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“帮帮乐”，争做社区有心人
在上海市嘉定区的小囡桥小区，城中路地段，有一个6幢居民楼的老旧小区。不久前，孙老太在这里安了家，本应是乔迁之喜，但不久之后，老人就遇到了烦心事儿――居民楼内的住户在楼道里乱堆乱放，楼道卫生脏乱差，楼梯间的灯也不亮，存在着严重的消防安全隐患。都说远亲不如近邻，但老人刚搬来不久，对邻居并不熟悉，老人同邻居的见面也很少，也不会主动打招呼。老人住得越来越憋屈，但又找不到好办法。
这时候，家住孙老太隔壁一幢楼的“帮帮乐睦邻点”负责人沈菲菲阿姨知道后，便到社区居委反映情况，商量解决方案，组织社区和物业公司一起开展了楼道堆物整治，还在楼道内张贴了环境卫生温馨提示，提醒楼道居民爱护楼道公共环境。同时，沈阿姨还主动地承担起清扫楼道和占地废物的工作，当她得知孙老太由于身体原因行动不便时，还主动上门为她在生活上提供力所能及的帮助。楼组居民们在沈阿姨的带动和感染下，自觉地改掉一些生活陋习，自发地爱护楼道环境卫生，自家生活垃圾能够及时清理，邻里之间见面也都嘘寒问暖，关系变得更加和谐，谁家有困难大家都会伸出援助之手，积极帮助。沈阿姨说：“这些都是参加睦邻点活动带给我的改变，我觉得这些都是我应该做的。”
在嘉定，每个社区都有许多睦邻点，而每个睦邻点就是一个活动内容。比如“老爸爸聊天室”“姐妹情小家园”等等，居民通过这些睦邻点，找到了相互之间认识的桥梁，让大家有了一个归属感。“以前没有担任睦邻点负责人的时候，我只是想着照顾好自己的家庭和生活，但是加入了睦邻点，成为睦邻点负责人之后，我除了开展好睦邻点活动之外，更加意识到，每位睦邻点负责人都应该是社区的‘有心人’、‘热心人’。”睦邻点的沈阿姨说。
在居民中培养社区骨干，让他们为社区居民服务，参与到社区公共事务的决策和社区民主自治活动中去，从而达到“依靠居民、发动群众、服务社区、共创和谐”地完善社区居民自治的目的。这是嘉定睦邻点社区治理的第一个“秘诀”。
“侨之乐”，学以致用聚人气
尽管随着市场经济的深化发展，新型城镇化的不断建设，邻里之间也从原来的亲密无间变得封闭陌生，但这并非人的本性，人们也都渴望在群体里获得关爱、尊重以及认可。虽然现代社区居民的参与和交往意图更加理性，范围更加宽泛，但多种多样的日常交往并没有减少，这中间也就蕴藏着把人们组织起来的基础和资源，从邻里传统和居民需求中发现居民自组织的动因。“因势利导”是嘉定睦邻发展的第二个“秘诀”。所谓“因势”，就是街道按照居民搭台、居民为主的原则，让居民自发组织、自己唱主角。所谓“利导”，则是街道和居委会积极地为睦邻点的自我运作提供服务，进一步深化睦邻点的凝聚力，为此，嘉定镇街道组建了一个民办的非企业单位――嘉定镇街道睦邻家园服务中心，指导、服务和组织各个社区睦邻点的活动，比如给他们的活动提供补贴，派出指导员定期组织睦邻点负责人座谈、交流和培训，扩大睦邻点的参与率，提高其自身的组织与活动能力。
在嘉中社区，有很多的侨眷，由于他们的子女都在国外生活，大家就常常聚在一起，相互交流各自子女在国外的生活和工作情况，自己每次出国探亲的所见所闻，谈论海外华人在国外地位的种种变化等，他们还给他们的聚会取名叫“侨之乐”。后来，睦邻家园服务中心知道了这个“侨之乐”后，就派出指导员对睦邻点的负责人进行培训，让他们认识到这不仅仅可以是交友、社交、健身和寻找快乐的聚会平台，还可以成为一个社区治理的群众团队，参与社区自治建设，创造共同和谐家园。
“侨之乐”睦邻点，现在每月都定期开展活动，大家只要不出国探亲，都会在固定的时间自发地聚在一起，每次活动时，出勤率都在85%左右。他们还给自己的活动设定目标、制订实施方案，区分一般与特定，对特定的活动，如参加双拥活动、文艺展示、组织参观、引导居民自治等，会事先做好方案准备，同时还与家园服务中心的工作人员一起商量，取得各方支持，让每一个参与活动的人都能感受到活动的意义，凝聚人心。比如去年他们自发地参与了居委组织的双拥活动，用自己的活动经费购买了糯米等食材，聚在一起裹粽子，然后到嘉定消防中队慰问官兵。
汇龙潭，关爱独居老人
随着睦邻点的发展，它的作用就不仅仅是使社区里原本陌生的居民熟悉起来，让他们的心中有了归属感，而且要有意识地把这些活动组织上升到基层居民自治上来，实现自治，让居民自己解决自己的问题，自己发展自己。比如物业管理问题、老龄化问题，从这个公共空间里开发和增值社区的社会资本，让社区的未开发资源被积极动员起来，完成居民自治和社区共治，这是嘉定睦邻发展的第三个“秘诀”。
在嘉定镇的社区里，也有不少丧偶老人、生病老人、独居老人等弱势老年人群体，并且在老龄化问题日益凸显的形势下，这些弱势的老年人群体的数量也在不停地增加，他们需要社会更多的关心和爱护。怎么才能给他们创造一个平安、祥和、幸福的晚年，使他们平平安安地度过每一天，是摆在社区志愿者面前的一个重要任务。于是，街道睦邻家园中心邀请了上海心翼社工师事务所主任姜云老师为社区睦邻骨干作了“个人魅力与管理能力”的讲座。通过对社区睦邻点骨干的培训，大家基本掌握何为个人魅力、设身处地为他人着想、影响人际交往的效果因素等九方面的内容。汇龙潭社区的“晚情乐睦邻点”，在培训以后受到了启发，在给社区的老人们送去关怀的同时，还为社区公共秩序出谋划策，为社区环境卫生群策群力，为社区矛盾化解贡献智慧。他们不仅定期为老人测血压，进行医疗预防咨询，介绍健康卫生知识，还主动学习心理健康的相关知识，在陪伴老人聊天，为老人读报的同时，帮助独居老人解开心结，让他们能有一个快乐的心态面对生活。
睦邻点成员李老伯，2013年肺癌开刀，2014年因转移到肠又开了刀。接连开两刀，李老伯在生理上心理上受到巨大的创伤，对生活失去信心，想放弃治疗。睦邻沙龙负责人就把学到的“罗杰斯理论”给他做心理疏导，与之谈心：您活在世上不只是为了自己，您应该为儿女们想想。并用她自己在不到两年的时间失去父母亲所带来巨大痛苦现身说法。通过几次上门心理疏导，解开心结，老人终于想通了，现在积极配合治疗，定期去医院检查，人也精神多了。
城南小区汤妈妈因老伴突然离世，很伤心，不能接受这突如其来的打击。因老伴是离休干部，“”受冲击吃了不少苦，老两口感情特好，汤妈妈见了熟人就哭，情绪低落，饮食没规律，血压血糖都不稳，儿女们很是着急。睦邻点骨干上门走访看望，陪汤妈妈拉家常，劝她参加“晚情乐睦邻点”的活动，与她一起看社区书画展，参加迎春联欢会、元宵娱乐活动等，通过一系列活动汤妈妈心情明显好转。
西大睦邻点，齐心协力保社区
要使一个组织有活力，就必须要有效地动员组织成员，对源于居民的活动给予鼓励和认可。在居民中横向地拓展出社会，使社会自下而上的活力与政府自上而下的引导相对接，从而不是凭空地去创造一种社会秩序，而是去寻找、发现、保护、顺应并且发展那种自然形成的社区秩序。这就是嘉定睦邻发展中，能让睦邻点的代表们经常参与到社区公共事务活动中的第四个“秘诀”。
2015年的申城暴雨天，由于河水上涨，部分小区、道路积水比较严重，项泾东街、西大街老街、清河路沿街385弄、453弄、631弄出现严重积水现象，很多住户家中进水，地下水反冒，家中电器、家具都浸泡在水中，遭受了不同程度的灾害，严重影响居民生活。西大社区各个睦邻点的成员们都主动积极地参与到救灾工作中，第一时间帮助受灾居民扛沙袋、搬家具、抽水等。
由于项泾北街房屋地势较低，积水严重，造成了极大的安全隐患。为避免居民产生急躁等不良情绪，“热心人睦邻点”还努力做好居民的安抚工作，及时调解、化解矛盾，配合社区领导转移15户居民，将他们安置在附近宾馆内，并收集民意需求，及时为居民排忧解难，做好安抚工作。保社区平安，大家都毫无怨言，真正体现了社区自治的作用。
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关键词：邻里关系 和睦 和谐
Abstract: the neighborhood harmony is the traditional virtue of Chinese people. With the speed up the pace of urbanization, people seem to already used to "not stranger talk" life. Tall buildings blocking the relationship between neighborhoods, a family became a floor of the sea island, the traditional virtues of the Chinese nation in the modern city tapes on sight. This paper analyzes the urban community neighbourhood in the cause of the LengMoHua, put forward the construction neighborhood harmonious relations and promote the countermeasures for the construction of the harmonious community.
