用心服务范文1
三生力量鼓舞人心
1月15日，三生“真诚服务，满意100！”2013年度总结大会活力开启。此次年会彰显三生特色，既有属于年轻人的活力，也有属于中年人的睿智；既有舞台剧《回家？感恩》的感动，又有《非诚勿扰》的穿越爆笑；既有《狐舞青春》的激情活力，又有《酒干倘卖无》的大爱温情。年会上有欢乐也有感动，由多才多艺的三生员工亲自演绎的《感恩于心，自尊敬人》的短片，使在场的所有人感同身受。如今，三生已经走了十个年头，无论是风雨坎坷还是畅通无阻，三生人都携手一路向前。
自尊敬人，一直都是三生人尊崇的信条。会上，董事长黄金宝给大家分享了自己对自尊敬人的理解：“自尊，是对自己的严格要求，力求完美，追求卓越。敬人，不止是尊重他人，还要为顾客、为伙伴、为社会创造价值。自尊敬人，是一种态度，是一种智慧，更是一种行动。”作为一家优秀的企业，凡事不能纸上谈兵，用实际行动才能证明一切。的确，过去9年，三生的每一个承诺，都通过行动成为了现实。三生人用近十年持之以恒的努力和产品质量保证向人们证明了三生的信念和实力。
据了解，三生人自编自导自演了多部视频短片，每一部都让观看者拍手叫绝。其中，《三生力量――年代轮》让三生人感受到了震撼的力量，年代轮是一步一个脚印走出来的，更是每一位三生人共同打磨出来的。一部《一路有你》的自制电影，更是挑动了大家的情感神经，曾经让三生人为之自豪，倍感温暖的过往弥散全场。而当最后“鼓”舞全场时，现场爆发出雷鸣般的掌声。
人文关怀 温暖大家
员工大会，是企业总结过去，规划未来的时刻。此次大会上，三生行政人事副总郑湘玲女士与所有三生人一起分享了2013年专属于他们的荣誉。无论是“2013中国最佳雇主企业”，还是“高新技术企业”的荣誉，都见证了三生活力发展的步伐。2013年，三生秉承“尊重他人，分享价值”的社会责任理念，在低碳环保、关爱儿童、爱心基金等各方面体现三生人的人文关怀。
过去一年的荣誉，是对三生人的激励与鼓舞。董事长黄金宝给予了三生员工一句温暖的诺言：“我希望每一位员工都能把三生当作家，能在这里安心愉悦的工作，感受来自于三生的生活幸福力。”的确，秀丽独特的园区风光、宽敞明亮的办公环境、温馨舒适的住宿条件、有机健康的免费工作餐，员工生日时的一碗长寿面，员工需要时竭尽所能的爱心援助，从硬件设施到人文关怀，三生都尽力做到最好。对三生人来讲，公司是一个温暖的家，是一份值得为之奋斗和付出的事业，更是一个让人生变得更加美好的启梦之地、圆梦之所。
三生梦想永不止步
用心服务范文2
作为窗口行业，**电信深知服务的份量，尤其是电信服务涉及千家万户，他们把提高服务水平作为精神文明建设的出发点和落脚点，把用心服务变成员工的自觉行为，力求满足不同用户多层次、全方位的通信需求。他们的真诚赢得了用户的信赖，也获得了社会的认可，**电信先后荣获“山东省思想政治工作优秀企业”、“山东省优秀思想政治工作研究会”、“中央、省属和外地驻烟单位先进集体”、“建设**成绩卓著单位”和“**市信息化建设突出贡献单位”等荣誉称号，并连续两年被评为**市“纠正行业不正之风先进集体”。全市12创建单位中有9个建成了"省级文明单位”，2个建成了“市级文明单位”，1个“县级文明单位”。今年11月，**电信又荣获了“山东省职业道德建设十佳单位”称号。
不断提高的服务水平和诚实守信的电信职业道德，有力推动了企业的持续、健康、快速发展，目前，**电信电话用户已达到152万户，上网用户13万户，发展ADSL宽带用户数居全省第一位。
从“服务承诺”到“首问负责制”
