夜大毕业总结范文1
关于夜大毕业生自我鉴定
人总是在学习中进步，在工作中得到锻炼。大学生活即将结束，在毕业之际，对自我三年夜大的学习和生活作一个总结和鉴定:
三年的夜大生活和社会实践让我不断的挑战自我，充实自我，紧张的学习，丰富的活动使我为实现人生的价值打下了坚实的基础。同时，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立了正确的人生观，价值观和世界观。
为适应社会发展的需求，我认真学习各种专业知识，主修了市场营销，宏观经济学原理，国际贸易理论与政策，国际贸易实务，金融学，wto知识，外贸实用英语会话，外贸函电，国际金融学，经济学等课程。同时也学会了挖掘自身的潜力，结合工作中的实践，从而逐步提高了自我的学习潜力和分析问题的潜力以及必须的协调管理安排潜力。
"书到用时方恨少，学而知不足"是我学习和工作的动力，透过学习，我不断地改变着自我的学习态度和方法，运用在生活中，使工作效率也有了很大的提高，并透过学习熟悉了进出口的整个流程，并对物流，国际结算有了必须的理论基础。从过去三年的学习中，我体会到:夜大教育不仅仅仅是我们获得文凭的一种手段，更重要的是培养了我们认真细致，谨慎持久的学习态度以及让我们脚踏实地做事，做人的生活态度和人生理念。当然，同时也提高了我们为人处事，与人交往，承担职责，释放压力的社会经验和潜力。
夜大的学习不是我们追求的终点，而是我们走向新生活，寻求更高发展的新起点，我将运用所学的知识，不断地迎接挑战，更好的完善自我的人生。
夜大毕业生自我鉴定参考
时光流逝，转眼间，两年半的大学生活即将结束，回顾这两年半，就应说收获是多方面的，专业知识得到了极大的丰富，学习、工作、处世潜力得到了很好的培养，思想得到了很大的提高，同时也提高了思考问题的潜力、丰富了自身的人生经验等，下方我对各个方面进行简要的概括。
一、在学习方面。我始终认为作为一名学生学习是最重要的，在大学期间我对学习一向很重视。对自我的专业我态度认真、刻苦，努力钻研，理论联系实际，不断地探索。我熟悉各种应用软件的使用，掌握了较为有效的学习方法，提高了自身的学习潜力，也为以后的继续学习打下了良好的基础。
二、在工作潜力方面。学生工作在大学生活中是一项重要资料，在潜力锻炼方面，我用心参加学生工作和社会实践活动，并取得了必须的成绩。在这些社会实践活动工作过程中我认真负责，用心工作，极大地锻炼了我的工作潜力和交际潜力，积累了许多宝贵的实践经验。
三、人际交往方面。在大学期间，人际交往最主要的还是体此刻同学关系上。总的来说，两年半来，我与同学的关系都是比较融洽的，没有发生什么不愉快的事情。在平时的群众活动中我都用心参加，融入到班群众这个大家庭中去，处理好与同学、老师的关系，营造良好的班级气氛。在这些过程中很好的培养了我交际潜力，也让我树立了正确的为人处世态度和处世原则。
大学两年半对我来说是不平凡的两年半，对我来说是有收获的两年半，是不断汲取养分的两年半，是成长阅历增加的两年半，是值得记忆的两年半。
在这两年半里，我学到了丰富的专业知识，培养了学习潜力、工作潜力、人际交往潜力。在大学里我明白了该如何看待事物，学会了如何思考，懂得了如何规划自我的人生，使我找到了自我的人生信念，明确了自我的人生方向。
大学就要毕业，毕业，这不是一个阶段的结束，而是另一阶段的开始，是我们另一征程的起点，我相信在以后的人生道路上我能走的比此刻更好!
夜大毕业生自我鉴定阅读
三年的夜大生活和社会实践让我不断的挑战自我，充实自我，紧张的学习，丰富的活动使我为实现人生的价值打下了坚实的基础。同时，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立了正确的人生观，价值观和世界观。
夜大毕业总结范文2
夜大自我鉴定一
三年的夜大生活和社会实践让我不断的挑战自我，充实自己，紧张的学习，丰富的活动使我为实现人生的价值打下了坚实的基础.同时，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立了正确的人生观，价值观和世界观.