Keywords: neighbourhood in harmony
中图分类号： C912.3 文献标识码：A 文章编号：
【正文】家庭是社会的细胞，社区是社会的基础，构建和睦的邻里关系既是建设社会主义和谐社会的基本要求，又是对中华民族传统文化的继承与发扬。战国时期儒家学派的孟子曾说过“乡里同井,出入相友,守望相助,疾病相扶持,则百姓亲睦”，它深刻表述了邻里友善相处、社会美满和谐是令人神往的意境。良好的邻里关系，有利于邻里之间在生活上相互扶助；良好的邻里关系，有利于社会治安的综合治理；良好的邻里关系，利于邻里之间互通有无、相互支援、共同走上致富道路。
一、城市社区邻里关系冷漠化的原因
为真实了解现代人的邻里关系我们针对逐渐淡漠的邻里关系做过问卷调查，调查显示：当人们悄悄从单位大院迁出，当人们逐渐从城郊农村搬出，搬进水泥钢筋建造的楼房时，亲密的邻里关系逐渐被冷漠替代。过去的和谐邻里关系缺失是由许多原因共同造成的。它包括社会的、个人的、主观的、客观的。
1、随着现代生活节奏的加快，现代人的隐私观念和独立意识也在不断加强，许多人不愿意多管闲事，对于邻居的事情不闻不问，有时担心主动和别人搭讪可能会被误解，所以一个单元的邻居即使居住了好多年也并不知道邻居的名字。
2、随着住房条件的改善，居住空间的私密化越来越强，这在客观上限制了邻里之间的联系。
3、随着电视、网络、通讯等高科技产品的普及，人们能够得到的休闲方式越来越多，邻里之间的沟通欲望也大大减弱，和谐开放的邻里关系也就渐行渐远了。
4、随着市场经济的不断深入，人们把视线聚焦在物质生活上，而忽略了精神生活的需求，在追求利益，拜金主义思想泛滥的今天，办事靠关系，成功靠金钱的一些不良现象使越来越多的人对于没有利益可图的周边人视而不见。
二、促进社区和谐建设的对策
邻里关系陌生化不仅给社会治安带来了不安全的因素，而且使儿童和老年人倍感孤独。 相反，“和谐邻里”是城市文明的一道风景，昭示着一座城市的精神面貌和市民素质。打造团结、互助、平安、文明、和谐的现代社区，是构建和谐社会的重要内容。那么在构建和谐社会的过程中，我们面对城市社区中普遍出现的邻里关系陌生化的现状，该如何采取措施打破邻里关系淡漠的坚冰，找回渐行渐远的睦邻关系，让左邻右舍“亲密不过分”、“互助不互扰”、“共生不陌生”，成为快乐的一家人呢？
1、完善创先争优工作机制，加强民情联系工作制度
要营造社区温馨祥和的邻里亲情,社区党支部、居委会要切实发挥联系基层居民、服务居民的作用，一方面通过走访入户广泛收集居民对社区工作的意见和建议，始终保持与广大居民的联系。另一方面，要为了方便、及时了解居民需求和解决存在的问题，社区开展民情联系服务工作制度，进行划片管理，发放联系卡，有事儿就打电话，一张卡片，一个电话，看似不经意，实际上架起了党群关系桥梁。除联系卡外，群众意见箱就挂在居委会门前，居委会对信箱接收的公开的意见认真对待和处理，必要时会与发信人沟通，把矛盾化解在萌芽，把问题解决在基层。
2、培育和谐的社区文化，营造睦邻友好氛围
社区文化是社区居民在长期的生活居住过程中表现出来的一种精神状态，文化是和谐社区的灵魂，没有文化认同的社区不可能实现真正的和谐。社区文化建设要以倡导睦邻理念，培育和谐精神为核心，本着邻里之间相互关爱、相互体谅、求同存异的宗旨，以融洽社区人际关系、凝聚社区力量、消除社区矛盾为最终目标，让“社区”这个平台搭起邻里间友谊的桥梁。
3、开展各种娱乐活动，共建和谐友好关系
从满足群众的实际需要、丰富居民群众文化生活出发，居委会要有计划地组织丰富多彩的娱乐活动，为居民搭建沟通的桥梁。如开展社区邻居节、志愿服务活动、邻里互助活动、党员先进性教育活动等等，吸引群众广泛参与，它既方便了居民生活，又满足文化精神需要；既提高了居民生活质量，又促进了社区精神文明建设。如 “广场演唱会”、“老年秧歌赛”、“摄影书法展”、“居民文化队”、社区运动会、家庭厨艺大赛等活动，吸引居民参与，消除邻里之间的陌生感，拉近彼此之间的距离，促进邻里情感交流，强化居民凝聚力和社区归属感，形成文明、融洽的新型邻里关系。
4、推广“邻里节”，搭建邻里之间交流和沟通的平台
做一个和谐城市的推动者，实现社会和谐，建设美好社会，始终是人类共同追求的一个社会理想。在亲情环境缺失，邻里关系淡漠。整个社会公德教育越来越薄弱的大气候里，推广邻里节，以唤醒邻里“陌路之痛”。 “邻里节” 可以提高人们团结互助的意识，形成和睦相处的社会氛围，从而提高整个社会的道德和文明水平。 “邻里节”活动形式可以是多样的，可结合各地实际组织活动，如邻里美食比赛、邻里好媳妇、好儿女评选活动等等。贴近群众、贴近生活，群众乐于接受、乐于参与，不断拉近邻里的距离，促进形成相识、相知、相助的新时代文明和谐邻里关系。
5、关注弱势群体，体现社区人文关怀
大力倡导“互帮互助、与邻为善”的亲情邻里关系，关注弱势群体，满足他们的实际所需，开展扶贫助弱献爱心活动、“一帮一”结对子活动等，为弱势群体创造更多的沟通交流和参与的机会，使他们在参与创建活动中获得价值认同和成就感，促进社区群众的心理和谐，塑造积极向上的健康心态。
结束语：
社区的一切活动和倡导都只是个媒介，它并不能完全解决现在的问题，它只是为大家在这个钢筋混凝土的世界里提供一个可以暖心的港湾，只有大家把心放开，才可以真正的回到当初大家远亲不如近邻的温暖大家庭中去。和谐的邻里关系不仅仅是一种仁爱的光芒，更是一种坚持的美丽。只有大家能够为爱而坚持，我们就能让生活充满阳光。
参考文献:
1. 曾智王挽澜.以民间传统文化为载体推动成都和谐社区建设;中华文化论坛;2011.3
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2、赵秀和家庭，住时堰镇谭庄村，建村部捐资40万元，改水捐资3万元、每年花费近万元为村里60岁以上老人投意外保险，春节自费慰问困难户，饮水思源、回报乡梓，用实际行动阐释“穷则独善其身，达则兼济天下”的博大情怀。
3、张礼兵家庭，住安丰镇红安村，外来创业的老板，感恩社会、关爱老人，春节前给本村14位90岁以上老人送去猪腿、粮果等年货，凸显企业家的社会责任。
4、刘义宏家庭，住安丰镇联合村，18年前刘义宏意外造成高位瘫痪，妻子诸兰英没日没夜地精心照料，重燃他生的希望，“不论健康疾病、不论富贵贫穷，我们都不离不弃”的结婚誓言如磐石之坚。
