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项目执行：万卓环球通讯顾问(北京)有限公司
为历届奥运会提供诊断设奋和技术，是GE医疗集团多年来秉承的传统项目。对大多数运动员来说，奥运会是他们职业生涯的顶点，短短几十秒的时间就可以改变一生的命运。GE医疗集团所要做的就是运用先进的早期诊断设备和技术，帮助运动员判断他们是否真备良好的竞技状态，助力他们实现运动生涯的梦想。
从2007年底到2008年8月问，GE医疗集团连续策划筹备了五场大型公关活动，通过与组委会签订合作协议，为奥运村综合医院独零提供世界领先的CT、MR等医疗设备，帮助运动员及国内外官员进行心脏、超声、骨密度等检测，不仅把“GE医疗”这个中国人原本陌生的名字推到了亿万目光的聚焦点上，而且还将GE医疗“早健康、早安心”(Early Health)的理念提升为一种社会责任。
项目调研
事实上，此次活动的准备工作从2007年的6月就已经开始了。经过近大半年时间的资料准备，项目调研，客户沟通，不仅对GE医疗集团在历届奥运会上的公关文案进行反复分析，确定活动的日程与主题，而且还对GE医疗集团为世界各国各组织、协会，体育赛事提供的核心技术进行反复研究，确保与记者前期沟通的准确无误。
GE医疗集团在奥运期间的活动充满了挑战，需要疏通中国奥委会(COC)、权威专家等第三方关系，在活动前期还需与核心医疗媒体、大众媒体、财经媒体、营销媒体及铺天盖地的互联网媒体保持密切沟通，另外还需要积极拓展其在国外媒体的曝光机会。
挑战的存在也意味着机会的诞生。充分利用GE医疗集团“Story Telling”(讲故事)的公关优势，与具有第三方公信力的机构及媒体保持紧密结合，从而确保GE医疗在医学影像、信息技术，医疗诊断、患者监护系统等领域的高端技术和设备被大众接受和认可。通过前期的调研和媒体沟通，最终“帮助中国2008奥运会健儿进行早期诊断，确保其发挥最佳赛场水平”成为奥运期间的公关主题并贯穿始末。
项目策划
公关目标
・以奥运为契机，深层次挖掘GE医疗的品牌价值，深入阐述GE医疗“早健康、早安心”的理念，进而展示GE医疗的核心优势；
・提升中国消费者对GE医疗的认知程度，强化其品牌美誉度；
・传播GE医疗与中国市场共同成长，与中国医疗事业共同进步的理念。
公关策略
・结合特殊时间点，制造热点事件，帮助GE医疗在奥运期间完成7项公关活动，提升GE医疗的品牌认知度和在中国的领导地位；
・以奥运为契机，全面深入地阐述GE医疗的“早健康，早安心”理念，展示其核心优势；
・制造第三方公信力，借助奥组委、奥运健儿及权威专家的声音，传播GE医疗的理念及社会责任感，全面展示GE医疗的企业公民形象：
・高规格的媒体集会，覆盖医疗媒体、大众媒体，营销媒体，财经媒体和互联网媒体，建立并维护核心媒体群，成功拓展并维护国外媒体关系；
・通过著名运动员的现身说法，展现“早安心”设备对于中国医疗行业的显著价值；
・安排许多国内外专家现身说法，展现GE医疗集团的科技领先地位，展现“早安心”理念对全球的医疗价值；
・安排众多媒体亲自体验各种”早安心”设备，参观先进的医疗设施，展现GE医疗集团的科技领先地位，强化视觉冲击和现场体验。
项目执行
预热
2007年12月，在31场“好运北京”测试赛上，GE医疗集团的MACl200心电图仪首次亮相并获好评。自此，GE医疗集团宣告了为奥运会提供先进医疗成像技术和设备的征途正式拉开帷幕。
序曲
2008年3月，GE医疗集团在北京召开奥运“ECO磁共振”装机新闻会，正式宣布成为北京奥运会磁共振(MRI)设备的独家供应商，承诺以全球领先的医疗影像技术，为北京奥运会和残奥会提供医疗保障。这次会，吸引了包括ChinaDaily在内的大众，医疗专业类的近60家平面媒体和网络媒体。通过媒体记者的现场见证和实时的新闻传播，对GE医疗进驻奥运村综合医院进行了全方位的预热报道。
升温
