净水器销售工作计划范例6篇

净水器销售工作计划

净水器销售工作计划范文1

中国厂家涉足净水领域已有十五年的时间。据不完全统计,国内有上千家净水机厂家,市场无序,造成消费者对行业信任度降低。另外,缺少核心技术,缺少有影响力的大品牌,这样的现状和奥特朗十年前进入快热式电热水器行业的格局非常相似。

所以,即使是在上海、北京、广州等经济发达城市,净水设备的家庭拥有率也不足15%。若按国内目前有3.5亿户家庭,约70%的家庭使用净水设备计算,净水设备的家庭需求量将超过2亿台,销售规模超千亿元。

渠道:借力卫浴团队大力发展加盟店

产品属性决定了消费需求的相通性,因而净水行业和卫浴行业的渠道有共通之处,基本上均以KA卖场、专卖店、家装公司、团购和工程分销。目前,苏宁已经将净水划到厨卫部门,在终端,让净水器与热水器互为主推。而专卖店系统中,单一即热式产品开专卖店,存活率较低。净水产品的加入,丰富了我们专卖店的产品。

虽然奥特朗从总部到团队,做净水与做卫浴的是完全分开的,但经销商的团队完全可以共享,只要具备操作两个项目的实力和渠道能力,原有客户自然也是净水商的最佳选择。因此,目前奥特朗净水设备的商主要是由原有商转变而来的。未来,原奥特朗体系的商还会有更多加入奥特朗净水器的队伍中来,他们原有的渠道优势和销售经验将发挥积极的作用。奥特朗热水器在全国现有销售网点已经超过了2300家,可以设想一下,在原奥特朗体系内部,我们将大有可为。

另一方面,我们会重点在二三线城市发展加盟店,拿出更大力度的优惠政策来扩大分销体系。我们的加盟店不收加盟费,而且有装修补贴,加上前期300家自营专卖店的运营经验,我们还会给加盟店提供从开业到推广的全程指导培训。加盟店主不需要支付高昂的KA卖场进场费,安装售后服务都有指定的售后负责,只需要负责加盟店的运作。未来三年,奥特朗计划将加盟店的数量增加到1000家。

服务:在原有的平台和系统上进一步提高和创新

卫浴品牌开拓净水行业,同为安装类产品售后服务的资源可共享,因而具备一定的优势。更为重要的是,净水行业对服务要求更高,因为消费者使用过程中还有二次甚至三次的销售和服务,而消费者又是非专业人士,服务一定要细致到位。

售后服务是决定消费者选择购买 净水器的重要因素。在水质较硬的地区,与水有关的家电产品如果加装了前置软水设备,可以有效延长寿命,提高能效。因此,我们可以在卫浴客户资源的基础上做二次销售。当然,售后服务做得好,回报也很惊人,商如果能开发1000个顾客,每年售后收入将达到几十万。

奥特朗在售后服务通过电脑与互联网来与全国售后网点进行工作沟通与管理,同时,建立完善的售后网点服务质量监督考核管理体系。

奥特朗已经在全国230多个城市建立了售后服务网点,2000多名专业培训的售后人员。并在行业内率先建立起语音服务系统、客户服务系统,总部还建立了客户信息档案库,定期对消费者进行跟踪回访。全国实行48小时(中心城市实行24小时)预约上门服务(限定有服务点处),免费设计、安装调试和终身维护,定期免费上门检修,维护产品的使用价值。实行全国统一收费标准,确保用户消费更透明、更放心。同时,建立完善的售后网点服务质量监督考核管理体系,确保售后服务质量。

奥特朗的卫浴客户资源也全部在系统里,因而净水,可以借助售后服务系统和资源,做二次销售。

规划:立足长远决胜未来

在产品上,我们将加快新品开发的速度,坚持中高端的市场定位,一方面对原有的产品进行升级,另一方面会推出全新的软水机、直饮机等产品,以丰富的产品,以“全屋净水专家”的专业形象,和完善的售后服务,为消费者提供更加便捷、高效、具有品质感的全屋净水方案。为了提供净水产品的品质,从2011年5月份起,奥特朗按部级实验室规划设计的中心实验室正式启用。中心实验室投入使用后,将为奥特朗旗下所有产品的技术及品质升级提供更强有力的保障。

在市场推广上,净水器完全可以受益于品牌的辐射效应。当然,我们会更注重渠道和网络建设,等渠道和网络逐步完善后,会逐步加强推广,与地面做好衔接,达到最佳效果。

目前,净水行业竞争很激烈,渠道成本很高,因此,需要去坚持。奥特朗是将净水电器产品作为一个长远、长久的事业去做的,为了立足行业,我们做出了五年不分红的打算,去扎扎实实的把市场基础打牢,产生的利润继续投进去做渠道、产品研发和售后,做有抗风险能力的品牌。因为,把渠道建立起来,把品牌推出去,是个长久的工程。

净水器销售工作计划范文2

成立项目组进行市场调研

目前,国内很多净水企业在渠道规划上已经将电子商务渠道纳入战略层面,力争实现多点开花。上海佳尼特在2011年做渠道规划时就成立了新项目事业部,电子商务渠道作为新项目之一被纳入规划之中。该项目负责人介绍,目前成立了专项小组进行前期的市场调研,2012年第三季度在调研以及数据完善之后,会做出科学客观的分析以确定电子商务在销售渠道中的作用。由于净水器产品的特殊性,更多的厂家选择了谨慎态度。2011年年底,九阳净水专门派人员接受电子商务业务方面的培训,并与电子商务服务商亿家净水洽谈合作。

目前,国内比较专业的电子商务平台上可以看到一些净水器产品在销售,但多是线下商取得厂家授权之后在线上销售。这些行为都说明企业已经把电子商务渠道提上日程。

交给专业电商具体运作

很多净水厂家在线上销售的具体运作,选择了授权专业电商运营的保守做法,取得了一定的效果。

网络销售的最根本首先在于价格优势,对于市场零售价格偏高,且消费者认知度不高的净水器,在网络上销售会不会遭遇瓶颈?解决方案是:

与专业电业运营商合作,厂家主攻售后服务。

专业的人做专业的事,将电子商务外包,同样也是一批企业的做法。企业要做的就是配合线下服务的落地,集中精力做好净水产品的安装、维护保养和后续的跟踪工作,确保品牌在网络上同样实现口碑效益。这对净水行业来讲尤其重要,特别是在前期的市场导入阶段,一旦服务衔接不畅,很容易影响消费者的购物心态。这也是为什么说净水器做电子商务需要更长时间和精力去培养的原因之 一。厂家将网络销售外包,同时依靠自身线下的优势去做好售后服务,实现专业分工,利益共享。

2012年,沁园授权商经营淘宝专卖店,线下商选择与专业运营商合作,将线上业务交于其具体运作,包括产品规划、视觉设计等专业运作,线下商负责产品销售后期的配送、安装等售后。该网络专卖店经营4个月以来,最高成交记录为单店月销售90万元,4月前努力冲刺200万元。沁园旗舰店与专卖点同时运作的操作思路给净水行业涉足电子商务提供了参考。但与专业电商合作,借助电商的优质平台和比较成熟的操作手法进行渠道的介入,可以弥补自身在网销渠道上经验不足的短板。

通过产品区隔解决线下空白网点的服务。

目前对于销售到异地的产品,依然可以依赖当地的商进行后续服务,例如滤芯的更换、清洗,等等。这些盈利项目分配给当地的商,同时在政策上给予一定的返点和其他鼓励政策,可以很好地解决异地服务的问题。

电子商务与传统渠道相比最大的优势在于可以实现全国覆盖,线上和线下的覆盖率不可同日而语。对于那些线下没有商承接服务的区域,厂家在产品上进行区隔,销往服务不是很完善的区域尽量选择功能简单,易于安装和使用的产品,最大的特点就是用户可以实现DIY。

当然,这种产品区隔目前适用于服务网络尚未健全的区域,与很多厂家将线上线下产品分型号不同供应所不同。在与电商合作过程中,其线上线下产品依然会有重叠,这样可以就较好的展示全线产品和品牌定位。

网络营销试水推广

除了观望和渠道浅试之外,还有一批净水企业已经在网络上搭建了多元化的平台,实现渠道的覆盖,以抢占先机,为爆发式销售做准备,厦门三达净水是其中之一。

网络推广为主,线下体验店为辅。

首先,微博推广。

三达公司董事长开设了微博,进行科普。此微博可以看到更多业内人士之间以及他们与消费者、与商之间的互动情况,向民众传递“什么样的水质和产品更符合您的需求”。其次,通过百度推广进一步增加受众群体,提高产品以及品牌在网络上曝光率。

同时,建立网络旗舰店和地面体验店,形成线上线下的互动联盟。实现电子商务全方位、立体化的营销,与传统渠道并行。

通过录制光盘、视频解决产品服务问题。

网在产品服务上,三达净水网销产品具有DIY性质,简单操作既可以实现自己动安装和换芯,所不同的是,在指导方面会做的更细致。

因此,企业在微博以及官方网站上传产品安装的视频,通过直观方式指导用户安装产品。同时刻录光盘随产品邮寄到客户手中,光盘当中会有更为详解的安装维护和保养解读。

根据用户的回馈,通过视频教材,消费者自己动手同时也免除了陌生人上门服务所带来的不安全感。无论何种方式,目前净水企业电子商务进军的脚步,迈的依然谨慎,依然有着“让电子商务在飞一会”这样保守的想法。

入网提示质量和服务两手都要抓

对于净水行业来讲,没有一个可供参考的成熟电子商务模式,大家都在摸着石头过河。但是却对企业的服务水平提出了更高的要求。

首先是物流配送。产品运输过程中的破损,破损产品的退换,退换流程中往来费用,所以加强产品包装降低破损率和物流配送的营运成本,是做电子商务的净水厂家需要谨慎对待和认真考虑的。尤其是目前网络营销已经和实体店促销一样,除了节假日之外,还增加了很多网络特有的促销活动,秒杀、聚划算、淘金币、夺宝岛,等等,大型促销活动带来的销量猛增,必然会对物流配送形成很大的考验。很多“爆仓”的商家为后续的配送投入的更多。

