丰速运的创建,可以说是开启了民营快递业的元年。此后,天天、韵达、圆通、中通等民营快递公司也相继成立。