2008年6月，GE医疗在天坛饭店召开和中国奥委会(COC)的签约仪式，宣布提供心电图设备，用于参赛运动员的心脏健康诊断，以帮助和确保运动员在2008年北京奥运会上取得佳绩。国家体育总局体育器材中心主任、市场开发委员会主任马继龙，市场开发委员会副主任彭晓，国家体育总局运动医学研究所所长，体育医院院长，中国奥委会首席医务官李国平，国家体育总局体育医院副院长马云，以及GE医疗集团的高层领导参加了此次盛会。除大众，医疗专业媒体外，包括《中国经营报》、《中国经济导报》，《财经时报》在内的多家财经媒体全方位的文字报道和大量的图片传播把GE医疗集团在整个奥运期间的活动推向高潮。
高潮
2008年7月，在北京奥运村综合医院进入运动员接待倒计时的特殊时刻，GE医疗集团作为奥运村综合医院的重要设备提供商，邀请媒体参观奥林匹克医院，了解医院内先进的医疗设备及提供的相关医疗服务。新浪，搜狐等门户网站、《人民日报》、《新京报》，《北京晚报》等各大主流平面媒体的记者均获得邀请，共同见证了GE医疗集团的先进设备和诊断技术。
GE医疗为奥运村综合医院独家提供了2台磁共振设备，5台超声仪，1台骨密度仪，并提供了308台MAC1200心电图仪，配备在各奥运场馆，服务于运动员和各国官员。此外，24家奥运会定点医院也将为奥运提供部分医疗服务，而这些医院中绝大部分也均备有GE的医疗设备，这些医院将为超过100万名齐集北京的观众、游客和记者以及1520万北京市常住人口提供医疗保障。各大媒体记者大量生动的报道，鲜活的图片、丰富的现场体验，成为了整个传播过程中的一大亮点。
尾声
2008年8月，在北京奥林匹克运动会的顶峰时刻，作为成果的检验与评估，GE医疗集团邀请国内外各大媒体共聚奥林匹克公园GE创想中心，共同分享奥运期间运动员心脏疾病及损伤研究的初步成果。在此次聚会上，前奥运会运动员为GE医疗集团的先进设备做的现场体验也令全场记者耳目一新。中外媒体记者对此次会给予了高度评价，对此次会公布的数据和报告进行了全面大量的报道，以调查结果为主题的报道《一项针对奥运会运动员心脏的临床研究提示训练后心脏增大不会导致猝死》引起了业界的广泛关注。
项目评估
经过精心策划和执行，GE医疗集团助力奥林匹克运动会的传播项目取得了预期的效果。从奥运开赛前的“好运北京”测试开始，媒体对GE医疗集团的关注便呈现出逐渐升温的态势，随着奥运会的临近，奥林匹克综合医院的正式运行，媒体关于GE医疗集团为奥运会提供先进医疗设备的主动报道也渐进高潮阶段。北京奥运会期间，GE医疗集团依然被打造成为备受中国乃至世界几十亿观众关注的明星。此时的GE医疗集团，已经不仅是一个拥有百年历史的大企业，而且是拥有社会责任感，与中国共同承担历史时刻的巨人。
据不完全统计，在媒体被接踵而至的奥运赛事充斥期间，仅北京平面媒体对GE医疗集团的主动报道就已经超过100余篇。通过成功举办与奥委会的签约仪式，组织媒体记者参观奥林匹克综合医院，共同见证GE医疗集团“早健康、早安心”的理念，GE医疗集团成功实现了品牌知名度的提升，将其”早健康、早安心”的理念与“绿色奥运”的理念相结合，受到了媒体受众的高度认可和接受。
GE医疗集团在助力奥运健儿取得佳绩的同时，也为GE医疗集团带来了新的契机。不到一年时间，包括财经，大众、医疗专业在内的全国各大知名媒体关于GE医疗集团的报道铺天盖地，超过150家平面媒体，近200家网络媒体对其进行了全面报道，其中有40篇深度的专业报道。
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4月17日，GE医疗以“关爱先行”为主题，携十款体现“关爱”理念的创新成果亮相第69届中国国际医疗器械博览会。新产品涵盖了磁共振、X射线透视、血管造影、影像解决方案、患者监护、生命关爱、彩超及其处理软件等多个设备技术领域，一经亮相便成为本届CMEF上引人瞩目的明星。这也是GE医疗中国推进全新“关爱先行”市场战略所迈出的重要一步。