其次,服务网络的构建,有的厂家提出了借助线下商之势做安装和售后服务,有的厂家推出DIY解决问题,但是解决问题的最根本方法就是产品质量的稳定。在品牌尚未形成之前,用户更在乎的是产品,一旦产品出现问题,消费者质疑的不是某个品牌,而是净水器这类产品,影响到全行业的发展。

净水器销售工作计划范文3

我们可以作出一个大胆的推测:“国美系”的整体电器零售业务可能在2003年以前获利状况不很乐观,但实现了一定的经营规模,带来了巨大的现金流,其中一部分资金通过系内的投资公司,以往来款的形式转移给了系内从事房地产的公司无偿使用;房地产业的高回报带来的收益又流回电器零售业,为其不断扩张提供了资金支持。但是,到2004年以后,这一模式被打破,因为此时黄光裕已经从资本市场高额套现,可以通过增资的方式直接对房地产公司提供资金支持,电器零售业务在上市后卸下了往来款的包袱,并通过资本市场融资实现了高速扩张在借壳上市过程中,黄光裕通过将地产和电器零售业务分批分期注入上市公司,并充分利用可转债收购的支付特点,成为资本运作的大赢家。而从2000年4月起,市公司的累计超额回报率几乎一直为负值,并呈逐年下降的趋势。

黄光裕和他的“国美系”(本文对黄光裕家族产业的统称)在最近5年内迅速崛起,旗下的电器零售业和房地产业不断加大拓展力度,“国美电器”成为家喻户晓的品牌,黄光裕也位列2005年《新财富》500富人榜排名的第二名。

电器零售、房地产、资本运作一直被认为是“国美系”三大产业链条。黄光裕在接受记者采访时曾说:“如果我的企业只做电器或只做房地产或只做资本运营,我就不可能取得一种长远、大规模的发展。靠单线,是不行的。”

那么,“国美系”三大产业链条是如何构建起来的?之间有何关联?它们在整个“国美系”的作用分别是什么?

电器零售业务可能亏损

北京是“国美系”发展的根据地。1987年,黄光裕和哥哥黄俊钦在北京开设首间电器门店,成立了北京国美电器有限公司(“北京国美”)。1993年,“北京国美”开始发展其连锁店网络,其后所经营的门店均采用“国美电器”晶牌。1999年,“国美系”开始拓展至北京以外的地方,成立位于天津的首间门店,其后分别于成都、重庆、西安等中国其他主要城市成立门店。到2004年“国美系”电器零售业务借壳上市前,已经在各地成立了“成都国美”、“重庆国美”、“福州国美”、“香港国美”等数十家电器零售公司。

从“国美系”电器零售业务上市分拆的过程和“北京国美”2001年4月合并报表,我们可以判断“北京国美”属于“国美系”电器零售业务中的优质资产。2004年6月,由黄光裕控股的香港上市公司“中国鹏润”(0493.HK)从黄光裕手中收购了“国美系”部分电器零售业务――131家直接经营门店中的94家,并改名为“国美电器”(“借壳上市架构”详见附文1)。为配合本次收购,整个“国美系”零售业务分拆成上市目标集团和未上市母集团两部分。上市目标集团包括北京、成都、重庆、天津等地的门店,而上海等地的门店则仍由非上市的母集团经营。“中国鹏润”认为其收购上市目标集团的原因是:“A:目标集团拥有悠久的营业记录,奠下稳定的基础供未来发展;及(B)两者比较,母集团业务的发展程度及不上目标集团,因而会面对较高的业务风险。”由此看来,北京、成都、重庆、天津地区的门店属于“国美系”电器零售业务中的优质资产,而上海地区门店的盈利状况相对较弱。由北京工商局提供的“北京国美”2001年4月的合并损益表再次说明了这个问题。该合并报表包括北京、天津、成都、重庆和上海5个地区,除上海地区的销售收入净利润率为0.82%偏低外,北京、成都、重庆、天津的销售收入净利润率都比较高,依次为3.75%、2.81%、2.37%、2.31%;5个地

区中,北京地区的销售收入净利润率3.75%是最高的,其收入所占比例41.49%和净利润所占比例59.24%也是最大的(图1)。虽然上海地区盈利状况相对较差,但由于其在“北京国美”中所占销售收入和净利润比例较低,并不足以影响整体业绩。“北京国美”2001年4月的合并损益表显示,公司当月保持了较好的盈利水平,各地区共实现销售收入4.12亿元,净利润1082.97万元,销售收入净利润率为2.63%。由此判断,主要由北京、成都、重庆、天津地区资产构成的“北京国美”属于“国美系”电器零售业务的优质资产。

若根据“北京国美”2001年4月当月损益简单推算,将当月销售收入和净利润乘以12个月,全年估算的销售收入和净利润可分别达到49.44亿元和1.30亿元。然而,大大出人意料的是,“北京国美”在2001年和2002年连续亏损。根据工商资料,2001年,“北京国美”销售收入为168585万元,税后利润为-1415万元,公司解释亏损的原因是:经营性亏损。2002年,“北京国美”销售收入为208187.19万元,税后利润为-436.92万元,公司解释亏损的原因是:竞争激烈、毛利下降、属正常经营亏损。究竟是什么原因导致“北京国美”2001年经营性亏损达到-1415万元?这实在令人不解。

到借壳上市前一年的2003年,“北京国美”在连年亏损后实现大幅盈利,公司2003年税后利润为4443.18万元。但2003年的盈利很难用电器零售业务的经营性获利来解释,因为2003年与2002年的销售收入相差不大:2003年销售收入21.37亿元仅比2002年销售收入20.82亿元高出2.67%,而公司的营业范围在期间也没有任何调整。根据国际公认的零售商规模经济效应,连锁组织店铺达到11家左右是利润和成本的临界点(参见本刊2005年9月号封面文章《国美苏宁类金融生存》),“北京国美”的门店数量此时早已远远超出11家,这种盈利变化显然难以用行业利润增长特性解释。

与“北京国美”的连续亏损形成了极大反差,香港上市公司“国美电器”的公告明确表示:2001年到2003年,上市目标集团连续盈利并呈快速增长的趋势。2001年,上市目标集团的销售收入为38,73亿元,净利润为1653.5万元;2002年,上市目标集团的销售收入为66.19亿元,净利润为6919万元;2003年,上市目标集团的销售收入为93.46亿元,净利润为1.78亿元。上市目标集团的销售收入增长速度远高于“北京国美”的收入增长速度,而且2001年、

2002年、2003年连续保持了净利润的增长,没有发生过亏损(图2)。

“北京国美”的会计报表依照中国的会计准则和会计制度编制,上市目标集团依照香港规定的会计规则编制,两者对销售收入和净利润的计量存在一定差异,但这种差异应当不会造成盈利和亏损的本质完全不同的结果。如果“北京国美”确实属于“国美系”电器零售业务中的优质资产,而且“北京国美”确实在2003年以前连续发生经营性亏损,那么“国美系”整体电器零售业务的盈利状况也不容乐观。而2001年至2003年属于“国美系”旗下的电器零售门店快速扩张期,门店分布众多地区的“北京国美”在负债率并没有明显提高的情况下,扩张所需资金从何而来呢?

房地产业务回报惊人

我们不妨再看看黄光裕旗下的另一项业务――房地产。

从1996年成立北京鹏润房地产开发有限责任公司(“鹏润房地产”)起,黄光裕已经经营了9年的房地产。在2005年国美置业、明天地产成立之前,“鹏润房地产”一直是“国美系”房地产链条上最重要的环节。

“鹏润房地产”的原名是北京市国美房地产开发有限责任公司,成立于1996年3月18日,法定代表人黄俊烈(黄光裕另一姓名),注册资本1000万元。经过数次增资,如今“鹏润房地产”的注册资本已高达4.2亿元。“鹏润房地产”有着较好的盈利记录,2001和2002年平均净资产利润率高达46.86%,是同期国内房地产行业上市公司中位数6.41%的7.31倍。根据工商资料,截至2001年5月31日,“鹏润房地产”累计的未分配利润为7867.85万元。2001年、2002年,“鹏润房地产”分别实现税后利润3956.06万元、1.06亿元,销售收入税后利润率分别为23.33%、26.75%,净资产回报率分别为40,71%、53%(表1)。在房地产业,23.3%、26.75%的销售收入利润率是非常高的,而40,71%、53%的净资产回报率,更是非常罕见。与国内房地产行业上市公司平均水平相比较,“鹏润房地产”的净资产回报率和销售收入利润率都高出数倍,而且净资产回报率高出倍数更远高于销售收入利润率高出倍数(表2)。

同样令人惊叹的是由黄光裕的哥哥黄俊钦控制的北京新恒基房地产开发有限公司(“新恒基房地产”),该公司2001年、2002年、2003年公司的销售收入利润率都远高于行业平均水平,2002年、2003年更达到了60%以上。该公司净资产在2002年增加了3.74亿元,而当年税后利润仅约6761万元;2003年该公司注册资本为8000万元,而当年末净资产竟达8.22亿元(表3、表4)。

销售收入利润率反映了公司经营获利的空间水平,净资产收益率在某种程度上反映了公司利用自有资产获取利润的效率。为什么“鹏润房地产”和“新恒基房地产”可以获取比同行业更高的销售收入利润率?以“价格屠夫”著称的黄光裕,在开发“鹏润家园”、“国美家园”等房地产项目时似乎并没有推行高价策略。在没有提高售价的情况下,提高销售收入利润率的途径只有降低成本。那么“国美系”是通过什么方式节约了房地产成本?节约的成本是资金利息成本、是原材料成本,还是其他别的成本?更重要的是,“鹏润房地产”的资产获利能力更远远超出了公司经营获利能力,在“鹏润房地产”销售收入利润率是同行业的2.61倍的前提下,如果“鹏润房地产”要达到报表中46.86%的净资产收益率,那么公司净资产周转率要达到行业水平的2.8倍。在房地产行业如此高的周转率高得令人难以置信。房地产业是一个资金密集、开发周期长的行业,销售收入主要取决于资金投入规模,资料显示,“鹏润房地产”2001年、2002年的资产负债率分别为81.03%、52.46%,而同期国内房地产行业上市公司中位数分别为52%和55%,在资产负债率并未相差太多的情况下,“鹏润房地产”净资产收益率高出同行业数倍,是否缘于无偿使用了外部资金呢?

