微服务范文1
1、追求完美的服务，做病人的知心朋友！
2、送给别人微笑，别人也自然报以你微笑。
3、用微笑服务，筑精彩人生。
4、用微笑迎接每一天！
5、用真诚的心为您送去一丝温暖，用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖、融化病人的疼痛。
6、微笑服务，是一种真诚，是一种关爱，也是一种企业文化。
7、你的健康，我的追求。
8、微笑服务每一天！
9、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
10、微笑在脸，服务在心。
11、我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。
12、微笑多一点，说话轻一点，脾气小一点，度量大一点，动作轻一点，嘴巴甜一点，理由少一点，做事多一点，脑筋活一点，效率高一点。
13、您的健康我的追求，您的满意我的目标。
14、微笑，是美好思想感情的外露，高超艺术的体现。
15、我用心化水浇熄您伤口的火焰，我用情至真抚平您心灵的创伤。
16、客户的微笑我们前进的动力。
17、细微显真情，平凡塑仁心。
18、微笑服务，是一只种形象，是一种修养，也是一种工作态度。
19、对每个患者多点细心，多点耐心，再多点责任心。
20、微笑令你看起来更有自信和魅力。
21、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！
22、用真诚的心，去善待痛苦中的病人。
23、感谢您能让我们为你效劳，希望我们的微笑，让你感到我们贴心的服务。
24、技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。
25、传递微笑，传承文明。
26、晴天般的微笑，绘触我的心灵。
27、微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
28、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上。
29、服务从微笑开始。
30、微笑一百分，客户给满分。
31、微笑，可传递友谊，缩短距离，创造愉快和谐氛围。
32、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。
33、全心全意为客户服务！
34、微笑令别人减少忧虑。
35、传递真诚微笑 共建和谐交通。
36、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
37、开展“微笑服务，温馨交通”活动，提升行业文明程度，打造文明服务形象。
38、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
39、没有永远刁蛮的客户，只有不周到的服务。
40、微笑暖人心，真情待客户。
41、将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。
42、我对职业似母亲对孩子：尽心尽责！
43、用笑容温暖周围的人。
44、点滴做起，倡导崇尚生命，还健康于病榻，还生命于垂危！
45、周到的服务才能赢得顾客的信任。
46、不怕顾客杂，只怕不调查。
47、一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊。
48、客户虐我千百遍，我当客户如初恋。
49、您的开心，就是我们的快乐。
50、微笑挂在脸上，服务记在心里。
51、我们的服务，您的满意；我们的微笑，你的好心情。
52、微笑问好，喜迎客到。
53、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！
54、用心做好细节，以诚赢得信赖。
55、温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务！