GE医疗集团大中华区总裁兼首席执行官段小缨表示：“GE医疗结合领先技术，凭借对中国市场的深入了解，在本届CMEF上推出了十款具有‘关爱’理念的创新产品，这是刚刚的‘关爱先行’市场战略的进一步落实。GE医疗将秉承关爱之心，以增进患者安全、舒适度和精准诊断为基础，以积极应对重大疾病等行业难题为使命，提升整体医疗水平及公众健康意识，服务大众医疗卫生事业，助力中国健康事业的可持续发展。”
拥有独特高端成像技术的X线透视摄影系统Discovery XR656，具备独特的容积成像技术Volume RAD，可消除重叠影像为诊断带来的障碍，其配备的新一代无线平板探测器FlashPad在提高X线图像质量的同时，为临床医生提供了离床摄影的可能。另一款X线产品数字乳腺X射线机Senographe Essential ，能够以更高的敏感性和特异性、更低放射剂量，更精准、更早期地探测出乳腺癌，可广泛用于对乳腺癌的筛查防治中。
在超声领域，彩色多普勒超声LOGIQ C5 Premium采用突破性的TruScan超声技术，并配备一系列移植于高端平台的先进技术，在全身应用领域内提供优异的图像品质。超声设备软件超声工作站Viewpoint，集成了4DView离线分析软件，可对LOGIQ和Voluson系列超声机的三维数据进行再处理和离线分析。此外，Viewpoint可实现与各种品牌的超声设备和医疗信息系统的无缝连接，有效整合信息资源，简化流程，提高效率。
除先进的影像设备外，精准、高效的图像信息处理系统能及时提供全面、准确的病患信息，对医师的精准诊断与评估起着不可或缺的作用。新一代的影像归档及传输系统Centricity PACS 3.2 AW附带的AW SERVER软件包内置了包含从低端到超高端各种影像诊断设备的高级后处理软件，在PACS环境中建立了一套集报告书写、图像浏览、图像重建、数据分析与数据输出的一站式整体工作流程。Centricity PACS-IW基于100%的web技术的系统架构，用户可以通过web进行网络直接访问，实现在任何地点对系统进行管理。临床人员还可通过网络，方便快速地访问病人图像与数据，并立即与病人历史检查图像进行比对。该解决方案为用户提供丰富且高速的可视化图像处理工具，极大程度地优化影像诊断工作流程，帮助实现精准诊断，大大提高工作效率。
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与传统复合手术室构建思路迥异，GE一体化复合手术室既为精准诊疗与医疗安全提供良策，又是GE医疗践行“关爱先行”战略的重要载体之一，实现从产品、服务到个性化和全方位解决方案的根本转变。
有专家预言，未来3年，以GE为代表的一体化复合手术室或成为三甲医院学术竞争力的新增长点。
复合手术室敲门
追本溯源，复合手术室问世更多与心血管病高发、治疗模式创新休戚相关。
8月8日，国家心血管病中心的《心血管病报告2013》显示，我国心血管病患者达2.9亿，且持续增长，平均每5个成年人有1人患病；心血管病死亡率高居榜首，每年约350万人死于心血管病，每10秒有1例患者死亡。
受之影响，中国心血管介入与外科手术井喷式增长。
考虑到复杂心脏病变仅依靠单一治疗手段很难奏效，一种全新的心血管手术模式悄然涌现。1996年，英国学者Angelini及同事为多支血管病变的冠心病患者实施“经皮冠状动脉介合微创冠状动脉旁路移植术”，这是全球首次将介入与外科相结合开展复合手术的成功案例。
11年后，阜外心血管病医院创建亚洲首间复合手术室，将介入手术设备、临床信息系统整合入外科手术室，使医生在手术室内既能行常规外科手术，又能直接完成血管造影和介入治疗，并经多模式影像学信息辅助提高手术效率。
以此为起点，中国心血管病治疗的“复合手术时代”来临，并渗透到各专业领域。截至2013年初，中国各类复合手术室已达200余间，心血管复合手术室超过90间。