我们发现,2004年,“国美电器”在香港借壳上市的运作过程中,黄光裕共获取到27.14亿港元现金(详见附文2),与此同时,2004年也是“鹏润房地产”注册资本增加最快最多最集中的一年。2001年6月,其注册资本由最初1000万元增加到5000万元;2004年,注册资本由5000万元猛增到4.2亿元,比年初增加了7.4倍(图3)。

投资公司或充当资金周转工具

北京鹏润投资有限公司(“鹏润投资”)、北京鹏泰投资有限公司(“鹏泰投资”)是“国美系”负责资本运作的主要公司,此外“国美系”还存在北京国美投资有限公司(“国美投资”)等其他投资公司。“鹏润投资”、“鹏泰投资”和“国美投资”的注册资本依次为2.7亿元、5000万元和1000万元。三个公司的经营范围主要是项目投资管理、投资咨询、房地产信息咨询等项目。从北京市工商局提供的营业额、税后利润以及资产变化等数据看,这三家公司本身开展的经营业务非常少。

根据北京市工商局提供的资料,“鹏润投资”、“鹏泰投资”和“国美投资”的营业额和利润非常低,甚至营业额为0,发生过亏损。从净资产和总资产的变化看,从2001年到2003年,“鹏泰投资”的净资产和总资产基本上处于注册资本5000万元左右,“国美投资”的净资产和总资产基本上处于注册资本1000万元左右。三年间,“鹏润投资”的净资产和总资产增加了不少,但其营业额非常少,2001到2003年的营业额分别为233.17万元、0、0(表5)o

值得注意的是,2001年8月,“鹏润投资”的注册资本由2000万元增加到2.7亿元,增加了2.5亿元,其中:黄俊烈以“北京国美”70.0025%的股权增资,增加注册资本2.07亿元;妹妹黄燕虹以“北京国美”15.0025%的股权增资,增加注册资本4300万元,这样,“鹏润投资”就拥有了“北京国美”85.005%(70.0025%+15.0025%)的股权。此后的2001年到2003年,“鹏润投资”的注册资本保持在2.7亿元,没有增加,而“鹏润投资”与“北京国美”的利润一直呈反向变化(图2)。这说明,“鹏润投资”的资产增加很可能是来自于旗下的其他投资项目所带来的投资收益(表6)。

如果投资公司本身的营业额和盈利额很少,那么这些投资公司到底在运作什么? “鹏润投资”成立于1997年,成立时就确立了“商者无域,相融共生”和“互动、互助、互补”的企业理念。1999年,也就是“鹏润投资”成立后的第二年、“鹏润房地产”成立后的第三年,“国美系”电器零售开始扩张至北京以外的地方,扩张的脚步也从这一年

起走快。但工商局提供的资料显示,“北京国美”在1999年1月1日至1999年5月31日期间主营业务也发生了亏损,主营业务利润为-29.13万元,营业利润为-76.68万元。但“北京国美”184.09万元的营业外收入弥补了主营业务亏损,实现了1-5月净利润85.07万元。究竟是什么经营活动的利润弥补了电器零售业务的亏损?

从“北京国美”的一些往来款里我们可以看出一些端倪。根据工商资料,2001年4月30日,“北京国美”有两笔大额借款:银行短期借款2.8亿元,“新恒基房地产”借款5300万元;有一笔大额其他应收款:应收“鹏润投资”的往来款2.3亿元。“鹏润投资”2001年全年营业额为233.17万元,2002年和2003年的营业额为0,如此少的营业额为何需要如此大额的借款?“鹏润投资”利用这2.3亿元借款做了什么?这些我们不得而知。可以知道的是,黄光裕一直是“鹏润投资”、“北京国美”和“鹏润房地产”的实际控制人,目前“鹏润投资”既是“鹏润房地产”又是“北京国美”的大股东,分别持有80%、85.005%股权。“鹏润投资”的借款很可能是用于为“鹏润房地产”等子公司提供无偿的资金支持。那么,如前所述,效益不佳的“北京国美”何以能提供如此巨额借款呢?2004年“国美电器”借壳上市时的上市公司《收购公告》指出:“北京国美”当时仍欠上市目标集团约10亿元债务。

“国美系”电器零售、房地产和资本运作的公司存在很多难以理解的疑问。如果没有合理的理由来解释这些疑问,我们可以作出一个大胆的推测:“国美系”的整体电器零售业务可能在2003年以前获利状况不很乐观,但实现了一定的经营规模,带来了巨大的现金流,其中一部分资金通过系内的投资公司,以往来款的形式转移给了系内从事房地产的公司无偿使用;房地产业的高回报带来的收益又流回电器零售业,为其不断扩张提供了资金支持。但是,到2004年以后,这一模式被打破,因为此时黄光裕已经从资本市场高额套现,可以通过增资的方式直接对房地产公司提供资金支持,电器零售业务在上市后卸下了往来款的包袱,并通过资本市场融资实现了高速扩张。

注:文中数据若非特别注明,均来自工商资料和公开信息披露

附文1 “国美电器”借壳上市架构

“国美系”的整个电器零售业务分拆成上市目标集团和未上市母集团两部分。目标集团指Ocean Town及附属公司。母集团包括:1、北京国美,2、香港国美,3、鞍山、宁波、哈尔滨、无锡、石家庄、包头、长沙、长春、大连、上海、郑州、杭州、咸阳等地的公司,以及用“国美电器”的商标从事或已注册从事电器及消费电子产品零售业务的公司(母集团授予独立第三方特许权,在中国以“国美电器”商标经营出售电器及消费电子产品的门店)。

上市前,“国美系”进行了集团重组。根据2004年4月1日生效的重组协议,“北京国美”持有位于北京市的资产、负债及有关业务,但不包括与零售业务有关或不可转让的若干资产、负债及有关业务。上市目标集团下属的18家公司各自的全部股权转让予“国美电器有限公司”。“国美电器有限公司”是在中国注册成立的公司。其后,自2004年4月20日起,将“国美电器有限公司”的65%股权转让予Ocean Town,这样“国美电器有限公司”转型为一家中外合资合营企业。OceanTown为“国美电器有限公司”的控股公司,持有其6%权益,这为其惟一资产。OceanTown收购“国美电器有限公司”的6%权益已经达到我国法规的上限。目前,外资企业持有在中国从事零售业务的公司的股权须经商务部的批准。2004年6月1日前,一家外资企业获准持有在中国从事零售业务的公司的股权上限为6%(附图)。

上市前,“国美电器”制定了快速的扩张计划,计划于2006年底自设及收购扩展%家新门店、开设478家数码店、设立6-9家大卖场。根据“国美电器”上市前的规划,%家新门店的开店成本总额约为1.15亿元,478家数码店的开店成本总额约为1.43亿元至1.91亿元,6-9家大卖场的开办成本总额在0.6亿元至1.35亿元之间。三年开店成本总额在3.18亿元至4.41亿元之间。

根据2004年年报和2005年半年报看,“国美电器”的门店扩张计划进展得很快,但数码店的扩张比较慢。图1列示了“国美电器”和母集团的门店和数码店的扩张睛况。我们可以看到,截至2005年6月30日,“国美电器”的门店比上市前增加了75家(169-94),已实现扩展96家原计划的78.12%;数码店比上市前增加了19家(19-0),仅实现扩展478家原计划的3.97%(附表)。

附文2 黄光裕资本运作大赢家

“京华自动化”是黄光裕借壳上市的香港上市公司。“京华自动化”为一间投资控股公司。于百慕大注册成立。其股份自1992年4月15日在联交所上市。集团主要业务为设计、生产及销售计算机辅助设计系统及机械及物业投资。但公司上市以来的业绩长期处于亏损状态。在香港“壳王”唐培忠的帮助下,黄光裕取得了上市公司的控制权,并依次将鹏润大厦三间办公室、北京朝阳区西坝河北里七号院土地和包括94个门店的“国美电器有限公司”65%股权注入上市公司。上市公司经营的主业也由原来的计算机辅助设计先后转向地产物业、电器零售,公司名称也依次变更为“中国鹏润”、“国美电器”。在将地产物业作为经营主业阶段,黄光裕引入战略合作者韩月军运作地产项目。陈银海、詹培忠、黄光裕依次是上市公司的第一大股东,韩月军在经营地产物业阶段曾是上市公司的第二大股东。黄光裕整个贡本运作大致可分为“壳王詹培忠取得控股权”、“黄光裕接手控制权”“运作地产物业”“运作电器零售”四个阶段。

值得注意的是,黄光裕在上市公司收购资产过程中多次使用可转债的支付方式。缓解资金压力、灵活控制持股比例、选择恰当减持套现的时机等方面都是可转债支付方式的优点。在黄光裕资本运作过程中,上市公司4次收购资产,除了第1次收购外后来的3次都采取了可转债的支付方式。在上帝公司第一次收购时,黄光裕还没有持有公司股份,通过收购鹏润大厦三间办公室的预售合约,上市公司支付给黄光裕1200万港元现金和36003500股股份,黄光裕从而直接持有了16.1%股份,成为“京华自动化”的第二大股东。在后来的上市公司3次收购中,黄光裕都拥有了上市公司的绝对控制权,充分利用了可转债收购支付方式:2002午4月,上市公司收购了韩月军的Artway Development Limited公司全部已发行股本,间接持有了中国北京市朝阳区西坝河北里7号院土地的39.2%