56、微笑面对，永远成功。
57、微笑服务，是一种工作作风，是一种精神风貌，也是一种企业文化。
58、说到不如做到，要做就做最好。
59、做一棵小草，奉献一片绿色，做一名护士，奉献一片爱心。
60、投之以微笑，报之以满意。
61、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
62、笑一笑，十年少——微笑能够展现你的魅力。
63、践行科学发展，争当文明先锋。
64、把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人。
65、在笑容中温暖、融化病人的疼痛。
66、爱心相连，服务永远！
微服务范文2
“微笑服务”是个挺温暖的词儿，现在各行各业都要求“微笑服务”了。据说要求严格的单位对于嘴角挑起的角度都有统一标准，可笑又不像敬礼似的，手往太阳穴上一顶全一样，嘴大嘴小出来的效果还不同呢。其实，老百姓只希望服务行业的人能多点责任心，快捷认真地把事情办好，那么多年都没给什么好脸，乍一笑起来让人心里发毛。
要说银行是最早提供“微笑服务”的地方，你看现在谁还对你笑，有的地方人家把手往柜台上一搭，“您好，某某号为您服务。”跟念经似的眼睛都不带往外看，手底下该干吗干吗，你得主动把存折往他的手里推。还有态度更简捷的，问候语就一句“办嘛？”不过，没人会介意这些，老百姓甚至不会在意营业厅大不大，沙发是不是真皮，茶几上有没有摆上几颗糖，角落里有没有饮水机。中国的老百姓最朴实宽容，我们唯一的要求是能麻利点儿办完就行。
一次去医院陪一个朋友看病，一楼的几个窗口都排满了人，我们站在一个人稍微少点儿的队伍末尾，但我发现这个队等半天始终不见动，我去前面一看，窗口上摆着张纸，上书“稍等”。队伍里很快站出一个女的跑到柜台那儿砸玻璃，边砸边骂街，我听见她急切地喊叫：“我孩子高烧40℃了，非让先交费取药才能打退烧针，你们人呢？”我一听就急眼了，路见不平一声吼，该出手时就出手。我这暴脾气一上来，直接跑院长室当泼妇去了，叫嚣半截被我朋友强行拉走，她说收费的人去厕所了。8分钟不长，听首歌的工夫，可8分钟对于脆弱的生命而言那是一个多么漫长的等待，黑洞一般侵蚀着焦急。
我们每天都要与窗口打交道，彼此的目光只隔着一块透明的玻璃。那些温柔地在民乐声中支使你一会儿按“1”一会儿按“3”最后压根没人接听的投诉电话，那些你说“我在窗口外都站了10分钟了”，他能说出“我在窗口里面都坐了30年了”的阴着脸的微笑服务，该结束了。
“微笑服务”应该属于服务行业的最高层次了吧？其实老百姓首先要的是服务而不是微笑。如果连最起码的工作都做不好的话，只对我微笑，那表情也成了嘲弄。
微服务范文3
一、立足小微，突出服务重点，创新服务方式，提升服务水平
二、面向小微，加大贷款营销力度，实行贷款投向多元化，努力实现经营目标任务
1、2012年，贷款投放在满足“三农”和小微企业合理资金需求的基础上，结合国家宏观经济政策和产业结构调整，逐步将信贷结构由单纯支持传统农业，向支持现代农业转变；由单纯支持第一产业，向支持第二、三产业发展转变；由单纯支持传统“三农”，向支持县域经济的大“三农”转变。
2、使用政策灵活，贷款手续“短、平、快”。钦州市区联社是钦州人民自己的银行，我们的资金全部用于当地经济发展。
3、钦州市区联社注重信贷投放，谨慎经营，经常举办一些合规风险分类操作和风险业务的培训班，使第一位员工都懂得分析风险存在，努力把风险控制在可控的范围内。
三、服务小微，不断开创新贷款品种，为小微企业更优质、更优惠的金融服务
1、为支持小微企业发展，完善农合机构服务机制，保证服务质量和服务水平，钦州联社制定了钦州市区农村信用合作联社开展文明规范服务管理培训等方案，聘请实力雄厚的礼仪培训公司对所有员工进行了礼议服务等培训和指导；不断提高员工的业务素质高、服务态度，确保服务质量。2、钦州市区联结合辖区蔗源丰富、制糖业发达、糖业市场前景较好的特点，抓住服务小微企业发展的重点，支持以制糖企业为龙头的“公司+基地+农户”的发展模式，对制糖企业共累计发放贷款余额23250万元，对蔗农累计发放种蔗款余额为2167万元。通过支持农业产业化经营，实现了信用社、制糖企业和农户“三赢”的局面。
