摘要：柔性管理为管理学范畴的概念。长久以来，学校在开展日常管理工作时，一般都以制度为基础，以各项规章制度来合理约束学生的行为，落实好管理工作。伴随中国教育理念的不断革新，以往管理方式所具备的刚性特征，已经难以实现对现阶段学生的良好管理，在此情况下，运用柔性管理来创新学生管理工作，则显得尤为重要，这是由于这种管理方式能够更好地体现出人性化、科学性的管理理念，让学生能够乐于接受这种管理，从而提高学校管理工作的开展质量。以柔性管理的特征和实施原则分析为出发点，着重探析柔性管理创新学生管理工作的路径。
关键词：柔性管理；管理工作；情感特征；个体性特征
1柔性管理的特征和实施原则
柔性管理的特征和实施原则的详细内容体现如下。
1.1特征
柔性管理模式的实施是以研究及分析人的行为及心理等为重要基础，以尊重人格及尊严为主要前提，从而增强人的凝聚力、向心力以及归属感等，进而充分实施以人为本的管理模式。柔性管理为人性管理的有效方法，在学校开展管理工作时，运用柔性管理模式主要是指管理者通过分析与研究学生的行为规律以及心理状态，而后运用激励、暗示以及教育等诸多非硬性模式，从而良好地开展学校管理工作。柔性管理所具备的优势特征有很多，这种特征也尤为适宜高校学生管理工作的开展，利于推动学校管理工作的创新。详细叙述柔性管理的特征，主要内容有以下几个方面。
1.1.1具备内在人本性
柔性管理模式的管理核心为人，人为学校管理工作的动力和主体，通过实施柔性管理模式利于充分激发人的参与热情，调动人的主动性，让人能够更好地投身于学习实践之中。另外，这种管理模式还要求教师尊重学生的人格，切实摒弃以往消极的管理方式，真正做到以学生为核心，将学生的尊严、幸福以及自由和管理模式进行结合，从而真正落实以人为本的管理观念。
1.1.2具备情感特征
学生的心理需求以及情感表达会直接影响到学生的行为，据调查显示，存在不良行为的学生普遍具备较为强烈的心理需求，想要表达自身的情感。而柔性管理模式则恰恰具备情感特征，能够在形象感染、激励鼓励以及有效教育等方面充分发挥出作用，让学生能够自觉接受教师的教育，从而更好地约束学生的个人行为。同时，这种情感性特征也利于拉近师生之间的距离，让学生乐于向教师阐述自身的内心状态，以保持学生心理状态的健康性。在学习层面也能够提升学生的自觉性，产生对学生潜移默化的影响，让学生能够摆脱被动学习状态，化被动为主动，更深层次地学习相关知识。
1.1.3具备个体性特征
以往在开展学生管理工作时，所运用的管理方式都较为硬性，而对于存在叛逆心理的学生来说，这种管理方式，无疑会加剧学生的叛逆程度，致使学生全然不服从教师的管理，如此则会影响到学生管理工作的开展效果，也不利于帮助学生树立正确的人生观、世界观以及价值观念。而柔性管理模式所具备的个体性特征，则恰利于应对这种情况，落实对学生的有效管理，这是由于柔性管理模式尤为注重学生的性格、爱好以及个性需求等，进而针对不同学生的不同需求，有的放矢地开展日常管理工作，改变学生的不良行为习惯以及消极心理状态等，从而使学校管理工作的开展发挥出显著作用。
1.2实施原则
学校管理工作包含外在管理与内在管理这两项管理内容，其中，外在管理是指利用学校的各项规章制度来管理学生的行为，该管理模式具备尤为明显的不可抗性以及强制性，其对于规范学生行为、保持学校纪律是具备一定效果的；内在管理模式指的是运用潜在的、无声的管理方式，在潜移默化中影响学生的行为及思想，让学生能够学会明辨是非。这一柔性管理模式也有着情感色彩，利于增强班级的凝聚力，提升学生在班级学习中的主动性与热情。在学生管理工作中实施柔性管理模式，务必要坚持个体为主的管理理念，群体是由个体构成的，管理好每个个体，则能管理好一个群体。柔性管理模式的作用实施在个体与群体层面上是存在差异性的，在群体中运用柔性管理的模式是利用舆论效应，产生轰动效果，而在个体中运用柔性管理模式，则能够实现更为具体深刻的管理，使这种管理的作用能够积极影响到每一名学生。
2以柔性管理创新学生管理工作的路径探析
以柔性管理创新学生管理工作的路径探析，详细内容介绍如下。
2.1树立柔性管理理念
