摘要：红色纪念馆讲解员的红色文化传播能力在文化传播过程中发挥着关键作用。讲解员自身对文化的理解能力直接影响着文化输出效果。上世纪 90 年代后，红色纪念馆作为一种新兴的旅游类型异军突起，对红色文化讲解员的要求，他们除了需要具备过硬的专业能力，还需要深厚的文化底蕴和文化传播力。笔者以红色纪念馆为例，探究纪念馆中讲解员的文化传播能力。
关键字：红色纪念馆;讲解员;红色文化;传播能力
红色纪念馆作为大众认可的文化传播场所，所带来的文化价值不可估量。而讲解员正是文化的重要传播者，他们把对文化的理解与感受，以旅游景点为媒介，传递给广大受众，以满足观众对文化精神层面的需要。讲解员承担着传播文化的重要责任。同时，他们是文化的代言人，他们的形象及言谈举止直接影响着受众对文化的感知。对于红色文化来说更是这样。讲解员的素质水平及传播能力，直接决定着受众对红色文化的了解程度及价值观念。
一、红色纪念馆讲解员在文化传播中的地位
1. 传递红色文化信息
红色纪念馆讲解员，能够将纪念馆的文化信息传递给受众，介绍红色纪念馆的红色文化讲解员，会将文化信息与文化气息传递给电视观众，将红色文化的“红”与众多民俗文化，通过红色文化讲解员更加及时、直接、便利地呈现给受众。面对面的交流，亲民的语言特色，使得红色文化更容易被受众接纳、感染，提高了红色文化信息传递的有效性。红色纪念馆讲解员进行的文化传播过程，不仅仅是文化信息的搬运工，还是构建纪念馆文化内涵的塑造者。红色纪念馆作为典型的红色文化旅游地区，红色文化讲解员在从筛选文化信息到文化内容稿子成型，到最后的红色文化播出，讲解员已经不单是传递红色文化信息那么简单，还是一个建构纪念馆特色文化、实施文化影响的过程。讲解员应该具有文化大视野与大胸怀，用自己的文化敏感对纪念馆的景物进行阐释，并做到与时代同步，构建纪念馆特色文化内涵[2]。
2. 引导红色文化方向
红色纪念馆中的讲解员，通过自身的素质修养及其对红色文化的了解，能够引导受众去关注红色文化，欣赏红色文化。比如讲解员在介绍红色纪念馆时，正好是红军长征的文化介绍，那么讲解员就要重点介绍红军长征的历史文化，受众通过讲解员对二万五千里长征的解说，感受红军不怕牺牲，不怕吃苦的长征精神。给受众以直观的文化的体验。让他们在旅游放松的同时，丰富受众的精神世 界。[2]由此可见，讲解员凭借个人魅力与自身文化知识储备，直接引领红色文化方向。另外，讲解员明星化现象的普遍及传媒的权威性，加之受众接受过程中“沉默的螺旋”效应的推波助澜，讲解员往往成为红色文化受众的文化主导力量。如此，讲解员在传播红色文化时，不仅在文化传播中地位举足轻重，而且引领了主流文化方向，使受众受到潜在传播影响，潜移默化中，使红色文化形象在受众心中根深蒂固。
3. 培养红色文化审美
红色纪念馆讲解员的个人文化气质与文化审美层次，直接影响受众的文化审美，讲解员对红色纪念馆流露出的文化情感，直接触发受众的文化情感。讲解员具有高层次、高质量的文化审美，体现在讲解员个体的文化气质与内在美中。讲解员高尚的人格魅力与正确的三观，能够给受众愉悦的身心体验，此时将红色文化内涵与讲解员人格力量相结合，呈现相得益彰的文化效果，能够培养受众文化审美层次，更容易让受众对红色产生文化情感。
二、提升红色纪念馆讲解员文化传播能力的措施
1. 提升讲解员红色文化形象
讲解员是传递红色文化内容、文化情感的媒介，是传递美与文化的使者。这就要求讲解员的外在形象要和红色文化相契合。红色文化可以根据红色纪念馆的文化气质，对讲解员形象加以定位，并对文化旅游进行艺术化修饰，扩充、张扬和红色文化形象相适应的部分。讲解员的服饰、妆容，需要与红色纪念馆的“红”相匹配，可以穿具有八路军的服饰，妆容可以是精致的复古妆，这样可以再现红色的文化风貌，与场合相呼应，给受众呈现一种协调美，让受众信任感提升，有利于后续工作的开展，大大增强了红色文化的传播[3]。除此之外，讲解员的文化形象，需要内在的修养与气质表现出来。因此提升文化形象的另一个重要手段是学习红色文化，提升内在素养。红色文化是弘扬党和国家的重要文化，讲解员承担着红色文化传播的重要任务，因此，要想提升气质，就必须学习党的发展历程，理解红色文化为什么要根植于每个人的内心，然后从思想上提升自己。讲解员在介绍红色文化时，要注意自己的仪容仪态，传播内容要积极向上、文明健康，行为举止要得体大方，使自己的言谈举止符合讲解员的职业形象。只有这样，才能为讲解员的文化传播锦上添花[4]。