3、为了缓解小微企业融资难的问题，我联社采取了一些办法：一是按照统一授信办法，对符合授信条件的小微企业，实行公开统一授信管理，在授信额度内，优先安排信贷资金，并采取“一次抵押担保、余额控制、周转使用、随用随贷”的办法予以支持。二是为认真贯彻落实各级银监局指示精神，钦州市区联社积极探索以动产、权益、仓单等质押贷款方式和采取“期限管理、专款专用、封闭运行、进货销还”的管理办法，指导、督促辖区社（部）加大对小微企业抵押担保方式、信贷产品、服务方式等创新力度，创新了“钢材质押、林权抵押、政府基金担保等信贷产品”和“一站式”服务。2012年累计发放以钢材、白糖等质押的贷款1.2亿元，有效缓解一些小微企业融资难的问题。
4、为了大力支持中小企业发展，减轻中小企业的负担，我联社对小微企业贷款按照企业的信用、风险大小等原则实行利率浮动，区别对待，促进小微企业的健康发展。
微服务范文4
进入2011年，微服务器的进展令人瞩目。
微服务器（Micro Server）是一种比刀片服务器处理器密度更高、能耗更低的新型服务器系统。
早在2009年上半年，戴尔公司就宣布了第一种微服务器系统XS11-VX8。这个系统在3U机箱上，装有12个微服务器模块和共享的电源及冷却风扇。每个模块尺寸相当于一块硬盘，全系统满负荷运行能耗25瓦，待机15瓦；同年，英特尔在IDF上宣布了微服务器参考设计，每模块配一个低功耗的Xeon 3000处理器，标准的5U机箱可装16个微服务器模块。
今年1月，以英特尔为首的服务器系统基础架构论坛(SSI)正式了针对微型服务器的微服务器规范1.0版。3月22日，戴尔宣布了PowerEdge C系列微服务器，该系列3U机箱可装12个微服务器模块。
3月16日，Facebook技术主管Gio Coglitore称，该公司并不准备融入服务器虚拟化的潮流，而是希望将微服务器作为一种廉价增长和快速故障转移方式。这位主管还说，Facebook已经测试了微服务器，并且有意将其用于大规模的数据中心。
其它相关事件还有创业企业Calxeda宣布将开发一种包括相关的DRAM内存在内耗电量只有5瓦的四核ARM Cortex A9微服务器系统芯片；英特尔宣布将于2012年推出功耗小于10瓦的用于微服务器的凌动处理器。而AMD也计划在今年年底推出自已的低功耗处理器。
IT后台技术这些年沿刀片服务器、虚拟化、云计算路线演进。总的趋势为向高密度、低功耗、可管理、自动化发展。刀片提高了密度，虚拟化提高了系统利用率，云计算实现了高可控和自动化。
与此同时，这些新技术系统的缺点也日益显现。刀片本身功耗不低，冷却问题突出。虚拟化使系统更复杂，增加额外开销，虚拟机管理困难，非物理隔离用户顾虑难以消除，已有分析指出，一些客户完全排斥虚拟化技术，不认为虚拟化有价值。
微服务范文5
2013年8月5日，微信5.0版本，新版将公众账号分为服务号和订阅号。服务号，成为微信营销的“聚焦点”，之前好多由于微信的相对封闭而积蓄的开发热情，都即将在这一点上得到释放。
订阅号 vs 服务号
订阅号与服务号的隔离与独立，这种结构性的变化，使得很多企业和用户至今还无法辨析清楚二者之间的功用与区别。对于用户来说，是公众账号的信息更丰富和使用更便捷，而对于广告主来说，却是微信营销基调的改变，给广告主提供了更为广阔的可作为的空间。
·申请主体不同
服务号只能是企业或组织等属于官方机构的主体才能申请，企业需要公司名字或商标申请微信认证；订阅号是企业、组织和个人都可以申请，个人只能申请订阅号。
·权限不同
订阅号为用户提供信息和资讯，每天可以发送一条群发消息，消息会显示在用户的订阅号文件夹中，用户不会收到即时消息提醒；服务号之前一个月内仅可以发送一条群发消息，4月16日，微信团队再次调整微信公众平台规则：服务号的群发次数由原来的每月1次改为每月4次，消息会显示在用户的聊天列表中。
