无领导小组面试技巧范例6篇

无领导小组面试技巧

无领导小组面试技巧范文1

组织程序

准备阶段开始阶段讨论阶段汇报阶段评价阶段

无领导小组测评要素

1.举止仪表:

主要包括动机特征、自信心、独立性、灵活性等特点,还包括考察问题时从大处着眼还是关注细节

2.言语表达:

考生言语表达的流畅性、清晰性、组织性、逻辑性和说服性

3.思维逻辑:

主要包括理解能力、分析能力、综合能力、推理能力、想象力、创新力以及信息的检索和利用能力

4.交际能力:

主要有语言和非语言的沟通能力、说服能力、影响力、人际交往的意识与技巧、团队精神等

5.应变能力:

在实际情景中,解决突发性事件的能力,能快速妥当地解决棘手问题

6.职位匹配:

对职位的选择是否源于对事业的追求,是否有奋斗目标,是否积极努力、兢兢业业、尽职尽责。

无领导小组面试高分技巧

无领导小组讨论是面试中经常使用的一种测评方式,它通过给一组应试者一个与工作相关的问题,让应试者们进行一定时间的讨论,来检测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质。

在无领导小组讨论中,每位考生都想脱颖而出,都想引起考官的注意,希望能够给考官留下一个深刻的印象。但是,作为考生,如何在小组面试中赢得这次面试?成为众多考生关心的问题。

1、马太效应

在无领导小组讨论中,考试在一开始的时候要尽量多发言,给考官留下一个美好的效应,即首因效应和晕轮效应,会使你在讨论过程中得到考官和考生的认同。在这个赢家通吃的社会,一定在开始的时候表现自己。在面试中,可以肯定的是,不说话分数肯定很低;多说话一定不扣分,但要注意方式方法,所以面试就要好好表现自己。开口说话引导讨论或抢先亮出自己的观点,不仅可以给考官留下深刻的印象,而且还可能引导其他考生的思想和见解,甚至把自己的思想灌输给他们,从而能为接下来的讨论赢得铺垫、积累观点。

在倾听其他考生发言时候,要注意倾听,注重自己的仪表仪态和言行举止,学会压制自己的情绪,绝对不能怒目瞪眼、出口伤人,不要做出失礼的行为。应以大局为重,团结起来,以解决分歧的心态去克服困难,积极地达成共识。

2、合适的角色

在无领导小组讨论中,考官挑选的是具有领导潜力的人,要求考生具有掌握全局、积极影响他人的能力。对于我们考生来讲,任何一项角色都不是一成不变的,考生一定要根据自身的实际情况,灵活掌握。在面试中,各种情况都有可能发生,考场情况瞬息万变。

在无领导小组讨论中,一般可以分为以下几个角色:领导者、组织者、破冰者、总结者等,考生应该根据自己情况,合适定位。比如有些考生的语言表达能力有所欠缺,但是思路清晰,能够对复杂问题的解决提出很好的建议,点子很多,这样的考生可以在面试中扮演一个意见贡献者以及时间控制者的角色,在个人陈述和小组讨论阶段,尽量多做倾听,避免长篇大论。

因为这样很可能会暴露自己在语言表达方面的缺陷,从而给考官带来不良印象,而有些考生的语言表达能力、组织领导能力都很强,但是性格方面过于强势,这样的考生在小组讨论中应尽量多观察,多协调,多倾听,多征求其他小组成员的意见,避免在讨论中发言次数过多,给考官留下强势、没有团队精神的印象。

无领导小组面试技巧范文2

角色很重要,在整场面试中,角色清晰,并在自己选定的角色方向,贡献值最大,那你就pass了(注意,并不是leader更容易pass,任何一个角色的pass机会都是均等的,只要你在选定的角色方向贡献最大)

如何选取自己的角色方向,需要考虑小组成员之间的能力、性格和专业构成(如你原先选定的方向,在面试中遇到一个更适合更优秀的人,那就没必要争着做了,可以 选择其他相近的方向,或者担当这个方向的辅助角色),最重要的是根据自己平时生活和工作中,更善于做那个角色(与学生会工作中的职位无关,想想自己平时生 活是启发别人思考多些呢,还是善于独自思考;是善于总结陈述呢,还是善于表达灵感;是善于遵循和执行纪律呢,还是鼓励自由和创新;是善于思路引导呢,还是 执行思路;是善于大局观呢,还是善于解决具体的问题;是善于活跃讨论气氛呢,还是认真发现问题等等)。只有角色定位适合自己惯常的表现,才能更自然地,更 出色地,在这个方向上,贡献最大。

参考角色:leader、第二leader、time-keeper、记录总结员(比较适合女生的一个方向)、和事佬(团队剂)、点子王(群面中占多 数,在某个知识领域熟悉,有灵感,多建议,善于解决具体问题)。当然还有其他个性角色方向,只要你想出来,结合自己的性格和能力,知道如何担当,并在这个 角色方向贡献最大,go ahead!

同一个角色,不同的人来担任,会有很多不同的表现。在这里,谈的是我理解中的角色,并谈谈如何在这个角色方向,贡献最大。

1. Leader篇

很多人认为leader容易pass,原因是leader的戏分多,表现时间和机会多,容易为自己加到更多的分数(如果职位要求leadership的话,加分就更多了)。

那么群面中,如何做一个出色的leader呢?

