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云计算技术概论范文1
[关键词]云计算；后勤服务；价值分析
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.02.063
1 文献综述
1.1 企业整体信息资源共享化
在很多大型企业，企业员工年末出差往往因未及时订购机票而耽搁或者购买高价机票，导致差旅费逐年增加；大量公用车辆的闲置以至于每年有200万元的资金浪费；后勤物资在私人利益参与下形成的供给机制一定程度上导致职工真正享受的福利锐减；母子公司后勤业务没有太多联系，很多本可以共享的资源未能被节约。
信息资源规划（Information Resource Planning，IRP），是指对企业生产经营所需要的信息，从采集、处理、传输到使用的全面规划，强调生产线上信息资源（Information Resources）的统一与协同[1]。但多年来分散开发或引进的信息系统，形成了许多“信息孤岛”，缺乏共享的、网络化的信息资源，系统集成难题一直无法解决。后勤，一个涉及企业各个层次的领域，其涵盖面在企业活动中最为广泛。以后勤为中心搭建集成化的网络平台，可以将模块化的“信息孤岛”连接起来，实现企业整体信息资源共享化。[2]
1.2 重构后勤价值链模型
波特在《竞争优势》一书中第一次以战略管理的方法提出了价值链的概念。他认为：“每个企业的价值链都是由一系列能够创造价值、互相联系、互相独立的作业构成。每一个价值活动所创造的企业价值各不相同，也不是每一个价值环节都能给企业创造价值，只有基于战略环节的价值活动才能给企业带来价值优势，所以企业要想提高竞争能力，只要提高价值链某些关键环节的竞争能力。”如图1所示。[3]
依据“核心竞争力”理论，后勤服务在公司战略层面，应纳入外包业务的范畴。在云计算背景下的后勤服务，价值链模型发生了重构。后勤不再只是辅环节，进一步完善的后勤能够大大提高企业的竞争力。如图2所示。
后勤服务也能带来其他业务收入，后勤与前面的主营业务已经没有严格的界限，后勤能够作用于主营业务，是企业不可或缺、提高企业竞争力的重要组成部分。零售企业的后勤云平台在解决后勤服务的同时，将整个产业链上的企业凝合为一体，共享同一个资源平台，大大提高了在文化、物流等方面的实质效率和品牌形象[4]。
综上所述，古人言“兵马未动，粮草先行”，而20世纪的后勤管理模式在现在的企业规模发展下已经不能适应，后勤服务效率低下、服务范围大大受限、服务体制生硬不灵活。随着3D打印机的出现，轰轰烈烈的第三次科技革命开始了[5]。本文基于云计算技术提出一种新的后勤组织模型，并结合云计算在后勤中潜在的应用形式，阐述新技术下大型企业后勤的发展前景。
2 云计算在大型企业后勤服务中的主要应用
云计算是IT领域中的各种“计算技术”的一种，在技术体系上，它重点关注计算和存储，而将面向终端用户的所有工作交给应用服务提供商。云计算中的“云”就是存在于互联网上的服务器集群上的资源，它包括硬件资源（服务器、存储器、CPU等）和软件资源（应用软件、集成开发等），本地计算机只需要通过互联网发送一个需求信息，远端就会有成千上万的计算机提供相应需要的资源并将结果返回到本地计算机，所有的处理都在云计算提供商所提供的计算机群来完成。就云计算的服务类型而言，主要有 IaaS（基础设施即服务）、PaaS（平台即服务）、SaaS（软件即服务），分别面对海量数据存储的基础设施环境、系统集成商、终端客户。正是基于云计算这种集成信息、共享信息的新型计算模式，IBM、GOOGLE、亚马逊等大型企业都在逐步探索并提供基于云计算的应用服务，比如在后勤服务方面[6-7]。
在云计算技术方面，中国在世界上的发展水平处于前列。在中国的一些大型企业，也已经将该技术引入后勤领域，相继建立了财务云、人事云、供应云、会议云、运输云[8]。本文就其中的财政云、运输云、会议云、供应云四块应用进行重点分析。
2.1 财务云
财务云的应用范围主要涉及企业费用服务、应付账款管理、资金管理、差旅费申请、商旅服务。在财务云应用下，企业职工出差的机票、酒店预订问题将通过企业财务云与特定的航空公司和酒店的接通平台直接解决。这样的模式，一方面，简化了手续，为出差在外的员工提供了便利；另一方面，常年与同一家或几家航空公司、酒店合作，有利于降低服务成本。此外，财务云是一个涵盖整个企业集团的平台，企业所有的现金流量都在这里集中反映，这可以很好地控制资金财务，充分避免了公款私用、账外账的情况。
2.2 会议云
会议室管理、会议设备管理、会议预订、电视电话会议、远程组会等与会议相关的活动问题都在会议云里得到解决。在会议云被运用之前，一个公司组织开会，往往会出现会议室不够用、设备损坏的问题，一个大型集团组织电视电话高层会议，也往往会出现几位成员因出差在外而缺席的情形。
这一切看似不重要却累积起来的小问题，并不利于企业计划顺利推行。在会议云的应用下，会议室采用预约制度；设备损坏情况在云里面都有记录，损坏设备由专门人员统一及时更换；所有高层的日程表在云里统一得到反映，系统将会议时间自动选择在出席率最高的时段里；因事缺席会议的人员可以在会议云里搜索会议整个过程记录。而这一切，只需建立一个会议云平台即可。
2.3 运输云
运输云是企业集团里应用最频繁的云平台。举一家中国知名企业的例子，其运输云控制中心在西安，负责全国各地分公司的运输车辆的调配。在大型企业集团里，过去常常是每个分公司独立运营一支车队。这样带来的问题就是某一分公司去另一个地方运输货物时因为需要去特定的原料厂取货再运送到目的地，就会耗费很多时间。而引入云计算技术之后，全国范围内的车队在某个时刻的地理定位就可以知道，当某一客户发出领货需求时，可以在控制中心找到此刻满足“到原料中心取货―到客户所在地送货―车队有足够精力”这一条件的总时间最短的车队。从长远来看，这就大大提高了送货效率并且节约整个集团内的成本。
此外，运输云平台可以承接外包业务[9]。接入其他企业的计算机需求网络，在本企业车队运输力充足的情况下，接下同一条路线其他企业的货物运输任务，获得其他业务收入。