理想复合手术应为“一站式”，这要求复合手术室具备完善的设备、管理、信息系统和基建要素，并集临床、教学、科研功能于一体，有助重点学科建设实现质的飞跃。
遗憾的是，囿于高效运转医生团队缺乏、多学科管理协调困难、繁多设备/系统无法互融互通等因素掣肘，国内多数复合手术都停留在“分站式”阶段，真正“一站式手术”仍如水中揽月。尤其面对经导管主动脉瓣置换术等高端复杂手术需求时，无论手术环境、介入影像设备，还是技术操作规范，国内现有复合手术室更显捉襟见肘。
“智”解困局
智能化复合手术室或可打破这一僵局，诚如GE医疗新近推出的一体化复合手术室解决方案。
GE医疗一体化复合手术室解决方案，以IGS智能移动介入机器人Discovery IGS 730血管机为核心，整合超声、麻醉机、监护仪和灯床塔等系列设备。它通过智能化技术、一体化控制、信息系统和专业完善服务，以医生和患者为中心，实现内外科融合，CT、磁共振与血管造影/血管机优势互补，加之卓越的影像融合技术，为心血管、神经、外周血管和肿瘤疾病复合手术提供强大治疗平台。
IGS智能移动介入机器人通过创新的激光制导、动平衡、虚拟轨道和智能避障技术，成为全球屈指可数的实现按预设轨道精准自由移动、确保移动过程稳定安全的医疗设备。作为迄今少有“具有主动空间管理能力”的大型医疗设备，它全面满足高端复杂手术要求，提供更自由的手术操作空间和更灵活的手术站位；凭借无天轨设计，借助独有的术中5秒旋转采集高清影像、多源影像直接引导手术、三维融合影像实时联动、床旁/控制室一键操控等功能，它还可实现复合手术简捷化、高难手术精准化，助推医院迈入“三维手术导航时代”。
企业方透露，2012年一经推出，IGS智能介入机器人荣登“美国工业协会设计金奖”，已在法国里尔大学医院、美国宾夕法尼亚州圣卢克大学医院、斯坦福大学医院和克利夫兰医学中心正式投入使用。顺利的话，中国首站将落户阜外心血管病医院。
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本届世博会,美国通用电器(GE)可谓是与世博会最有渊源的公司,早在1876年,GE的创办人、大名鼎鼎的发明家爱迪生就带着自己的发明电报机来参加博览会。为此《小康•财智》记者独家采访了GE (中国) 有限公司公关传播总监李国威。
跨越两个世纪的合作
谈到为什么会选择世博会作为平台,自2002年就加入通用电气(GE)中国有限公司的李国威对此如数家珍。
作为GE的创始人、爱迪生历来重视世博会,甚至一度成为世博会的核心人物,早在1876年费城世博会,爱迪生就首次展出了他发明的电报机。1878年巴黎世博会,爱迪生展出了留声机和用钨丝制作的白炽电灯。1889年巴黎世博会的机械展厅内,人们为了聆听爱迪生展台前的留声机得排上3个小时的队。这不仅使爱迪生名扬天下,同时也为GE带来了空前的商业机会,使GE成为超级大公司。
如此算来,GE与世博会的合作已经跨越两个世纪。
李国威对《小康•财智》说,“世博会是展示全人类的科技、创新等方面的活动,我们希望将爱迪生的创新传统一直延续下来。中国这个全球最有活力的市场举办历史上最大的世博会,我们当然希望能利用这个平台来展示我们的技术,跟公众及我们的客户有更好的沟通,这是一个很好的营销的平台。”
GE公司全球董事长兼首席执行官杰夫伊梅尔特此前曾表示:“GE参与上海世博会将向全球展示我们正致力研发的最新医疗和节能科技。同时,上海世博无疑也是探讨中美两国在清洁能源以及可持续发展领域如何开展合作的绝佳平台。”
点亮“绿色创想”和“健康创想”
与奥运会时的赞助不同,世博会上GE宣传的更多的是自己的“绿色创想”和“健康创想”的理念。GE在北京奥运会上的收益是实打实的美金。早在奥运会期间,GE就公布了其在奥运会上的收入――17亿美金。这得益于GE绿色创想计划的产品,既符合北京奥运会的绿色奥运理念,又可以使用在奥运场馆的各项工程当中,再加上赞助商身份,GE获得了巨大的奥运订单理所当然。