5、马钦银家庭，住南沈灶镇东刘村，作为母亲的三儿子，他一人背负起照顾瘫痪母亲的全部重担，擦洗身体、营养美食，他细心周到的照顾证明了“儿子也是妈妈的小棉袄”。他手足情深，自觉担负着父母外出的侄子的学习生活照料。
6、熊英家庭，住唐洋镇安建村，熊英从云南远嫁而来，挣钱养家，她是因病失明的丈夫、多年哮喘的婆婆、视力障碍的公公和年幼女儿的守护神，她是全家的顶梁柱。
7、谭兴贵家庭，住新街镇堤东村，多年如一日鼓励、支持和帮助三峡移民适应并融入当地生活。送生活用品、介绍风土人情，手把手教会种地和养殖，帮扶照顾老人，真正亲如一家。地域有别爱无别，春风化雨润心田。
8、常义凤家庭，住安丰镇红安村，公公病故、丈夫走失，再组家庭，坚持留家照看瞎眼婆婆、同堂孤侄女，她善良为友，孝爱真诚， 2015年被提名为“江苏好人”“中国好人”候选人。
9、杨延伯家庭，住许河镇三苴村，31年来，妻何云兰精心照顾患直肠癌、脑梗、老年痴呆、生活不能自理的婆婆，现97岁的婆婆活得健康尊严。
10、万守俊家庭，住许河镇四仓村，妻王均兰全力支持丈夫工作，自己任劳任怨、无微不至地照顾99岁高龄婆婆，衣食住行精心照料，言语态度温柔亲切，她用平凡的举动弘扬了中华民族“百善孝为先”的美德。
11、高兴旺家庭，住三仓镇联南村，亲兄弟，不分家，9口人组成的大家庭，种地、家务都能齐心协力、共同完成，从来没有口角、没有隔阂，是远近闻名的“五好家庭”。
12、陈增华家庭，住弶港镇海堤村，恩爱的夫妻视对方父母如己亲，婆婆老年痴呆、大小便失禁，他们把老人当孩子般养着，洗衣做饭、端茶喂药，为防老人走失，十年来，夫妻俩与老人同睡一房。
13、于汝春家庭，住头灶镇，和睦家风孕育宽广胸怀，于汝春慷慨解囊，为修路建桥、广播线路改造等捐款已达60多万元。
14、刘年凤家庭，住时堰镇新嵇村，十五年前丈夫因意外去世，青春年华的她独自撑起残缺家庭。上班、种地、照顾年老体弱的公婆、培养未成年的儿子，既善良又真诚。
15、王海琴家庭，住梁垛镇安洋村，来自高邮的姑娘，在男友突遭不幸下肢截瘫的厄运面前，她做出了常人不能及的选择：不畏人言、离开家乡，无怨无悔嫁给残疾男友。为了更好地生活，她再次超越常人之举，创业立家，她和丈夫一起开办家庭加工坊和一间烧烤店，用顽强坚韧和不离不弃诠释了大爱道义。
16、殷荣观家庭，住东台镇，一名军转干部，他细心照顾生病岳父母，被病友误认为二老的儿子。他是中华骨髓库的志愿者，他16年献血22400毫升，获全国无偿献血金奖。
17、陈宝宽家庭，东台镇农技站职工，以惊人毅力照顾因公致残的妻子和先天小脑发育不全的儿子。他在克服家庭困难的同时，组织实施了多项省级农业项目，推广了100多项农业新技术和新品种，培植科技示范户、农民合作社、家庭农场，并在省级以上刊物200多篇，是“全国最美基层农技员”。
18、卢小芳家庭，住开发区蟒河村，公公生病住院，她毫不犹豫从上海赶回，医院里，她为公公端屎端尿不避嫌，喂茶喂饭无怨言，“公婆也是我的亲爹娘”，她做的比说的还好。
19、张红喜家庭，市民政局职工，以身作则，动员鼓励家人参加义工组织。其妻女放弃休息时间，参加义工活动70多次。生活节俭，却为白血病患儿和贫困学生捐款捐物。
20、吴明凤家庭，住西溪景区泰山寺社区，一家五口人相扶相帮，妻子吴明凤数年如一日精心照顾中风瘫痪的丈夫，不离不弃，在保洁公司担任组长也总是吃苦在前，任劳任怨，儿子、儿媳、孙子在潜移默化中也都尊老爱幼，全家其乐融融。
21、殷文进家庭，一个书香飘逸的三口之家，妻子殷文进和丈夫顾石俊同为市供电公司职工，两人因书结缘相知相爱，夫妇多次撰写文章并登载获奖。儿子出生后，夫妻俩坚持每天抽空陪读，从小培养孩子阅读兴趣和爱好。
22、潘小进家庭，人民医院医务骨干，全家人好学上进，互敬互爱，乐于助人。儿子是东台中学“三好学生标兵”，盐城市三好学生，被推荐参加2016年清华大学自主招生考试。
23、宫国俊家庭，中医院医生，医术精湛，多次发表学术论文。好医生、好丈夫突患重病生命垂危，妻子卢慧琴悉心照料，13岁女儿烧饭、照料家人，一家人相亲相爱，永不言弃。
24、徐忠家庭，溱东小学教师，教育工作春风化雨，爱心感化每一个孩子，家庭义务无微不至，伺候患癌婆母，三年毫无怨言，教育子女宽严相济，儿女出色，贡献社会。
25、奚宏章家庭，住时堰镇进胜村，4年前，夫妇遭遇车祸，妻子不幸成为植物人，他自己轻度中风，但仍每天为妻子端茶喂饭，擦身换衣，翻身捶背。经他的悉心照料，妻子病情已有好转。
26、徐华山家庭，住安丰镇东光村，全家五代同堂，上有104岁奶奶、70多岁父亲，下有一双优秀儿女和孙辈，家庭和睦，父慈子孝，助人为乐。全家精心照顾，百岁老人耳不聋、眼不花、身体硬朗。
27、徐正祥家庭，住三仓镇新农村，他83岁高龄，仍坚持每天工作，整理学习材料。同村一低保户车祸致残卧床多年，无人照顾，他主动端茶送水，采购食品、日用品，助人为乐。
28、章国荣家庭，住东台镇金墩社区，2010年，身为厨师的他开始借助网络媒体传播文明风尚和公益慈善，发动爱心人士帮助了一个个需要救助的人。先后获得东台市“优秀义工”“义工之星”“东台好人”和江苏省“优秀社区志愿者”荣誉称号。
29、崔宏图家庭，住富安镇，艰苦创业，不忘回报社会。先后捐款捐物3万多元慰问富安敬老院老人。自费三千余元物流费，将“寒冬送温暖捐赠衣物”通过快递投送到贫困山区。捐资万余元建设公交站候车亭，为群众安全出行提供良好的环境。
30、朱厚宽家庭，住富安镇，注重读书藏书用书，家有各类图书5000册以上，自费订阅报刊20多种，一家五口人每天坚持晨读1小时。家庭多次被评为富安镇最佳文明户。朱厚宽多次被省文明委、关工委、盐城市和东台市评为先进个人和东台好人。
31、刘以东家庭，2007年回乡创业，现企业每年为国家创利税近亿元，他热心公益，至2015年，累计资助30名贫困大学生5万多元，向镇敬老院捐赠钱物达10多万元，为修桥建路捐赠达10万元。
32、余生堂家庭，住西溪景区万陆社区，余生堂102岁，四世同堂，身为党员，组织活动一次不缺。他热心公益，乐善好施，宽以待人，教子有方，儿孙孝顺。1959年曾被评为江苏省劳动模范。
33、陈玉宏家庭，江苏东宇公司员工，家庭成员互敬互爱，和谐相处。夫妇二人爱岗敬业，互相促进，邻里和睦，勤俭持家，热心公益，无偿献血近3000CC、捐款逾8000元。
