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浮力练习题范文1
An ape has a larger brain than any animal except man, though it is much smaller than a man’s brain. Apes all belong to the hot countries of the world—tropical Africa and South—east Asia.
The gorilla is the largest of the apes. He is as tall as six feet when standing upright. Many people think that gorillas are very fierce. They are often described as standing upright like a man, beating their fists and roaring. In their home, in the forests of Cetral Africa, however, they are not at all like this, They are peaceful animals and never use their great strength unless attacked. Even then, they retreat if they can.
Gorillas have black faces and long, black, hairy coats. They feed during the day on plants and fruit. At night the old male often sleeps on the ground at the foot of a tree, while the others each make a sleeping platform in the tree bending the leafy branches. Besides this, gorillas climb trees very seldom.
1. Apes live in .
A. different parts of the world B. the cold countries
C. South America and Africa D. the countries of Africa and South—east Asia
2. An ape’s brain is .
A. as large as a man’s brain B. a lot smaller than a man’s brain
C. larger than that of any other animal including man D. a lot larger than a man’s brain
3. A gorilla is about six feet tall when he .
A. stands on his legs B. stand on his arms
C. roars D. uses his great strength
4. All gorillas live on .
A. vegetables B. leaves and grass C. plants and fruit D. rice
5. During the night gorilla usually sleep in trees except .
A. the old female gorilla B. the old male gorilla
C. the young gorillas up to six years old D. the baby gorillas
浮力练习题范文2
(1)1 min内电路消耗的电能为多少?
(2)把两表的位置互换后,闭合S1、S2,电流表的示数为0.5 A,此时R2消耗的电功率P2为多少?
2.(2014•苏州)如图所示的电路中,电源电压恒为12 V,电阻R1的阻值为10 Ω,电阻R2的阻值为30 Ω,电流表 A的量程取0~0.6 A,闭合开关S.
(1)求通过电路的电流I.
(2)求电阻R1消耗的功率P1.
(3)现用标有“20 Ω 1 A”字样的滑动变阻器R3替换电阻R2,为使电路中各元件安全,求变阻器R3连入电路的阻值范围.
3.(2014•福州)某元件(阻值不变)标有“6 V 6 W”字样,将该元件与灯L接入电路中,如图甲所示. 通过灯L的电流随电压变化的图像如图乙 所示,电流表量程为“ 0~0.6A”,电压表量程为“0~3 V”.闭合开关,在保证电路各元件都安全的情况下,灯L消耗的功率为多大?
4.(2014•德州)汽车尾气是造成雾霾指数PM2.5升高的原因之一,某物理实验小组的同学们设计了如图所示的有害尾气排放检测电路.在一项针对某种有害尾气浓度进行的测试中,气敏电阻的阻值随有害尾气浓度变化的部分数据如下表所示.已知电源电压12 V恒定不变,R0为定值电阻,R为气敏电阻.
有害尾气浓度%Vol ••• 5 7.5 10 12.5 15 •••
R/Ω ••• 5.2 3.9 3 2.5 2 •••
(1)测试过程中,当电压表读数为7 V时,电流表的读数为1 A,求电阻R0的阻值.
(2)当这种有害尾气浓度增大到15% Vol时,求电压表的示数(结果保留一位小数).
(3)当电路消耗的总功率为18 W时,有害尾气的深度是多少.
5.(2014•凉山)如图所示,小灯泡标有“6 V 3 W”字样,R1=6 Ω,R2=3 Ω,设灯丝的电阻不变.求:
(1)当S1断开,S2闭合时,灯恰好正常发光,求电源电压;
(2)当S1、S2都闭合时,电流表的示数是多少?
(3)当S1、S2都断开时,电路中的总功率是多少?
6.(2014•泰州)如图是家庭电路的一部分.电能表的电流规格是“10(40) A”,L是“220V 22 W”的节能灯,插座上接入“220 V 220 W”的电视机 (图中未画出).灯和电视机同时工作,求:
(1 )通过电能表的电流;
(2)连续工作4 h消耗多少 kW•h的电能;
(3)该电路中还能接入的用电器的功率.
7.(2014•云南)电信公司机房接到某用户反映,他家的电话不能使用.经过机房人员初步测试,判断为接入该用户的电话线某处短路.为了确定短路的具置,机房人员利用测量仪器接成如图所示的电路进行测量.已知电话线由两根导线并排而成,该用户到机房的电话线长5 km,设单根电话线每米的电阻为3×10-3 Ω,测量时电压表示数为12 V,电流表示数为1 A.若只考虑电话线的电阻,求:
(1)该用户家到机房单根电话线的电阻值;
(2)短路位置到机房 的距离s;
(3)测量时电路消耗的功率.
8.(2014•株洲)用12 V的电源为微型电动机供电的电路如图甲所示.当单刀双掷开关S1、S2均向上合上时,电动机开始转动,电流I随时间t 变化的图像如图乙所示.当电流稳定时,电动机正常工作.已知电动机转动时欧姆定律不适用,并忽略温度对电阻的影响,试解答下列问题.