许多人还对**年席卷各行各业的“服务承诺”记忆犹新，但也正是这个“服务承诺”的出现，许多行业开始正视自身的服务水平，改善服务成为全社会的共识。**电信是全国邮电系统最先推出服务承诺的单位，从“服务承诺”到“第一责任人制”再到“首问负责制”，发展到今天职工人手一份“首问负责制处理单”，**电信走过了一条积极探索的路程，使更多的人享受到通信进步的好处，越来越多的用户感受到电信服务的温馨。
尤其是随着电话普及率的提高，用户数量迅速增加，用户对服务的要求也越来越高，面对如此大量的用户，如何让更多的人满意，成为摆在企业面前亟待解决的问题。
服务无止境。只有把服务作为企业的生命工程来抓，通过加强职业道德建设，企业才有可能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
在“服务承诺”制基础上，**电信不断深化承诺服务内容和缩短服务时限，并出台了《**电信服务标准》等一系列规章制度使服务更加规范化、标准化；去年4月，**电信又创新地推出了“电话服务回访制度”和“电信服务第一责任人制度”，成为该市服务行业最早把回访和责任制度化的企业之一。公司还采取明察暗访、设立公开电话、聘请社会监督员及客户有理由申告一次性下岗等措施，保证了承诺制的严肃性和有效性。
伴随业务种类的增多，许多用户面对丰富多样的电信业务无所适从，如何才能最大限度方便用户？**电信对原有的“第一责任人制度”进一步完善细化，推出了“首问负责制”。“首问负责制”的核心理念是全员服务，规定全局每一名员工都是服务人员，每一部电话都是业务咨询投诉电话，职工人手一份“首问负责制处理单”，任何人在接到客户的投诉时都要及时记录、认真答复、负责到底，真正实现了客户投诉“到我为止”。
现在，在**电信职工中，普遍有一个“三个转变”的提法：从“电信部门有什么业务，用户就使用什么业务”向“用户需要什么，电信部门就千方百计提供什么”的观念转变；从“提高企业经济效益主要靠增加通信能力”向“服务是生产力，服务也是效益”的观念转变；从“靠经营赢得竞争”向“以优质服务赢得市场”的观念转变。
设身处地为用户着想的“三个转变”，也赢得了用户信任，在**电信市话装机维修中心定期开展的现场咨询、受理投诉活动中，用户投诉率为零。
忠于职守，全力保障通信畅通
前台服务依赖于后台支撑，网络通信质量和服务软硬件水平是决定服务的关键因素。尽管近年来电信企业经历了一系列分营重组等重大变化，**电信在这种外部形势错综复杂的情况下，努力克服种种困难，加大建设力度，增强通信能力，全力保障了通信畅通，为用户提供高质量的通信服务。
今年夏季汛期，由于受台风影响，电信线杆、光缆等通信设施遭到较大破坏，**电信员工随时待命，及时抢修，在恶劣的天气情况下保障了通信的畅通无阻，关键时刻体现出电信职工爱岗敬业的道德品质。
如果说汛期应急通信是对**电信的一次考验，那么10月12日长岛县北隍城至南隍城海底光缆工程的竣工典礼则是对公司技术能力的最好认可。这条海底光缆总长3.4公里，共8芯，是我省第一条也是唯一一条自行敷设的海底光缆，它的建成标志着**电信的通信建设能力跨上了一个新台阶，也使**长岛县电信局的通信、服务能力又提高到一个新水平，它从根本上改变了北隍城乡以往单纯依靠微波电路对外通信的历史，为这个山东省最北端的海岛乡居民的经济发展和生活进步奠定了基础。