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那么，到底什么是工业互联网？GE对它的定义是这样的：工业互联网就是把人、数据、机器连接起来，通过海量数据分析，找到改进方向，提高工作效率，降低运营成本，最终提升企业的核心竞争力。无论是医疗设备的运行、银行机构的协调维护，还是油气勘探和转运，都能从工业互联网运营当中获得巨大的价值。
工业互联网在中国已经蓄势待发
众所周知，工业互联网有三大要素：一是智能传感器和分布式计算的智能机器；二是基于云计算和大数据分析的高级分析能力；三是智慧的人。现如今的中国，已经把可持续发展提高到了国家战略，互联网和工业化的进程也为工业互联网打下了基础。因此，GE认为工业互联网在中国已经具备了蓄势待发的基础。
从GE和埃森哲公司联合做的一次深度市场调查可以看出工业互联网在中国和各行业有了深度结合。首先，工业互联网关注的是资产优化和运营优化，这两者恰好是目前中国大部分工业制造企业面临的一个巨大问题。第二，在从粗放型的生产转化成精益型管理的生产制造过程当中，人、产品、物料、生产线设备的紧密协同和互动需要借助工业互联网，通过人机互动和机器与机器互动实现流程优化、生产过程的可视化，基于大数据的分析实时决策，帮助在生产当中的人更好、更快速地做出决定。第三，工业互联网与工业产业的结合落地在整个业态和产业形态的转型，目前工业领域无论是能源、家电、航空、油气都需要一个新的市场格局，这就迫使企业需要有全新的视野，从生态链角度做布局决策。工业互联网不单单关注生产制造，而是一个整体生态链，从产品设计、制造加工、生产线、物流到销售市场、到服务，是一个闭环过程。它为企业提供全局的运营和创新框架，跳出传统的技术或者是局部创新，加入服务和业务模式的全局性创新。
GE布局中国市场
GE的工业互联网与中国国家战略《中国制造2025》在诸如全局性、前瞻性、数字和机器融合、绿色低碳制造、结构化调整，技术创新和业务创新等各方面都是高度融合的。
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在GE工作了18年的他去年刚刚成为GE在华的掌门人，这一年他觉得非常“累心”。
2011年最后一天，普吉岛度假中的他在博客中写道，“自己感觉不是一般的累。这种疲劳和睡眠不足无关，而是典型的‘累心’。超长的工作日，似乎永无止境的宴会应酬，马不停蹄的空中旅行。”
尽管夏智诚身心俱疲，但一切都值得，在GE大中华区团队的共同努力下，航空、能源、医疗等主要业务迅速增长：2011年，GE中国的年营业收入达到57亿美元，其中这三大业务的增长都达到20%以上。来自GE的2011年第四季度财报显示，GE全球第四季度286亿美元基础设施订单使GE年底突破2000亿美元，为历史之最。
这就是用脚丈量中国市场的结果。下乡是夏智诚工作的关键词之一，他知道优异的成绩单来源于脚踏实地地了解中国：他到过甘肃张掖这样的西北小城，也走访过开封的农村医院，看到那里的供水厂居然没有过滤设备，吃惊之余，他意识到GE的本土化进程仍大有潜力。“这不仅仅是生意的问题，更是必须去做的好事。”他选择和中国7亿农民兄弟站在一起，这里将是GE中国开拓中国市场的新疆域。
夏智诚为150名国企高管奔走举办GE领导力管理培训课程，这在GE史无前例。作为全球最大的多元化企业，GE提供的产品和服务范围广阔，从航空、医疗、运输系统到能源、水处理等等，无一不与中国国企息息相关。连其在华的战略目标之一，也白纸黑字地标明――“与重要的国有企业建立全球伙伴关系”。
事实上，这位在澳大利亚、日本、巴黎、英国以及美国都工作过的国际色彩浓厚的英国绅士却与中国结缘20年，算是中国的铁杆粉丝，由他与国内广大合作伙伴“建交”再合适不过。
只不过这样的代价是一年只能度假一次，而去年在美国他有8次这样的惬意休憩。
但他喜欢自己的工作，喜欢在这家公司所成就的一切，因为“在这个星球上没有比行走中国更让我激动的了。”