·功能不同
订阅号主要功能为向用户推送消息，而服务号设有自定义菜单，更多第三方接口开放，加之简单的后台开发，可以实现类APP效果。自定义菜单给公众账号打开了丰富展示形态，实现服务多样化、产品化以及探索赢利点的可能性。
选订阅号还是服务号？
大众消费品行业更适合订阅号，如餐饮、服装、汽车、娱乐等，可以通过不断推送产品信息，把产品或品牌信息传递出去，以影响更多的消费者。
服务类行业更适合服务号，如电信运营商、航空公司、电力公司、银行等，这类企业不用推送更多信息做推广，而是提供基础服务，通过微信可以使服务更多元化，用户体验更好。
随着新版微信大半年的运行，越来越多企业选择了双号策略，分工明确，订阅号做品牌传播，服务号做服务。
服务号 vs APP
对比两年前，APP的热度似乎开始减退，你打开品牌APP的次数是不是越发的少了？你“逗留”在微信上的时间是不是越发的多了？
早在微信5.0之前，新媒体观察者魏武挥就提出：“微信公众平台的服务类账号，完全可以移植企业相应的APP功能，实现APP轻量化。”
而微信5.0对公众开放越来越多的功能权限，更彰显了公众账号的“轻应用”特征，很多可以通过APP实现的功能，服务号现在都可以实现。而且，作为APP平台，微信还具备自身优势。
[名词解释]
轻应用：摆脱了独立开发应用程序的高昂成本，又不需要依赖浏览器，而是嫁接在已经获取了极高用户规模的应用程序之内，向用户提供精准而垂直化的服务。
Q&A
微信与其他APP平台的区别是什么？
1、用户基础：每一款新APP的推出都是从零开始获取用户，保守估计，微信用户目前5亿～6亿，对于很多企业来说，这都是一个有效的用户资源库，企业将数字营销置身于微信之中成为情理之中。
2、社交属性：微信是基于ID和关系链的，应用以内容和深度服务的方式在社交网络流转，社交属性是其在用户基础之外的第二大魅力。
接口+开发=服务
服务，往往可以成为互联网产品取胜的法宝，奇虎360因为开启了杀毒软件免费服务时代，才得以一家独大；QQ也早已不只限于即时通信，同时捆绑了邮箱、游戏等增值服务。
微信的移动性、社交性，都足以令人对其的功能服务充满想象。
在逛国家博物馆时，通过国博微信服务号，就可以收听到藏品的语音导览，有没有很酷？这也是笔者对于微信服务号最初的认知，微信不再只是通讯型工具，而可以成为服务型工具，顾名思义，重在“服务”，直击顾客的需求点。
微信的服务号到底能玩出怎样的花样，我们不妨先来看两则案例。
[案例]
陈坤 微信上的明星应用
2013年9月，陈坤将其微信账号委托给第三方技术开发公司，不仅从“订阅号“调整为“服务号”，而且还在公众账号内部搭建了一个移动站点，用户访问陈坤的公众账号，将在自定义菜单栏中看到“首页”这一按钮，点击进入之后，将会进入一个全新的窗口，内含会员讨论区、写真、书籍、音乐、语音定制、个人中心等栏目，类似网页版的陈坤个人主页。在众多功能中，会员讨论区成为亮点，首先打破了原有朋友圈封闭的社交关系，可以看到非好友关系的内容和评论；其次也成为“吸金利器“，根据权限的开放，会员需交纳18元～168元不等的会员费。聚成，陈坤的微信公众账号在进行功能改革后的第一天，就有700万人民币进账。
可用到接口：语音开放平台 上传下载多媒体文件 客服接口
[案例]
招商银行 微信银行
2013年7月，招商银行宣布升级微信平台，推出全新概念的首家“微信银行”。升级后的“微信银行”覆盖了更广阔的服务范围，不仅可以实现借记卡账户查询、转账汇款、信用卡账单查询、信用卡还款、积分查询等卡类业务，更可以实现招行网点查询，贷款申请、办卡申请、手机充值、生活缴费、预约办理专业版和跨行资金归集等多种便捷服务。此外，微信银行的在线智能客服更可实现在线实时解答客户咨询。鉴于微信具备信息表现形式丰富、拓展性好、延展性好等特点，同时可支持视频通话等创新功能。
可用到接口：微信支付 客服接口 获取用户基本信息 获取关注者列表 用户分组接口
【相关链接】