为适应社会发展的需求，我认真学习各种专业知识，主修了市场营销，宏观经济学原理，国际贸易理论与政策，国际贸易实务，金融学，wto知识，外贸实用英语会话，外贸函电，国际金融学，经济学等课程.同时也学会了挖掘自身的潜力，结合工作中的实践，从而逐步提高了自己的学习能力和分析问题的能力以及一定的协调管理安排能力.
"书到用时方恨少，学而知不足"是我学习和工作的动力，通过学习，我不断地改变着自己的学习态度和方法，运用在生活中，使工作效率也有了很大的提高，并通过学习熟悉了进出口的整个流程，并对物流，国际结算有了一定的理论基础.从过去三年的学习中，我体会到：夜大教育不仅仅是我们获得文凭的一种手段，更重要的是培养了我们认真细致，谨慎持久的学习态度以及让我们脚踏实地做事，做人的生活态度和人生理念.当然，同时也提高了我们为人处事，与人交往，承担责任，释放压力的社会经验和能力.
夜大的学习不是我们追求的终点，而是我们走向新生活，寻求更高发展的新起点，我将运用所学的知识，不断地迎接挑战，更好的完善自己的人生.毕业生自我鉴定范文：我是上海市xx夜大XX届财税班的学生，我怀着强烈的求知欲和进取心参加了夜大的学习，现已修完全部课程，就要毕业了。3年夜大学习，使我获益良多。学校严格的管理，严明的纪律，良好的校风，为我们营造了优良的学习氛围。在学校的严格要求和辅导老师的悉心指导下，我刻苦学习，遵守校规，依时上课，按时完成课外作业;通过了全部课程考试，完成毕业论文，修完学分。经过夜大学习，使我增长了知识，增强了工作能力，提高了思想文化素质。
夜大业余学习条件艰苦，面对诸多困难，我都11克服了：1是年龄偏大，记忆力和智力减退。我就用比别人多几倍的努力，多几倍的时间去学习;2是正确处理工作与学习的关系。工作时做好工作，学习时努力学习，做到工作学习两不误;3是正确处理好学习与家庭的关系。我积极争取家人的支持、帮助和配合，家人的支持和鼓励，成为我完成学业的巨大动力。经过了3年的夜大学习，大大提高了我的政治思想觉悟和科学文化素质。在学期间，我们学习了《政治》和等政治理论课程，加深了对党的精神以及“3个代表”重要思想的认识，对党的政治路线和思想路线有了更深刻理解，为我们今后工作指明了方向。在辅导老师的悉心指导下，我们系统地学习了《财政学》、《国家税收》、《税务管理》、《国有资产管理》等10多门专业课程，使我的专业基础更加扎实，对今后工作有极大的帮助作用。业余学习条件虽然艰苦，但也有它有利的1面，它为我们提供了边学习边实践的机会。在学习中，我注意做到理论联系实际，经常运用学到的理论知识研究分析工作中遇到的问题和矛盾，寻求解决矛盾的方法。毕业后，我将1如既往地做好本职工作，把所学知识运用于工作实践中去，争取做1名既有科学文化知识，又有实践经验的称职的国家公务员。我的毕业自我鉴定总结完毕，谢谢！
夜大自我鉴定二
认真学习，严守纪律
由于不同于全日制的授课方式，除了面授的机会外，可以说大部分时间要靠我们自学去完成。为了提高自已，我特别珍惜这次学习的机会。我能正确处理好工作与学习的关系，把学习当作完善自身的需求，把学习当成促进工作的动力。在工作之余，我认真阅读教学材料，仔细领会每门课程所讲述的内容，做到课前预习了解，把不明白的内容带到课堂，向教师请教;课后复习巩固。这次函授的教师，是一些从事教学活动几十年的优秀教师，他们的丰富理论知识以及理论联系实际工作经验吸引了我，增加了我学习的信心和决心。对老师的辅导总能倾心、安心、静心地聆听，认真地圈划重点，按类别认真做好笔记，既兼顾基础知识，又突出重点内容;回家后舍得化时间，根据复习提纲认真地读书，认真地背诵记忆，做到在理解基础上背记，在背记基础上理解。