面试前,了解清楚参加面试同学的名字,学校和专业背景,爱好和特长等(不用问得太明显,闲聊时熟记于心),面试时,根据个人的专业和特长,恰当分工合作,并 恰当地把各阶段的陈述和总结机会,让给恰当的同学。总之,在面试前,让大家认同和信任你,这比什么都重要。我们往往不是因为某句话有道理而相信,而是先信 任了某个人,进而相信他说的话。所以,做leader,面试前,多跟大家熟络尤为重要。

面试中,leader领导团队的方式有很多种,而我认为思路引领是首选。只有团队成员信任你的思路,能出色解决面试问题时,他们才愿意配合你,一起来充实这 个解决思路。这个思路不一定全部由自己提出,可以综合众人心智。你也在引导和总结其他同学思路的时候,体现自己的领导能力和团队合作能力。(群面中,我一 般首先说话我们遇到的是一个****问题,目的是要实现****,在讨论具体解决方法时,我们先确定一下总体解决思路。我先谈谈我的想法,大家看看 补充和改进一下,好吗?我的思路是这样。往往我说完我的思路后,同学都普遍认同,并在这个总体思路上,加进自己的建议,完善一下,就确定了我们的总体 思路。接下来,我们就在总体思路的每个步骤上,讨论具体的执行方法,我也很自然地成为了小组的leader。感谢小组成员把主要精力集中在方案解决上,感 谢大家对我的信任和支持!在各公司的小组面试,我认识了一帮朋友,至今还一直保持联系。wish all of us!)

总体思路确定后,接着讨论具体的执行方法和步骤(有时案例题目较难,涉及很多方面的资源,困难和影响,一时难想到总体思路时,可以大家轮流发言,一起解读案 例材料,然后慢慢思路成型。但这种方式,会出现各说各的,耗费很多时间,却没有形成系统的思路。这个时候,需要leader记录和总结好各人的讲话要点, 及时提炼出思路,并让大家在这个思路上进一步讨论)。

在讨论具体执行方案时,leader的任务不是提点子,而是鼓励团队成员一起讨论,并在这个过程有效控制讨论流程,让讨论总围绕着总体思路,一步步向目标进 行。在这过程,要跟组员互动和反馈(比如,你说的是降低成本吗?,那通过什么方式降低成本呢?你讲的是重视员工培训和提高生产效率这两点 吗?,其他同学的意见呢?等等,多用疑问句,及时总结和综合团队成员的意见,也让组员积极反馈你)。

leader 还要注意的是,机会分配问题。要结合个人的专业优势,恰当地引导组员发挥自己的特长,为解决方案提专业的意见。(比如,****你觉得从营销学上来看这 个问题,你觉得应该怎么处理呢?****你学化学的,你觉得应该怎么避免环境污染问题呢?等等。如果某个同学不怎么说话,或者争取不到说话的机 会,leader可以说还有其他意见吗?要不我们听听****同学的意见。)总之,发挥每一个小组成员的能力和知识优势,在规定的时间内,整合出完善 的解决方案,这是leader的最大贡献方向。

leader开发的交流,宽容,同理心(能理解组员的点子和心理变化),总结能力等,在群面中,都是非常重要的。

最后谈谈,何谓leadership?

leadership并非意气指使,也不是所谓在其位谋其政,而是用自己的热情来拉动整个团队的前进,用良好的安排来确保团队计划的进行,以及用自己的知识和充分的分析来促成团队有效的讨论。leadership,永远脱离不了团队,永远在团队利益最大化中贡献最大。

2. Time-keeper

大家不要小看time keeper咯,在很多场群面中,我发现time keeper都pass了。为什么?

因为time keeper的团队合作和团队贡献很容易突显。但是,担当一个好time keeper,却不是简单计算一下时间,那么容易的事情,里面有着学问在。下面谈谈,群面中,如何做一个出色的time keeper。

time keeper 第一任务是时间管理。所以,time keeper 拿到案例题目和时间规定后,浏览一下案例,根据案例解决的困难所在,合适把时间段分块(面试前,通过交谈,可以初步判断那个同学可能是leader,在面 试时坐在他旁边,对时间分块前后,跟leader商量一下,争取做到时间分块与总体思路进展相匹配,这是一种比较稳妥的方法)。然后把自己的想法,跟组员 说说(比如,我们要讨论的是一个****问题,可能在解决****和****问题上,会遇到困难。我建议,在讨论前,我们先根据题目的情况,把面试时间 这样分块,大家看看怎样?好吗?,大家先用3分钟来独自思考,写下大概方案,然后我们轮流讲一下自己的想法,每人一分半钟,一共是12分钟,接着,我 们用20分钟来讨论,得到综合完善的方案,最后我们选出代表总结陈述,并给5分钟给他整理思路和准备总结。整个过程是3+12+20+5=40分钟,而面 试一共是45分钟,我们有几分钟的机动时间。这样时间分块,大家觉得可行吗?,可行的话,好!那现在我们就开始吧!)