“Go blue，Go deep！”
我要与7亿农民兄弟站一起
去年7月的第三个周末，夏智诚是在甘肃张掖度过的；11月的第二个周末，他是在河南开封度过的。
他从不放过任何一次触摸中国的机会，其张掖之行就得益于一次旅途。在一次去西安的航班上，夏智诚正好与甘肃省张掖市市委书记邻座，书记遂邀请夏智诚去他的“地盘”看看，了解乡土中国。
张掖成行后，夏智诚自然也拜访了兰州城。最近，GE正和兰州当地的医院在谈合作，利用IT技术做远程诊断，同时，他们也探讨了一些水处理上的合作项目。这个旅游大使的使命不简单。不管去到哪儿，都得惦记着促成点什么生意。
去小地方了解当地乡土人情是其兴趣之一。在GE工作了18年的夏智诚，无论是在日本、法国和美国，一直保持着这种习惯。但在中国尤是，他也是个实实在在的中国迷。另一方面，这也与GE中国近年来的业务倾斜方向有关。这两年，GE中国在二三线城市的覆盖除了不放弃沿海城市之外，也把力量放在了广袤的中西部。在不断的旅行中，夏智诚期待能探究7亿生活在大城市外的中国人真正面临的问题，从而促进GE在中国各业务版块的横向和纵向大发展。
这家拥有130年历史的跨国巨头，在全球的业务遍及100多个国家和地区。在中国，无论是航空、能源、医疗，还是发电设备、水处理，或是金融，等等，各领域的业务，GE无所不包且当仁不让居于高位。“假设你登上任意一架属于中国境内航空公司的商业航班，这架飞机装载着GE航空发动机的概率是65%。”
开封之行，夏智诚走访了三户人家，一户农民家庭，一户小城镇家庭和一户市区家庭。最有趣的是那户农民家庭，这户人家的主人向他解释了他们如何靠耕种土地谋生，又如何通过经营一项小本生意来补贴收入。他们自制了一个非常有创意的家用沼气供应系统，满足了自家厨房对燃气的需求。夏智诚建议他们参加GE的“绿色挑战”活动。
之后，夏智诚考察了当地一座为5万居民供水的水厂，让他惊讶的是，他们没有安装过滤设备。他也走访了当地一家卫生院，一家镇级医院，以及一家县级医院。这部分的旅程让他大开眼界。那家县级医院只有100张床位，一个CT扫描仪，两台超声波仪器（其中一台还是一家北京医院20年前赠送给他们的GE设备）和两台X光机，这些医疗仪器居然要为70万人提供服务。而且，这家县级医院陈旧的设备和嘈杂的环境，让他感觉自己还没走到前台就要病倒了。
“立足中国，服务中国”，他知道GE必须深刻改变点什么。夏智诚立即开始考虑要创建一种新的融资或商业模式，去帮助这些水处理厂和医院购买适用的设备。“若是不去这些水处理厂和医院，就永远不会真正了解他们的需求。”
行走，让他对了解业务受益匪浅，旅行之后他会敦促不同的业务部门去拓展GE中国的市场，不仅在地域上，也在产品上去加大发展力度，比如小到一个过滤器的改进。
每每去到中国的中小城市后，夏智诚都感慨良深。他深刻感知GE业务的被需要，也深刻感知着这些城市随时随地的巨变，“经济似乎每天都在增长，所以我们不能忽视二三线这些市场。”他说，“我们经常会忘记中国这个世界人口中的大多数，我们会时刻提醒自己注重这个人群。”
只不过，他不得不面对的是，因为忙碌，在美国的时候他大约每周能出去旅行一次，但在中国9个月只去了大约10个省。
“Go blue”是GE在西部扩展的主战略，但在夏智诚看来，GE更需要“Go deep”，把触角延伸到主要城市以外的广袤地区。GE的目标是要深入到中国至少250个中小城市去。这家多元化的跨国公司也正在马不停蹄构建在成都、西安的GE创新中心，深入探讨中西部的发展。继前年GE董事长兼首席执行官杰夫•伊梅尔特宣布对中国进行20亿美元战略投资后，他们不断在夯实实质性的每一步。
中国政府有企业家精神
为150个客户培训领导力
去年年底，夏智诚向GE全球董事长杰夫•伊梅尔特建议，率先在中国做了一件具有特殊意义的事。GE告诉自己的中国重要客户高管们（其客户以国企居多），他们可以到GE来参加一项领导力培训。召集时略为匆忙，但令夏智诚意想不到的是，还是很快有很多人报名参加。