权益。收购事项的代价为1950万港元,其中1200万港元以认购事项所得款项拨付;3750万港元以发行等额的第一批票据支付;余额3750万港元以发行等额的第二批票据支付;2004年2月,上市公司以总代价3亿港元现金向韩月军收购好联有限公司全部已发行股本,将原间接持有北京朝阳区物业的39.2%权益扩大到100%权益。同时向股东Shinning crown(黄光裕拥有100%权益)发行本金额为3亿港元的、3年期的、有条件认购可转换票据;2004年6月,“中国鹏润”全资附属公司eagle decade购买oceantown的100%股份,将“国美电器有限公司”65%权益注入上市公司。收购支付的代价总额为人民币88亿元(约83亿港元),其中2.435亿港元以4410万代价股份支付,70.314亿港元以发行第叫比可转换票据支付,10.269亿港元以发行第二批可转换票据支付。在上市公司后来3次收购中,所有的可转债最终都转为股份,这些股份分别为韩月军和黄光裕所控制。而韩月军和黄光裕在取得股份后都选择了不同的时点进行减持套现。可转债的支付方式不需要收购方立刻支付现金,可以根据未来资金的紧缺情况灵活选择现金或股权的支付方式,缓解了现有的资金压力;也可以根据持有公司的股权比例来选择未来转股的比例,掌握对上市的控制力的大小;还可以根据股票市场的走势来选择转股的时点,为减持套现的获利提供便利。

统计结果告诉我们,黄光裕是资本运作的最大赢家。从2000年到2004年,黄光裕持有的股份从最初的36,003,500股,增长到股份重组以后的1,076,615,085股新股份,按可比口径计算,黄光裕持有的股份增长了1195倍。在上市过程中,黄光裕只拿出总额约为7.45亿港元资产一鹏润大厦的3间办公室、包括94家门店的“国美电器有限公司”65%股权和4.92亿港元现金,通过一系列资本运作就取得了上市公司绝对控股权,并且以减持套现和收购款的方式获取现金27.14亿港元,这是其投入的4.92亿港元现金的5.52倍,也远远超出了其投入7.45亿港元资产总额,相当“国美电器”2004年2.4亿港元净利润的11倍――2槲年净利润是“国美系”电器零售业务经过18年发展达到的历史最高水平。在股权运作过程中,黄光裕的资产增值惊人,“国美电器有限公司”65%股权转让增值80.726亿港元。在上市后,黄光裕还获得派现收入约0.72亿港元(附表)。

相比之下,公众投资者的现金出资额高达29。10亿港元,是黄光裕现金出资额4.92亿港元的5.91倍,也远远超出了黄光裕的全部7.59亿港元出资资产。但公众最终只取得34.5%股权。并且从2000年黄光裕贡本运作以来,2000年4月以后上市公司的累计超额回报率基本上处于0%以下,并呈逐年下降的趋势,最低达到-227.61%(附图)。自2005年6月23日以来的7个交易日中,“国美电器”的股份下跌了21.4%。“国美电器”的股价走势反映了投资者的担心:黄光裕已提出申请出售持有的“国美电器有限公司”35%股份,市场担忧他还会像以前那样将“国美电器有限公司”65%高价注入上市公司,获取股份后减持套现。

附文3 “财富效应”影响未来发展模式

从事电器零售和房地产的企业是“国美系”经营获利的实体,而从事资本运作的公司本身并不是获取利润的主体,但它具有放大经营实体财富效应的强大威力。资本市场的增值是惊人的,获利是超常的。在黄光裕尝到了资本运作的甜头后,资本运作在整个“国美系”的理念不断强化。2005年黄光裕改变了以往多由个人直接持股的股权模式,重新搭建“国美系”公司之间层层控股的框架结构,“鹏润投资”和“鹏泰投资”成为黄光裕联系各公司股权的中间层,新成立的“国美置业”和“鹏润电器”两公司充分体现资本运作的经营理念,都有着来来上市的发展计划。

2004年“国美电器”在香港成功上市。在资本运作全过程中,黄光裕共获取到27.14亿港元现金,这相当于“北京国美”2001年4月30日累计未分配利润0.92亿元的31倍,相当于“国美电器”2004年2.4亿港元净利润的11倍,相当于“鹏润房地产”2002年1.06亿元税后利润的27倍。而“国美电器”2004年净利润是“国美系”电器零售业务经过18年发展达到的历史最高水平,“鹏润房地产”2002年税后利润也是经过6年积累才达到的规模。

“国美电器”上市后的2005年,黄光裕重整了旗下公司的架构,改变了以往多由个人直接持股的股权模式;搭建了公司之间层层持股的新模式(附图)。2005年“鹏润投资”、“鹏泰投资”、“鹏润房地产”的股权结构发生变化。2005年2月,“鹏润投资”的股东黄燕虹将其持有的全部17.41%股权完全转让给“鹏泰投资”,“鹏润投资”的股东成为黄光裕(持有82.59%股权)和“鹏泰投资”(持有17.41%股权)。2005年3月,“鹏泰投资”的股东李器陶将4000万出资额(80%股权)全部转让给“鹏润投资”,股东张劲松将1000万出资额(20%股权)全部转让给“北京国美”,“鹏泰投资”的股东成为“鹏润投资”(持有80%股权)和“北京国美”(持有20%股权)。2005年5月,“鹏润房地产”的股东黄光裕75%股权、张志铭5%股权转让给“鹏润投资”,股东黄燕虹20%股权转让给“鹏泰投资”,“鹏润房地产”的股东成为“鹏润投资”(持有80%股权)和“鹏泰投资”(持有20%股权)。

“国美置业”成立于2005年1月4日,注册资本5000万,其中广鹏润房地产”货币出资4000万元,持有80%股权;“鹏润投资”出资1000万元,持有20%股权。黄光裕聘请禹晋永出任总经理。“国美置业”的内部组织与其他地产公司不同,并非以工程、销售、成本为基本结构,而是分为“投资一部”、“投资二部”。“国美置业”的很多人才都是资本市场的精英,是有投行经验的。对于“国美置业”的运作模式,禹晋永透露说:“我们是开发和资本结合。资产权益化一资本化一市场化,最后增加了资产。对项目的不断投资,对市场增加权益。我们和国际金融对接,受益反作用于资产。‘国美置业’是一家资本运营商,它所要求的回报不仅仅是买房子,更期望在资本市场上成倍增值后的交易。”

禹晋永还曾向媒体透露,公司的投行部正在积极运作上市事宜,与中国内地、中国香港及新加坡、美国纳斯达克方面接触,商谈明年上市的事情,最大的可能是选择三地同时上市。此外,公司在香港方面正筹建房地产投资信托基金,计划用资本市场来融资。

净水器销售工作计划范文4

建材渠道一直以来都是净水电器销售选择的主要渠道,可能与净水电器产品本身是需要安装的半成品有关。该渠道的优势在于可以搭乘建材渠道的很多关联性产品去销售,如卫浴电器和厨房电器;同时,劣势也在于,由于目前净水电器产品本身还不是消费者日常生活的一个必须品,消费者认知度有待提高,有时搭不上车,处于总被落下的尴尬境地。

美的净水机很看好与家装企业的合作。家装渠道的优势在于,消费者不是去卖场挑选品牌,所以,作为厂家业务人员只需要将品牌推荐的工作做在前面即可。其劣势在于项目周期长,一个家装,有可能会是三个月的周期,如果加上设计在内,到家装全部完成时,才能将产品装进去,甚至会达6个月。由于周期较长,使得人的因素影响比较大,对具体操作的业务人员要求高,同样的一个客户,不同的人跟,结果可能大不相同。同时,对承接的经销商的资金要求也比较高。但通过与家装公司的合作,无论从时间还是空间上,都会拉近与消费者的距离,让消费者更好的体验,并全方位地了解和感受美的净水机产品。

工程团购渠道的优势在于成交的金额较大,销量规模较大,有时可能比一个零售门店几个月的销售规模都大,综合毛利较高,虽然单品利润较低,但因为有规模优势,所以整体利润相对可观。劣势仍然是周期较长,从最开始的接洽到最终的成交,总会有一些不确定因素,因而存在一定的资金风险。而且,后期的维护成本较高,必须有很好的服务跟踪。

新兴渠道中的电视购物和网络购物,由于其传播比较方便,不受区域限制,因而宣传效果很好。劣势在于中国市场辽阔,所以必须有相应的安装和服务支持,因为净水电器产品是半成品,除了安装,还需要后期的保养服务,如果一个品牌没有全国优质服务网点的支持,就会引起消费者的投诉,从而影响这个品牌的销售。美的净水机在全国都有分销和售后服务网点,无论产品还是服务,美的都已建立了完善而成熟的系统,能够根据消费者个性化的需求,与消费者建立良性的互动沟通,从而设计出最优的净水方案。

对于处于高速发展阶段的净水电器行业,一个品牌选择什么样的渠道,与产品有很大关系。美的净水机的产品定位是全屋净化,从饮水到用水,提出的是全屋净化概念。这就需要很长的产品线来支撑,我们的产品线相对比较长,有60多款。产品线除了供家电连锁、百货、超市KA渠道的产品,同时也有针对建材、工程等渠道的产品,以及安装简单方便的产品,用于电视购物和网购渠道;产品模块上也分为家用和商用,商用净水机用以满足工程团购的需求;在价位上,针对不同的消费群体,有高、中、低端不等,从几百元到几千元的机型都有,充分满足不同消费群体的消费需求。与此同时,美的净水机将结合多种方式,向不同的消费者群体推出相应的产品。