(也见过有同学说,我带表了,计时方便,我来计时吧!,通过这种方式做成了time keeper,简单直接,呵呵。但是如何做好,还是一件认真的事情。)

time keeper 在讨论过程中,要严格按讨论好的时间规划来管理时间,适当打断发言超时的同学(时间到了,同学请先停一下,到下一个发言同学了。),也适当引导大家谈话 简洁扼要(****你能用几个词总结一下你刚才的话吗?,简要一些,就说你思考的结论是什么呢?,还可以通过赞扬的方式,比如****讲到 ****这个问题,很有见地,现在的重点是解决****问题,大家觉得怎么办呢?)

time keeper还有个重要责任是,配合好leader,引导组员在总体思路方向前进(这也是第二leader的一个重点)。当意识到leader需要时间和 发言机会时,可以下面,我们适当总结一下刚才谈话的内容,听听****是怎样总结的。,或者刚才大家各说各的,我们先回到总体思路上。我们讨论到那 一步了呢?。(注意,time keeper 有时要唱黑脸,果断打断罗嗦或偏题的谈话,让讨论有效。放心好了,因为打断后,下一发言机会受益者不是你,所以大家不轻易对你反感的。当然,语气尽量婉 转,巧妙。)

机动时间处理,也是time keeper 发挥的时候。

如果剩余时间充足的话,可以把团队往前推动一下(现在还剩4分钟,我们想想方案还可以完善吗?,我们把问题解决了,现在还有4分钟,大家讨论一下,以后怎么避免同样的生产问题发生吧!)。

总之,time keeper 是团队重要的一员,不仅关系到团队能否在规定的时间内,充分讨论问题,并得到完善的解决方案(时间划块和协助leader方面),还关系到团队成员机会均等,并发挥各自最大贡献,以实现方案最优化(时间管理和引导发言方面)。

想pass 吗?time keeper 是不错的一个选择!

3. 记录总结员

当团队成员吵得纷纷扰扰时,还有一个女生在认真记录着没一个人的讲话,并不停用各种记号,标记讲话内容的重点。这个女生就是群面中的pass王(做得好经常pass。当然男生也可以担当。总的适合女生多一些)。

我尝试用男生的思维,来讲述一下这份适合女生的工作:群面中,如何做一个好的记录总结员。

(1)记录清晰,重点标明

根据团队时间划块的安排,把一张纸分成几部分,在每一个部分的顶头,写清楚该时间段的要解决的问题和目标。讨论时,要快速而准确记下每个同学的发言(名字和 发言内容,不一定全部逐字记录,但完整意思一定要记下,包括好点子和坏点子。)并结合团队整体解决思路,把相关的发言重点,用记号标明。

(2)配合leader,解决盲点,推进讨论(当然,能坐在leader身边就最好)

及时把关系到重要问题解决的发言,有创意的点子,重点清晰地指给或传给leader看。如发现某个重要问题还没讨论结果,就被叉开时,在恰当时提醒队友再讨 论一下,也可以通过leader来引导大家再讨论。当团队成员讨论无目的时,要站出来,讲述清楚我们刚才讨论到那一步骤了,接下来讨论那个步骤。

(3)恰当总结发言,争取做代表来总结陈述

在讨论收尾时,拿起本子,向着每一位组员,大家的发言,我都记录在这个本子上,下面,我跟大家说说我记录的重点吧!,当大家都看着你的时候,你一定要思 路清晰地,重点突出地,把你整理出来的方案要点,逐条逐条讲出来,并在这个过程,恰当点名赞扬一下某个同学的点子。最后这是我们的讨论结果,记录在这 里,下面哪个同学去做代表陈述,我把这个本子给他。。其他组员肯定说,不用选了,就你了去说吧(呵呵,女生的优势充分发挥啦!)

当你没争取到代表陈述机会时,你也知道怎么发挥你本子的作用,是吗?

无领导小组面试技巧范文3

【关键词】高中信息技巧;讲授近况;阐发

在新课程粗浅推进的形势下,高中信息技巧西席理当成为钻研型西席,不仅要可能普及讲授技巧,还要善于对于教诲讲授历程中涌现的种种近况开展阐发钻研,全面降职信息讲授成效

1 当前高中信息技巧讲授近况

在高考应试指挥棒的影响下,高中信息技巧讲授事情在整个高中讲授体系中处于被无视的地位,更多的西席以及学生将精力与时间放在了高考学科下面,对于付信息技巧讲授的珍视程度无余,西席的讲授历程也不足翻新力度,学生的学习兴致、基础等方面也存在一些问题,这些方面的综合影响,导致了当前高中信息技巧讲授成效降职烦懑,须要引起泛博西席的珍视

2 影响讲授成效降职的重要因素

2.1 学校方面:在局部学校,总体讲授陈设上对于信息技巧讲授事情就不敷珍视,诚然在讲授前提与讲授时间的陈设上依据申请举行,然而在理论执行历程中就涌现偏差了.局部学校在期中、期末测验复习时期,将信息技巧讲授课时分给其余应试学科,影响了信息技巧讲授的总体陈设,对于付信息技巧讲授的有效开展产生了负面影响

2.2 西席方面:局部西席在信息技巧讲授历程中,不注意讲授法子革新,讲授模式繁多,与学生之间未可能造成有效的互动历程,对于付讲授内容的针对于性与实践性钻研无余,导致了整个信息技巧讲授历程过于单调,学生无奈有效引起学习兴致,也制约了讲授成效的降职

2.3 学生方面:因为在初中阶段,信息技巧讲授课程也不是应试科目,如许的背景下,许多学生在初中阶段的信息技巧学习中,没有扎实的学习基础,在进入高中阶段之后,难以实现有效承接,导致学生学习兴致低下.同时,应试理念在学生的思维中盘踞主导地位,对于付信息技巧学习的主要性意识存在无余,制约讲授活动有效开展