34、陈晋华家庭，市实验中学教师，家有藏书千册，每天亲子共读。夫妇二人相继获“师陶杯”“杏坛杯”等论文大赛一等奖，陈晋华发表散文随笔数百篇，先后获省报副刊好作品等大赛一二等奖。
35、刘根兰家庭，住溱东镇罗一村，夫妻二人互敬互爱、和谐持家，团结邻里、崇尚环保，爱岗敬业，收获了平凡幸福和快乐。
36、周新军家庭，住溱东镇高桥村，四代同堂，孙媳妇悉心照顾高龄老太，婆婆甘当贤内助支持公公工作，两代党员营造了宽容谦让、平等关爱的和睦家风。
37、高粉林家庭，住溱东镇开二村，四代同堂共享天伦，上敬90岁高龄老人，下爱年幼子孙，个人自主创业致富，孝心、爱心、责任心成就了和谐幸福大家庭。
38、朱粉林家庭，住溱东镇开一村，朱粉玲悉心照顾长期卧床的公公，洗脚、擦身子、翻身，她是孝顺的好儿媳。孝、爱、善，影响着孩子和全家，因为有爱，所以幸福。
39、周可荣家庭，住时堰镇后港居委会，夫妻相敬如宾、尊老一片孝心、助邻满腔热情、育子身教言传。用尊重、坦诚、互助、勤俭诠释了平凡的伟大、朴实的珍贵和幸福最真实的内涵。
40、葛月红家庭，住五烈镇乐意村，夫妻二人自主创业，兴办生猪合作社，免费培训村民，带动10几个家庭兴办家庭猪场。葛月红被评为“省双学双比女能手”。
41、夏欣龙家庭，住五烈镇沙河村，带头创业，年产值达千万；诚实守信，年纳税近百万；热心公益，修桥铺路、扶贫帮困捐资近4万；邻里和睦，文明创建争先锋、树楷模。
42、丁同玉家庭，住安丰镇下灶居委会，倒插门女婿常年照顾生病的岳父母和患绝症的妻子，不离不弃、无怨无悔，平凡的点滴，平凡的人家，奠定和谐社会基石。
43、赵孝友家庭，住安丰镇丰西村，作为普通村民，心怀建设家乡责任，动员儿子为家乡捐资修路，造福村民，受到好评。
44、丁茹喜家庭，住安丰镇下灶居委会，他经营企业恪守诚信，他家庭生活追崇和谐，他身残志坚，乐善好施，为家乡路桥建设一次性捐资8万多元。
45、张远如家庭，唐洋协护税办职工，夫妻二人立足本职，爱岗敬业，业务精湛。注重身教言传，儿子毕业后踊跃参军，表现突出。
46、王海霞家庭，唐洋会计站职工，5口之家，也是党员之家，工作上互相支持、互相帮助，生活中互相尊重、互相关心，孝敬老人、热心公益，健康幸福的家庭成为左邻右舍的榜样。
47、丛仲锋家庭，住唐洋镇安建村，幸福美满的4口之家，夫妻互敬互爱，谦让包容，善待长辈，注意情感交融，教育孩子，重智更重德，诚信家风深受邻里信任和尊重。
48、孟德家庭，住唐洋镇十里村，白手起家的创业者，不甘人后的“创二代”，自强自立、奋力拼搏，成为带领富的标杆。
49、林祥龙家庭，住新街镇周洋村，尊老爱幼、温馨和睦的家庭，互助互爱、和谐融洽的邻里，关爱老人、孝行天下，为敬老院、五保户送年货，心系公益，情系家乡，先后捐资数万元修路建桥。
50、王锦家庭，住新街镇陈文村，尽孝道、懂感恩，细心服侍长期生病的岳母。助邻里、树新风，践行团结友善做细落实。重公益、立楷模，带头捐资捐物。
51、梅益华家庭，住三仓镇镇南居委会，朴实的农民家庭，夫妻恩爱、孝敬老人、热心助人、邻里和睦，他们用工作生活中的点点滴滴诠释了家与爱的真谛。
52、朱兆林家庭，住三仓镇新农村，夫妻俩互敬互爱，对女儿言传身教，培养诚实守信、和顺善良品质。孝敬老人，善待邻居。
53、孔令宏家庭，住三仓镇官苴村，老人的需求是第一需求，无论多么忙碌，孔令宏、丁唐凤夫妇按时侍奉好老人的吃饭、休息，孝敬顺从的家风传为佳话。
54、吴岳平家庭，住三仓镇新墩村，尊老爱幼、四代同堂的大家庭，中风老人得到精心照顾，儿子媳妇传承良好家风。齐心协力、勤俭持家是全家共同的信念。
55、李先伟家庭，三仓小学教师，夫妻俩扎根基层，执着教育，钻研业务，关心学生，默默耕耘，无私奉献，教学成绩年年名列前茅。
56、姜文书家庭，住弶港镇海滨居委会，勤劳、朴实、宽厚、互助的夫妻俩，白手起家，用勤劳创造幸福生活。
57、朱七连家庭，住弶港镇新港居委会，生活中互敬互爱、工作上相互支持。全家宽容谦让、孝老爱亲、热心助邻，令人羡慕。
58、张仁华家庭，住弶港镇新洋村，家有一老，如有一宝，83岁的老岳母是张仁华一家人心中的宝，几十年如一日，以孝治家带来全家幸福美满。
59、何志华家庭，住弶港镇蹲门居委会，经验丰富的船老大，带领村民赶海致富。勤劳朴实的贤内助，孝敬老人邻里称赞。全家人诚实和善，影响着一方风气。
60、李亚泉家庭，住头灶镇，爱岗敬业的夫妻，教书育人为己任，孝老爱亲先垂范，翰墨书香浸心田。
61、李萍萍家庭，因书结缘的夫妻，共同奉献三尺讲台，有书传爱，一起打造“悦读”家庭。他们深信：腹有诗书，其品自高、其德自谦、其身自正。
62、杨进家庭，“立身以立学为先，立学以读书为本”，勤学的父母不断、取得学术成果；爱书的孩子体验读书的快乐，充实书香浸润的人生。
63、周晶家庭，温馨的亲子共读时光，丰富了知识、陶冶了情操、填平了代沟，孩子良好的“三观”基础由此坚定。
64、储亚兰家庭，东台中学教师，30多年一线教学，20多次任教毕业班，学生的需要是他们的价值，“努力做一个合格的教师”是他们永恒的信念。
65、崔广荣家庭，住许河镇芦河村，妻崔春林，她是年迈父母的孝顺女儿、从军丈夫的顾家爱妻、孪生兄弟的慈爱母亲，更是幼儿园孩子们的最美老师。她放弃随军机会，甘愿奉献乡村幼教事业。
66、王彪家庭，住东台镇新坝社区，尽责尽职维护辖区治安，一心为公帮助困难居民。片警，他们的工作不像特警那样惊心动魄，不像刑警那样跌宕起伏，用琐碎和平凡维护了百姓的安宁。
67、王安凤家庭，住东台镇二女桥社区，居民心中的最美 “小巷总理”，维护稳定，一马当先；帮贫助困，热心细致；卫生创建，苦累在前。
68、翟怀庆家庭，住东台镇东园社区。翟老为法院退休老干部，老两口多年如一日包揽楼道卫生，帮助邻里修剪树枝、晾收衣服，处处发挥着示范带头作用。
69、许文彬家庭，住西溪景区三曹村，倡导并实践着夫妻和睦、尊老爱幼、勤俭节约、邻里互助的积极向上的精神，传承着百善孝为先的传统美德。
70、孙绘家庭，政务服务中心职工，相互尊重、孝老爱亲的和谐家庭；立足本职、爱岗敬业的模范职工；团结邻里、热心公益的处世为人，幸福的家庭是全体成员共同维护的温馨港湾。