2.4 供应云
企业创造利润的途径之一就是控制成本，这在拥有庞大组织的大型企业尤为重要。为适应现代社会信息化跨越发展，大型企业物料供应网络科技化势在必行。
云计算在大型企业后勤供应领域的应用模式可以从两个方面着手，一是改造原有平台或者重新构建基于云计算模式的业务平台，利用经过分析处理的感知数据，通过浏览器为用户提供包括原材料监控、物料调配等服务[10]；二是建立云计算模式的数据存储中心，提供数据挖掘和资源共享功能，在各分公司之间实现资源集约分配。因此，根据云计算IaaS、PaaS、SaaS的三个层次原理，本文提出了基于云计算的大型企业后勤服务平台架构，如图3所示[11]。
3 关于云计算在大型企业后勤中应用的启示
3.1 获得经济与社会效益
大型企业后勤服务模式转入平台式运行轨道，改变了后勤服务模式，创造出可观的经济价值和社会价值，同时也加快了企业后勤部门职能转变进程，提高了后勤服务效率和管理水平。
从微观角度看，财务云的情况前文也有所介绍，可以利用财务云以优惠价向合作航空公司预订整个集团员工所需机票。这样，该企业就可以接受其他没有云平台的企业的机票预订业务，收取一定的费用，开辟后勤机票酒店预订业务。运输云同样可以这样，接受同路线其他企业运输工作，运用“见缝插针”原理，高效利用运输车队的闲置资源。从宏观角度来说，云平台在后勤的研究应用，为中国后勤的发展做出了很大贡献，顺应当前中国从制造业大国向服务业大国的角色转变形势，是中国服务业发展的里程碑[12]。
3.2 信息预测，完善后勤服务体制
企业管理信息化的实质是利用现代管理科学和信息技术建立现代信息网络系统，使企业管理活动各个环节通过信息的快捷流通和有效服务，实现资金流、物流和工作流的整合，达到企业资源的优化配置，不断提高企业管理的效率和水平，进而提高企业经济效益和核心竞争能力的过程[13-14]。企业资源的优化配置是通过信息资源的开发和有效利用来实现的。在现代企业中，没有反应快捷的现代信息网络，就不可能及时有效地优化配置企业资源，降低生产或服务的成本，提高质量，应对激烈的市场竞争。
云计算本身就是信息集成、资源共享的一个平台。利用云计算技术，对后勤信息进行整合分析，预测未来的后勤需求。这个应用在零售业这类后勤与市场结合紧密的行业尤为突出。如一个大型企业可以通过酒店预订的情况，看出今年业务的活动范围，从而分析出活跃市场与待开发市场。
3.3 云计算背景下后勤优化的前景
后勤影响范围广，尤其是当它关乎大型企业。从员工的教育到医疗，从饮食管理到运输控制，从人事调动到会议调整，企业的日常活动离不开后勤的支持。优化后勤能推动企业在日常非经营活动，为日常经营活动铺平道路。
在云计算技术的背景下优化后勤，紧跟时代步伐，在技术上为企业活动提供便利，节约成本，提高效率。同时，由于云计算在世界范围内发展还处于起始阶段，各国技术水平差异小，此时发展云计算技术在后勤中的应用，有利于走在时代前沿，为云计算在企业其他领域的发展奠定基础。
参考文献：
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云计算技术概论范文2
(1.湖北汽车工业学院科技学院，湖北 十堰 442002；2.湖北汽车工业学院经济管理学院，湖北 十堰 442002)
摘 要：在阐述云计算发展现状和服务基础上，构建了农业综合信息服务云平台体系结构，认为云平台具有低成本、获取服务途径便捷、服务内容丰富、服务方式个性化、资源整合等优势。
关键词 ：农业信息服务；云计算；云服务平台；体系结构
中图分类号：S126 文献标志码：A 文章编号：1000-8772-（2015）05-0122-02
收稿日期：2015-02-08
基金项目：湖北省教育厅人文社会科学重点研究项目（14D047）。
作者简介：黄蓉（1985-），女，湖南湘潭人，硕士研究生，助教。研究方向：电子商务。
农业信息服务是指以涉农信息需求为中心的信息服务机构开展信息的搜集、生产、加工和传播等服务工作，包括农业信息技术服务、农业信息产品服务和农业信息咨询服务[1]。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》明确提出大力发展云计算，“加强云计算服务平台建设”。在云计算时代，农民利用各种简单的用户终端，综合有线及无线网络在云端获得所需信息成为可能。如何借助云计算开展农业信息服务，值得进一步研究和探讨。
一、云计算概述
（一）云计算的概念
关于云计算的定义，国内外学者尚未形成共识。美国国家技术与标准局（NIST）信息技术实验室所给出的云计算定义较中性、全面、系统。
NIST定义：云计算是对基于网络的、可配置的共享计算资源池能够方便、随需访问的一种模式。这些可配置的共享资源计算池包括网络、服务器、存储、应用和服务。资源池以最小化的管理或通过与服务提供商的交互可快速地提供和释放。
（二）云计算发展现状
自2006年谷歌公司提出“云计算”以来[2,3]，其受到了国内外专家的关注。谷歌公司最先启动“Google101”计划，进行“云”系统的开发，目前Google已有多个云应用。Amazon在2006年推出弹性计算云，其内容包括4大核心服务: 弹性计算云、简单排列服务、简单存储服务和数据库服务。IBM 于2007年11月提出“蓝云”计划，目标是为了减少信息安全等公有云存在的问题。Apple投资10亿美元建立了新数据中心。
自2008年以来，我国先后成立了无锡云计算中心、北京工业大学云计算中心、中化云计算中心以及东营黄河三角洲云计算中心。2009 年，国内首个“电子商务云计算中心”在南京建立。2010年10月，国家工信部与发改委联合通知，表示将在无锡、北京、深圳、杭州、上海等5个城市先行开展云计算服务创新发展试点示范工作。
（三）云计算的服务
根据NIST的定义，云计算有三大服务模式：IaaS（Infrastructure as a Service，基础设施即服务）、SaaS（Software as a Service，软件即服务）、PaaS（Platform as a Service，平台即服务）。[4,5]
