大队委工作自我评价总结范例6篇

大队委工作自我评价总结

大队委工作自我评价总结范文1

一、加强中小学团队工作的意义

共青团和少先队事业作为党的事业的重要组成,承担着团结带领青少年为党的事业而奋斗的光荣任务,肩负着巩固、扩大党执政的青年群众基础的神圣使命。中小学团队组织作为共青团和少先队的基层组织,在整个团队事业的发展中处于基础性的战略地位,也是党的事业保持生机和活力的重要源泉。学校共青团和少先队以其丰富多彩的教育内容和教育形式,在推进素质教育过程中发挥不可替代的重要作用,面对基础教育改革的发展趋势,必须采取有力措施,进一步加强学校团队工作,充分发挥团队组织在未成年人思想道德建设中的重要作用。

二、加强中小学团队工作机构和干部队伍的建设

1.坚持和完善中小学团队干部的选拔任用制度。各学校要把中小学团队工作岗位的历练作为培养年轻干部的重要途径。采取公开选拔方式,把政治素质好、文化层次高、有志于从事团队工作的优秀青年教师充实到中小学团队工作岗位上来。要重视做好团队干部的转岗安排,对工作成绩突出的优秀团队干部要纳入教育系统的党政后备干部进行培养。

要将中小学团队干部从事团队工作的内容、工作量、实绩和受表彰情况纳入中小学教师职称评审范畴。团队干部的职称评定根据其本人意愿可列入中小学德育教师职称系列单列进行评审。

2.落实中小学团委、少先队大队部专岗设置和团委书记、少先队大队总辅导员相关待遇。要把团委和少先队大队部作为中小学校内设部门单独设置,中学团委书记、小学总辅导员作为学校中层正职以上干部,在职期间享受相应待遇。七年级、八年级两个年级8个教学班以下的中学,学校团委书记兼任少先队大队辅导员,七年级、八年级8个教学班以上的学校可设专职大队辅导员(大队辅导员可兼团委副书记),接受同级团委领导,享受学校中层副职的相关待遇;小学少先队大队总辅导员兼任学校教工团委(总支、支部)书记,在校生超过1000人的要配备1名大队副辅导员。团委书记、大队总辅导员符合条件的可兼任校党委(总支、支部)委员,或列席党委(总支、支部)委员会议。于11月7日前将少先队大队辅导员(团委书记、支部书记)调整到位,并将登记表报局616室 。

3.加强中小学团队干部队伍建设和教育培训。中队辅导员可由班主任兼任,也可由其他任课教师担任,并享受相应待遇;要在聘任考核、学习培训和表彰激励等方面激发中队辅导员的岗位荣誉感和责任感。将中小学团队干部的教育培训纳入师资培训体系和继续教育培训体系,打造一支政治坚定、素质过硬、专兼结合的中小学团队干部队伍。要保证团队干部参加学习培训的时间和经费。新任团委书记、大队辅导员1年内必须参加县级以上共青团、教育行政部门组织的业务培训,并取得相应的资格证书;在岗团队干部(团委书记、大中队辅导员)每三年应参加不少于1次的县级以上共青团、教育行政部门组织的业务轮训;学习培训情况作为聘任和表彰的重要依据。

三、加强中小学团队组织建设

1.切实加强中小学校团队基层组织建设。按照《团章》、《队章》要求,在小学和初中普遍建立健全学校共青团、少先队组织,要加强班级团支部建设和大、中、小队建设。发展红领巾社团,充分发挥少先队组织在班级管理和学校管理中的积极作用。把红领巾、队章等队务用品配备和队室、鼓号队、红领巾广播等纳入学校标准化建设范畴。要完善中学少先队组织,坚持全团带队,七年级、八年级两个年级有8个教学班以上的中学,应由全体少先队员选举产生大队委,设立队长、队委。并以班级为单位成立少先队中队,中队辅导员可由班主任兼任,也可由其他教师兼任,在各中队应选举产生中队委开展少先队活动。

2.突出“六个一”团建项目。学校团委要将“六个一”团建项目作为近期加强中学中职共青团组织建设的重要抓手和重要载体。以“入团第一课”为核心,系统构建中学中职团员意识教育体系;以“青春五月”为统揽,全面打造中学中职共青团活动氛围;以“共青团辅导员”为关键,有效加强中学中职共青团工作基础力量;以“团员成长教育室”为重点,扎实建设中学中职共青团有形阵地;以“班级团队角”为依托,大力构建基层支部教育管理展示平台;以“学生团员成长档案”为抓手,促进形成记录学生团员成长印迹的有形载体。

3.建立健全团队活动阵地。要逐步在各类场所建立少先队教育实践基地。把团队基础建设作为学校整体发展规划的重要组成部分,建立健全团队活动室、鼓号队、广播站、红领巾书屋、中队角、少年军(警)校等设施和载体,大队队室的室内陈设布置形式力求庄严、朴实、富有童趣,内容上要有教育性和时代感,要体现本校特色,要做到整洁、适用,富有少儿特色,将学校少先队队室、红领巾广播站、鼓号队等纳入义务教育现代化学校建设。

四、主要任务

1.加强中小学生理想信念教育。全面深化培育和践行社会主义核心价值观活动,加强未成年人思想道德建设。共青团要积极开展“我与祖国共奋进”、“我为核心价值观代言”、“我的彩虹人生”等主题教育活动,帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观。唱响“三爱”教育主旋律,少先队要以重大节日为契机,积极开展“红领巾相约中国梦”、“红领巾心向党”、“红领巾寻访”“红领巾与雷锋车同行”和创建“李四光中队”等主题教育活动,引导少年儿童树立和践行社会主义核心价值观。

2. 加强少先队活动课程建设。将“少先队活动”课程建设纳入学校校本课程设置方案,列入教育部门的教研内容,进入学校的课程表,切实保证每周1课时的少先队中队活动时间,不得被其他教学活动挤占,大队每月至少组织一次大队会,结合主题教育开展适合学生身心发展特点的系列活动,每学期面向全体队员至少组织一次知识讲座,每年至少组织全体队员参加一次大型的社会实践活动。设立少先队活动课兼职教研员,少先队总辅导员兼任教研员。加大少年儿童组织与思想意识教育理论研究力度,将少先队工作纳入青少年工作研究课题,在全县构建一支少先队科研队伍,建立少先队工作名师工作室。

3.规范中学中职团员发展工作。要做好少先队员入团前培养教育工作,要建立“推优入团”的良好机制,推荐优秀少先队员作为团的发展对象,不断为共青团组织输送大批优秀后备人才,使少先队真正成为共青团的预备队。学校团委要加强对本校团员发展工作的统筹,制定年度计划,严格规定团员发展标准和发展规范,认真执行团员发展程序,要按照团章有关规定,确保每学期发展团员不少于1个批次,杜绝全员入团、无条件发展、不按程序发展和突击发展现象。入团后,所有团员应该坚持执行戴团徽、持团员证,参加团日活动时要唱团歌。

4.大力推进团队网络活动和信息化建设。借助互联网+和普及中小学信息技术教育的有利契机,进一步发挥信息网络在推广普及中小学团队活动和辐射影响青少年学生的积极作用。推动团队信息化建设,建立团队信息和沟通交流的网络平台,创新探索利用网络管理、服务青少年学生的有效方式,学校校园网要开辟专门的团队工作栏目和园地,不断扩大团队的组织覆盖和活动覆盖。

五、建立健全中小学团队工作的督导检查机制。对学校团队工作考核纳入教育局对学校综合考核整体范畴,建立以教育行政部门、共青团等为主体,相关职能部门参与的中小学团队工作督导考核机制。要把中小学团队工作各项要求纳入中小学教育教学水平评估等督导评估指标体系,定期对各学校落实本文件以及《中共xx县委关于进一步加强少先队工作的意见》等的情况进行督导检查,把团队工作情况作为衡量中小学办学质量的重要标准。

五、初中实行“团队一体化”建设

推进“团队一体化”建设的任务和措施主要归纳为“八个统筹”:

1.统筹工作机构和工作力量:坚持“队为主体,团为核心,以团带队,团队共兴”的基本原则,统筹各个层面的共青团和少先队工作机构和工作力量。学校建立由党委(总支)、团委(总支) 、大队部共同组成的“团队一体化”建设领导小组,落实责任,明确分工。

2.统筹队员和团员教育:注重团、队组织意识和教育内容的衔接,培育学生对党和国家的朴素感情,将少先队队员教育和共青团团员教育进行统筹,实现一体化设计,一体化实施,一体化考评,保持团队教育的一致性和系统性。