3 突破当前信息技巧讲授逆境的对于策

一是严格执行课程规范.在高中信息技巧讲授事情中,西席未必要相持课程规范,起首,要保障讲授课时的富足,信息技巧讲授课时不患上随便占用,不能存在随便性,即便在学校同一陈设下,也要对于讲授内容过后予以补足.其次,要精心备课,要精心设计整个讲授历程,不能因为信息技巧不是高考应试学科就掉以轻心.此外,还要注意实践接洽理论,将学生的实践学习与实践操作有机团结起来,全面实现教诲讲授指标

二是强化学生思维教诲.针对于高中生当前宽泛存在的对于信息技巧学习不敷珍视的近况,西席理当通过强化思维教诲的要领,加强学生对于信息技巧学习的紧急感.起首,西席要向学生讲述信息技巧在当前社会与经济成长中的硕大作用,通过枚举信息技巧在科技成长等主要畛域的作用实例,如神舟飞船漫游太空、蛟龙探海等,使学生明白,社会成长退步与信息技巧密切相干,将来进一步的深造须要如今奠定信息技巧的基础,由此来普及学生学习的紧急感.其次,西席要团结学生的糊话柄际,阐述信息技巧的普遍用处,让学生以为到信息技巧与咱们的糊口息息相干.可以从糊口中种种智能体系的运用入手,加强学生对于信息技巧运用的直观感知,加强学习兴致

三是有效实现先后承接.为了有效开展高中信息技巧讲授事情,西席对于付学生在信息技巧学习中存在的一些单薄环节,可以举行患上当的回顾,重点资助学生复习强固已经学的内容,让学生可能将断裂的知识链链接起来,为高中信息技巧的讲授活动顺利开展扫清停滞.在要领法子下面,可以接纳集中回顾的要领,资助学生补充以往学习中的无余,也可以逐步开展.通过如许的要领,可能让学生的学习基础变患上扎实,排除了学生因为学习基础不统一而造成的讲授难度加大征兆

四是注意讲授要领革新.作为高中信息技巧西席,未必要注意讲授革新,因为翻新是讲授的魂魄,只有注意了讲授要领与模式的改进与优化,不停加强讲授活动的针对于性与迷信性,才气够有效开展信息技巧讲授,促成讲授成效降职.西席理当从三个方面入手,强化讲授革新事情.起首,强化西席与学生的师生互动.信息技巧讲授历程中,西席要是不注意体现学生的学习主体地位,还是将学生当成解说的对于象,对于付学生的学习威力普及是晦气的,西席未必要将学生的学习主体地位富足体现进去.西席在重难点解说之后,可以给予学生富足的学习空间,请修业生以几台电脑为一个小组,开展小组钻研学习活动,将西席解说的知识点在小组互相钻研之中举行强固深化,普及学生的学习成效,在小组学习历程中,西席还理当鼓舞学生举行质疑,开展师生互动,普及学生对于讲授内容的感悟与管制成效.其次,西席要善于活化讲授内容,将讲授内容与学生的糊话柄际团结起来,普及学生的参预度.比喻,在讲授运用Photoshop解决图象内容时,西席可以在事先拍摄每一一名学生的电子照片举行存档,让学生在学习历程中开展运用.学生运用讲堂讲授中解说的解决要领来旋转自身的照片图象,踊跃性可以患上到极大降职,尤为是图象的艺术化解决,更可能引起学生学习兴致,通过如许的要领,可能让学生在学习的历程中强化与自身学习糊口的接洽,加强讲授成效

无领导小组面试技巧范文4

对于不少求职者来说,这种面试方式无疑要承受竞争的巨大压力。如果不能适当地掌握技巧,可能会弄巧成拙。关键在乎怎么在众多的面试者当中,可以使得让面试官眼前一亮!

隐形领导不好做

刘昶 25岁 应届硕士毕业生

我不是什么名校毕业生,算有一些“群面”的经历。

面试那天上午我一大早就起来了,换上应聘的行头就上路了。提前一个小时到达面试地点后,我居然碰见了同校的一个本科学妹。因为我们是第二批面试的,所以陆陆续续有复旦、交大、财大、上外的好几轮求职者面试结束。我们这一场一共有10个人,除了我和学妹之外,其他基本都是华师大的学生。我本来想自己是个硕士生,好歹在学历上还有竞争力,但没想到我们当中居然还有一个MBA!大家简单介绍了自己的基本情况之后,就开始了群面。大家你一言我一语,个个口若悬河,就连身边的小学妹也一改以往羞涩的模样,整个过程中只有那个MBA话不太多,但却每句切中要领,几乎成为了整个组的中心人物。我几乎就在一言不发和简单的“嗯”“啊”中,潦草地结束了第一次群面。

走出公司的时候,学妹跟我讲那个MBA成功地扮演了群面中的“隐形领导”,肯定会被录取。这番话让我茅塞顿开:“原来群面是要这样的!”趁着一起吃午饭的机会,我又向学妹讨教了一些群面的经验,感觉收获颇丰。下午我又参加了房地产公司面试,一组8个人。拿到题目时,我一看到“作为一个项目管理人员,什么素质最重要?”的问题就有点慌,因为我在这方面完全没有任何知识储备。讨论中,组员们各持己见,谁都想当整个团队中的领导者。眼看着讨论就会以失败告终,我在剩下最后5分钟时,抓住冷场的瞬间,主动提议大家按照过程重要还是开头重要的标准来划分,才取得一致性结论,真是捏了一把汗!群面是无领导讨论,所以好的领导者当然要隐形。人人都想成为团队的领导者,因此都会比较积极地表现。不过真要做到说话大家都听从,还真是不容易啊! 面试技巧和注意事项都是在一次次的面试中掌握的。