1.IaaS：Iaas作为一个纯技术组件，用户可控制操作系统的选择、存储空间、部署的应用和有限制的网络组件。服务器云为客户提供一套虚拟的计算空间，用户在虚拟系统上运行自己需要的应用程序。
2.SaaS: Saas通过传送服务器端的程序软件为远程用户提供软件服务。在服务器端，Saas提供商搭建信息化所需的网络基础设计和软硬件运行平台，并负责实施、维护等工作，用户只需据己所需，从Saas提供商处租赁软件服务。
3.PaaS：Paas面向应用程序开发人员，用户可对应用程序及其运行的托管环境进行部署和配置。Paas依托基础设施云平台，利用开放的构架为互联网应用开发者提供了一个超大规模计算能力、共享云计算的机制。
二、我国农业信息服务现状
我国农村和农业信息化起步较晚。1981年建立了以信息服务和农业计算科学技术研究为目标的中国农业科学院计算机中心；1994年，首次系统地提出涵盖农业信息化的“金农工程”的“三金工程”；2005年，农业信息服务“三电合一”工程试点工作开展；从2001年开始，国家启动了“十五”、“十一五”和“十二五”农村信息服务市场行动计划；截止目前，我国已连续10年出台了围绕“三农”问题的中央1号文件[6-7]。
近年来，我国农业信息化基础设施建设已取得较大成果。2010年，“三电合一”工程农业综合信息服务平台初具规模，“最后一公里”问题有效解决[8]。到“十一五”末期，已完全实现“村村通电话”、“乡乡能上网”，基本实现广播电视“村村通”。各级农业行政主管部门建立了局域网和农业信息网站，各大运营商也推出了相应的信息服务平台[6-7]。
然而，我国在农村信息化过程中仍然存在许多问题。①平台重复建设，集成程度低；②信息化建设覆盖不均，偏远地区信息化覆盖率低；③平台信息面不广，更新不及时；④农民缺乏运用信息化的主动性[9]。
三、农业信息服务云平台构建
（一）基于云计算的农业信息服务优势
1.成本优势。农业信息服务的主体如果自己组建私有云，利用云计算的虚拟化技术能降低硬件、网络等方面的投入成本。同时，也可向云供应商租赁服务，节约建设成本，减少管理和维护成本及费用。
2.获取服务途径更加经济、便捷。在云计算“软件即服务”模式下，用户只需接入云计算中心平台即可快捷启用应用程序和享受服务；在“基础设施即服务”模式下，用户通过手机等移动终端设备就可享受服务。
3.服务内容更加丰富，服务方式个性化。服务方式有平台、设备、软件的租赁服务，也有信息检索、信息分析和辅助决策等各种增值服务方式，还有信息推送、信息报、信息公告等广播式的信息服务方式[7]。
4.有利于信息资源的整合。不同地区信息化程度、信息资源分布和需求水平之间存在巨大差异，利用云平台可实现横向服务机构之间及纵向机构和子机构之间的资源整合，让更多农民受益。
（二）云平台体系结构设计
服务是云平台体系结构构成的核心，将云计算技术应用到农业信息服务平台的构建中，其总体体系结构如图1所示。基于云计算的农业综合信息服务平台的体系结构分为以下几部分：
1.资源层。资源层包括物理资源和资源池。物理资源支撑云计算上层服务的各种物理设备。资源池将物理资源层上的大量相同类型资源构成同构或接近同构的资源池，其目的是创造协同工作基础。
2.数据库层。用于存储用于农业服务的各种信息，包括农产品交易信息、农业生产信息、电子政务信息、农资供应信息等多个数据库，为平台实现众多系统功能提供数据支持。
3.平台层。为用户提供对资源层服务的封装，使用户可利用更高级的服务来构建自己的应用。服务组件是功能层中 Web 服务组件管理的实现基础；集成规范提供了集成标准；平台即服务可以实现针对各种农业信息的数据挖掘、访问控制、身份认证、系统管理、数据库管理和编程模型的功能。
4.应用层。针对不同业务需求，为用户提供各种应用软件服务，包括农业电子政务、农产品交易系统、农业科技管理系统、农业智能化专家系统、决策支持等。
5.用户层。该层级是方便用户使用云计算服务所需的各种支撑服务，针对各层次服务均提供相应的访问接口，为包括众多用户提供包括PC、手机、电视等多种途径的便捷服务。
6.管理层。管理层为所有层次云计算服务提供管理功能。包括服务目录管理、服务质量管理、安全管理、部署管理等。
四、结束语
云计算为信息服务领域带来了前所未有的影响。互联网技术的发展，移动通信与互联网的深入融合，为农业信息服务的发展提供了新机遇。云计算这种全新模式的应用在带来众多优势的同时也带来了一系列问题，如云计算标准问题，数据安全问题等，只有这些问题逐步解决，其在信息服务领域的应用才会越来越广泛和深入。
参考文献：
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云计算技术概论范文3
关键词：云技术 媒资 存储
计算机技术的发展带动各项技术包括广播电视技术的飞速发展。上世纪九十年代，曾经泾渭分明的计算机技术与广播电视技术开始融合，“多媒体”(Multimedia)一词横空出世并于一夜之间普及。如今随着网络技术的深入，几乎每一项重大的计算机技术的突破都会带给广电技术一次跨越式进步。
一 云技市的定义与应用
早先的云技术是指云计算(Cloudcomputing)技术，云计算是分布式计算(Distributed Computing)的一种，都必须在网络环境中实现。分布式计算技术的研究可以追溯到上世纪60年代，它研究如何把一个计算能力需求非常巨大的问题分成许多小的部分或任务，然后把这些任务分配给许多普通的计算机上进行处理，最后将所有的计算结果综合起来得出最终运算结果。云计算之所以被人们称之为云(Cloud)，更多的还是商家的炒作，一说看得见摸不着，虚无缥缈谓之“云”；一说它象原子核周围运行的电子云，没有固定的位置却始终围绕着使用者服务。现在说到云技术应该还有“云存储”的内容，云存储是云计算概念上延伸并发展出来的新概念，它是指通过集群(Cluster)应用、网格技术或分布式文件系统等功能，将网络中大量各种不同类型的存储设备通过应用软件集合起来协同工作，共同对外提供数据存储和业务访问功能的一个系统。云技术的实质是对计算、存储、服务器、应用软件等IT软硬件资源的虚拟化。