3.统筹团队活动:面向全体初中少先队员开展适合初中少年特点的自主活动,将少先队的集体意识、团结协作能力、动手能力培养等方面的活动和共青团的责任意识、社会实践、志愿服务、创新能力培养等方面的活动统筹起来。

4.统筹团队仪式:抓好队员、团员意识教育,强化入队、入团仪式教育。通过仪式营造庄重的氛围, 让初中少先队员充分体会少先队和共青团的组织神圣感和归属感,进一步加深他们对组织的热爱和拥护。

5.统筹基础队务团务规范:将队务规范制度与团务规范制度相互统筹起来,做好有序衔接。少先队辅导员要严格执行“三个不准,一个杜绝”要求,中学团委要改善重团员发展、轻团员教育管理的现状,少先队与共青团协同一致加强基础队务、团务规范管理。

6.统筹队员团员评价体系:做好少先队员和共青团员的评价标准有效衔接,统筹两套评价体系标准统一、方法贯通、前后一致、一以贯之,将对少先队员的评价结果作为团队表彰和推优入团的参考指标。

7.统筹阵地建设:通过线上线下整体统筹,少先队和共青团阵地建设将达到强强联合、整体提升的效果。

8.统筹表彰激励机制:对少先队和共青团的评奖评优工作进行统筹,将评价标准、表彰项目、推选规模和评选办法等方面打通,使得学生既是队的优秀,也是团的优秀。积极推荐优秀少先队员作为团组织的发展对象。

六、工作要求

1.各学校要高度重视团队工作。全县各学校要高度重视和关心少年儿童和团队工作,从党和国家事业后继有人的战略高度,更加关心少年儿童的健康成长,加大支持和投入力度,为少年儿童提供安全、健康与和谐的环境,将文件精神细化为具体的工作任务和工作职责,切实推进全县少年儿童和团队工作任务的有效落实。

大队委工作自我评价总结范文2

一、扎实抓好常规管理,建设稳定和谐的校风学风;

1、抓好学前集训,做好各年级学生的适应性工作;

学期前,学校根据不同年级特点,分级组织了学前培训,其中有:一二年级的一日常规训练、七年级的适应性培训、八年级的住宿生心理培训、以及与新黄埔军校组织的三至九年级的军事训练。特别这次军事训练,历时四天,并且新增加了高年级的军体拳、住宿生的宿舍内务训练以及消防地震演练,学生不仅在训练中锻炼了体魄、锻炼了意志,还在其中学习到了一些生活和安全知识。扎实有效的学前培训,为新学期顺利开展学校各项工作做了很好的铺垫。

2、加强学生管理队伍建设,建立一支高效率、高度责任感的监督管理队伍;

上学年的学生会是第一届学生民选的代表,其崇高的威信和高度的责任感仍然让我们的历历在目。本学期学校更加深入开展“自主管理”的研究,而这种研究是否有效、是否扎实很大程度上就体现在学校学生会的建设和管理上。德育处认真有序的组织开展了第二届学生自主管理委员会的成立和管理工作,通过报名、竞选、演讲、聘任、培训等程序,建立了一支在学生中有德、有才、有效的队伍。本学期在很大程度上正是他们强有力的监督和管理,学校的各项活动和评比才得以顺利开展,校风学风才得以稳定。

3、以文明班评比为基础,扎实稳固开展班级评价,促进班级管理;以学生德育量化考核为基础,开展学生评价,鼓励先进,激励后进;

在学校一日常规管理上,学校仍然以文明班的评比作为评价机制。通过从早到晚的,从课堂到课外,从教室到宿舍的严格监督和细致的评价,以每周为单位评出三星、四星、五星文明班,并在升旗仪式上进行颁奖,此举很大程度上调动了班主任积极性,促进了班级管理,有效及时地控制了极少数不文明的现象。另外,根据学校的评价制度,以文明班评比和班级活动的开展为基础,学期末评出“学期先进班”和“学期文明班”,这也调动了班级参与学校活动的积极性,提高了每项活动参与度和学生的普及性。

在学生评价方面,各班以学校的《德育考核量化制度》为基础,根据本班实际,制定出本班的评价体系,建立班级管理制度。班级根据学生的每日表现、每时段的表现,评出相应分数,最后总结出每周的德育等级、学期末再评出操行等级,奖励先进,激励后进。

文明班的评比和学生德育量化是学校最基础的德育工作。本学期,正是这两项工作的扎实开展,才在班级管理中形成多周五星、长期稳定的局面,才在学生管理中形成先进后进齐奋进的一种学习风气。

4、开展德育常规工作周总结、周汇报制度,做到常总结、有商讨、常反思、有进步;

在本学期学生会常规工作中改革的一大亮点,就是实行工作周周清的制度。学生会是学校德育监督工作的最前线,他们的目光看到的是最真实的。每周末,由学生会各部的部长进行汇报,总结出自己部门的得失,找出问题,并形成总结。在下周周一再举行碰头会,商讨应该加强的地方,并布置相应工作。这一做法让学校、班级中出现的问题及时得到发现和纠正,并且在过程中学生会进行了自身的工作反思,在反思中不断完善自我。

二、深入开展“自主管理”校本课题研究,促进学生全方位素质的提高和教师专业化成长;

本学期,在学校领导的大力支持和具有前瞻性的指导下,我们在全校铺开了“自主管理”班级建设的研究。在整个学期的学习研究过程中,我们看到学生在成长、教师在成长、学校在成长。下面简单回顾我们的工作历程:

1、完善制度,提高班级的可操作性和学生的参与积极性;

上学期末,德育处就“自主管理”研究过程中的得与失进行了总结,其中关于文明班中“加星”与“降星”的规定这一条进行了充分的肯定。所以在本学期初,经过德育处几位领导和部分班主任的商量确定,将其中“加星”、“降星”结合一日常规中常见问题,比如仪容仪表、课前准备、课间纪律等,形成条文,定为制度。从整个学期看,班主任因为制度的修订,更加易与班级管理的操作,更加易于学生的评价;学校常规管理中的常见问题也得到比较大的改善;学生参与的积极性得到了提高。

2、进行班主任主题工作汇报,加大研究力度和深度,建立良好的研究氛围;

从学期初的班主任培训,到学期末的班主任工作总结,本学期举行了关于“自主管理”的主题性工作研究汇报共五次。我们本着有序、有效的原则踏实开展每一次的汇报工作。从方案的研讨、制度的学习、工作的培训等基本的工作上升到经验的交流、文化的建设、德育论坛等有深度的研究,我们都做的很认真,很实在。特别是在11月份的德育论坛

20xx学年度第一学期德育工作总结由收集及整理,转载请说明出处20xx学年度第一学期德育工作总结上,我们邀请到樵北、石江等有相同研究方向的兄弟学校的领导老师相互学习、共商良计。论坛上,李云辉、冯建珍、王韵、关兆忠等老师的经验介绍给了我们很多的启示,特别是邓苗莆老师的经典名句“如果我们不能让学生变的优秀,那就让我们把他变的快乐吧”更是激起与会者的共鸣。

3、落实学生干部的层级培训,让“自主管理”有人才的保证;

自主管理是要让学生在学校、班级有主人翁的意识,自动自觉的去做好自己的份内之事。但这必须要有“知道做什么”和“知道怎么做”为保证。开学初,学校在完善制度和成立好学生会后,至上而下有序开展校级、班级的干部培训。据不完全统计,本学期学校对学生会干部的培训共有21次,学生会各部自身组织的培训有20多次,学生会干部对班级干部的培训有10多次,估计参与培训的共有700多人次。其中,在我校与樵北中学学生会联合举办的“国庆秋令营”活动中,我们学生会干部出众的胆量,能言善道的口才得到了樵北中学的领导和我校张校长的肯定。正是有这样一个得力团结的团队,才给了我们以希望和信心。

三、成功组织开展第五届体艺节,打造西岸学校、社会一体化的精神文化;