除了网络建设，在改善服务软、硬件环境方面，**电信也狠下了功夫。**年以来，公司相继建成了全国一流的集业务受理、查询、交费、新业务演示于一体的“**电信世界”，实现了电信业务的“一台清”办理，推行了“低柜台、迎立式”服务和“四声”服务（即用户到台前时有迎声；用户询问时有答复声；办理业务时有解释声；用户离去时有送声），并为老弱病残用户设立了“特服台”；公司还开通了“189"电信业务综合受理台，用户可以享受到多种电信业务的上门服务；成立了重点客户服务中心，开通了“绿色通道”，为大客户提供“优惠、优先、优质”的全方位服务；去年，**电信又在装机维护中心推出了一牌、一带、一片、一函“四个一”便民服务新举措，即装机人员上用户家必须佩戴工作牌，进门带鞋套，装机完毕清理现场，向用户发放名片和征求意见函，使电话装修服务满意率进一步攀升。
用户需要的不仅仅是微笑
业务水平是服务质量的根本保证，职业道德建设中很重要的一个要求就是要不断提高业务水平，讲究效率。用户需要的不仅仅是微笑，得到满意的答复才是最重要的。
要想为用户提供这种满意服务，就必须有过硬的业务本领。提高网络水平，不断进行业务创新，适时推出满足用户各种需求的新业务都是对电信企业的要求。而这一切都取决于人，企业职业道德建设的水平，从根本上讲取决于职工队伍的素质。
**电信分公司以培养“四有”新人为指导思想，把主要精力放在提高人的素质上。**电信通过倡导技术创新、推行“职业技能鉴定”考试等办法，激发员工学习新业务、开发新项目的积极性，不断提升自身素质和服务水平；通过开展“全员素质年”活动，采取多种措施营造学习氛围，促使每一名职工不断学习、不断提高、不断创新，努力把**电信建成“学习型”企业。
据了解，近年来，**电信采取集中教育和分散教育相结合、内部培训与派出学习相结合、完成本职工作与开发科技创新项目相结合的方式，每年组织各项专业技术培训都在1000人次以上。去年下半年，针对青年职工思想活跃及好学上进的特点，邀请深圳华为公司的专家和技术人员，每周六进行电信新业务讲座，历时近一年，听者踊跃，场场爆满。年底，公司还组织全体员工参加了全省“职业技能鉴定”考试，在全公司范围内掀起了一股学习热潮。通过这些举措，有效地激发了公司员工学习新业务、开发新项目的积极性，有力地促进了职工队伍素质的全面提高。最近，**电信网管计算机中心被团中央、中国青联授予“全国青年科技创新先进集体”称号。
**电信还通过开展岗位练兵，在企业内部大力营造“争先创优”的氛围。围绕“服务承诺”和“服务标准”，去年以来，公司在窗口服务单位分别开展了“争当用语规范、声音甜美话务员”活动、“压缩障碍历时优质服务竞赛”活动以及“赛职业道德、比规范服务，赛岗位技能、比服务质量，赛文明用语、比服务态度”的“三赛三比”岗位练兵活动，有力地提高了话务员、装机员、营业员的综合素质。此外，通过发挥工会、共青团的作用，在全市电信系统开展了争当“优秀服务标兵”、“先进工作者”、“青年岗位能手”等多种形式的“争先创优”竞赛活动，在职工中形成了学技术、赛服务、积极向上的良好氛围。
过硬的业务水平，使电信用户满意率再创新高，去年以来，**电信仅收到的用户表扬信就有120多封。
要服务的不仅仅是用户，全力以赴效力地方经济建设
除了服务当地一百多万电信用户，“效力地方经济”也是**电信的一项宗旨。他们在满足社会和人民群众通信需求的同时，认真履行普遍服务的义务，热心公益事业，开展了"网络助残”、“万名农家女上网培训”、“万千农民上网”工程等一系列爱心活动，真情回报社会，树立了电信企业新时期的良好社会形象。
用心服务范文3
面对同业的百舸争流，在中小企业融资服务领域拥有多年积淀的广发银行敏锐地捕捉到行业的最新发展动向，在全面把握宏观经济、行业机遇和自身资源的基础上，以一系列宏微组合的举措用心耕耘小微企业融资。
用心服务、臻于至善。广发银行急客户之所急，想客户之所想，打造出服务小微企业融资的五大亮点。
市场至上 战略护航