PC时代伊始，客户机／服务器(C／S)模式盛行，计算能力大量向客户端倾斜，单机的复杂任务哪怕不惜夜以继日也要尽量在本机完成。互联网发达的今天，只要接入网络，庞大的计算任务从本地提交给服务器端完成，既节约了成本，还极大地提高了工作效率。对客户端而言，服务器端(即所谓云端)怎么完成的任务并不重要，重要的是云端的服务质量，甚至有商家提出了“云技术即服务”的概念。
二 电视媒体资源管理现状分析
本世纪初，随着单盘大容量高转速硬盘的性价比大幅攀升，PB级容量(1PB=1024TB)的硬盘阵列迅速攻占各个行业，国内多家电视产品提供商都瞄准时机，推出了自己的媒体资源管理系统。截至去年(2011)末，约60％(电话调查统计数据)的省级电视台都拥有自己的媒资，虽然规模不同，结构各异，应用更是良莠不齐，但系统都还完整。除此以外，一些大型视频网站、地区级电视台、报刊杂志等也有自己成套的媒资系统。
电视(电影)镜头记录的是历史，是文化，十分珍贵且必须传承，这是共识。早年用模拟磁带或胶片形式保存，一段时间后就需要翻录或翻拍，十分不易且信号不断衰减，这也是电视人心中之痛。媒资系统很好地解决了这一矛盾，这是该系统快速普及的根本原因。可是通过调查发现，几乎所有的媒资使用者都有以下困惑：
1、编目难，人手紧缺。尽管广电总局有《广播电视音像资料编目规范》，但那只是些条条框框，具体到节目内容时经常无所适从，个人主观意志体现太多。自动化程度低，节目碎片化基本凭人工操作，人工工时需求量大，摊到每个镜头的上载成本高。
2、历史素材使用率低，编导版权意识谈薄。媒资库的镜头是越来越多，存储容量也是不断膨胀，可真要用素材的时候，想要的东西多数找不着。进入媒资的资料基本上是无偿使用，编导存于手上的素材大多不愿意上交。
3、单位之间素材交换渠道不畅。如果要使用外单位的素材，完全靠关系凭感情，或者被漫天要价；反过来，外单位找过来时，靠媒资调取素材，几乎不可能，不是技术因素，而是管理原因。
当然，媒资的建立有诸多功能，尤其在节目生产过程中处处都能给使用者提供方便，存在以上缺憾很正常，本文不是要否定媒资系统，而是要探讨更加优化的媒资。
三 云级电视媒资构建
从某种角度看，电视媒体资源管理系统就是一个云系统，属私有云(Private Clouds)范畴。在这里，我们定义这种只为自己单位服务的私有云为单云(Single-cloud)，由互联网进来的外部访问都被防火墙阻断了，或者有的系统根本就与互联网没有物理层面的连接。这样的封闭系统安全确有保障，但自己人只要不在网内也会被排斥在外。
一个理想的完整的媒资单云系统如图1所示。
为了使交换素材变得顺畅，我们需要大的共享系统，海量的素材既通过私有云为本地提供服务，也可以通过公共云为外界提供有偿服务，这样可以有效地解决小媒资的瓶颈。
如图2所示，这样的系统构成如下：
基础云，以电视台和专业的电视机构的单云中公共云为核心，通过互联网或专线网连接起来，构成原创专业视音频资料的基础。
辅助云，以类似土豆、优酷、乐视等专业视频网站为核心，开辟拍客、播客、闪客等的服务空间，组成原创准专业视音频资料集群。
备份云，国家级存储空间，可由国家投资作为战略性储备，为上述云做好远程和异地容灾备份，同时也为了分散流量，均衡负载，提高需求者的访问效率。
用户群中有系统构建的投资方，还有大量的视音频消费者；既有大型电视机构提供专业的视音频素材，又有视频爱好者参与并自娱自乐。就在贴近大众、服务大众的同时，云的规模也将越来越大。
在建设初期便强调规模不现实，也不足取。首先由几家有实力的电视机构发起同盟，在不改变私有云的前提下，投资公共云部分的建设。他们统一编目方式和文件存储、交换格式，联网试运行，同时争取国家扶持政策。一段时间以后，该项目作为国家重点支持的文化产业项目将获得直接投资，这时再来构建备份云。其后，开放公众接人并实行会员制，敞开加盟渠道，形成完整的大云结构。
四 运营策略及安全管理
可以想见，EB级存储(1EB=1024PB)将是未来云存储中的基本容量，ZB(1ZB=1024EB)、YB(1YB=1024ZB)级容量出现也是必然结果。无论单个硬盘容量达到多少，存储设备数量一定会十分庞大，考虑到客户响应速度及节能和环境要求，这些存储设备分布的地域将会十分广阔，存储设备、服务器设备的运营管理难度会很大。虽然作为云存储的使用者根本无需关心数据来源问题，但对于云存储的运营单位而言，则必须通过切实可行和有效的手段来解决集中管理难、状态监控难、故障维护难、人力成本高等问题。因此，云存储必须要具有一个高效的类似于网络管理软件一样的集中管理平台，可实现云存储系统中所有存储设备、服务器和网络设备的集中管理和状态监控。经过多年对云的理解和研究，国外已有对混合型复杂云的运营和管理经验，云一样结构的网络也有云一样分布的网络管理和维护人员支持其正常运转。
知识产权和专利将会很好地在媒资云中得到保护，互联网上的电子商务成功模式完全可以搬过来使用。客户既是某些媒体素材的创造者和专利拥有者，又是别人素材的使用者。基于用户管理模式，每个单位和用户都将拥有自己的帐号，素材可以作为商品根据提供者的定价直接网上交易，沿用“支付宝”模式进行记帐管理。这里面可能蕴藏着一个淘宝网式的巨大商机。
云在使用中的安全问题也比较突出，防黑客、防病毒首当其冲。实际应用中，可以将安全任务分解到各个单云结构中去，各司其责，在有利益的环境下，实施起来并不困难。其次，由于交易的是视频文件或流媒体文件，非常容易被截获和侦听，数据加密是必然选择。交易发生时，都是点对点传输文件，互联网安全传输隧道(IPSec VPN)、SSL(SecuritySocket Layer)等加密手段都是不错的方案。另外，为了防止授权素材被疯狂拷贝，可以借鉴超星数字图书馆技术，将视音频文件与交易对象捆绑。
五 结语
记录和传承民族文化，做大做强文化产业，基于云技术的国家级别的媒体资源库，利国利民。它构建相对容易，投资风险较小，建成后影响力巨大，不仅技术上能与世界级的“大云”分庭抗礼，而且可以取得可观的社会和经济效益。