12月13日的开幕式和文艺晚会,将体艺节一系列活动掀向高潮,也标志着我们我校第五届的成功举办。本届体艺节得到了领导、社会、家长、老师、学生的一致肯定,它是近几年来最成功的一届体艺节、也是我校今年教育教学的一次成果展示。在西岸人民的心中,学校的体艺节已经逐渐成为了西岸人自己组织、自己参与、自己创办的唯一值得骄傲的文艺盛会。今年的体艺节更是如此,因为它与往年比,的确与众不同。首先,历时长,项目多,参与面广。从开学初的班歌班徽展示、师生才艺展示、班级足球赛、师生卡拉OK比赛,到后来的师生书画展、师生运动会、文艺晚会等共计有11个大项,参与人数超过一万人次。其次,本次体艺节不仅是一次体育与艺术的盛会,更是一次文化的盛会,是全校师生的一道丰盛的文化大餐。其中的班徽班歌的设计,体现了我们师生对班级的理解;才艺的展示,更是凝聚了我们的师生智慧和心血。再次,本次体艺节所有项目都得到了各部门的积极配合。如此大的工程,几乎是无一错漏的完成,这需要我们全体师生多么密切的配合、多么细心的布置。

四、加强团队建设,以先进引领学习工作研究风潮;

1、加强团队建设,建立一支先进的学生干部队伍;

第二届学生会的成立,也完成了本学期团委的换届,成立了以刘结仪同学为代表的新一届团委领导。本届队伍威信高、素质高、责任心强,在学生是先进的代表。

2、加强团委常规管理,促进基层团支部的建设;

学校团委会在学期初商讨和完善了常规管理制度、基层团支部评价制度,并根据制度加强了日常的监督和检查,比如:活动参与人数、团徽佩带情况、会议记录、团费交纳情况等等。严格的检查监督,促进了团支部的建设,也促进了团员本身的不断自我检查、自我教育。

2017学年度第一学期德育工作总结 3、充分利用宣传阵地,加强宣传优势;

本学期,根据“五四”红旗团委标准,在校领导的大力支持下,团委室完成了搬迁工作。目前的团委室是一个标准团委,新设置了书柜、新购置了电脑,新增添了喷画,给了团委和学生会一个舒适的办公环境。

另外,团委还征订了《中国青年报》、《中国共青团》、《生力军》、《黄金时代》等青年报刊杂志,并组织学生会成员定期阅读,写心得体会。学校团委室还将这些杂志分到各班,让更多同学能读到,吸收更多的先进思想和理论。

4、多渠道组织活动,让活动成为交流、学习、提升的平台;

活动是共青团的生命。本学期,团委、少先队组织的活动是近年最多的,自身组织的、与德育处联合组织的、与工会联合组织的,几乎贯穿了整个学期。师生在活动中都有了展示的机会、有了学习的平台。

五、建设和谐活力的校园文化氛围,构造有文化、有品位的学习、研究环境;

1、配合上级精神,建设有学校特色的校园文化;

在9月份,学校成立以张校长为组长的宣传小组,根据学校的特色和校园布置,结合上级精神,重新设计学校的整体校园文化布局。宣传小组收集并整理出版了共17块宣传画,合理分布于学校走廊、功能室、校门口等地;收集并设计了共近60条标语张贴于各教室和功能室,让学校处处有文化,字字见真章。校报《银溪》,更是体现了西岸地域风情、学校文化特色、学校教育教学成果。在11月份,学校顺利通过了上级的规范化学校和校园文化的检查验收,并受到一致好评。

2、成立“绿韵”文学社,让学生有一份属于自己的;

在本学期的学生会部门设计中,我们设立了“绿韵”文学社,并在学生会选举中,推荐八年级(2)班的刘锡扬同学担任社长。文学社的成立,给了学生一个自由发表自己习作的地方,也给了学生一个交流的平台。在本学期,在语文科组老师的协助下,文学社组织了暑假读书心得、环保征文、优秀习作等几次征文评选。在12月,文学社整理出版了第一份报纸《绿韵》。

3、办一份班主任需要的校本杂志——西岸学校《德育参考》。

在上学期,深圳滨海中学学习回来,就已思考过,我们可否办一份适合我们班主任阅读的杂志。现在的报刊杂志太多,真正属于我们班主任的时间又太少,结合我们学校研究的德育主题,于是我们办起了西岸学校的《德育参考》。德育处选登了优秀的班级管理文章,优秀的我校班主任的经验介绍,让《德育参考》成为我们交流、学习的一个永不关闭的媒介。

4、充分利用区、镇德育交流媒体,加大学校宣传力度,增加与兄弟学校交流的机会;

德育处充分利用区德育网站、镇德育交流的主要媒介《团队月志》,定期学校新闻和活动简介,在网上与其他兄弟学

20xx学年度第一学期德育工作总结由收集及整理,转载请说明出处20xx学年度第一学期德育工作总结校交换意见,相互学习。

六、工作反思

1、校本德育研究课题还应该更有深度、更有广度,但受到资源和人手方面的制约,这是一大矛盾和难题。反思:可否将资源重组优化、将研究课题目标放小、角度放细,从而缩小之间的矛盾。

2、在工作中任务的布置和真正的落实之间有一定的差距。反思:布置的方法应更加明确,落实应加上监督。

大队委工作自我评价总结范文3

2017新进公务员年度考核个人总结报告一

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。

一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

作为一名刚踏入社会的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习三个代表重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明,另外作为公安员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。

三、努力工作,认真完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、千百办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:

(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到三勤即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括XX 年政府工作总结、XX年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。

(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、反xx、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了四五普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。

2017新进公务员年度考核个人总结报告二

一、基本情况

这次考核是执法局成立以来较为系统、全面、正规的一次考核,从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价,既营造出了一个良好的考核氛围,又考出了每个人的真实成绩,圆满完成了年度考核工作。

目前,我局人员现有人员345人,其中:局领导7名、工勤人员16名,共有322人参加了年度国家公务员考核。

本年度考核我们对参考单位划分了两个考核范围,一是由局考核小组负责的:各大队(分局)领导班子的考核;局机关各处(室)领导和各大队(分局)领导个人的考核;本级机关非领导职务公务员的考核。另一个是局直属各大队考核小组负责的:对本单位中队长(含)以下人员的考核。两级考核小组都对局考核委员会负责。

通过考核共评出了:执法督察大队、应急执法大队、执法一大队、执法二大队、执法四大队、万柏林分局、迎泽分局、晋源分局、尖草坪分局等,共九个优秀领导班子。

对局机关各处(室)领导和各大队(分局)领导的考核。我们共对59人进行了考核,通过局考核委员会研究讨论,局机关处(室)领导被评为优秀的是:周钦秀、侯文年、阴小兵等三位同志;市局各直属大队领导被评为优秀的是:张贵宝、王建原、赵保隆、孟宏星、贾旭华等五位同志,其他均为称职。

城区各分局共有24名领导参加了考核,通过我局考核委员会评定,有9名同志被评为优秀,其他均为称职,对这24位同志的考核成绩,我局将分别推荐给各区组织部门,作为年度考核等次评定的依据。

局机关和各直属大队共有280名非领导职务公务员参加了考核,通过局考核委员会评议,袁晋峰、王永胜等38名同志被评为优秀等次。

二、主要做法

(一)领导挂帅,突出考核工作的严肃性。

为了准确评价我局公务员的德才表现和工作实绩,切实加强执法队伍的管理,提高所属人员的执法素质,局党组对这次考核工作十分重视。一是局党组就20XX 年度公务员考核工作召开了专题会议,研究部署年度考核工作,党组书记张利同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作,发表了重要意见,这次会议为我局年度考核工作的顺利进行了奠定了基础;二是局机关成立了由张利局长挂帅的考核委员会。局长张利任考核工作委员会主任,副局长刘作铭任副主任,委员有:副局长崔大华、副局长张红、纪检组长高喜跃、助理调研员孙玉锋、政治处处长周钦秀、机关党委专职副书记付子俊、法规处处长侯文年、督察大队政委孟新光。并设置了考核工作办公室,政治处处长周钦秀为考核工作办公室主任,并负责制定了《太原市城市管理行政执法局2004年度考核实施方案》和《太原市城市管理行政执法局年度考核计划》。三是组织集训,提高考核人员的施考能力。元月19日在考核办公室主任周钦秀同志的主持下,召集各单位秘书科的同志们,进行了为期一个上午的集训。这次集训主要进行了三个内容的学习:第一个内容是:进一步学习理解太原市人事局《关于做好二0一二年国家公务员年度考核工作的通知》(并人管字[20XX]167号)及《太原市城市管理行政执法局20XX年度考核实施方案》中有关指示精神和规定要求;第二个内容是:就如

