一、供热企业管理信息化建设的可行性研究
1.信息技术在供热企业行政管理方面的应用
行政管理部门是整个企业的指挥部，它的运行效率就会直接影响到整个企业的生产经营活动。要实现企业行政管理的信息化建设需要先建立网络化办公系统。目前我国背景拨打新科技发展公司设计的软件涵盖了行政管理的所有内容，因此供热企业可以适当购买软件来实现信息化办公。如烟台开发区热力公司在1998年开始采用国际上先进的企业内部网技术，建设行政管理信息系统，实现了办公网络化以及远程移动办公，极大地降低了办公成本、提高了办公效率。在办公中，发送文件已被电子文档所代替，保证各部门能够同时得到信息，节省了时间，另外公司的资料放在网上，也方便了员工之间的查询工作，实现资源的共享。
2.信息技术在经营管理工作的应用
供热企业经营管理系统主要包括供热收费管理系统、用户用网管理系统、用户服务系统以及供热生产服务管理系统。热用户入网系统在设计时从入网申请、录入数据、入网施工以及工程验收等全部采用危机处理。包括时间、地理位置以及供热系统图纸等所有资料都全部涵盖在网络中，保证查询时能能够得到用户的情况。建立的信息化经营管理系统能够保证工作人员查询资料，同时用户也可以通过微机查看缴费情况。本系统满足了数据变化的需求，保证收费等工作及时的运行完成。生产服务系统能够根据用户的缴费情况自行进行记录，用户服务系统满足用户24小时查询服务。
3.信息技术在生产经营管理活动的应用
未建立热网自动监控系统之前，供热运行状况完全依靠人工进行操控，工作量大的同时还不能保证热网平衡，也会造成热源的浪费。近些年来也有很多的供热企业先后建立了热源、热网微机监控系统以优化生产和运行机构，为工作人员提供系统的运行状态，维护水力工矿平衡。
4.信息技术在设施管理工作的应用
目前我国的热网绝大多数都是埋在地下的，热力站分布范围非常广，一旦设备需要检修等工作，通常需要花费很长的时间，还需要查看以前设计的图纸，存在很大的困难。针对这种现象，烟台开发区热力公司、兰州热力公司以及沈阳惠天热电公司等先后建立了地理信息系统，与其他系统联系在一起，形成一个统一的系统。在1998年，烟台开发区热力公司把供热区域的地形图、行政小区、热源以及设备等资料整理，并建立地理信息系统。在地图上可以查询热网的运行数据，非常方便于工作指挥。地理信息系统对于整个热网都能进行连通性分析，查询以及统计热网设备登记运行状况，减少工程施工失误。
二、推进信息化管理的注意事项
供热企业在建设信息化管理的过程中要注意以下几点内容：首先领导部门要转换观念，优化组织机构，尽量减少管理方面的层次，分出富余人员，简化管理机构以及管理方式。在信息技术应用的过程中，涉及到各部门人员的关注，任何一个部门工作不到位就有可能影响到信息化的建设，因此企业一定要紧抓推进工作。第二管理工作信息化建设是一个长期的过程，管理部门应统筹安排，编制一个信息化建设的总体方案，避免各自为政，也防止出现重复投入现象，还需要根据企业的实际运营情况，先建设急用的系统，再进行全面管理信息化系统的建设。最后系统的使用也需要一个适应的时间，管理部门应建立一个配套机制以推进管理信息化系统的应用。
三、结束语
综上所述，本文先讲述了供热企业管理信息化的必要性，重点探讨热企业管理信息化的可行性方案，并提出了几点注意的事项，随着我国科技的不断发展，在未来还会有其他的一些技术被引用到供热企业的管理中，这些问题仍然需要更多地人去研究。
作者：庞庆春 单位：吉林省长春市热力（集团）有限责任公司