当然,也需要根据品牌定位的不同,选择最适合自己的渠道模式。如果是全国性的综合品牌,前期又在家电连锁、百货、超市都有一定的历史沉淀,会使得进店成本相对较低,那么这种渠道以其见面率高,更有利于品牌宣传的优势,当然是一个首选的渠道。但对于区域性品牌,可能建材市场、家装渠道、团购以及新兴的网络渠道更为适合。如果从渠道贡献率上讲,就需要多方面考虑,贡献率要从规模和综合毛利两方面看,规模x综合毛利才是一个产品的贡献。从产品线来讲,特价机的销量大,但贡献率较低,而家装产品由于是高端机型,单品利润贡献率肯定较高,但没有销量规模支撑。

净水器销售工作计划范文5

2004年,亿阑达公司董事长马晓春到台湾考察水家电产业市场。在那里,他发现台湾RO制水机非常普及,大约80%的家庭都在使用,所住的宾馆、酒店也都有安装。这让他很疑惑,制水机市场为何这么大呢?于是他带着好奇参观考察了当时台湾最大的制水机制造商之一――台湾国品公司。

在那里,工作人员给他测了自来水的TDS值,并做了电解实验。电解法是美国FDA检测水质最简单有效的方法,一般溶解在水中的杂质用肉眼是看不到的,而用电解器的铁棒(正极)和铝棒(负极)就可以把水中的金属离子和非金属离子分离出来,让人的肉眼能直观的看到。一杯普通水,一杯纯净矿物质水,放入电解棒,十几秒后,纯净水不会变化,表明水中没有任何的杂质,普通饮用水中,呈现厚重黑绿色的悬浮物,表明水内含有大量杂质和污染物。

看完实验后,马晓春简直不敢相信自己的眼睛:原来自己平时喝的水是那么脏。工作人员告诉他,制水机在台湾有“体外肾”之称,因为纯净水经过反渗透处理后,不含有任何的杂质,水中的杂质不需要肾脏去处理,所以就减轻了肾脏的负担。并且纯净水是不饱和状态,水又有溶解杂质的功能,人体内各种脏器的杂质溶解在水中,排出体外,可以减轻各种脏器的负担,预防疾病的发生,所以制水机又有“人体清道夫”的美称。

制水机主要是采用RO分离膜,它的孔径仅为0.0001微米,一个细菌要缩小4000倍才能通过,就连病毒都要缩小200倍才能通过,所以其有效去除率达100%。

听了工作人员的介绍后,想到中国大陆工农业发展速度很快,但被污染的水也很多,家庭终端水质净化设备不仅非常有必要,而且市场前景广阔,所以马晓春决定一定要把制水机引进大陆。

引进大陆不断创新

马晓春先购买了几台不同款式的制水机带回潍坊,刚回到家,他就取出TDS笔和电解器对自己家的水进行实验,经过电解实验,看到自己家的水比台湾的更脏,这更加坚定了他做制水机的决心。但在市场调查和咨询专家时,一个问题出现了:“净水机固然好,但是同时把有益的矿物质等微量元素也给去除了,并且水的PH值也是酸性的,长期饮用会造成人体微量元素的缺失和酸性体质人群的酸碱不平衡。”怎么办?能不能制出一种让水既干净又要富含矿物质并且是弱碱性的制水机呢!

此后历经2年的时间,经过无数次试验,他终于发明出亿阑达多功能家用制水机,并申请了国家专利。该产品在美国的膜分离技术基础上增加了微电解矿化制水器,即水在处理成纯净水以后又通过微电解矿化制水器进行微电解和矿化,这样制出来的水是首先是纯净的,再经过微电解矿化制水器后,又溶出了人体所需要的微量元素,制出来的水PH值在7.0-8.5之间,是弱碱性的,能够中和酸性体质多余的酸素,并含有多种人体必需的微量元素和矿物质,含有适量的氧,小分子团,易于人体吸收,出水水质完全符合GB19298-2003国家瓶(桶)装饮用水卫生标准。亿阑达多功能家用制水机还独创LED液晶显示、水质检测和滤芯更换报警系统,方便使用者随时掌握水质的变化情况。因此产品一经上市,立即得到广大消费者的热情追捧。

科技成果鉴定 国内领先水平

亿阑达多功能家用制水机一举成名后,马晓春并未停止进取的脚步,不断创新成为他事业的座佑铭。看到传统的制水机,在进行水处理的过程中会排出一部分废水,而很多时候这一部分废水就排进下水管道白白流走,造成极大的浪费,于是他便组织科研人员开发出一种无废水家用制水机。。2009年8月29日,山东省科技厅有关领导以及省里的专家对亿阑达公司“无废水家用制水机”项目召开了科技成果鉴定会。通过质疑、答辩和评议,认为与传统逆渗透净水器相比,该产品从稳定性、出水水质、无废水排放等方面,均取得了重大成绩和技术突破,达到了国内领先水平。

公司的家用制水机任一款都可选配无废水装置和双性出水龙头装置,不但可以解决废水排放问题,而且让用户同时拥有矿物质水和弱碱性水两种健康好水,拥有双重选择,拥有更多健康。

针对农村无自来水家庭,马晓春还特别开发了一款无压制水机,从而解决了农村家庭常年饮用不洁地下水而又无法改变的现状,走在了净水机行业的前列。

发现单一的制水机已经越来越满足不了人们对健康的需求,马晓春董事长又率公司研发人员不断创新,推出了多功能制水机,既有纯净水,又有富含微量元素的矿物质水,还有弱碱性的微电解水,从而为健康加分。

此外,马晓春董事长还针对养殖场、养殖户,研发推出了养殖用灭菌净水机,本机采用美国三级精密过滤和紫外线杀菌器处理,能杀灭水中的各种细菌和禽流感病毒,出水水质洁净无菌,符合各种养殖业在幼禽、幼仔及敏感家禽对饮用水卫生的要求,可有效降低幼禽、幼仔及敏感家禽因饮用不良水质而造成的发病率和死亡率。这种产品使用率高、操作简单,安装方便,有助于提高养殖户的经济效益。

荣誉展示值得信赖

屹今为止亿阑达公司成立五年来,已申请国家专利二十余项,先后被评为山东省高新技术企业、民营科技企业、科技进步先进企业、火炬计划项目企业,星火计划企业,并多次承担省、市火炬计划项目,2008年度被评为“中国明星专利企业”和“节能先进企业”。 公司研发的项目06、07、08连续三年被评为高新区科技计划项目。

2009年“潍坊杯”国际青年足球邀请赛于8月9日在潍坊奥体中心开赛,公司成为国青队的指定赞助商,并成为央视上榜品牌。中国国青队教练宿茂臻喝了亿阑达矿物质水后赞不绝口:“亿阑达矿物质水确实好!这是我们每个注重健康的人所需要的!”

上榜品牌激情创业

现在亿阑达各地销售精英士气更足,纷纷筹划新的市场推广策略,掀起了一场声势浩大的亿阑达家用制水机健康销售热潮。

净水器销售工作计划范文6

沁园 顺势而为 把握行业大趋势

水处理产业的生命周期界定

在很多发达国家,通过家用水处理器对自来水进行二次净化,是家庭饮用水解决方案的主流模式,水处理产品普及率的高低也成了衡量社会发展程度的一个重要指标。因为中国市场特殊的人文,地理环境和经济发展背景,水处理相关产品经历了一个长达近30年的导入期,直到2007年才开始逐步进入产品生命周期的第二个阶段――成长期。同时迎来了水处理产业在中国发展的第一个高潮。这一阶段,品牌增加迅速,产品极大丰富、竞争出现并逐步加剧、产品价格与经营利润有不同程度的下降便销售额快速增长。

2007、2008、2009三年的高速增长,让整个行业充满了浮躁的气氛。行业的从业者们,大都热衷于追逐市场热点,而对水处理产业发展的核心推动力――技术升级与产品升级重视不够,也包括我们自己。同时,国家对水处理行业的监管机制也尚不完善,一批投机性质明显的小企业在市场上违规运营,四处捣乱,对整个水处理产业的信誉度也产生了严重的负面影响。沸腾的事业,需要冷静的思考。

2010年,一批有责任心的企业已经开始在思考行业的健康发展和可持续发展问题,并积极地对发展策略做出了适时的调整。前期的浮躁需要用冷静去取代,由于快速发展而没有打扎实的基石出也需要回过头来再踏踏实。2010年是国家宏观政策承上启下的分界线;2010年对整个水处理产业而言也是一个分水岭。行业的冷思考,为今后的高速成长奠定了战略基础。2011年必将是水处理从成长进入快速成长的第一年。

根据近几年水处理产业的发展规律,我们估计在2015年左右,我国的水处理产业会进入一个成熟期,达到发达国家20年前的水平。水处理城市家庭普及率会从现在的10%,提高到45%左右,包括三四级市场的全国普及率依然会处在一个较低的水平,估计低于10%,而目前的普及率则不到3%。

进入成熟期后,水处理产业依然会保持较快速度的增长。赢利模式则开始以销售赢利为主向销售赢利与服务赢利相结合过渡。水处理的产业特性以及该产业所具备的特殊的商业模式,理论上使水处理行业没有衰退期。这个产业值得我们一直做下去,代代相传。

2011年基本情况分析

宏观上,国家“十二五”规划中明确规定将水处理产业作为重点扶持产业。在未来五年,我国将扩大内需战略进一步实施,将扩大消费需求作为扩大内需的战略重点,进一步释放城乡居民的消费潜力。并逐步加大环境保护力度,以解决饮用水不安全,土壤污染等损害群众健康的突出环境问题为重点,加强综合治理,明显改善环境。加快城镇污水设施建设,加快重点流域水污染防治力度。微观上,消费者对水处理产品的认可度进步提高:企业提供服务的能力进一步增强,经销商对水处理经营的经验进一步提升,市场逐步规范中。

水处理行业关系国际民生。国家重点扶持的大背景下,水处理企业要纵深搭建营销网络与全方位拓展综合服务平台;制造企业在产品更丰富,使用人性化,品质更高,稳定性更强,技术更先进,能满足多种需求等方面加以提升,渠道多元化,营销模式多样化则是未来经销商努力的方向。