以情动人适得其反

Lisa 27岁 外企品牌经理

我现在是外企的白领,当初大学第一次“群面”,我曾经犯过一个超级低级的错误,与最心仪的公司擦肩而过,现在想来还是懊悔不已。那时候,同学中盛行在面试中以情打动考官,所以纷纷练就准专业的演技,动不动就是一番声泪俱下地感谢父母、感谢老师的动人故事。在收到心仪公司的面试通知之后,我甚至还参加了一个求职讲座,进行了这方面的系统 培训 。我有一个好朋友也进入了面试名单,我很了解她的工作能力,也曾经看过她的 简历 ,从一些细节可以看出很用心地修改过多次,已经很专业很完善了。平心而论,她可能比我更适合那个公司。当时,她知道我“走火入魔”,想要靠编造感人的故事在面试中走捷径,就善意地向我提了一些小建议。但也许是嫉妒,也许是偏执,我反而认为她是在故意阻止我采用“最合适”的面试技巧。

面试当天,我和她被分到了同一个小组进行群面。在个人介绍的环节,我就使出全身气力,开始讲述自己的“奋斗史”,足足把规定的3分钟介绍讲到了10分钟。虽然被面试官强行打断,但我当时竟然觉得自己泪光闪闪的动人陈述,一定能赚得不少同情分。而在小组讨论的环节,我更是在陈述自身观点时处处加进自己实习的经验,并添油加醋地表示自己曾经参与负责过很多重要的项目。当时,小组的气氛就显得有些奇怪,大家似乎完全不理会我的意见,而且仿佛全体把我剔除出了团队的讨论,反而是我的好朋友以一番朴实无华但切中要害的陈述主导了整个过程。结果显而易见,我的好友获得了我梦寐以求的职位,而我名落孙山,连最终一轮面试的机会都没有获得。如今再回想起来,还是十分惭愧。 面试如何自我介绍?激情动人似乎走不通了。

群面技巧需要训练

Ken 35岁 人力资源专家

在群面中,通常有形或无形地存在三个角色:引领人、群众、汇报人。引领人,是群面过程中所有人都想扮演的角色,但大家往往为了引领整个讨论会激烈争执,甚至给面试官留下不好的印象。而群众则是根据引领者的思维发表观点的求职者,一旦能够提出自己的看法,甚至反驳之前引领者的思路,那么也很可能在群面中脱颖而出。汇报人的职责则是做总结陈词,通常也能够引起面试官的注意。

无领导小组面试技巧范文5

【关键词】美剧《The Apprentice》求职面试技巧中国大学生启示

The Drama "The Apprentice" to China

College students into the Enlightenment of the Workplace

Li Shuang

Dalian University English college Liaoning Province

Abstract: Nowadays, the form of collective interview has been more and more accepted and used by enterprises. The main advantage is through to accomplish the task of all-round way of the actual ability show job seekers, and thus be able to more objective to evaluate job seekers and quickly effective for enterprise to find the right candidate. This article through the drama "The Apprentice" viewing and research analysis, this paper summarizes the article a few of China's contemporary college students into the workplace is a certain revelation role cover strategy. Such as: in leadership positions, emotional intelligence is important; Facing the competition, foster strengths and circumvent weaknesses; The team cooperation, know sacrifice and concession; Get along with people, peace and low-key; Find out problems, emphasis on solving etc. The writer hope that the article will be helpful forthe success of Chinese college students employment.

Keywords: American drama "The Apprentice"; Job interview skills ; Chinese college students; Enlightenment

一、引言

在国际经济回暖,大量外企入驻中国市场,国家政策扶持等有利条件的背景下,我国大学生就业率仍旧持续走低。如今,大学生就业问题仍是国家和社会关注的焦点。究其原因,除了经济因素之外,毕业生的求职理念与策略的缺失也是一个不可忽略的因素。有相当数量的大学生们在求职过程中往往忽视面试技巧的重要性,并不能使自己的能力完全地展现在考官面前,因而与心仪的工作失之交臂。本文将根据美国NBC公司原创的真人秀电视节目《The Apprentice》,就其中面试求职技巧的运用进行分析,并提炼出符合中国大学生现状的启示,希望能为大学生求职面试给予帮助和支持。

二、美剧《The Apprentice》简介

美剧《The Apprentice》是一部采用集体面试的方法而拍摄的求职面试职场真人秀。每期节目均有来自美国各地不同背景和能力的应征者,他们会被分成两组,两组需要完成面试官给予的小型任务,例如设计玩具、设计新口味薄饼等。每组会选择一位组员作为该周的“项目经理”,带领该组在面试官助手的监察下完成该周的任务。在任务中胜出的一组可以得到赦免,落败的一组要来到会议室与面试官进行交流,表现最差的应征者会被淘汰。

《The Apprentice》的每一个项目中都包括了团队合作,个人贡献,领导才能,销售技巧,承压能力等办公一族的必备技能,并且采取集体面试的方法,使得应征者的能力得到多方面的体现,远比写在书本上的案例要生动精彩得多,也真实得多。因此其中的面试技巧和求职策略对大学生的求职就业有很大的学习研究和参考价值。