何使用太原市公务员考核管理系统软件进行了讲解学习;第三个内容是:对各种民主测评表的填写规定进行了统一。通过这次集训使各单位进一步明确了考核工作的方法、步骤、组织程序、报表填写等具体细节问题,提高了各级考核组人员的组考能力。四是立足一线、注重协调、全线跟踪,较好地完成了考核工作。由于我局所属的12个考核单位,办公地点分散、点多面广线长的特殊情况,给考核工作带来了一定难度。在考核中,有些同志还在值勤点上,有些同志还在案件办理中,在这种情况下,我局考核委员会的同志们不怕工作繁琐、不辞奔波辛劳,一边协调工作,一边进行考核。尤其是副局长刘作铭同志、副局长崔大华同志和助理调研员孙玉锋同志,在历时七天的考核工作中,亲临一线、亲自协调、亲自督考。由于领导重视、机构健全,有力地保障了这次考核工作的顺利完成。

(二)按级分考,提升考核成绩的真实性。

在本年度考核工作的组织上,为了让领导、让群众正确评价每一个领导同志,公正考评每一名公务员,使每一个人都能考出真实有效的成绩,我局采取了一级考一级、上级考下级的考核方式,市局机关考核各大队、各大队考核所属队员,机关成立考核委员会,各大队成立考核组,充分发挥大队一级的职能作用。

在此基础上,市局考核委员会又分为三个考核小组:一个小组负责对各大队(分局)领导班子的考核;一个小组负责对各大队领导个人的考核;第三个小组由政治处主任周钦秀同志负责对个别领导和群众代表谈话。

这种考核组织方式,不但克服了我局人多、点多、面广、线长给考核工作带来的难度,而且还给考核工作带来了三个便于:一是按级分层考核便于体现真实成绩。谁用人谁管理,谁管理谁考核,这种以行政建制进行的按级分层考核方法,能够使本级领导对所属人员进行真实公正的评价,也能够及时纠正解决在考核工作中,一些带有个人倾向性的不负责的问题发生;二是方式方法得当便于组织实施。真对我局的人员结构特点,如果没有一个科学的考核实施方案,那将投入很大的人力、物力,且组织起来相当繁琐难以实施,而分级组织既能考核出每个人的真实成绩,且实施起来相对简便;三是分组分项考核便于提高效率。由于我局考核委员会分工细致、任务明确,因此我局的年度考核从组织准备、考核实施到成绩统计,在短短的七天内就顺利完成了考核任务,这也是我局成立以来,就如何搞好单位年度考核工作所取得的一点经验。

(三)因职施考,增强考核内容的实用性。

本年度考核我局针对不同的岗位层次,设置了不同的考核内容,按照用什么、考什么的考评思路,对不同层次的领导班子、不同层次的工作岗位,进行了不同内容的考题设置,体现了考核内容的实用性。

对各单位领导班子的考核,我们主要从民主测评和班子建设两个方面进行了考核。民主测评主要从政治学习、班子风气,开拓创新、工作状态,科学决策、民主管理,任人唯贤、干部培养,廉洁自律、公道正派,群策群力、团结配合,依法行政、群众意见等七个方面进行了考核。班子建设主要从政治学习、业务技能、勤奋敬业、年度业绩、廉政自律等5个方面进行了考核,并对5个考核项目细化为27个考核内容,从全方位对12个大队(分局)的领导班子进行了考评。通过考核使各单位找到了班子建设上的差距,消除了影响班子建设发展的症结,同时,局党组在班子整体建设上也理清了思路,为新年度的执法队伍建设迈出了坚实的一步。

对全局59名科级领导干部的考核,我们主要从思想品德、领导素质、政策水平、管理能力、民主作风、廉洁自律、工作成绩、年度成绩、个人述职等九个方面进行了考核,对获得优秀成绩的周钦秀、侯文年、阴小兵等22名领导干部,全局进行了通报表彰,对没有取得优秀成绩的和受过处分的领导干部,局领导进行包干帮助。通过考核、帮助、指导等措施加强了干部队伍的建设,为新年度工作的顺利开展做好了准备。

对非领导职务的国家公务员,我们主要从政治学习、创新能力、业务能力、执法效绩、廉洁自律、言行举止、岗位考勤、服务态度、思想品德、年度成绩、个人述职等十一个方面进行了考核。注重了年度考核与平时考核的结合,从各个方面考评每一名执法队员。

在这次考核中,被考核人员对我们将不同层次的岗位设置不同考核内容的作法反响很大,普遍感到对不同岗位职责实施不同内容的考核体现了客观、公正的考核原则,通过考核使每一个人能够找到

自身的差距,对以后的执法工作有很大的督促作用,增强了考核内容的实用性。

(四)干群结合,展现考核氛围的民主性。

本年度考核中,我局在注重了平时考核与年度考核相结合的基础上,更重视了领导干部与普通群众的结合。

比如,在对所属12个大队(分局)领导班子和领导个人的考核中,先后有210名普通队员参与了测评,为了获得真实的考核成绩,助理调研员孙玉锋同志、考核办公室主任周钦秀同志,都先后与50多名普通队员进行了座谈,从班子建设、单位政绩、领导作风、干部威信、单位风气、工作氛围等一系列问题上,让群众畅所欲言、各表己见,同时,还对被考核单位管辖区内的市民进行了走访,获得了第一手考评材料,我局之所以能够公客观正地评价每一名参考人员,其根本原因在于:坚持考核工作的民主性,多让群众参与到考核工作中来,是我们能够圆满完成年度考核任务的成功做法。

三、存在问题

今年的考核工作,是我们执法局第一次较为系统、全面、正规的一次考核,在这项工作中我们取得了一些好的做法和经验,但也存在着开拓我局公务员考核工作发展的一些问题:

一是在考核内容的设置上,还存在着考题偏移、量化不细、针对性不强等问题。由于我局所属12个大队(分局)担负着城市规划、市容环境、工商管理等多项执法业务,各大队分管业务不同、执法种类不一,在对各单位年度政绩的考核上,就如何提高考核工作的针对性和考评成绩的准确性,是我们在下一步考核工作中需要思考和解决的问题。

大队委工作自我评价总结范文4

一、扎实抓好常规管理,建设稳定和谐的校风学风;

1、抓好学前集训,做好各年级学生的适应性工作;

学期前,学校根据不同年级特点,分级组织了学前培训,其中有:一二年级的一日常规训练、七年级的适应性培训、八年级的住宿生心理培训、以及与新黄埔军校组织的三至九年级的军事训练。特别这次军事训练,历时四天,并且新增加了高年级的军体拳、住宿生的宿舍内务训练以及消防地震演练,学生不仅在训练中锻炼了体魄、锻炼了意志,还在其中学习到了一些生活和安全知识。扎实有效的学前培训,为新学期顺利开展学校各项工作做了很好的铺垫。

2、加强学生管理队伍建设,建立一支高效率、高度责任感的监督管理队伍;

上学年的学生会是第一届学生民选的代表,其崇高的威信和高度的责任感仍然让我们的历历在目。本学期学校更加深入开展“自主管理”的研究,而这种研究是否有效、是否扎实很大程度上就体现在学校学生会的建设和管理上。德育处认真有序的组织开展了第二届学生自主管理委员会的成立和管理工作,通过报名、竞选、演讲、聘任、培训等程序,建立了一支在学生中有德、有才、有效的队伍。本学期在很大程度上正是他们强有力的监督和管理,学校的各项活动和评比才得以顺利开展,校风学风才得以稳定。

3、以文明班评比为基础,扎实稳固开展班级评价,促进班级管理;以学生德育量化考核为基础,开展学生评价,鼓励先进,激励后进;

在学校一日常规管理上,学校仍然以文明班的评比作为评价机制。通过从早到晚的,从课堂到课外,从教室到宿舍的严格监督和细致的评价,以每周为单位评出三星、四星、五星文明班,并在升旗仪式上进行颁奖,此举很大程度上调动了班主任积极性,促进了班级管理,有效及时地控制了极少数不文明的现象。另外,根据学校的评价制度,以文明班评比和班级活动的开展为基础,学期末评出“学期先进班”和“学期文明班”,这也调动了班级参与学校活动的积极性,提高了每项活动参与度和学生的普及性。

在学生评价方面,各班以学校的《德育考核量化制度》为基础,根据本班实际,制定出本班的评价体系,建立班级管理制度。班级根据学生的每日表现、每时段的表现,评出相应分数,最后总结出每周的德育等级、学期末再评出操行等级,奖励先进,激励后进。

文明班的评比和学生德育量化是学校最基础的德育工作。本学期,正是这两项工作的扎实开展,才在班级管理中形成多周五星、长期稳定的局面,才在学生管理中形成先进后进齐奋进的一种学习风气。