71、丁宏宝家庭，四灶小学教师，夫妻俩潜心教育工作30多年，夫妻恩爱，孝敬老人，热心助人，邻里和睦，他们用平凡生活中的点点滴滴诠释了家与爱的真谛。
72、陆永和家庭，住西溪景区晏溪河社区，丈夫热心社区发展，关心孤寡老人，妻子照顾双目失明的公公，毫无怨言。女儿乖巧懂事，孝敬长辈。
73、罗来稳家庭，住西溪景区西郊村，五口之家三名党员，全家人和和美美，婆婆料理家务无微不至，儿媳母乳喂养孩子，子、媳孝敬感恩父母，全家人经常参加志愿服务。
74、刘晓倩家庭，夫妻俩工作互促互进，丈夫吴苏华是实验小学教师，妻子刘晓倩是渔业指导站副站长，多次获得省、市主管部门表彰。生活中，夫妻俩孝老爱亲，公婆年老多病，刘晓倩总是问医拿药，照料双亲从无怨言，还将失去妈妈的侄子侄女带在身边读书生活。
75、戴文婷家庭，夫妻俩注重日常行为规范，言传身教影响孩子良好品德养成，崇尚勤俭节约，弘扬传统美德，经常和孩子一起参与志愿服务，看望慰问孤寡老人和残疾儿童。
76、杨亚丽家庭，一个温馨和睦的五口之家，妻子杨亚丽在检察院工作，业余时间参加义工联志愿服务20余次，常年结对资助一名贫困儿童，丈夫儿子在她的带动下，主动参与到安全出行劝导、关爱空巢老人的活动中来，家里老人也热心社区公益，帮助照顾邻里。
77、杨慧家庭，人民医院职工，她和丈夫、女儿全家三口多次参加义工联活动，结对资助贫困学生3人，参与“衣加衣”活动四次，在敬老院、学校、社区经常看到他们的身影。
78、何俊明家庭，新街中学教师，坚守三尺讲台无怨无悔，居住小区管理井井有条，一家人妻贤子孝，尊老爱幼。
79、夏建国家庭，台南中学教师，注重家庭责任，注重孩子八礼四仪教育，孝老爱亲，热爱社会。
80、万其军家庭，新农小学教师，一家人互敬互爱，积极进取，爱岗敬业，乐于助人，在平凡的岗位上默默奉献。
81、姚翔家庭，新街小学教师，夫妻俩甘愿奉献农村教育事业，工作用乘法，私事用减法，学习用乘法，荣誉用除法，家庭的潜移默化，女儿爱读书学习，多次获得作文竞赛一等奖。
82、丁怀龙家庭，廉贻中学教师，四代同堂大家庭，子孙孝顺，老人慈祥，媳妇敬老，儿女向上，家庭环保，勤俭弘扬。
83、薛捍东家庭，富东中学教师，四代同堂，温馨幸福，薛老师恪守师德，其妻任村干部任劳任怨，儿子钻研医疗技术，儿媳孝顺，照料两家老人。
84、武森林家庭，唐洋中学教师，夫妻二人互敬互爱，经常切磋教学业务，注重家庭传统美德教育，邻里互帮，乐于助人。
85、刘凤斌家庭，五烈镇学校教师，工作中夫妻俩追求尽善尽美，生活中和睦相处，妻子孝顺公婆，女儿多才多艺，好学上进。
86、鲍丽江家庭，梁垛中学教师，夫妻俩潜心教学业务，家庭飘逸书香，丈夫获评东台市优秀班主任，妻子撰写论文获省、市多项奖，儿子大学期间获全国大学生物理竞赛一等奖。
87、朱雅祥家庭，中等专业学校教师，开明父亲，慈爱母亲，一家人沉浸书香，追逐人生梦想，儿子高二放弃普高转入职校，社会实践丰富多彩：志愿服务、歌手大赛、明日之星主持人等，如愿考入金陵科技学院，演绎精彩人生。
88、徐惠家庭，弶港小学教师，工作兢兢业业，爱生如子，经常课后义务辅导学生，待人接物谦让坦诚，丈夫诚信经营，感恩社会。
89、屠书梅家庭，梁垛小学教师，夫妇俩同为老师，教学和班级管理勤勤恳恳，用诚心交换童心，扮演好三个角色：亲人、导师、朋友。用细心温馨家人，践行孝、爱、善。
90、胡生富家庭，曹丿小学教师，丈夫为人师表，妻子爱岗敬业，恪尽职守，吃苦耐劳，父母身体力行，孝老爱亲，全家勤俭节约成为美谈。
91、吴春虹家庭，住梁垛镇沈倪村，她朴素清廉，热心公益，甘于奉献。在丈夫和女儿的支持下，她带头捐款修桥铺路，自掏腰包帮助困难家庭和留守儿童，成为全村困难家庭的贴心人
92、王炳炎家庭，住梁垛镇临塔村，父亲王德才106岁，是村里人人敬佩的百岁老人。她和妻子四十多年如一日，合理安排老人的三餐，陪老人聊天读书，20多年来，夫妻俩与老人同住一个房间，无微不至地照顾父亲。
93、屠书钢家庭，住梁垛镇如意村，在苏南打工近十年后回乡创业，他善待职工，经营有方；他致富不忘乡邻，捐助敬老院6万元，捐款修路3.5万元，近几年，每年向村捐资3万元，帮助年老体弱和因病致困的弱势群体。
94、沈永红家庭，住三仓镇仓胜村，他是一名文字工作者，爱岗敬业，乐于奉献。妻子孝敬老人，体谅丈夫，主动承担家务。夫妇二人勤俭持家，科学教子，邻里团结。
95、黄国余家庭，住弶港镇新镇居委会，家庭多年坚持订阅新华日报、东台日报等报刊。家庭成员热心公益，主动捐资15000元修建居民点水泥路，全家注重文明礼仪，邻里互助友爱。
96、吕宏家庭，住东台镇东园社区，全家秉持艰苦朴素的家风，互敬互爱，积极进取，热爱生活，乐于助人，家庭和谐，邻里团结。吕宏积极组织并带头参与文明卫生城市创建，以钉子精神铲除“牛皮癣”等顽疾。
97、陶慧家庭，住富安镇龙港村，1994年从云南嫁到富安，家庭幸福美满。2005年，丈夫因车祸高位截瘫，她不离不弃，勇挑重担，四处借债为丈夫治疗，全力以赴培养儿子读大学。在她的精心照顾下，丈夫的身体得到了很好的恢复。
98、薛昌和家庭，住富安镇，她助人为乐，义务照顾生病的邻居。她爱岗敬业，项项工作全镇前茅。她孝敬老人，精心侍奉父母公婆。她善解人意，全力支持丈夫工作。多次被市镇表彰为“十佳基层干部”“三八红旗手”“优秀共产党员”。
99、刘小庆家庭，市政养护管理所负责人，工作兢兢业业，积极投身文明城市创建，科学安排，统筹调度。主动参与农村环境整治，任劳任怨，成效显著。家庭幸福美满，妻贤女孝。
100、房春家庭，夫妇均供职于第三人民医院，是医疗战线的战友、幸福家庭的伴侣、公益之路的义友，他们爱岗敬业，夫唱妇随，热心公益。
101、顾晓霞家庭，妻子在环保部门工作，丈夫在教育部门工作。夫妇工作兢兢业业，家庭和谐温馨，互爱互助，孝敬老人，教子有方。
102、姜梅华家庭，市邮政公司员工，她工作认真负责，多次被表彰为公司先进个人、服务明星。家庭成员遵纪守法，互敬互爱，积极进取，勤俭节约，乐于助人。
103、丁莉莉家庭，市检察院干部，丈夫在市公安局工作，夫妇爱岗敬业，业绩突出，丁莉莉先后获得盐城市社会管理综合治理和平安建设先进个人、检察机关岗位练兵先进个人。丈夫也先后荣立三次三等功、四次被嘉奖。
104、张丽家庭，夫妇二人均是特殊教育学校教师。工作中严谨治学，精心施教，任劳任怨，勇挑重担。生活中恩恩爱爱，孝顺长辈，邻里和睦，科学教子。