(1)当单刀双掷开关S1、S2合上时可实现电动机的反转.
(2)当电动机正常工作时,电动机消耗的电功率为 W.
(3)求电动机的电阻及正常工作时的输出功率.
(1)开关S1断开,S2和S3闭合时,灯泡L短路,滑动变阻器R1和定值电阻R2并联,此时通过R2的电流I2=U/R2=5 V/20 Ω=0.25 A;电流表的测量值为0.6 A,则通过滑动变阻器的电流I1=I-I2=0.6 A-0.25 A=0.35 A,则R1的功率PR1=UI1=5 V×0.35 A=1.75 W.
(2)灯泡L的额定电流
IL= PL/UL=1.6 W/4 V=0.4 A,
灯泡的电阻RL= UL/IL=4 V/0.4 A=10 Ω.
当开关S1闭合,S2和S3断开时,滑动变阻器R1与灯泡L串联,此时有:
①U/R总≤PL/UL,即5 V/(10 Ω+R1)≤0.4 A,解得R1≥2.5 Ω;
②U×R1/R总≤3 V,即5 V•R1/(10 Ω+R1)≤3 V,解得R1≤15 Ω;
故滑动变阻器R1允许的取值范围为2.5~15 Ω.
针对训练
1.(1)W=UIt=3 V×0.2 A×60 s=36 J.
(2) = =15 Ω,
=6 Ω,
R2=R-R1=15 Ω-6 Ω=9 Ω,
=1 W.
2.(1)电路的总电阻:R=R1+R2=10 Ω+30 Ω=40 Ω
电路的电流: = =0.3 A
(2)电阻R1两端的电压:
U1=IR1=0.3 A×10 Ω=3 V
电阻R1消耗的功率:
P1=U1I=3 V×0.3 A=0.9 W
(3)电路允许通过的电流:I=0.6 A
电路总电阻的最小值: =20 Ω
变阻器R3的最小值
R3最小=R最小-R1=20 Ω-10 Ω=10 Ω
变阻器R3的值即为:R3=20 Ω
变阻器R3的阻值范围为10~20 Ω3.元件R的额定电流IR=PR/UR=6 W/6 A=1 A
元件R的阻值R= UR/IR=6 V/1 A=6 Ω
电压表量程为“0~3 V”,为了保证电压表不被烧坏,电路中的电流I=U/R=3 V/6 Ω=0.5 A
电流表量程为“0~0.6 A”,可见电路中的电流I=0.5 A
由图像可知,此时灯L两端UL=2 V,则灯L的功率PL=UL I=2 V×0.5 A=1 W
4.(1)由串联电路电压表关系,U=UR+UR0,得:
UR0=U-UR=12 V-7 V=5 Vx§k§b 1
由欧姆定律 ,得: =5 Ω.
(2)由表中数据可知,当有害尾气浓度增大到15 % Vol时,R1=2 Ω
由串联电路电阻关系,得:
R总1=R1+R0=2 Ω+5 Ω=7 Ω,
由欧姆定律,得:
UR1=I1R1= ×2 Ω=3.4 V
(3)由公式P=UI,得I′= =1.5 A
由欧姆定理,得:R总2= =8 Ω(或R总2= =8 Ω)
由串联电路电阻关系, R总2=R2+R0,得:
R2=R 总2-R0=8 Ω-5 Ω=3 Ω
查表可得:有害尾气的浓度是10%Vol.
5.(1)当S1断开,S2闭合,电路中只有L,
灯泡恰好正常发光,U总=UL=6 V
(2)当S1、S 2都闭合时,L与R1并联
IL= =0.5 A
I1= =1 A
I=IL+I1=0.5 A+1 A=1.5 A
(3)当S1、S2都断开时,L与R2串联
RL= =12 Ω
R总=RL+R2=12 Ω+3 Ω=15 Ω
P总= =2.4 W
6.(1)P总=P灯+P电视机=22 W+220 W=242 W
I= =1.1 A
(2)W=P总t=0.242 kW×4h=0.968 kW•h
(3)由电能表电流规格可知正常工作的电流Imax=10 A
功率Pmax=UImax=220 V×10 A=2 200 W
P′=Pmax-P总=2 200 W-242 W=1 958 W
7.(1)该用户家到机房的单根电话线的电阻值是
5 000×3×10-3 Ω=15 Ω.
(2)短路位置到机房电话线的总电阻,
R总= =12 Ω
短路位置到机房单根电话线的电阻 ×12 Ω=6 Ω,
短路位置到机房的距离是
s= =2 000 m=2 km.
(3)测量时电路消耗的功率是P=UI=12 V×1 A=12 W.
8.(1)根据开关的控制作用可以看出,单刀双掷开关S1、S2同时合上时流入电动机的电流方向改变,则可实现电动机的反转.