4、开展德育常规工作周总结、周汇报制度,做到常总结、有商讨、常反思、有进步;

在本学期学生会常规工作中改革的一大亮点,就是实行工作周周清的制度。学生会是学校德育监督工作的最前线,他们的目光看到的是最真实的。每周末,由学生会各部的部长进行汇报,总结出自己部门的得失,找出问题,并形成总结。在下周周一再举行碰头会,商讨应该加强的地方,并布置相应工作。这一做法让学校、班级中出现的问题及时得到发现和纠正,并且在过程中学生会进行了自身的工作反思,在反思中不断完善自我。

二、深入开展“自主管理”校本课题研究,促进学生全方位素质的提高和教师专业化成长;

本学期,在学校领导的大力支持和具有前瞻性的指导下,我们在全校铺开了“自主管理”班级建设的研究。在整个学期的学习研究过程中,我们看到学生在成长、教师在成长、学校在成长。下面简单回顾我们的工作历程:

1、完善制度,提高班级的可操作性和学生的参与积极性;

上学期末,德育处就“自主管理”研究过程中的得与失进行了总结,其中关于文明班中“加星”与“降星”的规定这一条进行了充分的肯定。所以在本学期初,经过德育处几位领导和部分班主任的商量确定,将其中“加星”、“降星”结合一日常规中常见问题,比如仪容仪表、课前准备、课间纪律等,形成条文,定为制度。从整个学期看,班主任因为制度的修订,更加易与班级管理的操作,更加易于学生的评价;学校常规管理中的常见问题也得到比较大的改善;学生参与的积极性得到了提高。

2、进行班主任主题工作汇报,加大研究力度和深度,建立良好的研究氛围;

从学期初的班主任培训,到学期末的班主任工作总结,本学期举行了关于“自主管理”的主题性工作研究汇报共五次。我们本着有序、有效的原则踏实开展每一次的汇报工作。从方案的研讨、制度的学习、工作的培训等基本的工作上升到经验的交流、文化的建设、德育论坛等有深度的研究,我们都做的很认真,很实在。特别是在11月份的德育论坛上,我们邀请到樵北、石江等有相同研究方向的兄弟学校的领导老师相互学习、共商良计。论坛上,李云辉、冯建珍、王韵、关兆忠等老师的经验介绍给了我们很多的启示,特别是邓苗莆老师的经典名句“如果我们不能让学生变的优秀,那就让我们把他变的快乐吧”更是激起与会者的共鸣。 共3页,当前第1页1

3、落实学生干部的层级培训,让“自主管理”有人才的保证;

自主管理是要让学生在学校、班级有主人翁的意识,自动自觉的去做好自己的份内之事。但这必须要有“知道做什么”和“知道怎么做”为保证。开学初,学校在完善制度和成立好学生会后,至上而下有序开展校级、班级的干部培训。据不完全统计,本学期学校对学生会干部的培训共有21次,学生会各部自身组织的培训有20多次,学生会干部对班级干部的培训有10多次,估计参与培训的共有700多人次。其中,在我校与樵北中学学生会联合举办的“国庆秋令营”活动中,我们学生会干部出众的胆量,能言善道的口才得到了樵北中学的领导和我校张校长的肯定。正是有这样一个得力团结的团队,才给了我们以希望和信心。

三、成功组织开展第五届体艺节,打造西岸学校、社会一体化的精神文化;

12月13日的开幕式和文艺晚会,将体艺节一系列活动掀向高潮,也标志着我们我校第五届的成功举办。本届体艺节得到了领导、社会、家长、老师、学生的一致肯定,它是近几年来最成功的一届体艺节、也是我校今年教育教学的一次成果展示。在西岸人民的心中,学校的体艺节已经逐渐成为了西岸人自己组织、自己参与、自己创办的唯一值得骄傲的文艺盛会。今年的体艺节更是如此,因为它与往年比,的确与众不同。首先,历时长,项目多,参与面广。从开学初的班歌班徽展示、师生才艺展示、班级足球赛、师生卡拉ok比赛,到后来的师生书画展、师生运动会、文艺晚会等共计有11个大项,参与人数超过一万人次。其次,本次体艺节不仅是一次体育与艺术的盛会,更是一次文化的盛会,是全校师生的一道丰盛的文化大餐。其中的班徽班歌的设计,体现了我们师生对班级的理解;才艺的展示,更是凝聚了我们的师生智慧和心血。再次,本次体艺节所有项目都得到了各部门的积极配合。如此大的工程,几乎是无一错漏的完成,这需要我们全体师生多么密切的配合、多么细心的布置。

四、加强团队建设,以先进引领学习工作研究风潮;

1、加强团队建设,建立一支先进的学生干部队伍;

第二届学生会的成立,也完成了本学期团委的换届,成立了以刘结仪同学为代表的新一届团委领导。本届队伍威信高、素质高、责任心强,在学生是先进的代表。

2、加强团委常规管理,促进基层团支部的建设;

学校团委会在学期初商讨和完善了常规管理制度、基层团支部评价制度,并根据制度加强了日常的监督和检查,比如:活动参与人数、团徽佩带情况、会议记录、团费交纳情况等等。严格的检查监督,促进了团支部的建设,也促进了团员本身的不断自我检查、自我教育。

3、充分利用宣传阵地,加强宣传优势;

本学期,根据“五四”红旗团委标准,在校领导的大力支持下,团委室完成了搬迁工作。目前的团委室是一个标准团委,新设置了书柜、新购置了电脑,新增添了喷画,给了团委和学生会一个舒适的办公环境。

另外,团委还征订了《中国青年报》、《中国共青团》、《生力军》、《黄金时代》等青年报刊杂志,并组织学生会成员定期阅读,写心得体会。学校团委室还将这些杂志分到各班,让更多同学能读到,吸收更多的先进思想和理论。

4、多渠道组织活动,让活动成为交流、学习、提升的平台;

活动是共青团的生命。本学期,团委、少先队组织的活动是近年最多的,自身组织的、与德育处联合组织的、与工会联合组织的,几乎贯穿了整个学期。师生在活动中都有了展示的机会、有了学习的平台。

五、建设和谐活力的校园文化氛围,构造有文化、有品位的学习、研究环境;

1、配合上级精神,建设有学校特色的校园文化;

在9月份,学校成立以张校长为组长的宣传小组,根据学校的特色和校园布置,结合上级精神,重新设计学校的整体校园文化布局。宣传小组收集并整理出版了共17块宣传画,合理分布于学校走廊、功能室、校门口等地;收集并设计了共近60条标语张贴于各教室和功能室,让学校处处有文化,字字见真章。校报《银溪》,更是体现了西岸地域风情、学校文化特色、学校教育教学成果。在11月份,学校顺利通过了上级的规范化学校和校园文化的检查验收,并受到一致好评。

2、成立“绿韵”文学社,让学生有一份属于自己的;

在本学期的学生会部门设计中,我们设立了“绿韵”文学社,并在学生会选举中,推荐八年级(2)班的刘锡扬同学担任社长。文学社的成立,给了学生一个自由发表自己习作的地方,也给了学生一个交流的平台。在本学期,在语文科组老师的协助下,文学社组织了暑假读书心得、环保征文、优秀习作等几次征文评选。在12月,文学社整理出版了第一份报纸《绿韵》。

3、办一份班主任需要的校本杂志——西岸学校《德育参考》。

在上学期,深圳滨海中学学习回来,就已思考过,我们可否办一份适合我们班主任阅读的杂志。现在的报刊杂志太多,真正属于我们班主任的时间又太少,结合我们学校研究的德育主题,于是我们办起了西岸学校的《德育参考》。德育处选登了优秀的班级管理文章,优秀的我校班主任的经验介绍,让《德育参考》成为我们交流、学习的一个永不关闭的媒介。 共3页,当前第2页2

4、充分利用区、镇德育交流媒体,加大学校宣传力度,增加与兄弟学校交流的机会;

德育处充分利用区德育网站、镇德育交流的主要媒介《团队月志》,定期学校新闻和活动简介,在网上与其他兄弟学校交换意见,相互学习。

六、工作反思

1、校本德育研究课题还应该更有深度、更有广度,但受到资源和人手方面的制约,这是一大矛盾和难题。反思:可否将资源重组优化、将研究课题目标放小、角度放细,从而缩小之间的矛盾。

