十佳施工员工作总结范例6篇

十佳施工员工作总结

十佳施工员工作总结范文1

2005年工作,将在市局党组的领导下,以交通部道路旅客运输“三优”“三化”为目标,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六届四中全会精神,推进我站精神文明窗口建设向深层次发展,巩固基础建设成果,落实各种管理制度,理顺各项管理运作程序,细化各层管理责任目标,提高员工管理水平与服务技能,规范经营户营运秩序,力争园满完成各项工作任务指标。重点要抓好节假日黄金周旅客运输组织工作,确保安全,为全市人民提供方便、快捷、优质、高效的旅客运输服务。一、继续加强基础建设

2004年我站的基础建设和制度建设取得了良好的成果,新的一年还要继续抓好车站基础设备设施和基础规章制度的建设。做好车站的绿化、美化、亮化,特别是车场南大墙、汽车站车辆进出站口、大厅通道的美化和亮化。随着前广场的竣工,汽车站的功能日臻完善,形象逐步得到了展示,充分利用前场宽阔的场地,投入适当的资金,设立各种宣传设施,加大对交通行业的宣传力度,既能达到美化、亮化的效果,还能让广大人民群体在闲暇饭后之余或在消夏纳凉之际能够认识交通、了解交通,知道交通职能,树立交通形象。对于管理与服务功能的完备方面,将完备“四系两屏”,安装车辆动态同步显示系统,车辆日检管理系统、全站多点安全监控系统,大厅多媒体显示屏,服务指南触摸屏等,对进出站口继续完善引导性、指示性的标志设施。二、努力完成各项经济技术指标

全站职工努力工作,保证完成局下达的XXX万元的任务考核指标,争取2005年营运收入再上新台阶.力争完成营业总收入XXX万元,其中:售票服务费完成XXX万元,旅客站务费完成XX万元,其它收入完成XX万元。

安全、高效、周密地组织搞好“春运”“五一”“国庆”黄金周的运输组织工作,为全市人民提供安全快捷舒适方便的候乘车条件。

按照交通部“三优”“三化”规范中要求的各种考核质量指标的计算方法,完成各种服务质量指标和局下达的相关考核指标,具体是:客车正班率99.9%、发车正点率98%、售票差错率5‰、运管结算率95%、旅客意见处理率98%。三、加大管理力度,精密组织协调,严格考核奖惩。

车场客观条件的要求,决定了要保证运营秩序的井然,必须在规范管理上下大功夫。进行精密的组织协调,严格到位的管理,制度的落实是根本,继续坚持双“文明”考核办法,通过采取多种层次结合参与的方法来加大考核力度,严格奖罚兑现,使遵章守制形成工作习惯。进一步理顺各业务环节之间的运作传递秩序,使各项工作衔接有序,各项数据来源有据。将年初的工作目标,安全考核目标、综合治理目标和党风廉政建设目标进行目标分解,深层细化,落实到人。四、落实“三关一监督”,严格保证运营安全。

安全管理严格执行“三关一监督”的管理方针,对进站的“车流”和“客流”的安全管理力度不减,管理办法逐渐完善,管理手段不断提高,管理方式逐步科学,不得有丝毫的麻痹大意。不接收无行管部门营运手续的车辆进站,严格检查禁止无从业资格证的司机驾驶客车,坚持日检制度,不放一个技术不合格车辆载客出站,不放过一个超员车载客出站。启用和熟练掌握与现有智能化管理系统配套外挂的“进站客车安全管理系统”,利用电脑系统的铁面无情,杜绝盖关系章、报人情班等不安全隐患。继续对一些有期限性的技术安全性指标进行动态监督,预期公告提醒,到期检查监督,超期严格停班。力争通过系统的使用,使进站车辆的每个安全环节都能得到具体的管理监督。对进站旅客携带的行李物品,充分利用X线安检仪的强大功能,安检人员熟练协调配合,掌握各种危险品、违禁物品的图像颜色与形状,练就高超的火眼金晴,不漏检一件行李物品,不放过一个“三险品”上车。

站安全、综治办继续与驻站公安室协调配合,确保站内治安秩序良好,杜绝站内各种人身伤害事件发生,为广大旅客提供安全的乘车环境。积极与驻地街道、社区综治组织取得联系,把我站的综合治理工作与驻地街道、社区形成管理网络,使我站的综治工作更上一层楼。五、抓好队伍建设,提高综合素质。