微信功能营销“雷区”
知道用户究竟要什么
识破用户的伪需求、洞察用户的真实需求，永远是在设计功能时的首要出发点。曾有某交友类产品的微信公众账号提供“恋爱技巧”等教学功能，一直反响平平。后被改为“粉丝速配”后热度大增，其实就是对用户需求的进一步洞察。
给用户一个订阅的理由
移动终端的屏幕尺寸限制，使用户会比PC端更慎重选择功能服务，在临门一脚的时刻，企业的营销传播必须明确告知用户订阅自己公众账号的利益。以国家博物馆微信为例，对于很多游客来说，语音导览就是刚需，就是关注其的主要目的。
更体贴的LBS
利用LBS做周围人群的精准投放，或者让用户以LBS功能定位自己的店铺，这都只是LBS功能的第一步，随后营销者应该考虑的是更体贴的功能设计，如给周围人群什么样的进店优惠刺激，是否要给用户足够方便的引路方案等等。
站在用户的角度设计查询
关键词回复的查询方式是公众账号最常用的功能之一，但在设计关键词菜单时一定要谨慎尝试。营销者不能单纯站在企业角度考虑是否把产品和品牌传播出去，更要站在用户角度，是否已经提供了用户需要的内容。
跳转次数的极限
微信的自定义菜单和外部链接经常在功能营销中被用到，在综合设计时一定要全方位观察这些跳转的步骤，一般来说，用户在手机端操作跳转的纵向极限为3次，再多用户就会放弃使用。
不要忘记每一个返回按钮
微信公众账号的功能会在接下来的发展中变得越来越庞杂，而用户体验会逐渐成为制约功能营销的一大门槛。手机端的操作因为手机屏幕大小的限制本来就不算便捷，这时能让用户方便进行功能跳转或返回的按钮会比PC端显得更宝贵。
先是2013年10月向第三方开放了之前一直被禁锢的API（应用程序编程）接口，留给品牌完全的定制化API操作空间。2014年3月微信支付向服务号全面开放，4月智能开放平台上线，首批上线包括“语音开放平台”和“图像开发平台。”
前《第一财经周刊》主笔骆轶航曾提出：“微信公众平台应该和这个世界上的大多数容纳第三方接入的‘开放平台’那样，有明确的与开发者的合作边界、清晰的API条款和开放平台指引，明确地告诉开发者什么可以做、什么不可以做，哪类应用会被鼓励和推荐，哪一类可能很难被鼓励和推荐。”
至少现在来看，微信公众服务号正是在沿着这一路径发展。腾讯正在做的就是在为微信招揽更多的第三方开发者，本质都是基于微信关系链构建的互联网服务。“在腾讯的规划里公众账号应用化是一个十分明显的趋势，作为一个开发平台，它可以帮助腾讯利用第三方的力量去做到一些它原本难以做到的事情。”就像PingWest专栏作者陈粲然Ray说的一样。
微信已开放API接口：
客服接口
描述：通过客服接口，公众号可以在用户发送过消息的24小时内，向用户回复消息。
意义：以前公众账号跟订户只能被动响应，用户触发了需求，如发送关键字给公众账号，后者才可以与用户对话。如今，如果订户跟公众账对话过一次，公众账号就可以在 24个小时内持续给用户下发消息。这提高了公众账号发送消息的能力。
OAuth 2.0 网页授权
描述：通过网页授权接口，公众号可以请求用户授权。
意义：这就像微博、QQ账帐号授权功能。这意味着微信账号正式成为一个账号系统。
生成带参数二维码
描述：通过该接口，公众号可以获得一系列携带不同参数的二维码，在用户扫描关注公众号后，公众号可以根据参数分析各二维码的效果。
意义：举例来说，以前放一个二维码在网站或是微博，效果都是一样的：获得关注用户。现在可以分析订户来自哪里。开发者可以在链接里设置特殊信息，做更多的数据分析。这一功能也可以用来做账号绑定。
获取用户地理位置
描述：通过该接口，公众号能够获得用户进入公众号会话时的地理位置。
意义：两种情况可以获得用户地理位置：一是与公众帐号“会话时”，二是在会话界面“每隔 5 秒”。在用户同意下，这就可以做微信导航或地理围栏方面的服务。
获取用户基本信息
描述：通过该接口，公众号可以根据加密后的用户OpenID，获取用户基础信息，包括头像、名称、性别、地区。
意义：以前这是一个非常高的权限。获得用户基本信息后，可以做 CRM 管理后台，方便商家管理用户。