参考文献
[1]《分布式计算》HagitAttiya阿蒂雅著，电子工业出版社2008年第三版；
[2]《媒体管理概论》高福安编著，中国传媒大学出版社，2010年；
云计算技术概论范文4
关键词：现代教育技术；微课；慕课；翻转课堂
随着科学技术的发展，特别是现代信息技术的推广和普及，现代教育技术在现代教育教学中得到了广泛的应用。以现代信息技术为主要依托的现代教育技术在实现教育教学的优化、培养复合型人才等方面起着不可替代的作用。教师方面的“微课”、“慕课”、“翻转课堂”，学习者方面的“移动学习”，家长方面的“网上家长学校”等现代教育技术发展的新方向，给教育技术带来了新的生机和活力，使现代教育技术的发展更符合时展的要求。
一、教师方向的“微课、慕课、翻转课堂”方向
在教育技术学中，我们要学习的不仅仅是指一些简单的PPT、图片、视频等的制作，很多现代课堂中的教学设计都需要我们教育技术的支持，并且在教师教学方面出现了很多新的课程形式。微课等的出现在一定程度上使得课堂教学发生了很大变化。微课，又名微课程，它是以微型教学视频为主要载体，针对某个学科知识或教学环节而设计开发的一种情景化、支持多种学习方式的新型在线网络视频课程。慕课，就是英文MOOC的音译（massiveopenonlinecourses），又称大型开放式网络课程。翻转课堂，是将课上课下学生的学习内容进行了翻转，将课上学习的内容放在课下，让学生通过观看视频等学习资源自我探索学习，然后在课上把不懂或有疑惑的地方与老师一起讨论解决，这样的课堂能提高学生的积极性和参与度。翻转课堂“颠倒”了教学理念、师生角色、教学流程。将学生所需要的教学资源录制在视频中，让学生在课下观看视频学习，这样的学习方式能够激发学习兴趣也可以提高学生自我学习的能力。微课、翻转课堂、慕课在我国引起了很多中小学和教育行政部门的重视，如山东省济宁市历下区教育局于2013年7月颁布了“翻转课堂”教改实验实施意见。提出在全区义务教育阶段学校积极开展数字化网络环境下学习方式的探索，开展“翻转课堂”教学的研究。特别是华东师范大学2013年9月成立了慕课中心，并组织了高中、初中、小学慕课联盟（C20MOOCs）。尽管这些都是新兴的教育形式，发展得还不是很成熟，但是从它们发展的速度和规模就可以看出它们将会给教育界注入新的生机和活力。上述三种方式都有一个共同的特征，就是都需要微型视频的辅助，而且微型视频的要求是简单易懂。而微型课程并不是课堂录像，也不是一节课的浓缩，它所针对的学科知识就是在教学过程中的重点、难点、易混淆点和易错点，把这些教学内容放在微课里面就会使教学内容简单易懂，一目了然；在教学环节中主要针对的是一种情境化、支持多种学习方式的新型在线网络视频课程。这样不仅迎合了学生的个性特点而且还可以激发学生的学习兴趣和学习积极性。当然在准备这些课程的时候需要技术上的支持，我们不仅要学习如何使用多媒体课堂教学，如何录制微型视频，还要学习如何制作网站供学习者下载学习资源。现代教育技术学习的不仅是技术，它要求作品呈现的效果不仅要符合作为学习资源的要求，同时还要符合学生的心理，我们不能为了新颖奇特就舍弃了它作为学习资源的本质要求。这就要求我们现代教育技术实施者不仅要有相应的技术，更要能结合先进的教育理念为教育服务。
二、学生的“移动学习”方向
在这个竞争激烈的世界中，不断充实自己已经成为当下的发展趋势，终身学习的概念也越来越被更多的人接受。对于那些不能进入校园中接受全日制教育的人来说怎样才能享有和别人一样的优质教育，这是随着社会的不断发展，社会给我们现代教育技术专业提出的一个重要课题。随着网络的不断发展，电子学习的教育模式在应用上有了很大的发展，使人们享受了接受教育和知识的便利，而移动学习的出现更进一步解决了这个难题。移动学习，是指无论是在什么时间或者地点，学习者都可以根据自己的需要，通过无线设备、移动设备和无线通信网络在网络上进行学习。除此之外，学习者还可以与其他人进行交流沟通。这种学习方式，可以使学习者实现真正的随时随地学习。[1]移动学习不仅需要理论知识方面的支持更需要技术方面的支持，这种要求不仅仅是对教师的要求，对学习者同样需要。移动学习最鲜明的特点就是移动性。所谓移动性就是学习者可以随时随地地根据自己的情况进行学习。其中微课、慕课、翻转课堂等都可以看作是移动学习的具体表现，它们可以在课堂上呈现也可以由学生在课下自由安排。从移动学习的实现方式看，移动学习实现的技术基础是移动计算技术与互联网技术，即移动互联网技术。在移动学习中数据库的建立也是至关重要的，作为数字化学习和移动计算技术相结合的产物，移动学习最直接的应用形式就是让学习者能够通过移动设备来实现数字化学习。因而，开发适用于不同年龄层次、不同知识需求和不同实际要求的移动学习资源是移动设备应用于教育领域的真正意义所在。数据库资源是指经过技术处理，可以在移动设备上实现访问、浏览、传输、共享、修改、编辑等功能的数字化学习资源。所以对于数据库的建立也是一向技术性的要求，我们所要建立的数据库应该有一套专门符合实际、富有创造性和易于操作的移动学习系统，来实现资源的传播、展示、分享、交流以及反馈。对于数据库的建立不仅需要技术方面的支持更需要理论支持，我们所要建立的数据库不但要技术过硬更重要的是符合教育教学的规律，符合知识获得的规律，还要符合学习者的学习特征等。
三、家长的“网上家长学校”方向
