【摘要】随着经济与科技水平的进步，新的社会环境也带来了大众传媒行业的进步，行业内部面临着资源的二次分配，不同类型新闻媒介、同类型新闻媒介以及行业内部人才之间的竞争激化，新阶段的传播环境已经由原本的传媒主导转变为用户主导。根据受众需求调整新闻报道的生产，才能提升其社会影响力。
【关键词】新媒体；受众思维；电视新闻
进入新媒体时期，传媒行业内部竞争群体数量不断提升，也造成同业之间竞争压力的加大，行业内部由原来的“卖方市场”逐渐进入“买方市场”。新闻用户具有更高的自主性，同时也成为行业发展的引导者，受众思维的出现也正是基于这种行业大环境。
一、受众思维的含义
所谓受众思维就是以受众的审美偏好作为导向，以规划自身产品的报道方向，并作为评价自身工作的最主要标准。在新媒体产业内部，受众思维主要表现在根据受众的审美偏好以及需求作为自身开展新闻报道的标准。进入新媒体时期，受众思维的分析可以从用户思维和受众体验两个层次开展。所谓用户思维也就是强调用户自身的需求导向以及审美偏好。新媒体时期受众群体成为传媒行业发展方向的引导者，由于行业内部竞争的激化，为了获取受众更多的关注，电视新闻媒体只有从新闻受众自身的要求出发，才能提供更加具有针对性的新闻报道内容，吸引新闻受众的关注。用户思维是从用户自身的需求出发，作为后续自身工作的考量，而受众体验则是从获取电视新闻报道服务后自身的体验感出发，提出自身对于所获取服务的评价，作为后期工作的参考。用户体验度的研究更多地为受众思维提供了后置的参考，将用户的评价与自身工作进行有机结合，从而更进一步凸显出当下自身生存与发展的优势与不足，具有更强的现实指导意义。
二、受众思维的价值
在市场营销学的理念中，顺应客户的需求提升自身产品与服务的实用性是增强竞争力的重要举措，而更优质的是通过对用户思想的研究，为用户创造产品需求，这也就是我们说的受众思维决定用户思维。在新媒体时代，电视新闻媒体通过深入挖掘受众思维，能够进一步明确在新的竞争环境下受众的需求偏好，通过将所获取信息与当下电视新闻媒体自身报道的优势与不足相结合进行对比分析，能够确定新闻媒体报道推广的手段，如传统大众传媒时期，电视新闻将电视作为信息的核心传播载体，进入新媒体阶段，网络成为人民群众获取信息的主流途径，传播途径的改变直接造成原有受众群体的大量流失，而借助受众思维分析，结合电视新闻报道网络化的传播手段，可以弱化原有平台造成的受众评判心理预期转变，并以新环境下统一的网络传播平台作为比较基础，展示电视新闻报道自身的独特优势，从而为用户创造新的思维手段，获取电视新闻报道的成功。受众思维概念的提出要求电视新闻从业者转变原有的工作模式，更多从受众的角度引导自身工作的开展。
三、新传播环境下受众思维在电视新闻中的应用
1.不断拓展传播平台。在新传播环境中，移动互联网技术的成熟与应用成为行业最主要的特征，由此也带来了传播手段的变革，同时带动了受众偏好的转变。电视新闻媒体进入新的传媒环境，其受众思维首先便体现在适应时展的要求，提升工作的服务性。以信息传播平台为基础，电视新闻媒体通过开拓网络板块丰富自身信息的传播渠道，为电视新闻报道实现多渠道的传播提供技术支持。如央视新闻报道以电视新闻集合公众服务平台的形式，开拓网络模块，通过进驻微博社交平台以及快手、抖音等短视频平台实现在网络背景中新闻报道的输送，既适应了当下受众随时随地获取信息的生活习惯，也是自身提升的过程，借助受众思维提升工作的整体价值。
2.充分发挥大数据技术的价值。新媒体时代是科学技术进步的作用结果，在这个阶段中，大数据分析技术也成为电视新闻媒体更好地了解新闻受众偏好的手段之一。网络作为集成化的信息交流平台，能够对用户的信息需求进行汇总，并借助数据分析技术获取其中的信息内容，从而实现全网数据分析，为新闻工作的开展提供意见和建议。新传媒环境的竞争是残酷且激烈的，电视新闻媒体的竞争空间由原本的区域市场逐步转型到全国市场的竞争过程，这要求作为电视新闻工作人员必须更好地了解到不同群体的需求，才能提供更加具有针对性和现实意义的服务。大数据分析技术以网络数据作为基准，电视新闻媒体能够通过数据分析结果获取用户的反馈结果，并对用户体验进行划分，做好受众的服务后管理，从而为自身后期新闻报道工作的调整提供参考方向。
3.引入互动机制。与传统媒体时代不同，新传媒时期更加强调用户之间的交流与沟通，新闻受众不仅要作为信息的接收方，同时也期待能够表达自身的观点，成为信息内容的输送方。在新传媒环境下，电视新闻媒体的受众思维体现在互动机制的引入。通过搭建移动互动平台，电视新闻媒体形成了与受众进行直接交流与沟通的通道，信息的传递由传统的单向输出转变为双向交流，这同时也是拉近受众与电视新闻媒体距离的重要尝试。以中央电视台《法制新闻》报道为例，其开通微博交流平台，给人民群众提供输送新闻线索的通道，并通过在微博平台上发表议题引发受众探讨的形式完成了新闻线索收集与普法教育，更好地履行了其作为电视新闻媒体工作者的社会使命。互动机制更好地体现了新时期受众与新闻媒体之间的关系，具有更高的社会属性。
四、结语
新媒体时期电视新闻要更好地适应行业发展的要求，转变自身的思维方式，适应以受众为引导的“传媒买方市场”的新要求。受众思维的引入与凸显要求电视新闻媒体能够从创造用户需求与用户体验管理两个层次推进，借助新媒体时代网络平台的优质条件以及出色的大数据分析技术更好地了解新闻受众群体的信息需求与审美偏好，挖掘优质新闻素材，从而提升影响力。
【参考文献】
[1]朱永祥,娄华艳.用户思维:新传播环境下的新闻立台[J].传媒评论,2014(02):17-19.
[2]鄢争博.电视新闻播报方式对受众理性思维的影响[D].吉林大学,2006.
作者:康燕 单位:甘肃省白银市广播电视台