援外医疗档案管理问题与对策

援外医疗档案管理问题与对策

援外医疗是吉林省卫生外事工作的重要内容之一,加强援外医疗档案管理的科学化、规范化是促进我省卫生事业发展的重要目标。

一、援外医疗工作档案管理的现状及问题

从1968年吉林省向索马里派出第一批援外医疗队开始到现在,吉林省共派出570余人次的援外医疗队员。48年来吉林省的援外医疗在国际上做出了较多的医疗援助,为国际卫生组织和促进国际间友谊做出了贡献。在长达48年的时间里,吉林省援外医疗队所存的相关档案却少之又少,原因有以下几个方面。

1.档案管理不善。

目前援外医疗工作档案的规章制度尚未完善,吉林省的援外档案管理依然采用传统的人工操作的方法,在管理过程中,没有明确的责任分工,一般是谁经手谁保管,相关档案没有专人负责。同时,收集的档案全部堆放在一起,并未按照不同的内容来进行分类,甚至一些文件材料还都分散在个人手中。

2.档案管理方式过于传统。

目前援外医疗的档案管理方式还是传统的人工整理,没有使用专门的软、硬件设施,具有专门电子化设备的单位更是少之又少,传统落后的援外医疗工作档案管理,降低了我省援外医疗工作的整体水平,也影响了援外医疗工作档案的功能和作用。如2013年全国召开援外医疗队派遣50周年纪念会时,我省很多医疗档案是通过发通知,由地方相关部门进行收集后上报的。

3.档案未被充分利用。

档案管理人员认为档案被收集整理后就完成了事,这些档案就可以安静地存放在那里。许多援外医疗的信息资源被人遗忘,如通过编研的方式对这些档案进行整理并宣传,才能真正发挥档案的价值。

4.归档意识不强。

医疗人员对于档案归档的意识较为薄弱,是造成医疗工作档案管理问题的重要原因之一。医疗队员认为档案管理仅是档案部门的事,和自身并无直接的关系,只要做好分内的工作就可以。因此援外工作人员并未对援外医疗档案工作进行考虑,只是马虎归档、应付了事。在这样的状况下档案管理一定是混乱的,工作人员出现职位的变动,档案往往会被丢失,给档案造成不应有的损失。

二、援外医疗工作档案管理的对策

1.建立完善的档案管理制度。

援外医疗工作档案的内容较多,医疗队员的选审、培训、派遣和赴外工作,对于我省今后的援外医疗工作都具有十分重要的意义,所以我们要针对援外医疗工作档案建立完善的规章制度,用科学的管理原则对医疗工作档案进行管理。对每一批队员都要进行详细记录,并由专门的负责人管理相应的档案,这样即使工作有变动,也不会影响到档案管理。

2.建立数字化档案管理方式。

在档案的数字化管理上应加大投入,实现档案资料的科学化管理。目前,我们数字化档案管理依然处于起步阶段,对于档案的数据检索仅有内部的工作人员才能使用,无法将这些档案的信息资源实现社会共享,这影响了档案的利用效果。因此要想实现科学的档案管理,就必须在档案管理的软、硬件设备上加大投入,实现我省援外医疗的数字化档案管理方式。

3.加强档案资源的利用和开发。

为了更好地提高我省的援外医疗工作档案的管理水平,我们要借助我国卫生部援外医疗的信息管理系统,尽快实现档案资源的共享。在完成数字化档案管理以后,对于有价值的资料可以整理成电子文件,采用电子档案的方式进行收集,让援外医疗档案信息资源能够被最大限度利用,真正发挥档案资源的价值和作用。我们要实现这个目标,就必须要建立强大功能并拥有丰富档案资源的数据中心,并搭建好网络平台和构建系统支持,将纸质档案转化为电子档案,按照既定的标准纳入电子档案库,以备随时查阅。

4.提升工作人员对援外医疗工作档案管理的重视。

在援外医疗档案的管理上,不能敷衍了事,而是要对档案管理人员进行选拔并给予专业的培训,在单位内要加大对于档案管理工作重要性的宣传工作,并建立完善的规章制度,保证医疗工作档案的标准实施,其他相关部门也应当积极配合档案管理工作。我们需要投入更多的精力和资金来保证援外医疗档案管理,把这项工作纳入到日常工作中来,真正发挥援外医疗档案管理的价值和作用。

作者:温爽 单位:吉林省卫生厅国际交流与合作中心