作为唯一一家总部设在广州的全国性股份制商业银行，广发银行在多年专注服务珠三角和长三角中小企业融资需求的过程中，积攒了丰富的行业经验和客户资源，并逐步构建了完善的中小企业服务体系。
市场导向是企业经营发展的罗盘和指南针。广发银行将小微企业在融资服务上的需求视为执行“建设中国最高效中小企业银行”战略和推进各项业务举措变革的出发点。
模式创新 架构先行
小微企业的融资需求通常呈现出“短、频、急”的特征，这让多年来习惯于服务大型企业客户的我国商业银行在面对小微企业时多少有些尴尬。商业银行在面向小微企业服务时不得不处于变革的前沿。
广发银行大胆地设计并实施了革新：为推动全行中小企业金融专业化经营，完善中小企业金融服务体系，创新推出了中小企业金融服务体系，按照成本集约、专业经营、扁平高效的原则，施行小企业金融业务网点专营化、产品标准化、流程科学化、风控集中化等系列改革措施。
贴近需求 度身定做
为了满足不同客户群的融资需求，广发银行积极开展小微企业产品创新， 相继推出“快融通”、“市场贷”、“盈利贷”等产品，初步形成了广发银行面向小微企业系列金融产品和服务方案。
额度支持 增速喜人
在信贷资源的投放上，广发银行近年来一直优先考虑中小微企业的信贷额度。
经过一系列的努力，截至2011年末广发银行中小企业一般贷款近2000亿元，在全行对公贷款中占比近52%，比年初增长248亿元，中小企业人民币一般贷款客户近10000户，在全行对公人民币一般贷款客户占比超过83%。
2012年，广发银行新增对公贷款资源60%以上将投向中小企业，计划至2015年，全行力争实现中小企业贷款占全行对公贷款的比例进一步提升至60%以上。
星光工程 照亮前程
用心服务范文4
DM广告的区域性
位于大连的四海传媒目前在全国拥有258家分公司。正以每个月20家的速度递增。四海传媒的前景与空间，是通过全国各地分公司的整合，来完成全国广告市场的布局，从而形成具有强大竞争力的广告载体，并开发影音广告、新型显示屏广告等项目，真正形成全国联动的多元化广告公司。DM与其他媒介的最大区别在于：DM可以直接将广告信息传送给真正的受众，而其他广告媒体形式只能将广告信息笼统地传递给所有受众，而不管受众是否是广告信息的真正受众。
四海传媒总经理毕诗海在没有从事广告行业之前，经营的是实体商业。作为商家，离不开广告宣传，现在的媒体形式很多，但是缺乏一种针对本地消费市场的广告载体。这不但是大连的状况。同时也是全国各地区商家面对的问题。他认为首先要对这个市场需求进行整合。创立一家针对当地市场、服务于各个阶层商家的广告载体，再将这种模式进行全国的推广复制。
DM广告的优势
DM广告和其他媒体相比，具有时效性长、广告费用低、图文并茂信息直观、受众群体广泛等优势。经营DM和其他媒体相比，竞争力主要体现在客户群体广泛、运营成本低、资金回笼快等方面。
DM与其他媒介的最大区别在于，DM可以直接将广告信息传送给真正的受众，这样就减少了浪费，而其他媒体只能将广告信息笼统地传递给所有受众，而不管受众是否是广告信息的真正需要者。因此，DM广告与其他媒介相比，更具有强烈的选择性和针对性，持续时间长以及灵活方便的“集群式轰炸”等特点，不同于一般的报刊广告。DM广告的广告主可以根据自身具体情况灵活选择版面，自行确定广告内容的长短及印刷色彩，决定预算规模，以最经济的成本获得最大化的宣传效果，以达到产品促销的预期目的。