在整个学习过程中，能够合理使用科学的学习方法，充分利用时间，勤学苦练;虚心向同学和教师请教;能够严守学院各项纪律和规章制度;做到尊敬教师和同学。经过二年的电大学习，起到事半功倍的效果。二年的电大学习生涯和社会实践活动，是我不断挑战自我、充实自己的一段光辉历程。
思想上高度重视
在工作中，使我充分认识到之前在校所学的知识及工作经验在一定程度上已经不能满足今后的工作需要，急需补充相关理论、专业技能知识。
参加电大学习后，我在思想上就高度重视，认识到通过这次电大的学习，能够学到许多理论知识，将对本人知识更新及提高素质有许多帮助，并且能够学到今后工作的理论知识、专业技能及工作经验，不断增强工作办事能力，为比较顺利地完成各项工作创造了良好条件。为了保证能够安心学习，顺利地完成各门课程，我就提前把要参加学习期间的事务做出合理安排，确保能够全身心参加上课阶段的学习。
珍惜机会，受益匪浅
诚然，在校学习其间，有过成功的喜悦，也有留下探索的苦恼与挫折。在这里，老师的博学，讲课的场景，使我终身难忘;同学之间的真诚，那份纯洁，真挚仿佛让我一下子回到了从前的学生时代。
经过2年的学习，使我在短期内更新了理论知识，自身素质有了很大提高，掌握了多门理论基础知识，学会了基本操作技能等等。电大学习的*年时光马上就要结束，回首往事，我觉得我的所学还很有限，我必须认识到自己的不足之处。
夜大自我鉴定三
夜大的学习和社会实践让我不断的挑战自我，充实自己，紧张的学习，丰富的活动使我为实现人生的价值打下了坚实的基础.同时，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立了正确的人生观，价值观和世界观.
夜大毕业总结范文3
在这热闹的开学时分，我不禁想告诉学弟们：
虽然这可能将是一段散乱又漫长的旅途，但最后风景属于你们。
记得当初只身一人到学校，我是班里最后一个报到的。虽然对这个陌生的城市感到茫然，但学校毕竟像个保护伞，我们不至于被雨淋透。
拿到通知书时，我从未想过要让家人送，就像父亲说的，自己省的学校，这么近，有什么好送的？我笑问，那要是东北或者南方呢？他笑说，那么远，就更不用送了。我一时语塞，竟无语作答。
于是，我带着简单的行李上路，开始一段为不少人所羡慕的旅途。走到大四，累积了好多物品，很多都无法带走，只有让它们原封不动地呆在原地，然后带着累赘的东西，踏上又一段旅途。
当我拉着行李箱，在人群里往前挤的时候，我还没意识到大学已经结束，也许对我来说，大学早已经在两年前结束，此刻不过是走个过场。
万万没想到，在临走之前，大学补我一刀，弄得我手足无措，依稀听到“doublekill”的声音在宿舍里回荡。
以前，开学时，我总是第一个到；放假时，最后一个离开。这次却是第一个离开，意料之外，情理之中。
时间倒退到毕业答辩，不知道为什么，总觉得别人轻轻松松地就答辩完，然后顺利毕业，而我为了这次答辩，费尽了心，异常地不顺畅。从开始交论文那刻起，推迟两个字就在我耳边萦绕。导师建议推迟，我好说歹说，终于签了字。论文到了答辩组，毫无悬念地被退了回来。导师说，修改得不理想的话就要推迟了。于是，接下来的两天，我几乎没有睡觉，夜以继曰地修改。导师看出来，我的论文再怎么修改也就这样了。导师说，你再交论文时，对答辩组老师说已经非常尽力地修改了。我胆战心惊地交了论文，毕恭毕敬地向答辩老师道歉。如果是以前，我大概丝毫不会理会推迟，可是看到别人晒毕业照、晒散伙饭聚餐，我异常地担心甚至恐惧，生怕自己无法正常毕业，影响后续的工作。
依稀记得，改稿到凌晨两三点，寝室的灯早熄了，室友已经睡着了。我找到打火机，走到窗户旁，拉开窗帘，望着白天喧嚣而此刻无比静寂的校园，我打着火机，点燃烟。我不知道该怎么样叙述当时的辛勤，我在每日便签里写到：那些低到尘埃的种子，会让你在荒漠里开出花来。那些痛不欲生的经历，会让你在绝望里看到救赎。