获取关注者列表
描述：通过该接口，用户可以获取所有关注者的OpenID。
意义：以前不能知道有多少人关注你，是谁在关注你。如今你可以知道谁在关注你。
用户分组接口
描述：通过分组接口，公众号可以在后台为用户移动分组，或创建、修改分组。
意义：可以对用户进行分组，这对于商家来说，就是一个 VIP 会员管理，是 CRM 管理平台。
上传下载多媒体文件
描述：通过该接口，公众号可以在需要时在微信服务器上传下载多媒体文件。
意义：以前也可以下载音乐文件，如今可以下载图片、视频。
微信支付
描述：用户在微信中绑定银行卡，即可购买合作商户的商品及服务；企业通过该接口，则可在微信中售卖商品。
意义：为未来基于微信的移动商家提供全新的支付能力，微信商业化闭环初成。
语音开放平台
描述：利用语音识别技术，微信服务号的用户能够自定义词库，在识别到某些关键词后，自动返回特定的结果，微信称“后期也会考虑支持定制化的服务”。另外，微信开放的语音合成功能，能将书面文字转换成语音对外播放。
意义：第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。意味着微信向第三方开放语音识别技术。
图像开发平台
描述：图像识别技术则是通过开放SDK接口，让第三方应用开发者接入，使其应用具备图像识别与搜索的能力。
意义：腾讯勾勒的图像识别接口已经开始商业化的应用，通过扫描电影海报做电影票的导购；扫描图书封面引导用户去电商平台下单。目前图像识别应用范围还包括杂志、广告、平面出版物上的图片，并支持延伸阅读内容、导购、深度阅读、参与互动和点评分享。
创意+服务=增值
微信API接口的开放，催生了大量第三方开发公司，为企业开发微信服务号，如企业微官网、会员卡系统、优惠抽奖、微商城等模板化定制。但如何在众多的微信服务号中脱颖而出，仅有常规功能服务可能还不够。移动互联网时代，信息碎片化，网友的时间和成本都更为有限，不再需要同质化的服务，而是要求服务精准而贴心。有意义的服务才能“黏”住粉丝，借助微信进行粉丝互动和品牌传播才能成为可能。
在微信支付开放之前，如太平洋咖啡通过扫描二维码购买咖啡，实现交易闭环，曾成为微信营销热点。而微信支付接口的全面开放之后呢？所有咖啡品牌都可轻松微交易，需要的还是从品牌自身出发的创意，实现微信服务的增值。
[案例]
飞鹤乳业可追溯功能
消费者只要关注飞鹤乳业的官方微信账号“飞鹤奶粉”，输入“ZS”便可以进行产品信息追溯。进入追溯模式之后，输入飞鹤产品听底或盒底的14或18位追溯码，发送给官方微信，即可获得包括奶源地、生产地、产品生产线、检验地、质检单据和物流总仓等14项产品追溯信息的回复。据了解，未来随着会员积分等相关服务开展，还会有更多与消费者服务和食品安全有关的信息可查询。
案例点评：几年来，奶粉已成为一种特殊商品，奶粉安全问题一再困扰消费者，也成为消费者购买时最大顾虑，飞鹤乳业在微信服务号中开设“追溯系统”，好比对症下药，直击要害，解决了“主要矛盾”。
[案例]
太平洋车险嵌入酒后代驾
太平洋保险微信服务号接入增值服务“酒后代驾预约神器”，投保用户可在酩酊大醉的时候，通过微信找到“靠谱”的司机把自己送达目的地。在服务号“太平洋保险e服务”页面底部自定义菜单中，“服务中心”选项新增“代驾预约”按钮。点击该按钮后，可迅速打开预约页面，填入车牌号和投保手机号，一键提交即可等待预约结果。据介绍，该“神器”针对在网上投保太平洋商业车险并选择了代驾增值服务的客户。
微服务范文6
同年，美国一家叫做legalzoom的线上律师事务所获得了6600万美元的巨额融资。这家为中小企业以及个人提供线上法律文书服务的网站，为客户提供了更加简单而廉价的方案。马强认为这种模式，在中国也应该有市场。
因此，马强和律师周雪爽共同创立了上海迈律信息技术公司，并在2012年年初上线了（法律管家）网站，为中小企业及个人提供“免费法律文档创建”和“律师在线审核”服务。
法律服务模块化