2、在工作中任务的布置和真正的落实之间有一定的差距。反思:布置的方法应更加明确,落实应加上监督。

3、部分教师观念的转变与现在大环境改革的步伐之间有一定差距,这也是我们要实现德育工作齐抓共管的一大难题。

德育处

大队委工作自我评价总结范文5

关键词: 亚运会;志愿服务;绩效评估

中图分类号:c 916文献标识码:a文章编号:1671623x(2012)04002407

2010年,广州以令人瞩目的姿态举办了一届“高水平、高质量、高标准、有特色”的亚运会,其成功离不开志愿者的辛勤付出。据亚组委统计,亚运期间参加志愿服务志愿者总共约585万人,奉献了约3 066万小时的志愿服务。目前,学术界对大型体育赛事的志愿服务的探索大多集中于志愿者的招募、培训、激励、后勤保障等管理环节,较少关注志愿服务绩效评估,缺乏实证和量化的研究。广州亚运会开创性地实行以“亚运志愿时”为主的志愿服务绩效评估,为大型体育赛事志愿服务绩效评估提供了一些重要的经验。据此,本文运用问卷调查和深度访谈法,深入了解亚运志愿服务的绩效评估状况,分析其存在的问题,并寻找由此带来的启示。

一、绩效评估的基本情况

本文运用问卷调查和深度访谈法,获取广州亚运志愿服务绩效评估的基本信息,包括评估内容、评估主体、评估频率、评估方法、评估反馈和评估效果等,通过统计分析和逻辑思辨得出研究结论。问卷调查的对象全部为亚运志愿者,共发放问卷500份,有效回收432份,有效回收率为864%,样本基本情况见表1。访谈对象包括亚组委志愿者部的相关工作人员和部分亚运志愿者。调查时间从2011年6月8日至7月20日。(一)评估方法亚运会期间,亚组委主要依托“亚运志愿时”考勤管理系统,辅之以综合评价法对志愿者的服务时间和服务质量进行评估。“亚运志愿时”是在亚运会、亚残运会赛会期间,赛会志愿者和城市志愿者参与志愿服务活动的工作时间计量单位。亚组委志愿者部以“亚运志愿时”为载体,创新性地推出“亚运志愿时”志愿者考勤管理系统,以信息技术为支撑,通过计算机网络实现亚运志愿服务时间的科学记录,以此作为激励表彰志愿者的主要依据。综合评价主要评估志愿者的服务态度、服务质量、服务表现和着装等方面,由志愿者管理人员进行主观判断。(二)评估主体亚运会志愿者分为城市志愿者和赛会志愿者,主要由广州市各区团委和各高校团委实行直接管理,亚组委志愿者部负责统筹协调。由于志愿者数量庞大,亚组委对志愿者的管理主要实行“大队长—中队长—小队长”的层级管理模式,此外还成立了督察队,

各层级管理的负责人为相应的评估主体。

督察员。督察员主要由亚组委的工作人员组成,学校和区团委层面也成立了各自的督察队,由教师、团委工作人员和骨干志愿者组成。各督察员在其管理范围内以巡查的方式对志愿者的服务情况进行总体把握,以防出现不良状况;或者以抽查的形式考察志愿者对志愿服务知识的掌握程度。督察员在工作例会中对督察情况进行总结汇报,及时向有关部门反映问题并督促纠正。

大队长。原则上每500名(由于各场馆人数不同,视具体情况而定)志愿者当中产生一个大队长,主要由高校老师、团委工作人员担任。大队长主要负责对其所带领的500名志愿者的综合考察。

中队长。原则上每100名志愿者当中产生一个中队长,主要由老师或者部分较为优秀的志愿者担任。中队长在平时的志愿服务过程中,仔细观察志愿者的工作态度、业务水平、服务技能、服务质量等方面的情况,以志愿者平时的表现作为最后的评优评先依据。

小队长。原则上每20名志愿者中产生一个小队长,负责对小组成员的考勤记录和跟踪考察,考勤记录是“志愿时”的录入依据。(三)评估形式亚运志愿服务绩效评估主要有三种形式:一是考勤制,由每个小队长在每天服务开始和结束时对该组志愿者的服务时间进行登记,并在每天的服务结束时上交给各组负责人录入“亚运志愿时”考勤管理系统。二是队长主观评价,由各小队长、中队长、大队长根据志愿者的服务态度和服务质量,推荐本队的优秀志愿者。三是督察评价,督察员以巡查和抽查的方式从整体上把握志愿者的服务情况。(四)评估指标和标准对志愿者的绩效评估主

侧重于服务时间的考评,“志愿时”是绩效评估的主要指标。虽然各评估人在志愿服务期间还要围绕志愿者服务态度、服务质量和着装等方面进行综合考察,但是亚组委没有对此规定明确的考核指标和标准。也就是说,除了将“亚运志愿时”作为统一的评估标准外,其他评估标准由各评估人根据所在组的实际情况自行处置。(五)评估配套机制一是激励机制。亚组委本着“广泛激励、物质激励与精神激励相结合、个人激励与团队激励相结合、多渠道表彰、赛会志愿者与城市志愿者激励表彰相结合”的原则对志愿者实行全方位、多层面的激励,主要包括“志愿时”激励、荣誉激励、物质激励、人文关怀激励等,其中,“志愿时”与物质激励和精神激励挂钩,即根据志愿者积累的服务时数、积分等级、服务表现给予相应的物质激励和授予荣誉称号。

以城市志愿者“服务之星”评选为例。“服务之星”评选分别在小队、中队、大队三个层面开展。评选过程及评选结果由大队行政助理制成统计表并逐级上报亚组委志愿者部备案,由亚组委志愿者部根据相应的“亚运志愿时”积分系数统计获选志愿者相应的志愿时积分。具体流程如下:首先,小队长根据本小队队员的考勤情况及服务情况评选1名小队内的“每日服务之星”;其次,中队长根据小队长上报的小队考勤情况和队员服务情况,对下属各小队“每日服务之星”进行综合排名,每2日公布5名获得“中队服务之星”称号的志愿者;最后,以大队为单位每3日从各中队上报的“小队服务之星”中评选出10名“大队服务之星”。当志愿者的“志愿时”积分达到规定等级时,可以获取相应的金、银、铜等纪念徽章,“志愿时”积分同时作为最后“优秀志愿者”的评选依据。

二是例会制度。亚运会期间,各队实行例会制度,包括小队总结分享会、中队例会、大队例会和联席会议。小队总结分享会在每天的志愿服务结束后由小队长负责召开,小队长总结当天工作情况,听取队员的意见,了解志愿者的心理状态、服务情况等,并每两天向中队长汇报一次。中队例会原则上每两天一次,各小队长参会,中队长通过查看小队长提交的书面报告和考核记录了解各小队的运行情况,并就存在的问题进行讨论,提出解决方案。大队例会原则上每三天一次,各中队长向大队长反映各中队的情况和存在的问题,讨论存在的问题并研究解决方法,大队内部不能解决的问题由大队长提交联席会议讨论。联席会议由亚组委相关工作人员组织各大队长和部分中队长每周召开一次,听取工作汇报,研究存在的问题和解决方法,并部署下一阶段的工作安排。 二、绩效评估实施效果分析

问卷调查和访谈结果表明,本届亚运志愿服务绩效评估中“亚运志愿时”的运用取得了较好的效果,但也存在一些不足之处。(一)“亚运志愿时”测评方法能较好地评估志愿者的实际绩效“亚运志愿时”是指志愿者通过参与亚运会服务的时间计量获得的心理认同与荣誉标示,具体解释涉及时间计量、心理认同、荣誉标志三个概念。[2]当作为时间计量工具时,“亚运志愿时”具备记录亚运志愿者的服务时数从而对志愿者进行数量评价的基本功能。由于志愿服务追求的是公益价值理念,因此其服务绩效产出难以通过货币化计量的方法进行衡量,同时,大型体育赛事对志愿者的庞大数量需求又进一步加大了对志愿者服务绩效的评估难度。而服务时间具有统一性、客观性、标准化和可量化的特点,将其作为评价志愿者服务绩效的指标有利于给予每位志愿者公平客观的志愿工作认定,[1]具有创新意义和借鉴价值。“亚运志愿时”的运用解决了志愿服务绩效难量化的问题,它在广州亚运志愿服务绩效评估实践中取得了较好的效果。问卷调查统计数据显示,志愿者对“亚运志愿时”测评体系较为满意,如图1所示。