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【关键词】社工机构;弱势群体;社会资本;运行机制
随着中国经济体制、社会结构的变化，社会分化加剧，导致了弱势群体不断边缘化，其社会资本①严重缺失，引起社会学、政治学等领域专家的关注，目前对弱势群体的研究成果已较多，从社会工作领域对弱势群体社会资本的研究成果还比较少。本文以成都市新都区龙桥镇瑞云睦邻中心为例，阐释社工机构提升弱势群体社会资本的主体机制、工作机制，实现社区支持的主客“互构”②理想状态。
一、提升弱势群体社会资本的运行机制概述
罗兴奇认为运行机制是指在有规律的运动过程中，影响这种运行的各组成部分的结构、功能及其相互联系，以及这些因素产生影响、发挥功能的作用过程和作用原理。本文中的运行机制是指在社工机构在提升弱势群体社会资本的服务运行过程中，影响社工机构提升弱势群体社会资本开展服务的组成部分的结构、功能以及相互联系。
从社会资本理论视角看，弱势群体是指处于社会组织结构的底端，拥有较少的个人资源和社会资源，缺乏政治、经济、文化、组织等个人或者群体社会发展所必需资源的人群。张礼建等认为中国弱势群体社会资本在社会关系网络上呈“面窄、层次低、效益差;‘内强外弱’拓展难”，可知弱势群体社会资本严重缺失，要改善这个状况需要弱势群体积极主动的态度，也需要外界的社会支持，形成主客“互构”，提升弱势群体社会资本。
社工机构开展专业性社区服务，帮助弱势群体低成本构建社会网络，增加其获得社会资本的机会。本文从提供服务的主体机制和工作机制两方面论述，前者阐释社工机构、社工、社区自组织如何构建出一个位差大、资源丰富的社会网络，后者阐释了如何构建社工机构和弱势群体主客“互构”理想状态。
二、提升弱势群体社会资本的主体机制
当社工机构处于提升弱势群体社会资本的主置，它涉及三类主体：社工机构、社会工作者、社区自组织。
（一）社工机构
从社区外部分析社工机构的社会资源。社工机构是非营利性组织，联结着的利益主体类型多样，有国家支持体系的政府、社会企业、社工机构、社工协会、慈善机构、新闻媒体、高等教育院校、教授学者、学术团体等，形成位差大、社会层次跨度大的社会网络。目前，国家大力扶持社会组织，增加了社工机构在社会网络中摄取社会资源的能力和占有优质社会资源的可能性。弱势群体是社工机构的服务对象，可通过社工机构联结其他社会资源，提升自己的社会资本。
从社区内部分析社工机构的社会资源。社工机构在社区内联结着社区党政办、团委、文化站、群工办、妇联、居委会等与弱势群体利益相关的国家正式支持网络。此外，社工机构联结着社区内的一些企业法人，如舞蹈武术学校、健身中心、大型企业集团等，可为弱势群体提供直接的社会资源。
（二）社工
社工是社工机构使命的实现者，也是弱势群体服务的提供者，社工是联结社工机构和弱势群体的桥梁。社工采取直接服务和间接服务两种方式。直接服务指社工直接介入并主导服务对象达成社会行动全过程的服务;间接服务指社工在服务对象达成社会行动的过程中起资源链接的作用，而不是直接介入服务对象达成社会行动的服务。龙桥镇瑞云睦邻中心社工开展社区服务如下（括号内的数字表示“频次，总节数（年）”）：
七个儿童青少年小组活动：0-3岁聪明宝贝计划（2次/周、80）、快乐430课业辅导（ 4次/周、170）、阳光小少年―帮教小组（假期1次/周，非寒假1次/月、20）、爱心小天使―志愿小组（假期1次/周，非寒假1次/月、21）、快乐家园―兴趣小组（假期1次/周，非寒假1次/月、90）、松果俱乐部―科普小组（假期1次/周，非寒假1次/月、14）、一路有你―成长小组（假期1次/周，非寒假1次/月、12。
七个中老年小组活动：（5次/周、240）、太极拳（5次/周、200）、银发影院（1次/月、46）、器乐小组（1次/月、12）、养生知识小组（1次/月、12）、情感支持小组（1次/季度、4）、老年茶话会小组（两月一次、6）。
五个妇女小组活动：唱歌舞蹈艺术小组（5次/周、127）、手工小组（1次/周、20）、茶话会（1次/季度、12）、形象提升 （1次/月、12）、姐妹知心话（假期1次/周，非寒假1次/月、15）。
十七个社区综合活动，包括文艺汇演、眼病义诊、健康体检、社区游园会等。
综合以上数据可得出，社工开展20个小组活动，总计1130节，活动内容多样，弱势群体在参与服务过程中有构建社会网络的外界环境和机会。
（三）社区自组织
政府以“项目制”形式购买服务，社工机构通过投标入驻社区，进行社区服务。为了良好的社会效益和社区活动的可持续性，社工机构一般会培育社区自组织（见表1）。
表1 龙桥镇瑞云睦邻中心社区自组织情况表
名称 规模（人） 活动频次
老年俱乐部 50 3次/周
老年协会 70 10次/周
爱心小天使（志愿） 80 不固定
松果俱乐部 90 不固定
康桥眼科 10 2次/年
大学生志愿队（四支） 120 1次/月
由表1可看出，龙桥镇瑞云睦邻中心社区自组织以“健身娱乐和志愿服务”组织为主，它们已经形成规模，活动常规化。它们一般有明确的负责人，有固定场所和时间，有归属感。
普特南认为社会资本分为紧密联系型社会资本和联结型社会资本，前者指把彼此已经熟悉的人们团结在一起的社会资本，后者指把彼此不认识的人或群体联系到一起的社会资本，姜振华认为联结型社会资本可促进弱势群体发展异质性社会关系网络，获取更多的社会资源和社会支持。因为社工机构、社工和社区自组织构建的社会网络中的社会资本有足够的联结型社会资本，所以，弱势群体在社区内有主动构建社会资本的社会环境。
三、社工机构提升弱势群体社会资本的工作机制
社工机构主体机制表明，弱势群体可以在社区内低成本拥有社会资本，但我国居民社区参与意识淡薄，对身边社会资源不重视，也缺乏转化身边社会资源的能力。针对这个问题，社工机构开展社区工作、小组工作让弱势群体主动地构建社会资本，实现主客“互构”状态。为此，社工机构可从以下四个方面着手。
（一）物质支持