繁忙的12月，略为寒冷的上海，150个国企高管（涵盖14家国企）云集在GE中国总部的基地，进行了为期四天的关于领导力和创新课程（LIS）的培训。为此，GE不吝花费，邀请到了来自公司内外的许多优秀“老师”，其中包括GE全球的高管和很多著名教授。
“也只有你们有这个号召力。”一位国企高管这样对夏智诚感慨。
就在记者采访的头一天，夏智诚还见到了一个国企的朋友，那个朋友回去之后已经针对自己的企业做了一些无论是在工作思维还是行动模式上的改变。“应用到工作当中，这是非常令人振奋的。”夏智诚说。
此前，几乎每个夏智诚拜访过的中国客户都曾明确提出过培训需求，其中有些国企老总甚至专门去GE位于纽约附近的克劳顿村培训中心取经。他们都意识到，在领导力培训方面，比起硬件来（比如建筑），搞好软件（比如GE的员工，培训师和培训内容）才是王道。
既然如此，GE不妨就和客户分享下先进经验和实践吧。夏智诚表示，仅仅是分享的目的，尽可能通过这一过程加深GE和国企大鳄间的了解和互信。
事实上，长期以来，GE都把与中国国企的合作作为自己的一项重大战略目标。他相信，结合GE和中国最大的这些国企的能力，合作不仅是限于业务层面，也面向全球市场，这种模式将收获双赢。
在夏智诚看来，中国的国企和政府人员都有非常强的企业家精神，“我非常喜欢他们”。他们做生意的欲望令他感触颇深，不管是到任何省和任何政府见面，大家谈的都是商业，都是合作。
而且，他们非常专注，目标也非常明确，就是怎样发展以保证GDP的增长。他们谈起商业都很振奋。在这之前其他国家是没有的。此外，中国的领导人之间可以在不同的岗位之间调换，这和GE培养人才的模式很是一致。双方合作起来也是相得益彰。
这一切都令夏智诚振奋，也坚定了他不辞辛苦加深与国企的合作。比如对现有的合资企业和并购资产进行规范与整合（如与中航工业的航电合资企业、能源合资企业，与国家电网的合资企业等等）；比如促进新成长领域的发展（如矿业设备、废气排放控制、生命科学、电动汽车等等）等等。
值得一提的是，夏智诚喜欢GE的非常重要的一个原因之一，也是因为在GE有“非常重要的关于领导力的培训”。
“留在GE吧，我们并非卖汉堡包”
每年10亿美元花在人才建设
在GE中国，超过2000名员工在GE呆了有15年以上。夏智诚的资历还不是最老。他坦陈自己总是在学习。而且，他也尤其享受这种边学习边发力业务的疯狂忙碌状态。
过去一年来，除了专注于选择长期的合作伙伴之外，夏智诚学习和致力的另一件事就是专注于公司的人才配置，不断提升GE中国的本土能力。
在他看来，人才和领导力是一个公司发展的根本。在GE，对人才的培训乃至领导力的培训贯穿了每个人的职业生涯过程。这家在全球拥有30万名员工，在中国拥有1.8万名员工的跨国巨头，就如同一个人才的大蓄养池。
去年，夏智诚和HR的同僚坐下来详细探讨了一些员工离开GE的原因。他不能容忍优秀的人才从公司流失，因此他工作中很重要的一部分就是了解员工去职GE的原因，并且以此为参考去照料好留下来的人。
在谈话中，夏智诚发现一些员工离开的理由是“感觉自己并非在为一个成功的团队工作”。面对该说法，他的第一反应是这太荒唐。“如果有人真这么认为，那就是我们没能很好地向员工解释为什么我们是一个‘成功的团队’。”
在回答记者这个问题的时候，夏智诚连续用了三个英文单词“hate”，“我讨厌员工离开公司，讨厌他们因为一些错误的理由而离开，讨厌他们离开这个我做了18年且深深热爱的公司。”
人才问题将是他要长期考虑的问题。夏智诚履任GE中国之后，上任烧的三把火之一就是改善人才问题。
伴随着“我的职业发展，我做主”的品牌口号，GE启用了雇主综合价值（EVP）的新标志。公司业绩增长是GE的基础，在此之上他相信GE可以带给员工的价值可以被定义为三个主题。GE是最利于员工职业提升的地方，每年，GE投资10亿美元用于人才培养。同时，也不断地对领导力成功的因素进行评估；GE是一个全球化、本土化兼容的公司，是中国最为本土化的跨国公司，致力于帮助顾客变得更为全球化，也致力于打造全球化的人才；让每个GE人充分实现自己的梦想。