三、启示

1、与人交流,情商至上

在《The Apprentice》第六季中,所有求职者共同的任务是搭建一个巨型帐篷。在这次任务中,对每个人的任务没有具体规定。这种情况类似于一个无领导小组自由讨论。Frank成为项目经理来领导这次任务。但是Frank很明显缺少成为好领导的情商,他喜欢高声呵斥别人,强迫别人按自己的想法做事。Frank的大嗓门甚至导致面试官点名加以制止。因此,在任务失败以后,小组成员没有一个愿意支持他。

在对任务进行讨论的过程中,很容易产生组员与组长彼此间观点不一致,互相无法说服的情况,但是,如果你以组长身份强迫他人接受你的观点,甚至不给队员发言机会时,你队长的优势就不复存在了,同时也会给面试官留下一个该人不懂得尊重他人的恶劣印象。

所以组长应当是团队的核心所在,在竞争中不但需要领导大家完成任务,还应当学会以情动人来恰当的处理好同组员之间的关系,合理利用他们的特长,使每个人都有机会贡献力量。这样,当小组处于劣势的时候,组员才会一如既往地支持你。

2、 面对竞争,扬己之长,避人之短

在美剧《The Apprentice》第十季中,两队成员需要各自经营一家宠物店。James团队在装饰宠物店的策略和推销服务中的表现都不尽人意,Wade负责策划和制定销售策略,James负责推销和展示他们的宠物店和服务。在面试环节,Wade据理力争,首先阐述自己的销售策略虽然有些疏漏,但他仔细地分析回忆了制定计划时的思路,说明自己计划的合理性。而James则注重批判Wade计划的不合理性,努力与失败的责任划清界线,而忽略了有效地为自己辩驳,最终导致了自己的淘汰。

在面试中,我们难免会被要求评价自己的竞争对手。在回答该类问题时,重点在于“我”,而不是“他”。你要善于利用机会展现自己的优点,而不是揪住他人的缺点不放。

3、 团队合作中,小角色成就大事业

在美剧《The Apprentice》第九季中,两队同时为柯达公司推销新产品。男队将精力集中在布置场地的创意上以便吸引更多的顾客,但是他们却忽视了中心任务的完成------推广柯达的理念极其新产品。他们只顾着展示各自的优点使得柯达的产品处于无人宣传的状态。而女队不仅在场地布置的创意方面也做出了几乎一致的策划,即利用队员特长和优势来吸引顾客,同时还不忘派队员summer在中心区域的柯达专区进行产品解说和介绍,因而很好的抓住了此次任务的重点,理解并很好的传达了柯达公司想要传递的理念和信息,得到了柯达公司高层的认可,成功地完成了任务。

在此次任务中,虽然summer失去了向公司高层展示自己优势和特长的机会,但是她的甘居次位的精神却帮助女队完美的完成了这次的任务,受到了高层的称赞。

在团队活动中,由于分工不同,有时为了集体或团队的利益,适当的个人小牺牲是必要的。懂得牺牲,懂得配合,这样才会给队友“明事理”的好印象,而领导者也往往会因为你的及时退让而认为你是顾全局,识大体的人。因此,小的牺牲往往会为你争取来更多的有利机会。

4、 在团队中,为人要平和,处事要低调

在美剧《The Apprentice》第八季中,Annie无疑是团队中最强势的队员。虽然她完成任务的效率和速度一直高居团队排行之首,但是她的办事态度和风格显然不受大家的欢迎,甚至曾遭到了队员的集体反对和抵制。Annie最大的失误就是没有正确的摆正自己的位置,在整季面试过程中,Annie给人的感觉是始终不甘心做一个跟随者,因此无论什么任务她都喜欢占支配地位,对其他队员颐指气使,给人以试图将团队变成“Annie的团队”的感觉。在这种情况下,真正的团队领导者不免会有被架空了的感觉,而其他的成员也不免感觉到在Annie压制下失去了发挥能力的空间,因此即使Annie的策略再好,个人对于团队的贡献率再大,也并不会得到应有的肯定。

在团队活动中,我们一定要明确自己在团队和集体中的位置。提出建议时要委婉,对团队的忠告要有说服力,努力做事,低调做人。

5、个人能力的体现不在于发现问题,而在于解决问题

在美剧《The Apprentice》第十季第四集中,两队负责为爆米花公司制作一个宣传视频,Tyana从一开始就对项目经理Masha决定的制作方案不满意,认为不符合销售策略。但是她并没有想出一个更好的策略来替代。她的负面情绪导致她在整个团队创作过程中贡献甚少。最终,虽然她是团队中唯一一个了解宣传视频应该关注的宣传点的人,却惨遭淘汰。

面试官解释了淘汰Tyana的理由,虽然她知道团队策划的方向是不正确的,并且多次试图阻止这个方案,但是却没有贡献出更好的替代方案。“Don't come to me with your problem, unless you have a solution.”(不要带着问题来找我,除非你有解决方案。)这句话应该是对我们求职就业非常有启迪的一句话。很多情况下,我们发现了问题,但是只是一味的去和同事甚至领导抱怨这个问题,这样不但没有成效,还会招致大家的反感。但是,如果你发现了问题,并且向领导提供了你关于怎样解决该问题的方案,那么得到的结果会完全不同。永远记住,领导没有时间去听你的抱怨,但是他们却永远欢迎有建设性的解决方案。