DM是对事先选定的对象直接实施广告。广告接受者容易产生其他传统媒体无法比拟的优越感，使其更自主关注产品。一对一地直接发送，可以减少信息传递过程中的客观挥发。使广告效果达到最大化不会引起同类产品的直接竞争，有利于中小型企业避开与大企业的正面交锋，潜心发展壮大企业。可以自主选择广告时间、区域，灵活性大，更加适应善变的市场。内容自由，形式不拘，有利于第一时间抓住消费者的眼球。信息反馈及时、直接，有利于买卖双方双向沟通。广告主可以根据市场的变化，随行就市。对广告活动进行调控。摆脱中间商的控制，广告主可根据自己理想的效果重新调配广告费及广告设计。
为商家打造品牌是不变的宗旨
毕诗海讲述了他的经营理念是：智慧创造价值、卓越成就品牌。在这样的经营理念引导下，始终将客户的品牌打造放在第一位。为很多商家成功打造了品牌知名度和美誉度。四海传媒为客户服务的成功案例有很多，比如在帝豪健身会馆没有开业的时候，四海传媒就为其做好了品牌宣传规划：首先以帝豪健身会馆的名义运动健身的理念；开业以后是对健身场馆及运动项目的详细介绍；在此期间也为帝豪健身会馆做了一系列的会员拓展策划；在经营半年的时候，针对帝豪健身会馆做了三场活动：普湾新区全民乒乓球大赛、普湾新区首届登山节、女子瑜伽大赛。这三场活动均以帝豪健身会馆来冠名，时间历时5个月；以后还做过运动项目开发、第二轮会员拓展计划、社区送健康等方面的运营策划。消费者反馈效果非常好。
在广告行业竞争这么激烈的趋势下，还有很多加盟商加入到了四海传媒的大队伍中，这对于四海传媒是一种鼓舞，良好的口碑来自于市场和客户，只有市场和客户的口碑评价才是最权威的。四海传媒的全体员工时刻谨记公司箴言：把品牌作为一种生命――精心呵护；把营销作为一种思想――不断创新；把创意作为一种专业――匠心独运；把传播作为一种责任――责无旁贷。本着执著、拼搏、创新、进取的精神，为客户真诚服务，努力让客户成功。只有客户取得成功，四海传媒才能实现自己的价值。所以，四海传媒在为客户服务的时候，都是务求尽善尽美。也只有如此，才会赢得市场和客户的良好口碑。
探寻管理模式，开拓未来发展空间
管理是企业的生命线。一个企业的发展，取决于完善的管理制度和人力资源机制。管理制度可以不断地修正在企业经营中出现的偏差。也可以让员工处于公平的环境中。最大化地减少内耗，更好地完成工作。
毕诗海表示，人力资源机制在企业的经营中更加重要的，很多企业经营者都曾感叹现在的竞争太激烈了。究其根源，企业的竞争最终为人力资源的竞争，正所谓得人才者得天下。一个成功的企业不但要招聘来人才，更要有留住人才的方式，而留住人才其实也是满足需求的过程。这就是在员工可以得到应得薪水的前提下，还能拥有良好的成长空间，并实现自己的价值。做好这些就不用为员工跳槽而苦恼了。所以。做好完善的管理制度和人力资源机制，是企业成长的重要的环节，四海传媒也正是凭借这些，才能够在激烈的竞争中越走越远。
用心服务范文5
基层一直是新闻工作的源头活水，有两句话我们贴在墙上，更一直铭记在心――“有新闻的地方就有我们，哪里需要我们就在哪里”。身在基层，我们无疑是幸运的，因为有那么多活鱼、那么多原生态的新闻素材就摆在我们面前。
我是这次获奖的“一堆木头与一连串车祸”的责任编辑。去年10月26号，在荆监一级公路江北路段，一辆货车侧翻，木头散落一地，过往车辆只能勉强沿着木头缝隙穿行，而这条路车速都很快，车祸随时都有可能发生，更糟糕的是：现场没有一个执法者或管理者。
此时此刻，记者不能只是一个新闻的旁观者，而是要改变它。荆州电视台记者在现场先后拨通了交警、路政、当地派出所的电话，令人沮丧的是，部门之间相互推诿，耽误了处理隐患的最佳时间。现场记者只好在危险地段前后50米设立警示标志，把采访车停在木头一方，打开应急灯并喊话提醒过往司机，把能够搬动的木头抬到一边，在荆州电视台的各档直播节目中，也不断刷新着路况信息。
