刍议物业管理基础与实务课程的创建

刍议物业管理基础与实务课程的创建

一、构建行动体系的教学内容

构建行动体系课程的教学内容应从企业对人才的需求出发,“以就业为导向,以职业为载体”,变学科体系为行动体系使工作过程系统化,对物业管理知识和技能进行重新整合,突出行动导向的教学理念,融“教、学、做”于一体,培养学生全面发展。

同时依据物业管理行业职业技能标准、职业能力的要求确定“物业管理基础与实务”为物业管理专业的一个学习领域,将该学习领域分为住宅物业管理、商业物业管理、写字楼物业管理、工业物业管理、医疗物业管理、特殊物业管理六个学习情境。

二、体现“行动导向”原则的教学方法

以“行动导向”为原则采用情境教学、案例教学、项目教学、角色扮演、小组讨论、头脑风暴、粘贴板、引导文等多种教学方法,激发学生的学习兴趣。其中“项目教学法”是典型的以行动为导向的教学方法,它是一个完整的行动项目,学生明确主题后按下面的步骤独立完成。

一是信息:学生应从根本上获取关于工作任务及其相关背景的资讯。

二是计划:学生制订工作计划,撰写书面的计划材料及生产安装进度表。

三是决策:学生确定计划后,应当就所掌握的内容和教师进行讨论,最终决定处理的方式。四是执行:学生确定各自在小组中的分工以及小组成员合作的形式,然后按照已确立的步骤和程序工作。五是检查:学生对完成的项目进行质量检测。六是评估:分自我评价和教师评价。

三、建立优质的教学资源库和教学团队

开发适合以行动导向教学的特色教材、多媒体课件、实训任务书、技能测试题库、实训指导录像、工作页、评价表等优质教学资源库。建设一支优秀的、具有较强专业能力及教学能力的双师型教师团队,聘请企业专家为兼职教师,为课程实施提供有力保障。

四、建立完整的学习评价体系

学习评价体系注重物业管理专业知识掌握与个人能力发展。课程的考核主要采用开放式考核模式,即实习、实训考核与期末考核相结合、教师评价与企业评价相结合、学生自评与互评相结合、现场操作与答辩相结合,全方位评价学生的专业能力、社会能力和方法能力。

总之,课程是人才培养的核心,培养全面发展的人才,促进职业教育的改革与发展。

作者:段丽霞 毛丽 张守伟 单位:长春市城建工程学校 长春工业大学