抽了两口，我摁灭了烟。我对烟没有癮，甚至有些讨厌烟味。在深夜里不由得点燃烟，真的应了那句“我们都会变成我们曾经讨厌的人”？然而，愁绪也如这烟，让人看不透摸不着却萦绕于心。我想象中的毕业应该是欢歌笑语，有酒有肉，醉里睡，梦里醒，至少是离别之际，大家互相道一声后会有期，虽然也知道大部分人其实是后会再无期。
答辩之前，我被答辩组长叫到办公室。我好说歹说，终于得到答辩的机会。也不知道是感动了老师，还是感染了自己。如果真不让我答辩，还真不知道该怎么办。对于答辩，我心里有些忐忑，在前夜，我照常睡不着，也看不进任何东西。我对论文熟悉到想吐，却又吐不出来。于是，夜成了最后的慰藉。一大早，我就起床了，有种高考前的感觉，紧张与否，身体是瞒不住的。
在办公室外等待答辩，时间突然由水过成了冰，仿佛静止了一般，终于还是等到了进场。我面对四个答辩组老师，用一口蹩脚的英语，开始竭力为自己辩护。然而，我根本不想辩护，我还没有达到可以自创理论的地步，于是理论与分析几乎与前人的论述一样，只不过变了下顺序和形式。答辩后，我没有直接回宿舍，而是到操场走了一圈，手机外放了一首《Graduation》。青春大概就这样结束了，大学就这样过去了。
在拿到毕业证书的那一刻，我并没有惊喜，而是对证书发了很长时间的呆。我望着校园里的风景，鸟儿在枝头呜叫，枝儿在树上伸展，在一切终于结束的时候，我突然感到一种前所未有的静谧。谁都知道，拿到证书意味着无论是内容上还是形式上，我们都将告别这里，告别学生时代。
夜大毕业总结范文4
再见，老同学，再见，相约在美丽的明天。无论距离多么遥远，思念和祝福不会改变。企盼你的成功，分享喜悦的甘甜。同学情，点点滴滴再现，师生谊，一辈子能够温暖。把别离的泪水擦干，期待着重逢的那一天。我们把酒言欢，让这段情谊永远停留在心间。
六月的热浪退不却我们奋斗的激情，六月的征战击不垮我们执着的精神，六月的细雨浇不灭我们青春的热烈，六月的别离拆不散我们深厚的情意，亲爱的朋友们，愿我们伴着六月的祝福，一起快乐前行。
同一片蓝天下，我们甜美相识;同一个校园里，我们执着进取;同一个操场上，我们追逐嬉戏;同一个教室里，我们泛游书海;同一个六月里，我们彼此祝福。亲爱的朋友们，无须为分别而伤感，青春的脚步刚刚开始，让我们一起追逐青春的梦。
六月的雨是离别的泪水，六月的阳是未来的指引;六月的结束意味着新的起点，曾经的点滴，历历在目，是友谊让我们团结，是友谊让我们奋斗，是友谊让我们珍惜彼此;六月的战役，有你陪伴如虎添翼，如若拿下城堡，以后必有你我一番天地。珍重!
六月的鲜花已然盛开，毕业的脚步匆匆到来。许多的不舍和无奈，只能深藏在我心间。无论我身在何方，无论分别多久，友情之花定会常开不败。祝你宏图大展，幸福美满!
太多的话要说，却不知道怎么说，以为离别很遥远，却不知道转瞬就毕业各奔东西;既然不知怎么说，就不说就让其在心底默默祝福，既然离别不可避免，那就放手前行---天下谁人不识君呢?朋友，前途无限!
六月的时光里，让我们留下美丽的回忆，感谢曾经;留下拼搏的身影，激励自己;留下真纯的誓言，温暖彼此;留下祝福的话语，灿烂明天。亲爱的朋友，愿我们带着六月的美好和拼搏，带着六月的真纯和祝福，走向美丽的明天。
相约在美丽的校园，意气相投;相识在最美的季节，情谊无价;相聚在青春的海洋，热情奔放;相别在毕业的时光，难舍难离。6月毕业季，祝福同窗前途辉煌，一路精彩!
夏花盛放的季节，我们相聚在一起;秋果飘香的季节，我们形影不离;冬雪纷飞的季节，我们不离不弃;柳叶起舞的季节，我们并肩而战。又是一年夏花盛放，又是一年六月到，我们却要挥手作别。亲爱的挚友们，来年的六月我们再相会。
同一个教室里，我们将梦想起航，同一片蓝天下，我们将快乐沸腾，同一个寝室里，我们将心事交换，既是同学又是朋友，如今要毕业了，心中有万般的不舍，但终归要离别，唯有祝愿你前程似锦，大展鸿图，哦，别忘了常联系!
