二八定律在医院放射科设备管理的应用

二八定律在医院放射科设备管理的应用

摘要:目的:研究二八定律在医院放射科设备管理中的应用方法,总结应用效果。方法:选取医院放射科设备(X线诊断设备5台、CT机4台、DSA1台、MR1台)为研究对象。2017年1~6月为实施前,2017年7~12月为实施后。实施前行常规设备管理办法,实施后加行二八定律,比较实施前后的管理效果。结果:实施后的环境管理、定期检查、系统维护、设备应用等设备管理质量评分均显著高于实施前(P<0.05),X线摄影、CT、MR、DSA等设备的设备完好率均显著高于实施前(P<0.05)。结论:二八定律用于医院放射科设备管理,能够提升设备管理质量,保证设备完好。

关键词:二八定律;放射科;设备管理;应用

医疗设备管理是现代医院管理体系中的重要内容之一,但现有管理体制不完善、缺乏管理意识等因素导致医疗设备管理问题频发,降低了设备应用效率,减少了经济效益[1,2]。提高医院整体管理水平,首先需提高医疗设备的管理水平。为了提升设备管理质量,2017年医院对放射科设备管理实行二八定律管理,效果较为显著。

1资料与方法

1.1一般资料

选取医院放射科设备(X线诊断设备5台、CT机4台、DSA1台、MR1台)为研究对象。2017年1~6月设为实施前,2017年7~12月设立为实施后。实施前后设备情况比较差异不显著(P>0.05),具有可比性。

1.2方法

实施前行常规设备管理办法,实施后加行二八定律。

1.2.1明确核心设备保障核心设备完好率

目前的设备管理,多数人认为无需进行日常看护,出现故障后再行维护即可。由于患者流量的增加,多数设备仪器处于超负荷运行状态。“带病工作”的设备和仪器一旦出现故障往往维修费用较高,延误机器使用,影响工作效率,并增加了其他机器的工作负荷。为了保证核心设备能够正常使用,医院对医疗设备使用状况进行了调查,明确了院内的“20%核心设备”,提出尽量减少核心设备的故障率,提高核心设备的工作效率;管理人员需结合产品说明书和厂家指导,制定定期保养计划,保证设备仪器处于完好状态,减少维修费用,延长仪器设备的使用寿命。

1.2.2定期维护保养

①根据保养计划安排工程师进行保养,机房值班人员完成键盘、显示器、外侧主机箱等设备的清洁工作。②每日进行1次设备重启,正常运行设备软件,及时清理存储空间。③每3个月至少进行1次系统检查、软件系统备份、图像质量校正、球管校正、曝光灯检测、机架及检查床清洁、散热器和内部风扇的检查和清理。④及时记录设备保养维修时间,方便后续数据的分析和统计。及时统计核心设备故障率和维修情况,方便管理人员及时调整工作,提高核心设备的使用效率。

1.2.3加强专项培训

围绕核心设备管理,对工作人员展开专项培训。内容包括核心设备的基本使用方法、日常保养维修工作内容、厂家指导、应急预案等,保证使用者了解相关设备的使用方法,熟悉操作流程,避免因操作不当导致仪器设备故障,减少停机率。

1.3观察指标

(1)管理质量:统计实施前后的环境管理、定期检查、系统维护、设备应用等管理质量评分,满分为100分,由护士长和两名高年资护士负责考核,取平均值。(2)设备完好率:统计实施前后X线摄影、CT、MR、DSA等设备的设备完好率,1个月进行1次检查,半年共进行6次检查。

1.4统计学方法

选用SPSSl9.0统计学软件,计数资料以%表示,组间选用卡方比较;计量资料均以(χ±s)表示,组间比较采用t检验;P<0.05表示差异具有统计学意义。

2结果

2.1实施前后设备管理质量评分比较

实施后的环境管理、定期检查、系统维护、设备应用等设备管理质量评分均显著高于实施前(P<0.05)。

2.2实施前后设备完好率比较

实施后的X线摄影、CT、MR、DSA等设备的设备完好率均显著高于实施前(P<0.05)。

3讨论

二八定律又称巴莱特定律、帕累托定律、不平衡原则、省力的法则等,目前广泛应用于企业管理和社会学领域,也被逐渐用于三级医院放射科的设备管理[3,4]。本文就二八定律在医院放射科设备管理中的应用进行了研究。二八定律指出,20%的院内核心设备肩负着80%的医院检查工作任务,即80%的日常工作任务是由20%的核心设备完成的。二八定律管理模式首先要求明确划出影响工作量的20%的设备,并针对该类设备开展对应的管理方法,保障设备的正常使用,提高工作效率。二八定律在确保院内所有设备良性竞争的情况中,一方面保证设备的使用率,使其发挥最大效益;另一方面强化维修与保养,延长设备的使用寿命,减少维修和消耗费用。这样一增一减,全面提高了医院的经济效益。本研究结果显示,在6次检查中,实施后的X线摄影、CT、MR、DSA、胃肠造影、乳腺摄片等设备的设备完好率均高于实施前,体现了二八定律在医院放射科设备管理中应用的有效性。同时,应用二八定律后,X线摄影、CT、MR、DSA等设备的设备完好率也较实施前有显著提高,进一步证明了二八定律的适用性。医院管理者并不能就此认为其他80%设备无关紧要,“20%设备”和“80%设备”可以完成角色的相互转换,20%的核心设备缺乏合理管理则有可能会被淘汰,80%的边缘设备也可不断争取进入核心设备中,应在允许的条件下将80%的设备参照核心设备的管理标准,保证所有设备均处于积极的工作状态和良性循环之中,为整体医疗设备体系提供保障[7,8]。综上所述,二八定律用于医院放射科设备管理,能够提升设备管理质量,保证设备完好。

参考文献

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[8]潘燕桃.二八定律与长尾理论在信息资源建设与服务的应用[J].山东图书馆学刊,2016(3):56.

作者:喻海燕 陈燕 赖辽波 单位:台州恩泽医疗中心(集团)恩泽医院