物质支持包括资金、基础设备设施、场地和社工开展的所有服务。社工开展服务，需要活动资金、设备、设施、场地等，是提高弱势群体主观能动性的前提条件。如龙桥镇瑞云睦邻中心开展20个小组活动（共计1160节），有6个社区自组织（见表1），这些物质形态承载了社工提升弱势群体的社会意义和目的，也是弱势群体构建自己社会网络的载体和工具。载体和工具已具备，能否提高弱势群体社会资本的关键就在于能否提高弱势群体的主观能够性，只有让弱势群体主动的构建社会资本，其社会资本缺失的问题才能得到解决。龙桥镇瑞云睦邻中心开展“姐妹知心话”常规小组活动、“茶话会”小组活动，为成员提供情感社区支持，解决弱势群体价值观问题，为提高弱势群体主观能动性提供了物质支持。
（二）社会交往支持
弱势群体构建社会网络需要通过社会交往，人类社会关系是建立在直接和间接社会交往的基础上。社工机构要重视为弱势群体提供社会交往的社区支持。龙桥镇瑞云睦邻中心针对青少年开展“一路有你”成长小组、针对妇女开展“姐妹知心话”和“茶话会”、针对中老年开展“情感支持”和“茶话会”小组活动，它们的节数（年）分别为12、15、12、4、6，参与活动人次（年）分别为150、300、300、60、150，从数据上可看出，情感社交类小组活动开展频次和参与活动人次都比较低，说明社工机构对提供弱势群体社会交往支持有一定认识，但重视程度不够。
（三）能力支持
孙璐认为个人能力和素质的提升是培育弱势群体社会资本的基础，提升弱势群体的个人能力和素质可缩小与其他群体的差距，使得获得社会资本的能力增强。个人能力包括组织、沟通、领导、创新、学习、适应等。个人素质包括思想、文化、身体等。龙桥镇睦邻中心开展的20个小组活动可以为社区弱势群体提供个人能力和素质的社区支持。弱势群体在参与各类小组活动的过程中，他们的能力和素质就在潜移默化的提升，包括弱势群体对构建社会资本的主观能动性。
（四）信息支持
弱势群体所处社会层次低，信息来源单一，重复率高，很难获得高质量的信息。社工机构可以发挥“资源链接者”作用为其提供信息支持。龙桥镇瑞云睦邻中心开展“聪明宝贝早教计划”、“养生知识小组”、“形象提升小组”、“手工小组”等，以讲座、焦点小组等方式提升弱势群体获得信息的存量和质量。由于社区自身资源的有限性以及缺乏专业性，社工机构还提供间接信息支持，如提供就业信息、教育信息和心理咨询信息，为弱势群体提供间接信息社区支持。社工机构通过信息支持，可以介入弱势群体“三观”的改造，提高弱势群体主动构建社会资本的主观能动性，这是社工机构提高弱势群体主观能动性的最直接的介入手法，也是最有效的介入手法。
四、结语
综观全文，社工机构、社工及社区自组织拥有大位差、社会层次跨度大的社会资本，开展服务多样化，但就提升弱势群体社会资本的社区服务和构建提升弱势群体社会资本的主客“互构”理想状态来看，社工机构还需不断改进，笔者对此提出了以下四点建议：（1）社工机构要有主动构建社会网络的意识，不断提升社工机构社会位置，社会位置越高，摄取社会资源能力越强;要扩大社会网络的位差，增加摄取社会资源的途径。（2）社工是联结社工机构和弱势群体的桥梁，社工机构要重视对社工的培养和开发，建立一支素质高、能力强的社工队伍，更需要建立一套严格的社工管理制度，提高社工开展服务的数量和质量;（3）社工机构要在社区培育更多高质量的社区自组织。通过有组织、有制度的社区自组织，弱势群体可以快速构建社会网络，获得社区归属感，减少弱势群体消极、落后退缩等不良情绪;（4）社工机构调整社区服务内容，增加情感社交类服务，集中解决弱势群体提升社会资本主观能动性差的问题，这是一个在短期内可见成效的工作，可以为社工设计活动作参考。
注释
①社会资本;林南认为社会资本是嵌入于一种社会结构中的可以在有目的的行动中摄取或动员的资源。
②“互构”思想，杨海龙、楚燕洁认为互构的社会支持包括两个方面：培养弱势群体主动开发有利于自身发展的社会支持的意识;在内化了社会支持意识之后，弱势群体主动寻求与开发社会支持。
参考文献
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睦邻影院范文5
客居北京之前，最初对北京邻里关系的了解来自老舍先生的几部文学巨著，其中之一是长篇小说《四世同堂》：一条小羊圈胡同，串联起十多姓人家，共同历经风风雨雨，困苦中休戚与共，于国于家，情真意切，演绎了一部原汁原味的老北京风情录。再有就是话剧《龙须沟》：一条臭水沟旁，生活着最底层的老百姓，他们互帮互助，互恩互爱，有情有义，卑微中闪露人性的光辉，苍凉里荡漾着浓浓的温暖。
当然，老舍先生的作品所刻画的年代历世久远，其人其事也似传奇而与现代生活无法呼应。其后有两部电影却生动地展示了北京邻里之间的和睦友好，令人向往。一部是《夕照街》，由北京电影制片厂王好为导演执导，讲述的是上世纪80年代初老北京一条胡同里普通老百姓之间的故事，故事平淡，剧情乏味，但是对老北京四合院里邻里之间的关系却展现得淋漓尽致：南屋张家炖肉，整个四合院的住家都有肉吃；西屋两口子吵架，东屋老太太马不停蹄两头调解；张家一株虞美人开放，大半个胡同里的街坊四邻围坐赏玩……影片最后，夕照街即将拆迁盖高楼，世代居住在此的老街坊们难舍难分。他们向往美好的未来，但是更留恋昔日的大家庭生活。另有一部电影《邻居》，导演是我的老师郑洞天，影片讲述的不是普通老百姓的故事，而是发生在一批知识分子当中的平凡小事。这些知识分子居住在一个筒子楼里，一个水龙头下洗洗涮涮，一个厕所里拉撒，这家睡觉打呼噜山响，隔壁邻居得在耳朵眼里塞上棉花入睡。油入了锅，才想起自家已沒有盐，不用开口，早有人递过盐罐……杂七杂八，繁琐细小，但事事温馨，件件动情。
有人问李连杰，最怀念什么？
李连杰说，最怀念小时候在胡同口的公厕里蹲坑的感觉，身居不雅之地，彼此毫不遮掩，谈天论地畅所欲言，说者痛快，听者酣畅，实乃快哉。
李连杰所说的那种快哉之事现在是不存在了。
北京的四合院是越来越少，在四合院里居住的人也越来越少了。我到京后与四合院无缘，直接入住高层。21层，一层6户，一幢楼的住户超过一条胡同，人来自天南地北，五湖四海，复杂得很。我以为再也不会有老北京四合院那种和睦友好的邻里关系了。
其实不然。
入住不久，我发现了一件奇事：每天拎到房门外的垃圾总是很快就消失，很是纳罕，垃圾破烂难道还会有人当宝贝再收走吗？大千世界，无奇不有，难不成是什么人有特殊收藏癖好吧？谜底很快揭晓，原来是住隔壁的大爷，每天下楼顺便带走了我家房门口的垃圾。不仅仅是我家，整个一层6户，只要门口有来不及送下楼的垃圾，他老人家都给提下楼去扔掉了。后来，这位老大爷被远在国外的女儿接走了，但是他那个习惯却作为传统被延续下来，我们那一层的业主凡要下楼，必定挨家挨户收敛门口存放的垃圾。