提高全站员工的综合素质,是实现优质高效服务的保证,新一年,充分利用班后会的时间,制订出各时间段政治、业务学习的重点,定期组织业务技能考核,考核结果与双文明考核相结合,奖惩兑现。利用二班倒的半天时间,聘请教师和专业人员进行有计划的员工培训。根据培训表现与考试成绩,择优上岗。站里将适时把有关制度、纪律、应知应会、工作程序标准等编印成员工手册,人手一本,方便学习查阅。六、加强精神文明建设,建区级文明单位。

精神文明建设工作要深化发展,保持厅“文明示范窗口”称号,继续开展“双评”活动,制订出我站精神文建设的“十一五”规划和年度工作计划,从机构、人员、经费三落实,做到有方案、有组织、有措施、有落实、有总结。年内开展创建文明车、文明窗口、文明班组、文明家属的“五个文明”创建活动,争取年内创建成为城区文明单位,结合文明创建活动的进行,要在全站开展创建“十佳文明标兵职工”的评比竞赛活动,通过广泛的群众参与结合平时的双“文明”考核,在站内评选出“十佳”文明标兵职工,为全站职工树立学习的榜样,具体的“十佳”名称是:最佳售票员、最佳调度员、最佳检票员、最佳安检员、最佳站务员、最佳核算员、最佳出纳员,最佳信息员、最佳安全员、最佳保洁员。此项工作要在二月上旬制订出方案和措施,从元月份开始实施评比考核,逐月向经营户、旅客征求意见并在班组根据双“文明”考核办法逐月考核评比,年终根据每月考核情况,由班组自下而上推举,结合个人全年工作实绩,最后经过多方面征求意见,评出“十佳”。七、加强党风廉政建设,搞好党员的教育.

客运总站新的党支部成立后,经过半年来的基础建设,各项工作也逐步走向正轨,在新的一年,按照局党组党风廉政建设责任制的要求,对责任制进行分解落实,责任到人.贯彻落实党的各项纪律制度,定期召开支部会议,党员会议,加强对党员的教育,积极做好开展对党员先进性教育的准备工作.充分发挥党组织的领导核心和党员的先锋模范作用,以“八个坚持,八个反对”严格要求党员干部,从源头上预防和治理腐败,使我站的党员干部成为带领群众真抓实干、廉洁奉公,无私奉献的模范。

十佳施工员工作总结范文2

一、统一思想,加强领导。

为统一职工思想,我处通过层层召开会议、层层进行动员,进一步明确了开展建功立业活动的重要性及其深刻意义,明确了活动的指导思想,按照“工作争优、服务创先、业绩创先”和“学习争优、作风争优、素质争优”的要求,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以市委组织开展解放思想大讨论,加快推进跨越式发展为契机,以开展“争创十佳征收员”、“*市交通规费文明征收窗口”活动为载体,通过活动的开展,推进交通征稽事业全面发展,营造干事创业的良好氛围,加强征稽管理,提高服务水平,树立行业形象,营造和谐氛围,形成爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的良好风尚,为全市交通征稽事业又好又快发展建功立业。

为切实开展好这次活动,切实加强对此项工作的领导,确保活动顺利开展,处党总支成立了活动领导小组,负责本次活动的组织考核等工作。下设办公室,负责此次活动的日常处理及协调工作。同时结合分管业务职能,设立争创评审组、宣传文艺组。争创评审组具体负责争创活动初审考核工作。宣传文艺组具体负责争创活动的宣传及晚会节目的组织工作。各小组成员精心部署,密切配合,定期检查,形成合力,为活动的有效开展奠定了良好的组织基础。

二、制定方案,措施具体。

为确保活动有序开展,做到统筹兼顾,突出重点,结合征稽工作实际,我处制定了切实可行的活动实施方案,把活动分为阶段有步骤开展。在动员部署阶段,成立活动领导小组,结合征稽工作实际与工作职能,制定实施方案和具体措施。通过处务会议、所务会议等层层动员和部署,做到活动内容、目标、措施人人皆知,并根据实施方案的具体要求逐步实施。