图1调查对象对“亚运志愿时”评估的感受(二)“亚运志愿时”有利于激发志愿者的服务积极性“亚运志愿时”承载了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,拥有内涵评估的荣誉理念,强调志愿者对自身价值追求的重视和社会对志愿服务的认可,充分发挥了传播志愿精神、服务社会的价值导向功能,容易在志愿者内心产生激励效应,提高其服务绩效。拥有不同亚运志愿服务时数的志愿者可获得相应的荣誉,荣誉标志根据志愿服务的积分等级分为“红豆、绿叶、广彩、帆船、五羊”志愿时,这些荣誉代表着公众和组织“对志愿者服务的认可,代表着对志愿者素质与人格的肯定”

,[2]在很大程度上激发了志愿者服务的荣誉感和自豪感。这种寄托在“志愿时”身上的丰富内涵符合志愿者“实现自我价值并获得认可”的内在心理需求,更容易获得志愿者的心理认同并激发其持久的服务积极性。一位站点志愿者在接受访谈时向笔者展示手机里面保存的各种徽章的相片,激动地说到:“‘志愿时’对我们的激励真的很大,我们都以获得更多的徽章为骄傲,当时在志愿者当中还流行‘徽章控’。”①(三)注重评估结果的合理运用才能实现绩效评估与激励的有机结合绩效评估与激励机制是相辅相承的,只有将二者有机结合,才能实现组织的战略意图。亚运志愿服务绩效评估注重对评估结果的合理运用,亚组委为此制定了详细的激励和表彰计划,将“亚运志愿时”考评与综合评价的结果作为评选“优秀志愿者”、“服务之星”的主要依据,保证激励的公平公正。问卷调查数据显示,54.87%的志愿者“同意”或“非常同意”考核结果是与奖励相结合的,但仍有34.49%的志愿者认为“一般”以及10.64%的志愿者认为考核结果并没有很好地与评优挂钩。具体见图2所示。针对这一结果,笔者力图通过访谈寻找其原因。一位被访者谈到:“其实说是按照志愿时来评选优秀志愿者,但是我们的优秀志愿者都是按照民主投票选举产生的,然后层层上报,就是上面有分配名额给每个队,我们就根据名额投票了,投票的时候大家也没有看谁的志愿时是多少,不过总的来说还比较公平,毕竟服务时间长的人大家都看在眼里。”②还有一部分志愿者表示,由于亚组委采取“广泛激励”的原则,几乎每位志愿者都能获得一定的奖励,并不是严格按照评估结果来评比。可见,民主投票的方式和广泛激励的原则是造成部分志愿者认为考核结果对评优影响不大的原因。从志愿者的角度来看,在投票评优的过程中,志愿者主要依据自己的判断投票,其中就包含服务时数的因素;从管理者的角度来看,其判断主要依据考评结果。因此,总的来说,绩效评估的结果能较好地运用于评优表彰,实现与激励的有机结合。

图2调查对象对评估结果与奖励结合的感受(四)以工作例会为平台有利于绩效反馈与沟通亚运会期间,督察员在每天的巡查中若发现诸如缺勤、没穿志愿服、服务不规范等情况,会及时通报给相关学校或团委,督促其解决。此外,例会制度的机制也使绩效反馈与沟通落到实处,有利于及时发现和解决志愿服务中存在的问题。图3显示,经常向志愿者反馈考核评估情况有助于志愿者及时获知自己的考核结果,提高志愿服务质量。同时,基层管理人员通过与志愿者的交流能够及时发现志愿者的心理状态并进行针对性的心理辅导,保证志愿者队伍的稳定性。但访谈中我们发现,工作例会制在实际的操作中会存在一些阻滞因素,因为每天的志愿服务时间都很紧凑,志愿服务结束时间较晚,难以保证每天的工作例会照常举行。一位被访者表示,“服务结束时都差不多11点了,再不走就没车了,大家又累又困,所以服务结束后大家就直接回去了,也就没有开会,有时是第二天早上小队长再集合大家开会,或者隔两天再开一次”。③

图3调查对象对评估反馈的感受总的来说,亚运志愿服务绩效评估显示了诸多可圈可点的成功经验,为大型体育赛事的志愿服务绩效评估体系的建立和完善提供了借鉴。(五)绩效评估实施过程中存在的缺陷绩效考核目标不明确。在亚运志愿服务过程中,由于政府部门没有明确要求对志愿者实行绩效评估,组委会并没有就绩效考核目标与各级志愿者管理人员、志愿者达成共识,导致各评估主体对考核目标理解不一致,按自己的理解实施考评,无法形成合力,难以更好地提升志愿服务绩效。问卷调查数据显示,37.0%的志愿者表示不清楚绩效考核的目标是什么,28.42%的志愿者认为对志愿者的考核是为加分、评优提供依据,少部分志愿者(6.42%)认为实施志愿者考核是对志愿者的强制性管理手段,这些认知容易引起志愿者对绩效评估的误解甚至产生抵触情绪。而对绩效评估持积极认知(如“激励志愿者提高服务积极性”和“弘扬志愿精神、志愿文化”)的志愿者所占比例并不高,这在一定程度上阻碍了绩效评估功能的进一步发挥。具体见图4。

图4调查对象对志愿服务绩效评估的目的的感受

其次,绩效评估指标单一,绩效评估标准模糊,主观随意性强。亚运志愿服务绩效评估未构建一套详细的评估指标,除了“亚运志愿时”作为衡量志愿者服务时间投入的主要指标外,

其他难以量化的绩效则全凭评估人的主观感受进行评价。从表2可以看出,一部分志愿者认为绩效评估指标合理性不足。他们表示亚运志愿服务涉及范围广,志愿岗位种类繁多,不同志愿服务的技术含量不同,对志愿者的业务技能、投入度等的要求也不一样,仅以统一的时间作为衡量标准有失偏颇,易导致评价的片面性;“志愿时”不能很好地反映志愿者的服务质量。因此,有时就会出现“与老师关系较好的志愿者得到的服务评价较高”④的不公平现象。 再次,缺乏有效的社会评价方法。尽管评估主体包括亚组委工作人员、大队长、中队长和小队长,但是他们都是代表管理方对志愿者进行评价,主要站在志愿者管理团队的角度对志愿者进行审视,而缺乏服务对象和公众对志愿者的评价,从而容易导致评价结果的片面性。

最后,绩效评估与培训脱节。调查数据显示,在参加亚运会的志愿者当中,大部分在报名之前是没有接受过任何志愿服务培训的,他们仅凭着满腔热情和爱心从事志愿服务,却并不具备亚运志愿服务的相关技能与知识,[3]134因此,对他们的培训显得至关重要。但是,赛前培训只是针对一些通用的志愿服务知识、基本的岗位技能等进行培训,志愿者在实际服务过程中会遇到许多因培训时没有涉及的问题而不知如何处置,从而影响了服务质量。例如,在访谈中,一位在篮球馆服务的领袖志愿者谈到:

“刚开头第一场或第二场比赛是初赛,因为担心没有观众来看,就组织了很多文明观众进来看,结果那天我们那个场馆好似超出了三分之二的观众,他们涌进来,是疯狂地涌进来。当时在117区,对面是主席台,旁边是媒体区,这个位置还是上2楼包厢的,是非常好的位置。那些走后门的,有关系的都是从这个通道进去的。有很多人也从这个通道涌进来,可能一个不注意就会踩死人。我们有一个学生,有一个麦,在门口跟观众提醒,但是那些观众不听学生的,学生也不知道怎么去处理。还好,没有发生什么意外……”⑤

为了弥补赛前培训的不足,平常的实时培训就显得很重要。但在调查中发现,一些平常考评过程中发现的问题也无法通过及时的实时培训加以解决,从而影响了志愿服务的绩效。如表3所示,仅有1851%的志愿者认为在平时考评后进行了针对性的培训。