柔性管理，为客体与主体二者之间关系的一种平等性体现，在开展学生管理工作时，通过运用柔性管理模式来实施个性化培养、人性化教学等，则利于实现管理目标。所以，对学校管理者来说，务必要树立柔性管理理念，以良好的管理理念来深入开展学生管理工作，并不断对该项工作予以革新，使该项工作的开展能够始终彰显出时代价值，真正做到规范学生的行为，提升学生在日常学习中的主动性，让学生能够以更为良好的学习姿态以及行为习惯参与到生活与学习实践之中，从而保障学生的学习质量，使柔性管理模式的积极作用得到体现。例如，在进行学生管理时，发现班级有一名学生，学习态度消极，课堂纪律也较差，且该名学生还存在较强的逆反心理，在此情况下，教师如果运用以往的管理方式，势必会加剧该名学生的逆反心理，致使该名学生在日常学习以及行为规范上更不具备主动性与自觉性，针对上述情况，教师则应积极转变自身的管理理念，善于运用柔性管理方法来对该名学生实施良好管理，如可运用和蔼的语气向该名学生讲述道理，在日常管理中也多加关注这名学生，多加关心这名学生，让该学生感受到教师对自身的关心，以增强该学生的学习意识与自律性，如此该学生才能够以更好的学习态度及纪律性参与至日常学习以及班集体的活动中。
2.2运用参与式管理
以往在开展学生管理工作时，旨在强调管理过程中的权威性与主导性，要求学生完全服从教师的管理。然而，伴随社会的不断发展，个体权益越来越受到各个领域的重视，对于学校而言，在这种背景下，如果依然运用以往的管理方式，则会在一定程度上抑制自身的发展，且也不利于高质量的开展日常管理工作，难以为社会培养出大量的优秀人才。对此，在现阶段学生管理工作中，应积极创新学生管理的方法，确保新的管理方法能够满足学校学生管理工作的开展要求、学生的心理需求等，这样才更能够发挥出管理工作开展的作用，体现出管理工作开展的价值。针对此，可积极运用柔性管理中的参与式管理方法，让学生也能够参与至管理之中，让不同个体均能够在校园之中找到自身的归属感与充足的空间，最大程度上激发学生去深层次挖掘自身的潜能，并利用自身的知识储备以及智慧，去开展自我管理、自我监督等，如此则能够提高学生思想及行为层面的自觉性，让学生明确自身在群体中的价值以及对于学校发展的推动作用，进而则能够增强学生的自信心及自尊心，促使学生规范地参与至群体环境之中，并在群体环境之中彰显出个人的价值，这不仅利于学生现阶段的学习与发展，对学生长远发展与进步来说也是至关重要的。例如，在开展学生管理工作时，应创新该项工作的管理模式，可运用参与式管理模式，来提升学生在管理过程中的参与性，以此来提高学生自主管理能力，达成学生管理的本质目标。
2.3构建柔性组织文化
构建柔性组织文化为创新学生管理工作的一种有效方式，能够对学生管理工作的开展产生指引作用。一方面，在开展学生管理工作时，应重视培育学生的价值观念，积极构建好校园文化和制度文化，让文化之间能够相辅相成，共同发挥出作用，为柔性管理模式的实施做好铺垫，以充分彰显出柔性管理模式对学生管理工作开展的重要价值；另一方面，构建价值文化也能够为柔性组织文化的实施予以支持，赋予其充盈的精神内涵，以增强管理效果。例如，在管理学生过程中教师发现许多学生在课余时间无所事事，未能够充实自身的业余生活。对此，则应积极构建柔性组织文化，为学生提供精神内涵，让学生能够更好地参与至校园文化生活之中，以提升学生的精神素质，让学生能够更为有效地约束自身行为，以提升管理质量。比如可开展校园文化大赛，吸引学生参与到校园文化大赛中，使学生在参与此次大赛过程中，进一步了解校园文化，并能在日常生活与学习中践行这一文化，以更高的标准与行为规范来要求自身，增强学生自主管理意识，显著提高学生管理成效。
3总结
总而言之，在新时代下开展学生管理工作时，应重视创新该项工作的管理模式，不断提高该项工作的管理质量。对此则应积极实施柔性管理模式，充分体现出以学生为本的管理理念，让学生能够更加服从教师的管理，以达到良好的管理目标。比如可通过运用参与式管理模式、构建柔性组织文化等诸多途径，来高效开展学生管理工作，确保管理工作能够满足学校管理工作的开展需求以及学生的实际需求等，从而使学校管理工作的开展能够彰显出时代价值，为社会输送更多的人才。
参考文献：
［1］闫娜.以柔性管理创新高校学生管理工作的路径探析［J］.长春师范大学学报，2019，38（7）：164-166.
［2］郑雪边.柔性管理在高校学生管理工作中的创新路径探究［J］.课程教育研究，2018（10）：28.
［3］龚学锋.新时期中国高校学生工作柔性管理创新研究［J］.东北师大学报（哲学社会科学版），2012（5）：255-257.
［4］石沁禾.基于柔性管理理念的中国高校学生工作管理模式创新［J］.黑龙江高教研究，2010（8）：51-53.
作者:王燕 单位:苏州健雄职业技术学院