在活动开展阶段,组织开展讨论。通过深入调查研究,广泛征求意见,组织干部职工开展大讨论,集思广益,献计献策,理清单位发展思路,找准个人努力方向,明确创先争优、建功立业目标。规范工作标准。通过量化标准,建章立制,进一步规范工作服务标准和要求,建立健全岗位规章制度,明确各项服务措施。做到人人严格标准、人人遵守规章制度、人人明确工作目标,打好创先争优、建功立业的基础。实施岗位练兵。积极组织政治理论学习、业务知识培训和岗位实践锻炼,通过岗位大练兵,把干部职工的思想和精力集中到学理论、学业务、比工作、贡献上来,使广大干部职工的精神状态、综合素质、实践锻炼、学识水平有明显提高,激发创先争优、建功立业的积极性。开展岗位比武。结合征稽工作实际,开展“争创十佳征收员”、“*市交通规费文明征收窗口”活动,通过岗位大比武活动,激发大家“工作争优、服务创先、业绩创先”和“学习争优、作风争优、素质争优”的积极性,形成创先争优、建功立业的良好氛围。在推荐上报阶段,根据严格的“十佳征收员”评选条件与“*市交通规费文明征收窗口评选条件”标准,以书面形式向处争创评审小组推荐事迹突出的个人和集体,由市处争创评审小组进行考核初审后报办公室。在考核评审阶段,处活动领导小组根据各单位上报情况采取实地考察的形式对推荐的单位与个人进一步进行综合考评,评选出*市交通规费征稽系统“十佳征收员”与“*市交通规费文明征收窗口”,确定出名单推荐参加“*交通十大标兵”和“*交通先进集体”的评选。组织了宣传文艺节目参加了市局的统一审核。做到了整个活动开展有重点、有措施、有特色、有强烈的针对性和实效性。

十佳施工员工作总结范文3

为了贯彻落实党的十六大精神,推进公民道德建设,优化发展环境,倡导文明诚信新风,凝聚各方力量,共同努力,实现市委、市政府提出的建设小康社会的目标,市文明委决定在**城区(或全市城区)开展精神文明建设“十佳”评选活动。活动方案如下:

一、指导思想

精神文明建设“十佳”创评活动,坚持以十六大精神和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实《公民道德建设实施方案》,以“做文明公民,树**形象”为主题,以提高市民思想道德素质为根本,以提升**形象为核心,以“优化环境,诚信立市”为目标,为促进我市的两个文明建设协调发展、为全面建设小康社会服务。

二、“十佳”命名和表彰

本次开展的“十佳”评比活动中的“十佳”,其称号为:“十佳文明市民、十佳文明小公民、十佳文明公仆、十佳文明诚信工商户、十佳文明诚信企业家、十佳文明家庭、十佳文明出租车、十佳文明执法岗、十佳文明示范窗口、十佳文明诚信企业”。以上“十佳”均由市委、市政府命名、表彰。

三、参评对象范围

凡是在**城区(或全市城区)内从事生产、经营、生活的单位及个人均可参加“十佳”创评活动。

四、评选条件

1、 由市文明委各相关成员单位负责制定各项“十佳”的创评标准,提交“十佳、活动领导小组通过。具体分工如下:

十佳文明市民,由市文明委办公室负责;

十佳文明小公民,由市教育局负责;

十佳文明公仆,由市委组织部负责;

十佳文明工商户,由市工商局负责;

十佳文明诚信企业家,由市经贸委负责;

十佳文明家庭,由市妇联负责;

十佳文明诚信企业,由市经贸委负责;

十佳文明出租车,由市建设局负责;

十佳文明执法岗,由市政法委和市法制办负责;

十佳文明示范窗口,由市文明委办公室负责。

2、 评选“十佳”总标准必须坚持: (1)、爱党爱国爱社会主义,热爱**,坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领,努力实践“三个代表”重要思想,在思想上、行动上与党中央保持高度一致;

(2)、积极投身两个文明建设,爱岗敬业,在本职工作及服务社会方面作出突出贡献,并在社会上有较大影响,有广泛的群众基础;

(3)、文明守信,遵纪守法,无违法乱纪和违背道德规范的行为; (4)、事迹突出,生动感人,具有先进性和典型性。

五、评选步骤

此次创评活动分四个阶段进行:

1、宣传发动阶段:3--5月份。3月上旬,召开市文明委各有关成员单位会议,通过“十佳”创评活动实施方案,落实各成员单位职责;3月下旬,审定各项“十佳”的评选标准;从3月中旬开始,在《**日报》、市委宣传部《今日**》网站()上公布市区精神文明建设“十佳”创评活动的创评内容、评选标准,广泛发动市区市民和单位参与。

2、组织评审阶段:5--8月份。6月30日前,由各责任单位根据相应的对象范围、评审条件,进行宣传发动、组织推荐、初审初评,于7 月30日前,评出15个侯选者名单,荐到市区“十佳”评委会;8月份,市区“十佳”评委会根据各单位提交的侯选名单和事迹材料进行评审,按项评出10名“十佳”、5 名“提名奖获得者”名单。

3、公示阶段:8月下旬。市评委会对确定的各项“十佳”和提名奖获得者侯选名单在《**日报》、《今日**》网站上进行公示(公示内容为:300字以内的事迹材料简介,个人侯选者还须附2寸免冠照片),公示期为7天,广泛听取社会各方的意见与建议。