YesMyLaw令中国的在线法律服务有了新的玩法。在过去，中国的在线法律服务多以“帮助律师拓展案源”为核心出发点，提供大量的资讯来聚合流量，卖广告盈利。YesMyLaw并没有花力气在聚合流量上，而是从企业发展周期来看法律服务的需求，设计服务模块。
YesMyLaw通过“倒推”，将法律服务打包成劳动人事、业务拓展、债券债务、投融资咨询、知识产权、婚姻财产六个模块。马强称，企业处于不同周期会需要不同的服务，这跳出了传统法律服务“包人包时间”的服务方式。而这样的服务方式，会让企业的法律服务成本变得低廉。
企业可以选择成为YesMyLaw的会员，获得一定量法律文档撰写和合同审核服务，以及一定时间的律师咨询服务。当然，企业也可以选择购买六个服务模块之一。
为此，马强自建了一个律师团队，专门负责解决用户基本法律需求，例如法律文档的审核等，另一方面，他还和众多口碑较好的专业律师达成签约或者合作，当有需要深入的案子时，他会将案子推荐给其他律师。
现在看来，马强选择的新玩法效果还不错。马强称，目前YesMyLaw已经拥有近200家付费用户。
为了让更多企业知道YesMyLaw，马强决定深入到园区中进行推广。但是，受限于地域，YesMyLaw的线下推广范围还仅限于上海。因此，马强开始考虑如何将规模放大，实现服务全国。
抢占微信平台
移动互联网被马强认为是新机遇，而微信则被认为是能够将在线法律服务真正实现服务全国的新玩法。
马强在微信端创建了公共账号――微法律，试图通过微信将在线法律服务扩展到全国。“法律的特性是偶发性刚需，没有遇到事儿的时候不是刚需，但当人们遇到事情的时候法律服务需求就非常刚性。”马强认为，基于这样的特性，做一个法律服务类的APP，让人们去选择下载会是一件特别难的事情。因此，他想到了在全国拥有3亿用户，唯一能够覆盖一二三四线城市的APP――微信。
一段时间的运作下来，马强觉得这条路走对了。马强称，微法律已经有5万多粉丝，目前是粉丝最多的法律类公共账号。而通过用户调查和数据分析，马强惊讶地发现，微法律的用户只有20%左右来自于北上广，绝大多数用户来自于三四线甚至五线的城市。
微法律甚至没有在三四线城市做过专门的宣传，这个颇有意思的现象，越发证明了微信会是将在线法律服务推向全国的“利器”。马强将更多的视线放在了三四线城市，通过微法律的用户调查，马强得出一个结论：“三四线城市比一线城市对服务的渴求度更高，同时，对付费的接受程度也越高。”
马强似乎从中看到了盈利的方向。马强称，不排除未来会对微法律VIP用户收费。“我们对VIP用户的咨询响应会更快一些，但是非VIP我们也一定会回答，只是慢些而已。” 马强说。
一开始，微法律只是每日推送一条资讯，并对用户提出的一些法律咨询进行回答。随着微信的自定义菜单开放，微法律成为了轻APP的存在。在最新的改版中，微法律更新了全新的自定义菜单，完善了“文档下载、在线律师查询”等功能。
平民化法律服务
事实上，自定义菜单赋予了马强更多的想象空间。他希望能够将YesMyLaw和微法律融合成一个品牌，打造一个在线法律服务的平台，向公众提供平民化的法律服务。
现实的情况是，大多数人遇上问题需要进行法律咨询时，脑海中并没有任何可供选择的法律服务品牌，马强想要去填补这一空白。他请来了零点集团的袁岳来做微法律的品牌代言人，微法律因此成为了第一个请名人代言的微信公众号。同时，马强还获得了袁岳的投资，这位拥有法律背景的公众人物对微法律的坚定支持，可能会让大众对微法律产生更多的信任。
对用户来说，信任感还来自于服务的质量，要将法律服务平民化，需要对传统法律服务进行颠覆。马强认为，传统律师行业长期“人治”，目前律师行业最需要做的事情，是专业化、流程化和知识管理。
因此，马强将律师团队进行了专业化标签，客户服务体系将会保证专业问题被分配到专业律师回答。马强还注重标准化的服务流程，“我们有17个客户服务节点。任何一位客户在接受服务时，得到的都是标准化的服务。”同时，马强对知识管理做了大量系统性的工作，让用户除了跟律师沟通之外，也能够自助查询并了解到大量的知识。