(2)由图乙可知电动机正常工作时的电流I=0.4 A,则P=UI=12 V×0.4 A=4.8 W
(3)由图乙可知电动机刚开始转动时的电流I′=1.2 A
电动机的电阻R= = 10 Ω
电动机正常工作时
浮力练习题范文3
电视剧《走西口》中的主人公田青,从事从包头到新疆阿克苏的皮货贩运生意。据此回答1~2题。
1.图1中贩运工具和贩运途中在沙漠里常见树木组合正确的一组:
A.①② B.③④ C.①④ D.②③
2.下列叙述正确的是:
A.田青贩运路线上的景观变化体现了经度地带性规律
B.图③所示的运输工具,也是非洲人的主要交通工具
C.包头所处的自然带是温带森林带
D.阿克苏所在地区的自然带是温带草原带
3.某地区植被退化或丧失、土壤物质和地表水流失、岩石溶蚀与侵蚀、基岩、土地生物生产力退化,这一地表过程是:
A.黄土高原水土流失严重的沟壑地区的环境演化过程
B.石灰岩地区受强烈风力侵蚀作用产生的自然演化过程
C.石灰岩地区在自然和人类活动作用下的综合演化过程
D.黄土高原由于地下水的过度开采而造成的人为演化过程
图2是植被类型与温度、降水量的关系示意图,图中植被类型分别为草原、苔原、荒漠、阔叶林、针叶林、热带雨林。读图完成4~5 题。
4.关于植被类型的判断正确的有:
①甲为荒漠
②丙为热带雨林
③丁为针叶林
④戊为阔叶林
A.①② B.③④
C.①④ D.②③
5.下列叙述正确的有:
①丙在非洲广泛分布
②甲分布区域的气温日较差大
③乙分布区域的降水多集中在夏季
④戊主要分布在地中海气候区
A.①② B.③④ C.①④ D.②③
图3示意我国某山脉的东坡和西坡的垂直带谱。读图完成6~8题。
6.该山3 000米以上东西坡各带分布差异反映出同海拔东坡比西坡:
A.较暖、较湿 B.较凉、较湿
C.较凉、较干 D.较暖、较干
7.干旱河谷灌丛带所在的河谷终年盛行:
A.干冷北风 B.干热南风 C.上升气流 D.下沉气流
8.该山可能位于:
A.四川 B.新疆 C.安徽 D.山西
读图4,a图是世界自然带的一部分,b图是将来自然带的可能分布状况。据有关知识回答9~10题。
9.据a图信息可判断该地区可能位于:
A.亚欧大陆 B.非洲大陆
C.澳大利亚大陆 D.南美大陆
10.a图反映陆地环境的分异规律是:
A.由赤道到两极的地域分异规律
B.从沿海向内陆的地域分异规律
C.非地带性分异规律
D.垂直地域分异规律
图5中①②③④四图是某大陆从地质历史时期至今,沿45°纬线的“地形剖面示意图”(图中?坜指地形演变趋向)。读图5,完成11~13题。
11.推测④图中大陆东岸的植被类型最可能是:
A.常绿硬叶林 B.落叶阔叶林
C.温带荒漠 D.常绿阔叶林
12.导致①图和④图大陆东岸植被差异的根本原因是:
A.海陆分布 B.地壳运动 C.海陆位置 D.大气环流
13.与④图自然环境特征最吻合的是:
A.非洲大陆南端 B.南美大陆南端
C.澳大利亚大陆 D.欧洲西部
雪线是指多年积雪区和季节积雪区的界线,雪线处的年降雪量等于年消融量。林线是划分高山区景观类型的一条重要生态界线。图6是垂直分异与纬度地带分异的关系图。读图回答14~15题。
14.图中显示的高山自然景观位于:
A.热带地区 B.温带地区 C.沿海地区 D.内陆地区
15.随着人类排放二氧化碳的增加和森林面积的减少,中纬度地区雪线和林线海拔高度的变化将是:
A.雪线上升,林线下降 B.雪线下降,林线上升
C.雪线上升,林线上升 D.雪线下降,林线下降
读某大陆海岸变迁示意图(图7),回答 16~17题。
16.引起海岸变迁的主要外力是:
A.海浪 B.流水 C.风 D.冰川
17.图中海岸地带不能见到的地貌是:
A.三角洲 B.海滩 C.沙丘 D.沙堤
洋面封冻产生的效应叫做洋面封冻效应。图8是“洋面封冻效应与水、气候、生物相互作用关系示意图”,读图回答18~19题。
18.根据图中各项内容之间的相互作用,数字①②③所代表的内容分别是:
A.①气候变暖、②温室作用加强、③气候变暖
B.①气候变冷、②温室作用减弱、③气候变冷
C.①气候变暖、②温室作用减弱、③气候变冷
D.①气候变冷、②温室作用加强、③气候变暖