4、命名表彰阶段:国庆节前。各项“十佳”和提名奖的公示结果,须上报市委、市政府终审,并以适度的规模和形式进行命名表彰。

六、组织领导

“十佳”活动由市文明委牵头,市文明委各成员单位具体实施。

为了加强领导,市文明委决定成立市区精神文明建设“十佳”创评活动领导小组(名单附后),组织部署评选“十佳”各项具体工作。“十佳”领导小组办公室设在市文明办。

七、具体要求

1、市文明委各成员单位必须高度重视,切实履行职责,精心组织,协同市文明委开展工作,确保创评活动顺利进行。

2、要搞好宣传发动工作,使所有城区居民人人知晓活动,个个参与创评,自觉从自己做起、从小事做起、从本地本部门做起,在整个市区形成文明诚信的良好社会风气。在本次活动中,新闻舆论部门要积极参与,善于发现典型,大力宣传推广典型。

3、推荐形式以组织推荐为主,同时允许十人以上的联名推荐。推荐的侯选人,必须严格按照各项“十佳”的评选标准,坚持真实性、先进性、时代性和代表性的评选原则,坚持公正、择优的原则,把那些在本职岗位上做出贡献成绩,在树立**形象中起表率作用,在社会上有一定影响的单位和个人推荐上来。

4、“十佳”侯选指标分配原则:坚持向生产经营的一线单位、个人倾斜,向贡献突出、社会形象好的重点单位倾斜,向综合性的工作部门倾斜;在市、区的名额分配上,市、区各占一定比例,以市直为主。

5、上报的侯选人,须经纪检、监察、工商、税务、综治委、计划生育等部门的审核同意,确保评选工作不出纰漏。

十佳施工员工作总结范文4

全市创建全国文明城对肇源来说是提升全民素质、改善肇源环境、打造肇源形象一次难得契机,也是提升肇源文明档次和文化品位,引导和动员全县人民参与建设肇源、发展肇源的一个重要载体,县委徐书记明确提出,抓文明城创建是现代城市发展的必由之路。肇源要想实现撤县建市目标,必须抓好文明城市创建,这不仅是全市创建全国文明城的客观需要,也是肇源实现撤县建市、建设松嫩流域西部富裕县的现实需要。对此我们一定要统一思想、达成共识,一定要树立全局一盘棋思想,顾全大局、服从整体,保质保量完成创建任务。在听取重点部门领导发言,县五个班子领导结合业务部门工作谈思路、谈想法的基础上,他就如何贯彻落实好会议精神,提出了要作到“五个明确” (即明确目的、明确思路、明确任务、明确目标、明确责任),达到“三个到位”(任务分解到位、责任落实到位、考核细化到位)。

按照这样的思路,这段时间里我们重点抓了三件事: 第一,加大力度,整治环境,打牢创建基础。 一是调整城市规划。 首先,县里对当前城市的总体规划进行了重新审视,在责成专业人员实地踏查,外出考察的基础上,听取全县各方面的意见,经过上下酝酿,最后形成了“南移西扩、沿江发展”的城市建设思路,并聘请专家重新修编了肇源城总体建设规划。规划中着重突出城市功能特色,产业特色,人文特色和生态特色,确保五十年发展不落后。 二是改善城市环境。 主要抓了三方面工作,一方面,实施城市绿化工程,从4月17日开始,全县各机关、企事业单位和城市绿化专业队伍都行动起来,对环城大街、中央大街、西海湿地、人民广场、抗洪纪念塔等地进行了绿化,并改造了环城绿化带,共栽植银中杨、糖槭、梓树等乔木4633棵,红刺梅、黄玫瑰等花灌木3460棵,绿篱86万株。形成了南松江、西大海、东四方和环城、港桥绿色通道等“三园一带一通道”的生态格局。另一方面,深入开展了春季爱国卫生运动,县城管部门出动300多人,50多台清洁车,对路边沟渠、巷道等60多处卫生死角进行了集中清理,净化了居民生活环境,确保了城市环境清洁。第三方面,县公路管理部门对县城内46条次干道中破损严重的18条进行了禁行修护,保证了道路畅通。 三是推进基础建设。

二是在学校,开展了“一生带一家,手拉手共育文明花”活动。 为了进一步贯彻《公民道德建设实施纲要》和《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,4月29日,我们在县第五小学召开了“一生带一家,手拉手共育文明花”活动现场会,会上,学校、学生、家长都从不同角度进行了经验交流,并在会议结束后,举行了全县万名中学生签名活动。县电视台还开辟了“手拉手共育文明花”专栏,已经推出了两期县第五小学的活动经验。目前,正在深入总结第三小学、三站镇中学、新站镇中学、县第四中学四个典型,下周就将播出。