无论是再别康桥，还是挥手母校，定格的是淡淡的烦恼。烦前途未卜，烦离别又至，烦打点行囊，烦泪眼茫茫，烦酷暑难耐，烦两地分爱，烦，淡淡的，淡淡的烦，淡淡的风，淡淡的雨，淡淡的六月，淡淡的毕业，淡淡的我和你，淡淡的挥手，再见我的朋友，祝你一路顺风!
有聚总有散,谢谢你们一直得陪伴,人生的旅程才刚刚开始,记住我们的约定--继续奋斗,不管前方的旅程有多艰辛,我们无所畏惧,在最艰难的时刻想想彼此,我们互相牵挂,互相支持!
6月毕业季，祝福送给你。求职很顺利，工作无忧虑。贵人肯帮你，人际有关系。找准职场地，跳槽又何必。炼心又炼体，坚持是第一。祝您轻松毕业，快乐职场!
我们来自五湖四海，共同的追求让我们相聚在欢乐的校园;我们与梦想同在，六月的鲜花催促着别离就在眼前。也许在未来的记忆中我已化作一片淡淡的云彩，但我们的友情从不会改变。愿别后鸿雁长飞,多多联系哟!
时光荏苒，依稀记得开学那天兴奋不已的心情，可如今我们就要毕业了，各奔东西。
一天天的相聚如在眼前，一夜夜的奋斗有你陪伴，一次次的欢笑你我共享，一回回的困难你帮我解决。一千多个日夜，你我的情谊深厚弥坚。离别的汽笛已经鸣响，分别就在这迷人的六月。愿你别后宏图大展，梦想实现，我们将重逢在美好的明天!
知识的浪潮依然在我们脑海涌动，昂扬的斗志依然在我们的世界驻扎，相知的情意依然在我们的心田飘荡，离别的号角却已在我们的耳边奏响。亲爱的朋友，无需伤感更不必忧伤，相逢是我们对彼此最好的祝福。
夜大毕业总结范文5
今天我们欢聚一堂，举行20__届高三毕业典礼大会，我和大家一样，满怀喜悦和激动。作为一名已经为教育事业奉献了十多年的教育工作者来说，没有什么比把自己的学生培养成社会有用之才更感到幸福和自豪。在此，我代表学校向314名高三毕业生能完成高中阶段学业表示热烈的祝贺，向为同学们成长而呕心沥血，倾注智慧和爱心的老师们表示最衷心的感谢。
同学们，高中学习阶段是一个人知识积累的重要时期，也是一个人世界观、人生观、价值观成熟的重要时期，回首你们在三岔中学生活学习过的一千多个日日夜夜，无不给母校师生留下了深刻的印象：课堂上有你们聆听教诲、踊跃作答的声音，赛场上有你们顽强拼搏，誓不言败的身影，劳动工地上有你们干劲十足，誓移泰山的决心。晨曦中你们闻鸡起舞，夜幕下你们秉烛夜读，经过三年多的摸趴滚打，千锤百炼，你们胸怀大志，不但使你们积累了丰富的知识，也使你们养成了自主学习、自主管理的习惯，在班内、级内、校内形成了严肃、活泼、团结、紧张，特别能吃苦的一个团结战斗的集体，给在校的学生作出了榜样。这些好的品质，也将会随着时间的推移，迁移到今后的学习和工作中去，终生受用。
回顾三年的高中生活，对同学们来说应该是终生难忘的，最富有激情和诗意的三年。当你们即将手捧毕业证书，告别母校的时候，那记忆中的一桩桩往事一定会使你们心潮澎湃，因为你们伴随着母校的发展而健康成长，你们将要走进大学的校门，走向社会。这是一件多么让人羡慕，让人感到无比自豪的喜事。
同学们，当你们手捧三岔中学的毕业证书的时候，请不要忘记母校老师那以敬业奉献为核心的精神，不要忘记班级、学校给你的温暖和力量，不要忘记自己将来应尽的责任，不要忘记生你养你的父辈对你的期盼。
同学们，你们已经顺利完成了高中阶段的全部学业，在跨过高考这道门槛之后，你们中的大多数人将要登堂入室，到更高的学府继续深造，一部分人将要步入社会，去开辟自己新的生活田地，以各自不同的方式服务社会，实现自己的人生价值。无论如何，我们都要认真面对每一次挑战，抢抓每一次机遇。人生在世，不搏何获，我衷心希望在今年的高考中，同学们能够沉着应对，超长发挥，以最大的努力考出最好的成绩，同时，我也希望同学们能以正确的心态对待高考，胜不骄，败不馁，在胜利的背后要总结经验，在失败之后要汲取教训。
