摘要：
近几年，随着科学技术的不断进步，互联网成为了社会的主流媒体，借助互联网开展的电子商务活动，为用户提供了一站式服务，真正实现了足不出户居家购物的目标。本文从圣诞礼品网络营销环境分析入手，从市场调研、SPT分析和营销组合三方面详细阐释了网络营销策略的运行机制，旨在为项目投资者提供具有商业价值的策略分析报告，以供参考。
关键词：
圣诞礼品；网络营销；策略
一、圣诞礼品网络营销环境分析
（一）圣诞礼品网络营销宏观环境分析
随着市场环境的改变，在要建立有效的网络营销策略，就要针对不同的资源结构建立有效的运行框架，确保外部环境和企业市场竞争力之间形成正比例关系。外部宏观环境对圣诞礼品的网络营销环境有着很深的影响，其一，政策环境[1]。近几年我国将互联网发展作为基本的发展契机，并针对具体运行流程和项目机制建立了相应的阶段性发展目标，政策中不仅支持传统商业企业进军电子商务领域，利用网络销售带动门店的经营业绩，也要求商家建立更加诚信有效的网络购物平台，一定程度上推进实体市场以及网络市场的融合，优化扩大网上的消费群体基数。特别是针对圣诞礼品的行业政策，全国性的较少，但是地方性政策较多，加之政府较为支持，对于整个行业的规范化和标准化有着一定的助推作用[2]。
（二）圣诞礼品网络营销电子商务行业环境分析
电子商务主要是借助网络进行的生产、营销以及销售项目，随着技术的不断进步，不仅实现了网络交易，也实现了电子信息技术的有效运行，在降低成本的基础上优化实现价值的增长，确保储运结构和电子支付的一条龙服务，提升了贸易活动的时效性。据调查，在2000年，我国网民数量仅为9000万左右，且多数人并没有建立网上购物的习惯，但是在2010年年底，我国网民人数将近4亿，且其中30%左右的网民有网购经历，中国的购物趋势已经成为了社会发展的必然趋势，在优化发展潜力的同时，实现了整体技术项目升级。但是，面对物流运输、安全操作以及支付实效性的问题，需要研究人员在营销策略建立的过程中，针对具体问题建立有效的解决路径，才能顺应时展的趋势，确保理性市场的建立。
（三）圣诞礼品网络营销SWOT分析
所谓的SWOT分析，就是针对圣诞礼品网络营销的Strengths-优势、Weaknesses-劣势、Opportunities-机会以及Threats-威胁进行分析，从而建立有效的市场解构报告，确保整个市场结构的完整[3]。第一，圣诞礼品网络营销的优势就在于产品丰富以及服务专业，能保证为用户提供一站式解决方案。随着西方文化的不断浸入，中国人过外国节的趋势逐渐走强，但是由于西方节日并不被列入到国家法定节假日，因此，并不是所有人都有非常充裕的时间选购礼品，利用网络购物的方式选取心仪的圣诞礼品进行亲友馈赠，具有非常广阔的市场前景。第二，圣诞礼品网络营销的劣势也较为明显，一部分网站由于自身建立后的知名度不够，网络访问量不足以支撑交易行为，就导致自身品牌影响力不足的同时，相应的配套服务业较为单一化。另外，一部分圣诞礼品无法从根本上保证质量，也会对行业之间的信任度造成影响。第三，圣诞礼品网络营销的机会是良好的市场环境提供的，特别是网民数量的激增，也导致消费者网络购物习惯的养成，实现了商务活动的爆发式增长，具有非常大的市场潜力，据不完全统计，我国每年礼品市场的增长率已经超过了12%。第四，圣诞礼品网络营销的发展也遭遇一定的威胁，传统的零售产业商家也在涉及电子商务项目，开始和淘宝、京东等网络平台竞争，因此，传统和新兴平台的碰撞是时展中的产物，只有保证自身发展路径的多元化，才能在顺应市场发展诉求的同时，提升自身的市场竞争力[4]。
二、圣诞礼品网络营销策略分析
（一）建立有效的市场调研机制
要建立健全完整且有效的网络营销结构，就要对市场需求建立有效的分析，通过调研提高市场对应性，并且升级管控措施，从而生成顺应市场的发展流程。目前，我国西方节日进行礼物馈赠的机会越来越多，受到西方文化的影响，在圣诞节人们都通过礼品传情达意，市场空间超过600亿，并且以将近15%的速度在增长。另外，在进行市场调研后，商家的营销机制要围绕营销运行环境进行，我国由于网络购物政策较为宽松，且具备国家的相应支持，加之市场购买力和消费者的信心随着网络完全的日趋完善也在强化，具有非常大的网络潜力，商家要保证网络渗透率以及网络控制策略的契合，才能建立更加有效的营销机制，实现最佳营销效果。也就是说，商家要建立圣诞礼品的营销构架和平台，要选取网站渗透率较好的平台[5]。除此之外，要对消费者的基本诉求进行全方位分析。人们在购买圣诞礼品的过程中，追求的理念不同，15岁到30岁人群更加注重想象力和创造力，对新颖潮流的物品比较关注，但是30岁到40岁之间的人在选购圣诞礼品时多时从居家角度进行考虑。而在圣诞礼品选购群体构成人员方面，主要集中在学生群体以及青年人居多，并且在东部沿海地区圣诞礼品网络购物市场发展的更好，且网络渗透率也较高。