从增长走向快速增长

2011是沁园从增长走向快速增长的第一年,为了更好迎接产业大爆发,沁园将“服务”理念贯穿研发、制造,营销、管理等经营的整个环节,密切沟通,扩大企业与客户的联动,将对客户的服务能力打造成企业持续快速发展的核心动力之一,立足传统优势通路(专业家电连锁商场,地方百货,建材卖场等),发展大型商超、无店铺销售,工程直销,服务营销,电子商务、自建专卖店等创新型销售通路,实现渠道结构进一步优化,以服务营销为导向,实现产业链从“单纯销售赢利”向“销售赢利与服务赢利相结合”的快速过渡。

(责编 朱东梅)

美的 净水电器更需落地

■曹刚

现在净水行业发展比预期的慢,是因为净水行业缺乏有影响力的品牌来推动行业的发展,没有大品牌的竞争从某种意义上来讲影响了这个行业发展的进程。从去年开始,很多大品牌对净水行业的关注度也越来越高,他们通过收购一些净水品牌或者合作的方式进入这个行业,可以快速进入净水行业。如A.O.史密斯收购佳尼特,海尔和以色列的斯特劳斯集团签订合资协议进入净水行业,九阳收购海狼星等等,可以看出这些大企业开始积极筹备进入净水行业,我认为有更多地大品牌进入对净水行业是有帮助的。

但目前来说,净水行业发展还存在一些问题。如净水行业缺乏整体的标准和规范,各个净水企业技术的发展也是各自为政,每个厂家推动的技术发展方向都很有很大差异。技术发展的差异不光使消费者对净水产品的认知模糊,也使整个净水行业中的各个企业的技术研发无法形成合力,造成技术资源的浪费。这是影响行业发展的一个重要因素。如果由更多大企业介入,共同推动能让行业技术发展线更加清晰一些,行业更加规范一些。这都需要一个长期的过程。

经过这几年的发展,大多数厂家的产品在慢慢成熟,品类也越来越丰富。适合不同水质环境的产品不断的推出,产品分类越来越清晰,厂家的发展成本越来越低,随着规模扩大,价格开始贴近消费者,消费者也逐渐在接受净水产品。

营销渠道经过这几年的摸索,逐渐清晰,也发现了一些适合销售净水产品的渠道,不仅在KA渠道,在其他渠道有很大的空间,例如家装,建材这些渠道都可以销售净水产品,但是目前铺货量还不是很大,这些渠道还是在投入期,铺设这些渠道投人是比较大的。

现在,国家曝光了很多水行业的问题,比如电解水,其实电解水在国外也在销售,电解水对于调解身体内部酸碱度的平衡有定的效果,但是中国在宣传上把它的效果扩大化了。中国目前的饮水情况与国外处于不同的阶段,中国现阶段最需要解决的根本问题在于饮用水的基础健康问题,而国外已经发展到为特殊人群提供具有特殊效果的饮用水,因此电解水在市场上的销售也是必然的。而中国消费者对净水电器都没有

太明确的认识,而一些净水企业比较急功近利,必然会产生过分宣传的问题。

中国用水环境不好,国家需要解决水的问题需要投入较多资金,需要很长的时间,所以政府要解决水环境问题,短期内是没有办法实现的。因此短期内解决饮水问题,必然依靠净水电器来实现。

目前发展不快的关键是网络不够宽,渠道不够深,网点也偏少,导购员能力比较弱。美的净水电器今年的精力集中于资源拓宽渠道,加快渠道网络的建设。过去投放到媒体上的很多广告,今年将减少投放,将资金投入到加快渠道网络的建设中,使分销网络的迅速建设完成,今年的重点就是先做好网络的基础铺设。美的相比在电视上投广告,发现体验式推广对品牌的拉动更好,今年美的地促销策略问题主要是解决终端的问题,就是要让产品落地,让消费者购买前能体验到。同时,美的今年会推出一些家庭使用更方便的产品,如双水源的直饮机,因为一般净水产品要接自来水管,需要破坏装修,美的现在推出的产品不用接自来水管,不破坏装修,安装简单方便。

2011年净水行业发展速度会加快,净水行业会提速,进入成熟期就在这两年。而美的的目标依然是大幅度增长,并且希望有更多大品牌出来操作这个市场,共同引导行业,让消费者对净水产品有更深刻的认识。

(责编 朱禹韬)

七芯 膜核心技术研发是企业发展的基石

■汤怀字

虽然经过近几年的发展,净水电器行业得到了快速发展,但净水电器在居民日常生活中占有的比例还是很低的,应该不足1%,相比庞大的市场及消费群体而言,中国净水电器产业的提升空间可谓是有目共睹的。但是究竟是哪些因素限制了这一步伐的速度呢?

实现这一速度的提升,首先是要有经济收入上的提升,这无论是对于消费群体的购买力还是购买意识而言,都将是一个极大的物质基础。我们的老百姓只有吃饱饭了,才能想过更好的,更健康的生活。其次就是生活方式的改变。人们从喝自来水到桶装水,经历了很长时间,从喝桶装水,到家庭分质供水同样也要经历很长时间的。

净水电器行业目前处于快速增长的时期,越来越多品牌进入到这个行业也是正常的,因为这个行业没有到了竞争充分的时候,还存在很大的市场机会。而对于家电企业来说,目前没有哪个品类能够保持净水电器这样大的增长空间。净水电器这块业务成为未来企业较好的拓展途径。每个厂家进入这个行业,都有不一样的诉求点,不同的阶段,采取的方式方法也不一样,包括它想在这个行业中取得怎样的突破,比如七芯膜就是想掌握这个行业的核心技术,如膜材料技术这一块。而有的企业更想掌握渠道这一块。大家都在各尽所能,结果都是想把自己的企业做大做强,把行业蛋糕做大。越多的企业进入,推动行业向前发展的动力越大。这个行业最终的发展还是要看技术和产品的规范上,包括满足消费者实际需求,

尽管家电专业卖场的各类费用较高,但在迅速提高知名度和提升市场占有率方面的确有得天独厚之优势,况且一些有家电背景的企业更是槽长运作家电卖场。而家电卖场也将净水电器作为新商机产品引进店内销售,提升单店销售。于是,专业品牌不仅专注于工程市场和建材渠道,也开始尝试进入家电卖场。2011年将有更多的品牌选择进入家电卖场。

2011年乃至未来很长的一段时间内,一些品牌尝试开设净水电器专卖店。这些专卖店像汽车4s店样,为消费者提供更多的服务,让消费者逐步建立起净水电器有偿服务的意识。

2011年行业整体发展仍然是“乱”字当头。进入的品牌越来越多,有实力,有资金的企业不乏其中,人员配备也比较强,但是净水电器这个行业不是一天两天做成的。老话说的好,“隔行如隔山”,不管是什么实力,什么资金进入这个行业,都需要一定时间的沉淀,而且往往由于一些企业缺乏对项目的深入考察,看重短期回报,势必会造成非良性的竞争。要想真正的将净水电器这个行业做好,我觉得首先做好产品的技术研发工作,如果企业一味的追求业绩,以销售业绩为企业发展导向。从长远发展的角度上看,这并不是一件好事,有实力的企业应该在技术、制造等方面成为行业的强者。

针对净水电器这个行业的相关标准及政策法规并没有明确。那些后期进入净水电器行业的企业在产品上也想通过追求差异化,来增加自己的竞争力。但差异化产品会增加服务方面的难度以及消费导向混乱。这些需要企业和行业共同去思考,如何实现企业差异化竞争及行业如何标准化发展。

其实对于净水电器行业来说,市场的发展才刚刚开始,前景是非常广阔的。只要企业肯在技术,研发,制造等方面做强大的话,产品就不愁卖,加强自己的技术力量才是正路。其次,净水电器的产品对服务的要求会高一些,有一个很好的服务体系作保证,完善服务营销闭环,销售也是水到渠成的事。

(责编 石少菊)

金利源 以诚立信 以信致远

■姜国平

近年来,进入净水电器行业的品牌越来越多,各品牌的品质及服务良莠不齐,市场较为混乱,行业需要逐渐的规范,这个时候,需要各个企业自律,促进行业的健康良性发展。

消费者现在购买净水电器的障碍主要在观念上,很多消费者都认为,我喝了这么多年的自来水都没出什么事情,为什么要刻意去改变呢,因而意识的转变很重要。首先要让消费者意识到近年来污染的严重性,而且污染所造成的危害也不是短时间就能在表现出来,需要多年的沉淀和积累才会有所表现。其次,要让消费者意识到,水的干净与否是需要通过微观的仪器进行测量,而不是单凭肉眼去判断,这些都需要持续的市场教育工作。

我个人认为,如果消费者经济能力允许,不管污染严重与否,尽可能的选择反渗透技术。其实水中的矿物质有好的,也有坏的,拿掉矿物质比保留那些有害的矿物质对人体的影响小得多,为什么为了一点有益的矿物质而去保留有害的呢?其实,水就是一个载体,我们所需要的矿物质,更多的要从食物中来。如果消费者所处的地区污染不是很严重,那么超滤和活性炭相结合的产品比较好。

净水行业目前还没有真正的知名品牌,如何使行业更健康的发展呢?我觉得诚信很重要,企业对消费者要讲诚信,要讲良心。首先是产品要选好的材料。净水电器作为与消费者生活非常紧密的产品,消费者天天都在用,关注度很高,所以定要认真的对待要让产品经得起消费者的考验。第二是我们在向消费者销售产品时,不能为了销售产品而言过其实。要让消费者用上真正需要的产品,消费者现在不懂,不代表以后不懂,要将真实的情况告诉消费者。第三要做好全方位的服务。这样市场才能越做越大,品牌也才能走得更远。