三、广州亚运志愿服务绩效评估的启示

(一)适应志愿者的心理需求,实行以激励为主的绩效评估志愿者参与志愿服务的动机是复杂多元的,尤其是青年志愿者,既有利他的因素也有自利的因素。[4]台湾学者曾华源认为,志愿者参与志愿服务最希望得到的是“自我成长”,其次是“帮助别人,贡献个人力量给社会”,再次是看到需要帮助的人得到帮助。因此,志愿者的参与动机以社会性取向和个人成长的需要为主。[5]从志愿者的参与动机来看,志愿者受社会责任感所驱动,对社会效益、志愿理念和自我成长的追求是他们内在的心理需求,因此,不能简单地将绩效评估看成是一种纯粹的管理工具,而是应该想法满足志愿者的心理需求,实行以激励为主的评价方法。广州亚运会实行的“志愿时”测评体系高度重视志愿者对志愿精神和自我价值的追求,并将评估与激励相结合,更容易获得志愿者的心理认同,从而激发持久的服务热情。因此,在今后大型体育赛事中,在赛事举办前应通过多种渠道与志愿者进行沟通,收集志愿者对于岗位责任与岗位分配的意见,充分了解志愿者的期望和要求,制定详细的绩效计划。在实施绩效评估的过程中要尊重人的内心感受,实行以志愿者为本的绩效管理,鼓励志愿者积极参与绩效评估,并实现绩效评估与激励的有机结合,实行多层次的表彰和奖励,从而充分发挥绩效评估的激励功能。(二)制定合理的绩效评估目标、评估指标和标准,增强评估的公平性明确的绩效目标是引导组织成员朝着组织所期望的方向努力的行动指南,是实施绩效评估的前提条件。由于大型体育赛事中的志愿者人数众多,涉及各行各业,他们的志愿服务行为对主办城市甚至主办国的民众有着强烈的示范作用,他们在思想素质、文化素质、科学素质、人文素质等方面的提升,将带动并影响其周围人群素质的共同自我更新,从而改善社会风气。[6]114因此,大型体育赛事的志愿服务绩效评估不仅是为了激励志愿者的服务热情,更重要的是通过评估活动普及志愿理念、传播志愿精神,培育平等友爱互助的社会风尚。同时,志愿服务是连接社会需要与个人需求的纽带,通过绩效评估将组

织目标与个人追求有机连接,有利于充分发挥个人潜在的动力。为此,大型体育赛事中对志愿者的绩效评估目标应以弘扬志愿服务精神,促进社会效益为主,结合志愿者的个人目标制定合理的工作岗位目标。组织者应通过恰当的沟通和交流机制与志愿者之间达成绩效共识,并在评估时一以贯之。

绩效评估指标是关于评价内容的规定,是评价工作的方向和指南,而评估标准则是用以衡量绩效的尺度。合理有效的评估指标和明确规范的评估标准有利于保证绩效评估工作的客观公正。由于大型体育赛事志愿服务岗位种类繁多,不同类别的志愿者从事的服务内容和要求不一,不能按照统一的指标和标准对绩效进行测量,而应在一般性指标(如服务时间、服务态度)的基础上,根据不同的工作岗位目标设定有针对性的测量指标(如服务技能),以保证绩效评估的准确性。同时,根据不同的绩效指标制定简明的评估标准,减少评估的主观随意性,确保绩效评估的公平、公正。(三)合理选择绩效评估方法,提高评估的信度和效度绩效评价方法主要包括评价信息的搜集和处理方法。一般而言,志愿服务工作涉及方方面面的事项,只有对志愿服务进行多维度、多视角的评价,才能获取更全面的评价信息。[3]163大型体育赛事的志愿者绩效信息主要来源于组织的管理人员、其他志愿者和服务对象,因此,对志愿者的绩效评估应综合采用组织评价和社会评价方法,确保绩效评估的信度和效度。组织评价主要由志愿者管理人员根据评估指标和标准对志愿者的工作绩效进行登记和考核,具有权威性。社会评价方法主要由服务对象根据自身的感受对志愿者进行满意度调查。由于服务对象对志愿者的服务质量、服务态度等有直接的感知,因此,引入满意度调查有利于提高评估的效度。满意度调查可以采用问卷调查的方式,利用比赛间隙由调查员负责向观众派发和回收调查问卷,对于城市志愿者的满意度调查则可以通过服务站点向公众发放调查问卷。(四)注重绩效评估的反馈与改进绩效评估是“评估—反馈—培训—改进—再评估”的连续统一体,评估过后的及时反馈和培训有利于组织成员了解自身工作与绩效标准之间的差距并予以改进。今后大型体育赛事可以借鉴广州亚运会工作例会制度的经验,为绩效评估反馈提供平台。同时,应加强管理信息系统的建设,实现绩效反馈和沟通的信息化,改进反馈效果。另外,由于大型体育赛事举办时间短暂且高度集中,难以在每次的考核过后对志愿者进行集中培训。为增强绩效培训的可操作性,可以由骨干志愿者采取“传帮带”的方式,在每个小队内部安排一至两位骨干志愿者,针对绩效评估中发现的问题进行及时的指导与培训,从而有效提高志愿者的服务质量。

①笔者对广州亚运志愿者c的访谈记录。

②笔者对广州亚运志愿者a的访谈记录。

③笔者对亚运志愿者d的访谈记录。

④笔者对广州亚运志愿者a的访谈记录。

⑤笔者对亚运志愿者d的访谈记录。

[1]陈天祥, 宁静.“亚运志愿时”——志愿精神推广的创新典范[j]. 广东青年干部学院学报,2009(5):16—19.

[2] 广州亚运会志愿服务研究中心. 亚运志愿时:组织激励与生活时尚——兼论广州亚运“志愿时”的设计与传播[j]. 广东青年干部学院学报,2009(2): 3—8.

[3] 王焕清, 谭建光. 广州亚运会志愿服务研究[m]. 广州:广东省出版集团,广东人民出版社,2010.

[4] marta e, pozzi m.volunteering during young adulthood: an italian investigation into motivational patterns[j]. voluntas,2006(17):221—232.

大队委工作自我评价总结范文6

思想上:认真学习马列主义思想,学习dxp建设有中国特色的****理论,学习十六大文件和总理所做的政府工作报告,结合三个代表的讲话,积极改造自己的世界观、人生观、价值观。为了系统的接受党的教育,经辅导员推荐,参加业余高级党校入学考试,取得了到高级党校学习的资格。在党校中认真学习,深刻领悟,以优秀学员的身份毕业,新生部仅有三个。今年暑假,又到中国革命的胜地--延安考察学习。在这块革命先烈战斗了十三年的神圣土地,我切身体会到了当时环境艰苦,生活的艰辛。通过看图片,听老红军做的报告,参观旧址,我明白了为什么中国革命能从一个胜利走向另一个胜利,坚定了共产主义信念,积极向党组织靠拢,并决心接受党的考验,以实际行动来展现在党的教育下的当代大学生的风采。我会更加努力的严格要求自己,搞好师生关系,搞好同学关系,搞好朋友关系,以一个党员的标准严格要求自己。

在工作上:为了使自己成为一个全面发展的高素质大学生,为了从各个方面锻炼和提高自己,为了在将来激烈的社会竞争中立于不败之地,我同时在学工处领导下的校风校纪纠察队、综治委领导下的校大学生治安服务队和防火委领导下的校大学生义务消防监督队中任职,在班里任副班长,可以说社会工作很多。在纠察队中任分队长,工作勤恳,大胆负责,受到学工处加分表扬;在治安服务队工作出色,宣传、组织工作措施得力;认真学习法律知识,受综合委办公室委托、代表电子城街道办事处参加由雁塔区组织的社会治安综合治理知识竞赛受到综治委的加分表扬。在监督队中,协助防火委办公室进行防火安全检查中,因工作得力受到加分表扬。最近,被选举为副大队长,兼任监督队队长。另外在学生会中,因工作出色在校学生会优干评选中光荣当选。在班里,作为副班长,处理班级日常事务。无论是从开学初的综合测评,还是使本班一举成名的近三十人的无偿献血的宣传、组织,还是献血后海报宣传,还是到赛场为本班乒乓球队加油助威,还是奖学金的发放……我总是冲在前,也因此被评为校级优秀学生干部。回首一看,尽管工作上取得了这些成绩,但仍有很多遗憾,许多想办的事情没办成,许多该做的事没做,况且这些成绩只代表过去,明天的任务还很多,仍需努力。

日常生活上:尽量与舍友、同班同学搞好关系。结识一些高年级的师哥师姐,向他们请教学习、工作、生活上的问题。广交朋友,朋友遍布各院系、各省份。因家庭原因,为了减轻父母的负担,不要让劳作在太阳底下面朝黄土背朝天的农村父母太为我的学费、生活费发愁,不要为了我那样节衣缩食,我找了一份家教。做家教既可以增加经济收入,又能接触社会,何乐而不为呢?靠一小时十五元的家教,再加上奖学金,又搭上生活费,买了一台二手电脑,配置不错。学通信,在现代这样一个激烈竞争社会立足,不熟练掌握电脑知识、灵活操作电脑是要被淘汰的。