即便这样，令人痛心的事情还是发生了。由于天色太暗还有薄雾，货车、摩托车接连撞上木头。看到车祸中的乘客鲜血直流，在现场呆了5个小时的记者回来说，他很自责，如果多一辆车提示另一头、如果多设几个警示标志、如果把打电话浪费的时间用来提醒来往车辆，是不是事故会少些。血淋淋的4起车祸啊，让人恼火，让人良心不安，也让人产生了追问的冲动。在点评中我们说“真希望这血淋淋的镜头能够唤醒他们，让类似一堆木头引发一连串车祸，让人们群众生命财产遭受重大损失的事情，不要再发生了！”第二天开始，我们进行了追踪，公安局、安监局对当事人启动问责，针对城乡结合部和农村车祸的处置，重新制定出警流程，由110统一调度。
《一堆木头与一连串车祸》不是一条普通的车祸新闻，《光明日报》的评价说，记者不仅是现场真实的记录者，同时也是推动整个事件向好的方向转化的介入者、参与者，所以这是一次充满社会责任感的媒体行动。《湖北日报》评论说，这些记者既注意履行社会公民的义务，又坚持履行新闻工作者的职责，展现出很强的政治责任感和新闻业务素质。而我们的体会是，身在基层，更要心在基层。虽然我们天然缺少中央、省级媒体的大选题、大事件、大视角，但地市电视台与基层最近、与受众最近，相对来说空间会更大。我们以省级卫视为目标提炼出了荆州电视台的新闻理念，这就是新闻媒体不仅具有引导舆论导向的功能，还有服务的本质，贴近受众、紧贴群众，才是我们生存发展之道。
“为你为我说实话，知冷知热江汉风”，荆州电视台《江汉风》栏目贴近百姓永远是第一位的。今年为了能将远在利比亚打工的荆州老乡接回家，我们记者等候在火车站彻夜未眠，直到30多位老乡登上回家的客车，特别节目《回家真好，祖国万岁》让很多人潸然泪下。为了救助掉进开水锅严重烫伤的农民工小孩，《江汉风》联合爱心企业通过微博发起了“救助小梁宇，转发捐一元”的公益行动，一天一夜，12万人转发，募集善款12万元解决了小梁宇医疗费的问题，成为新媒体运用的经典案例。
在我们频道，还有帮忙帮到底的“橙色娘子军”，还有好打抱不平的“维权三剑客”。当为典身救父的女大学生筹齐了医药费，当为残疾老姨妈找到了合适的新鞋，当帮流浪孕妇找到了她的家人，当找老赖包工头要回了农民工的救命钱，我们是自豪和幸福的。我们不是冷冰冰的报道者、旁观者，而是参与者、策动者和服务者，用荆州人的话、说荆州人的事、帮荆州人的忙。
“如果你拍得不够好，那是因为你离得不够近。如果你写得不够好，那是因为你扎得不够深”。在我们荆州电视台，垄上频道比我们新闻频道更加贴心，垄上所有员工一定要先过情感关。下乡采访，一定要和农民打成一片，每个人都要和农民结亲戚常来常往。“燕子课堂”、“科技大讲堂”、“垄上行超市”、“为乡亲找工作”等惠农的电视栏目，就在跟你拉家常。还有100多名农民特约记者，一早一晚在田间干农活，白天拿起摄像机走村串户拍新闻。农民记者田埂上拍出的新闻，有致富有娱乐有情感，更有他们的自我实现。上半年荆州出现50年不遇的干旱，垄上频道各栏目都积极行动：《垄上行》成立抗旱增援小分队，为乡亲送去生活用品、农药化肥；《有么子说么子》推出“抗旱专家团”；《垄上故事会》组织故事大王到抗旱前线慰问演出。3个月里共组织企业下乡支援20多次，发放慰问物资30万元。
用心服务范文6
本科毕业后，李进让选择了考研，并以优异成绩获得了中国医学科学院、中国协和医科大学博士学位。一路的学习生涯并没有让他感觉疲惫和失去兴趣，相反，直到今天他依然在不断学习，不断进取。
李进让说：“我一直认为学习是一辈子的事情，不是说在学校就要学习，离开学校就不用学习了。我们处在一个高速发展的时代，医学新知识新技能在不断出现，作为一名医生，需要时刻关注本专业及相关专业的进展。只有这样，你才能跟上时代的脚步。更确切地说，不断学习是为了让患者得到更新更有益的医疗措施，让他们早日摆脱病患。”