净水电器在技术上没有什么障碍,需要的是企业实力和服务,包括对产品质量的控制和开发能力等。作为与人的

健康息息相关的产品,如何真正的开发出适合消费者的更人性化的,更安全的产品很重要。通过行业内各品牌多年来对消费者的教育,随着消费者健康意识的不断提高,消费者已经越来越认可这个产品,市场表现也越来越成熟。

国内的水质千差万别,消费者的认识和需求也呈现多样化特点,金利源分别推出厨房净水器,直饮净水器,全屋净水器等不同产品以满足消费者的不同需求。同时,积极参与建立行业标准,推动整个净水行业的健康发展。2011年,整个净水机的市场蛋糕会更大。

净水电器产品的特性注定了其渠道的多元化,如建材,橱柜,太阳能,水暖器材,空调热泵以及水店的经营者都可以经销净水电器产品,但我个人认为,净水电机产品的主流渠道应该是3C卖场和专卖店,毕竟净水电器产品是相对较为专业的产品。通过大型KA卖场来做产品展示是必须的,为了节省开支,前期可以有选择性的先进那些能够充分展示企业形象和产生销量的店,能产生销量的店是首选。除此之外,要做好其它渠道的分销和直销来提升效益。

国内净水电器市场是一个慢热的过程,存在着巨大商机,要耐得住寂寞,要用发展的眼光去对待这个市场。谁能走得稳,谁就能走得远。

(责编 邱麦平)

安吉尔 专业与服务给市场留出更多空间

■谭朝辉

随着净水电器市场的不断发展,目前电器品粪的厂家也正在逐步介入该市场,包括规模较大的品牌商也在进行市场以及产品前期的策划。2010年,格力,海尔,步步高,九阳,奔腾、TCL等,纷纷调研及立项,部分家电企业已经成立净水事业部。

品牌商对市场涉足,势必会掀起新一轮的竞争,这期间,一些小规模作坊式企业的发展也会随着品牌竞争力的加剧以及产品线的单一而被弱化,整个净水行业在加剧竞争的同时,也会因为大品牌的介入形成高品质,逐渐脱离低质以及价格竞争阶段,转而向高品质,品牌化比拼阶段过渡,进一步净化和规整市场。对于整个净水电器市场来讲,需要更多的企业关注,也需要更多有实力的企业参与,以便推动产品研发和质量控制,提升整个行业品质,避免净水市场低质,无序的竞争局面。

净水行业是一个比较特殊的行业,其特殊性在于净水产品涉及到的专业性和服务是其中的关键环节。作为非专业净水电器的制造商来讲,在净水市场的一个显著的优势就是渠道。

在传统的家电销售渠道,例如海尔,大电品牌显然具有优于专业品牌的优势,这一点毋庸置疑。同时,其具有丰富的操作全国大连锁品牌的经验和技巧,包括促销员团队。

同时,对于介入净水市场的一些热水器品牌来讲,也具有天然的渠道优势。在渠道多元化的今天,建材市场逐渐成为销售的一块新蓝诲,甚至占据了热水器市场的半壁江山。这就为热水器企业拓展净水市场提供了天然且完整的销售空间,借助原有的成熟渠道和净水产品的半安装性质,建材市场也正在成为净水电器销售渠道的重心。

然而对于专业的净水设备制造企业来讲,专业和服务则是两个显著的优势。

首先,从专业上来讲,鉴于产品的特殊性和我国水质的复杂性,净水电器也需要在各个不同特征的区域市场进行有针对性的销售。我国南方和北方的水质有着明显差别,甚至同一区域的不同地方水质的差异也很大。例如沈阳,铁西区属于老城区,其管道的老化和多年积压所沉淀的泥沙导致该区水质情况存在有别于其他区域的若干问题,专业的测试和产品组装可能提供的方案会更加契合该区域的水质特征。

谈到服务,专业的制造商会在长期的市场摸索和产品研发上拥有更多的成熟经验。目前,净水电器市场已经进入后安装的服务时代,这一点有别于热水器产品。

热水器已形成了一套完整的安装和操作流程。但对于净水产品来讲。其安装就呈现出多样化,既有全屋型中央净水也有厨房净水,还有客厅直饮水以及沐浴软化水,对于追求高品质生活的家庭来讲。这些功能不尽相同的设备安装位置也各不相同,这样对于产品和品牌专业性和服务性的要求就比较高,专业品牌这方面的经验会更丰富一些,包括销售人员所具备的各类产品以及安装配套方面的知识也相对完善,这样也能够更好的引导消费者,特别是在终端的教育引导上这一点更突出。所以,消费引导也是企业,特别是新介入的企业需要解决的问题之一。

因此,今年安吉尔在净水设备产品的规划上将更加理性化,划分为4条主线,按照使用用途进行划分,例如厨房净水器,囊括了壁挂和橱下等在厨房进行使用的产品,中央式、管道式和软水机以及多功能制水机、直饮机和饮水机

共4个系列,构成主体产品线,按照功能划分更加明晰,也能更好的满足市场和消费需求,提供更宽泛的选择空间,在引导消费上发挥自身的产品和品牌优势。2011年将加大厨房,中央,直饮水的产品研发力度,实现整个产品线从外观到功能的领先。

“专业,专注20年”,2011年安吉尔在完善产品线优势的同时,安吉尔将售后服务贯穿于产品设计和整个销售过程当中,个性化的设计将容易产生售后的问题在回访过程中集中起来,并在产品设计之初得到最大化的避免。

除此之外,服务的专业化还可以通过渠道模式的演变体现出来。净水专卖店的整合了服务和渠道,是实现服务的一个有效途径。2011年,安吉尔将施行“干城万点”工作,在全国1000多个县进行销售布点,实现市场的进一步下沉,联合商和经销商打造整个售前和售后服务体系并且依托专卖店解决地县市场的服务问题,进一步突出专卖店服务功效的具体化和细致化。

这样在实现服务下沉的同时,全国连锁卖场和KA终端以及三四级市场的终端两条渠道线也将齐头并进,以产品为依托,以渠道为网络,实现整个市场布局的全面和深入。

(责编 白洋)

尚朋堂 净水市场重在营销的突破

■黄道铭

其实,早在2009年,净水电器行业的升温就已经非常明显了。这一方面是因为前几年出现了几次恶性的水污染时间,另方面是人们关注健康,认识到了水污染对人体健康的巨大危害。尤其是在经济条件允许的情况下,一部分消费者就开始主动购买净水设备了。所以2009年和2010年两年的时间里,净水行业的发展比较快。但是,这与厂家的预期的爆发式增长仍然有一定的距离。为什么净水市场没有出现爆发点,原因在哪里,是消费者的问题,还是产品的问题呢?我认为,净水行业是关乎人民生活品质和健康的好产品,市场没有得到应有的突破,主要是因为行业的营销手段出了问题。一旦在营销上获得突破,净水行业的发展一定是飞速的。

销售净水设备和销售普通的产品是有很大的不同的。当人的生活水平提高了之后,对什么的需求是最迫切的,是健康。要让我们的经销商意识到我们在卖健康,让我们的导购员知道,我们在

卖健康。卖产品和卖健康有着本质的区别。卖产品是为自己获利,卖健康是为他人着想。这是所有净水设备销售人员需要深刻体会的。只有销售人员理解了这其中的深刻含义,消费者才能明白,哦,这个产品是能够为我的生活提供健康保证的之

从推广方式看,不同的产品需要不同的推广手段。有的使用静态销售,有的要使用动态销售的方式。即通过现场演示产品的使用,让卖场的气氛动起来。通过对消费者进行视觉感官上的刺激,可以使消费者对于某类产品功能的认知从认可到迅速产生购买冲动,产生魔术般的神奇效果。也就是说,单靠厂商的说教,没有身临其境的演示,消费者很难认识到净水设备的实际功能,更不会去购买。

动态销售的模式,原来市场上是没有的,但是现在却被很多厂商大量使用。所以,各类商场在节日促销的时候气氛都会非常的热闹,这主要是因为动态促销吸引了众多消费者的关注。

事实证明,很多家电产品在使用了现场演示这种推广方式之后,被消费者的认可度都会大幅提升,销售量也随之攀升。例如,电磁炉。最初很多人不知道电磁炉是什么东西,以为是一个电子秤。但是通过尚朋堂、富士宝等多个品牌在卖场的现场演示之后,电磁炉成了家家必备的小家电产品。动态推广最成功的案例应该是豆浆机。九阳不但倡导现场演示,而且将这种推广模式进行了标准化,使得九阳与豆浆机形成了完美的结合,成为行业的领导品牌。

电压力锅也是动态营销的典型品类。无论品牌使用怎样的口号,“健康”,“安全”,“快捷”,都要通过演示来实现。因此,当卖场推出演示区的时候,销售量就会大增。例如,某品牌在进入国美卖场的中华料理区之后销售量大增,这就是动态营销的强大推动力。动态营销是创造一个产品流行的过程最有效手段之一。当一个产品流行之后就会产生很多的跟风购买,最终做大了市场的蛋糕,行业整体受益。而当这个产品是个能够为消费者带来健康的产品时,受益的不单单是行业,更是消费者,是整个社会。

很遗憾,我们到了家电卖场或者是建材市场销售净水设备区域的时候,发现所有的品牌都是将产品和配件等整齐在摆放在展柜上,旁边是产品的说明书,无声无息。消费者如果不看说明书的话,根本就不知道这是个什么东西,有什么效果等。而如果在卖场里接上水路,为消费者现场演示净水设备是如何净化水的过程,不但直观地教育了消费者,更会创造销售。

其实,在现场演示净水设备目前存在两个问题需要突破:一是演示不能浪费水,这个通过技术手段是很容易被解决的。据说演示一周只需要一升水。第二个就是净水设备的销售商是否具备动态销售的能力。也就是说,要做到动态销售的话,不是简单地有硬件的设备就可以的,难的是软件的投入。例如,演示的标准化,解说词的标准化,现场的掌控能力等。这系列都需要对演示人员进行大量的培训,这才是让净水设备销售商感到非常困惑的地方。但是如果一味地困惑而不去做的话,净水设备永远都是不紧不慢的走,达不到我们的预期。