同学们，一位诗人在一首诗中这样写道：人的一生分为三天，昨天、今天和明天。昨天已经过去，今天，在你的脚下，但分分秒秒在缩短；明天是未来，是希望，是召唤，是挑战。同学们风华正茂，要珍惜青春，发奋学习，健康成长，努力成为祖国的栋梁之材。
夜大毕业总结范文6
一、主要工作情况
1、从超市理货员到网管的岗位调整
公司拥有先进的erp管理系统，保证公司的高效运营，这就对网络的顺畅提出了更高的要求。在接手该工作后，我对公司所有计算机设备特别是机房服务器和交换机设备进行了逐个检查，掌握所有设备的信息，并和泰安电信公司建立密切联系，以便在网络出现紧急状况时能快速专业的解决。在这一年中，公司网络始终保持顺畅，为公司各项工作高效开展提供了保障。此外，公司的网站维护工作也有条不紊。开业至今，泰安店网站共接到顾客投诉4起，招商信息11条，全部在第一时间转交到相关同事处，并跟踪结果，第一时间回复；共行业新闻193条，店面动态81条，促销信息31条，每周集团对各门店的网站维护工作进行考核，泰安店无一次不合格。
2、泰安店改造前的清场工作
公司下达撤场通知后，我每天在商场内巡场多次，了解撤场进度，做好记录，向领导汇报。但是部分商户拒不配合商场撤场，在沟通无果后，公司决定对该部分摊位进行。工作可谓艰难，拆除工作主要是在夜里进行，每天从晚上到第二天早上，摊位内的样品及杂物一件一件打包，一件一件装车，拉到仓库后又一件一件卸下，更有些大件的家具考验着我们的体力。就这样，我们连续奋战，不分昼夜，将工作完成，保证了商场重装的顺利进行。这段时间每天夜里，何总、郭经理等领导全部奋战在第一线，亲自动手搬卸货物，我们累并感动着，并充实着。
3、泰安店改造后的招商工作和筹备开业工作
很多老商户对居然之家的经营模式比较认可，并对居然得前景充满信心，所以泰安店一楼招商工作可选品牌比较充足。但是在位置、面积等方面各品牌争执不下，瓷砖区尤为严重，导致瓷砖区商户进场装修较晚；另外，洁具区的位置面积安排可谓一波三折，经过多次调整才最终敲定。这就对工期造成了很大影响，催促商户赶在9月5日前装修完毕，就成了最重要的工作内容。每天忙碌着给商户办理装修手续，为商户摊位测量尺寸，催促装修进度，动员商户夜里加班施工并现场落实到深夜。每天都是一副灰头土脸的样子，每天下班都累得倒床上就睡着。开业前一天的晚上，还忙碌到后半夜3点多。好在经过努力，一楼绝大部分商户都在9月5日前装修完毕，达到开业状态。至9月5日，一楼62个摊位，空租一个，未装修完毕5个，开业率超过90%。看到商场从当初的一片狼藉到开业时的富丽堂皇，我感到前期的辛苦很值得。
4、泰安店开业后的的市场管理和费用收缴工作
9月5日商场正式开业，各项工作逐步正规，楼层日常管理工作有序展开。一楼共有61个营业摊位，其中瓷砖15家，洁具22家，地板20家，散热器4家。共有营业员112名。对营业员的日常管理主要包括仪容仪表、店容店貌、迎宾送宾、价签管理、日常纪律等。从开业至今，我共接到顾客投诉6起，其中洁具5起，地板1起。全部及时处理完毕，消费者和商户均对处理结果表示认同。截止12月26日，一楼商户共实现销售净额9636274元，平米效益1213元。截止该日，一楼各项费用应收4969910元，实收4387162元。未收金额中牵涉到补偿商户的费用32万元。
二、工作中的不足之处
1、与部分商户欠缺沟通，缺乏了解。
2、处理客诉经验不足。不能够快速准确的把握顾客的心理。在组织顾客与商户协调时，没能掌握主动。
三、下年度工作计划
1、努力学习业务知识，提高业务技能，更加熟练掌握erp系统知识。
2、加强对营业员的管理和培训。严格执行营业员手册的各项要求，提高营业员的销售能力。