现代社会的高速发展使他们的空闲时间越来越少，尤其是有了家庭的人更是忽略了人的情感培养和对孩子培养教育，因此网上家长学校就应运而生。网上家长学校是在局域网或广域网上开展一系列家庭教育活动。它与学校教育有着紧密的联系，是学校教育工作的延伸和补充，也是教育现代化发展的必然趋势。传统的学校提供的家长教育就是家长会或者在学生出现问题的时候所谓的“请”家长，这样的家长教育是延后教育。当孩子出现问题后再进行教育就会事倍功半，不只是学校教育的问题也有可能是家庭教育的问题。所以进行家庭教育要持续不间断，学校、家庭、社会都是影响学生接受教育的重要因素，家长尤其要和学校保持紧密的联系，网上家长学校的出现就为家长解决了这一难题。网上家长学校不是简单的手机短信，通知孩子考了多少分，通知家庭作业是什么，通知孩子需要改进的地方，网上家长学校需要构建专业的教育网站。在教育技术中，教育网站的开发与应用是很重要的课程。教育网站是指通过收集、加工、存储教育信息等方式建立信息库，或者同时建立网上教育平台与信息获取及搜索等工具，通过Internet服务提供单位（ISP）接入Internet或者教育电视台，向上网用户提供教育和其他有关教育公共信息服务的机构。[2]网上家长学校的网站至少要包括五个板块：一是关于教育政策解读的板块，在这个板块里我们教育技术工作者要及时更新关于教育有关的实事政策，并能准确地根据我们的教育学知识进行剖析解释，让家长明白国家的教育走势和对他们的家庭教育的影响；二是要有教师答疑板块，在这个板块中家长可以向任课教师提出问题，可以是关于孩子的成绩问题、学习问题，也可以是学校管理等方面的问题，我们教师就必须耐心仔细认真对待每个家长的问题，及时向家长提供学生的学习和思想状态，做到家校的有效沟通；三是关于孩子心理健康、生理健康和安全教育的板块，我们的网站中要包括这三方面的教育问题，要说明家长在家庭中怎么对孩子进行心理、生理、安全方面的教育，遇到问题要对孩子进行引导的注意事项以及教育中的疏导原则；四是家长之间的交流板块，在这个板块中家长之间可以进行交流，交流教育孩子的心得或者是遇到的难题，不仅可以解决问题还可以了解更多的教育沟通方法；五是学习辅导板块，我们会把学习的主要内容、重点、难点、疑点都放在这个板块，让家长和孩子能够随时学习运用。虽然这些板块的内容都可以通过家长会或者电话解决，但是又有几个家长真的有时间和精力在学校里参加所谓的家长会，他们更多的是零碎的时间和晚上的时间，利用这些时间了解孩子的动态和遇到的问题才更符合他们的时间安排。所以我们教育技术专业的工作者更应该做好这方面的工作，在制作网站和开发应用的时候既要符合技术要求又要符合理论要求，这不仅仅有利于家庭教育的需要更有利于学校教育的发展。
四、结语
综上所述，教师、学习者和家长方向这三个方向大概就包括了教育对象的三要素。它们的出现不是偶然的发明创造而是人们为了顺应时代的需要一步一步改造我们的教育，使得教育更符合需要。现代教育技术的发展与应用是随着时代的变化而变化的，我们应该做的就是切合实际需要，符合教育规律，遵循教与学的原则，用更先进的技术、更贴切的原理优化教与学环境和条件，让现代教育技术更好地为教育服务。这些方向的创新发展也给教育技术专业带来了新的生机和活力，使现代教育技术的发展更符合时展的进步。
参考文献：
[1]杨云仙，王继新.基于3G技术的移动学习模式探索[J].教育技术导刊，2010，（8）.
[2]张婷“.网上家长学校”现象研究[J].继续教育研究，2011，（2）：65-67.
云计算技术概论范文5
【关键词】互联网金融；商业银行；利差
一、互联网金融的发展
互联网金融早在1995年就悄然进入我们的生活，如招行的网银支付、易保在线的网络投保等。近年来，随着互联网技术的快速发展，加之老百姓网上消费习惯的普及，各银行纷纷借助互联网平台为消费者提供更便利、更快捷、更低成本的服务。互联网金融迎来了前所未有的发展机遇。但从目前来看，互联网金融多数还只是金融业的互联网化，单就我国来说直接融资仅仅占到社会融资比重的20%左右，因此，互联网金融的发展空间巨大，相信在未来的10-20年里直接融资模式下的P2P即点对点信贷与众筹模式必将会取代传统金融模式。
二、互联网金融的功能
（一）第三方支付功能。在互联网金融模式下，商家和客户之间的支付由第三方来完成。此举不仅方便、快捷、成本更低，还能大大降低网络金融交易的风险，从而保护广大交易者的利益。由资金供求双方通过网络平台自行完成信息甄别、匹配、定价和交易，无传统中介、无交易成本、无垄断利润。一方面，金融机构可以避免开设营业网点的资金投入和运营成本；另一方面，消费者可以在开放透明的平台上快速找到适合自己的金融产品。二者均能实现双赢。
（二）信息收集和处理功能
云计算技术和大数据的发展极大地削弱了互联网金融的信息不对称程度。随着人们与互联网的关系日益密切，客户留在互联网上的交易足迹也越来越多，于是在电商和社交网络中便会生成所谓的大数据，这是信息获取的第一步。然后由操作者利用大家耳熟能详的搜索引擎如百度、搜狗及谷歌等对大数据进行有效的筛选和排列组合，从而有针对性地获取所需要的信息。
（三）优化资源配置功能
互联网金融模式下，客户能够突破时间和地域的约束，在互联网上寻找需要的金融资源，金融服务更直接，客户基础更广泛。此外，互联网金融的客户以小微企业为主，覆盖了部分传统金融业的金融服务盲区，从而极大地提升了资源配置效率，促进了实体经济发展。
三、互联网金融对我国传统商业银行的影响
互联网金融对我国传统商业银行来说是把双刃剑，利弊参半。
（一）就弊端来说：一方面，互联网金融加速了商业银行脱媒，使资金供给绕开其体系，直接输送给需求方和融资者，从而削弱了商业银行的资金中介功能。另一方面，互联网金融打破了时间和空间的限制，相当程度上影响商业银行的支付中介地位。目前，支付宝等能够为客户提供转账汇款、信用卡还款、代购机票与火车票、代缴燃气、水、电费与保险等结算和支付业务，并已经占有相当的份额，对商业银行形成了明显的替代效应。随着互联网和电子商务的发展，第三方支付平台交易量和流通量越来越大，涉及的用户越来越多，第三方支付俨然成为一个庞大的金融产业，商业银行的支付功能被进一步弱化。