既然净水设备是为了健康,那么我们就要提到一个产品,电解水机。在日本,电解水机是作为医疗设备在药店销售的。这可以看出,电解水机确实可以缓解一部分1人的健康问题。科学证明,不同的1人所需要的水的酸碱度是不同的。如年龄在20~35岁之间的健康人需要引用DH值为8.5的电解水;35~45岁的人最适合饮用PH值为9的水:45岁以上的人最适合饮用PH值为9.5的水,PH值约10.0以上属于强电解水,对农蔬果上的药有分解作用,还要去油,去腥,解酒等功能。

日本是最大的电解水市场,松下每年销售电解水机约17万台以上。台湾家庭的电解水机拥有率也是很高的,千山是台湾第一电解水机品牌。

中国净水设备行业的发展尽管与国际市场有一些差异,但是整体的过程是比较一致的。我们看到日本等市场走过的路,未来中国市场也会走。我们看到目前大陆净水设备的竞争大多围绕着纯水,软水等常规技术而展开的。对于较为高端的电解水机则很少有企业提及。这主要是因为电解水机因为技术门槛高,国内的品牌目前还没有掌握其中的核心技术,尤其是电解板的技术还处于摸索阶段。

千山作为台湾元山集团旗下的家电品牌,非常看好大陆未来的电解水机市场,这就要谈到元山集团在大陆净水市场的布局问题。元山集团目前拥有两个品牌,一个是千山,在台湾占有市场50%的份额,年销售额在6亿新台币。千山电解水机作为净水设备中的高端产品在进入大陆市场之后,已经在华东市场取得了较好的业绩。例如,上海的大润发卖场就有千山的专柜,销售势头良好。千山电解水机的产品和技术优势非常明显,例如,千山独有专利技术的数位水龙头,DH值数码显示等。同时,与日本、美国等电解水机高昂的价格相比,千山的产品价格更适合大陆消费者。元山集团另一个品牌尚朋堂也会使用超滤,RO膜等常规技术,进入净水设备市场。通过两个不同档次的品牌全产品线的市场运作,相信元山集团在大陆的净水市场会获得相应的市场地位。

因为需求的多元化,所以未来的净水市场也将是多元化的。企业要做的就是为消费者提供更好的产品,更优质的服务,让每个人都能够生活得更加健康。

(责编 朱东梅)

帅康 做好技术储备 力求稳步发展

■邹杰锋

净水行业虽然还没有成熟,但在近几年还是有很明显的进步。

其中在渠道的反映最明显,很多净水电器品牌已经进入家电连锁渠道。家电连锁开始全面关注净水产品,并将一些较大陈列位置给予净水产品。我想通过一定时间的累积以后,渠道的高见面率会对消费者产生正面的引导,净水产品会被消费者逐步接受。

在地区上来说,北京,上海等这类大城市和其他区域的发展态势不太一样。净水电器在这些大城市的发展迅速,开始逐步普及。这些大型城市的行业态势预示了其他区域几年以后的发展态势。大型城市水环境一般较差,消费者对净水的认可度较高,入户率是比较高的,这就反映出,未来的其他市场潜力很大。

尽管大部分人都看好净水行业,但是净水行业目前发展不如行业人士一开始预计的那么快速。我认为在进入净水行业的厂家达到一定数量,消费者对净水电器态度认知提升,有较高的接受度的情况下,净水行业的转折点才会到来。

但目前,净水行业发展还存在一些问题。在产品上,对净水电器基本处理性能的宣传还是存在很多不良的现象,有很多不合理的宣传方式。净水行业远未达到成熟,这些因素都容易对消费者造成困扰。特别是夸大宣传对净水行业的伤害很大。电解水就是一个典型地案例,电解水在国外也在推广,但在中国的推广和销售常常违背基本的诚信。夸张的宣传并不能给净水行业带来快速成

长,反而是对行业的拔苗助长。我认为净水行业最健康的成长方式是稳步成长。净水行业要保持稳步的可持续性发展,要在技术,产品上更努力,要设计适合中国市场的净水产品,在宣传上要更诚信,做出符合净水器本身特点的宣传。

因此对消费者的知识普及可以由有权威的组织来做会更好。净水电器面对消费者的广告效果会弱一些,但面向渠道做广告,使更多经销商经营净水产品,让净水产品更多的与消费者见面,那么见面率高了也会增加消费者的购买信心和购买欲望。因此很多厂家开始将广告对象转向经销商。

另外,净水行业里,很多一线品牌的厂家还没有真正启动,大品牌在推广或者广告上投入更多资源,市场的发展速度会加快。九阳收购海狼星是对净水行业的未来发展有好处的,九阳通过并购能迅速进入净水行业,并在产品上,技术上为以后做很好铺垫,以便在产品,渠道上占有先机。九阳品牌进入净水行业对推动这个行业的成熟是有利的。

帅康在2011年会对净水关注更多。在产品方面,2011年,帅康会针对南方和北方不同市场特点,研发推出不同的产品。没有一款净水产品能解决所有的水质问题,如直饮机、厨下净水器,直饮水槽等等,这些都是针对不同的水质、不同的消费者需求而设计的净水产品。因此在技术和产品多元化方面,未来会增加更多品类的净水产品,产品多元化的趋势会延续下去。另外我们会不断研发适合中国市场的有特殊需求的产品,在技术储备上做更多投入。为了真正找到适合中国市场的产品,我们目前就在做大规模的市场调查。

在渠道开拓方面,帅康沿用大品牌的一致做法,将净水产品进驻原有的渠道,这是比较快速开拓渠道网络的方式。我们的渠道还会更加多元化,如专卖店、电子商务,现在哪种渠道更适合净水行业仍是未知数,我认为各种渠道都会齐头并进,最终会形成一些主力渠道。只要渠道迎合市场,消费者的需求,哪种渠道都有成功的可能。

帅康净水未来会在技术研发上做更多的投入一些,坚守诚信的原则,并在净水行业走得更加稳健。

(责编 朱禹韬)

世保 康净水市场需厚积薄发

■张翼鹏

从生活饮用水开始涉足净水行业的企业,因为较早进入市场,有的是80年代就创立了品牌,他们依托老品牌的知名度很快进入净水市场。目前市场上基本有10多家这样的企业,它们一般都侧重净水产品的专业化生产。

如果按照2000年进入行业的时间来划分,近几年拥有一大批新介入的企业,这些新进入企业按照产品组合又可以分出专业净水制造企业和非专业净水制造企业。也就是说既有专门从事净水产品的品牌,也有一些其他家电类产品厂家的涉足,例如美的、格力、海尔、帅康等。在这些后介入的品牌当中,还有相当一部分企业持“试水”态度,在产品研发和市场投入上保持观望态度。

从整个市场的分布格局来看,对于专业从事净水制造生产的企业尤其是运作市场多年的企业来讲,非专业品牌的介入尽管是实力较强的企业的进入,看起来加剧了净水市场的竞争,但实质上并没有改变整个行业的格局,包括品牌和销售。

之所以一些品牌的介入不会改变市场的现状,其原因有两点:

第一,虽然一些比较有实力的后进入厂家成了净水事业部,从某种程度上来讲,最初这些品牌尤其是一些大品牌的一些做法,很好的推动了整个净水市场的发展。但是这些品牌一直处于长时间的研究状态,可以说在入市的态度上比较谨慎,在本身技术没有突破性进展和市场没有完全成熟的状况下,还是选择了关注和观望。

所以说,这种没有实质性进展的介入态度,并没有对既有的净水市场格局产生实质性的影响。

第二,对于资金实力有限的厂家来讲,也集中在最近三五年开始做净水市场。但是由于其本身并没有品牌的沉淀,缺乏对整个市场发展经历的具体参与和体验,单纯的看到利润吸引就冒然进入,在把握市场切入点上有可能产生偏颇,短期内很难实现盈利。

另外,对于净水电器来讲,需要有完善的售后服务体系来支撑,很可能这在前期是一笔比较庞大的支出,对于还没有实现盈利的一些企业,在服务上投入的精力也比较有限。而没有服务的保证销售也很难支撑,消费者不会对品牌形成认可和信任度,这样更容易形成恶性循环,导致一批企业的淘汰出局。

所以说,净水市场不能单纯的依靠技术简单的介入,也不能依靠原有的传统渠道就能够实现迅速的盈利,无论是大企业还是中小企业,都需要历练和沉淀,伴随产品和市场的成熟才能发展。而目前净水市场处于非成熟状态,按照成熟的模式来运作和操作市场其实都是不理性的,因为净水产品无论从安装还是整个销售模式上没有一套百分百成熟的经验可供参考。

而从草根阶段发展起来的企业在产品专业性和市场运作上可能会有更丰富的经验积累。比如现在的太阳能行业,给净水市场提供了一个很好的参考平台。目前国内知名的太阳能企业一般都是行业的经历者,从最初名不见经传的小牌子发展到今天的专业化品牌,都经历了一个市场积累和循序渐进的过程,成为被人们所熟知和认知的品牌,这些也都是一些专业并且长期进行市场投入的厂家。

净水市场在近期的三五年之内会依然保持一个稳步发展的态势,一方面因为整个行业专门人才的缺失,特别是强大的技术和营销人才,另一方面是消费认知的缺失,虽然目前有一部分消费者已经接受该产品,但对于基数较大的大众消费群来讲,对产品还处在认知的懵懂阶段,也会影响行业呈现爆发式的增长。

而目前净水市场呈现一种有需求但是缺乏信用度的状况,因为在市场未成熟阶段,一旦某一款产品出现问题,消费者会对全行业产生质疑,而非某一个品牌。这也是一个新兴行业,早期所遭遇的普遍问题,需要一个从量变的积累到达质变的过程,逐步实现规范的良性发展。