三是在行业,开展了“首届诚信个体工商户”评选活动。 年初,我们就把社会诚信建设的重点放在了个体工商户这个特殊群体上,详细研究制定了方案。整个活动坚持基层工商所推荐和群众自荐相结合的办法,采取分行业分系统征求成员单位意见,确定初步候选人,由评审委员会投票认定。经电视台公示,联合命名表彰的办法组织实施。“五一”过后,文明办与县工商局个体劳协正在按照方案步骤和要求组织实施,这项活动将在六月中旬结束,将评选出20个具有公信度高、代表性强的优秀个体工商户,并将在县电视台进行集中宣传。 四是在全社会,开展了“树立建设小康百面红旗”活动。 按照市里要求,以部门行业评“十佳”、全县树“百面红旗”为主要内容,组织开展了“十佳公仆”、“十佳青年”、“十佳教育工作者”、“十佳三好学生”、“十佳医务工作者”、“十佳政法工作者”、“十佳岗位技术能手”、“十佳个体私营业者”、“十佳再就业明星”、“十佳厂长经理”、“十佳经纪人”、“十佳致富能手”、“十佳支部书记”、“十佳文明市民”、“十佳文化工作者”、“十佳新闻工作者”、“十佳税务工作者”、“十佳交通工作者”。目前,方案已经下发,活动已经全面启动。9月1日结束,将最终产生10名红旗标兵。

第三,突出主旨,多点宣传,展示创建成果。 开展文明城创建活动的主旨就是提升城市品位和市民素质,提高知名度,增强吸引力。围绕这一主旨,我们以宣传为手段,力求通过宣传把创建中能体现肇源特色、区位优势、发展成果等展示给外界,对内给人以激励,对外增强美誉度。 一是打造城市“金名片”。 我们投资近20万元,在公路收费站、城门、沿江码头等进入肇源的重要路口设立了8块巨幅广告牌。书写了反映我县三个文明建设成果,比如:全国科技先进县、全国生态示范县、全国绿色食品大县、全国绿化先进县、全国旅游先进县、全国体育先进县、中国武术之乡、全省渔业大县、全省绿色食品基地县、中国北方滨江港城等,让人看了一目了然。 二是组织“松嫩两江文化百里行”。 开展这项活动的主要目的就是通过对肇源古文化的追忆和挖掘,来唤起和激发全县人民塑造现代文明的热情。我们邀请了省市县知名作家、摄影和美术工作者组成专题采访组,通过文学创作、摄影、美术等艺术手段,对松嫩两江的自然风光、民风民俗和文物古迹等进行整理解析,现阶段,反映我县人文地理、自然景观和经济社会发展状况等内容的大型综合性画册《肇源》和文学作品集《松嫩放歌》已经定稿,近期就要印刷出版。 下一步我们的想法:一是上述各项工作和相关活动没有完成的,要继续深入推进,并根据实际情况的变化及时调整;二是县里准备建设“三区”,培育“两城”。就是要在巩固松花江工业园区基础上,启动港桥经济区和新站民营经济区,发挥园区集聚辐射功能,培育大庆皮革城和黑龙江省绿色生态农业示范城;三是在城镇环境基础建设上,主要就是要对城镇 46 条次干道进行全面改造,现在正在向市里报批。

十佳施工员工作总结范文5

一、指导思想

认真贯彻落实省委、市委和省民政厅的部署要求,以“真情暖人心、满意在民政”为主题,以“争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵”为主线,以推进民政管理和服务科学化、标准化、规范化、精细化、人性化为目标,以提高群众满意度为向导,以“三亮”、“三比”、“三评”和特色创建活动为抓手,以民政系统行风建设示范单位创建为基础,以解决群众反映强烈的突出问题为重点,深入开展形式多样的争创活动,努力为人民群众提供更加优质、便捷、高效的服务。

二、参与范围

参加全区民政系统行风建设示范单位创建活动的单位:区民间组织登记管理办公室;区(开发区)社会福利院、儿童福利院,农村敬老院,婚姻登记机关、收养登记机构,镇民政所(办)、街道民政科室、社区服务机构的民政服务窗口。

三、工作目标

通过活动,推动全区民政系统窗口单位进一步增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力,切实解决在服务态度、服务作风、服务能力、服务质量等方面存在的突出问题,使人民群众对民政工作的满意度明显提高。

(一)共同目标:

1、服务意识明显增强。增强民政系统窗口单位为民服务的责任感、使命感,真正做到把民政对象当亲人,真情关心群众,真心帮助群众。

2、服务作风明显改进。巩固民政系统行风建设成果,积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务,推进依法行政、依规办事,公平服务,公开办事,切实解决有的单位和工作人员服务不主动、不细致、不扎实、不规范等问题。