19.图中各项内容之间相互作用、相互影响,形成一种动态的平衡关系,若其中某一环节遭到破坏,就会导致这种平衡关系失常。目前,这种平衡关系失常对人类产生的危害最有可能是:
A.引起海平面下降 B.腐蚀建筑物
C.导致世界各国经济结的变化 D.皮肤癌患者增多
读理想大陆自然带分布示意图(图9),回答20~22 题。
20.造成图中 7、8、9自然带差异的主要因素是:
A.热量 B.水分 C.地形 D.洋流
21.下列地区中,其自然带与图中 3自然带相一致的是:
A.江南丘陵 B.伊朗高原 C.巴西高原 D.撒哈拉沙漠
22.关于图中 9自然带的说法,正确的是:
A.大陆东西两岸气候类型相同
B.大陆东西两岸植被类型相同
C.各处均为常绿阔叶林
浮力练习题范文4
【关键词】学习支持服务体系;建设;自主学习;启示
学习支持服务是近几年才在远程教育领域里出现较多的术语,在早期的文献里,教学支持服务和学习支助服务更常见。学习支持服务是指远程教育机构(院校)为指导和帮助学习者自主学习,实现学习者的学习目标,通过各种形式和途径提供的各种类型的服务总和。包括以师生或学生之间的人际面授和基于技术媒体的双向通信交流为主的各种信息的、资源的、人员的和设施的支持服务。
学习支持服务虽然兴起于远程教育,但它并不是仅属于远程教育领域的命题。学习者学习的过程就是使用、接受服务的过程,通过学校提供的全方位的学习支持服务完成学业。学习支持服务是否完善、高效和到位,直接影响到学校教育的质量,特别是在现代信息技术迅猛发展的知识经济时代,在建设以现代信息技术为支撑的国家开放大学的重要历史时期,基于以网络为代表的多种媒体的学习支持服务有着更为重要的意义。
一、威廉·安格里斯学院的学习支持服务体系概述
安格里斯学院学习支持服务体系主要有三大硬件设施,学生活动中心、书店和学习资源中心(图书馆),学生的一切校内外活动,学习用品和学习资源几乎都可以在上述三个地方完成或找到。除上述硬件设施提供的服务之外,学生还可以向学生服务中心获取就业服务、残疾服务、辅导服务和学习服务等。
安格里斯学院学习支持服务体系的宗旨是“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”,这一体系的核心是学生,各个方面的工作都是围绕学生的学习来进行,体现了以学生为中心、为主体的教育理念。整个体系的基础和目标是有利于学生的个性化自主学习,贯穿整个体系的关键是“服务”。围绕学生这个中心和主体运转的是硬件、软件、教师和教学管理人员三大子系统,这是一个有机的整体。
二、安格里斯学院学习支持服务体系的特点
1、学习资源和服务媒介形式丰富、多样化
安格里斯学院网上学习资源极其丰富,学生登录学校网站可以随时查阅自己所修课程的课程大纲,规范的课程大纲清楚地列出该课程的主要内容、教学进度安排以及学习成绩的评估标准等。其次,学习资源中心图书电子化程度很高,很多的免费电子图书供学生在远程访问使用。学习支持服务的主要形式除了我们国内常见的面授、个别辅导外,还提供网络助学、计算机会议系统、协同分组讨论等多种形式。
2、支持服务体系全面、人性化
安格里斯学院的生源非常国际化,他们来自不同国家和地区,由于学习的基础、背景、环境、目标等的不同,学习需求也各不相同。学习服务中心能关注学生需求的差异,根据不同的学生,不同的需要制订个性化服务方案。如为有阅读障碍的学生放映教学视频,为国际学生提供住宿资讯及委托,为学生提供财政帮助(贷款、奖学金)和就业指导服务等。
3、组织管理系统完善、一体化
安格里斯学院的学习支持服务体系在学院整体与各个系部之间形成一个有机协调的服务机构网络,形成了一个完善的从教学过程到教学环节到网络系统、助学组织的动态的助学服务系统,且事权与人、财、物权统一管理,分工明确,便于落实。
4、评价体系方便、科学化
安格里斯学院对学生的满意度十分重视,学生在获得学习支持服务之后,可以通过有效的信息渠道反馈服务的感知效果,学习服务中心收集学生对服务的满意度信息,对现有的学生支持服务模式进行全面评估。服务过程的监控,评估方法的科学,有利于学院对服务的形式与内容不断调整与优化。
三、对我国大学学习支持服务体系建设的启示