最近，GE启动了一个名为“领导力连线”的新版块，员工可以去了解很多平时不知道的关于GE高层领导的有趣故事，并有机会与他们面对面交流。
平日里，夏智诚也会花时间去接触尽可能多的同事和各行各业精英。每当看到出类拔萃的专业人士，他都禁不住兴奋无比，无论那些人精通的是何种专业。
身为中国花样滑冰荣誉领队的夏智诚，对GE中国赞助花样滑冰很是自豪，与年轻人近距离接触，他切身体会到“尖刀人物”是怎么对待自己的工作的。
这让他想起自己对他人职业生涯建议时的一贯答案：无论你是做哪行的，保证你做到自己领域里的极致。“只有把自己的本职工作做到最好，你才有可能获得赏识，才有可能获得成功。”在他看来，这就是发展自己职业生涯的不二法门。夏智诚也反复这样告诫每一个GE人。
对话夏智诚
我讨厌员工离开公司
《数字商业时代》：你为什么花大量的时间去关注那些要离开GE的员工？
夏智诚：我讨厌员工离开公司，虽然有时候我也能理解他们离开的理由，但我讨厌他们因为一些错误的理由而离开，我讨厌他们离开这个我做了18年且深深热爱的公司。所以我要去了解他们离开的真正理由是什么，是不是由于我们领导层的工作没有做到位或做好。
我们一定要让每个员工了解到他们做的不仅是眼前的事情，他们其实处于一个更宏大的战略当中，他们做的事情非常重要。要让他们了解自己在公司可以有不同的广阔的职业发展机会。
《数字商业时代》：你怎么去告诉这些员工，GE不是去卖汉堡包，或是去销售其他的东西，而是真正去帮助中国解决最棘手的问题？
夏智诚：每个人、每个公司都有其存在的理由，作为企业，我们每个人都要考虑自己生存的真正理由是什么，每天上班的目标是什么。
《数字商业时代》：GE为员工福利、薪酬所作出的调整，是如何去体现的？
夏智诚：制定薪酬战略我们避免直接把其他措施拿来即用，我们使得所有的福利、薪酬措施和每个人的现实息息相关，要更多地倾听员工的心声，去做一些调查，让我们在人才这块更有竞争力。
《数字商业时代》：GE现在缺人才吗，这一块如何去竞争？
夏智诚：很缺。这一年来我最头疼的事情也是人才的瓶颈问题。GE在中国的机会很多，但机会来时能不能抓住却是个问题。我也鼓励大家去市场上抓人才。
十年前，我们看到在人才这块的竞争并不是很明显，好的人才我们都能吸引过来。但是现在我们看到国企崛起了，竞争很厉害。
所以我们要区别于其他企业，跟国企相比，我们能提供的是全球的职业发展机会。我们要吸引更多的人才和全球最好的人才去合作。GE要成长为中国的最佳雇主。每次我去中国的学校招聘的时候谈论的也是这一点。人才发展是一个长远战略。比如，段小缨正是有了在国外历练的经历，然后才回到中国区任GE医疗中国区总裁，不断在提升。
中国新的这代员工和全球差不多，大家都关注环境，都希望成为全球化的人才。我们也鼓励我们的相关部门从市场上和国际上招揽更多的人才。
《数字商业时代》：GE与其他跨国公司相比，所提供给人才的机会有何不一样？
夏智诚：GE与其他跨国公司的不一样在于GE业务的特殊性，因为GE业务多元化的高科技特点，所以我们能给他们提供在工程、技术上领先的发展机会。我们不是卖汉堡包的，当然这也是一件很好的事情。
记者手记
我的工作不是一般的酷
很难想像，夏智诚调任至大中华区后，甚至专程把自己骑了五年的自行车从国外空运到了中国。
是因为不信任中国制造吗？面对记者的疑问，他哈哈大笑，急切地解释这仅仅是因为他喜欢那辆自行车，敝帚自珍，不离不弃。
这一点，就像他为什么不能忍受GE的员工离职一样。他是一个怀旧的人，也是一个对自己周遭的人、事物、环境都满怀热情和感恩的人。也许这种特质，让其很适合GE的多元化“大杂烩”业务，无论是飞机发动机、发电设备，还是金融服务、医疗，以及电视节目，等等。
这也就不难想像夏智诚在连续拜访专门收养弃婴的北京新日孤儿院之后，为何感触那么多了。他们捐赠了一台GE心电监测设备和一台GE除颤器给这家孤儿院。