（二）建立有效的营销目标
商家要想针对市场情况建立有效的发展机制，就要确立有效的营销目标，提升自身发展动力，营销目标要建立在稳健增长的原则之上，确保运行结构和实际发展需求的契合。其中，主要的参数包括实际购买数量、用户浏览数量、网络用户的渗透率以及实际收益等。特别要注意的是，圣诞礼品在营销过程中存在一定的时限性，主要集中在圣诞节前后，因此，在建立网络营销策略的过程中，要充分考虑这部分市场影响因素，强化营销情况的实时跟踪，打好提前量，并且根据市场诉求的转变及时优化营销目标，从而保证项目效益的最优化。
（三）建立有效的STP分析机制
建立STP分析，就是针对市场一些主要要素进行着重的分析和管控，其一，就是segmenting（市场细分化）要对庞杂的圣诞礼品购物市场进行着重的分析和具体的细化，确保结构完整统一的同时，运行有效的销售策略。影响圣诞礼品销售的因素主要包括地理位置的因素、人口因素、行为因素和心理因素。地理位置因素是指实际的地理位置，商家在建立圣诞礼品营销机制的过程中，要对网络销售和渗透率较高的地理位置进行着重关注，建立有效的销售预案，充分考虑运输、物流以及地域节日需求等因素[6]。人口因素要着重考虑年龄和收入因素，在建立营销策略的过程中，商家要借助大数据技术对青年以及中产阶级进行及时的圣诞礼品宣传推送，确保其能有效的接收到信息，从而建立有效的购物行为。行为因素就是常说的营销时机，在保证价格敏感以及网络购物数据进行综合调研后，针对不同的人群推送不同的圣诞礼品宣传，能获得有效收益。心理因素主要指的是消费者的生活方式，选取网络购物的人群在对圣诞礼品选取方面也存在一定的差异，商家只有针对不同的差异建立对应的销售措施，才能提升销售收效。其二，Targeting（目标市场的选择）要针对不同的目标客户建立不同的营销机制，确保交易行为建立在最大化需求上，礼品需求能得到满足，才能建立进一步的贸易行为。其三，positioning（有效划定市场定位），要提升网络营销框架的完整，根据需求和市场发展趋势优化产品的设计理念和设计框架，建立健全一站式购物体验，以保证专业和服务项目的优化。特别要注意的是，在建立网络营销策略的过程中，要对自身商品进行准确的定位，并且能根据竞争对手的实际情况建立市场定位的动态化调整[7]。
（四）建立有效的营销组合策略机制
要想从根本上提升企业营销策略的实效性，就要针对具体问题建立具体解决路径，提升商务沟通、购买便利、实际成本以及顾客体验之间的统一化组合设计，在了解顾客的实际需求基础上，建立健全完整的营销网络。第一，提升商务沟通的实效性，主要是提升商家在圣诞礼品网络宣传机制方面的运行策略，要借助网络广告以及站点的推广进行全方位宣传，保证服务推广项目的实效性。并且，有实力的商家也可以利用引擎搜索和网页链接推送的机制，建立健全完整的产业链条，确保圣诞礼品在时限期内实现销售的最大化，确保经济利益的最优化。第二，提升购买的便利程度，网络营销最大的优势就是便利，要保证消费者能获得最大化的便利，不仅是购买层次的便利，也包括物流层面的便利，真正提升发展规模的优化，促进仓储服务项目的升级[8]。特别要注意的是，商家要想圣诞礼品营销项目获得较高的后期利润，就要建立完善的服务体系，对延伸服务项目以及客户跟踪度进行集中的关注，商家也可以拓宽礼品营销思路，确保消费者能在不同的西方节日购买到不同的礼品。第三，要提升时间成本、购买风险成本以及货币成本等参数的关注度，确保为消费者创造最大的便利，实现商家经济效益的优化。第四，要强化顾客和经营者之间的联系，营销策略以满足消费者需求为根本目标。
三、结束语
总而言之，圣诞礼品网络营销项目具有非常大的市场潜力，商家要针对具体问题建立有效的管控措施，从总市场需求出发，在建立具体市场调研的基础上，提高营销机制和市场的贴合度，促进商家自身经济效益的优化。
作者：白仲阳 单位：浩丰圣诞树制造有限公司
参考文献
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