为了能第一时间得到最全面的专业信息，李进让收藏了大量国外医疗网站，每天都能在自己的邮箱查看到这些网站发来的论文标题，这些信息包含了当天全世界本专业的最新进展。李进让多年来一直保持每天查阅的习惯，他说：“每天查看这些信息，可以让我在第一时间了解本专业的技术进展和最新动态。从思想和信息量上，力求与世界医学前沿保持一致。”
对国外最新技术的了解，使李进让不断在提高自己的医学技能。除此之外，他还针对我国患者与疾病的差异，不断改进和调整医学理念和技术。“很多国外的医疗新技术、新理念固然很好，但我们不能固守不变，在临床应用中应该根据实际情况不断改进，以达到最好的治疗效果。良性阵发性位置性眩晕是一种常见病，是头部运动或身体姿势变动诱发的、短暂的眩晕发作。以往的治疗方法是从国外传过来的，通过多年的临床经验总结，在原来方法的基础上做了一些改进，大大简化了操作过程。为此，我撰写了论文并发表在国外的专业期刊杂志上，改进后的方法在国外也得到了广泛关注。”李进让说。
国外同行了解到李进让的技术后，为他的技术命名为“李式复位法”。能得到国外同行的认可，李进让感到非常自豪。类似的技术改进还有很多，并且都在第一时间分享给了同行们。李进让和他的团队制作了大量教学视频，以此用于同行间的交流学习，并让更多的医生用到这些新技术。
“很多人有了自己的技术后，会以此作为技术壁垒防止别人超过自己。你为什么会将自己的东西分享给别人呢？”面对记者的疑问，李进让说：“我们总是在前人的基础上前进，在我看来这些都是我们共有的，不是属于我个人的。只有将新技术交流分享，患者才能真正得到医学发展与进步带来的实实在在的好处。”
始终铭记恩师教导
博士学习期间，李进让师从我国头颈外科领域著名专家屠规益教授。无论是在治学上还是临床工作上，李进让都从恩师那里学到了很多。
“很多时候，老师并没有通过言语说教，他的所作所为就足够我学习与受益终身。在他的一言一行中，我看到了作为一名优秀医生的大家风范，看到了他如何全心全意地关爱患者。找老师看病的人群中，很多都是癌症患者，他们的身心都遭到疾病的巨大打击。面对这样的人群，老师总是倍加关心，尽力为他们摆脱病魔。”谈起恩师，李进让很是感激。
屠规益教授希望他的学生能够多为患者做实事，多在技术上追求进取。李进让说：“老师告诉我们，任何方法或科学的进步，都不可能一步到位，一下子做到完全改进。他不指望我们一定赶超国际水平，但要尽力做到跟上国外的脚步，跟上世界先进水平，不能从思想上落后。”
屠规益教授在一次采访中说：“我觉得，每天见病人都是一次考试。”他当然不是怕治病。大半生与头颈部肿瘤打交道，挽救千百条生命，在医学领域写下了多个“第一”。那又为何以考生自居？因为，他深知自己手中的手术刀重若千钧――在学校里衡量考试结果的是分数，而在医院里，衡量医生的是病人的安危。头颈外科，一刀一刀都动在病人的头面部、颈部，事关生命安危、器官功能和颜面形象，考验的不仅是操刀者的技术，更是爱心与医德。而他，不仅要让病人活下来，还要让病人活得更好；不仅要让自己的病人活得好，还要培养更多像自己这样甚至超越自己的医生。
李进让感激恩师，并在一言一行中体现恩师的教诲。
用心让医患关系变得更好
在信息化时展的今天，网络已经离不开我们的生活。李进让从不排斥新事物，他总是让自己尽快适应并学会新技术，让自己让患者从中受益。
刚接触网络不久后，2001年李进让通过朋友为他建立了个人网站，之后还开通了好大夫在线的个人网页。每天他都会抽出时间，回复网上患者的各种咨询。到目前为止，其网页访问量近250万次，回复咨询4300余条。