3、服务效能明显提高。按照便民利民要求,进一步优化服务流程,健全服务标准和规范,创新服务载体和方式,完善服务设施和手段,落实工作责任制,全面提高民政服务的质量、效率和效益。

4、服务能力明显提升。主动适应人民群众对民政服务的新要求,加强对党员的党性教育和职业道德教育,加大政策法规、业务知识和岗位技能培训力度,不断提高职业道德水平和业务能力,带动民政服务能力和服务水平的全面提升。

5、群众满意度明显提高。坚持以群众满意为第一标准和活动导向,深入听取群众意见,主动接受群众评价和监督,完善群众满意度测评机制和群众意见反馈机制,及时解决群众反映强烈的突出问题,真正使民政对象和人民群众困有所助、难有所帮、需有所应,切身感受到党和政府的温暖、感受到社会的温暖。

(二)具体目标

1、民间组织登记服务机构通过“依法登记、规范服务”促进社会组织健康有序发展。

2、福利院和敬老院把老人当亲人,通过亲情化的照料,精细化的服务,真正实现老有所养、老有所乐,颐养天年;儿童福利机构通过“特殊照顾、特质服务”确保孤儿在同一蓝天下享受家庭温暖,幸福茁壮成长;城市街头基本无流浪儿童。

3、婚姻和收养登记机构通过“标准化建设、人性化服务”保证婚姻和收养登记合法、规范、文明、便民,登记合格率达100%。

4、基层民政经办机构通过“公开公正、办事高效”把各项为民解困、为民服务政策措施落到实处。

四、活动内容及载体

(一)全面推行“三亮三公示”,规范服务行为。参与活动单位要通过网站、公告栏、办事手册等多种形式全面公开相关的政策法规、服务内容、办事流程、办结时限、办理结果、公示服务标准。具体做到“三亮三公示”:一是亮标准,公示服务内容和服务标准。每个窗口单位要设立群众办事指南牌,公示办事服务内容和标准;二是亮身份,公示工作人员岗位分工和工作职责。每个窗口单位要设立工作人员岗位公示牌,并佩戴工作牌及党微上岗;三是亮承诺,公示承诺事项和监督方式。每个窗口单位要设立群众办事承诺公示牌,公示承诺事项内容及监督举报方式、电话,接受群众监督。

(二)广泛推进“三比三竞赛”,提高服务水平。参与活动单位要结合服务工作特点,开展各种形式的岗位练兵,开展“三比三竞赛”:一是比技能,开展服务技能竞赛。二是比作风,开展“夺星争星”竞赛。评选“五星服务明星”。三是比业绩,围绕推行民生工程、维稳、养老服务、民政宣传等4项工作创先争先,在全区形成比学赶超的生动局面。

(三)大力开展“三评创十佳”,提高群众满意度。参与活动单位要采取召开座谈会、发放调查问卷、设置意见箱、建立电子测评系统、网上投票等有效方式,接受服务对象评估,及时掌握群众意见,整改存在问题,争创群众满意窗口和优质服务品牌。一是开展群众评议,评选全区“十佳民政服务窗口”;二是开展党员互评,评选全区“十佳党员服务标兵”;三是领导点评,评选全区“十佳创选争优活动单位”。

(四)积极开展特色活动。将“为民服务创先争优”活动与正在全市民政系统开展的“服务再提升,满意在民政”主题活动、民政系统行风建设示范单位创建、农村五保供养服务机构等级评定、养老服务示范单位创建、接送流浪孩子回家专项行动、婚姻登记机关等级评定等活动紧密结合起来,进一步丰富活动载体和内容,增强活动效果。积极推广“一站式”服务、网络服务、首问负责等做法,不断建立健全服务、民主评议行风等制度,结合本地实际创新活动载体,开展独具特色的争创活动。

五、实施步骤

按照市局和省民政厅的统一部署和要求,计划用一年时间开展这项活动。具体分以下三个阶段:

(一)学习传达,动员部署阶段。11月下旬,由区民政局部署全区民政系统“为民服务创先争优”活动,成立领导小组,召开机关动员部署会议,传达学习上级民政部门有关会议及文件精神,以文件形式印发《关于在全区民政系统窗口单位深入开展“为民服务创先争优”活动的实施方案》;12月上旬,各镇、街道办事处组织参加活动单位传达学习上级民政部门有关会议及文件精神,进行动员部署。同时,启动相关宣传工作,使“真情暖人心、满意在民政”创先争优活动深入人心。

(二)全面争创,比学赶超阶段。从2011年12月中旬至2012年5月底,各窗口单位按照实施方案全面开展争创活动。具体分为三个环节:

1、广泛开展征求意见、公开承诺活动。由各窗口单位采取多种有效形式广泛征求服务对象和有关方面意见,查找服务中存在的突出问题,确定创先争优活动的具体着力点;组织单位内部的党员针对存在问题,提出参加活动的具体打算,撰写公开承诺书,并向职工、群众和社会公布,接受监督;根据群众要求,抓好“三公示”落实。

2、扎实推进“三竞赛”活动。由各窗口单位的党员并带动全体干部职工开展各种形式的“暖心”活动,让服务对象和人民群众切实感受到活动带来的积极变化;深入开展“三竞赛”,切实提高为民服务水平,并向区民政局上报竞赛结果,每个参与活动单位均按每个项目上报1名优胜者,届时参加市局组织的竞赛。

3、认真组织点评评议、整改提高和评选三“十佳”活动。由各窗口单位普遍开展群众评议、党员互评和领导点评。根据评议、互评、点评情况,进一步完善各单位的实施方案和党员个人计划,提出整改措施,限定整改时限,落实整改责任,做好整改工作。在“三评”和整改的基础上,评选三个“十佳”,由每个镇、街道分别推荐申报1个“十佳民政服务窗口”,1个“十佳党员服务标兵”,1个“十佳创先争优活动单位”,并附2000字以内事迹材料。

(三)总结表彰,弘扬先进阶段。2012年6月,区民政局对各窗口单位开展“为民服务创先争优”活动情况进行全面总结,并向上级民政部门推荐若干个“群众满意窗口”、“优秀服务标兵”、“创先争优活动先进单位”,并适时对全区评选的“十佳”进行表彰。

六、工作要求

(一)加强组织领导。区民政局成立由局长、党总支书记任组长,副局长和科(室)负责人为成员的全区民政系统窗口单位“为民服务创先争优”活动领导小组,负责整个活动的组织协调和评选工作;领导小组下设办公室,承担具体工作事务。各镇、街道办事处要相应成立负责机构,及时制定活动的实施方案,精心组织,周密安排;并把“为民服务创先争优”活动开展情况与单位绩效考核和评优评先工作挂钩,层层抓落实,切实把活动抓实、抓细、抓出成效。

(二)加强统筹谋划。在创先争优活动中,要坚持党员带头与发动职工广泛参与相结合、解决突出问题与完善管理服务标准相结合、巩固民政系统行风建设成果与开拓创新创造新鲜经验相结合、提高服务水平与加强基层民政效能建设相结合、巩固各地各单位已经开展的创先争优活动成果与在民政系统窗口单位深入开展“为民服务创先争优”活动相结合,实现活动开展与业务工作两结合、两不误、两促进,切实为提高本单位业务工作水平、完成各项任务提供动力和保证。

(三)推进制度创新。在活动过程中,对于群众反映的具有普遍性的突出问题,要认真研究解决办法,及时对不合理的规章制度进行修订完善;对于在实践中行之有效的办法和经验,要及时调研和总结,并形成相应制度,促进各项工作标准化、规范化、长效化。

十佳施工员工作总结范文6

为了培育和树立先进典型,发挥先进典型的示范带动作用,推动全县机关党的建设各项工作,根据“抓作风、促效能、创事业”主题教育活动的要求,县直机关工委决定,在县直机关开展创评“十佳共产党员”、“十佳党务工作者”和“党建工作先进单位”活动。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实中央四个保持共产党员先进性长效机制文件和县委十届三次全会精神,围绕“抓作风、促效能、创事业”主题教育活动的目标要求,在县直机关扎实开展一系列争先创优活动,努力营造争先进、学先进、赶先进的工作氛围,促进机关党的思想、组织、作风、制度建设和“三个文明”建设,促进机关党员干部提高素质,改进作风,尽心竭力为群众办实事、办好事,为全面建设和谐新**提供精神动力。