四、小结

一份耕耘一份收获,真正适合你自己的求职面试技巧需要在不断的尝试和磨练中获得。在集体面试中最重要的就是集体观念,不论是面对竞争者还是在团队运作过程中,切忌表现的太过张扬,太过强势。急于强调自我价值和自我观念的人是很难找到适合自己的职位的,团队意识和集体利益始终高于一切。一个学会牺牲和退让,懂得合理投入和使用情商,掌握如何与人技巧性竞争,并且善于发现和解决问题的当代大学生,必然会得到面试官的青睐。《周易》里有这样一句话,“天行健,君子当自强不息;地势坤,君子以厚德载物。”与面临择业难题而忙碌奔波的诸君共勉。

【参考文献】

[1] 张敏;论英语面试语境与批评话语意识[J];西安外国语学院学报;2002年03期

[2] 李颖;中国面试官与求职者会话中礼貌策略的表现方式[D];东北师范大学;2006年

[3] 冯丽娟:应聘者印象管理行为对招聘者评价的影响[D];西北师范大学;2006年

无领导小组面试技巧范文6

关键词: 面试 无领导小组讨论 “六步”应答模式

当前,无领导小组讨论已广泛使用于公开选拔副厅级及以下领导干部的面试中,成为社会高度关注的一种面试题型。我在多年的面试研究与辅导中,经过深入探索,认为应试者在面试中要立于不败之地,必须充分认识无领导小组讨论的基本原理,通透掌握无领导小组讨论的解题方法,并善于在实践中灵活运用。

一、理论前提

无领导小组讨论作为一种面试专业测评方法,包含本质内涵、优缺点、测评要素、主要题型、施测程序、应对技巧等一系列基本理论与技术问题。其中无领导小组讨论的本质、题型、程序等三个方面对有效运用“六步”应答模式产生了独特影响。

1.明确无领导小组讨论的本质

无领导小组讨论是采用情景模拟的方式对考生进行集体面试的一种测评技术。它通过一定数目(5―9人)的应试者组成一个临时工作小组,进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论,并作出决策,讨论过程中不指定谁是领导,也不指定受测者应坐的位置,让受测者自行安排组织,评价者观测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价应试者之间的差别。

由于无领导小组讨论测试小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,因此其本质就在于考查应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。

2.熟悉无领导小组讨论的各种题型

无领导小组讨论的讨论题一般都是智能性的题目,从形式上来分,可以分为以下五种。

(1)开放式问题。主要考查应试者思考问题时是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解。如你认为什么样的领导是好领导?

(2)两难问题。主要考查应试者分析能力、语言表达能力及说服力等。例如:你认为以工作取向为重的领导是好领导,还是以人为取向的领导是好领导?

(3)多项选择问题。主要考查应试者分析问题实质,抓住问题本质方面的能力。此类问题对于考官来说,比较难以出题目,但对于评价考生各个方面的能力和人格特点则比较有利。

(4)操作性问题。主要考查应试者的主动性、合作能力,以及在一项实际操作任务中所充当的角色。典型的例子如要求用PhotoShop这个软件分别设计一个照片的背景,看谁的设计更有创新,或者可以自由寻找合作者,去完成这个在现场就需要实际操作出来的工作。

(5)资源争夺问题。主要考查应试者的语言表达能力,分析问题能力,概括或总结能力,发言的积极性和反应的灵敏性,等等。如让应试者担当各个分部门的经理,并就有限数量的资金进行分配。

无领导小组讨论的题目类型多种多样,但无论是什么样的题型,目的只有一个,就是让应试者展开充分讨论,并最好能让小组成员间的意见出现分歧和交锋,看最后能否达成一致,以及如何达成一致。

3.通晓无领导小组讨论的程序

了解无领导小组讨论的流程,有助于应试者把握无领导小组讨论的全过程,从而做到心中有数、有条不紊、沉着应对。无领导小组讨论的过程一般分为三个阶段:第一阶段,考生阅读材料,了解试题,独立思考,列出发言提纲,一般为5分钟左右;第二阶段,考生按当场抽签确定的顺序或自由轮流发言阐述自己的观点,每人3分钟;第三阶段,考生交叉辩论,继续阐明自己的观点,或对别人的观点提出不同的意见,并最终得出小组的一致意见,大约20分钟。整个过程一般控制在1小时以内。

二、应答模式解析

在应对无领导小组讨论的过程中,无论是题型的变化,还是问题形式与内容多元化,都可以用一套操作模式来应答。下面以一则经典的案例为例加以解析。

1.经典案例

现在发生在海难,一游艇上有八名游客等待救援,但是现在直升机每次只能够救一个人。游艇已坏,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情况:

①将军,男,69岁,身经百战;

②外科医生,女,41岁,医术高明,医德高尚;

③大学生,男,19岁,家境贫寒,参加国际奥数获奖;

④大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究;

⑤运动员,女,23岁,奥运金牌获得者;

⑥经理人,35岁,擅长管理,曾将一大型企业扭亏为盈;

⑦小学校长,53岁,男,劳动模范,五一劳动奖章获得者;

⑧中学教师,女,47岁,桃李满天下,教学经验丰富。

请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。要求:3分钟的阅题时间,1分钟的自我观点陈述,15分钟的小组讨论,1分钟的总结陈词。