我在北京安家，母亲来小住几日。这天，我们前脚出门上班，她后脚就走出了家门，在社区小花园转了转，举目观瞧，发现所有建筑形状雷同，就找不到自家那幢楼了，左转右转，绕来绕去。楼下那些看孩子的阿姨们注意到了母亲的茫然无措，有的拿了小凳子给她坐，有的给她倒了水来，有的则慢条斯理地引导她想我们家的特征。可母亲就是想不起来，也说不出所以然。正在着急，一个姑娘走过来，把母亲领走了。正是我们楼层对门那位邻居，母亲来的那天，她恰好看到，所以对母亲有点印象。可等她把母亲领到自家门口，却发现母亲出门根本沒有带钥匙，就让母亲在她家里呆了一天，她也不去上班了，特意在家陪着。晚上我下班回家，发现母亲不在家，正大惊失色，对面的邻居笑呵呵地把老母亲送回来了。我这才知道，这位邻居是大连人，在五道口开一家小服装店。这一天不开张会影响多少宗上门生意啊！我一想起来就备觉歉意。
舒老师是北京农学院的老师，也是我们的邻居，平时见面甚少，第一次打招呼是有一回我在小区门口打车，恰逢舒老师开车出来，便邀请我搭顺风车。后来我们在电梯里遇见，她不好意思地问我，电视台有沒有打工的机会。我不解何意。她解释说，班里有个贫困学生，她总想帮帮他，可无来由地捐助又怕影响学生的自尊心，所以四处打听有沒有暑期打工的机会。我答应帮忙问一下，可还沒等到消息呢，这天舒老师就亲自登门告知我，那个学生已经找到打工单位了，老板就住我们楼上，也是邻居。他是那天在电梯里偶尔听到我和舒老师的谈话，特意安排的。
在北京居住久了，不但习惯，而且惬意。偶而离京，十分想念。
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3月24日,在北京人民大会堂举行仪式,欢迎卡尔扎伊访华。
新华社记者 樊如钧 摄
3月24日,在人民大会堂与卡尔扎伊举行会谈。两国元首一致同意加强交往,扩大合作,为发展中阿睦邻互信、世代友好的全面合作伙伴关系而共同努力。
说,中方尊重阿富汗人民根据本国国情选择的发展道路,将一如既往支持并积极参与阿富汗和平重建进程,支持阿富汗为维护国家独立、和领土完整所做的努力。
卡尔扎伊表示,阿富汗对拥有中国这样的朋友和邻国深感荣幸,愿进一步拓展与中国的全面合作伙伴关系。
表示,中方愿与阿方一道,从以下五个方面着力构建中阿睦邻互信、世代友好的全面合作伙伴关系:(一)在政治方面,双方要加强交往,增进友谊,巩固互信。两国领导人可利用各种场合,保持经常会晤和接触。双方在彼此关切的重大问题上要继续相互坚定支持。(二)在经贸方面,双方要务实推进,互利互惠,共同发展。中方愿在实施好已有合作项目的基础上,同阿方积极探讨和商定新的合作项目,增加相互投资,保持贸易持续稳定增长,促进农业、水利、矿产、基础设施建设等领域的合作,不断提高合作的质量和水平。(三)在人文方面,双方要立足当前,着眼长远,深化交流。扩大人员培训、教育、文化、卫生等领域的合作。中方愿为阿富汗和平重建培训更多专业技术人才。(四)在安全警务方面,双方要密切配合,加大力度,综合施策。继续打击“”和跨国有组织犯罪,维护本国和本地区的和平与稳定。中方高度重视在阿中方机构、公司和人员的安全,希望阿方进一步采取有效措施,加强安保工作,为双方交流合作创造良好安全环境。(五)在多边事务方面,双方要保持沟通,相互协调,密切配合。中方赞赏阿方致力于改善周边环境、推动区域合作,以及在上海合作组织、南盟中发挥积极作用,重视阿方在联合国安理会改革问题上的独特影响,愿进一步加强同阿方在国际和地区组织中的协调配合,维护和促进世界的和平、稳定与发展。
卡尔扎伊完全赞同关于发展两国关系的意见,表示阿方愿同中方加强在政治、经贸、矿产、教育、培训、防务以及能力建设等更广泛领域合作。他表示,中阿经贸合作进展顺利,中国是阿富汗的重要投资国,拓展双边贸易潜力很大,阿方欢迎中国企业到阿富汗投资兴业,共同努力扩大双边贸易。阿方坚持一个中国政策,将继续致力于打击恐怖主义和极端势力,维护本国和地区和平稳定。中国为阿富汗及地区稳定发展发挥了至关重要的作用。阿方愿同中国及地区国家共同推进地区和平稳定。阿方将采取措施确保中国在阿公司和人员安全。
会谈后,两国元首出席了双边合作文件的签字仪式。
会谈前,主席在人民大会堂北大厅为卡尔扎伊总统访华举行欢迎仪式,全国人大常委会副委员长陈昌智、国务委员戴秉国、全国政协副主席白立忱、民进中央副主席刘新成、外交部部长杨洁篪、发展改革委主任张平、商务部部长陈德铭、中国驻阿富汗大使郑清典等出席。
3月25日,全国人大常委会委员长吴邦国、国务院总理分别会见了卡尔扎伊。
吴邦国在会见卡尔扎伊时说,中方始终尊重阿富汗的独立、和领土完整,支持阿促进国家稳定与发展的努力。赞赏阿方长期以来在台湾、涉藏、涉疆等问题上给予的宝贵支持。吴邦国强调,中方愿与阿方一道努力,推动睦邻互信、世代友好的中阿全面合作伙伴关系不断向前发展,中阿永做好邻居、好朋友、好伙伴。
卡尔扎伊说,阿富汗视中国为友好邻国和合作伙伴,认为中国对维护地区和平、稳定发挥了积极作用。阿富汗致力于构建阿中睦邻友好,愿进一步拓展双边政治、经贸、防务、教育等领域合作,加强在国际和地区问题上的沟通与协调,推动双边关系不断迈上新台阶。
外交部部长杨洁篪、全国人大外委会主任委员李肇星会见时在座。
在会见卡尔扎伊时说,中国将一如既往地向阿方提供真诚的支持和援助。强调,中阿经贸合作前景广阔。双方要充分发挥经贸混委会的作用,进行周密规划,调动企业积极性,为两国经济发展注入新的活力,造福两国人民。
指出,恐怖主义和是阿富汗和周边国家面临的共同威胁,需要各国密切配合,携手应对,作出长期不懈的努力。一要切实尊重彼此和领土完整,增进互信,平等协商。二要大力发展经济,改善民生,促进社会公平正义。三要广泛争取和团结民众,最大程度孤立“”,打击跨国有组织犯罪。中国愿同阿富汗及国际社会加强沟通协作,营造安全、和谐的地区环境,推动实现持久和平与共同发展。
卡尔扎伊表示,加强阿中睦邻友好合作对阿富汗发展进步意义重大,阿方希望同中方扩大在农业、经贸、投资、矿产、基础设施建设、教育等领域的交流合作。阿方愿与中方加强在禁毒、安全等领域合作,打击“”,共同维护地区稳定和安宁,实现共同发展。