我国大学的学习支持服务体系建设,一方面要在扎根于我国大学学习支持服务现实情况的基础上进行,同时更需要好好学习国外大学学习支持服务体系的成功经验。各个大学在构建学校学习支持服务体系的过程中,要从学生实际需求出发,同时建立系统的服务机构和科学的质量评估体系,使学习支持服务在运行过程中得以不断完善与优化。
1、更新学习支持服务的观念
更新观念迎合社会发展趋势,树立学习支持服务个性化的新理念。学校要立足于为不同学生提供适应其需求的、有效的支持服务,切实完成指导、帮助和促进学生自主学习的使命。个性化学习支持服务其实质是“在适当的时间以适当的方式将适当的资源提供给学习者”。其次,也要努力培养学生的学习意识。只有学生具备了终身学习和取得成功的“学习意识”,掌握了实现自我支持和成功转变的学习技能,才能最终完成学习目标。
2、完善和优化现有的学习支持服务体系
(1)重视对学生的持续性关注。安格里斯学院对学生的关注贯穿整个学习过程,在学习的不同阶段又能根据不同学生的不同需要制订个性化服务方案。因此,我国大学可以借鉴此方法加强对学生的持续性关注,注重激发学生的学习兴趣和主观能动性,以降低学生流失率和提高学习完成率。
(2)强化硬件设施的配套建设。近几年我国大学纷纷新建校区,以此为契机,硬件设施的建设也都更加先进和完善,但与学习支持服务体系相配套的设施却没跟上。以图书馆这个重要的教学资源中心为例,国内大学的图书馆大多仅限于为学生提供图书借阅,在教学资源的供给和细致周到等支持服务方面缺口很大。我们可以学习安格里斯学院尽可能把各学科专业的课程大纲、论文集、电子期刊等在图书馆开放,并实现图书馆和知名高校、市级以及省级图书馆的联网功能,使图书馆真正成为为学生提供便捷服务的集借阅服务、传递信息、复印、学习资料、电子资源、图书文献等的综合性支持服务部门。
(3)实现网络化的教学管理。在当今多媒体计算机技术和网络通信技术飞速发展的时期,如何构建一套完整的教学管理网络化系统一直是高等教育管理研究中的一个重要命题。教学管理网络化具备的教学管理资源共享、信息交流等功能,打破了传统教学管理在时间和空间上所受的限制,它能使分布在大学不同的学科、不同的时间、不同的地方都能得到丰富的教学管理信息,能使每一个教师和学生受益。
(4)提升行政部门队伍的支持和服务水准。学习支持服务体系中关键的要素是教师队伍,硬件的使用、软件的开发运用以及整个学习支持服务体系的运行都离不开教师队伍这个子系统。针对学习支持服务体系,主要是转变教师的观念和加强现代教育技术的培训。当前,我国大学的大多数教师都已经能够熟练地利用现代教育技术为学生提供及时、便捷的服务。所以,未来的建设重点是提升行政部门队伍的服务意识和服务质量,保证学习支持服务体系的良好运行。
(5)共享优秀的教学资源。我国大学根据各自学校自身情况,借鉴外国大学先进的方法和成功的经验,建立了各具特色的学习支持服务体系。但是,如果每个院校都是自己组建自己的教学资源,可能就会存在费时、费力、费财的情况,而且有些学校受到条件的限制制作的教学资源质量往往比不上重点院校的相应材料。因此,我国大学的学习支持服务体系可以进行国内、国际间的合作,形成全球性或全国性的优秀教学资源共享,以便学生更好地学习。
3、开拓学习支持服务研究的新视角
随着社会和科技的发展,学习支持服务体系的研究会出现不同的研究方向。信息时代如何建构基于学习规律和学生认知的学习支持服务,则是今后研究内容的重点。如新时期学习支持服务的构成模块、服务类型问题、个别辅导质量问题、学习支持服务体系各个部门的分工及职责问题、学习支持服务的成本质量、效益等等,都是我们以后需要研究的问题。
通过对学习支持服务体系进行改革、创新、完善等建设,最终的目的是指导、帮助和促进学生的自主学习,提高学习的效果和质量。为此,我们要更新观念,借鉴他国经验,结合实际情况,使学习支持服务体系能够为教育者和受教育者及时获取和反馈教学信息,能够营造有利于学生个性化自主学习的环境和氛围,能够在学习方法、学习环节等方面为学生提供有效的帮助和服务,能够在实践性教学环境方面为学生提供实验、实习基地,能够实现教与学的实时或非实时的交互和协作,不断促进学生的学习与提高。
【参考文献】
[1]毛汉硕.日本放送大学学习支持服务体系研究[J].现代远程教育研究,2007(3).
[2]张康庭.试析我国远程开放高等教育办学模式[J].中国教育信息化,2007(9).