2.应答模式

第一步:明确题意。

即要求做什么?任何题目展现在我们面前时,我们的第一反应就是要明确题目的意思,即题目对我们提出的要求是什么。从本题要求来看,就是将八名游客按照营救的先后顺序排序,即需要排序。

第二步:寻求解题方向。

即如何去做?无论何种题型,我们在明确题意之后,马上就应该想到如何着手去解题。本题要求我们进行排序,那就要依据一定的标准,所以解决问题的关键就在于如何确立标准,即标准是否科学、客观、合理、全面。这是解决问题最关键、最重要的环节,否则无法有效完成任务。

如何确立标准呢?此时要依据题意作出快速反应,排序无非是根据时间的先后顺序、事物的因果联系、事件的轻重缓急、人物的重要性程度等来确立标准。案例中设置的是在特定紧急的情况下去救人,很显然是要考虑依据人物的重要性程度来排序。

第三步:落实方案。

即如何进行具体操作?标准确立之后,就要根据标准进行具体操作,最终确定营救的先后顺序。那么如何来衡量人物的重要性程度呢?我们又可以从以下多个维度予以考虑:一是对社会的贡献;二是自救能力;三是年龄及性别因素;四是文化程度;五是职务或职称的高低;六是其他因素如文化传统,等等。由于无领导小组讨论重在考查应试者的分析判断能力,而无标准的答案,因此,我们应牢牢把握一条主线,同时兼顾其他因素来解决问题。

上面所涉及的评判人物重要性程度的各个维度均可以作为单一主线来落实方案,本文拟以对社会贡献的大小作为主线来操作。

首先将需要营救的人员按照职业类别划分开来:将军属于军人;外科医生属于医务工作者;大学教授和大学生属于科技工作者;运动员属于体育工作者;经理人属于经济工作者;小学校长和中学教师则属教育工作者。这种分类既可以相对细化,又可以比较粗略,完全取决于应试者的经验和当时的认知状态来确定。

其次是根据社会发展状况将各种职业类别的重要性依次进行排列:科技、经济、教育、医学、其他。此时应试者要运用头脑风暴法,充分寻找各种排列的理由。如:科学技术是第一生产力;经济是上层建筑的基础,发展才是硬道理;建国军民,教育为先,国家要发展,还靠新一代,等等。

最后依据各项标准具体确定营救顺序:教授、大学生、经理人、中学教师、小学校长、外科医生、将军、运动员。此时应试者要充分利用其他一些维度来具体确定顺序,体现自己观点的全面性与思维的严谨性。如在大学教授和大学生之间应先救大学教授:一是他年龄大,自救能力弱,符合尊老爱幼的优良传统;二是他正主持一个项目研究,对人类有较大贡献。而大学生虽有潜力,但他正值壮年,自救能力应该较强。在小学校长与中学教师之间应先救中学教师再救小学校长,其理由是优秀的教师对教育的良性促进作用更来得直接些,况且是女教师,应当先救。在将军和运动员之间应先救将军,因为拿过奥运金牌的年轻运动员,其身体素质应该会比正常人强,生存能力和自救能力方面都会比已经69岁的将军更有优势,因此运动员最后才救。

第四步:理清发言思路。

即该说什么?将前面完整的思维过程列成一个简要的发言提纲是一个必不可少的步骤,也是处理好后面几个步骤的关键点。如图所示:

第五步:适时调整发言内容。

即该如何说?无领导小组讨论是考官通过应试者在发言的时机与内容、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的能力和素质来对应试者作出综合评价。它重在发掘应试者中“无形”的领导者,这个“无形”的领导者应当具有海纳百川的宽阔胸怀。因此,应试者必须在已准备好的答卷的基础上,通过认真倾听他人的发言情况,在讨论中把握全局,总结别人的观点,对自己的观点予以补充、完善,最终形成自己更加全面的观点。

第六步:正式发言。

即该如何把握最佳时机陈述?我们将正式发言作为一个单独的步骤,是基于它的重要性考虑的。应试者的发言是观点的阐明、能力的显示、形象的展现,在无领导小组讨论中起决定性的作用。它重在发掘应试者中“无形”的领导者,这个“无形”的领导者不仅善于抓住问题的本质,在协调各方观点的基础上条理分明地加以陈述,而且善于察言观色、机动灵活、随机应变、巧于应答,显示出高超的组织协调能力。总之,应试者要善于根据别人的发言或论辩的状况,寻找到一个有效的突破口,能将众多的观点引向一个一致的目标。

三、总结与思考

无领导小组讨论中的“六步”是一个环环相扣、层层推进的有机整体。其中明确题意是解题的基础,寻求解题方向是解题的关键所在,落实方案是解题的核心部分,理清发言思路是解题的保障,调整发言内容是解题的重要补充环节,正式发言是解题的灵魂,是整个解题的归结点。

当然,无领导小组讨论“六步”应答模式并不是万能的,它只是为我们提供了一个具有较强操作性的解题思路和应用模式,其功能的有效发挥建立在应试者具有优良的基本素质和能力的基础之上。

参考文献:

[1]戴维新.无领导小组讨论应试技巧.领导科学[J],2009,(2).

[2]马旭升,李海舰.无领导小组讨论面试初探[J].人才开发,2009,(4).

[3]铁鑫.浅谈无领导小组讨论中需要注意的问题[J].经营管理者,2010,(11).