2. 丰富讲解员红色文化储备
红色纪念馆这一旅游景区，沉积着丰富的文化元素。纪念馆中的各类古建筑呈现了具备红色文化的特征，直接展现出历史文化，纪念馆中诸多陈列品及照片，都彰显着浓厚的文化底蕴，关于景物的诗文和神话传说等旅游文学，这些都能够彰显历史特性，讲解员要丰富自己的文化储备，将历史知识及风俗文化知识融入到解说中[5]。近年来，人们去红色纪念馆参观旅游，不仅仅为了美景、美食，更多是为了探寻红色的历史文化和党的艰苦奋斗精神。这一变化，就加大了讲解员的工作难度与工作强度。讲解员必须具备丰富的历史知识和深厚的文化底蕴，多学习，多读书，具备知识魅力，将“活”的历史展现给受众，对红色纪念馆文化知识越丰富，就越能够增加文化传播的厚度。
三、增加讲解员语言魅力
1. 打造语言表达的亲民性
讲解员需要具备很强的语言能力，讲解员可以利用语言这一重要工具，传播红色文化。在具体的语言表达过程中，讲解员要注意自己的语言特色，通过自身的语言魅力，增加亲民性，吸引受众的注意。讲解员在介绍红色文化景区时，可以适当加入地方方言，体现地方的语言特色，把握好自己的音质音色，把话说得准确、生动、流畅、得体；达到“叙事能让人仿佛目睹，说理能让人心悦诚服，只言片语让人久久而不忘，长篇大论可以听之不倦”的风格表达水平。因此，讲解员要不断的努力学习，注意文化修养及语言能力的提升，使语言真正为我所用，进而提升讲解员的文化传播能力。
2. 提高讲解员的讲解能力
讲解能力，是讲解员必须具备的重要能力。它是衡量讲解员业务能力高低的一个重要方面。在红色纪念馆中，讲解员必须有丰富的党史知识，这些知识需要通过一定的方式与途径进行外化，如何外化，就是必须要提高讲解员的讲解能力。红色纪念馆中的讲解员，在讲解过程中必须通过自己的能力与内涵，通过语言让大众感受到红色文化的魅力所在。比如，讲解员可以将红军长征的故事融入讲解中，从而达到引人入胜的讲解效果。这种能力其实是一种思维能力，要求讲解员能够在讲解过程中做到有的放矢、启迪联想、触景生情。从微观角度来看，讲解员的讲解一定要富于高度的感情色彩，对于党史的介绍，要体现出对祖国及党的热爱，对历史文化类的讲解要富含敬意和温情。正如青年学者赵俊其先生所说，“历史文化旅游类讲解员对历史抱有温情和敬意是对历史的尊重，更是一种较高专业素养的体现”，所以说红色文化讲解员应该重视这一点。红色纪念馆有很多不同的景点和历史文化遗迹，因此红色文化讲解员必须根据实际情况进行灵活的转变，从而全面体现自己动态的讲解能力。总的来说，红色纪念馆红色文化讲解员解说必须具备深厚的讲解功底，对讲解内容进行钻研，哪里该深入介绍，哪些该浅显代过。要深入浅出，炉火纯青。同时，为了吸引受众的注意力，讲解员在讲解时，可以增加语言技巧，增加语言的幽默性，有效运用名人效应，恰当插入风趣幽默的言语和名人故事，使受众在轻松快乐中感受红色纪念馆的文化美。
四、结语
笔者重点探究红色纪念馆讲解员的文化传播能力。讲解员作为纪念馆与受众者之间的媒介，承担着文化传播的重要任务。讲解员通过红色文化，用自己的方式，传递文化信息，将红色文化想要传递的文化内涵与文化气质传递给广大受众，让受众了解文化内涵，达到传播文化的目的。可见，讲解员在文化传播中的地位举足轻重，不仅可以传递文化信息，构建特色文化内涵，引导文化方向，影响受众对文化的体验，还可以培养受众文化审美层次与文化情感。因此笔者进行了反思，做了如何提升红色纪念馆讲解员文化传播能力的研究，认为主要包括以下几个方面，即自身内在的文化形象、强化自己的文史知识储备以及提升自身的语言艺术能力。这些措施要想取得一定的效果靠的是时间的累积以及自身的坚持和努力，所以并非一朝一夕可以实现。
作者：李菲菲 单位：中国工农红军西路军纪念馆