（二）从积极因素上考虑：首先，互联网金融能够与商业银行的信贷业务形成互补。基于对企业审核要求的限定和规避风险等原因，小微企业往往很难从商业银行获得贷款。而互联网金融凭借数据信息的优势，可直接向小微企业提供贷款支持。如专注于小微企业融资服务的阿里小贷，其开发了订单贷款、信用贷款等微贷产品。客户从申请贷款到贷款审批、获贷、支用以及还贷，整个环节完全在线上完成，零人工参与。商户申请时间只要3分钟，贷款到账只要1秒钟。截至去年10月，已累计为超过80万家的中小企业提供融资服务，贷款总额超过2000亿。与此同时，得益于对消费者偏好的精确定位，阿里小贷的不良率略低于商业银行的平均水平。互联网金融把排除在传统商业银行体系之外的客户拾了起来，对商业银行的信贷业务空白进行了覆盖，从而实现优势互补，共同发展。此外，互联网金融能够倒逼商业银行的转型与创新。众所周知，相比其它行业，我国银行业是个缺乏创新的行业。传统的商业银行更是依靠存贷利差来谋取暴利。当然，这既有监管的原因，也有垄断的因素。随着互联网金融模式日益深入人心，商业银行的传统业务不断被蚕食。如何实现完美转型与创新必将成为所有传统商业银行接下来的的首要任务。
总结：在金融业竞争日益加剧的环境下，互联网金融的不断向前发展将迫使我国传统商业银行的盈利模式发生质的变化。利率市场化是中国金融改革的必然选择，银行业依托高利差支撑利润的时代将不复存在，取而代之将是轻资产重中间业务并且注重客户的增值服务。相信随着互联网金融技术的发展，以及传统商业银行上下级职能部门的调整，在不久的将来，互联网金融与金融互联网将最终趋于融合。过去只能在银行柜台办理的业务都可以通过互联网进行操作。银行客户信贷的审批、发放、授信等都可以通过互联网进行操作。未来，是互联网金融服务的时代，传统商业银行只有适应时代潮流，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
参考文献：
[1]仝新顺 王初建 于博 《电子商务概论》 清华大学出版社.2010年11月第1版
云计算技术概论范文6
关键词：物业服务企业；商业模式；创新
对物业服务企业而言，在新常态下要继续拥有甚至扩大市场份额，就必须保持并增强企业的核心竞争力，因此，进行商业模式创新不仅是必要，也是必然。
一、物业服务企业现有商业模式的问题分析
一直以来，中国大陆物业服务企业的商业模式是在实践基础上提炼出来的，以传统的物业服务价值增值为基础进行定位。随着物业管理市场的进一步完善，很多物业服务企业在实践中遇到了大量问题。根据笔者对长沙地区物业服务企业不完全调查的结果，目前物业服务企业遭遇的典型问题主要体现在以下方面。
第一，物业服务产品更新时间慢、周期长。目前物业服务企业大多停留在“供应商――用户”的商业模式上。物业服务企业作为服务产品的供应商主要是向业主和住户提供常规性公共服务，在满足业主的特种需求和个性化服务方面存在较大的差距，甚至有少数企业压根就没能力满足特定业主的正当服务需求。
第二，整体上物业服务产品的产能萎缩。就企业个体而言，在产能方面表现不一，有些企业甚至于依托自身的强大实力还出现了产能过剩的情况。但就整体情况而言，物业服务企业的生产能力受地域条件、企业资质等级的限制较多，由于中国经济发展的地域不平衡，东高西低的格局，决定了物业服务企业整体处于产能萎缩的状态。
第三，内部管理僵化，效率低下日趋严重。35年的发展让物业服务行业焕发了勃勃生机，但同样在发展过程中，有些企业的管理者不能与时俱进更新管理模式，形成思维定势，从而引发企业内部管理僵化，严重影响企业的运行效率。
二、物业服务企业商业模式创新的界定
上述问题的存在，表明物业服务企业现有的商业模式需要创新，才能让企业拥有更大的发展空间和活力。
根据美国哈佛大学教授熊彼特1912年在其著作《经济发展概论》中的描述，创新需要把新的生产要素和生产条件重组结合，引入应用。经过几十年的发展，创新理论已经到目前已经形成了新古典学派、新熊彼特学派、制度创新学派和国家创新系统学派等四大学派，这些学派虽然观点各有千秋，但均一致同意创新是企业获得并保持核心竞争力的主要来源。
因此，本文基于理论的总结和物业服务企业实践的归纳，对物业服务企业商业模式创新进行如下诠释：物业服务企业商业模式创新是建立在物业服务供应链优化的基础上，通过寻找价值增值环节，整合企业资源，为实现企业盈利目标、提升企业核心竞争力，而采取的一系列创新行为的集合。
三、物业服务企业商业模式创新的路径探索
本文在参考供应链管理和物业服务企业经营创新的基础上，结合目前物业服务行业的实际，将物业服务企业的商业模式创新界定为以下三种情况。
1.通过业务聚焦进行商业模式创新
物业服务企业通过业务聚焦创新商业模式，是在物业服务供应链上未通过服务集成，而直接从服务供应商到客户的一种定位模式，这种商业模式通常适用于企业创业初期或小微企业。物业服务企业直接面向业主和物业使用人提供一些常规项目，如保洁服务、维修养护、绿化美化、安全服务、精神文化活动的组织以及一些力所能及，为业主提供便利的合同外服务。
在这种商业模式下，物业服务企业业务高度集中，除了业主和物业使用人、业主委员会之外，物业服务企业很少甚至不和外部其他主体主动发生业务往来。
正如产品创新往往是商业模式创新的最主要驱动力，技术更新也是如此。企业可以通过引进激进型技术来主导自身的商业模式创新。对于物业服务企业而言，其管理的对象――建筑物及其相关设施设备，在使用过程中会发生自然磨损，从而导致物业空间服务质量降低、收益能力下降；设备设施的运行效率下降、成本上升等，从而严重影响物业服务的整体效率，因此，技术更新是企业保持竞争优势，提升核心竞争力的有效手段之一。物业服务企业的技术更新包括两个方面，一是新技术的应用，一是设备更新。
（1）新技术的应用。近年来，新技术出现了井喷的态势，面对日新月异的技术市场，物业服务企业有着巨大的选择空间。以近几年流行的云计算技术为例，物业公司依托互联网云计算开发物业APP应用平台或微信运营平台，适应了业主的需求，展现出了巨大的活力。究其原因，第一，特定的APP平台或微信平台通常是在熟人之间进行传播的，传播的有效性更高，这一点微信平台的优势更加明显，根据腾讯公司的2015年中期报告，微信及Wechat的合并月活跃账户在2015年6月30日达到了600 000 000，很显然作为一款社交软件，微信已经为公众所接受。与其他社交网络不同的是，微信平台建立的社交网络通常是熟人网络，基于熟人网络的传播，其信任度和到达率是任何其他平台无法比拟的。第二，信息传达的快捷性。手机等移动终端今天已经成为我们不可或缺的日常装备之一，借助这一天然的优势，APP平台和微信平台可以更加迅速地将企业营销信息传达给业主和物业使用人。目前，很多物业公司已经看到了这一新技术带来的巨大机遇，已经开始建立或完善自己的云运营平台。除此以外，APP平台和微信平_的便利互动性及丰富的媒体表现形式也使得用户更容易接受这种服务技术。