浮力练习题范文5
关键词:供应链 服务型供应链 竞争力
一、引言
服务业是一个国家发展不可缺少的重要组成部分,现代服务业快速发展和兴旺成为一个国家和地区经济现代化的重要标志。改革开放以来,我国服务业得到了长足发展。1978年到2007年的30年间,服务业平均增速超过10%,高于同期国内生产总值的平均增长速度。特别是产品供应链的迅速发展伴随了服务型供应链的诞生,并且传统的服务企业形成密切联系的供应链发展方向,如旅游业、宾馆业、餐饮业、航空业等领域中的企业已逐步形成服务型供应链形式运行与管理。
由于历史原因,落后的传统服务产业仍占相当比重,制约了经济的进一步发展,具体表现在劳动密集性、文化水平低、服务质量差、劳动效率低、规模过剩或不足、缺乏竞争力等方面。那么通过服务型供应链来改造传统服务产业结构是优化服务业结构一个新的途径。
二、服务型供应链主要类型
服务型供应链没有产品库存,是提供的服务产品包括服务内容的提供者、服务方式的设计者、服务形式的管理者和服务内容的响应者组成的工作系统。类似与制造业供应链也存在相应的服务供应商、服务制造商和服务销售商等链式结构。服务供应链是从客户需求出发围绕核心企业通过对服务流、信息流、资金流等实行有效的控制,将客户价值管理、服务流程管理、服务能力管理进行紧密集成,实现以客户核心的供应链管理服务产品达到经济效益、社会效益、环境效益、顾客心理效益的价值最大化,并将其送到顾客手中的一个完整的功能网链结构模式。
服务型供应链的服务对象是客户,其供应链的中心任务是提供客户最大满意服务为目标,服务型供应链的主要类型按服务实体流动来分,分产品服务供应链、顾客服务供应链、信息服务供应链等。服务型供应链按行业特征来分,分为旅游、商业、教育、医疗、保险、交通、餐饮、传媒、安全和社区等服务供应链。
产品服务供应链其服务目标主要以产品为实体流动为主的服务,其建立也是制造供应链的一种延伸,许多制造企业逐步把产品供应物流扩展到基于产品的增值服务,这种趋势就是产品的服务化。目前主要在制造业、商业、能源和电子等行业中形成,其核心企业如直销公司、专卖店、超市连锁店等。其服务特征是产品的运输、销售、包装、宣传、售后服务等。
顾客服务供应链其服务目标主要以人为实体流动为主的服务。目前主要在旅游、教育、医疗、交通、餐饮、安全和社区等行业中形成,其核心企业如旅行社、学校、医院、公交公司、饭店、保安公司和社区服务中心等。其服务特征是为顾客提供各种形式服务产品,如组织、安排、住宿、学习、培训、治疗、护理、保卫、维护等方面的服务。
信息服务供应链其服务目标主要以信息为实体流动为主的服务,通过信息传递达到服务的一种增值活动。目前主要在电子商务、传媒、广告和中介等行业中形成,其核心企业如电子商务公司、广告公司、影视公司、电视台等。其服务特征是顾客或企业提供各种形式服务,如宣传、策划、广告等方面的服务。
三、服务型供应链特征分析
服务供应链与产品供应链的区别主要是来源于服务产品与制造产品的实质区别,服务产品具有不同于制造产品的许多特征,如顾客影响、无形牲、非存储性(易逝性)、同时性(不可分割性)、波动性、异质性(差异性)、劳动密集性和非运输性。
(一)顾客影响
顾客影响是服务供应链最基本特征,因为所有的服务都是针对顾客产生和传递的,顾客对服务的满意程度是影响供应链企业效益关键因素,在服务业企业中“顾客就是上帝”,许多服务具有重复服务的功能,重复服务次数是顾客影响的重要标志,感到服务好的顾客不仅可以提高被服务次数,还可以拉动其他客户在同一企业被重复服务次数。如许多顾客喜欢重复光顾服务好的理发店和商店。顾客影响是测量服务型供应链竞争力水平最重要的指标。
(二)无形性
无形性也是服务供应链中一个基本特征,也是最主要的特征。服务的无形性表现为服务的抽象性和不可触知性。由于服务“产品”不能像一般有形产品那样有形地展现在顾客面前。人们在购买服务之前,对服务看不见,摸不着,也听不到,闻不出它的存在;购买服务以后,才能从服务后的感觉上评价它的质量,例如旅游服务过程中所提供的服务,在执行过程中顾客才会为提供的景点、住宿、吃饭等服务质量给予评价。无形性是影响服务供应链竞争力的最重要因素之一。
(三)非贮存性
服务供应链的非贮存性又称易逝性,即服务产品具有无法贮存的特性。这一特征也是由服务的无形性所决定的。这是服务型产品所具有的一个重要特征。例如,旅游公司提供的旅游服务,当旅游结束时,这种服务就随即消失了。但在旅馆的房间按某时间的预定,若不使用和消费就可能使服务浪费。而制造业的产品通过存储,可以在不同的时间卖出。非储存性也是影响服务供应链竞争力的因素之一。
(四)同时性