二、创评方法

各基层党组织制定本单位创评活动方案,组织发动党员干部开展创评活动。“十佳共产党员”先由各单位党组织从本系统本单位的各个岗位上评选出若干名在平时工作、学习、生活中表现好的优秀党员,树立为本系统、本单位的先进典型,设立“共产党员先锋岗”,并高标准制定严格的岗位职责,号召全体党员干部向他们学习。年终,通过“公推公选”,评出群众公认的“十佳共产党员”候选人,经过单位党组织初审后,向县直机关工委推荐。“十佳党务工作者”先由单位党组织逐级集体研究确定后向县直机关工委推荐。县直机关工委组织考评组,对各单位推荐上报的参评人员进行考评和审查后,召开工委会研究筛选出20名“十佳共产党员”候选人、20名“十佳党务工作者”表彰人选。并在媒体上对这些候选人进行公示。最后,由各机关单位党组织投团体票,按照得票情况确定“十佳共产党员”、“十佳党务工作者”人选。“党建工作先进单位”的评选以县直单位党建工作目标管理考核内容为依据,先由单位进行自查,再由工委会组织考核小组进行检查考核,最后召开工委会进行考评,对各单位党组织落实党建目标管理工作情况进行综合评审,最终按考评得分高低确定“党建工作先进单位”。工委对机关党建工作划分为7大块32项,并细化了分值。年终,各单位党组织要根据党建目标管理工作的具体内容和考核标准,对本机关和下属机构的党建目标管理工作进行一次自查,自查工作结束后,各单位要形成自查报告或党建目标管理工作总结,于12月31日之前报送至县直机关工委。

三、参评对象范围:

“十佳共产党员”参评对象为组织关系在县直机关工委管辖范围内的正式中共党员(科级以上领导干部不参评);“十佳党务工作者”参评对象为县直各单位党委(直属总支、支部)书记或专职副书记;“党建工作先进单位”参评对象为县直各基层党组织(党委、直属总支、支部)。

四、参评人员条件

(一)“十佳共产党员”评选条件:一是政治上,有坚定的共产主义理想和信念,坚定地站在改革开放和现代化建设的前列,认真学习马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,模范执行党的路线、方针和政策,为实现共产主义奋斗终身;二是思想上,解放思想,与时俱进,大胆创新,克已奉公,严以律已,坚持党和人民的利益高于一切,随时准备为党和人民的利益牺牲一切;三是组织上,服从党的领导,执行党的决议,履行党员义务,参加组织生活,接受党内外监督,在政治上、思想上与党中央、单位党组织保持高度一致;四是作风上,谦虚谨慎,不骄不躁,关心群众疾苦,倾听群众呼声,真心诚意地为群众服务,坚持权为民所用,利为民所谋,情为民所系,切实开展批评与自我批评,自觉抵制腐朽思想和各种错误思潮侵蚀影响;五是业务上,勤奋学习,刻苦钻研,精通和掌握与本职工作相关的科学文化和法律业务知识,努力提高为经济、为基层、为群众服务的本领;六是工作上,具有强烈的事业心、责任感,立足本职,精益求精,求真务实,充分发挥自己的聪明才智,圆满完成岗位职责任务和党组织交办的其它各项工作任务;七是纪律上,严格执行党的纪律,模范遵守国家的法律法规,严格保守党和国家的秘密,廉洁自律;八是生活上,模范遵守社会公德、职业道德和家庭美德,家庭和睦,与同事、邻里关系融洽,生活作风好。

(二)“十佳党务工作者”评选条件:一是认识到位。重视党的工作,将机关党建工作摆在重要的工作位置上,机关党建工作有地位,能真正落到实处。二是责任到位。切实履行党建工作责任,定期研究、听取工作情况汇报,为机关党建工作明方向、指路子、给政策、把全局,积极为机关党建工作创造良好的外部环境。三是指导有力。对事关党的思想、组织、作风、制度建设和执政能力建设等方面的大事,能及时拿出指导性意见,帮助解决工作中的实际问题;注重对党务干部的培养、教育,给他们的工作创造条件,提供舞台;能团结和调动各方面的力量开展工作。四是善于结合。能正确处理抓业务与抓党务的关系,坚持两手抓,两手都硬,把党的工作渗透到各项业务工作中去,促进了各项工作的开展。五是成绩突出。“三个文明”建设取得优异成绩,在全市或全县名列前茅。六是品格优良。政治立场坚定,党性原则强,作风民主,敢于坚持原则,公道正派,廉洁奉公,勇于同不良倾向作斗争,自觉抵制不正之风。

(三)“党建工作先进单位”评选条件:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,坚持民主集中制,领导班子好;能够充分发挥先锋模范作用,骨干带头作用明显,党员队伍好;各项制度完善,工作运行规范,工作机制好;在调研总结、探索创新党组织活动方式、载体等方面有新举措、新经验,创新精神好;紧紧围绕中心、服务大局,贯彻落实县委和上级交待的各项工作任务坚决,组织参加县委和上级党组织举办的各项活动取得好成绩,并得到党员和群众的肯定,工作业绩好。

五、几点要求

1、加强领导,精心组织。各单位党组织要高度重视,切实加强领导,将活动列入议事日程,强化责任意识,制定详细的活动方案,精心组织实施。

2、充分发动,广泛宣传。要开展各种形式的宣传活动,为创评工作营造浓厚的氛围,激励和引导全体党员积极参加创评工作。