（2）设备更新。设备更新是企业管理中的一种经济分析方法，能否为企业增加收入，带来效益是我们进行设备更新的出发点。考虑到时间产生的资金价值变化时，我们将设备运行的有关费用支出折算到初始购置该设备的时间点上，以此计算出设备等额年总成本，评估设备是否处于经济运行状态，是否需要进行更新。计算方法如下：
公式中，n为设备使用期限，i为各年的折现率，j为设备使用年度，ACn为n年内设备的年等额总成本，P为设备的购置成本，Cj为在n年使用期间的第j年度设备的运用费用，Ln为设备在地n年的净残值。
以笔者所调查的某物业公司的经营实例为例，其管理的一个出租型的商场经过多年的运营，电梯已经老化，虽然能够正常运行，但能源费用、维护维修费用逐年增加，电梯维修期间对用户的正常使用不可避免地会产生影响，导致用户意见增多，^续租赁和支付租金的意愿下降。经过该物业服务公司的统计，该项目电梯的运行费用约为20万元/年，经过调查后，物业公司测算的可能的潜在租金损失为15万元/年，新电梯的购置费用约为150万元，年均运行成本为10万元/年，电梯更新后可以解决用户对电梯的抱怨问题，扭转由于电梯带来的可能的租金损失，甚至还有可能增加潜在的租金收益。在这种情况下，即使我们按照静态方法分析，不考虑资金的时间价值，我们会发现电梯不更新，则年费用为20万+15万租金损失，总额为35万元。而更新后，年费用为新电梯的折旧费150万元/15年+运行成本10万元/年，总额为11万元。很显然，更新后的年费用小于更新前的年费用，进行技术更新可以为物业公司节省14万元的成本支出。同样，如果考虑资金的时间价值，按照上述提供的动态更新计算方法，我们同样能得出这一结论。
2.通过业务拓展进行商业模式创新
物业服务企业通过拓展业务创新商业模式，是以传统的常规物业服务项目为基础，在房地产业内进行拓展，将企业内有限的人力、物力、财力资源进行重新整合，向外部其他物业服务企业、专业化服务企业和其他行业扩展而形成的。
在这种商业模式中，物业服务企业既扮演着服务供应商的角色，也扮演着服务集成商的角色。物业服务企业更多寻求业务范围的扩宽，由于业务量的增加和类型的复杂化，物业服务企业很难在每一个领域保持领先优势，在这种情况下，物业服务企业不得不改变其在物业服务供应链中的位置和扮演的角色，即改变企业模式（enterprise model）。物业服务企业改变企业模式，实质上就是改变其企业价值中“产”和“购”的搭配，一部分由自身制造（产），其他的合作者提供（购），主要通过垂直策略整合或出售和外包实现。在物业服务领域，最典型的就是越来越多的物业公司开始认识到保洁服务、安全服务等常规服务项目具有服务人员密集、技术含量相对较低、高风险低利润的特点，纷纷选择将这些服务项目外包给专业的保洁公司或保安公司。事实上，物业服务企业的业务拓展包括业务对象拓展和业务内容拓展两个方面。
所谓业务对象拓展，是指物业服务企业突破传统的为业主和使用人服务的局限，将服务对象像其他主体延伸，比如房地产开发企业、商业性经营企业、同业物业公司等等。所谓业务内容拓展，是指物业服务企业的业务内容从常规拓展到资产经营、营销、商品派送、商品代购和服务采购等领域，拓展的这些内容可以分为低关联性工作和高关联性工作。
3.通过业务集成进行商业模式创新
物业服务企业通过业务集成创新商业模式是以客户需求为导向，以物业服务为中心，通过物业服务企业的资源扩张与相关利益主体之间建立的联合系统。
该商业模式以互联网技术为依托，物业服务核心企业通过企业信息平台收集客户的需求形成服务前台，再依据客户需求的内容像产品供应商采购服务要素，通过对采购流程、业务流程、监督流程、考核流程、改进创新流程等的流程整合，进行服务合成，实现对服务流、资金流、物资流、信息流的有效管理和控制，最终向终端用户提供 “经济效益、社会效益、环境效益”价值最大化的物业服务产品，并根据终端用户反馈的信息不断改进，实现企业运营的良性循环。物业服务企业集成型商业模式的最大特点就是物业服务核心企业只是服务的集成商，主要依靠智力成果盈利，依靠契约关系形成利益联盟是其最大的特色。这种利益联盟存在于核心物业服务企业和竞合性物业服务企业之间、物业服务企业和房地产开发企业之间、物业服务企业和专业企业之间、物业服务企业和实物商品生产者、经营者之间等等。物业服务企业集成型商业模式要求物业服务企业拥有成熟的战略管理体系、合理的服务流程和掌握核心信息技术。
物业服务企业集成型商业模式创新的基本路径是改变产业模式（industry model innovation），这是一种比较激进的商业模式创新，要求物业服务企业重新定义本产业，进入或者创造一个新产业。对物业服务企业来说，承接一个物业项目，实际上进来的是一个市场，围绕业主和物业使用人的衣食住行等基本生活问题及物业资产的保值和增值，物业服务企业实际上大有可为。
4.物业服务企业商业模式创新关系
客观地说，上述三种物业服务企业的商业模式之间并不是孤立的，而是相互联系、相互补充、相互渗透。他们是物业服务企业发展过程中依据企业发展状况选择的结果，也是物业服务企业发展的必然。物业服务企业业务聚焦商业模式处在内核，意味着企业只能依靠自身因素即管理优化和技术进步来实现企业经营目标；物业服务企业业务拓展商业模式属于过渡阶段，是物业服务企业发展到一定阶段的必然选择，由于业务范围的拓展，企业的盈利空间进一步扩大，盈利渠道增加；物业服务企业业务集成商业模式是“互联网+”概念下的产物，企业的盈利范围更加广泛，企业战略目标的实现更多地是通过企业和企业之间的联合，甚至是企业和行业之间的联合来保障的。
参考文献：
[1]周向群.科学发展观指导下的中小物业服务企业的再造研究[J].湖南社会科学，2016（01）
[2]谷建宁.A物业管理企业物业服务创新研究[D].吉林大学，2014.