服务供应链的同时性(不可分割性)是指服务过程在空间和时间上是同时并存的,在时间和空间上是不可分割的。因此,在提供服务的过程中,存在着服务提供者与消费者之间的不可分割的作用,表现为他们之间的相互关联、相互作用,这就是顾客在服务型供应链中所具有的两重作用。一方面,客户是服务提供者过程中不可缺少的要素,就像物流中“产品”;另一方面,客户是服务供应链中的“参与者”,因此使得服务提供者在提供服务的过程中,对服务提供的时间、服务的质量、服务设施的需求都造成许多不确定性,表现为个性化不同带来了服务质量的管理变得更加困难。加上服务具有生产和消费同时发生的性质,一旦服务需求出现,服务企业就必须提供相应的服务。同时性也是影响服务型供应链的竞争力重要因素之一。
(五)波动性
波动性是服务供应链中服务产品表现出的不稳定性和多变性。由于服务对象不同,同一服务会在时间、地点、环境等方面产生不同的差异。例如对于同一次旅游服务,不同的顾客得到不同的效果。又如在商场购买商品,同一名服务人员在不同条件下销售同一种商品时,有时就能成交,有时就不会成交。由于服务的差异性和顾客之间的配合程度是导致服务成功和满意的关键,所以表现服务的波动性非常大。波动性带来了服务质量管理的困难,因此,它也是影响服务供应链效率的重要因素之一。
(六)异质性(差异性)
服务供应链的异质性是指同一服务针对不同顾客时产生不同效果的差异,也称为差异性,这也是无形性导致的,不同顾客受教育、环境和经济能力等各方面的因素影响造成了顾客对同一服务的不同的效果,异质性也是导致服务波动性的主要因素之一。因此,企业需要对顾客进行
个性化服务,以保证服务质量。如何控制好服务供应链的异质性是供应链中服务企业提高竞争力需要重点任务。
(七)劳动密集性
服务供应链的一个重要特征是劳动密集性,服务行业是以客户服务为主的行业,有时需要一对一的服务,服务产品的生产与消费需要服务提供者,因此,需要大量的服务提供者参加服务产品的生产,劳动密集性也决定了服务供应链效率低下的主要原因之一。因此,服务供应链的密集性也是提高其竞争力的一个关键因素。
(八)非运输性
服务供应链还有一个重要特征就是非运输性,主要是指服务产品无法从一个地方产生而在异地消费的现象,并非像运输“物品”一样,且还存在着空间位置上的限制,一般顾客得亲临服务场所才能得到服务,或者人员上门得到服务。但是,在信息服务供应链中,使用计算机或电话可以得到一些服务,如订购机票、预定房间、网上购物等,顾客可以不必亲临服务企业,就能得到服务。
服务型供应链主要特征的决定了服务供应链的竞争力水平,产品服务供应链、顾客服务供应链、信息服务供应链等三类服务型供应链等都具备上述特征,因此,如何认识、运用和控制这些特征是提高服务型供应链竞争力的主要策略。
四、提高服务型供应链竞争力的对策
(一)改造现有的服务企业结构使其成为有效的服务供应链模式
将现有的服务企业结构使其成为有效的服务供应链模式,在结构上服务企业联结更加密切,主要体现顾客源共享、信息互递、服务链连续等方面,供应链的服务质量会因为某一个环节的问题影响到整个供应链的绩效。因此,服务供应链企业之间应计划好每一个环节的服务,共同提高服务质量和顾客的服务满意度。
(二)培育服务型供应链的核心竞争力
服务型供应链的核心竞争力在于供应链中各企业提供的优质服务,根据服务型供应链的特性,克服无形性和波动性带来的不利影响,优质服务体现在供应链的结构、资源和品牌等方面。因此,服务供应链企业应加速优化内部结构,提高服务水平,加大资金、人力、技术等投入,加强服务的品牌形象,品牌形象是消费者最直接的接触,其好坏直接影响到核心竞争力的强弱。
(三)加快服务型供应链人才培养
服务供应链的一个重要特征是劳动密集性,大量低学历的人员从事服务行业,目前我国服务业相适应的高素质人才缺乏,需要大力培养。可以利用高校和科研院所培养现代服务业专门人才,通过专业机构加强服务业现有人员的短期培训,并结合所做工作加以实践,提升从业人员素质,全面推进服务业的职业资格证书制度,建立服务业职业资格标准体系。
(四)加大对服务型供应链的投入力度
浮力练习题范文6
【关键词】高三历史复习;课堂训练效率;精心设计;指导与讲评;课后跟踪
中图分类号:G623.4
美国作家安奈特·布鲁肖在《给教师的101条建议》中的第32条“切忌只讲不练”中说:“光听游泳课,我们学不会游泳;只有下水游,才可能学得会。光听驾驶课,我们学不会开车;只有动手开,才有可能开起来。生活中如此,课堂上亦然。”课堂练习是课堂教学的重要组成部分,它是学生掌握知识、形成技能的重要途径,还是教师获得反馈信息的桥梁。它更是高三历史复习的主要渠道,提高课堂训练效率是突破高三复习的关键,下面我结合自己高三指导学生复习的体会来谈一谈如何提高课堂训练效率。
第一,针对不同复习阶段的特点合理设计练习
在高三历史教学中,我们应根据课程标准与《考试说明》,根据不同复习阶段的特点和学生的实际,有创造性地精心合理地设计练习题。
第一轮复习基本是再现基础,构建基本知识结构,为二三轮复习打好根基,所以在这一阶段的课堂练习时要力求突出基础性,使练习有助于学生对基础知识的理解、对基本技能的形成及对历史思维方法的巩固。个人认为这一阶段教师应先设计一些基础填空题,贴合考纲,当堂小测,及时督促并检测学生的知识梳理情况,而后可设计部分材料解析题,通过练习让学生掌握一定的历史分析方法,如在分析古代经济发展的原因以及评价历史人物、改革的一些基本方法。
第二轮复习是整合历史,注重古今中外的纵向和横向的比较联系,并在比较联系中掌握基本历史规律;注重培养学生的历史思维能力,树立多元史观等,是对一轮基础复习的提升,本人认为这一阶段的课堂训练问题设置要有体现层次性、探究性。练习要求不能太高,也不能太低,要适应不同层次的学生,由易到难,循序渐进,由浅入深,由具体到抽象。
如在《欧美代议制》复习课上,我预先设计了3个基础性的选择题,后设置了2个递进性的探究题,每一探究项目下进行合理设问,如(探究一)资产阶级代议制度下的不同政治体制模式,通过四则材料四个设问对英、美、法、德四国代议制进行回顾;在(探究二)资产阶级代议制与古今中外政治的联系,则是进行了综合的联系比较,逐步深入,由此得出以下:西方资本主义代议制和社会主义两种政治制度体现了世界政治文明的多样性,选择什么政治制度是由本国的历史和现实决定的,是不需要别国干涉、指责的,层层设问,深入认识,扩展了思维角度与深度,
第三轮复习往往是高考前一个月时间,在这一阶段切忌片面回归课本的“放羊式”的复习方式,教师应抓紧时间,对历年高考真题卷与模拟卷进行精挑细选,或进行重组,对学生进行限时训练与答题技巧方面的规范,可以让学生对高考试题的难易度有一个很直观的感受,从思维习惯到解题方式培养学生的高考备考意识。这一阶段还应注意练习题的难度应以适中为宜。
第二,做好课堂指导与讲评工作
在实际的高三历史教学中,尽管教师精心设计了扎实到位的练习,但还是时常出现学生“一看就懂,一说就会,一做就错,再错又错”的现象,达不到预设练习的价值效果,造成重复低效的局面。这使我们不得不反思教师在练习中应该扮演怎样的角色,教师应如何组织与指导学生的课堂训练。新课程里教师主要任务是教会学生学习,进行课堂训练时,要注意引导学生掌握一般解题方法:要审题,分清题目结构,即明确提示项、中心项、限定项、求答项是什么,再回答问题;根据分值,组织答案;紧紧围绕材料,答案有迹可循;组织答案时要角度多元、层次清楚、使用学科语言等。
高三历史课堂教学过程中,学生完成课堂练习后,传统的做法是,依据参考答案学生订正、教师讲解。学生对自己的成果完全处于被动、从属地位,压抑了学生主动性与积极性,难以收到效果。爱因斯坦说:“提出一个问题往往比解决一个问题更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。”笔者主张在讲解习题时,不能一味地给学生对答案,而是要鼓励学生积极参与解答过程,要引导学生联系知识,举一反三,拓展深度,以练带讲,以讲促练,一方面利用讲练手段充分把学生推上主动者、创造者的地位,同时扮演好一个引导者、促进者的角色;另一方面又要调节学生思维和行为发展方向,逐步推动教学目标的实现。此外,在第一轮复习中重点可侧重知识方面;第二轮复习中,讲评重点可侧重于运用知识解决问题的能力方面;第三轮复习时则重点突出应试心理和技巧方面的问题。讲评要引导学生分析把握命题意图,分析错因,找出不足,用讲评课补偿复习课上的缺失。
第三,课堂训练的延伸
由于课时的有限,部分练习被迫延伸至课后,教师更应引导学生做完后,深入理解考点的内涵意义,对做错的题目加以分析,并翻阅课本查对相应的内容,巩固知识点和补缺补漏,了解知识点的迁移和变形,能够培养学生自主学习习惯与能力。
此外,训练中作为课堂讲评的内容往往是重难点知识,或是学生易错点、考试频考点,对于个别学生根本无法当堂消化,对此,教师还应及时进行课后跟踪巩固,对学困生加以情感扶持,必要时进行专项训练,以期真正达到训练效果。
总之,课堂训练是课堂教学的一个重要环节,是学生巩固所学知识的重要途径,更是高三复习阶段中至关重要的一环,直接影响着高考成绩,要取得高三历史课堂教学的最佳教学效果,保证课堂教学的有效,就要合理设计、精心组织、有效讲评课堂练习。
参考文献
[1]《如何上好高三历史讲评课》孙海山,《中国教育技术装备》2010年4月上第10期
[2]《抓好课堂训练,提升教学效果》杨玉成,《中国教育技术装备》2010年6月上第16期
[3]《历史课堂教学有效性初探》苏万青,《北京教育(普教版)》2006.01